OPLEIDINGEN OFFICE MANAGEMENT

Transcriptie

1 TRAINING COACHING ADVIES OPLEIDINGEN OFFICE MANAGEMENT NAJAAR

2 2 Ieper Kortrijk SBM TRAINT, COACHT EN ADVISEERT. SBM heeft een zeer gevarieerd kant-en-klaar aanbod dat in diverse leslocaties wordt gedoceerd. Maar wellicht is SBM nog beter bekend voor zijn maatoplossingen en in-house trainingen. Tailor made. In nauw overleg met de klant. Uiterst flexibel. En zeer resultaatgericht.

3 3 Inhoud KORTLOPENDE OPLEIDINGEN...4 Commerciële brieven en s schrijven...4 Event- en projectorganisatie voor de management assistant...4 Hoe leid ik effectief een vergadering?...5 Juridisch management voor de administratief bediende...5 Klantgerichtheid...6 Klantgericht onthaal aan telefoon of balie...6 Kmo-administratie...7 Loon- en personeelsadministratie in de KMO...7 Notuleren...8 Studiedag management assistent...8 Succesvolle nieuwsbrieven schrijven...8 Webcopywriting...9 Zakelijke etiquette...9 OPLEIDINGSKALENDER NAJAAR LANGLOPENDE OPLEIDINGEN EN BEVLOGEN AAN HET WERK! AANBOD ALGEMENE OPLEIDINGEN NAJAAR INLICHTINGEN & INSCHRIJVINGEN Tel. 050/ UITNEEMBARE OPLEIDINGSKALENDER De praktische gegevens van de opleidingen kan u terugvinden in de handig uitneembare opleidingskalender die zich in het midden van deze brochure bevindt. Tot 50% korting via info en hulp:

4 4 Kortlopende opleidingen Commerciële brieven en s schrijven Deze opleiding vertrekt van het uitgangspunt dat elke brief of , kortom elke vorm van correspondentie, een commerciële opportuniteit is. Er worden technieken aangeleerd om een commerciële brief of op te stellen. Maar daarnaast gaan we ook dieper in op het commercieel schrijven in het algemeen, elke brief of is een commerciële opportuniteit, denk bijvoorbeeld maar de behandeling van klachten. Na deze opleiding kunt u aantrekkelijke commerciële brieven opstellen en bent u alert voor elke opportuniteit die schriftelijke correspondentie met zich meebrengt. Ontdek het volledig programma op Event- en projectorganisatie voor de management assistant Management assistants of KMO-medewerkers krijgen regelmatig de opdracht om evenementen te organiseren en projecten op te volgen. Een internationale meeting, een speciale viering, een nieuwe handleiding of een interne wijziging. De projectverantwoordelijke staat in voor de volledige coördinatie. Hier is een grote verantwoordelijkheid aan gekoppeld. PROGRAMMA Projectorganisatie Verschillende methodes van projectmanagement Hoe een project sturen (budgetteren, samenstellen team, taakverdeling, timemanagement) Plannen, faseren en projectbeheersing Voorbeelden van software Evenementorganisatie Creatieve invulling, stappenplan, draaiboek en checklists Hoe kies ik mijn partners uit? Op welke leveranciers kunt u beroep doen? Hoe maak ik de juiste afspraken? Hoe beheer ik mijn budget? Met welke (onvoorziene) kostenposten moet u rekening houden? Welke criteria zijn er relevant bij het kiezen van een locatie? Ontdek het volledig programma op info@sbmopleidingen.be

5 5 Hoe leid ik effectief een vergadering? Overleg is de hoeksteen van elke organisatie. Toch is het niet altijd eenvoudig dit overleg doeltreffend en tijdsefficiënt te laten verlopen. Vaak blijft men na een vergadering met een ontevreden gevoel zitten. Deze training wenst u een aantal belangrijke inzichten te geven in het proces van een vergadering. Zo haalt u het maximum uit uw vergadering. Ontdek het volledig programma op Juridisch management voor de administratief bediende Binnen een juridische organisatie neemt de administratief medewerker soms ook juridisch inhoudelijke taken over van de advocaat, notaris of jurist. Ook administratieve medewerkers uit een niet-juridische organisatie kunnen in aanraking komen met het verwerken en behandelen van juridische documenten. Dat vereist naast managementvaardigheden, ook meer inhoudelijke kennis van het recht. PROGRAMMA Inleiding tot het recht Definitie, verschillende wijzen waarop het recht een verbintenis afdwingt, begrippen inzake objectief recht, indeling van het recht in rechtstakken Rechtsbronnen: wetgeving, rechtspraak, rechtsleer Rechterlijke organisatie: organigram van de rechtbanken Aanhangig maken van een zaak bij een rechtbank (ingebrekestelling, dagvaarding, ) Basisbegrippen uit het burgerlijk recht, handelsrecht en publiek recht Methodologie Opzoeken wetgeving Rechtspraak en rechtsleer Interessante websites Ontdek het volledig programma op Tot 50% korting via info en hulp:

6 6 Klantgerichtheid Als binnendienstmedewerker, technicus, vakexpert of helpdeskmedewerker komt u vaak in contact met klanten. U bent een cruciale schakel in het proces om een optimale service aan klanten te bieden. Een klantgerichte communicatie vormt het belangrijkste aspect in hoe de klant de service ervaart en is dus bepalend voor de klanttevredenheid. Bovendien wordt u aangesproken voor inlichtingen, informatie of klachten. Hierdoor kan u commerciële opportuniteiten ontdekken of mistevredenheid capteren. In deze praktische training ligt de focus op hoe u voor uw klanten toegevoegde waarde kunt creëren. U leert commerciële opportuniteiten ontdekken en/of mistevredenheid capteren. Op een interactieve manier krijgt u de skills onder de knie om bij uw klanten een wezenlijk verschil te maken. Ontdek het volledig programma op Klantgericht onthaal aan telefoon of balie Bij het onthaal wordt een eerste indruk gevormd en deze kan cruciaal zijn voor het imago van uw bedrijf en eventuele samenwerkingen. Toch denkt men nog vaak dat commercieel succes enkel een zaak van de verkopers is. Deze opleiding wil wijzen op het belang van een professionele ontvangst en de nodige technieken meegeven om deze te optimaliseren. Deze opleiding richt zich tot medewerkers van een bedrijf die meer aandacht willen besteden aan een klantvriendelijke communicatie. Ontdek het volledig programma op info@sbmopleidingen.be

7 7 Kmo-administratie Het takenpakket van administratieve medewerkers is bijzonder divers. Ze verzorgen, naast het behandelen van de correspondentie, nog heel wat andere taken: agenda s bijhouden, filteren van telefoongesprekken, vergaderingen organiseren, presentaties verzorgen, de boekhouder assisteren en ook als gastheer of gastvrouw optreden voor bezoekers. Bovendien verwacht de leidinggevende dat de administratief medewerker creatief meedenkt, initiatief neemt, zelfstandig werkt en het werk ook op een doeltreffende manier coördineert en organiseert. Kortom, een administratief medewerker vormt een sleutelfiguur binnen het bedrijf. PROGRAMMA Telefonisch onthaal Attitudes en vaardigheden Opbergmiddelen en systemen Structuur van een gesprek Codificatie Situaties en richtlijnen op een rijtje Loon- en personeelsadministratie Nederlandse handelscorrespondentie De individuele arbeidsovereenkomst Taalgebruik bij briefwisseling Principes van loonberekening Opmaken van verslagen en rapporten Verplichte sociale documenten Agendabeheer en klassement Boekhouden en btw Documenten/informatie Basisbegrippen inzake boekhouden Archief/bibliotheek De vereenvoudigde boekhouding: de wetgeving Methode Documenten bij aan- en verkoopverrichtingen Ontdek het volledig programma op Loon- en personeelsadministratie in de KMO Correcte loonresultaten en degelijk ingevulde sociale documenten zijn bepalend voor de sociale relaties binnen een onderneming. Deze cursus wil op een systematisch geordende wijze zicht geven op de totaliteit van de documenten uit de loon- en personeelsadministratie. PROGRAMMA Geldigheids- en vormvereisten, nietige Indiensttreding van werknemers bepalingen Verplichtingen t.o.v. de officiële instanties: RSZ Soorten Administratie van de directe belastingen Inhoud (proefperiode, concurrentiebeding,...) Kinderbijslagfonds Arbeidsreglement Interbedrijfsgeneeskundige dienst Bezoldiging Kas voor jaarlijkse vakantie Uitvoering, schorsing en beëindigen van Arbeidsongevallenverzekering arbeidsovereenkomst Verplichtingen t.o.v. werknemers Wederzijdse verplichtingen van partijen Inschrijvingen in het personeelsregister Jaarlijkse vakantie en betaalde feestdagen Arbeidsovereenkomst opmaken Arbeidswet Situering binnen de rechtsnormen... Ontdek het volledig programma op Tot 50% korting via info en hulp:

8 8 Notuleren Een helder gestructureerd rapport of een goed leesbaar verslag houdt de aandacht van de lezer vast. In deze opleiding leert u op een praktijkgerichte manier een schrijftaak voorbereiden, hoofd- van bijzaken scheiden en een heldere structuur aanbrengen in een rapport of notulen. Uw schrijfstijl wordt geanalyseerd en u krijgt tips om bondiger en duidelijker te leren schrijven, zodat uw lezers uw teksten met aandacht doornemen. Ook de verschillende soorten notulen, verslagen en actielijsten komen aan bod. Ontdek het volledig programma op Studiedag management assistent LEIDING KRIJGEN, LEIDING GEVEN EN WERKEN IN EEN TEAM anno 2016 Als management assistant speelt men een centrale rol in de organisatie. Een management assistant beschikt over en beheert heel wat informatie, coördineert, overlegt, leidt, volgt op, denkt mee met het management,... Dit vergt heel wat specifieke competenties en vaardigheden. Zowel coaching van de leidinggevende, de collega s, de medewerkers, de klanten, en leveranciers, als de capaciteit om in team te werken zijn belangrijke eigenschappen van een goede management assistent. Een managementassistent(e) heeft dikwijls een nogal moeilijke positie in de organisatie. Als rechterhand van de baas is het niet evident om tegelijkertijd ook collega te zijn van de andere leden van het team of de afdeling. Daarbij komt nog dat men veelal het favoriete klankbord is van zowel directie als collega s die allerlei problemen aankaarten. Men fungeert soms als indirecte spreekbuis via wie men invloed probeert uit te oefenen. Een management assistant moet ook vaak dingen gedaan krijgen van medewerkers en anderen zonder dat men de formele bevoegdheid heeft om gezag uit te oefenen. 1. Leidinggeven en bossmanagement 2. Teamwork Ontdek het volledig programma op Succesvolle nieuwsbrieven schrijven is hét communicatiemedium van de laatste decennium. En toch worden nieuwsbrieven nog vaak op de verkeerde manier gebruikt. Wat zijn de gangbare regels van het nieuwsbriefberoep, hoe creëert u succesvolle mailcampagnes en hoe vermijdt u de fouten die uw organisatie een slechte reputatie zouden geven? Deze opleiding is bestemd voor wie vaak nieuwsbrieven moet opstellen en zich daarin wil trainen. Ontdek het volledig programma op info@sbmopleidingen.be

9 9 Webcopywriting Het internet is de laatste jaren het belangrijkste medium van communicatie, entertainment en informatie geworden. Steeds meer mensen leven achter hun computer en worden beïnvloed door wat ze online vinden. Daarbij hoort dat er steeds meer websites zijn en competitie voor de aandacht van websurfers. Hoe kunt u daar als webschrijver een relevante en aantrekkelijke bijdrage aan leveren? Hoe kunt u tegelijk professioneel en persoonlijk aanspreken zodat uw bedrijf kan groeien? U leert het in deze opleiding. Ontdek het volledig programma op Zakelijke etiquette Etiquette maakt deel uit van ons dagelijks leven en is weer helemaal in. Het bevat gedragsregels om de omgang met anderen in goede banen te leiden. Vriendelijkheid en hoffelijkheid zijn de sleutelwoorden. Etiquette maakt de omgang met anderen aangenamer, geeft u een houvast en meer zelfvertrouwen. Uzelf op de juiste manier gedragen is van fundamenteel belang. De kunst bestaat erin om uzelf te blijven. Als u weet hoe het hoort, kunt u per situatie afwegen hoe u met de regels omgaat. PROGRAMMA Regels voor wie eerst een hand geeft Omgangsvormen Begroetingsvormen Uzelf en iemand anders voorstellen Persoonlijke uitstraling Zakenlunch Culinaire etiquette De 5 principes van etiquette op kantoor Ontdek het volledig programma op Tot 50% korting via info en hulp:

10 TRAINING COACHING ADVIES Veilig werken met AED-toestellen WEES OP TIJD EN RED MENSENLEVENS! Wekelijks worden in ons land ruim 300 mensen buiten het ziekenhuis getroffen door een plotselinge hartstilstand. Als niet direct wordt ingegrepen staat één ding vast: het slachtoffer overlijdt. Het is dus van levensbelang zoveel mogelijk mensen binnen uw organisatie op te leiden in reanimatie en het gebruik van een AEDtoestel (automatische externe defibrillator). Door de wet van 12 juni 2006 mag iedereen in het kader van een reanimatie een AED gebruiken. Een goed uitgevoerde basisreanimatie kan schade aan de vitale organen zoals de hersenen en het hart voorkomen, zorgt ervoor dat de defibrillatie effectiever is, en dat de overlevingskansen verdubbelen of verdrievoudigen als onmiddellijk met deze technieken gestart wordt. De reanimatie- en AED-technieken worden aangeleerd volgens de richtlijnen van de Europese en Belgische Reanimatieraad. Onze lesgever demonstreert en geeft deelnemers ruimschoots de gelegenheid om de technieken zelf in te oefenen. PROGRAMMA Technische aspecten AED-toestel Veilig leren werken met AED-toestellen Praktijkoefeningen met reanimatiepoppen VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD Onthaalmedewerkers Zaakvoerders EHBO Hulpverleners Preventieadviseurs Sportclubs Openbare besturen Non- en social profit PRAKTISCHE GEGEVENS Waar en wanneer 1 sessie van 3 uur Syntra West Kortrijk Op donderdag 19/11/2015 van 19u tot 22u OF Syntra West Brugge Op donderdag 22/10/2015 van 19u tot 22u Inschrijvingsgeld Het inschrijvingsgeld van de lessen bedraagt 85 (excl. BTW). MEER INFO EN INSCHRIJVEN: info@sbmopleidingen.be volg ons op: SBM Spoorwegstraat Brugge

11 TRAINING COACHING ADVIES OPLEIDINGEN OFFICE MANAGEMENT NAJAAR

12 12 Opleidingskalender najaar 2015 Raadpleeg onze website voor info en de actuele praktische gegevens. Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs Commerciële brieven en s schrijven 2 av ma 12 okt '15 Roeselare 165,00 Event- en projectorganisatie voor de management assistant 3 av di 01 dec '15 Brugge 237,00 Hoe leid ik effectief een vergadering? 4 dag ma 07 dec '15 Gent 283,00 Juridisch management voor de administratief bediende 6 av do 12 nov '15 Brugge 410,00 Klantgericht onthaal aan balie of telefoon 3 av ma 05 okt '15 Gent 242,00 Klantgerichtheid 3 av ma 30 nov '15 Roeselare 242,00 KMO administratie 11 av ma 16 nov '15 Brugge 577,00 3u/sessie. Alle prijzen exclusief of vrij van BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. info@sbmopleidingen.be

13 13 Office management Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs Loon- en personeelsadministratie 12 av wo 18 nov 15 Roeselare 597,00 Notuleren 2 av wo 09 dec '15 Brugge 165,00 Studiedag management assistant 2 nm do 03 dec '15 Roeselare 427,00 Succesvolle nieuwsbrieven schrijven 2 av di 17 nov '15 Brugge 165,00 Webcopywriting 4 av ma 09 nov '15 Kortrijk 250,00 Zakelijke etiquette 2 av wo 18 nov '15 Brugge 155,00 3u/sessie. Alle prijzen exclusief of vrij van BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. Tot 50% korting via info en hulp:

14 Langlopende opleidingen AVONDOPLEIDINGEN ADMINISTRATIEF BEDIENDE Opleiding van 2 jaren Start 12 september 2015, Kortrijk Start 12 september 2015, Brugge Start 14 september 2015, Ieper MEDISCH SECRETARESSE Opleiding van 2 jaren Start 15 september 2015, Kortrijk Start 16 september 2015, Brugge Start 17 september 2015, Kortrijk VOLTIJDSE DAGOPLEIDINGEN COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF BEDIENDE Opleiding van 1 jaar Start 14 september 2015, Brugge MEERTALIG ADMINISTRATIEF BEDIENDE Opleiding van 1 jaar Start 14 september 2015, Brugge MEDISCH SECRETARESSE Opleiding van 1 jaar Start 22 september 2015, Brugge Start 22 september 2015, Kortrijk TANDARTSASSISTENT Opleiding van 1 jaar Start 22 september 2015, Brugge SBM Office management nj 15-A5 volg ons op: Syntra West vzw is ISO 9001:2008 gecertificeerd

15 INNOVATIE 15 VOOR DE KMO GRATIS opleiding! Start donderdag 26 november te Gent Meer info en inschrijven via

16 16 Gratis opleidingstraject! 50+ en bevlogen aan het werk! Door gekende demografische en economische factoren worden onze loopbanen steeds langer. Slimme KMO ers spelen proactief in op toekomstige veranderingen, en besteden vandaag al aandacht aan een leeftijdsbewust personeelsbeleid. Een aangepaste, kwaliteitsvolle loopbaan geeft uw medewerkers goesting om zich dag na dag 100% voor uw organisatie in te zetten. Kent u de nodige kneepjes om hen gemotiveerd aan de slag te houden? Wij beiden GRATIS opleidingen voor leidinggeven van 45-plussers en werknemers die ouder zijn dan 45 jaar. We focussen hierbij op de meerwaarde van een 50+ beleid voor u én voor uw werknemers. Voor wie is deze opleiding bestemd Voor de 45-plussers Langer, maar ook aangenamer en efficiënter werken Betere inzetbaarheid: verhoogd engagement, minder ziekteverzuim, kennis blijft binnen het bedrijf Hoger welzijn: meer betrokkenheid, minder stress, meer arbeidstevredenheid Betere teamwerking tussen de verschillende generaties. Voor de werkgever Blijven investeren in aangenaam en boeiend werk Inzicht in tewerkstellings-steunmaatregelen en subsidies People management: praktisch bekeken Tips om uw 45-plusser(s) gemotiveerd aan het werk te houden Deelnamevoorwaarden U dient werkgever, leidinggevende of 45+ werknemer te zijn uit een KMO van max 250 werknemers. Het invullen van een korte vragenlijst (geschatte duur 5 min.) is vereist om te kunnen deelnemen aan de gratis sessies. De opleiding is gratis maar er wordt een no-show fee van 75 (excl. Btw) aangerekend bij afwezigheid na registratie. Bij verhindering van de ingeschreven persoon kan deze echter vervangen worden door een collega. Docenten Specialisten personeelsbeleid en persoonlijke vaardigheden. info@sbmopleidingen.be

17 17 Opleidingsaanbod Werknemers kunnen los van hun werkgever in het traject stappen, en vice versa. Ze kunnen ook samen intekenen op dit unieke aanbod, maar volgen aparte opleidingen. Onder werkgevers worden alle leidinggevenden (ongeacht hun leeftijd) van 45-plussers verstaan. Voor de werknemers: Omgaan met lastig gedrag 21/10/2015, Oostende Sociale media op de werkvloer 28/10/2015, Oostende 18/11/2015, Kortrijk Hef- en tiltechnieken 12/11/2015, Kortrijk Baas over je eigen werktijd: meer gedaan in minder tijd 19/11/2015, Kortrijk Communiceren met durf en daadkracht 24/11/2015, Oostende 26/11/2015, Kortrijk Omgaan met stress 3/12/2015, Kortrijk Leidinggeven op de werkvloer 9/12/2015, Kortrijk Ergonomie op kantoor 17/12/2015, Kortrijk Voor de werkgevers (West-Vlaamse KMO s met max. 250 werknemers): Werken aan de juiste attitude bij veranderingen 22/10/2015, Oostende 17/11/2015, Kortrijk Pensioenenreglementering in de KMO 12/11/2015, Kortrijk 19/11/2015, Oostende Telkens les van 13u30 tot 16u30 Inlichtingen en inschrijvingen Tel info@sbmopleidingen.be Burn-out (bij oudere werknemers): preventie en aanpak 24/11/2015, Kortrijk 29/10/2015, Oostende Inzicht in leeftijdsbewust personeelsbeleid 1/12/2015, Kortrijk Preventie en reductie van ziekteverzuim 8/12/2015, Kortrijk Een project met de steun van Syntra Vlaanderen en het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming. In samenwerking met Syntra West. Info en hulp:

18 18 Aanbod algemene opleidingen najaar 2015 Raadpleeg onze website voor info en de actuele praktische gegevens. Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs BEDRIJFSBELEID & LEIDERSCHAP Bedrijfsbeleid Bedrijfskunde voor ingenieurs en technici 18 av do 15 okt '15 Kortrijk 1.770,00 Betaal minder sociale bijdragen als zelfstandige 1 av do 22 okt '15 Kortrijk 82,00 Innovatie in de kmo 7 nm-av do 26 nov '15 Gent GRATIS Slagvaardig en werkbaar organiseren NIEUW 14 nm-av vr 20 nov 15 Gent 2.500,00 KMO administratie 11 av ma 16 nov '15 Brugge 577,00 Projectmanagement in kleinere ondernemingen 4 nm-av di 10 nov '15 Gent 100,00 Projectmatig werken 3 av di 24 nov '15 Roeselare 237,00 Sociale inspectie: bereid u voor 2 av di 10 nov '15 Kortrijk 155,00 Werken met personeel in kleine ondernemingen 12 av do 12 nov '15 Gent 100,00 Financial basics voor de niet-financiële manager 6 av do 12 nov '15 Gent 970,00 Balansen lezen en begrijpen 5 av ma 28 sep '15 Oostende 360,00 Balansen lezen en begrijpen 5 av di 20 okt '15 Roeselare 360,00 Basis beurs en beleggen 6 av wo 28 okt '15 Kortrijk 410,00 Hoe vul je een BTW-aangifte in? 1 av wo 21 okt '15 Kortrijk 95,00 Leiderschap Werken aan de juiste attitude bij veranderingen 1 nm diverse K/O GRATIS en het motiveren van (oudere) werknemers (45+) Burn-out (bij oudere werknemers): preventie en 1 nm diverse K/O GRATIS aanpak (45+) Pensioenreglementering in de KMO (45+) 1 nm diverse K/O GRATIS Preventie en reducatie van ziekteverzuim (45+) 1 nm di 08 dec '15 Kortrijk GRATIS Inzicht in leeftijdsbewust personeelsbeleid (45+) 1 nm di 01 dec '15 Kortrijk GRATIS Als leidinggevende coachend omgaan met 5 nm-av do 15 okt '15 Kortrijk 725,00 medewerkers Als leidinggevende een motiverend 2 nm-av ma 16 nov '15 Brugge 319,00 functioneringsgesprek voeren Communiceren en motiveren voor 2 nm-av di 13 okt '15 Brugge 319,00 leidinggevenden De kunst van het delegeren 2 nm-av do 19 nov '15 Gent 360,00 3 u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be info@sbmopleidingen.be

19 19 Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs Emotionele intelligentie voor leidinggevenden 2 dag do 03 dec '15 Kortrijk 336,00 Hoe leid ik effectief een vergadering? 4 dag ma 07 dec '15 Gent 283,00 Leiding geven voor nieuw leidinggevenden 4 nm-av do 19 nov '15 Kortrijk 690,00 Leidinggeven vanuit een niet-hiërarchische 3 av wo 18 nov '15 Brugge 530,00 positie Leidinggeven, coachen en motiveren van KMOmedewerkers 4 av ma 16 nov '15 Gent 75,00 Leidinggeven, coachen en motiveren van KMOmedewerkers 4 av wo 25 nov '15 Roeselare 75,00 Situationeel leidinggeven 3 nm-av di 17 nov '15 Brugge 530,00 Versterk als leidinggevende uw zelfsturend team 4 nm-av ma 30 nov '15 Gent 690,00 PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN 45+ Ergonomie op kantoor 1 nm do 17 dec '15 Kortrijk GRATIS 45+ Leidinggeven op de werkvloer 1 nm wo 09 dec '15 Kortrijk GRATIS 45+ Omgaan met lastig gedrag 1 nm wo 21 okt 15 Oostende GRATIS 45+ Omgaan met stress 1 nm do 03 dec '15 Kortrijk GRATIS 45+ Sociale media op de werkvloer 1 nm diverse K/O GRATIS 45+ Communiceren met durf en daadkracht 1 nm diverse K/O GRATIS 45+ Baas over je eigen werktijd: meer gedaan in 1 nm do 19 nov '15 Kortrijk GRATIS minder tijd 45+ Hef- en tiltechnieken 1 nm do 12 nov '15 Kortrijk GRATIS Assertiviteit 4 av ma 05 okt '15 Roeselare 283,00 Assertiviteit 4 dag di 24 nov '15 Gent 283,00 Body Language - Lichaamstaal beheersen en 2 av wo 07 okt '15 Roeselare 186,00 gebruiken Burn-out: herkennen, voorkomen en ingrijpen 2 av di 20 okt '15 Kortrijk 149,00 Communiceren en omgaan met mensen 4 av di 06 okt '15 Brugge 283,00 Communiceren en omgaan met mensen 4 dag do 03 dec '15 Gent 283,00 Geheugentraining 2 av wo 14 okt '15 Brugge 149,00 Meer energie, minder stress 3 av do 29 okt '15 Roeselare 237,00 Mind mapping 2 av wo 09 dec '15 Gent 180,00 NLP en emotionele intelligentie 2 av ma 16 nov '15 Gent 149,00 Omgaan met conflicten en lastig gedrag 2 av do 10 dec '15 Brugge 149,00 Personal branding: maak van jezelf een sterk 2 av ma 23 nov '15 Brugge 149,00 merk Positief beïnvloeden en beter overtuigen 2 dag ma 09 nov '15 Gent 149,00 3 u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be Tot 50% korting via info en hulp:

20 20 Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs Rationeler denken, effectiever functioneren (RET) 2 av wo 09 dec '15 Kortrijk 149,00 Spreken tot een publiek 4 av ma 09 nov '15 Brugge 283,00 Praktijkgerichte ontspanningstechnieken 2 dag NTB Oostkamp 123,95 Werken met AED-toestellen (Automatische 1 av do 22 okt '15 Brugge 85,00 externe defibrillator) Werken met AED-toestellen (Automatische 1 av do 19 nov '15 Kortrijk 85,00 externe defibrillator) Start to coach 4 av di 17 nov '15 Kortrijk 230,00 Stemtraining 4 av wo 25 nov '15 Roeselare 283,00 Zakelijke etiquette 2 avond wo 18 nov '15 Brugge 155,00 TAAL EN COMMUNICATIE FRANS Testavond Frans 1 av do 17 sep '15 Brugge GRATIS Testavond Frans 1 av di 22 sep '15 Kortrijk GRATIS Testavond Frans 1 av ma 14 sep '15 Roeselare GRATIS Initiatie zakelijk Frans 12 av do 15 okt '15 Kortrijk 360,00 Zakelijk communiceren in het Frans - Basis 12 av diverse K/R/B 360,00 Zakelijk communiceren in het Frans - 12 av diverse K/R/B 360,00 intermediair Zakelijk communiceren in het Frans - gevorderd 12 av ma 19 okt '15 Kortrijk 360,00 Conversatielessen zakelijk Frans 4 vm za 24 okt '15 Kortrijk 160,00 Klantgericht telefoneren in het Frans 5 av di 17 nov '15 Roeselare 200,00 Taalbad zakelijk Frans 10 vm + nm ma 24 aug '15 Roeselare 330,00 NEDERLANDS Communiceren en Schrijven in het Nederlands 6 av do 12 nov '15 Kortrijk 175,00 voor anderstaligen ENGELS Testavond Engels 1 av di 29 sep '15 Kortrijk GRATIS Zakelijk communiceren in het Engels - basis 12 av di 27 okt '15 Brugge 360,00 Zakelijk communiceren in het Engels - 12 av wo 21 okt '15 Kortrijk 360,00 intermediair DUITS Testavond Duits 1 av ma 28 sep '15 Roeselare GRATIS Zakelijk communiceren in het Duits - intermediair 12 av di 17 nov '15 Roeselare 360,00 3 u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be info@sbmopleidingen.be

21 21 Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs VREEMDE TALEN Initatie zakelijk Italiaans 12 av do 15 okt '15 Kortrijk 330,00 Initiatie zakelijk Pools 12 av ma 16 nov '15 Roeselare 330,00 REDACTIE Notuleren 2 av wo 09 dec '15 Brugge 165,00 Zakelijk teksten schrijven 2 av NTB Kortrijk 165,00 Verrassende blogs schrijven 2 av NTB Roeselare 165,00 Succesvolle nieuwsbrieven schrijven 2 av di 17 nov '15 Brugge 165,00 Webcopywriting 4 av ma 09 nov '15 Kortrijk 250,00 Commerciële brieven en s schrijven 2 av ma 12 okt '15 Roeselare 165,00 MEDIA & ICT OPLEIDINGEN Audiovisuele en nieuwe media Fotografie en video Workshop: digitale fotografie voor niet fotografen 4 av do 01 okt '15 Brugge 257,50 in praktijk Workshop: start to shoot voor niet fotografen 2 av do 19 nov '15 Brugge 195,00 Filmen met jouw digitale spiegelreflexcamera 4 av di 17 nov '15 Brugge 257,50 Smartphonegebruik Haal meer uit je ipad 2 av ma 07 dec '15 Kortrijk 122,50 ipad als krachtig businesstool 2 dag wo 25 nov '15 Kortrijk 122,50 Uit de startblokken met uw ipad ism Cevora 2 dag wo 07 okt '15 Kortrijk 122,50 Haal meer uit je Tablet 2 av wo 02 dec '15 Kortrijk 122,50 Uw Android tablet als krachtig businesstool 2 av ma 23 nov '15 Roeselare 122,50 Uw ipad als bedrijfsinstrument: efficiënter 2 dag vr 27 nov '15 Kortrijk 122,50 gebruiken ism Cevora Social media Social media: Uw bedrijfspagina op Facebook 4 dag di 20 okt '15 Kortrijk 257,00 (gevorderd) Start to Facebook 1 av do 29 okt '15 Kortrijk 122,50 Start to LinkedIn 1 av do 19 nov '15 Kortrijk 122,50 Websites optimaliseren door sociale media 2 dag di 08 dec '15 Kortrijk 195,00 Online media Adobe dreamweaver basiscursus 6 dag wo 14 okt '15 Kortrijk 405,00 Bouw een website voor je KMO 8 dag najaar 15 Gent 560,00 3 u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be Tot 50% korting via info en hulp:

22 22 Opleiding Sessies Tijdstip Start Locatie Prijs E-Commerce: lanceer uw webwinkel in praktijk 8 dag najaar 15 Kortrijk 1.080,00 (ism BeCommerce) Google analytics 4 dag di 24 nov '15 Kortrijk 330,00 Google Cloud 1 vm za 24 okt '15 Brugge 122,50 Maak met Wordpress een professionele website 6 dag wo 18 nov '15 Kortrijk 330,00 IT business analyse & -architectuur Business Analist - ICT Architect 20 dag di 17 nov '15 Gent 2.400,00 Business Analist - ICT Architect 20 dag wo 18 nov '15 Antwerpen 2.400,00 Software Architect 16 av do 03 dec '15 Gent 2.400,00 Office toepassingen Leren werken met een Apple computer 2 av ma 12 okt '15 Brugge 122,50 Leren werken met een computer 8 av wo 07 okt '15 Brugge 288,00 MS-Access basis (ism Cevora) 4 dag ma 16 nov '15 Kortrijk 160,00 MS-Access basis av do 22 okt '15 Brugge 160,00 MS-Access formulieren, rapporten en macro's 2 dag ma 07 dec '15 Kortrijk 80,00 (ism Cevora) MS-Excel basis (ism Cevora) 4 dag diverse B/K/R 144,00 MS-Excel basis av diverse K/R 144,00 MS-Excel gevorderd av di 01 dec '15 Kortrijk 240,00 MS-Excel PowerPivot (ism Cevora) 2 dag do 15 okt '15 Roeselare 94,00 MS-Excel vervolmaking I (ism Cevora) 4 dag diverse K/B/R 144,00 MS-Excel: draaitabellen (ism Cevora) 2 dag diverse R/B/K 80,00 MS-Excel: dynamische tabellen en databanken 2 dag ma 19 okt '15 Brugge 80,00 (ism Cevora) MS-Excel: werken met dashboards (ism Cevora) 2 dag do 08 okt '15 Kortrijk 94,00 MS-Excel 2010 dashboards 2 av di 17 nov '15 Brugge 94,00 MS-Excel 2010: PowerPivot for Business Users 2 av ma 19 okt '15 Kortrijk 280,00 MS-Word 2013: revisie, samenwerken en lange 2 dag wo 09 dec '15 Kortrijk 80,00 documenten (ism Cevora) MS-Word 2013: templates, mailmerge en 2 dag vr 20 nov '15 Kortrijk 80,00 macro's (ism Cevora) MS-Word basis (ism Cevora) 4 dag ma 28 sep '15 Roeselare 144,00 MS-Outlook (ism Cevora) 2 dag diverse B/K 72,00 MS-Outlook 2010 & Timemanagement 2 av diverse B/K 80,00 Haal het maximum uit Outlook (ism Cevora) 2 dag diverse K/B/R 80,00 3 u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be info@sbmopleidingen.be