Lenovo YOGA 3 Pro. Gebruikershandleiding. YOGA 3 Pro Downloaded from

Transcriptie

1 Lenovo YOGA 3 Pro YOGA 3 Pro-1370 Gebruikershandleiding Lees de kennisgevingen m.b.t. veiligheid en belangrijke tips inde bijgeleverde handleidingen voordat u de computer gebruikt.

2 Opmerkingen Lees eerst Lenovo Gids met algemene en veiligheidsinformatie voordat u het product in gebruik neemt. Bij bepaalde instructies in deze gebruikershandleiding wordt ervan uit gegaan dat u Windows 8.1 gebruikt. Als u een ander Windows besturingssysteem gebruikt, zijn sommige handelingen mogelijk enigszins anders. Indien u andere besturingssystemen gebruikt, zijn sommige aspecten van de bediening misschien niet van toepassing voor u. De meeste modellen beschikken over de functies die in deze gebruikershandleiding beschreven worden. Sommige functionaliteiten zijn mogelijk niet beschikbaar op uw computer, of uw computer is voorzien van functionaliteiten die niet in deze gebruikershandleiding staan beschreven. De illustraties in deze handleiding wijken mogelijk af van het eigenlijke product. Zie het product zelf. Kennisgeving over veiligheidsvoorschriften Raadpleeg voor meer informatie Guides & Manuals op Eerste uitgave (Juni 2014) Copyright Lenovo 2014.

3 Inhoud Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer...1 Bovenaanzicht...1 Aanzicht linkerkant...8 Aanzicht rechterkant...11 Onderaanzicht...14 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken...15 Het besturingssysteem voor het eerst configureren...15 Besturingssysteeminterfaces...15 De functies...16 De slaapstand activeren of de computer uitschakelen...18 Touch screen bediening...21 Verbinding maken met een draadloos netwerk...25 Help en ondersteuning...26 Hoofdstuk 3. Lenovo OneKey Recovery-systeem...27 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing...29 Veel gestelde vragen...29 Probleemoplossing...32 Handelsmerken...35 i

4

5 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Bovenaanzicht a b c d f e Opmerking: De gearceerde gebieden geven onderdelen aan die niet extern zichtbaar zijn. Let op: Zorg dat er bij het sluiten van het beeldscherm geen pennen of andere objecten tussen het beeldscherm en het toetsenbord achterblijven. Anders kan het displaypanel beschadigd raken. 1

6 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer a b c d e f Geintegreerde webcam Multi-touch screen Windows-knop Ingebouwde microfoon Draadloze LANantennes Touchpad Gebruik de webcam voor videocommunicatie. Het lcd-scherm met led-achtergrondverlichting zorgt voor een schitterende visuele uitvoer. Dit scherm is voorzien van een multi-touchfunctie. Druk op deze knop om: Heen en weer te schakelen tussen het huidige scherm en het Beginscherm. -of- De computer uit de slaapstand te halen. Legt geluid vast dat kan worden gebruikt voor videoconferenties, gesproken vertelling, of opnemen van audio. Maak een verbinding met de draadloze LAN-adapter om draadloze radiosignalen te versturen en te ontvangen. De touchpad werkt als een conventionele muis. Touchpad: Om de aanwijzer op het scherm te verplaatsen, schuift u met uw vingertop over de pad in de richting waarin u wilt dat de aanwijzer wordt verplaatst. Touchpad-knoppen: De functies van de linker-/ rechterkant zijn dezelfde als die voor de linker/rechter muisknop op een conventionele muis. Opmerking: U kunt het touchpad inschakelen/uitschakelen door te drukken op Fn + Delete. 2

7 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Gebruik van het toetsenbord Functietoets-combinaties U kunt operationele functionaliteiten direct veranderen door het gebruik van de functietoetsen. Om deze functie te gebruiken, druk op Fn aen houd deze vast, en druk daarna op een van de functietoetsen b. b a b Het volgende gedeelte omschrijft de functionaliteiten van elke functietoets. Fn + Esc: Overschakelen naar de papierweergavestand. Fn + 1: F1 Fn + 2: F2 Fn + 3: F3 Fn + 4: F4 Fn + 5: F5 Fn + 6: F6 Fn + 7: F7 Fn + 8: F8 Fn + 9: F9 Fn + 0: F10 Fn + -: F11 3

8 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Fn + =: Fn + Backspace: Fn + Delete: Fn + `: Fn + PgUp: Fn + PgDn: Fn + PrtSc: Fn + / : Fn + / : Fn + Spatiebalk: F12 Sluit het momenteel actieve venster. Schakelt de touchpad in/uit. Hiermee kunt u de verlichting van het lcdscherm in-/uitschakelen. Activeert de Home-functie. Activeert de End-functie. Zet geluid aan/uit. Hiermee kunt u de helderheid van het beeldscherm verhogen/verlagen. Hiermee kunt u het geluidsvolume verhogen/ verlagen. De toetsenbordverlichting inschakelen/ uitschakelen. Opmerking: Als u de HotKey Mode (Sneltoetsstand) in het hulpprogramma voor BIOSinstelling gewijzigd hebt van Disabled (Uitgeschakeld) naar Enabled (Ingeschakeld), hoeft u de Fn-toets niet in te drukken. Druk in dat geval alleen op de gewenste sneltoets. 4

9 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Het displaypanel positioneren Het displaypanel kan worden geopend op iedere hoek tot 360 graden. Notebook-modus Geschikt voor taken die een toetsenbord en muis vereisen (zoals het aanmaken van documenten, het schrijven van s, enzovoort). 5

10 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Staande modus (Theatermodus) Geschikt voor taken die weinig of geen aanraking vereisen (zoals het bekijken van foto's of het afspelen van video's). Tablet-modus Geschikt voor taken die het vaak aanraken van het scherm vereisen (zoals surfen over het web, spellen spelen, enzovoort). 6

11 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Tent-modus (Presentatiemodus) Geschikt voor taken die beperkte interactie met het touch screen vereisen (zoals het tonen van grafieken of een PowerPoint presentatie). Let op: Open de display niet met teveel kracht, anders kunnen het panel of de scharnieren beschadigd raken. Opmerking: Het toetsenbord en touchpad worden automatisch vergrendeld als het scherm meer dan 190 graden (ongeveer) wordt geopend. 7

12 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Aanzicht linkerkant a b c d a b Aansluiting netspanningsadapter USB 3.0-poort Verbindt met de AC-netspanningsadapter. Maakt verbinding met USB-apparaten. Opmerking: Zie voor details USB-apparaten aansluiten op pagina 9. c d Micro-HDMI-poort Maakt verbinding met apparaten met een micro-hdmiingang, zoals een televisie of een externe display. Sleuf geheugenkaart Steek hier geheugenkaarten (niet meegeleverd) in. Opmerking: Zie voor details Geheugenkaarten (niet meegeleverd) gebruiken op pagina 10. 8

13 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer USB-apparaten aansluiten Uw computer wordt geleverd met twee USB-poorten die compatibel zijn met USB-apparaten. De eerste keer dat u een USB-apparaat in een bepaalde USB-poort op uw computer steekt, installeert Windows automatisch een besturingsprogramma voor dat apparaat. Nadat het besturingsprogramma is geïnstalleerd, kunt u het apparaat afkoppelen en opnieuw aankoppelen, zonder aanvullende stappen uit te voeren. Opmerking: Windows detecteerd normaal gesproken een nieuw apparaat nadat het is aangesloten, en installeert het besturingsprogramma vervolgens automatisch. Sommige apparaten kunnen echter vereisen dat u het besturingsprogramma installeert voordat u het aansluit. Controleer de documentatie die is meegeleverd door de fabrikant van het apparaat, voordat u het apparaat aansluit. Voordat u een USB-opslagmedium afkoppelt, zorgt u ervoor dat de computer gereed is met de overdracht van data naar dat apparaat. Klik op het icoon Hardware veilig verwijderen en media uitwerpen in het notificatieveld van Windows om het apparaat te verwijderen voordat u het loskoppelt. Opmerking: Als uw USB-apparaat een stroomsnoer gebruikt, sluit u het apparaat op een stroombron aan voordat u het op de computer aansluit. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend. 9

14 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Geheugenkaarten (niet meegeleverd) gebruiken Uw computer ondersteunt de volgende soorten geheugenkaarten: Secure Digital (SD) kaart MultiMediaCard (MMC) Opmerkingen: Steek uitsluitend één kaart per keer in de sleuf. Deze kaartlezer ondersteunt geen SDIO-apparaten (bv. SDIO Bluetooth, enz.). Een geheugenkaart insteken Schuif de geheugenkaart erin totdat deze de bodem van de sleuf raakt. Een geheugenkaart verwijderen Trek de geheugenkaart voorzichtig uit de geheugenkaartsleuf. Opmerking: Voordat u de geheugenkaart verwijdert, schakelt u deze uit met behulp van Windows hardware veilig verwijderen, en laat u de media eruit komen om gegevensbeschadiging te voorkomen. 10

15 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Aanzicht rechterkant abc de f g h a b Indicator Aan/uit-knop en voedingsstatuslampje Aan/uitstatuslampje Indicator batterijstatus Indicator Indicator batterijstatus Druk op deze knop om de computer aan te zetten. Status van het lampje Aan (continu wit) Knipperend Uit Status van het lampje Aan (continu wit) Betekenis De computer is ingeschakeld. De computer bevindt zich in de slaapstand. De computer is uitgeschakeld of bevindt zich in de slaapstand. Betekenis De batterij is meer dan 20 % opgeladen. Continu oranje De batterij is tussen 5 % en 20 % opgeladen. Snel knipperend oranje Langzaam knipperend oranje Langzaam knipperend wit De accu is voor minder dan 5 % opgeladen. De batterij wordt opgeladen. Zodra de batterij 20 % is opgeladen, verandert de knipperende kleur naar wit. De batterij is tussen 20 % en 80 % opgeladen en is nog bezig met opladen. Wanneer de batterij 80 % opgeladen is, knippert het lampje niet meer, maar zal het opladen doorgaan tot de batterij volledig is opgeladen. 11

16 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer c d e f g h Novo-knop Draaivergrendelingknop Druk terwijl de computer uitgeschakeld is op deze knop om het Lenovo OneKey Recovery-systeem of het hulpprogramma voor BIOS-instelling te starten, of om het opstartmenu te openen. Houdt het scherm vergrendeld in de stand portret of landschap. Als u de schermrotatie vergrendelt, wordt de functie die de zwaartekracht registreert uitgeschakeld, waardoor wordt voorkomen dat de stand van het scherm automatisch wijzigt afhankelijk van de hoek waaronder dit worden gehouden. Opmerking: De knop voor schermrotatievergrendeling wordt uitgeschakeld in notebookmodus. Volume omlaagknop Volume omhoogknop Combo audiocontact Verlaagt het volumeniveau. Verhoogt het volumeniveau. Sluit headsets aan. Opmerkingen: Het combo audiocontact ondersteunt geen conventionele microfoons. De opnamefunctie wordt mogelijk niet ondersteund als hoofdtelefoons of headsets van derden worden aangesloten, als gevolg van verschillende industriële standaarden. USB 3.0-poort Maakt verbinding met USB-apparaten. Zie voor details USB-apparaten aansluiten op pagina 9. Opmerking: Als de batterij meer dan 20% opgeladen is, biedt de USB-poort die gemarkeerd is met ondersteuning voor het opladen van een extern USB-apparaat, zelfs wanneer de computer uitgeschakeld is. 12

17 nl ow D d de oa m fro Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer w w w an.v Schermoriëntatie de Staand Om automatische stand te voorkomen, drukt u op de draaivergrendelingknop. Deze bevindt zich aan de rechterrand van de computer (Zie onderstaande afbeelding). Opmerking: De knop voor schermrotatievergrendeling wordt uitgeschakeld in notebookmodus. 13 e Liggend.b re or nb U kunt het displaypanel rotereren in de door uw gewenste stand. De stand van de display wijzigt automatisch (afwisselend tussen de modi portret en landschap), afhankelijk van hoe u de computer vasthoudt.

18 Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer Onderaanzicht a a Luidsprekers Zorgen voor audio-uitvoer. 14

19 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken Het besturingssysteem voor het eerst configureren U moet het besturingssysteem mogelijk configureren als u het voor het eerst gebruikt. De onderstaande procedures kunnen deel uitmaken van het configuratieproces: Akkoord gaan met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers De internetverbinding configureren Het besturingssysteem registreren Een gebruikersaccount aanmaken Besturingssysteeminterfaces Windows 8.1 beschikt over twee hoofdinterfaces: het Start-scherm en het Windows-bureaublad. Om over te schakelen van het Start-scherm naar het Windows-bureaublad, onderneemt u een van de volgende acties: Selecteer de tegel van het Windows-bureaublad op het Start-scherm. Druk op de Windows-knop. Druk op de Windows-toets + D. Om over te schakelen van het bureaublad naar het Start-scherm, onderneemt u een van de volgende acties: Selecteer Starten op de functiebalk. Druk op de Windows-toets. Verplaats de cursor naar de linkeronderhoek en klik op de Start-knop. Start-scherm Bureaublad 15

20 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken De functies Functies zijn navigatieknoppen die u kunt gebruiken in Windows 8.1. De functies zijn: Zoeken, Delen, Starten, Apparaten en Instellingen. De functiebalk is het menu dat de functies bevat. De vijf functies bieden een nieuwe en snellere manier om tal van basistaken uit te voeren en zijn altijd beschikbaar, ongeacht de app die momenteel geopend is. Voer een van de volgende handelingen uit om de functies weer te geven: Verplaats de cursor naar de rechterboven- of rechteronderhoek tot de functiebalk wordt weergegeven. Veeg met een vinger vanaf de rechterrand over het scherm tot de functiebalk wordt weergegeven. Druk op de Windows-toets + C. De functie Zoeken De charm Zoeken is een krachtige nieuwe manier om instellingen, bestanden, webafbeeldingen, webvideo's enz. te zoeken. 16

21 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken De functie Delen Met de functie Delen kunt u koppelingen, foto's en nog veel meer naar uw vrienden en sociale netwerken versturen zonder de geactiveerde app te moeten verlaten. De functie Starten Met de functie Starten kunt u snel naar het scherm Start overschakelen. De functie Apparaten Met de charm Apparaten kunt u verbinding maken met of bestanden verzenden naar een extern apparaat (bv. apparaten om af te spelen, af te drukken en te projecteren). De functie Instellingen Met de functie Instellingen kunt u basistaken uitvoeren, zoals het volume regelen of de computer afsluiten. Via de functie Instellingen kunt u vanaf het bureaubladscherm ook het Configuratiescherm openen. 17

22 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken De slaapstand activeren of de computer uitschakelen Als u klaar bent met werken op de computer, kunt u de slaapstand activeren of de computer uitschakelen. De slaapstand activeren Activeer de slaapstand op de computer als u er slechts voor een korte tijd van weg bent. Als de computer zich in de slaapstand bevindt, kunt u deze snel activeren en verder gebruiken. Zo kunt u het opstartproces overslaan. Voer een van de volgende handelingen uit om de slaapstand te activeren: Sluit het scherm. Druk op de aan/uit-knop. Open de functies en selecteer vervolgens Instellingen Slaapstand. Energie Opmerking: Zet uw computer in de slaapstand voordat u deze verplaatst. Als u uw computer verplaatst terwijl de harde schijf draait, kan dit de harde schijf beschadigen waardoor gegevens verloren gaan. Voer een van de volgende handelingen uit om de computer te wekken: Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord. (Alleen notebookmodus) Druk op de aan/uit-knop. Druk op de Windows-knop. 18

23 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken De computer uitschakelen Schakel uw computer uit als u deze gedurende een lange periode niet zult gebruiken. U kunt de computer uitschakelen door een van de volgende handelingen uit te voeren: Open de charmsbalk en selecteer Instellingen Energie Afsluiten. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop in de linkeronderhoek en selecteer Afsluiten of afmelden Afsluiten. 19

24 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken Klik op het Start-scherm op en selecteer Afsluiten. Opmerking: deze bediening hangt af van uw BIOS-instellingen. Zie het product zelf. 20

25 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken Touch screen bediening Het displaypanel kan invoer zoals een tablet accepteren, met behulp van het multi-touch screen, of zoals een traditionele notebook computer, met behulp van het toetsenbord en touchpad. Multi-touch handelingen U kunt het scherm met een of meer vingertoppen aanraken om een veelheid aan taken uit te voeren. Veel gebruikte handelingen Tik Tik één keer op een item. Uitgevoerde taken Voert een handeling uit, zoals het opstarten van een app, het openenen van een link, of het uitvoeren van een commando. Gelijk aan het klikken op de linker muistoets. Indrukken en ingedrukt houden Duw uw vinger omlaag en laat deze daar gedurende een moment. Stelt u in staat gedetailleerde informatie te zien voordat u een actie kiest. Kan ook een menu met meer opties openen. Gelijk aan het klikken op de rechter muistoets. 21

26 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken (vervolg) Veel gebruikte handelingen Zoomfunctie Beweeg twee vingers samen of los van elkaar terwijl u het scherm aanraakt. Uitgevoerde taken Zoomt in en uit op visuele apps, zoals foto's en landkaarten. Kan ook naar het begin of einde van een lijst springen. Draaien Plaats twee of meer vingers op een item en draai vervolgens uw hand. Draait een object. (Opmerking: Niet alle items kunnen worden gedraaid, afhankelijk van de app.) Schuiven Sleep uw vinger over het scherm. Pant of bladert door lijsten en pagina's. Kan ook een object verplaatsen of worden gebruikt om te tekenen of te schrijven, afhankelijk van de app. Gelijk aan het indrukken en ingedrukt houden om te pannen en te bladeren met een muis. 22

27 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken (vervolg) Veel gebruikte handelingen Slepen Begin bij iedere rand van het scherm en sleep vervolgens naar binnen naar het midden. Uitgevoerde taken Het slepen vanaf de bovenkant naar beneden of vanaf de onderkant naar boven geeft een taakbalk weer aan de onderkant van het scherm met appcommando's, inclusief Nieuw, Refresh, en andere commando's. Als u momenteel een app heeft open staan, kunt u ook: Slepen van de bovenrand halverwege omlaag over het scherm zonder uw vinger op te tillen, om die app vast te zetten aan de linker- of rechterkant van het scherm. Dit maakt het mogelijk twee apps tegelijkertijd open te houden in een gesplitst scherm format. Sleep continu van de bovenrand recht naar beneden naar de onderrand van het scherm zonder uw vinger los te laten om de momenteel openstaande app af te sluiten. 23

28 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken (vervolg) Veel gebruikte handelingen Uitgevoerde taken Inslepen vanaf de linkerrand kan: Een app die momenteel in de achtergrond draait inbrengen en openen. Als er momenteel meer dan één app draait, kunt u: Inslepen vanaf linnks om de app in te brengen en, zonder dat u uw vinger optilt, die app snel terugzetten naar de linkerrand van het scherm. Dit toont een lijst met de apps die momenteel op de achtergrond draaien. Inslepen vanaf de rechterrand van het scherm toont de charms. 24

29 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken Verbinding maken met een draadloos netwerk Draadloze verbinding activeren Doe het volgende om de draadloze functies te activeren: Open de functies en selecteer Instellingen om de netwerkconfiguratiepagina te openen. Zet vervolgens de schakelaar van de vliegmodus op Uit. Verbinding maken met een draadloos netwerk Na het inschakelen van de draadloze functies scant de computer automatisch naar beschikbare draadloze netwerken. Deze worden vervolgens weergegeven in de lijst met draadloze netwerken. Om verbinding te maken met een draadloos netwerk, klikt u op de naam van het netwerk in de lijst en klikt u vervolgens op Verbinden. Opmerking: Voor sommige netwerken hebt u een netwerkbeveiligingssleutel of een wachtwoordzin nodig om verbinding te kunnen maken. Om verbinding te maken met dit type netwerk, vraagt u de beveiligingssleutel of de wachtwoordzin op bij de netwerkbeheerder of de internetprovider. 25

30 Hoofdstuk 2. Windows 8.1 gebruiken Help en ondersteuning Als u problemen ervaart bij het gebruik van het besturingssysteem, raadpleegt u het bestand Windows Help en ondersteuning. Voer een van de volgende handelingen uit om het bestand Windows Help en ondersteuning te openen: Selecteer de functie Instellingen en selecteer vervolgens Help. Druk op Fn + 1 (afhankelijk van uw toetsenbord). U kunt het bestand Windows Help en ondersteuning op uw computer lezen. U kunt ook hulp en ondersteuning krijgen via het web door te klikken op een van de twee koppelingen onder Meer om te verkennen. Opmerking: Windows 8.1 biedt daarnaast ook de toepassing Help en tips. Deze toepassing vindt u terug op het Start-scherm en laat u kennismaken met de nieuwe functies van Windows

31 Hoofdstuk 3. Lenovo OneKey Recovery-systeem Het Lenovo OneKey Recovery-systeem is een programma dat bedoeld is om een back-up te maken van uw computer en deze indien nodig te herstellen. U kunt het gebruiken om de systeempartitie te herstellen naar de oorspronkelijke status in geval van een systeemfout. U kunt ook naar wens gebruikersback-ups aanmaken voor eenvoudig herstel. Een back-up maken van de systeempartitie U kunt een back-up maken van de systeempartitie in een spiegelbeeldbestand. Een back-up maken van de systeempartitie: 1 Druk op de Novo-knop om het Lenovo OneKey Recovery-systeem te starten. 2 Klik op System Backup (Systeemback-up). 3 Selecteer een locatie voor de back-up en klik op Next (Volgende) om de back-up te starten. Herstellen Opmerkingen: Als er vooraf een GNU/Linux-besturingssysteem op uw computer geïnstalleerd werd, is het OneKey Recovery-systeem niet beschikbaar. Om de functies van het OneKey Recovery-systeem te kunnen gebruiken, bevat uw harde schijf standaard reeds een verborgen partitie om een systeemspiegelbeeldbestand en programmabestanden van het OneKey Recovery-systeem op te slaan. Deze standaardpartitie is verborgen wegens veiligheidsredenen en dat is ook de reden waarom de vrije schijfruimte kleiner is dan opgegeven. Opmerkingen: U kunt een locatie voor de back-up kiezen op de lokale harde schijf of op een extern opslagapparaat. Verwijder de verwijderbare hardeschijfstation voordat u het Lenovo OneKey Recoverysysteem start. Anders kan er data vanaf de hardeschijfstation verloren gaan. Het back-upproces kan even duren. Het back-upproces kan alleen gebruikt worden wanneer Windows normaal gestart kan worden. U kunt kiezen of u de systeempartitie herstelt naar de oorspronkelijke status of naar een eerder gemaakt back-uppunt. De systeempartitie herstellen: 1 Druk op de Novo-knop om het Lenovo OneKey Recovery-systeem te starten. 2 Klik op System Recovery (Systeemherstel). De computer wordt opgestart in de herstelomgeving. 27

32 Hoofdstuk 3. Lenovo OneKey Recovery-systeem 3 Volg de instructies op het scherm om de systeempartitie te herstellen naar de oorspronkelijke status of naar een eerder gemaakt back-uppunt. Als Windows niet gestart kan worden, volgt u de onderstaande stappen om het Lenovo OneKey Recovery-systeem te starten: 1 Schakel de computer uit. Opmerkingen: Het herstelproces is onomkeerbaar. Zorg ervoor dat u een back-up gemaakt hebt van alle te bewaren gegevens op de systeempartitie vooraleer u het herstelproces start. Het herstelproces kan even duren. Zorg er dus voor dat de netspanningsadapter aangesloten is op de computer tijdens het herstelproces. De bovenstaande instructies kunnen gevolgd worden wanneer Windows normaal gestart kan worden. 2 Druk op de Novo-knop. Selecteer System Recovery (Systeemherstel) in het Novo Button Menu (Novo-knopmenu) en druk op Enter. 28

33 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Veel gestelde vragen Deze paragraaf vermeldt veel gestelde vragen per categorie. Informatie zoeken Welke veiligheidsmaatregelen moet ik opvolgen als ik mijn computer gebruik? De Lenovo Gids met algemene en veiligheidsinformatie die is meegeleverd bij uw computer bevat veiloigheidsmaatregelen voor het gebruik van uw computer. Lees alle voorzorgsmaatregelen en volg ze op bij het gebruik van uw computer. Waar kan ik de hardwarespecificaties van mijn computer vinden? U vindt de hardwarespecificaties voor uw computer terug op de gedrukte brochures die geleverd zijn bij de computer. Waar ik informatie over de garantie vinden? Zie voor de garantie die voor toepassing is voor uw computer, inclusief de garantieperiode en het soort garantieservice de folder Lenovo beperkte garantie, die is meegeleverd bij uw computer. Besturingsprogramma's en vooraf geïnstalleerde software Waar zijn de installatieschijven voor vooraf geïnstalleerde programma's (bureaubladsoftware) van Lenovo? Er worden geen installatieschijven voor vooraf geïnstalleerde software van Lenovo geleverd bij de computer. Als u vooraf geïnstalleerde software opnieuw moet installeren, kunt u het installatieprogramma terugvinden op de D-partitie van uw harde schijf. Als u het installatieprogramma daar niet kunt vinden, kunt u het ook downloaden van de Lenovo klantenondersteuning website. Waar kan ik besturingsprogramma's vinden voor de diverse hardwareapparaten van mijn computer? Als uw computer vooraf is geïnstalleerd met een Windows besturingssysteem, biedt Lenovo besturingsprogramma's voor alle hardwareapparaten die u nodig hebt op de D-partitie van uw harde schijf. U kunt de nieuwste besturingsprogramma's ook downloaden van de Lenovo klantenondersteuning website. 29

34 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Lenovo OneKey Recovery-systeem Waar zijn de herstelschijven? Er zijn geen herstelschijven geleverd bij uw computer. Gebruik het Lenovo OneKey Recovery-systeem als u de fabrieksinstellingen wilt herstellen voor het systeem. Wat kan ik doen als het back-upproces mislukt? Als u de back-up kunt opstarten maar het misgaat tijdens het backupproces, probeert u de volgende stappen: 1 Sluit alle geopende programma's en start het back-upproces opnieuw. 2 Controleer of de doelmedia beschadigd zijn. Selecteer een ander pad en probeer vervolgens opnieuw. Wanneer moet ik het systeem naar de fabrieksstatus herstellen? Gebruik deze functie als het besturingssysteem niet opstart. Als er belangrijke gegevens aanwezig zijn op de systeempartitie, moet u hier een back-up van maken voor u de herstelprocedure start. Hulpprogramma voor BIOS-instelling Wat is het hulpprogramma voor BIOS-instelling? Het hulpprogramma voor BIOS-instelling is een op ROM gebaseerde software. Deze software geeft basiscomputerinformatie door en voorziet opties voor het instellen van opstartapparaten, beveiliging, hardwaremodi en andere voorkeuren. Hoe kan ik het hulpprogramma voor BIOS-instelling? Het hulpprogramma voor BIOS-instelling: 1 Schakel de computer uit. 2 Druk op de Novo-knop en selecteer vervolgens BIOS Setup (BIOS- Instellingen). Hoe kan ik de opstartmodus wijzigen? Er zijn twee opstartmodi: UEFI en Legacy Support (Legacyondersteuning). Om de opstartmodus te wijzigen start u het hulpprogramma voor BIOS-instelling en stelt u de opstartmodus in op UEFI of Legacy Support (Legacy-ondersteuning) in het opstartmenu. 30

35 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Wanneer moet ik de opstartmodus wijzigen? De standaardopstartmodus voor uw computer is de UEFI-modus. Indien u een legacy-besturingssysteem dient op te starten zoals Windows, Linux of DOS, etc. (dus alle besturingssystemen voor Windows 8) op uw computer, moet u de opstartmodus veranderen naar Legacy Support (Legacyondersteuning). Het legacy-besturingssysteem zoals Windows, Linux of DOS etc. kan niet worden geïnstalleerd als u de opstartmodus niet wijzigt. Hulp krijgen Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Zie "Hoofdstuk 3. Assistentie en service" in de Lenovo Gids met algemene en veiligheidsinformatie. 31

36 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Probleemoplossing Displayproblemen Wanneer ik de computer inschakel, verschijnt er niets op het scherm. Wanneer ik de computer inschakel, verschijnt er een leeg scherm met een witte cursor. Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat. Slaapproblemen De kritieke foutmelding van lage batterij verschijnt, en de computer schakelt direct uit. Als het scherm zwart is, zorg er dan voor dat: -De netspanningsadapter is aangesloten op de computer en het stroomsnoer is ingeplugd in een functionerend elektrisch stopcontact. -De computerstroom aan staat. Druk nogmaals op de Aan/uit-knop ter bevestiging. Als deze items goed zijn ingesteld en het scherm zwart blijft, dient u de computer voor onderhoud aan te bieden. Zet back-upbestanden terug naar uw Windowsomgeving of herstel de oorspronkelijke inhoud van de harde schijf met behulp van het Lenovo OneKey Recovery-systeem. Als er nog steeds alleen een cursor op het scherm wordt weergegeven, laat u de computer repareren. Uw stroombeheer is ingeschakeld. Voer een van de volgende acties uit om uit slaapstand te gaan: -Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord. (Alleen notebook-modus) -Druk op de Aan/uit-knop. -Druk op de Windows-knop. -Druk op Fn + ` om te controleren of de achtergrondverlichting van het LCD-scherm uitgeschakeld is. De accu is bijna leeg. Sluit de netspanningsadapter aan op de computer. 32

37 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing De computer gaat onmiddellijk naar de slaapstand nadat deze is aangezet. Zorg ervoor dat: -De accu is opgeladen. -De bedieningstemperatuur binnen het toegestane bereik ligt. Zie "Hoofdstuk 2. Informatie" over gebruik en onderhoud in de Lenovo Gids met algemene en veiligheidsinformatie. Opmerking: Als de accu is opgeladen en de temperatuur binnen de toegestane waarden ligt, dient u de computer voor onderhoud aan te bieden. De computer keert niet terug uit de slaapstand en de computer functioneert niet. Displaypanel-problemen Als uw computer in de slaapstand staat, sluit u de netspanningsadapter aan op de computer, drukt u vervolgens op de Windows knop of de aan/uit knop. Als het systeem nog steeds niet terugkeert uit de slaapmodus, uw systeem gestopt is met reageren, en u de computer niet kunt uitzetten, reset u de computer. Niet opgeslagen gegevens kunnen verloren gaan. Om de computer te resetten, houdt u de Aan/uit-knop acht seconden of langer ingedrukt. Als de computer nog steeds niet reset, verwijdert u de netspanningsadapter. Het scherm is zwart. Doe het volgende: -Als u de netspanningsadapter gebruikt of als u de batterij gebruikt en het statuslampje voor de batterij brandt, drukt u op Fn + om het scherm helderder te maken. - Als de stroomindicator knippert, drukt u op de Aan/uit-knop om terug te keren uit de slaapstand. -Druk op Fn + ` om te controleren of de achtergrondverlichting van het LCD-scherm uitgeschakeld is. -Als het probleem aanhoudt, volgt u de oplossing voor het volgende probleem "Het scherm is onleesbaar of vervormd." Het scherm is onleesbaar of vervormd. Zorg ervoor dat: - De schermresolutie en kleurkwaliteit correct zijn ingesteld. -Het monitortype correct is. 33

38 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Er verschijnen onjuiste tekens op het scherm. Geluidsproblemen Er komt geen geluid uit de luidsprekers terwijl het volume hoog staat. Accuproblemen Uw computer gaat uit voordat de indicator van de accustatus leeg aangeeft. -of- Uw computer werkt nadat de indicator van de accustatus leeg aangeeft. Andere problemen Zijn het besturingssysteem of programma's correct geïnstalleerd? Als ze correct zijn geïnstalleerd en geconfigureerd, dient u de computer voor onderhoud aan te bieden. Zorg ervoor dat: -De functie Mute (stil) uit staat. -De combo audioconnectie niet in gebruik is. -Luidsprekers zijn geselecteerd als het afspeelapparaat. Laad de accu op. Uw computer reageert niet. Om uw computer af te sluiten, houdt u de Aan/uitknop acht seconden of langer ingedrukt. Als de computer nog steeds niet gereset is, verwijdert u de netspanningsadapter. Uw computer kan vergrendelen als deze naa de slaapstand gaat tijdens een communicatiehandeling. Schakel de timer van de slaapstand uit als u op het netwerk werkt. Het aangesloten externe apparaat functioneert niet. Sluit geen andere externe apparaatkabels aan of af, anders de USB, wanneer de computer aan staat. Anders kunt u uw computer beschadigen. Bij gebruik van externe apparaten met hoog stroomverbruik, zoals een externe USB-optische schijf, gebruikt u een externe stroomadapter voor dat apparaat. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend, of schakelt het systeem als gevolg daarvan uit. 34

39 Handelsmerken De volgende termen zijn handelsmerken van Lenovo in België, Nederland en/of andere landen. Lenovo OneKey Microsoft en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten, andere landen, of beide. Andere bedrijfs-, product- en servicenamen zijn mogelijk handelsmerken of servicemerken van derden. 35

40 Lenovo China 2014 nl-nl Rev. AA00