Ondernemen in de cloud. Een praktische gids om stapsgewijs de voordelen van de cloud te ontdekken

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Ondernemen in de cloud. Een praktische gids om stapsgewijs de voordelen van de cloud te ontdekken"

Transcriptie

1 Ondernemen in de cloud Een praktische gids om stapsgewijs de voordelen van de cloud te ontdekken

2 Ondernemen in de cloud een praktische gids In 5 eenvoudige stappen naar de cloud Ondernemen in de cloud een praktische gids is een uitgave van KPN B.V. Concept en realisatie: Fast Moving Targets & Lifehacking Redactie: Erwin Blom & Frank Meeuwsen Beeldredactie en opmaak: Ride & Adfactor Uitgave: November 2013 Herdruk: Juli 2015 KPN B.V. Maanplein CK Den Haag KPN Uitgegeven in eigen beheer Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteurs. De auteurs zijn verantwoordelijk voor de inhoud van deze uitgave en doen er alles aan deze actueel en juist te houden. We kunnen echter niet de volledige juistheid garanderen en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Aansprakelijkheidsclaims tegen de auteurs die betrekking hebben op schade van materiële of immateriële aard, veroorzaakt door het gebruik of het niet gebruiken van de aangeboden informatie respectievelijk door het gebruik van onjuiste en onvolledige informatie zijn principieel uitgesloten, in zoverre geen bewijsbaar opzet of grove nalatigheid van de auteur aanwezig is. Alle inhoud is vrijblijvend. De auteurs behouden zich uitdrukkelijk het recht voor delen van de pagina s zonder aparte aankondiging te wijzigen, aan te vullen, te verwijderen of de publicatie tijdelijk of permanent stop te zetten. Ondernemen in de cloud een praktische gids 2

3 Inhoudsopgave Voorwoord 4 De cloud = 5 Een stille revolutie 6 Werkpaarden on demand 6 Wat privé geldt, geldt ook voor bedrijven 7 De voordelen van ondernemen in de cloud 8 De vijf stappen naar de cloud 10 Stap 1 - Bestanden delen met collega s 12 Einde aan overstromende mailboxen 13 Wat zijn de voordelen? 14 Zelf aan de slag? Een paar tips 15 Overige diensten 16 Stap 2 - Maak een online backup van gegevens 17 Geen kopzorgen door veilige oplossing 18 Wat zijn de voordelen? 19 Zelf aan de slag? Een paar tips 20 Overige diensten 21 Stap 3 Werk online met elkaar samen 22 Een sterk team door toegenomen communicatie 23 Wat zijn de voordelen? 24 Zelf aan de slag? Een paar tips 25 Overige diensten 26 Stap 4 Zet specifieke functionaliteiten in de cloud 27 Een betere boekhouding door optimale inzet mobiel internet 28 Wat zijn de voordelen? 29 Zelf aan de slag? Een paar tips 30 Overige diensten 32 Stap 5 - Werk volledig online 33 Grotere efficiency door uitbesteden IT 34 Wat zijn de voordelen? 35 Zelf aan de slag? Een paar tips 36 Nawoord 39 Ondernemen in de cloud een praktische gids 3

4 Internet verandert alles. Internet verandert business, internet verandert communicatie, internet verandert werk. In de cloud, het computernetwerk dat internet heet, komen die factoren samen. Werkprocessen kunnen daardoor op de schop en geoptimaliseerd, communicatiemogelijkheden verbeteren en werkplezier neemt toe. Werk wordt flexibeler, efficiënter, goedkoper en leuker. Daar gaat deze praktische gids over. Een verzameling handvatten, inzichten, praktijkervaringen en checklists. Samen met een plan om in vijf handige stappen volledig de cloud in te gaan. Voorwoord Ondernemen in de cloud een praktische gids 4

5 De cloud = Sommige begrippen zijn gesneden koek voor specialisten, maar doen geen enkele bel rinkelen bij de massa. De cloud, is er daar één van. Mensen die actief met internet werken, weten dat de cloud werken makkelijker, leuker, efficiënter en goedkoper maakt, maar de rest kijkt vragend naar de hemel. Wolken? Geen idee! Een bedrijf dat in de cloud werkt, maakt gebruik van de kracht van het computernetwerk dat internet heet. Een onderneming die in de cloud werkt heeft software niet op zijn eigen computer(s) staan, maar elders draaien. Wel van de computerkracht en opslagcapaciteit profiteren, maar niet de zorgen hebben van automatisering en onderhoud. Wie voor cloud computing kiest, kiest voor flexibele lasten. In het ene geval betaal je een bedrag per personeelslid dat in de cloud werkt, in het andere geval voor de hoeveelheid data die je gebruikt, in weer een ander geval voor het aantal bezoekers dat tegelijk op je site is. En combinaties van die vormen. De kosten schalen mee met groei of krimp van bedrijf of dienst. Geen grote basislasten, maar evenredige kosten naar gebruik. Wikipedia omschrijft de cloud als volgt: De cloud (Nederlands: wolk) staat voor een netwerk dat met al de computers die erop aangesloten zijn een soort wolk van computers vormt, waarbij de eindgebruiker niet weet op hoeveel of welke computer(s) de software draait of waar die precies staan. De gebruiker hoeft op deze manier geen eigenaar meer te zijn van de gebruikte hard- en software en is niet verantwoordelijk voor het onderhoud. De details van de informatietechnologische infrastructuur worden aan het oog onttrokken en de gebruiker beschikt over een eigen, in omvang en mogelijkheden schaalbare, virtuele infrastructuur. De cloud is dus een begrip dat online diensten aanduidt. Ondernemen in de cloud een praktische gids 5

6 Een stille revolutie De cloud =... In het dagelijks leven is zo al een tijdje een stille revolutie aan de gang. We checken onze op een tablet, we videochatten met het thuisfront als we op reis zijn en muziek hebben we niet meer alleen in de kast staan, maar halen we uit de cloud. We staan er niet bij stil, we hebben het nauwelijks door. Maar we hebben steeds minder documenten op onze computers, we hebben steeds minder files op onze harde schijven, we hebben steeds minder software draaien. We hebben een mobiel op zak en een laptop binnen handbereik. En dankzij mobiel internet en goede wifi hebben we altijd alles wat we willen lezen, zien, horen, opvragen, aanpassen dichtbij. Werkpaarden on demand Dat is zo dankzij cloud computing. Internet is onze opslag van data en gegevens geworden, internet neemt de taken over van onze computers. We hoeven zelf geen krachtige apparaten en grote harde schijven meer te hebben, als we die maar kunnen inzetten als we ze nodig hebben. Dat is uiteindelijk wat de cloud is. Een combinatie van opslag en rekencapaciteit die altijd binnen handbereik is. Werkpaarden als je ze nodig hebt. Opslagcapaciteit wanneer je er behoefte aan hebt. Ondernemen in de cloud een praktische gids 6

7 Wat privé geldt, geldt ook voor bedrijven De cloud =... Veel ondernemingen hebben al grote stappen gezet, maar persoonlijk gedrag en je eigen organisatie veranderen is uiteindelijk eenvoudiger, want minder ingrijpend, dan een onderneming technisch innoveren. En dus werken nog veel organisaties met klassieke IT systemen, met oude computer opstellingen. En zijn daar nog grote stappen te zetten. Omdat de cloud het werken makkelijker, beter, leuker, goedkoper en veiliger maakt. Daar gaat deze publicatie over. Zet de stap voorwaarts! Ondernemen in de cloud een praktische gids 7

8 De voordelen van ondernemen in de cloud De cloud =... De voordelen voor ondernemers en werknemers zijn alom aanwezig. Je werkt goedkoper, omdat je alleen de computerkracht en opslagcapaciteit hoeft af te rekenen waar je gebruik van maakt. Je kunt flexibeler werken, omdat de infrastructuur met een muisklik is op te schalen en kan meegroeien met je onderneming. Je hoeft niet bij te benen met de moderne technologie, dat doet een goede cloud-provider voor je. Je werkt eenvoudiger. Werknemers hebben altijd de juiste informatie bij de hand omdat iedereen in hetzelfde document werkt via een online clouddienst. Zo heeft iedereen de meest actuele versie van documenten en projecten. Het werk wordt door cloud computing beter. Werk mag best leuker worden. In een online werkomgeving kan een plek zijn waar je collega s chattend rondhangen of bereikbaar zijn. Tegelijkertijd is het verstandig om de juiste specialisten in te schakelen en zo je werk in de cloud goed te beveiligen en voor de juiste voorwaarden te zorgen. Veilig werken in de cloud is een must. Als je dan je online bedrijfskantoor in de cloud hebt, als je je realiseert dat videochats in veel gevallen even goed werken als fysieke vergaderingen, als je erbij stilstaat dat reizen tot het hoognodige beperkt kan blijven omdat communicatie online kan plaatsvinden, dan werk je milieuvriendelijk. Cloud computing zorgt daarvoor. Ondernemen in de cloud een praktische gids 8

9 SaaS? PaaS? IaaS? De cloud =... De cloud is er in soorten en maten. Het is een overkoepelend begrip dat verschillende vormen kan aannemen. Bij gesprekken over de cloud kunnen de volgende termen langskomen. SaaS = Software as a Service. Als een persoon of bedrijf met virtuele software werken. Bijvoorbeeld een tekstverwerker of een spreadsheetprogramma dat elders draait. In de cloud. Denk aan Microsoft Office 365 of Google Apps. IaaS = Infrastructure As A Service. Als je bij een dienst alleen de opslag en kracht van het computernetwerk afneemt en op afstand zelf software installeert en beheert. Hier kun je denken aan Amazon EC2 en Microsoft Windows Azure. PaaS = Platform As A Service. Je huurt je schijfruimte, een database, een besturingssysteem. Ook dan is eigen technische kennis en kunde nodig. Dit zijn systemen als Google App Engine. Ondernemen in de cloud een praktische gids 9

10 De vijf stappen naar de cloud De overstap naar een cloud dienst kan overweldigend zijn. Want de mogelijkheden zijn enorm en waar te beginnen? Moet je meteen je hele hardware de deur uit doen? Kun je misschien eerst wat kleiner beginnen? We hebben speciaal voor jou als ondernemer een aantal stappen op een rij gezet. We beginnen klein, met het delen van bestanden. Waarom zou je dat doen en waar let je dan op? In de volgende stap zet je je backup online, wel zo veilig. Daarna online samenwerken in standaard diensten, maar waarom niet specifieke functionaliteiten eveneens in de cloud zetten? Wil je volledig in de cloud werken? In de laatste stap doe je je hardware de deur uit en onderneem je volledig online. We zetten deze vijf stappen voor je op een rij. Met de voordelen, aandachtspunten en een aantal relevante diensten er bij. Zo leer je langzaam maar zeker mobieler en flexibeler werken. 5 Ondernemen in de cloud een praktische gids 10

11 De vijf stappen die we doorlopen 1. Bestanden delen Geen grote bestanden mailen naar elkaar. Gebruik de cloud! 2. Maak een online backup Hou je backup niet in je bedrijfspand maar zet hem veilig online. 3. Online samenwerken Plaats- en tijdonafhankelijk aan projecten werken. Het kantoor wordt overbodig? 4. Specifieke functionaliteiten in de cloud Werk aan je voorraadbeheer of administratie vanuit een veilige en betrouwbare clouddienst. 5. Werk volledig online Investeer niet in eigen hardware maar maak gebruik van de mogelijkheden van cloud computing. Ondernemen in de cloud een praktische gids 11

12 Stap 1 Bestanden delen met collega s Het is een routine die veel voorkomt, even die stapel foto s doormailen. Snel die paar Excel documenten rondsturen ter herinnering. Het gevolg is overvolle mailboxen en geen overzicht wie wat heeft ontvangen. Dat kan handiger. Deel documenten via diensten als WeTransfer of OneDrive. Zo voorkom je overvolle mailboxen en mails die retour komen omdat de ontvanger geen ruimte meer in zijn mailbox heeft. Klantcase: Einde aan overstromende mailboxen Ondernemen in de cloud een praktische gids 12

13 Klantcase: Einde aan overstromende mailboxen Probleem In welke tijd leven we, vroeg Manuel zich regelmatig af. Als hij weer eens een mail als onbestelbaar terug kreeg omdat de ontvanger van zijn provider geen grote attachments mocht binnenhalen. En de vertegenwoordiger van een uitgever in bedrijfsbladen moest nu eenmaal met regelmaat grote documenten de deur uitdoen. Stap 1 Bestanden delen met collega s Oplossing Yvonne, het hoofd van de afdeling marketing en sales, was dit ook al langer een doorn in het oog. Via haar zoon kwam ze met een oplossing. WeTransfer bleek ideaal om grote bestanden die per mail niet verstuurd konden worden, toch bij de ander te krijgen. Uploaden naar WeTransfer, aangeven voor wie het document bestemd is en klaar. De ander krijgt per mail een mededeling dat een file op hem staat te wachten om te downloaden. Zo simpel kan het zijn. Winst Manuel is van zijn frustratie verlost. Nooit meer problemen aan de ontvangerskant. Maar ook zelf vindt hij het aangenaam dat steeds meer van zijn relaties met WeTransfer of vergelijkbare diensten werken. Want ook zijn werkgever stelt grenzen aan de grootte van de mailbox van het personeel. En die stroomt dankzij delen via de cloud niet meer over. Ondernemen in de cloud een praktische gids 13

14 Wat zijn de voordelen? Stap 1 Bestanden delen met collega s Goedkoper werken Flexibeler werken Eenvoudiger werken Beter werken Leuker werken Veiliger werken Milieuvriendelijker werken Ondernemen in de cloud een praktische gids 14

15 Zelf aan de slag? Herken je de voordelen van het delen van bestanden met collega s? Met behulp van onderstaande checklist kun je op een eenvoudige zelf aan de slag. Stap 1 Bestanden delen met collega s Bepaal via welke dienst je documenten met collega s wilt delen. Een veel gebruikte dienst om documenten te delen is WeTransfer. Met WeTransfer kun je gratis tot 2 Gb aan bestanden per keer versturen. Verder is OneDrive een goede manier om bestanden te delen. Controleer de specificaties van de dienst. Deze vind je in de gebruiksvoorwaarden. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Weet je hoe lang documenten en data bewaard blijven? - Blijf je zelf eigenaar van je eigen documenten? - Kun je bestanden ook tegelijk met meerdere personen delen? Tip: bij twijfel, raadpleeg ook eens een internet forum over clouddiensten en stel hierop vragen aan gebruikers. Maak een keuze uit een van de aangeboden diensten. Download de dienst via de website of ga naar de website om een bestand te delen. Belangrijk: controleer altijd de veiligheid van de dienst. Maakt de dienst gebruik van een beveiligde verbinding? Dit is het geval als het internetadres met https:// begint. Open de dienst op jouw computer, laptop of smartphone. Selecteer het bestand dat je wilt delen. Geef de adressen van de ontvanger op en klik op verstuur. De ontvanger krijgt een mail met een link naar de site waar de bestanden gedownload kunnen worden. Als dat is gelukt, krijg je weer een bevestiging via de mail dat het bestand succesvol is gedeeld. Ondernemen in de cloud een praktische gids 15

16 Overige diensten Naast WeTransfer en OneDrive zijn er talloze andere diensten om bestanden met meerdere personen te delen. Mediafire, RapidShare en Hightail zijn hiervan voorbeelden. Hou rekening met het feit dat bestanden wel op internationale servers kunnen staan en de wetgeving hier anders kan zijn. Stap 1 Bestanden delen met collega s Tip: Begin met een klein en overzichtelijk project om documenten te delen. Zo kun je al in kleine vorm ervaren hoe werken in de cloud is. Ondernemen in de cloud een praktische gids 16

17 Stap 2 Maak een online backup van gegevens Staat de backupserver ergens in het bedrijfspand? Onderzoek de mogelijkheden voor een online backup, bijvoorbeeld met KPN Backup Online of Crashplan. Hiermee worden de belangrijkste bestanden op een veilige plek in de cloud gezet. Geen gedoe met tapes of andere hardware op kantoor. En geen zorgen dat bij brand in je pand je data in rook opgaat. Altijd online toegang tot je backups, met een paar muisklikken weer terug gezet. Klantcase: Geen kopzorgen door veilige oplossing Ondernemen in de cloud een praktische gids 17

18 Klantcase: Geen kopzorgen door veilige oplossing Probleem Stap 2 Maak een online backup van gegevens Toen de computers het bedrijfsleven binnenkwamen, was degene die er thuis ook één had de specialist. Die wist meer dan de rest, dus kwam de verantwoordelijkheid voor het computerpark bij hem te liggen. Bij het boekhoudkantoor van Agnes was dat niet anders gegaan. Een goed bedoelende hobbyist bedacht de beste oplossing en diens wil werd wet. Tot een virus zich door het hele netwerk vrat en een backup-schijf het begaf. Oplossing Agnes kan er inmiddels weer om lachen. Omdat systemen en bestanden nu veilig in the cloud staan bij een bedrijf dat altijd de laatste kennis en kunde kan inzetten om virussen te lijf te gaan, dat door schaalgrootte continu backups kan uitvoeren wat ze zelf nooit zou kunnen regelen. Om maar te zwijgen over de 24-uurs service waar je met een eigen mannetje of ploeg nooit voor kunt zorgen Winst Agnes is nu goedkoper uit. Maar dat is niet eens haar grootste winst. Weg zijn de zorgen over hackers, weg zijn de zorgen over de toekomstbestendigheid van archieven. Haar grootste winst is dat ze minder kopzorgen heeft. Haar grootste winst is rust. Ondernemen in de cloud een praktische gids 18

19 Wat zijn de voordelen? Stap 2 Maak een online backup van gegevens Goedkoper werken Flexibeler werken Eenvoudiger werken Beter werken Leuker werken Veiliger werken Milieuvriendelijker werken Ondernemen in de cloud een praktische gids 19

20 Zelf aan de slag? Herken je de voordelen van het online backuppen van gegevens? Met behulp van onderstaande checklist kun je op een eenvoudige zelf aan de slag. Stap 2 Maak een online backup van gegevens Bepaal via welke dienst je bestanden wilt backuppen. Een goede dienst voor een back up is Back-Up Online van KPN. Deze dienst is door het tijdschrift Winmagpro in 2012 als beste getest. Jouw data ligt hiermee veilig opgeslagen in de KPN datacentra in Nederland. Verder zijn Crashplan en Mozy goede diensten. Denk na over de eisen die jij zelf wilt stellen aan de dienst. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Heb je bepaald hoe vaak je wilt backuppen? Dagelijks? Wekelijks? Elk uur? Wij adviseren minimaal dagelijks te backuppen. Bij belangrijke bestanden die vaak wijzigen is vaker per dag aan te raden - Heb je bepaald welke medewerkers je toegang geeft tot de dienst? Controleer de specificaties van de dienst. Deze vind je in de gebruiksvoorwaarden. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Kan je zelf kiezen hoeveel data je periodiek kunt backuppen? - Is de back-up beveiligd en versleuteld? - Heeft de dienst een duidelijke tariefstructuur zonder extra set-up- en licentiekosten? - Kun je smartphones back-uppen met de dienst? - Kun je testen hoe snel je bestanden weer terug kunt zetten van een backup - Hoe snel kun je bestanden weer terugzetten vanuit de backup? - Kun je de netwerkschijven backuppen bij de dienst? - Kun je alle soorten bestanden en mappen backuppen bij de dienst? Soms is het niet mogelijk om grotere bestanden goed te backuppen. Denk aan grafische bestanden. Check dit bij de leverancier. Ondernemen in de cloud een praktische gids 20

21 Zelf aan de slag? Maak een keuze uit de leveranciers. Let hierbij op onderstaande zaken. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Is er Nederlandstalige support aanwezig? - Ben je bekend met de afspraken die gelden in geval er sprake is van het wegvallen van de dienstverlening? - Maak de leverancier gebruik van de kwaliteitsstandaarden ISO (voorheen ISO 17799) en ISAE 3402 type 2 certificering? - Biedt de leverancier duidelijke Service Level Agreements over de dienstverlening? Maak een keuze uit een van de aangeboden diensten. Download de backup software en installeer deze op uw computer Stel de instellingen van de dienst in naar uw wensen. - Denk hierbij aan het instellen van de frequentie waarop de back-up automatisch uitgevoerd moet worden - Geef bij de instellingen ook aan van welke bestanden u periodiek een back-up wilt maken Start eenvoudig met een bestand en exporteer het naar de dienst. Volg hierbij de instructies vanuit de leverancier. Stap 2 Maak een online backup van gegevens Overige diensten Andere relevante diensten die je eens kunt proberen zijn Crashplan, Mozy en KPN Backup Online voor Servers. Deze laatste geeft eveneens de mogelijkheid om databases en netwerkschijven veilig te backuppen in het datacentrum van KPN. Tip: oefen voor gebruik zelf een paar keer met het exporteren van bestanden naar de dienst. Probeer vervolgens het bestand ook weer vanaf de dienst te importeren naar uw computer, laptop of smartphone. Ondernemen in de cloud een praktische gids 21

22 Stap 3 Werk online met elkaar samen Een collega die net de deur uit is heeft op zijn laptop de laatste versie van het projectplan staan. Jij kunt er nu niet bij en je wilt even doorwerken. Door internet technologie is het niet meer strikt noodzakelijk om met elkaar in hetzelfde kantoorpand te zijn om toch effectief met elkaar samen te werken. Online kunnen kenniswerkers prima met elkaar samenwerken. Gebruik cloud diensten om samen te werken. Meer gedaan in minder tijd. Klantcase: Een sterk team door toegenomen communicatie Ondernemen in de cloud een praktische gids 22

23 Klantcase: Een sterk team door toegenomen communicatie Probleem Stap 3 Werk online met elkaar samen Mira heeft een goedlopend bedrijf met consultants. 12 Arbo-deskundigen reizen het land door om bedrijven te helpen. Maar hoe bouw je een team als je bijna nooit op dezelfde locatie bent? Natuurlijk, je kunt af en toe een vergadering beleggen en zeker, bedrijfsuitjes en etentjes helpen ook. Maar het is niet hetzelfde als elkaar in de ogen kijken, als even de koppen bij elkaar steken als er een onderwerp is waar je niet uitkomt. Oplossing Ze kende Facebook, ze kende Twitter, maar wist niet dat er vergelijkbare communicatietools voor bedrijven waren. Op een van haar werkbezoeken hoorde ze van zo n tool. Facebook voor bedrijven. Het is de digitale versie van het gesprek bij het koffie-apparaat. Soms heel inhoudelijk, soms oppervlakkig, soms over werk, soms over vrije tijd. Een chat-tool voor op de mobiel, de tablet of de computer. Mira besloot het ook bij haar bedrijf te introduceren. Winst Dankzij online tools communiceert het reizende circus van Mira nu meer dan ooit. En doordat er meer gesproken wordt, is de band toegenomen tussen mensen die elkaar weinig zien. Het bedrijf is meer een eenheid geworden. Ondernemen in de cloud een praktische gids 23

24 Wat zijn de voordelen? Stap 3 Werk online met elkaar samen Goedkoper werken Flexibeler werken Eenvoudiger werken Beter werken Leuker werken Veiliger werken Milieuvriendelijker werken Tip: Moet je je systeem-beheer zelf blijven doen of uitbesteden? MKBServicedesk zet de voor- en nadelen op een rij Ondernemen in de cloud een praktische gids 24

25 Zelf aan de slag? Overstappen op een clouddienst heeft een impact op de organisatie en de manier van werken. Dit is complexer dan het delen van bestanden of het instellen van een online backup. Ga om de tafel zitten met de direct betrokkenen bij een overstap: Je medewerkers, IT leverancier en financieel verantwoordelijke zijn de belangrijkste personen. Ga met onderstaande vragenlijst van start en zoek de juiste leverancier voor je vraag. Stap 3 Werk online met elkaar samen Bespreek voorafgaand de nieuwe manier van werken met jouw medewerkers en direct betrokkenen. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Ken je de wensen van je medewerkers? - Is het budget bekend? - Kun je intern al voorbeelden van gebruikte clouddiensten en ervaringen vinden? - Hebben medewerkers behoefte aan oplossingen die eveneens op een smartphone of tablet werken? - Zijn er beperkingen tot de toegang tot diensten? Denk aan proxyservers, firewalls en beleidsmatige beperkingen. - Is training of opleiding van medewerkers noodzakelijk? Controleer de specificaties van de dienst. Deze vind je in de gebruiksvoorwaarden. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Biedt de clouddienst een standaard oplossing waarmee je al uit de voeten kunt? Bieden ze eventueel maatwerk aan om je verder te helpen? - Werkt de dienst op alle browsers, zoals Firefox, Chrome, Safari en Internet Explorer? - Kun je zelf een abonnement afsluiten via een self-service pagina of portal? - Kun je na het afsluiten van een abonnement meteen beginnen? - Kun je zelf extra gebruikers of functionaliteit toevoegen of verwijderen bij de dienst? Zonder tussenkomst van de leverancier? Ondernemen in de cloud een praktische gids 25

26 Zelf aan de slag? Maak een keuze uit de leveranciers. Let hierbij op onderstaande zaken. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Wordt er met standaarden gewerkt zodat desgewenst ook weer naar een andere partij kan worden overgestapt? - Wordt er gezorgd voor backups zodat continuïteit en beschikbaarheid is gewaarborgd? - Kun je in de overeenkomst vinden op welke wijze vertrouwelijkheid en privacy geborgen zijn? - Is er Nederlandstalige support op de site aanwezig? - Kun je de helpdesk telefonisch bereiken tijdens kantooruren? Tip: leg een vraag neer bij de helpdesk en beoordeel de snelheid en kwaliteit van afhandeling. - Biedt de leverancier duidelijke Service Level Agreements over de dienstverlening? Maak een keuze uit een van de aangeboden diensten. Maak met een directe collega een plan om de dienst op kleine schaal te testen. Maak afspraken op welke manier je samenwerkt en hoe dit in je dagelijkse manier van werken is in te passen. Evalueer de testperiode en vervolg je plannen om de dienst verder uit te rollen. Communicatie is een belangrijke succesfactor voor cloud diensten. Het moet niet alleen over de data en de documenten gaan, ook over verbeterde connectiviteit, betere communicatie. Yammer kan daar een rol bij spelen. Yammer is de interne Twitter of Facebook. Inmiddels door Microsoft overgenomen en onderdeel van het dienstenpakket van dat bedrijf, dus te combineren met Sharepoint. Overige diensten Er zijn talloze diensten om samen te werken online. Van specifieke projectmanagement software als Asana en Basecamp tot geavanceerde communicatie-instrumenten als Skype, Microsoft Lync, Google Hangouts en Cisco Webex. Onderzoek de behoefte en maak een keuze. Ondernemen in de cloud een praktische gids 26

27 Stap 4 Zet specifieke functionaliteiten in de cloud Salesmedewerkers die vanaf een parkeerplaats op hun smartphone in het CRM systeem de laatste leads bijwerken. Weet op elk moment en vanaf elke locatie hoe het voorraadbeheer er voor staat. Altijd de actuele informatie bij de hand, waar je ook bent. Ondernemen in de cloud dus. Klantcase: Een betere boekhouding door optimale inzet mobiel internet Ondernemen in de cloud een praktische gids 27

28 Klantcase: Een betere boekhouding door optimale inzet mobiel internet Probleem Stap 4 Zet specifieke functionaliteiten in de cloud Mark is klusser. Daar is hij goed in. Het werk kan hij nauwelijks aan. De ene keuken is nog niet vervangen of de andere verbouwing dient zich aan. Dat is mooi. Maar ook lastig. Want zijn boekhouding lijdt eronder. En als het zijn boekhouding niet is die lijdt, dan is het wel zijn gezin. Want dan zit hij op momenten met bonnetjes te stoeien waarop hij eigenlijk met zijn kinderen had willen ravotten. Oplossing De ogen van Mark zijn opengegaan, toen hij onlangs tijdens de schaft met collega Dennis aan de praat raakte. Ook een zelfstandige, ook een man met veel werk. Maar een man die met een app zijn declaraties vastlegt en via zijn mobiel de facturen verstuurt. Op zijn mobiel kan hij ook zien wie al betaald heeft of wie nog herinnerd moet. Winst Bij Mark zijn de schellen van de ogen gevallen. Hoe eenvoudig kan het zijn? Natuurlijk, het moet even in je systeem gaan zitten, maar als je rekeningen verwerkt als ze binnenkomen en offertes kunt maken in een verloren kwartiertje, neemt daarmee de kwaliteit van administreren toe, wordt het bedrijfsresultaat beter en is tijdwinst een logisch gevolg. En dus kan hij weer meer ravotten met de kinderen. Ondernemen in de cloud een praktische gids 28

29 Wat zijn de voordelen? Stap 4 Zet specifieke functionaliteiten in de cloud Goedkoper werken Flexibeler werken Eenvoudiger werken Beter werken Leuker werken Veiliger werken Milieuvriendelijker werken Ondernemen in de cloud een praktische gids 29

30 Zelf aan de slag? Salesmedewerkers die vanaf een parkeerplaats op hun smartphone in het CRM systeem de laatste leads bijwerken. Weet op elk moment en vanaf elke locatie hoe het voorraadbeheer er voor staat. Altijd de actuele informatie bij de hand, waar je ook bent. Ondernemen in de cloud dus. Stap 4 Zet specifieke functionaliteiten in de cloud Bespreek voorafgaand de nieuwe manier van werken met jouw medewerkers en extern betrokkenen. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Heb je inzichtelijk wat je in de cloud wilt zetten? CRM? Boekhouden? Voorraadbeheer? Of iets anders? - Heb je met de betrokken medewerkers besproken welke functionaliteit en voorwaarden zij aan de dienst stellen? - Heb je met extern betrokkenen (bijvoorbeeld de accountant) afspraken gemaakt over wensen en eisen van een online clouddienst? - Is opleiding en training noodzakelijk voor je eigen medewerkers of voor extern betrokkenen? Controleer de specificaties van de dienst. Deze vind je in de gebruiksvoorwaarden. Indien je de vraag met JA kunt beantwoorden, kun je door naar de volgende stap. - Kun je zelf een abonnement afsluiten voor de dienst in een portal? - Kun je bij de dienst een veilige toegang krijgen via VPN of Citrix? - Kun je de dienst in elke browser gebruiken zoals Firefox, Google Chrome, Safari en Internet Explorer? - Heb je een mobiele versie van de dienst nodig en is die aanwezig? - Heb je de mogelijkheid om nieuwe gebruikers of functionaliteiten toe te voegen of te verwijderen, zonder tussenkomst van de leverancier? - Zijn deze wijzigingen in functionaliteiten dan direct effectief? - Kunnen nieuwe gebruikers direct aan de slag? - Biedt de dienst de mogelijkheid om makkelijk bestaande gegevens te importeren, bijvoorbeeld contactgegevens via Excel? - Biedt de dienst de mogelijkheid tot een koppeling met je eigen systemen? - Biedt de dienst export van gegevens die conform de geldende afspraken in Nederland zijn? Denk aan een btw aangifte of een resultaatrekening. Ondernemen in de cloud een praktische gids 30

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet Exact Online Uw financiële cockpit op internet Eenvoudig online boekhouden Een onderneming staat of valt met haar financiële beleid. Met inzicht in de omzet, winst en cashflow nu en in de toekomst. Een

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Webinar Unizo Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be January 20 th, 2012 Agenda Agenda: Wat is nu precies Cloud Computing? Voordelen & Nadelen Hoe ga ik naar de Cloud? Belgacom Cloud

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

TYPISCHE KENMERKEN VAN EEN CLOUDDIENST

TYPISCHE KENMERKEN VAN EEN CLOUDDIENST TYPISCHE KENMERKEN VAN EEN CLOUDDIENST We hoeven niet meer met de poten in de klei te staan. Het is helemaal hip om met je hoofd in de wolken te zweven. Werken in de Cloud is normaal. Maar als je ooit

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

Alfresco Document Management

Alfresco Document Management Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad

Nadere informatie

EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER

EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER KLAAR VOOR MORGEN EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER OVER BENK GROEP Wilt u over op glasvezel, bellen via VoIP, het netwerkbeheer uitbesteden

Nadere informatie

Cursus Onderwijs en ICT. bloggen met Wordpress

Cursus Onderwijs en ICT. bloggen met Wordpress Cursus Onderwijs en ICT Deel 21 (versie 1.0 NL 27-04-2011) bloggen met Wordpress door Serge de Beer Inleiding Zelf ben ik niet zo n blogger. Niet dat ik het niet heb geprobeerd trouwens. Al regelmatig

Nadere informatie

ZORGELOOS WERKEN IN DE CLOUD

ZORGELOOS WERKEN IN DE CLOUD ZORGELOOS WERKEN IN DE CLOUD Welkom in de Cloud EIGEN WERKOMGEVING ALTIJD EN OVERAL BEREIKBAAR Zorgeloos werken waar en wanneer je maar wilt. Door online te werken met Easy Office Online heb je overal

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Kijken, kiezen, maar wat te kopen?

Kijken, kiezen, maar wat te kopen? Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Kenmerken Nomadesk Software

Kenmerken Nomadesk Software Kenmerken Nomadesk Software DATABEVEILIGING Versleutelde lokale schijf Nomadesk creëert een veilige virtuele omgeving, een Vault, op uw lokale harde schijf. Alle mappen en bestanden opgeslagen op de Vault

Nadere informatie

Overstappen naar CCV Shop

Overstappen naar CCV Shop Overstappen naar CCV Shop Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave Changelog 2 3 1. Inleiding 4 2. Maak kennis met CCV Shop 5 3. De voordelen 6

Nadere informatie

Handleiding OwnCloud voor SG de Overlaat

Handleiding OwnCloud voor SG de Overlaat Handleiding OwnCloud voor SG de Overlaat Je eigen wolk binnen de Overlaat Geschreven door: Maurice Heeren Datum: 10-12-2014 Versie 2.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Toegang krijgen tot

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

Aan de slag met Office2Go Voor Windows. Office2Go +31 (0)88 053 64 64 www.office2go.nl

Aan de slag met Office2Go Voor Windows. Office2Go +31 (0)88 053 64 64 www.office2go.nl Aan de slag met Office2Go Voor Windows Office2Go +31 (0)88 053 64 64 www.office2go.nl WELKOM U heeft voor Office2Go gekozen als uw ICT oplossing. Voordat wij de omgeving voor u gereed maken en u aan de

Nadere informatie

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda:

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda: Broodje IT: Cloud Computing Agenda: Welkomstwoord door Jan Mudde Breedband Drechtsteden door Wico Lunch Cloud Computing door William Geluk Cloud Computing Agenda Opening (Jan Mudde) Breedband Drechtsteden

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere

Nadere informatie

Inhoud. Wat is Power BI?... 3. Voorbeelden gemaakt met Power BI... 4. Beginnen met Power BI... 6. Werkruimte uitleg... 7

Inhoud. Wat is Power BI?... 3. Voorbeelden gemaakt met Power BI... 4. Beginnen met Power BI... 6. Werkruimte uitleg... 7 Inhoud Wat is Power BI?... 3 Voorbeelden gemaakt met Power BI... 4 Beginnen met Power BI... 6 Werkruimte uitleg... 7 Naar een dashboard in 3 stappen... 8 Stap 1: Gegevens ophalen... 8 Stap 2: Rapport maken...

Nadere informatie

FashionBase Start voor Fashion voor 31(0)23-5373350 1,- per dag voor Mac en Windows

FashionBase Start voor Fashion voor 31(0)23-5373350 1,- per dag voor Mac en Windows FashionBase Start voor Fashion voor 1,- per dag voor Mac en Windows A- Locale PC (Mac en Win.) voor 31,- per maand. B- In de Cloud vanaf 66,- per maand. Neem uw eigen programma's mee in de Cloud. Werken

Nadere informatie

ABC4U-online. ABC4U software levert en/of biedt huidige en toekomstige gebruikers:

ABC4U-online. ABC4U software levert en/of biedt huidige en toekomstige gebruikers: ABC4U software levert en implementeert geavanceerde softwarepakketten waarbij zij gespecialiseerd is in oplossingen voor de Bouwnijverheid en in het bijzonder voor gespecialiseerde Aannemers (Metsel- Voeg-

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw

Nadere informatie

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office

Nadere informatie

FashionBase Start voor Fashion vanaf 1,- per dag voor Mac en Windows

FashionBase Start voor Fashion vanaf 1,- per dag voor Mac en Windows FashionBase Start voor Fashion vanaf 1,- per dag voor Mac en Windows Incl. financiele administratie A- Locale PC (Mac en Win.) voor 31,- per maand. B- In de Cloud voor 59,95 per maand. Neem uw eigen programma's

Nadere informatie

Handleiding Back-up Online

Handleiding Back-up Online Handleiding Back-up Online April 2015 2015 Copyright KPN Zakelijke Markt Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Zakelijke Markt mag niets uit dit document worden

Nadere informatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u

Nadere informatie

Doe de poll via the Live App

Doe de poll via the Live App INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app

Nadere informatie

Hostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet

Hostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet Hostbasket Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet 1 Uw IT in betrouwbare handen Uw IT infrastructuur en software uitbesteden zonder zorgen en investering zodat u zich volledig kunt concentreren

Nadere informatie

HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT

HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT U weet als ondernemer zelf wat het beste is voor uw bedrijf. Daarom geven we u met ons nieuwe zakelijke abonnement Helder graag de

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Zakelijk Exchange Online Versie april 2014

Dienstbeschrijving Zakelijk Exchange Online Versie april 2014 Dienstbeschrijving Zakelijk Exchange Online Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Gebruik 4 2.1 Productvarianten en opties 4 2.2 De mogelijkheden van Zakelijk Exchange Online

Nadere informatie

Implementatiemodellen online werken

Implementatiemodellen online werken Gerard Bottemanne, onderzoeksbureau GBNED www.ictaccountancy.nl Twee uitersten: 1. Software en gegevens lokaal 2. Software en gegevens bij ASP aanbieder Eerst begrippen voor de beeldvorming.. De begrippen

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Bedrijfszekerheid. Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Bedrijfszekerheid. Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Bedrijfszekerheid Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Altijd in bedrijf Onderwerpen Liveplan remote beheer Firmtel Telefonie Liveplan server backup LivePlan Remote Beheer

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Dienstbeschrijving New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Contents 1.0 Inleiding... 3 2.0 Workspace 365... 4 2.1 Drie type gebruikers van Workspace 365... 4 1. Office Medewerker... 4 2.

Nadere informatie

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS)

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Tot een aantal jaren geleden was het redelijk vanzelfsprekend om in een gebouw met een groot aantal werkplekken een eigen serverruimte te maken. Dit heeft nog steeds een aantal voordelen. Vandaag de dag

Nadere informatie

Samenwerken in het digitale tijdperk

Samenwerken in het digitale tijdperk Samenwerken in het digitale tijdperk Ghislaine Peters ghislaine.peters@ondernemerscooperatie.nl 06-10531177 Even voorstellen: Ghislaine Peters Zelfstandig sinds 2009 Achtergrond in Facility Management

Nadere informatie

Extra Harde Schijf Online. Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013)

Extra Harde Schijf Online. Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013) Extra Harde Schijf Online Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013) 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 De dienst Extra Harde Schijf Online... 4 2.1 Opslagruimte... 4 2.2 Documentenbeheer... 4 2.3 Documenten

Nadere informatie

Mobiel Internet Dienstbeschrijving

Mobiel Internet Dienstbeschrijving Mobiel Internet Dienstbeschrijving o ktober 2013 INHOUD MOBIEL INTERNET 3 ABONNEMENTEN 3 BASISAANBOD 3 OPTIONELE MODULES VOOR MOBIEL INTERNET 5 TARIEVEN 5 INFORMATIEBEVEILIGING 5 MOBIEL INTERNET De tijd

Nadere informatie

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN Exact Online CASE STUDY HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY ONDERSCHEIDENDE KWALITEITEN LEIDEN TOT SUCCES VOOR ZOWEL ONDERNEMER ALS ZIJN

Nadere informatie

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator Laat je kennis maken met Augustus 2015 - Presentator 1 De visie van Microsoft is dat Windows op zoveel mogelijk apparaten moet kunnen draaien en dat ook touch-besturing steeds belangrijker wordt. Daarom

Nadere informatie

Hosted Exchange. Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik.

Hosted Exchange. Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik. Hosted Exchange Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik. HOSTED EXCHANGE Hosted Exchange is een zakelijke oplossing waarmee u altijd beschikking heeft over uw e-mail, agenda en contactpersonen.

Nadere informatie

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen Exclusieve partnership Cloudleverancier NaviSite is als onderdeel van mediaconglomeraat Time Warner Cable één van de grootste wereldwijde providers van enterprise class

Nadere informatie

Handleiding Office 365

Handleiding Office 365 Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren

Nadere informatie

Modules Online Kostenbeheer Mobiel. Dienstbeschrijving

Modules Online Kostenbeheer Mobiel. Dienstbeschrijving Modules Online Kostenbeheer Mobiel Dienstbeschrijving A ugust us 201 3 1 Overzicht 1.1 Wat is Online Kostenbeheer Mobiel? Online Kostenbeheer Mobiel is een aanvulling op mogelijkheden rondom facturen binnen

Nadere informatie

Samenwerken met Exact Online. 2012 Exact

Samenwerken met Exact Online. 2012 Exact Samenwerken met Exact Online 2012 Exact Historie: Oranje Nassau Kazerne 2012 Exact 2 Historie Exact 2012 Exact 3 Maurice Verstraten Sales Executive Exact Online Accountancy - Accountancy achtergrond nl.linkedin.com/in/mverstraten

Nadere informatie

certificering HET ADMINISTRATIEPAKKET

certificering HET ADMINISTRATIEPAKKET co 2 -administratie ketenverantwoordelijkheid aanbesteding certificering MVO HET ADMINISTRATIEPAKKET Wat levert digitalisering me op? En wat kost het me? Een boekhoudpakket hoeft niet duur te zijn. Toch

Nadere informatie

Enkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden. en Service Level Agreements

Enkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden. en Service Level Agreements Service Level Agreement tips Enkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden en Service Level Agreements Service Level Agreements SLA s komen onder meer voor als basis van veel clouddiensten.

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de

Nadere informatie

HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365

HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365 HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365 1 van 13 OGD ict-diensten Inhoud Wat is onedrive for Business?... 3 Werken met onedrive for Business... 4 Inloggen:... 4 Nieuwe bestanden aanmaken:... 4 Bestanden openen

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014

Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014 Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Gebruik 4 2.1 Productvarianten en opties 4 2.2 De mogelijkheden van Zakelijk Office 365 5 2.2.1

Nadere informatie

Onderzoeksbureau GBNED Cloud computing en pakketselectie. Door Gerard Bottemanne, GBNED. 29-11-2012 ICT Financials

Onderzoeksbureau GBNED Cloud computing en pakketselectie. Door Gerard Bottemanne, GBNED. 29-11-2012 ICT Financials Door Gerard Bottemanne, GBNED 29-11-2012 ICT Financials Soort pakket Stand alone > Best of Breed Losstaand (beste) financieel administratiesysteem Attentiepunten: - Meer leveranciers (systeembeheer) -

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

HET E-MAILADRES ALS TOEGANGSCODE

HET E-MAILADRES ALS TOEGANGSCODE HET E-MAILADRES ALS TOEGANGSCODE Is het je ook al opgevallen dat alles en iedereen je e-mailadres nodig heeft? Koop je iets online dan moet je jezelf registreren. En ook al wil je geen nieuwsbrief of andersoortige

Nadere informatie

Google Applicaties Online samenwerken. Paul Diliën ICT integratie 2012. Vlaams Verbond van het Katholiek Secundair Onderwijs

Google Applicaties Online samenwerken. Paul Diliën ICT integratie 2012. Vlaams Verbond van het Katholiek Secundair Onderwijs Google Applicaties Online samenwerken Paul Diliën ICT integratie 2012 Vlaams Verbond van het Katholiek Secundair Onderwijs Guimardstraat 1, 1040 Brussel Vlaams Verbond van het Katholiek Secundair Onderwijs

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

Zarafa Email en Agenda

Zarafa Email en Agenda Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

TO CLOUD OR NOT TO CLOUD

TO CLOUD OR NOT TO CLOUD TO CLOUD OR NOT TO CLOUD DE VOOR- EN NADELEN VAN DIGITALE FACTUURVERWERKING IN DE CLOUD Organisatie Easy Systems B.V. Telefoon +31 (0)318 648 748 E-mail info@easysystems.nl Website www.easysystems.nl Auteur

Nadere informatie

Cursus Onderwijs en ICT. digitaal toetsen met Hot Potatoes

Cursus Onderwijs en ICT. digitaal toetsen met Hot Potatoes Cursus Onderwijs en ICT Jaargang 2, deel 18 (versie 1.0 NL 28-01-2011) digitaal toetsen met Hot Potatoes door Serge de Beer Inleiding Meten is weten is een veel gehoorde kreet. Zeker in het onderwijs lusten

Nadere informatie

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator Laat je kennis maken met Augustus 2015 - Presentator 1 De visie van Microsoft is dat Windows op zoveel mogelijk apparaten moet kunnen draaien en dat ook touch-besturing steeds belangrijker wordt. Daarom

Nadere informatie

Checklist voor het opzetten van je webshop

Checklist voor het opzetten van je webshop Checklist voor het opzetten van je webshop 1. INTRODUCTIE: EERST IETS OVER SEOSHOP Gefeliciteerd met je nieuwe webshop; we zijn blij dat je voor SEOshop hebt gekozen! Laten we ons eerst even voorstellen.

Nadere informatie

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij 1 INLEIDING 1.1 Inleiding De cloud is een recent begrip en duidt op het opslaan en bewerken van informatie niet op je eigen pc, maar ergens op het internet (op een server). Het grote voordeel van het opslaan

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

Friesland College Leeuwarden

Friesland College Leeuwarden Voorwoord In dit project laat ik zien wat de voor en nadelen zijn van werken in de Cloud. Ook laat ik zien hoe je met Google Drive kunt werken een totale beschrijving van aanmelden tot gebruiken en instaleren.

Nadere informatie

Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista)

Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista) Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista) Werk je met Windows Vista? Je kunt eenvoudig een upgrade naar Windows 7 uitvoeren. Bij een upgrade blijven de bestaande gegevens en programma

Nadere informatie

HET LICHT OP WEBHOSTING EN WEBSITE- SUPPORT

HET LICHT OP WEBHOSTING EN WEBSITE- SUPPORT HET LICHT OP WEBHOSTING EN WEBSITE- SUPPORT Webhosting Kwaliteit, flexibiliteit en betrouwbaarheid staan voor ons op de eerste plaats. Daarom bieden we voor onze klanten de meest kwalitatieve en betrouwbare

Nadere informatie

KPN Server Back-up Online

KPN Server Back-up Online KPN Server Back-up Online Snel aan de slag met Server Back-up Online Server Versie 6.1, built 2011 d.d. 20-08-2012 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Ondersteunde besturingssystemen... 3 2 Installatie...

Nadere informatie

KPN B.V. Maanplein 55 2516 CK Den Haag. www.kpn.com/slimmerondernemen. 2014 KPN Uitgegeven in eigen beheer. Alle rechten voorbehouden

KPN B.V. Maanplein 55 2516 CK Den Haag. www.kpn.com/slimmerondernemen. 2014 KPN Uitgegeven in eigen beheer. Alle rechten voorbehouden 3 Manieren om slimmer te ondernemen is een uitgave van KPN B.V. Tekst: Taco Oosterkamp Fridays Off Beeldredactie en opmaak: Ride Uitgave: november 2014 KPN B.V. Maanplein 55 2516 CK Den Haag www.kpn.com/slimmerondernemen

Nadere informatie

Diensten en tarieven Zakelijk. Diensten en tarieven Zakelijk. Versie 1.0, 13 JAN - 2016

Diensten en tarieven Zakelijk. Diensten en tarieven Zakelijk. Versie 1.0, 13 JAN - 2016 ` Diensten en tarieven Zakelijk 1. Computer bewaking Met Computer bewaking worden uw werkstations continue gecontroleerd op veel Windows punten. Hierdoor kan Total Progress direct reageren op situaties

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk en figuurlijk rust. - Maarten Reuchlin, Managing Partner bij Vroom & Van

Nadere informatie

Glasvezel. Glas helder!

Glasvezel. Glas helder! Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Meer en Duin te Lisse De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging,

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,

Nadere informatie

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV Wat is Cloud Op het moment dat content uit het eigen beheer c.q. toezicht verdwijnt

Nadere informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best Praktische informatie De informatie in dit document vertegenwoordigt de huidige visie van Microsoft Corporation op zaken die ten tijde

Nadere informatie