Van inbraak naar doorbraak
|
|
- Jelle Jonas Mertens
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Van inbraak naar doorbraak Fundamenteel hogere klantwaarde door nieuw denken en nieuwe technologie IG&H Consulting & Interim, Utrecht
2 De inbraak journey: adviseurs en verzekeraars hebben (al jaren) de juiste intentie IG&H Consulting & Interim, Utrecht
3 IG&H Consulting & Interim, Utrecht
4 De inbraak journey: veel regelen en emotionele rollercoaster Instanties: Ontdekking Melding Herstel Preventie Politie Adviseur Wat is er gebeurd? Wat is er weg? Wat gaan we aantreffen? Hoe is dit mogelijk? Wat doorgeven? Wat is de waarde? Hoe melden? Aan wie? In welke volgorde? Wie gaat repareren? Hoe zorg ik voor kwaliteit? Hoe gaan we ons weer veilig voelen? Hoe zorg ik dat dit nooit meer gebeurt!! Bank Verzekeraar Slachtofferhulp Herstelbedrijf Beveiligingsbedrijf Slotenmaker Ongeloof Paniek Angst Boosheid Verdriet Frustratie Vastberadenheid Berusting IG&H Consulting & Interim, Utrecht
5 De inbraak journey: adviseur en verzekeraar deden hun job, maar maakten niet het verschil Ontdekking Melding Herstel Preventie Adviseur Verzekeraar Adviseur onbereikbaar, verzekeraar verwijst naar adviseur Onduidelijk hoe melding moet plaatsvinden, lang wachten op politierapport Geld ineens op de rekening, korte berekening als uitleg Geen tips of hulp bij herstel of preventie Paniek Angst Boosheid Verdriet Frustratie Vastberadenheid Berusting IG&H Consulting & Interim, Utrecht
6 De inbraak journey: De huidige driehoeksrelatie werkte niet Klant Verzekeraar Adviseur IG&H Consulting & Interim, Utrecht
7 en is vanuit de klant bezien onderdeel van een groter ecosysteem Herstelbedrijf Slotenmaker Kluismaker Beveiligingsbedrijf Politie Klant Schoonmaakbedrijf Expertisebedrijf Slachtofferhulp Verzekeraar IG&H Consulting & Interim, Utrecht Adviseur
8 De inbraak journey: adviseurs en verzekeraars hebben (al jaren) de juiste intentie IG&H Consulting & Interim, Utrecht
9 De inbraak journey: maar het komt nog niet duidelijk naar voren Zoekopdracht: er is ingebroken, wat moet ik doen? 4x polisvoorwaarden 3x artikel over inbraakschade 1x artikel over schade voorkomen 1x item over hoe wachtwoord aan te passen 1x telefoonnummer voor schade melden 0x waar écht ik naar op zoek was! IG&H Consulting & Interim, Utrecht
10 De inbraak journey: tijdens waar ik emotionele behoefte aan rollercoaster had, maar niet moet kon heel vinden veel geregeld online. worden Er is ingebroken Uw hulp na een inbraak Er moet flink wat geregeld worden als er bij je ingebroken is. Met ons stappenplan nemen we je stap voor stap mee in wat je moet doen (en wat niet), kan je direct zaken oplossen en helpen we je met voorkomen dat dit je nog eens overkomt. Wat zijn de stappen? 1 Ontdekking 2 Melding 3 Herstellen 4 Voorkomen Wat moet je wel en wat niet doen nadat je een inbraak ontdekt hebt Hoe meld je je schade zo eenvoudig mogelijk en waar moet je verder aan denken Hoe regel je dat je alle schade in je huis opgelost wordt en je spullen vervangen Zorg dat dit je nooit meer overkomt en je je weer veilig voelt in je huis IG&H Consulting & Interim, Utrecht
11 De inbraak journey: tijdens waar ik emotionele behoefte aan rollercoaster had, maar niet moet kon heel vinden veel Net ontdekt, wat nu? Mijn inbraak melden, hoe? Herstellen van de schade? Hoe voorkom je dit? geregeld online. worden 1 Bel de politie Net ontdekt, 2 wat nu? 3 Vermijd erger Verzamel bewijs 1 Informeer verzekeraar Net ontdekt, wat 2 In kaart wat weg is nu? 3 Papierwerk regelen 1 Vergoeding in kaart Net ontdekt, wat 2 nu? 3 Uitkering regelen Vervangen spullen 1 De juiste sloten Net De juiste ontdekt, sloten 2 wat nu? Risico s vermijden Onderzoek van de politie naar de meest Je veilig voelen 3 veiligste sloten tegen inbrekers Los op! Korting op het kopen van extra veilige sloten en verlaag hiermee meteen ook je verzekeringspremie Los op! Tips voor het vinden van een betrouwbare slotenmaker Los op! Vraag? Stel hem in de community! Auto terugvinden dankzij facebook (19 reacties) Hoe kan ik inbrekers te snel af zijn? (50 reacties) Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque Lees meer Praat mee Stel uw vragen Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque IG&H Consulting & Interim, Utrecht
12 High impact crimes/epics: het gaat om flinke aantallen en bedragen Woning inbraak In gevallen. Schade 175 mln Woning brand In forse woningbranden. Schade 110 mln Auto diefstal In gestolen auto s. Schade 160 mln Bron: CBS/Politie Bron: CVS/CBS Bron: RAI IG&H Consulting & Interim, Utrecht
13 High impact crimes: verzekeraar en adviseur doen hun job, maar laten kansen liggen om écht het verschil te maken 66% Geld uitkeren / schade vergoeden 35% Uitleggen wat ik allemaal moest regelen 22% Mij helpen alles op te lossen 16% Regie voeren tussen de verschillende diensten In slechts 18% van de gevallen het verschil gemaakt 10% Mij geruststellen 9% Preventieve maatregelen voorstellen Bron: IG&H Research i.s.m. SAMR, juni 2016 IG&H Consulting & Interim, Utrecht
14 schade pensioen bancair Sector transformeert naar klantgericht, volgende stap is radicaal klantgericht Productgericht Klant(beeld) gericht Radicaal klantgericht schade pensioen bancair Verzekeraar / adviseur schade pensioen bancair Nu IG&H Consulting & Interim, Utrecht
15 In 18% van de gevallen het verschil maken een duidelijk vertrekpunt... IG&H Consulting & Interim, Utrecht
16 IG&H Consulting & Interim, Utrecht
17 IG&H Consulting & Interim, Utrecht
18 Radicale klantgerichtheid anno 2016: dekking van emotionele schade IG&H Consulting & Interim, Utrecht
19 Technologie anno 2016: bestaande applicaties verhogen gevoel van veiligheid IG&H Consulting & Interim, Utrecht
20 Veilig wonen 2020: steeds meer spelers beïnvloeden het domein van veilig wonen van de consument Tech Platforms Financieel dienstverleners Fintech Adviseurs Smart city consument 2020 veilig wonen Telecom & energie Real estate (R)etail Beveiliging Overheid Tech-spelers IG&H Consulting & Interim, Utrecht
21 Veilig wonen 2020: van thermostaat naar regisseur van de woonomgeving Tech Platforms Financieel dienstverleners Fintech Adviseurs Smart city consument 2020 veilig wonen Telecom & energie Real estate (R)etail Beveiliging Internetspelers Overheid IG&H Consulting & Interim, Utrecht
22 Tech Because we all want the same things: to save energy, keep our families safe, and keep an eye on what matters most. At Nest, we look at these old problems in a new way. That's what drives us. And we're just getting started. It was never just about thermostats. At its core, Nest has always been about the home. IG&H Consulting & Interim, Utrecht
23 Veilig wonen 2020: (r-)etail is interactief aanwezig in de woonkamer Platforms Tech Financieel dienstverleners Fintech Adviseurs Smart city consument 2020 veilig wonen Telecom & energie Real estate (R-)etail Beveiliging Internetspelers Overheid IG&H Consulting & Interim, Utrecht
24 E-tail <<ambitie amazon verzekeringen verkopen>> We ve been working on Echo for four years and have dedicated 1000 people to it. What you see now is just the tip of the iceberg (Amazon CEO Jeff Bezos) IG&H Consulting & Interim, Utrecht
25 Veilig wonen 2020: lokale overheden nemen hun verantwoordelijkheid Platforms Tech Financieel dienstverleners Fintech Adviseurs Smart city consument 2020 veilig wonen Telecom & energie Real estate (R)etail Beveiliging Internetspelers Overheid IG&H Consulting & Interim, Utrecht
26 Overheid (Smart City) The solutions we re working on today also make the city more safe and a more social place (Amsterdam Smart City) When you get to a critical mass, the data on the benefits is so compelling: we predict a 20 percent reduction in crime rates. The concept of smart cities really sells itself. (Cisco) IG&H Consulting & Interim, Utrecht
27 Commitment vanuit verzekeraars en adviseurs als er ingebroken wordt Als je in paniek bent en niet weet wat je moet doen: Als je je niet meer veilig voelt in je eigen huis: Als de politie niet meewerkt: Als je nieuwe sloten nodig hebt: Als je graag wilt dat dit je nooit meer overkomt: ONS PROBLEEM ONS PROBLEEM ONS PROBLEEM ONS PROBLEEM YEP, ONS PROBLEEM Wij zorgen ervoor dat je weer VERDER KUNT en je weer VEILIG VOELT IG&H Consulting & Interim, Utrecht
28 Commitment vanuit verzekeraars en adviseurs als er ingebroken wordt Als je in paniek bent en niet weet wat je moet doen: Als je je niet meer veilig voelt in je eigen huis: Als de politie niet meewerkt: Als je nieuwe sloten nodig hebt: Als je graag wilt dat dit je nooit meer overkomt: ONS PROBLEEM ONS PROBLEEM ONS PROBLEEM ONS PROBLEEM YEP, ONS PROBLEEM Wij zorgen ervoor dat je weer VERDER KUNT en je weer VEILIG VOELT IG&H Consulting & Interim, Utrecht
29 Vragen of over doorpraten? Bart Hesselmans Director Omnichannel IG&H Consulting & Interim E; T: I: Jan Pieter van der Helm Director IG&H Consulting & Interim E; T: I: IG&H Consulting & Interim, Utrecht
Puzzle. Fais ft. Afrojack Niveau 3a Song 6 Lesson A Worksheet. a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel.
Puzzle a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel. een beloning voor de winnaar iemand die piano speelt een uitvoering 4 wat je wil gaan doen; voornemens 5 niet dezelfde 6 deze heb je
Nadere informatieThe proof of the pudding
The proof of the pudding service van visie naar praktijk. Regie Podium Verzint het recept voor de pudding Publiek Maakt de pudding proeft de pudding The proof of the pudding 1 Blablabla toonaangevend blablabla
Nadere informatieHello, are we your marketing analytics partner?
Hello, are we your marketing analytics partner? Travel Energy Vergroot het marktaandeel in de specifieke product categorieen door de effectiviteit te optimaliseren van het acquisitie budget. Analiseer
Nadere informatieMentale voorkeur. Facts. onderbouwde informatie uitkomsten onderzoek technische analyse plannen maken. Logisch denken
Whole Brain team Mentale voorkeur Facts onderbouwde informatie uitkomsten onderzoek technische analyse plannen maken Logisch denken Mentale voorkeur Form praktijkvoorbeelden grondige planning samenhangende
Nadere informatieLeeruitdagingen. Van risico s naar kansen in de kenniseconomie van Industry 4.0
Leeruitdagingen Van risico s naar kansen in de kenniseconomie van Industry 4.0 Loren Roosendaal - Founder of Knowingo + - Director of Center for Digital Transformation at Nyenrode Business University Een
Nadere informatie!!!! Wild!Peacock!Omslagdoek!! Vertaling!door!Eerlijke!Wol.!! Het!garen!voor!dit!patroon!is!te!verkrijgen!op! Benodigdheden:!!
WildPeacockOmslagdoek VertalingdoorEerlijkeWol. Hetgarenvoorditpatroonisteverkrijgenopwww.eerlijkewol.nl Benodigdheden: 4strengenWildPeacockRecycledSilkYarn rondbreinaaldnr8(jekuntnatuurlijkookgewonebreinaaldengebruiken,maar
Nadere informatieBUISLEIDINGEN NAM EXTERNE VEILIGHEID
BUISLEIDINGEN NAM EXTERNE VEILIGHEID Spreker: Marie-Désirée van Herwijnen Bedrijfsjurist NAM BRON VAN ONZE ENERGIE Platform transportveiligheid AGENDA Even voorstellen Transportmodaliteiten bij NAM Kaders
Nadere informatieANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU
Nadere informatieRECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU
Nadere informatieTaco Schallenberg Acorel
Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON
Nadere informatieOrganisatieverandering in de zorg
Utrecht, okt 2017 VZVZ-ledendag 5 oktober 2017 Organisatieverandering in de zorg IG&H Consulting & Interim IG&H Consulting & Interim, Utrecht 2017 Organisatieverandering in de zorg 2 Gouden standaard:
Nadere informatieSchade? Geen nood. Wij helpen u. ABN AMRO Verzekeringen
Schade? Geen nood ABN AMRO Verzekeringen Wij helpen u Niemand zit te wachten op schade. Heeft u toch een schade? Dan wilt u zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden. Als klant van ABN AMRO Verzekeringen
Nadere informatieDisclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal
Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang
Nadere informatieSchade Handleiding voor onze zakelijke klanten
Schade Handleiding voor onze zakelijke klanten Je hebt schade Schade komt altijd ongelegen. Zeker als de schade grote gevolgen heeft voor de continuïteit van je bedrijf. Daarom krijg je van ons en je verzekeringsadviseur
Nadere informatie8+ 60 MIN Alleen te spelen in combinatie met het RIFUGIO basisspel. Only to be played in combination with the RIFUGIO basicgame.
8+ 60 MIN. 2-5 Alleen te spelen in combinatie met het RIFUGIO basisspel. Only to be played in combination with the RIFUGIO basicgame. HELICOPTER SPEL VOORBEREIDING: Doe alles precies hetzelfde als bij
Nadere informatieSMART CITIES: HYPE OR HOPE ERIK VAN DER WAL 16 MEI 2019
SMART CITIES: HYPE OR HOPE ERIK VAN DER WAL 16 MEI 2019 Agenda De ontwikkelingen Wat wil de gelegenheidsgever? Praktijk BPD Waar wij aan denken Speelveld van smart homes/ neighbourhoods/ cities Speelveld
Nadere informatieWehkamp: the road to realtime analytics MOA Digital Analytics congres
Wehkamp: the road to realtime analytics 09-10-2018 - MOA Digital Analytics congres 3 Thank you for having me! Kevin Swelsen Lead Experimentation & Analytics at Wehkamp Co-founder Measurecamp Amsterdam
Nadere informatieDe bediening van de nieuwe consument
IG&H Consulting & Interim Zeist, 17 september 2014 Make strategy work! De bediening van de nieuwe consument AM:INNOSURANCE IG&H de bediening van de nieuwe consument Agenda Trends - DE NIEUWE CONSUMENT
Nadere informatieVergaderen in het Engels
Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je
Nadere informatieOnze helpende hand bij schade. Handleiding voor onze particuliere klanten
Onze helpende hand bij schade Handleiding voor onze particuliere klanten Directe hulp bij schade Schade komt altijd ongelegen en u wilt er zo snel mogelijk van af. U wilt weten wat u wel en niet kunt doen.
Nadere informatieMeet your mentor and coach
Young Professional Program The importance of having a mentor in business Meet your mentor and coach What do Larry Page, and Steve Jobs have in common? They ve all received guidance from mentors. Yes even
Nadere informatie150 ECG-problemen (Dutch Edition)
150 ECG-problemen (Dutch Edition) John R. Hampton, Piet Machielse Click here if your download doesn"t start automatically 150 ECG-problemen (Dutch Edition) John R. Hampton, Piet Machielse 150 ECG-problemen
Nadere informatiePresteren onder druk. Door: Afke van de Wouw Sportpsycholoog en Bewegingswetenschapper www.afkevandewouw.nl Twitter: @afkevandewouw
Presteren onder druk Door: Afke van de Wouw Sportpsycholoog en Bewegingswetenschapper www.afkevandewouw.nl Twitter: @afkevandewouw Mentale Training Stellen van doelen Spanningsregulatie Verbeelding Gedachtecontrole
Nadere informatieHandleiding voor onze zakelijke klanten
Handleiding voor onze zakelijke klanten U hebt schade Schade komt altijd ongelegen. Zeker als de schade grote gevolgen heeft voor de continuïteit van uw bedrijf. Daarom krijgt u van ons en uw verzekeringsadviseur
Nadere informatieContextanalyse. Patrick v/d Vlist
Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht
Nadere informatieEmpowerment project. Driejarig project van Rotaryclub Rhenen-Veenendaal
Empowerment project Awasi Kenya Driejarig project van Rotaryclub Rhenen-Veenendaal Empowerment*van* kinderen*in*kenia De#afgelopen#drie#jaren# hebben#we#met#steun#van#de# Rotaryclub##Rhenen: Veenendaal#een#
Nadere informatieBuilding the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event
Building the next economy met Blockchain en real estate Lelystad Airport, 2 november 2017 Blockchain en real estate Programma Wat is blockchain en waarvoor wordt het gebruikt? BlockchaininRealEstate Blockchain
Nadere informatieInnoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Nadere informatieGrammatica overzicht Theme 5+6
Past simple vs. Present perfect simple Past simple: Ww + ed OF 2 e rijtje van onregelmatige ww. I walked I went Ontkenningen past simple: Did not + hele ww He did not walk. Present perfect: Have/has +
Nadere informatie20 twenty. test. This is a list of things that you can find in a house. Circle the things that you can find in the tree house in the text.
9006625806_boek.indd 1 31/08/16 15:26 1 6 test This is a list of things that you can find in a house. Circle the things that you can find in the tree house in the text. living room kitchen bedroom toilet
Nadere informatie10 tips om de alledaagse momenten vast te leggen CAPTURE THE MAGICAL MOMENTS
10 tips om de alledaagse momenten vast te leggen CAPTURE THE MAGICAL MOMENTS LET'S FIND THE MAGIC and capture it! Elke dag gebeuren er magische momenten. Vaak in de drukte vliegt de dag langs ons heen
Nadere informatieHANDBOEK HARTFALEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
HANDBOEK HARTFALEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM READ ONLINE AND DOWNLOAD EBOOK : HANDBOEK HARTFALEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN Click button to download this ebook READ ONLINE AND DOWNLOAD
Nadere informatieThe first line of the input contains an integer $t \in \mathbb{n}$. This is followed by $t$ lines of text. This text consists of:
Document properties Most word processors show some properties of the text in a document, such as the number of words or the number of letters in that document. Write a program that can determine some of
Nadere informatieKeuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze. in Relatie tot Depressie
1 Keuzetwijfels in de Keuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze in Relatie tot Depressie Open Universiteit Nederland Masterscriptie (S58337) Naam: Ilse Meijer Datum: juli 2011
Nadere informatieS e v e n P h o t o s f o r O A S E. K r i j n d e K o n i n g
S e v e n P h o t o s f o r O A S E K r i j n d e K o n i n g Even with the most fundamental of truths, we can have big questions. And especially truths that at first sight are concrete, tangible and proven
Nadere informatieDoing GOOD with DATA
Doing GOOD with DATA 9 October 2018 www.ynformed.nl 1 Our World: more data & computer power 24 September 2018 www.ynformed.nl 2 From hindsight to foresight 24 September 2018 www.ynformed.nl 3 Dynamische
Nadere informatieContentmarketing voor dummies
Contentmarketing voor dummies Patrick Bakelaar Portfolio Book 2015 Conceptboek Creëren met media In dit boek ga ik aan de hand van een persona/voorbeeldmerk en tips uitleggen hoe je contentmarketing
Nadere informatieDigitalisering van de voedselketen
Digitalisering van de voedselketen Patrick Roelandt Director Strategy, Technology & Business Innovation @PatrickRoelandt 26/11/2014 http://nl.linkedin.com/in/patrickroelandt Version: [###] Classification:
Nadere informatie1. In welk deel van de wereld ligt Nederland? 2. Wat betekent Nederland?
First part of the Inburgering examination - the KNS-test Of course, the questions in this exam you will hear in Dutch and you have to answer in Dutch. Solutions and English version on last page 1. In welk
Nadere informatieHand-outs. Een succesvolle website in het mobiele tijdperk
Hand-outs Een succesvolle website in het mobiele tijdperk De mobiele revolutie Mobiele telefoons in 1999 Confidential & Proprietary Mobiel verkeer in Nederland 80% van de internetgebruikers bezat in 2016
Nadere informatie(Big) Data in het sociaal domein
(Big) Data in het sociaal domein Congres Sociaal: sturen op gemeentelijke ambities 03-11-2016 Even voorstellen Laudy Konings Lkonings@deloitte.nl 06 1100 3917 Romain Dohmen rdohmen@deloitte.nl 06 2078
Nadere informatieECHTE MANNEN ETEN GEEN KAAS PDF
ECHTE MANNEN ETEN GEEN KAAS PDF ==> Download: ECHTE MANNEN ETEN GEEN KAAS PDF ECHTE MANNEN ETEN GEEN KAAS PDF - Are you searching for Echte Mannen Eten Geen Kaas Books? Now, you will be happy that at this
Nadere informatieUnderstanding and being understood begins with speaking Dutch
Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.
Nadere informatieThe Real Business-model
The Real Business-model Michel F. Lieffering Retail innovator +31 6 22 00 88 66 michel.lieffering @ me.com 08 Juli 2019 De Echte Juwelier Michel F. Lieffering Geboren: 22-10-1961 's-gravenhage Opgegroeid:
Nadere informatieMondeling tentamen Havo - ERK niveau B1 / B1 +
Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B / B + Het mondeling voor Engels Havo duurt 5 minuten en bestaat uit een gesprek met je docent waarin de volgende onderdelen aan de orde komen: *Je moet een stukje
Nadere informatieResearch for Design. Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 HC7 requirements - 10 10 2011
Research for Design Research for Design opbouw week 1: orientatie, deskresearch & expert review week 2: persona hypothesis, mentale modellen & early interviews week 3: leren interviewen & observeren week
Nadere informatieJaguar Land Rover investeert in FATMAP om gemakkelijker en veiliger door off-road wereld te navigeren
Jaguar Land Rover investeert in FATMAP om gemakkelijker en veiliger door off-road wereld te navigeren InMotion Ventures, de participatiemaatschappij van Jaguar Land Rover, investeert in FATMAP. Dit is
Nadere informatieDigitalisering: Bedreiging <> Opportuniteit
Digitalisering: Bedreiging Opportuniteit An Vermeulen Partner, ubeon 2 3 Je kunt geen slimme positie kiezen, als je niet weet hoe het speelveld gaat veranderen. TRENDS 7 8 9 10 11 Omnichannel 17
Nadere informatieAcademisch schrijven Inleiding
- In this essay/paper/thesis I shall examine/investigate/evaluate/analyze Algemene inleiding van het werkstuk In this essay/paper/thesis I shall examine/investigate/evaluate/analyze To answer this question,
Nadere informatieGlobal TV Canada s Pulse 2011
Global TV Canada s Pulse 2011 Winnipeg Nobody s Unpredictable Methodology These are the findings of an Ipsos Reid poll conducted between August 26 to September 1, 2011 on behalf of Global Television. For
Nadere informatieWin a meet and greet with Adam Young from the band Owl City!
1 Meet and greet read Lees de tekst. Wat is de prijs die je kunt winnen? early too late on time vroeg te laat op tijd Win a meet and greet with Adam Young from the band Owl City! Do you have a special
Nadere informatieHoe goed kennen we elkaar?
Hoe goed kennen we elkaar? Wie heeft een adblocker geïnstalleerd? We hebben een uitdaging en die heet... Convergentie... Integratie Branding & Performance Integratie Online & Offline Integratie Front-
Nadere informatieJaguar Land Rover investeert in FATMAP om gemakkelijker en veiliger door off-road wereld te navigeren
Jaguar Land Rover investeert in FATMAP om gemakkelijker en veiliger door off-road wereld te navigeren InMotion Ventures, de participatiemaatschappij van Jaguar Land Rover, investeert in FATMAP. Dit is
Nadere informatieDe grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition)
De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition) L. A. te Winkel Click here if your download doesn"t start automatically
Nadere informatieHUISSTIJLHANDBOEK LIVING CTIVE
HUISSTIJLHANDBOEK LIVING CTIVE PAGINA 2 STATEMENT Living Active is hét online platform voor mensen met een actieve levensstijl om sporten te verkennen, te ervaren en van deze informatie te leren. Living
Nadere informatieSchade? Geen nood, wij helpen u
Schade? Geen nood, wij helpen u ABN AMRO Verzekeringen U hebt schade Niemand zit te wachten op schade. Mocht u onverhoopt toch schade hebben dan wilt u zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden. Als
Nadere informatieGDPR voor KVK 6/03/2018
GDPR voor KVK 6/03/2018 CEO Vragen rond GDPR Wat is GDPR? Waarom is GDPR zo belangrijk geworden? Is mijn leverancier Portima GDPR compliant? Wat mag een klant mij vragen en hoe moet ik antwoorden? Wat
Nadere informatieDirect Schade Melden. Schade? Wij staan voor u klaar!
Direct Schade Melden Schade? Wij staan voor u klaar! Direct Schade Melden 24 uur per dag, 7 dagen in de week Heeft u schade? Wij gaan meteen voor u aan de slag Heeft u schade? Dan kunt u deze direct bij
Nadere informatieVoorlichtingsbijeenkomst veilig wonen. [Naam spreker]
14 09 17 Voorlichtingsbijeenkomst veilig wonen [Naam spreker] Programma Babbeltrucs, woningovervallen en woninginbraken 1. Hoe, wanneer en waar gebeurd het? 2. Hoe te voorkomen? Zowel bouwkundig (Politiekeurmerk)
Nadere informatieCommunication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning.
Communication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning. How to measure of effects of offline and online campaigns on web visits sales and conversion. Genomineerd in categorie
Nadere informatievoltooid tegenwoordige tijd
SirPalsrok @meestergijs It has taken me a while to make this grammar explanation. My life has been quite busy and for that reason I had little time. My week was full of highs and lows. This past weekend
Nadere informatiepossessive determiners
personal pronouns possessive determiners SirPalsrok @meestergijs Ik = I (altijd met een hoofdletter schrijven) I am William. I have no brothers or sisters. I play tennis and love to play videogames. I
Nadere informatieVEILIGHEID. Log in met je persoonlijke pincode. INLOGGEN. naam@bedrijfsnaam.nl. Log in met je persoonlijke pincode. EIGENAAR VAN JE EIGEN GEGEVENS
VEILIGHEID Bij de Coöperatie Horeca (en dus mijnhoreca.nl) zijn je gegevens veilig. De organisatie is van horecaondernemers en er wordt gebruik gemaakt van de nieuwste (overheid)standaarden VEILIGHEID
Nadere informatieSUPPORTING THE LOCALS WE LOVE. INNOVATING THE SECURITY INDUSTRY.
INNOVATING THE SECURITY INDUSTRY. Our innovative approach to operating a security company will see investment into your community. SUPPORTING THE LOCALS WE LOVE. We are proud to say that our profits are
Nadere informatieBijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland
Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland 1. Londen In Londen kunnen gebruikers van een scootmobiel contact opnemen met een dienst
Nadere informatieInternet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014
Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Intro IoT IoT en business! I-real B.V.: H2g0 Real-time
Nadere informatieWin a meet and greet with Adam Young from the band Owl City!
1 Meet and greet read Lees de tekst Wat is de prijs die je kunt winnen? Flash info early too late on time vroeg te laat op tijd Win a meet and greet with Adam Young from the band Owl City! Do you have
Nadere informatieBig Data voor lokale besturen
Big Data voor lokale besturen Dirk Struyf HPE Practice Principal 12 Mei 2016 # Big Data is (g)een hype # Big Data is (n)iets voor een lokale besturen # Zin om te starten? # Big Data is (g)een hype Garner
Nadere informatie1. will + hele werkwoord (Future Simple) 2. shall + hele werkwoord 3. to be (am/is/are) going to + hele werkwoord
FUTURE TENSE ( TOEKOMENDE TIJD ) Hoe? 1. will + hele werkwoord (Future Simple) 2. shall + hele werkwoord 3. to be (am/is/are) going to + hele werkwoord Wanneer? Ad 1. Als iets in de toekomst zal gebeuren
Nadere informatieThema: warm wonen OOK DEELNEMEN? THUIS IN HET NOORDEN wonenenco.nl
Thema: OOK DEELNEMEN? WWW.WONENENCO.NL/WOONDAGEN2017 THUIS IN HET NOORDEN enco.nl WWW.WONENENCO.NL/WOONDAGEN2017 De e wintermaanden zijn in aantocht Afscheid nemen van de lange zomeravonden en op naar
Nadere informatieVan SROI naar ROSI. Hoe innovatie de basis vormt voor Return on Social Investment
Van SROI naar ROSI Hoe innovatie de basis vormt voor Return on Social Investment Welkom Interactieve workshop over perspectief voor mensen Praktijkvoorbeeld hoe anders kijken naar verplichtingen, tot oplossingen
Nadere informatieook (niet)
SirPalsrok @meestergijs Hij is gek op basketbal. Zijn buurman ook. Wij hebben twee zussen. Zij ook. Ik houd van aardappelen. Mijn moeder ook. Haar vriendin vindt winkelen leuk. Ik ook. Zij willen graag
Nadere informatiePROPERTY MOBILITY VITALITY
Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY Iedereen heeft bezittingen, klein of groot. Achter deze bezittingen schuilt vaak een speciale betekenis: een huis dat als een echte
Nadere informatieTeksten van de liederen die gospelkoor Inspiration tijdens deze Openluchtdienst zingt.
Don t you worry There s an eternity behind us And many days are yet to come, This world will turn around without us Yes all the work will still be done. Look at ever thing God has made See the birds above
Nadere informatieTULP & PIET BOON.
1 TULP & PIET BOON Het verhaal TULP TULP, Het verhaal van passie voor vuur. Genieten van mooie momenten, bij haarden met pure ontwerpen. Geloven in tijdloze ontwerpen. En altijd gaan voor vuur zoals vuur
Nadere informatieJoe Speedboot Tommy Wieringa
Joe Speedboot Tommy Wieringa Thank you very much for downloading. As you may know, people have search numerous times for their chosen books like this, but end up in harmful downloads. Rather than enjoying
Nadere informatie45+ Ontwikk eladvies
45+ Ontwikk eladvies WAHEEDA SHADOOD H e r k e n j e d i t? Je bent 45 +, HBO-/WO-opgeleid, in loondienst of freelance, specialist, vakmens, deskundige, met zoveel ervaring dat je expert bent, je staat
Nadere informatieSchade. Hoe nu verder?
Schade. Hoe nu verder? Schade. Hoe nu verder? Fortis ASR voorziet u van een goede dienstverlening, ook als u schade hebt. Schade is vervelend, maar met Fortis ASR weet u zeker dat uw schade snel en deskundig
Nadere informatiede kennismaking de eerste schets bouwen plaatsen resultaat
U bent hier: home de kennismaking de eerste schets bouwen plaatsen resultaat Konijn Meubelmakers bedient een gevarieerde klantenkring, vanuit een geheel gerenoveerde werkplaats te midden van een perenboomgaard
Nadere informatieHet is een nacht - Guus Meeuwis
- Guus Meeuwis Je vraagt of ik zin heb in een sigaret Het is twee uur 's nachts We liggen op bed In een hotel in een stad Waar niemand ons hoort Waar niemand ons kent En niemand ons stoort Op de vloer
Nadere informatie9 daagse Mindful-leSs 3 stappen plan training
9 daagse Mindful-leSs 3 stappen plan training In 9 dagen jezelf volledig op de kaart zetten Je energie aangevuld en in staat om die batterij op peil te houden. Aan het eind heb jij Een goed gevoel in je
Nadere informatieConsumer billing Best practices
Consumer billing Best practices Jaap Jan Nienhuis 20 March 2013 tomorrow s transactions today Welcome 2 Titel subtitel. Auteur(s) datum voluit. Innopay BV. Alle rechten voorbehouden. Jaap Jan Nienhuis
Nadere informatieComics FILE 4 COMICS BK 2
Comics FILE 4 COMICS BK 2 The funny characters in comic books or animation films can put smiles on people s faces all over the world. Wouldn t it be great to create your own funny character that will give
Nadere informatieBorstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition)
Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Stichting tegen Kanker Click here if your download doesn"t start automatically Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Stichting tegen Kanker
Nadere informatieEric Meinen Deel 1: De impact van de nieuwe consument voor verzekeraars
Welkom! Wat kunt u verwachten van deze breakoutsessie? Utrecht, 17 september 2014 Deel 1: Eric Meinen (IG&H) De impact van de nieuwe consument voor verzekeraars Deel 2: Walter Mosterd (TJIP) Technologische
Nadere informatieNetwerk. Je Weg. Naar Succes
Netwerk Je Weg Naar Succes NETWERKDOELEN EEN GOEDE WERKRELATIE ONDERHOUDEN MET BESTAANDE NETWERKEN DIENSTVERLENING EN VERKOOP BIJ BESTAANDE NETWERKEN UITBREIDEN VERGROTEN DOOR NIEUWE NETWERKEN EN MARKTEN
Nadere informatieWEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR
Read Online and Download Ebook WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR DOWNLOAD EBOOK : WEGWIJZER VOOR
Nadere informatieSessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi
Sessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi Benjamin Deprez Didier Audoor Sensitivity: Agiv trefdag Only 1 Generic title slide Proximus staat voor dichtbij zijn lorem ipsum dolor sit Subtitle lorem ipsum
Nadere informatieFuture of Innovation. Ruud Smeulders, BrilliantBrains. Annual General Meeting of the NCCC 24 april 2013
Future of Innovation Ruud Smeulders, BrilliantBrains Annual General Meeting of the NCCC 24 april 2013 1 the old future 2 But not many flying cars yet 3 only more crowded cities! 4 difficult to predict
Nadere informatieThe far side of the moon
The far side of the moon the impact of new technologies on people and projects Henk Bellinga Ver7 -Final -15-9 Show me where we're headed now If only I'd have read the signs https://www.youtube.com/watch?v=2iszmv64wuu
Nadere informatieThe upside down Louisa tutorial by Dorothée: Noortjeprullemie.blogspot.be Written for Compagnie M.: m.com
The upside down Louisa tutorial by Dorothée: Noortjeprullemie.blogspot.be Written for Compagnie M.: www.compagnie- m.com Dorothée heeft een unieke Compagnie M. hack gemaakt: de Louisa op zijn kop. Als
Nadere informatieHaal Meer Uit Je Leven Met Mindfulness (Dutch Edition) By Marisa Garau READ ONLINE
Haal Meer Uit Je Leven Met Mindfulness (Dutch Edition) By Marisa Garau READ ONLINE If looking for a book Haal meer uit je leven met mindfulness (Dutch Edition) by Marisa Garau in pdf format, then you've
Nadere informatieTRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren
TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT
Nadere informatieInteressegroep Critical Chain Interessegroep Critical Chain. Agenda. Richard Smal Voorzitter Critical Chain Interesse Groep
IPMA Grote projecten plannen: How to plan a battleship! Aarle Rixtel, 24 april 2014 Richard Smal Voorzitter Interesse Groep 20:00 of Critical Change 1 Met dank aan onze sponsors Doelstellingen IPMA Critical
Nadere informatieKPMG PROVADA University 5 juni 2018
IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)
Nadere informatieDE ECONOMIE VAN DATACENTERS NHNext
DE ECONOMIE VAN DATACENTERS 2018.09.21 NHNext Internet of Everywhere Internet of Flix Internet of Cows Internet of Cows Internet of Health Digitale disruptie en digitale transformatie Banken Anno 2018
Nadere informatieEén verzekeringspakket voor uw agrarische risico s. ToplandPolis
Eén verzekeringspakket voor uw agrarische risico s ToplandPolis 2 Wat is de ToplandPolis? Een pakket met schadeverzekeringen Een verzameling van 7 rubrieken waarbinnen u de bedrijfsrisico s van uw onderneming
Nadere informatieOndernemen: zeker zaken doen! Rabobank Krimpenerwaard 9 april
Ondernemen: zeker zaken doen! Rabobank Krimpenerwaard 9 april Programma 1. Visie van Interpolis op verzekeren 2. Inzicht in risico s 3. Risico s beheersen door preventiemaatregelen 4. Zelf dragen van bepaalde
Nadere informatieHunter-CRM. Documentatie Handleiding Spamfilter
Documentatie Handleiding Spamfilter 1 Voorwoord Deze handleiding is een product van Hunter-CRM. Onze CRM software is gemaakt met het oog op gemak. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met onze helpdesk.
Nadere informatieVoorwaarden Reaal Goed Geregeld Pakket Reaal Pakket voor de zaak
Voorwaarden Reaal Goed Geregeld Pakket Reaal Pakket voor de zaak Schadeverzekeringen Algemeen 03 100 14-09 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle schadeverzekeringen van het Reaal Goed Geregeld Pakket
Nadere informatie