Nulmeting Meldkamer Zeeland

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Nulmeting Meldkamer Zeeland"

Transcriptie

1 Nulmeting Meldkamer Zeeland Rapportage BESTEMD VOOR INTERN BERAAD 03 september 2014 Versie 4.0 Referentie: /RM/es

2

3 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Algemene kenmerken 9 3. Governance Diensten, producten en organisatie Personeel IM en ICT Huisvesting Financiën 52 A. Betrokken personen 68 B. Afkortingen en begrippen 71 C. Applicatie en infrastructuurportfolio 73 D. Contracten 77 E. Bronnenlijst 78 Pagina 3 van 79

4 1. Inleiding Volgens de Wet veiligheidsregio s (Wvr) zijn meldkamers belast met het ontvangen, registreren en beoordelen van alle hulpvragen gericht op de inzet van brandweer, geneeskundige hulpverleningsorganisaties (waaronder ambulancezorg) of politie, het bieden van een adequaat hulpaanbod en het begeleiden en coördineren van de hulpdiensten. Nederland kent op dit moment 25 publieke meldkamers. Hiervan zijn er 22 gezamenlijk gehuisveste regionale meldkamers. Hierin participeren de politie, brandweer en regionale ambulance voorziening (RAV). De Nationale Politie en de Koninklijke Marechaussee (KMar) hebben beide een eigen landelijke meldkamer en laatstgenoemde beschikt eveneens over een meldkamer op de luchthaven Schiphol. In het Transitieakkoord (TA) wordt uitgegaan van een startbudget van 200 miljoen euro voor alle 25 meldkamers. i 1.1. Aanleiding De huidige meldkamers zijn verschillend georganiseerd ten aanzien van personeel, werkwijze, reikwijdte, organisatie, beheer en bekostiging. Bestuurlijk geldt de overtuiging dat voor de burger essentiële verbeteringen kunnen worden gerealiseerd in de organisatie en werkwijze van het meldkamerdomein in Nederland i. In het Regeerakkoord is overeengekomen dat er één Landelijke Meldkamer Organisatie (LMO) komt. Om de transitie naar de LMO voor te bereiden is door vertegenwoordigers van de verschillende betrokken organisaties een Transitieakkoord overeengekomen i. In dit Transitieakkoord wordt beschreven dat de LMO als zelfstandige organisatie beheersmatig wordt ondergebracht bij de politie. De LMO dient een effectieve, kwalitatief hoogwaardige en efficiënte meldkamerorganisatie te zijn met de volgende vier taken: het beheer; het verzorgen van de multidisciplinaire intake; opschaling; en het bevorderen van de samenwerking binnen het meldkamerdomein. In het Transitieakkoord zijn de volgende kwalitatieve doelen geformuleerd die de beweging naar de LMO rechtvaardigen: i De burger zoveel mogelijk in het eerste contact helpen door incidentgerichte benadering van de noodzakelijke hulpvraag door middel van een multiintake. Een landelijk kwaliteitsniveau waardoor de burger kan rekenen op dezelfde dienstverlening van de meldkamer ongeacht de locatie van de noodhulpvraag. Het verbeteren van de bereikbaarheid van de meldkamerlocaties tijdens piekbelasting. Pagina 4 van 79

5 Het verbeteren van de uitwijkmogelijkheden van de meldkamerlocaties in geval van uitval. Een verbetering van de informatieuitwisseling tussen hulpverleningsdiensten en tussen de verschillende regio s. In het Transitieakkoord is hieraan een taakstelling gekoppeld van 10 miljoen euro in 2015, oplopend tot 50 miljoen euro in i 1.2. De nulmeting In artikel 41 van het Transitieakkoord is overeengekomen een nulmeting uit te voeren om een zorgvuldige transitie naar de tien toekomstige meldkamerlocaties te waarborgen. De nulmeting is erop gericht de bestuurlijkjuridische, de financiële en de operationele situatie van de afzonderlijke meldkamers in kaart te brengen. Hiermee vormt de nulmeting de basis en de input voor onder andere: de business cases voor de samenvoeging van de meldkamers (art. 42 TA); het financiële overdrachtsdocument per meldkamer (art. 80 TA). Het Ministerie van Veiligheid en Justitie fungeert als opdrachtgever voor de nulmeting welke wordt uitgevoerd door PricewaterhouseCoopers (PwC). De Kwartiermaker LMO (KLMO), de Regiegroep en de Due Diligence Commissie zijn geconsulteerd over de aanpak en zijn betrokken bij het vaststellen van het onderzoeksraamwerk Beschrijving van het proces Het proces van de nulmeting bestaat uit de volgende drie stappen: 1. Ontwerpfase 2. Onsite datacollectiefase 3. Rapportagefase In totaal zijn in de periode van 19 mei tot 27 juni meldkamers bezocht. Dit is gedaan door vier teams die elk 6 of 7 meldkamers onder hun hoede hadden Ontwerpfase: opstellen onderzoeksraamwerk en protocol, uitnodigingen en vier landelijke bijeenkomsten In de ontwerpfase zijn het onderzoeksraamwerk en het onderzoeksprotocol ontwikkeld. Het onderzoeksraamwerk en protocol zijn voor elke meldkamer gelijk. Het onderzoeksraamwerk bevat een uitwerking van de onderwerpen die aan bod dienen te komen in de nulmeting. Het protocol betreft de afspraken over het proces, de rollen en verantwoordelijkheden tijdens de uitvoering van de nulmeting ter plaatse bij een meldkamer. Pagina 5 van 79

6 Het concept onderzoeksraamwerk is, op hoofdlijnen, bij één meldkamer gevalideerd door middel van een zestal interviews. De KLMO heeft het onderzoeksraamwerk, na consultatie van de Due Diligence commissie en Regiegroep, vastgesteld. Parallel aan het opstellen van het onderzoeksraamwerk zijn de verantwoordelijke bestuurders, directeuren en medewerkers van de meldkamers via een brief ii geïnformeerd over de nulmeting. Op 13 en 14 mei 2014 zijn vier landelijke bijeenkomsten georganiseerd waarin de KLMO en PwC de aanpak en opzet van de nulmeting hebben toegelicht Kickoff meeting De nulmeting van de Meldkamer Zeeland is gestart met een kickoff meeting op 26 mei 2014; zie bijlage A voor een overzicht van de deelnemers. Na een kennismaking zijn de volgende onderwerpen besproken: Toelichting op het functioneren van de meldkamer Achtergrond en aanleiding nulmeting Beoogd resultaat nulmeting Proces/planning nulmeting inclusief mijlpalen Toelichting onderzoeksraamwerk en uitvraagformat Protocol: op welke wijze worden de resultaten met u tussentijds afgestemd Toelichting proces bestuurlijke accordering resultaten nulmeting en komen tot een maatwerkproces per meldkamer Toelichting proces controleverklaringen en inventariseren aanwezige geaccordeerde financiële gegevens Planning werkafspraken per onderwerp Verdiepende gesprekken Op 26 mei 2014 hebben verdiepende sessies plaatsgevonden op alle thema s binnen het onderzoeksraamwerk (zie paragraaf 1.4 voor een toelichting op de thema s). Hierbij is gebruik gemaakt van een standaard vragenlijst. Bij de verdiepende sessies is de volgende agenda gehanteerd: Toelichting op onderzoeksraamwerk en uitvraagformat Doorspreken onderzoeksitems Welke informatie dient te worden opgeleverd? Waar is deze informatie beschikbaar/ Wat zijn de achterliggende bronnen? Invullen uitvraagformat / beantwoorden vragen; uitgangspunt is gevraagde informatie zo veel mogelijk tijdens verdiepende sessies zelf te verzamelen en te verwerken Planning en maken werkafspraken; wanneer wordt aanvullende informatie aangeleverd en door wie? Pagina 6 van 79

7 Afstemmen interviewverslagen, bestuderen aangeleverde informatie en opstellen rapportage Door PwC is een verslag gemaakt van elke verdiepende sessie. De geïnterviewden hebben per mail akkoord gegeven op het verslag. Pas na akkoord van de geïnterviewde zijn de gegevens door PwC verwerkt in voorliggende rapportage. Daar waar relevante broninformatie beschikbaar was, is gevraagd dit aan te leveren. Bovendien is waar mogelijk gebruikgemaakt van eerder door de meldkamer aangeleverde informatie, in het bijzonder informatie aangeleverd in het kader van een onderzoek van de Inspectie van Veiligheid en Justitie. De gegevens die zijn ontvangen tot en met 10 juli 2014 zijn verwerkt in deze rapportage. Na accordering van de interviewverslagen en aanlevering broninformatie is voorliggende rapportage opgesteld. De inhoud van dit rapport is gebaseerd op de interviewverslagen en de aangeleverde informatie. Hierbij is bronvermelding toegepast, daar waar het andere bronnen betreft dan de door geïnterviewden geaccordeerde verslagen van de verdiepende sessies. De gegevens die zijn ontvangen tot en met 28 augustus 2014 zijn verwerkt in deze rapportage. Door PwC is geen accountantscontrole toegepast of beoordelingsopdracht uitgevoerd op de in deze rapportage opgenomen cijfers Accordering resultaten nulmeting Een belangrijk doel van de nulmeting is zekerheid te krijgen over de gegevens opgenomen in deze nulmeting rapportage. Deze zekerheid is als volgt bereikt: 1. Een proces van hoor en wederhoor tijdens de nulmeting tussen geïnterviewden en PwC (accorderen van gespreksverslagen). 2. Een verklaring van de betrokken bestuurders en kolomverantwoordelijken bij de feitelijke gegevens in de eindrapportage nulmeting Beschrijving van het onderzoeksraamwerk Conform artikel 41 van het Transitieakkoord dient de nulmeting de bestuurlijkjuridische, financiële en operationele situatie van afzonderlijke meldkamers in kaart te brengen. In lijn hiermee is het onderzoeksraamwerk langs 6 perspectieven ingericht. Dit sluit aan bij de programmaorganisatie van de LMO: 1. Governance 2. Diensten, Producten en Organisatie 3. Personeel 4. IM en ICT Pagina 7 van 79

8 5. Huisvesting 6. Financiën Voor de personele situatie neemt de nulmeting 1 juli 2013 en 31 december 2013 in beschouwing. Voor de financiële situatie neemt de nulmeting de begroting en realisatie 2012 en 2013, en begroting 2014 in beschouwing. Voor de overige onderdelen geldt een peildatum van 31 december 2013, tenzij anders vermeld Leeswijzer In hoofdstuk 2 wordt een aantal algemene kenmerken weergegeven. In de daarop volgende hoofdstukken worden de resultaten van de nulmeting weergeven conform de indeling van het onderzoeksraamwerk. Hoofdstuk 3 beschrijft de inrichting van de Governance. Vervolgens wordt in hoofdstuk 3 een beschrijving gegeven van de Diensten, Producten en Organisatie. Hoofdstuk 4.3 gaat in op Personeel. Hoofdstuk 6 betreft de inrichting van IM en ICT. In hoofdstuk 7 komt Huisvesting aan de orde en tot slot hoofdstuk 8 met het onderdeel Financiën. Pagina 8 van 79

9 2. Algemene kenmerken 2.1. De meldkamer De Gemeenschappelijke Meldcentrale Zeeland (GMZ) is de meldkamer binnen de Veiligheidsregio Zeeland. De Veiligheidsregio Zeeland is conform de Gemeenschappelijke Regeling 2006 belast met het beheer en instandhouding van een gezamenlijke centrale multidisciplinaire meldcentrale Zeeland en met die van de brandweer in het bijzonder. Het Witte Kruis is vanaf 1 januari 2013 verantwoordelijk voor het instellen en het in stand houden van de meldkamer Ambulancezorg. De VRZ heeft voor haar GHOR taken een SLA afgesloten met het Witte Kruis. De politie is verantwoordelijk voor de meldkamer politie. Figuur 2.1 Overzicht Veiligheidsregio Zeeland Pagina 9 van 79

10 2.2. Algemene kengetallen Kenmerk P Bron Grootte veiligheidsregio (km 2 ) 2.933,45 CBS 2013 Aantal inwoners veiligheidsregio CBS 2013 Aantal gemeenten 13 CBS 2013 Brandweerkazernes 66 Meldkamer iii / 1 Ambulancestandplaatsen 13 Imergis Kaartmateriaal Exploitatielasten Veiligheidsregio 2012 Onbekend Tabel 2.1 Algemene kengetallen Veiligheidsregio Zeeland Gemeente Inwonertal Gemeente Inwonertal SchouwenDuiveland Vlissingen NoordBeveland Borsele Tholen Reimerswaal Veere Sluis Middelburg Terneuzen Goes Hulst Kapelle Tabel 2.2 Inwoneraantallen per gemeente iv De meldkamer geeft aan dat de regio wordt gekenmerkt door grote wisselingen in het aantal bezoekers/ overnachtingen gedurende het gehele jaar als gevolg van de invloeden van het toerisme Locatie De Gemeenschappelijke Meldkamer Zeeland is gehuisvest aan de Segeerssingel 10 te Middelburg. Het betreft een zogenaamde latende meldkamer, dat wil zeggen dat de GMZ in het kader van de transitie naar de LMO zal worden samengevoegd met de meldkamer Midden en WestBrabant. Het streven is om in 2017 gezamenlijk een meldkamer te vormen in Bergen op Zoom. 1 Per 31 december 2013 Pagina 10 van 79

11 3. Governance In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe de sturing voor deze meldkamer is vormgegeven. Achtereenvolgens komt aan de orde: de juridische structuur; dat wil zeggen hoe is de meldkamer ingebed in een publiekrechtelijke of privaatrechtelijke rechtspersoon of rechtspersonen? de besluitvormingsstructuur waaronder een beschrijving van de bevoegdheden van functionarissen en organen ten aanzien van het nemen van besluiten; de specifieke invulling van de governance bij opschalingssituaties met GRIPniveau (multi opschaling); de wet en regelgeving welke op de meldkamer van toepassing is; andere instrumenten en maatregelen voor sturing en beheersing die van toepassing zijn (zoals kwaliteitsstandaarden, managementinformatie et cetera) Juridische structuur De juridische structuur van de Gezamenlijke Meldcentrale Zeeland (GMZ) kan, op hoofdlijnen als volgt worden omschreven: er is sprake van colocatie van de meldkamers van het Witte Kruis, brandweer en politie in de regio Zeeland. Zoals de Wet veiligheidsregio s aangeeft voorziet de Veiligheidsregio Zeeland in de meldkamerfunctie. Veiligheidsregio Zeeland is verantwoordelijk voor de instandhouding en het beheer van de meldkamerfunctionaliteit voor de politie, brandweer en ambulance alsmede ook voor de opschaling van de meldkamer bij ongevallen, rampen en crises. Veiligheidsregio Zeeland is hiernaast verantwoordelijk voor de meldkamer Brandweer (MKB). Tot 1 januari 2013 was Veiligheidsregio Zeeland ook verantwoordelijk voor de meldkamer Ambulancezorg en was er sprake van één gecombineerde meldkamer brandweer/ambulancezorg. Het in stand houden van de meldkamer ambulancezorg (MKA) is een verantwoordelijkheid van het Witte Kruis 2. Met in stand houden wordt dan bedoeld de aansturing van de dagelijkse zorgprocessen. In geval van opschaling komt deze verantwoordelijkheid (gedeeltelijk) bij het GHOR onderdeel van de veiligheidsregio te liggen. Over de wijze van het beheer van de GMZ in relatie tot de meldkamer Zeeland zijn afspraken vastgelegd in een dienstverleningsovereenkomst tussen de VRZ en het Witte Kruis v. De dagelijkse leiding over de uitvoering van de meldkamer ambulancezorg en de aansturing van het personeel is de verantwoordelijkheid van het Witte Kruis. De samenwerking en afspraken omtrent het beheer van de Meldkamer Ambulancezorg zijn opgenomen in een Service Level Agreement. 2 De ambulancezorg is per 1 januari 2013 ondergebracht binnen het Witte Kruis, onderdeel van Connexxion en draagt hiermee zorg voor de MKA voor de RAV Zeeland. Pagina 11 van 79

12 De politie participeert niet in de Gemeenschappelijke Regeling VRZ, daarom is de afstemming en samenwerking voor onder meer het beheer van de gemeenschappelijke meldkamer geregeld via een samenwerkingsconvenant vi. Het personeel van de meldkamer politie (MKP) is in dienst van de politie. Formeel gezien geldt de Gemeenschappelijke Regeling voor de Veiligheidsregio Zeeland versie 3.0 met wijzigingen 5 april 2006 vii. De meldkamer werkt momenteel conform een nieuwe nog niet vastgestelde Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Zeeland Vaststelling is nog niet gebeurd, omdat nog geen consensus is bereikt over de gemeentelijke bijdragen. Het bestuur VRZ heeft ingestemd met het werken conform de nieuwe gemeenschappelijke regeling, de tekst is door het bestuur vastgesteld op 20 december 2012 viii. Naast de gemeenschappelijke regeling zijn diverse documenten opgesteld waarin onderdelen van de samenwerking zijn vastgelegd waaronder een Mandaatregeling Veiligheidsregio Zeeland 2013, Regeling Budgethouders Veiligheidsregio Zeeland 2013, een Controleverordening en een financiële verordening. Deze regelingen gelden conform de gedragslijn ten aanzien van de GR Besluitvormingsstructuur In figuur 3.1 is het organogram weergegeven van de Veiligheidsregio Zeeland. In figuur 3.2 is het organogram weergegeven van de GMZ. De GMZ bestaat uit drie autonome kolommen met elk een eigen entiteit. Besluitvorming inzake de GMZ vindt per kolom gescheiden plaats (zie mandaatregeling, gemeenschappelijke regeling en regeling budgethouders). De directeur meldkamer draagt zorg voor het operationeel houden van de GMZ. De directeur GMZ 3 wordt aangesteld door het Bestuur van de VRZ na afstemming met de Politiechef Zeeland WestBrabant ix. Dit betekent voor het personeel dat MKP in dienst is bij de politie, de MKB bij de veiligheidsregio en de MKA bij het Witte Kruis. Elke groep heeft een eigen cao. 3 De directeur GMZ wordt voor 50% bekostigd door de politie en voor 50% door de VRZ. Pagina 12 van 79

13 Figuur 3.1 Organogram VRZ 2013 x = Hiërarchische leiding/processturing = Afstemming / coördinatie Figuur 3.2 Organogram meldkamer 2013 xi Het Bestuur van de VRZ wordt gevormd door het Algemeen Bestuur (AB) en het Dagelijks Bestuur (DB). Het Algemeen Bestuur van de VRZ bestaat uit burgemeesters van dertien gemeenten. Het AB van de VRZ is bestuurlijk verantwoordelijk voor de uitvoering van haar wettelijke taak jegens de meldkamer. Binnen het AB is een portefeuillehouder (de burgemeester van Goes) aangewezen voor de behartiging van de bestuurlijke belangen zowel binnen de regio Pagina 13 van 79

14 als landelijk. Het AB stelt het beleid voor de meldkamer vast, na samenspraak met politie en RAV Zeeland voor het gezamenlijke deel. Binnen de begroting VRZ is sinds 1 januari 2013 de meldkamer als programma opgenomen. Bij het opstellen van de begroting wordt rekening gehouden met de door politie en RAV Zeeland te betalen bijdragen voor de instandhouding en beheer. Daar waar gedurende een begrotingsjaar door één van de partijen nieuwe ontwikkelingen wenselijk worden geacht die niet binnen het budget passen moeten extra financieringsmiddelen door die partij beschikbaar worden gesteld. Het Dagelijks Bestuur wordt gevormd door vijf burgemeesters met ieder een apart aandachtsgebied (zonder mandaat). Het DB vergadert ten minste zesmaal per jaar. De portefeuillehouder GMZ uit het AB schuift aan bij het DB wanneer onderwerpen inzake de GMZ op de agenda staan. Tussen de VRZ en de politie vindt afstemming plaats in gemeenschappelijke vergaderingen. De formele besluitvorming vindt afzonderlijk plaats binnen de voor de kolom verantwoordelijke besluitvormingsorganen, zijnde het Algemeen Bestuur en het voormalig Regionaal College (thans Nationale Politie), waarbij instemming van beide organen verplicht is ii. Tussen de GHOR en de RAV Zeeland zijn werkafspraken gemaakt over de wijze van opschaling, toepassen van protocollen bij opschaling en aansturing van de geneeskundige hulpverleningsketen voor zover die door de meldkamer Ambulancezorg dient te worden aangestuurd. Het directieteam (DT) van de VRZ bestaat uit twee personen: de directeur VRZ en de directeur Publieke Gezondheid. Zij zijn ambtelijk eindverantwoordelijk voor de instandhouding en het beheer van de meldkamer. Zij overleggen periodiek met de directeur GMZ, het hoofd van de eenheidsleiding politie Zeeland WestBrabant en de directeur RAV/Witte Kruis. Het managementteam ondersteunt het DT en bestaat uit de Directeur GMZ en de tactisch managers. De directeur van de GMZ initieert en coördineert waar nodig de operationele afstemming en uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden tussen de drie kolommen en draagt zorg voor de juiste bedrijfsprocessen en beheersactiviteiten. Nieuwe ontwikkelingen die buiten de reguliere bijdrage van de blauwe en witte kolom vallen, moeten in overleg met hen worden besloten Vooruitblik Per 1 januari 2014 is de Directeur VRZ eindverantwoordelijk voor de meldkamer. Per 1 februari 2014 is de structuur veranderd. Het nieuwe organogram ziet er als volgt uit: Pagina 14 van 79

15 Figuur 3.3 Organogram VRZ 2014 De gedetailleerde uitwerking van taken en verantwoordelijkheden van de verschillende functionarissen en gremia vindt momenteel plaats Bevoegdheden Strategisch niveau Het bestuur van de VRZ is verantwoordelijk voor het beheer van de GMZ 4. De strategische beslissingsbevoegdheid met betrekking tot de meldkamer brandweer (MKB) ligt bij hen. De strategische aansturing van de MKP ligt bij de Nationale Politie. De strategische aansturing van de MKA ligt bij het Witte Kruis. Er vindt periodiek afstemming een bilateraal overleg plaats tussen de Directeur VRZ en de politiechef eenheid Zeeland West Brabant het hoofd DROC (Dienst Regionaal Operationeel Centrum i.o.) en tussen de Directeur VRZ en de Directeur Witte Kruis Tactisch niveau Het DT en MT zijn verantwoordelijk voor het tactisch niveau. Tevens vindt tweewekelijks een tactisch managementoverleg plaats waaraan de Directeur GMZ, Teamleider I&A, Teamleider Meldkamer, Teamleider MKA en Teamleider MKP deelnemen waarin zaken worden besproken met betrekking tot ICT, functioneel beheer en instandhouding van de GMZ. Daarnaast vindt vier keer per jaar een overleg plaats met de ketenpartners. In de Wet op de Veiligheidsregio s is een opdracht aan het bestuur van de veiligheidsregio opgenomen. De opdracht aan de directeur meldkamer is hiervan afgeleid. 4 Pagina 15 van 79

16 De directeur GMZ 5 legt verantwoording af aan de directeur VRZ en de politiechef eenheid Zeeland WestBrabant Operationeel niveau De Directeur GMZ heeft de algemene leiding. Hij is verantwoordelijk voor het in stand houden van de GMZ conform Artikel 35 Wet op de Veiligheidsregio sxii. De Teamleider MKB valt direct onder de directeur GMZ. Hij stuurt de brandweer centralisten aan. De Teamchef MKP valt onder de politiechef Zeeland WestBrabant en stuurt de politie centralisten aan (hij legt direct verantwoordelijkheid af aan het Hoofd DROC). De teamleider MKA valt onder de Directeur Witte Kruis en stuurt de MKA centralisten aan. Tussen de teamleiders per kolom en de teamleider I&A vindt tactisch operationeel overleg plaats. De inzetvraag ten aanzien van centralisten is de verantwoordelijkheid van iedere afzonderlijke kolom, maar dit gebeurt wel in onderling overleg. De invulling van de CaCo rol is de verantwoordelijkheid van de VRZ, maar in essentie levert iedere kolom CaCo's. De verschillende bevoegdheden en verantwoordelijkheden staan omschreven in de verschillende regelingen: Gemeenschappelijke regeling VRZ 2006, Mandaatregeling VRZ 2013 en Regeling Budgethouders VRZ Daarnaast is een DVO d.d tussen VRZ en RAV Zeeland (nu Witte Kruis) afgesloten en een samenwerkingsconvenant tussen de VRZ en Politie Zeeland Governance bij opschaling De taken en bevoegdheden van de diverse partijen in de regio bij crisis staat beschreven in het document Gecoördineerde Regionale Incidentenbestrijdings Procedure GRIP Zeelandxiii. Deze is afgeleid van het landelijk referentiekader GRIP. De Calamiteiten Coördinator (CaCo) is verantwoordelijk voor de opschaling. De CaCo rol wordt uitgevoerd onder piket met een opkomsttijd van maximaal 30 minutenxiv. Het aantal CaCo s is momenteel onvoldoende om een 24uursbezetting te kunnen draaien. Om deze bezetting te garanderen is in het PvA Meldkamer opgenomen dat de functie van CaCo zal worden ingevuld door bestaande functionarissen van de GMZ, vanuit politie, brandweer, ambulance en beheer (waaronder de OVDM) Wet en regelgeving Voor de meldkamer Zeeland is landelijke wet en regelgeving van toepassing zoals de Wet Veiligheidsregio s. Naast deze landelijke wet en regelgeving zijn er geen specifieke zaken anders dan eventuele lokale of afwijkende regelingen (vb. GR) van toepassing. Zo is er een Regeling 5 Waar directeur meldkamer staat kan ook tactisch manager worden gelezen. Pagina 16 van 79

17 Operationeel Leidinggevenden (ROL), die van invloed is op de invulling van de CaCo rol. Dit is een uitvoeringsregeling voor de VRZ. Er is ook een 'Besluit Personeel Veiligheidsregio' welke invloed heeft op de meldkamer Sturing en beheersing Kwaliteitsstandaarden Met uitzondering van de MKA zijn de processen van de meldkamer niet gecertificeerd. Het Witte Kruis is Lloyds, HKZ EN ISO14001 gecertificeerd. De centralisten MKA zijn BIG geregistreerd. De GHOR is gecertificeerd Ondersteunende managementfuncties Voor de GMZ als geheel wordt op het gebied van I&A gebruikgemaakt van ondersteuning door de VRZ. In figuur 3.4 zijn de ondersteunende managementfuncties voor zowel de GMZ als de VRZ weergegeven. Figuur 3.4 Ondersteunende managementfuncties GMZ en VRZ Voor de MKP wordt gebruikgemaakt van de ondersteuning vanuit de Regionale Eenheid en Nationale Politie. Voor de MKA wordt gebruikgemaakt voor de ondersteunende functies van Het Witte Kruis Management informatie De VRZ en daarmee de MKB stuurt op basis van de P&C cyclus door middel van de A3 methodiek (een van INK afgeleide variant). Per jaar wordt een jaarplan opgesteld voor de VRZ dat vervolgens wordt vertaald in een A3 per afdeling, zo ook voor de GMZxv. Hierin zijn afspraken en doelstellingen opgenomen over prestaties en verantwoordingen, samenwerking, medewerkers en maatschappelijke bijdrage voor verschillende onderwerpen: Leiderschap; Strategie en Beleid; Management van medewerkers, middelen en processen; Medewerkers; Pagina 17 van 79

18 Klanten en partners; Maatschappij en Bestuur en Financiers. De resultaten worden verantwoord in de Bestuursrapportages per 4 maanden op het niveau van de VRZ, inclusief de GMZ. Hierin wordt op het niveau van de VRZ gerapporteerd over baten en lasten van de betreffende periode, de formatie en diverse projecten binnen de VRZ. Het Programma GMZ komt aan bod in het onderdeel baten en lasten. De VRZ is vanaf 2013 begonnen om op concernniveau te rapporteren over bestuurlijk prestatie indicatoren. Normtijden worden nu uit GMS onttrokken. De normtijden zijn voor de GMZ indicatief. De GMZ geeft aan dat rekening wordt gehouden met beperkingen van GMS en de betrouwbaarheid van de gegevens. Sturen gebeurt op basis van de kwaliteitsrapportages die worden opgesteld naar aanleiding van beluisterde gesprekken door de teamleider MKB. De witte kolom geeft aan dat zij gebruikt maakt van diverse systemen en diverse management informatie genereert, waaronder de database van Open Care Ambu. Dit systeem is gekoppeld aan onder andere CityGIS. Open Care Ambu heeft wekelijkse en maandelijkse rapportages. Verdere managementinformatie wordt niet bijgehouden. Dit gebeurde tot november 2013 wel, maar de informatie vond geen consensus tussen de kolommen, de meldkamer en de kolomorganisaties. Binnen de kolom brandweer wordt nu gekeken naar een nieuwe BItool voor brandweer, maar er wordt getwijfeld of er kosten moeten worden gemaakt op een sterfhuis door deze tool uit te breiden voor de meldkamer Planningsdocumenten: jaarplannen, begroting 2014 Er is een jaarplan Gemeenschappelijke Meldkamer 2013 d.d (vastgesteld) en een jaarplan Gemeenschappelijke Meldkamer 2014 d.d (vastgesteld). Daarnaast is een Plan van Aanpak meldkamer en Crisisorganisatie opgesteld. Dit plan van aanpak is opgesteld naar aanleiding van een incident uit het verleden waardoor de meldkamer onder verscherpt toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg kwam te staan. Het Plan van Aanpak meldkamer en crisisorganisatie is verwerkt in de begrotingen. De voortgang van dit plan wordt besproken in managementgesprekken. Dit wordt uitgevoerd conform de A3 systematiek. Het volgende planningsdocument is beschikbaar gesteld: VR Begroting Verantwoordingsdocumenten Verantwoording geschiedt per kolom. De Concept Jaarrekening 2013 is ontvangen voor de VRZ en voor het Witte Kruis. Voor de politie (eenheid) was deze op eenheidsniveau nog niet beschikbaar. Voor 2012 bestaat een door de accountant vastgestelde en openbare jaarrekening voor de veiligheidsregio. Hierin wordt de GMZ niet genoemd als programmadeel. Verder bestaat een Pagina 18 van 79

19 concept jaarrapportage over Deze heeft nog geen formele status, aangezien de gemeenschappelijke regeling nog niet bestuurlijk is vastgesteld. Hierin is de GMZ genoemd als programmadeel, waarbij niet alle kosten (zoals PIOFACH) apart zijn opgenomen. Er wordt aangegeven dat de witte kolom bezig is met een accountantsverklaring. De volgende verantwoordingsdocumenten zijn beschikbaar gesteld: VR Jaarstukken 2012 Concept VR Jaarstukken 2013 Concept jaarverslag 2013 RAV Zeeland 3.7. Terugblik en vooruitblik ontwikkelingen Verbeterprogramma s In februari en maart van 2012 heeft de Inspectie Veiligheid en Justitie (IVJ) een quick scan uitgevoerd waarbij naar de operationele organisatie van de VRZ is gekeken. De aspecten die zijn meegenomen zijn: bestuurlijke situatie; operationele organisatie, bezetting van de crisisorganisatie, meldkamerfunctie en alarmering en opschaling. De IVJ heeft haar oordeel als volgt geformuleerd: De beleidskeuze van het bestuur van de VRZ heeft tot gevolg dat (financiële) investeringen uitblijven. De noodzakelijke versterking van de personele capaciteit in de sleutelfuncties van de crisisorganisatie vindt niet plaats en er ontstaat een aanzienlijk risico dat de veiligheidstaken niet op het door de wetgever beoogde niveau kunnen worden ingevuld en onvoldoende recht wordt gedaan aan het Zeeuwse risicoprofiel xiv. De VRZ heeft naar aanleiding van de bevindingen van de IVJ een Plan van Aanpak meldkamer en crisisorganisatie opgesteld waarin verschillende verbeteringen worden voorgesteld xiv. De structurele oplossingen worden beperkt in de tijd tot het moment dat de Landelijke Meldkamer Organisatie staat. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft aangegeven niet akkoord te gaan met het toepassen van de functie van multicentralist. Hierdoor gaat de GMZ weer terug naar de situatie waarbij de verantwoordelijkheden voor ambulancezorg en brandweerzorg strikt worden gescheiden. Hiertoe moet het aantal MKA centralisten worden verhoogd om te kunnen voldoen aan de eis van de IGZ om 24/7 twee verpleegkundigen in dienst te hebben xiv. Risico s huidige transitie Met betrekking tot de transitie naar de LMO heeft de GMZ een aantal risico s benoemd. In het algemeen ziet de GMZ risico's voor het personeel. Het is onduidelijk wat er gebeurt met tijdelijk personeel, wie er over gaan en wie er achterblijven. Verder bestaat het vertrouwen dat de GMZ zodanig op orde is en kan blijven gedurende de transitieperiode en dat deze voldoet aan Pagina 19 van 79

20 de kwaliteitseisen. Daarnaast bestaat er ook binnen de meldkamer de intentie om samen te gaan met de meldkamer Midden en WestBrabant. Een ander risico dat de GMZ signaleert betreft het financiële gat dat de LMO eventueel achter laat in de begroting van de VRZ, RAV Zeeland en de politie. De politie ziet een risico voor het 'service level' en dan met name de continuïteit en kwaliteit van de geleverde service aan de burger. Er is een kans dat veel lokale kennis verloren gaat. Een ander risico is het verlies van lokale kennis als het gaat om geografische aansturing ten aanzien van tunnels, hoogwater, evacuatie, kernenergie, chemische productie. De politie geeft aan dat in de toekomst deze benodigde kennis op een correcte wijze met de medewerkers moet worden gedeeld. Het Witte Kruis geeft aan dat het nu nog erg onduidelijk is wie welke verantwoordelijkheden krijgt en mist nog inzicht in de demarcatie tussen de taken van de LMO, de zorgverlener en de kolommen. Ook de crisisorganisatie kan een risico vormen in de nieuwe situatie van de LMO. Daarnaast ziet het Witte Kruis veel risico s in de huidige beheerorganisatie van GMK en landelijke systemen als GMS. Zo is de oplevering van GMS updates met nieuwe functionaliteiten tot jaren vertraagd en blokkeert daarmee in belangrijke mate doorontwikkeling van het witte proces. De witte kolom maakt zich zorgen of de besluitvorming en prioritering in multi geen belemmering gaat vormen voor een juiste en tijdige oplevering en binnen budget van essentiële zaken. Tot slot benoemt de VRZ het risico van de beperkte technische mobiele bereikbaarheid van 112, mede in het licht van nieuwe technologische ontwikkelingen Contracten In bijlage D staan alle contracten die beschikbaar zijn gesteld, met een waarde groter dan en/of contracten die als risicovol zijn aangemerkt. Per contract wordt aangegeven welke partijen betrokken zijn, wordt er een omschrijving gegeven van de inhoud van het contract en wordt de datum van het sluiten van het contract getoond. Pagina 20 van 79

De veiligheidsregio Midden- en West-Brabant is gebaseerd op verlengd lokaal bestuur en is een samenwerkingsverband tussen 26 gemeenten.

De veiligheidsregio Midden- en West-Brabant is gebaseerd op verlengd lokaal bestuur en is een samenwerkingsverband tussen 26 gemeenten. BELEIDSPLAN 2011-2015 VEILIGHEIDSREGIO MIDDEN- EN WEST-BRABANT Bijlage 3. Sturing en organisatie De veiligheidsregio Midden- en West-Brabant is gebaseerd op verlengd lokaal bestuur en is een samenwerkingsverband

Nadere informatie

Ontwerp-Begrotingswijziging 2013-2

Ontwerp-Begrotingswijziging 2013-2 Ontwerp-Begrotingswijziging 2013-2 Adviescommissie Financiën 22 oktober 2012 Ontwerp ter advisering Dagelijks bestuur 25 oktober 2012 Ontwerp ter vaststelling Gemeenteraden Toezending na DB 25- Procedure

Nadere informatie

CONVENANT. SLOTERVAART ZIEKENHUIS VEILIGHEIDSREGIO Amsterdam-Amstelland SAMENWERKINGSAFSPRAKEN VOOR RAMPEN EN CRISES

CONVENANT. SLOTERVAART ZIEKENHUIS VEILIGHEIDSREGIO Amsterdam-Amstelland SAMENWERKINGSAFSPRAKEN VOOR RAMPEN EN CRISES CONVENANT SLOTERVAART ZIEKENHUIS VEILIGHEIDSREGIO Amsterdam-Amstelland SAMENWERKINGSAFSPRAKEN VOOR RAMPEN EN CRISES 2012 Ondergetekenden: 1. Het Slotervaart, gevestigd te Amsterdam, in deze rechtsgeldig

Nadere informatie

SST*** Aan de gemeenteraden in Zeeland. Onderwerp: Ontwerp-l e begrotingswijziging 2013. Geachte gemeenteraad,

SST*** Aan de gemeenteraden in Zeeland. Onderwerp: Ontwerp-l e begrotingswijziging 2013. Geachte gemeenteraad, Aan de gemeenteraden in Zeeland SST*** 12.017097 li li Crisisbeheersing en Rampenbestrijding Brandweerzorg Geneeskundige Hulpverlenings gs- organisatie in de Regio (GHOR) Onderwerp: Ontwerp-l e begrotingswijziging

Nadere informatie

Overzicht ingekomen stukken

Overzicht ingekomen stukken Overzicht ingekomen stukken De stukken zijn op te vragen bij de secretaris Veiligheidsberaad 18 maart 2013 Bevolkingszorg op orde Op 28 september 2012 is het rapport 'Bevolkingszorg op orde, de vrijblijvendheid

Nadere informatie

Algemeen bestuur Veiligheidsregio Groningen

Algemeen bestuur Veiligheidsregio Groningen AGENDAPUNT 2 Algemeen bestuur Veiligheidsregio Groningen Vergadering 12 december 2014 Strategische Agenda Crisisbeheersing In Veiligheidsregio Groningen werken wij met acht crisispartners (Brandweer, Politie,

Nadere informatie

Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP)

Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) Inleiding Een goede coördinatie tussen betrokken hulpdiensten is bij de bestrijding van complexe incidenten van groot belang. Het model voor

Nadere informatie

Meldkamers. Meldkamers. Een onderzoek van de Inspectie Veiligheid en Justitie en Agentschap Telecom

Meldkamers. Meldkamers. Een onderzoek van de Inspectie Veiligheid en Justitie en Agentschap Telecom Meldkamers Een onderzoek van de Inspectie Veiligheid en Justitie en Agentschap Telecom 1 Inhoudsopgave Voorwoord 4 Samenvatting 6 1.1 Aanleiding 11 1 Inleiding 11 1.2 Doel en vraagstelling 12 1.3 Afbakening

Nadere informatie

Specifiek Kader Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Gelderland-Zuid

Specifiek Kader Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Gelderland-Zuid Specifiek Kader Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Gelderland-Zuid Gemeente Nijmegen Opgesteld door: Afdeling Veiligheid, Koen Delen Laatst geactualiseerd: 18 december 2011 Uiterste datum volgende

Nadere informatie

Definitief 24-10-2012. De ondergetekenden, zijnde:

Definitief 24-10-2012. De ondergetekenden, zijnde: Dienstverleningsovereenkomst (DVO) tussen Veiligheidsregio Zeeland en Connexxion Ambulanceservices betreffende de onderlinge samenwerking met betrekking tot beheer en gebruik van de Gemeenschappelijke

Nadere informatie

Transitieakkoord meldkamer van de toekomst

Transitieakkoord meldkamer van de toekomst Transitieakkoord meldkamer van de toekomst Afspraken tussen de minister van Veiligheid en Justitie, de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de minister van Defensie, de besturen van de veiligheidsregio

Nadere informatie

De raden van de Zeeuwse gemeenten. Geachte raad, Bijgevoegd treft u aan de 2 e begrotingswijziging 2016 van de GR GGD Zeeland.

De raden van de Zeeuwse gemeenten. Geachte raad, Bijgevoegd treft u aan de 2 e begrotingswijziging 2016 van de GR GGD Zeeland. Doorkiesnummer : 0113-249456 Uw kenmerk : Uw brief van : Ons kenmerk : 160418 NP/CvD Datum : 18 april 2016 De raden van de Zeeuwse gemeenten Onderwerp : 2e begrotingswijziging 2016 Geachte raad, Bijgevoegd

Nadere informatie

STAPPENPLAN IMPLEMENTATIE WATERRAND

STAPPENPLAN IMPLEMENTATIE WATERRAND STAPPENPLAN IMPLEMENTATIE WATERRAND HOE TE KOMEN TOT EEN ADEQUATE ORGANISATIE VAN INCIDENTBESTRIJDING OP HET WATER? IN AANSLUITING OP HET HANDBOEK INCIDENTBESTRIJDING OP HET WATER Uitgave van het Projectbureau

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

Rapport Meldkamers van de Inspectie van Veiligheid en Justitie en het Agentschap Telecom

Rapport Meldkamers van de Inspectie van Veiligheid en Justitie en het Agentschap Telecom 1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj

Nadere informatie

Sectormanager administratie

Sectormanager administratie Sectormanager administratie Doel van de functie Leidinggeven aan de afdeling administratie, het ontwikkelen en implementeren van afdelingsbeleid, fungeren als controller, zodanig dat de afdeling doelmatig

Nadere informatie

CONCEPT Organisatieverordening Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant

CONCEPT Organisatieverordening Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant AB 23-12-2010/Bijlage 5.2.1. CONCEPT Organisatieverordening Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant Het Algemeen Bestuur van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant: overwegende; dat het voor een

Nadere informatie

Ontwerp- 5 e begrotingswijziging 2013

Ontwerp- 5 e begrotingswijziging 2013 Ontwerp- 5 e begrotingswijziging 2013 Inleiding Medio 2013 heeft u de 3 e begrotingswijziging 2013, met als bijlage de herziene begroting 2013, van de Veiligheidsregio Zeeland vastgesteld. Deze begroting

Nadere informatie

Crisismodel GHOR. Landelijk model voor de invulling van het geneeskundige deel van het regionaal crisisplan. Versie 1.0 Datum 4 juni 2013

Crisismodel GHOR. Landelijk model voor de invulling van het geneeskundige deel van het regionaal crisisplan. Versie 1.0 Datum 4 juni 2013 Crisismodel GHOR Landelijk model voor de invulling van het geneeskundige deel van het regionaal crisisplan. Versie 1.0 Datum 4 juni 2013 Status Definitief Besluit Raad DPG d.d. 26 april 2013 Beheer PGVN

Nadere informatie

Bevolkingszorg. De weg naar een regionale organisatie

Bevolkingszorg. De weg naar een regionale organisatie Bevolkingszorg De weg naar een regionale organisatie 1 1. Inleiding In de 2 e helft van 2011 is het project Ontwikkeling Bevolkingszorg opgestart. Met dit project wordt beoogd dat de sectie Bevolkingszorg

Nadere informatie

Proces overdracht. Directoraat-Generaal Politie MKC2000. Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.

Proces overdracht. Directoraat-Generaal Politie MKC2000. Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid. DirectoraatGeneraal Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj Contactpersoon S.W. Geerdes Beleidsmedewerker Proces overdracht T 06 18 30 80 74 M 06 18 30 80

Nadere informatie

mei 2008 ERO VGWM Gezondheid Veiligheid Welzijn VGWM A WAY OF LIVING Standaards voor professionals, wees alert!

mei 2008 ERO VGWM Gezondheid Veiligheid Welzijn VGWM A WAY OF LIVING Standaards voor professionals, wees alert! mei 2008 VGWM A WAY OF LIVING Veiligheid Gezondheid Welzijn Milieu VGWM Standaards voor professionals, wees alert! Werk veilig of werk niet Het werken op een locatie is niet altijd zonder risico s. Theoretisch

Nadere informatie

Plan van Aanpak. Onderzoek Zeer grote brand aan de Herenweg 6 te Houten op 25 juli 2015

Plan van Aanpak. Onderzoek Zeer grote brand aan de Herenweg 6 te Houten op 25 juli 2015 Plan van Aanpak Onderzoek Zeer grote brand aan de Herenweg 6 te Houten op 25 juli 2015 Inspectie Veiligheid en Justitie 7 september 2015 1. Inleiding Aanleiding Op zaterdag 25 juli 2015, omstreeks 15:40

Nadere informatie

RAADSBERICHT (voor de leden van de raad en de algemene raadscommissie)

RAADSBERICHT (voor de leden van de raad en de algemene raadscommissie) RAADSBERICHT (voor de leden van de raad en de algemene raadscommissie) Van Aan : het college van burgemeester en wethouders : de raads- en commissieleden Datum : 24 juni 2015 Nr. : 2015-67 Portefeuillehouder:

Nadere informatie

Voor de inhoud van het Regionaal Crisisplan en de aanpassingen, wordt u verwezen naar de bijlage.

Voor de inhoud van het Regionaal Crisisplan en de aanpassingen, wordt u verwezen naar de bijlage. Voorstel AGP 10 Aan : Algemeen Bestuur Datum : 3 november 2014 Bijlagen : 1 Steller : Christel Verschuren Onderwerp : Regionaal Crisisplan 2014 Algemene toelichting Aanleiding Voor u ligt het. Veiligheidsregio

Nadere informatie

Referentiekader GRIP en eisen Wet veiligheidsregio s

Referentiekader GRIP en eisen Wet veiligheidsregio s Kennispublicatie Referentiekader GRIP en eisen Wet veiligheidsregio s 1 Infopunt Veiligheid In 2006 heeft de toenmalige Veiligheidskoepel een landelijk Referentiekader GRIP opgesteld. De op 1 oktober 2010

Nadere informatie

De oranje kolom in de Veiligheidsregio

De oranje kolom in de Veiligheidsregio De oranje kolom in de Veiligheidsregio Visiedocument voor de verankering van de gemeentelijke kolom in de Veiligheidsregio Zeeland - Vastgesteld in Kring van Zeeuwse gemeentesecretarissen d.d. 12 april

Nadere informatie

www.pwc.nl Nulmeting Meldkamers Operationele, bestuurlijke-juridische en financiële diversiteit in beeld Concept 6 maart 2015 2015-xxxx/ADB/sva/ms

www.pwc.nl Nulmeting Meldkamers Operationele, bestuurlijke-juridische en financiële diversiteit in beeld Concept 6 maart 2015 2015-xxxx/ADB/sva/ms www.pwc.nl Nulmeting Meldkamers Operationele, bestuurlijke-juridische en financiële diversiteit in beeld 6 maart 2015 2015-xxxx/ADB/sva/ms www.pwc.nl Inhoudsopgave Management samenvatting 5 1. Inleiding

Nadere informatie

COLLEGEBERICHT AAN DE RAAD Van : Burgemeester en Wethouders Reg. nr. : 4533853 Aan : Gemeenteraad Datum : 06-11-2013 Portefeuillehouder : B.J. Lubbinge, van Eijk, v. Muilekom ONDERWERP Planning programma

Nadere informatie

Strategisch document Ambulancezorg Nederland

Strategisch document Ambulancezorg Nederland Strategisch document Ambulancezorg Nederland 1 Inleiding: relevante ontwikkelingen 2 Missie en visie AZN 3 Kernfuncties: profiel en kerntaken AZN 4 Strategische agenda AZN vastgesteld: woensdag 23 mei

Nadere informatie

Productenboek Basisvoorzieningen GHOR Veiligheidsregio NHN

Productenboek Basisvoorzieningen GHOR Veiligheidsregio NHN Productenboek Basisvoorzieningen GHOR Veiligheidsregio NHN versie 3 april 2014 Productenboek Basisvoorzieningen GHOR Veiligheidsregio NHN Over dit document Versie 3 april 2014 Inhoud Het productenboek

Nadere informatie

Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO

Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO addendum Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO De zorgsector aantoonbaar voorbereid op rampen en crises Landelijke Huisartsen Vereniging inhoudsopgave Inhoudsopgave I Voorwoord 5 II Definities III Leeswijzer

Nadere informatie

Regionale samenwerking in de triage in de acute (huisartsen)zorg

Regionale samenwerking in de triage in de acute (huisartsen)zorg Regionale samenwerking in de triage in de acute (huisartsen)zorg Symposium Samen in de acute zorg 2016 14 maart 2016 Inhoud presentatie: Visie op spoed (huisartsen)zorg tijdens ANW-uren Dokterswacht Friesland

Nadere informatie

(Model) Besluit betreffende consultatie documenten landelijke meldkamerorganisatie

(Model) Besluit betreffende consultatie documenten landelijke meldkamerorganisatie (Model) Besluit betreffende consultatie documenten landelijke meldkamerorganisatie Het algemeen bestuur van de veiligheidsregio < naam veiligheidsregio> In vergadering bijeen op Besluit als volgt:

Nadere informatie

Samenvatting projectplan Kwaliteit en Vergelijkbaarheid

Samenvatting projectplan Kwaliteit en Vergelijkbaarheid Projectdoelstellingen resultaten De doelstelling van het project Kwaliteit en is het vergroten van het lerend vermogen van de veiligheidsregio s en het verbeteren van de samenwerking. Door kwaliteitszorg

Nadere informatie

Deelplan IC Treasury 2014. Gemeente Lingewaard

Deelplan IC Treasury 2014. Gemeente Lingewaard Deelplan IC Treasury 2014 Gemeente Lingewaard 1 Inhoudsopgave 1. Aanleiding 3 2. Structureel / incidenteel 3 3. Opdrachtgever 3 4. Opdrachtnemer 3 5. Relevante wet- en regelgeving 3 6. Rapportage 4 7.

Nadere informatie

Het Algemeen Bestuur van de Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Fryslân

Het Algemeen Bestuur van de Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Fryslân Het Algemeen Bestuur van de Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Fryslân gelet op: - artikel 24 van de Wet Gemeenschappelijke Regelingen; - artikel 17 van de Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio

Nadere informatie

AGENDAPUNT 2015.02.16/08

AGENDAPUNT 2015.02.16/08 AGENDAPUNT 2015.02.16/08 Voorstel voor de vergadering van: het algemeen bestuur Datum vergadering: 16 februari 2015 Onderwerp: Portefeuillehouder: Indiener: AED Mevrouw mr. R.G. Westerlaken-Loos en de

Nadere informatie

Meldkamer Amsterdam-Amstelland

Meldkamer Amsterdam-Amstelland Meldkamer Amsterdam-Amstelland In dit beeld van bevindingen 1 brengen de inspecties in kaart hoe de huidige meldkamer Amsterdam-Amstelland is ingericht en hoe deze meldkamer haar taken uitvoert. Hoofdstuk

Nadere informatie

Administratieve Organisatie en Interne Controle AWBZ-zorgaanbieders 2011

Administratieve Organisatie en Interne Controle AWBZ-zorgaanbieders 2011 REGELING Administratieve Organisatie en Interne Controle AWBZ-zorgaanbieders 2011 Gelet op de artikelen 36, derde lid, 61 en 68, eerste lid, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse

Nadere informatie

De Veiligheidsregio NHN in vogelvlucht. 28-03-2011 Commissie Bestuur en middelen

De Veiligheidsregio NHN in vogelvlucht. 28-03-2011 Commissie Bestuur en middelen De Veiligheidsregio NHN in vogelvlucht 28-03-2011 Commissie Bestuur en middelen Welkom Veiligheidsregio NHN Wet veiligheidsregios Bezuinigingen Regionalisering brandweer Praktijk Veiligheidsregio Noord-Holland

Nadere informatie

Deel 4. Informatiebronnen, taakkaarten en bijlagen. Versie 2.0

Deel 4. Informatiebronnen, taakkaarten en bijlagen. Versie 2.0 Deel 4 Informatiebronnen, Versie 2.0 Inhoudsopgave 1. Informatiebronnen... 3 1.1 Leidraad COBRA... 3 1.2 4all... 3 1.3 Witte kaart voor zorgcontinuïteit en rampenbestrijding... 4 1.4 Risicokaart (www.risicokaart.nl

Nadere informatie

DE NIEUWE GHOR. 24 NOVEMBER 2011 Jan Woldman

DE NIEUWE GHOR. 24 NOVEMBER 2011 Jan Woldman DE NIEUWE GHOR 24 NOVEMBER 2011 Jan Woldman De GHOR komt in de pubertijd 13 jaar WAT NU? Andere omgeving Nieuwe Rector Nieuwe conrectrice De werelden van zorg en veiligheid Wetgeving Departement Sturing

Nadere informatie

Samenwerken aan Brandveiligheid

Samenwerken aan Brandveiligheid Gemeente Leiderdorp Gemeente Leiderdorp Wie zijn wij als Brandweer Hollands Midden? Wat mag u van ons verwachten en hoe zijn we aan elkaar verbonden? Samenwerken aan Brandveiligheid Missie Brandweer Hollands

Nadere informatie

Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering

Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering Ellen Bruin, september 2015 Over de Dienst Gezondheid en Jeugd De Dienst Gezondheid & Jeugd verzorgt namens 17 gemeenten in Zuid-Holland Zuid de uitvoering

Nadere informatie

Veiligheidsregio in vogelvlucht. Jos Stierhout

Veiligheidsregio in vogelvlucht. Jos Stierhout Veiligheidsregio in vogelvlucht Jos Stierhout Programma Welkom door Steven van de Looij Veiligheidsregio in grote lijnen Film 24 uur veiligheidsregio Bezoek meldkamer Dieper in de organisatie Onze programma

Nadere informatie

Nummer: 11.0001183. Versie: 1.1. Vastgesteld door het DB d.d. Instemming OR RAV d.d.

Nummer: 11.0001183. Versie: 1.1. Vastgesteld door het DB d.d. Instemming OR RAV d.d. Uitvoeringsregeling artikel 6.10 van de CAO sector Ambulancezorg ( vergoeding consignatiediensten ten behoeve van GHOR-taken ) Regionale Ambulancevoorziening Nummer: 11.0001183 Versie: 1.1 Vastgesteld

Nadere informatie

FUNCTIEDOCUMENT. Sector : Management Datum : december 2011 Functie : Manager Functienummer : 1.1

FUNCTIEDOCUMENT. Sector : Management Datum : december 2011 Functie : Manager Functienummer : 1.1 FUNCTIEDOCUMENT RWS Sector : Management Datum : december 2011 Functie : Manager Functienummer : 1.1 CONTEXT RWS heeft vier afdelingen (Strategie & Beleid, Klant, Vastgoed en Bedrijfsvoering). Deze afdelingen

Nadere informatie

Programma van Eisen ex art. 4 lid 3 WAZ Advies aan het Veiligheidsberaad, uitgebracht door de ALV van GHOR Nederland

Programma van Eisen ex art. 4 lid 3 WAZ Advies aan het Veiligheidsberaad, uitgebracht door de ALV van GHOR Nederland Programma van Eisen ex art. 4 lid 3 WAZ Advies aan het Veiligheidsberaad, uitgebracht door de ALV van GHOR Nederland Op 1 januari 2011 treedt de Wet ambulancezorg (WAZ) in werking. De wet is op 2 december

Nadere informatie

Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam

Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam Functieprofiel Naam organisatie: Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam Functienaam: Locatiemanager Datum: september 2009 1. Doelstelling van de functie De Locatiemanager is verantwoordelijk voor

Nadere informatie

Collegevoorstel. Inleiding. Feitelijke informatie. Zaaknummer: BVJL11. Regionaal Crisisplan Veiligheidsregio Brabant-Noord

Collegevoorstel. Inleiding. Feitelijke informatie. Zaaknummer: BVJL11. Regionaal Crisisplan Veiligheidsregio Brabant-Noord Zaaknummer: BVJL11 Onderwerp Regionaal Crisisplan Veiligheidsregio Brabant-Noord Collegevoorstel Inleiding Met de vaststelling van de Wet veiligheidsregio s heeft de veiligheidsregio Brabant-Noord de verplichting

Nadere informatie

Bestuurlijk spoorboekje planning en control 2015

Bestuurlijk spoorboekje planning en control 2015 Bestuurlijk spoorboekje planning en control Gemeente Velsen 17 december 2014 Inleiding In de Wet dualisering gemeentebestuur zijn de posities, functies en bevoegdheden van de Raad en het College formeel

Nadere informatie

SiSa cursus 2013. Gemeente en accountant. 21 november 2013

SiSa cursus 2013. Gemeente en accountant. 21 november 2013 SiSa cursus 2013 Gemeente en Welkom Even voorstellen EY: Stefan Tetteroo RA Page 1 Agenda Doelstelling Accountant en gemeente Onze visie inzake de betrokken actoren Coördinatie- en controlefunctie binnen

Nadere informatie

Toestemming tot wijziging van de gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Brabant-Noord

Toestemming tot wijziging van de gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Brabant-Noord Datum: 25-6-13 Onderwerp Toestemming tot wijziging van de gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Brabant-Noord Status Besluitvormend Voorstel Het college toestemming te verlenen tot het wijzigen

Nadere informatie

Multidisciplinair Opleiden en Oefenen

Multidisciplinair Opleiden en Oefenen Toetsingskader en positiebepalingssystematiek (definitieve versie) Inhoudsopgave Inleiding. Verdeling in oordeel, hoofdonderwerpen, onderwerpen, hoofd- en subaspecten. Banden voor positiebepaling. Prestatieniveaus.

Nadere informatie

Advies over de doorontwikkeling van de aansturing op het snijvlak van de domeinen zorg, veiligheid en straf.

Advies over de doorontwikkeling van de aansturing op het snijvlak van de domeinen zorg, veiligheid en straf. 1 Advies over de doorontwikkeling van de aansturing op het snijvlak van de domeinen zorg, veiligheid en straf. Versie: 11 november 2015 Status: vastgesteld door stuurgroep Aanpak huiselijk geweld en kindermishandeling

Nadere informatie

4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken.

4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken. REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Opgesteld door de voorzitter op 25.03.2013 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 27.05.2013 te Amstelveen HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit

Nadere informatie

Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland

Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland OVER OOSTZAAN Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland WORMERLAND. GESCAND OP 13 SEP. 2013 Gemeente Oostzaan Datum : Aan: Raadsleden gemeente Oostzaan Uw BSN : - Uw brief van :

Nadere informatie

Addendum Beleidsplan 2012-2015 Bestuursvisie op fysieke veiligheid in Zeeland

Addendum Beleidsplan 2012-2015 Bestuursvisie op fysieke veiligheid in Zeeland Addendum Beleidsplan 2012-2015 Bestuursvisie op fysieke veiligheid in Zeeland Waarom een addendum? Het beleidsplan 2012-2015 is op 7 juli 2011 in een periode waarop de organisatie volop in ontwikkeling

Nadere informatie

Functieprofiel: Teamleider Functiecode: 0203

Functieprofiel: Teamleider Functiecode: 0203 Functieprofiel: Teamleider Functiecode: 0203 Doel Plannen en organiseren van de werkzaamheden en aansturen van de medewerkers binnen een team, binnen het vastgestelde beleid van een overkoepelende eenheid

Nadere informatie

KERNWAARDEN DE LA SALLE Vertrouw mij Neem mij serieus Inrichting processen Management: Procesbegeleider en bewaken kaders (kwalitatief, financieel etc). Uitvoering: Dit hebben wij nodig om onderstaande

Nadere informatie

Bundel. 'Wijziging gemeenschappelijke regeling' Kenmerk: 1014314-040

Bundel. 'Wijziging gemeenschappelijke regeling' Kenmerk: 1014314-040 Bundel 'Wijziging gemeenschappelijke regeling' Kenmerk: 1014314-040 Inhoud: Voorstel OLAZ wijziging GR Besluit wijziging gemeenschappelijke regeling Notitie voor de raden en colleges van B&W van de Zeeuwse

Nadere informatie

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is PQR Lifecycle Services Het begint pas als het project klaar is IT wordt een steeds crucialer onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Waar u ook bent, het moet altijd beschikbaar en binnen bereik zijn.

Nadere informatie

ZAOV-overleg nader bepaald

ZAOV-overleg nader bepaald ZAOV-overleg nader bepaald Uitgangspunten en afspraken met betrekking tot het Overleg Zeeuwse Ambtenaren Veiligheid (ZAOVoverleg) Bestuur & Management Consultants december 2005 C.M. van der Lijcke Coordinator

Nadere informatie

Controleprotocol Jaarrekening Gemeente De Bilt 2014

Controleprotocol Jaarrekening Gemeente De Bilt 2014 Behoort bij raadsbesluit d.d. 29 januari 2015 tot vaststelling van het 'Controleprotocol 2014'. Controleprotocol Jaarrekening 2014 Inhoudsopgave 1. Samenvatting... 3 2. Inleiding... 3 2.1 Doelstelling...

Nadere informatie

Functieprofiel: Controller Functiecode: 0304

Functieprofiel: Controller Functiecode: 0304 Functieprofiel: Controller Functiecode: 0304 Doel Bijdragen aan de formulering van het strategische en tactische (financieel-)economische beleid van de instelling of onderdelen daarvan, alsmede vorm en

Nadere informatie

pia Ministerie van Veni, postbus 20301

pia Ministerie van Veni, postbus 20301 Van: Due Diligence Commissie LMO pia Ministerie van Veni, postbus 20301 2SOOAE DEN HAAG Aan: bestuurlijke regiegroep Landelijke Meidkamerorganisatie Datum: 8 april 2015 Onderwerp: protocol en werkplan

Nadere informatie

Uitgangspunten procescriteria: waar dienen ze wel en waar dienen ze niet toe? Methode: hoe zijn de criteria opgebouwd en hoe zijn we daartoe gekomen?

Uitgangspunten procescriteria: waar dienen ze wel en waar dienen ze niet toe? Methode: hoe zijn de criteria opgebouwd en hoe zijn we daartoe gekomen? 5 Procescriteria In dit hoofdstuk komen achtereenvolgens aan de orde: Uitgangspunten procescriteria: waar dienen ze wel en waar dienen ze niet toe? Methode: hoe zijn de criteria opgebouwd en hoe zijn we

Nadere informatie

Veiligheidsregio Zeeland

Veiligheidsregio Zeeland Ontwerp-4 e Begrotingswijziging 2010 Veiligheidsregio Zeeland Te volgen procedure: Adviescommissie Financiën 26 mei 2010 Ontwerp ter advisering Dagelijks bestuur 10 juni 2010 Ontwerp ter vaststelling Gemeenteraden

Nadere informatie

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis.

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis. BESTUURSREGLEMENT Vastgesteld door het bestuur op 6 mei 2015. Hoofdstuk I. Algemeen. Artikel 1. Begrippen en terminologie. Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten

Nadere informatie

REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE

REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE Vastgesteld door het bestuur op: 4 juni 2014 Goedgekeurd door de raad van toezicht op: 4 juni 2014 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen

Nadere informatie

Overzicht bijeenkomsten/onderwerpen met geheimhouding

Overzicht bijeenkomsten/onderwerpen met geheimhouding Overzicht bijeenkomsten/onderwerpen met geheimhouding Provincie Zeeland Volgende dossiers: - Thermphos - Tour de France - Waterdunen - Sloeweg - Marinierskazerne - Perkpolder - Sluiskiltunnel - Delta NV

Nadere informatie

Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat

Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Datum 24 september 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Scenario 1: Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de vulling van de monitor, met aanvullingen

Nadere informatie

WITTENBERGZORG JAARPLAN 2014. Haaften, december 2013

WITTENBERGZORG JAARPLAN 2014. Haaften, december 2013 WITTENBERGZORG JAARPLAN 2014 Haaften, december 2013 1 Schematische Uitwerking doelen per onderdeel 1. Leiderschap Doel Activiteit Prestatie Indicator Verantwoordelijke Tijdsbestek/ Levering van Direct

Nadere informatie

Protocol. de Inspectie voor de Gezondheidszorg. de Nederlandse Zorgautoriteit

Protocol. de Inspectie voor de Gezondheidszorg. de Nederlandse Zorgautoriteit Protocol tussen de Inspectie voor de Gezondheidszorg en de Nederlandse Zorgautoriteit inzake samenwerking en coördinatie op het gebied van beleid, regelgeving, toezicht & informatieverstrekking en andere

Nadere informatie

Het BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company

Het BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company Het BiSL-model Een whitepaper van The Lifecycle Company Met dit whitepaper bieden we u een overzicht op hooflijnen van het BiSL-model. U vindt een overzicht van de processen en per proces een beknopte

Nadere informatie

Afbakening van de taken binnen het meldkamerdomein. Vastgesteld door Operationele stuurgroep LMO i.o. 1. Inleiding, doel, scope en samenhang

Afbakening van de taken binnen het meldkamerdomein. Vastgesteld door Operationele stuurgroep LMO i.o. 1. Inleiding, doel, scope en samenhang Notitie Afbakening van de taken binnen het meldkamerdomein. Versie.0 Van Jill Wilkinson Functie Kwartiermaker LMO Telefoon 0 E-mail email Datum 30-9-205 2 Postbus 238 3970 AE Driebergen Ringwade 5 3439

Nadere informatie

Deelplan IC Memoriaalboekingen 2014. Gemeente Lingewaard

Deelplan IC Memoriaalboekingen 2014. Gemeente Lingewaard Deelplan IC Memoriaalboekingen 2014 Gemeente Lingewaard Inhoudsopgave 1. Aanleiding 2 2. Structureel / incidenteel 2 3. Opdrachtgever 2 4. Opdrachtnemer 2 5. Relevante wet- en regelgeving 2 6. Rapportage

Nadere informatie

Deelplan IC ICT-omgeving 2015 Gemeente Lingewaard

Deelplan IC ICT-omgeving 2015 Gemeente Lingewaard Deelplan IC ICT-omgeving 2015 Gemeente Lingewaard Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Aanleiding 3 2. Structureel / incidenteel 3 3. Opdrachtgever 3 4. Opdrachtnemer 3 5. Relevante wet- en regelgeving 3 6.

Nadere informatie

Collegevoorstel. Veiligheid en Handhaving. zaak_zaaknummer. Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen. Hoofd Afdeling Veiligheid en Handhaving

Collegevoorstel. Veiligheid en Handhaving. zaak_zaaknummer. Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen. Hoofd Afdeling Veiligheid en Handhaving zaak_id bericht_nummer Collegevoorstel bericht_id zaak_zaaknummer Veiligheid en Handhaving Reg.nr. B&W d.d. 06-11-2012 Openbaar Programma Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen DT d.d. OR d.d.

Nadere informatie

Behandeld door M. Glaudemans. Telefoon 088 0208195. E maii m.glaudemans@brwbn.nl

Behandeld door M. Glaudemans. Telefoon 088 0208195. E maii m.glaudemans@brwbn.nl VEILIGHEIDSREGIO BRABANT NOORD Veiligheidsregio Brabant Noord Postbus 218 5201 AE 's Hertogenbosch T 088 0208208 Aan de Raden van de aangesloten gemeenten Datum 22 april 2015 Behandeld door M. Glaudemans

Nadere informatie

Veiligheidsregio Haaglanden. Basis voor regionale informatievoorziening Haaglanden. De Brandweer

Veiligheidsregio Haaglanden. Basis voor regionale informatievoorziening Haaglanden. De Brandweer Basis voor regionale informatievoorziening Mr. Rob K. Brons Regionaal Commandant Brandweer www.brandweerhaaglanden.nl www.brandweer.nl/haaglanden Landelijk Commandant USAR.NL commandant@brw.denhaag.nl

Nadere informatie

Multidisciplinair GIS en interregionaal GIS in de OOV

Multidisciplinair GIS en interregionaal GIS in de OOV Stephan Miegies MVA Multidisciplinair GIS en interregionaal GIS in de OOV GIS = Geografisch Informatie Systeem Multidisciplinair en interregionaal GIS = Koppelen tussen disciplines Koppelen tussen regio

Nadere informatie

Reglement College van Bestuur. Onderwijsstichting Esprit

Reglement College van Bestuur. Onderwijsstichting Esprit Reglement College van Bestuur Onderwijsstichting Esprit Amsterdam, vastgesteld, na goedkeuring door de Raad van Toezicht op 4 december 2015, door het College van Bestuur in haar vergadering van 7 december

Nadere informatie

RKC ONDERZOEKSPLAN. Weststellingwerf. Toezeggingen aan burgers en bedrijven. Oktober 2015

RKC ONDERZOEKSPLAN. Weststellingwerf. Toezeggingen aan burgers en bedrijven. Oktober 2015 ONDERZOEKSPLAN Toezeggingen aan burgers en bedrijven Oktober 2015 Inhoudsopgave Inleiding... 1 Motivatie onderzoek... 1 Aanleiding... 1 Doelstelling... 2 Vraagstelling... 2 Toetsingskader... 2 Afbakening...

Nadere informatie

Plan van aanpak Rekenkameronderzoek naar (be)sturing van Gemeenschappelijke Regelingen

Plan van aanpak Rekenkameronderzoek naar (be)sturing van Gemeenschappelijke Regelingen Plan van aanpak Rekenkameronderzoek naar (be)sturing van Gemeenschappelijke Regelingen Rekenkamercommissies Edam-Volendam, Landsmeer, Oostzaan, Waterland Inleiding In de maanden mei tot en met oktober

Nadere informatie

Mandatering van bevoegdheden Stichting Cavent

Mandatering van bevoegdheden Stichting Cavent Eigenaar : Beleidsmedewerker Vastgesteld door : MT Datum aanpassingen aan : 20-01-2015 Mandatering van bevoegdheden Stichting Cavent Mandatering op het terrein van inkomsten en uitgaven (budgetten) ALGEMEEN

Nadere informatie

Portefeuillehouder: M.A.P. Michels Behandelend ambtenaar J. van der Meer, 0595 447719 gemeente@winsum.nl (t.a.v. J. van der Meer)

Portefeuillehouder: M.A.P. Michels Behandelend ambtenaar J. van der Meer, 0595 447719 gemeente@winsum.nl (t.a.v. J. van der Meer) Vergadering: 11 december 2012 Agendanummer: 12 Status: Besluitvormend Portefeuillehouder: M.A.P. Michels Behandelend ambtenaar J. van der Meer, 0595 447719 E mail: gemeente@winsum.nl (t.a.v. J. van der

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg

FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015

Nadere informatie

Toelichting op Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid. Gorinchem, 3 juni 2014 Friso van Abbema - kwartiermaker

Toelichting op Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid. Gorinchem, 3 juni 2014 Friso van Abbema - kwartiermaker Toelichting op Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid Gorinchem, 3 juni 2014 Friso van Abbema - kwartiermaker We organiseren de Jeugdhulp regionaal met 17 gemeenten: Opgaven groot Inhoudelijk complex

Nadere informatie

Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland

Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland Inhoudsopgave Grip op hulpverlening 4 Routinefase 6 GRIP 1 8 GRIP 2 12 GRIP 3 18 GRIP 4 24 Gebruikte afkortingen 30 4 Grip op hulpverlening Dit boekje bevat de samenvatting

Nadere informatie

Jaarplan 2015. november 2014. Postbus 5000 4700 KA ROOSENDAAL. www.rekenkamerwestbrabant.nl

Jaarplan 2015. november 2014. Postbus 5000 4700 KA ROOSENDAAL. www.rekenkamerwestbrabant.nl november 2014 Postbus 5000 4700 KA ROOSENDAAL www.rekenkamerwestbrabant.nl 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 5 1.1. Inleiding 5 2. Samenstelling 6 2.1. Organisatie 6 2.2. Samenstelling Rekenkamer 6 3. Missie

Nadere informatie

Unitmanager EAD. Resultaatgebieden: 1. Organisatie 2. Maatschappelijke omgeving 3. Bedrijfsvoering 4. Leiderschap 5. Planning en control

Unitmanager EAD. Resultaatgebieden: 1. Organisatie 2. Maatschappelijke omgeving 3. Bedrijfsvoering 4. Leiderschap 5. Planning en control Unitmanager EAD Organisatiecontext Het Baken wil een werkomgeving bieden die plezierig, inspirerend en lerend is. Wij zien onze medewerkers als mensen met talenten, competenties, passie en ambities, die

Nadere informatie

Structuur regionale samenwerking in Regio Rivierenland

Structuur regionale samenwerking in Regio Rivierenland Structuur regionale samenwerking in Regio Rivierenland Gemeenteraden Ambitiebepaling, kaderstelling en controle op hoofdlijnen van beleid Besluiten over meerjarenprogramma s speerpunten Besluiten over

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services Dienstbeschrijving voor Efficon Shared Services Datum: 7 juni 2012 Versie: 1.0 Uitgebracht door: 4Minds Services & Solutions Adres Duwboot 5 Email: support@4minds.nl Website: www.4minds.nl Support: 030-221

Nadere informatie

Jaarplan 2014. Jaarplan 2014 Regionale Samenwerkings Organisatie Haaglanden

Jaarplan 2014. Jaarplan 2014 Regionale Samenwerkings Organisatie Haaglanden Jaarplan 2014 Jaarplan 2014 Regionale Samenwerkings Organisatie Haaglanden Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Doelstelling 2014... 4 3. Zorgdiensten... 4 4. Overdracht de functies van platform en projectcoordinatie...

Nadere informatie

gemeente Eindhoven Raadsvoorstelinzake controleplan accountant 2013

gemeente Eindhoven Raadsvoorstelinzake controleplan accountant 2013 gemeente Eindhoven Raadsnummer 13R5570 Inboeknummer 13bst01755 Beslisdatum B&W 15 oktober 2013 Dossiernummer 13.42.251 Raadsvoorstelinzake controleplan accountant 2013 Inleiding Vanaf boekjaar 2010 is

Nadere informatie

Datum 25 april 2014 Onderwerp Aanbiedingsbrief Inspectierapport Verbetertrajecten C2000 stand van zaken 2013

Datum 25 april 2014 Onderwerp Aanbiedingsbrief Inspectierapport Verbetertrajecten C2000 stand van zaken 2013 1 > Retouradres Postbus 20301 00 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 00 EA Den Haag Turfmarkt 147 11 DP Den Haag Postbus 20301 00 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj

Nadere informatie