Een blik op de toekomst FWG

Transcriptie

1 Een blik op de toekomst FWG FWG: Doen jullie dat ook? Beoordeling Recruitment Strategische Personeels Planning Functieontwerp/ -beschrijven & Functiewaardering Beloning Management &Talent Ontwikkeling Organisatie Ontwerp 1

2 Agenda 1. Blik op trends 2. Van trend naar functievorming & ontwikkeling van medewerkers 3. Adviseren.. 1: Trendonderzoek door FWG 2

3 Methode Experts & Vakbladen/ -literatuur ren, relateren, clusteren Overzicht Thema s & Trends Prioriteren (Experts) Effecten op functies (HRprofessionals) Delen via Publicaties & Dienstverlening Zicht op Zorg en Functies 3

4 Belangrijke thema s in de zorg Herinrichting zorglandschap 4

5 Bezuinigingen Nederland senior-proof 5

6 Fusies en samenwerkingen En in de gehandicaptenzorg..? 6

7 Waarom inzicht in trends nodig? Waarom inzicht in trends nodig? veranderbaarheid hoger skills vakkennis belang vroeger Competenties & gedrag attitudes, waarden, morele standaards, ethiek lager zelfbeeld, motieven, drive, overtuigingen, toewijding nu 7

8 SPP: De juiste mensen op de juiste plek Wat betekent SSP eigenlijk voor u in de praktijk? Hype of Handvat? Welke thema s zijn daarin t belangrijkst? Wat zeggen experts hierover 8

9 2: Van trend naar functievorming & ontwikkeling van medewerkers (Macro-) Trends Signaal (Signaal) Gedragsontwikkeling Borging (Borging) Functievorming (Implementatie) Implementatie Keuze Keuze HR-beleid en (verander)strategie (verander)strategie : Van (macro)trend naar werkvloer a. Potentieel effect van trends op functies (taakverandering) b. Benodigde competentieontwikkeling en (gedrags)verandering Laten we Ambulantisering eens vertalen naar agogisch werk 9

10 Casus Ambulantisering: Activiteitenbegeleiding in Wijkteam Wat verwacht u eigenlijk dat er gaat veranderen in taken en functie-eisen? Wat wij verwachten a Verwachte Taakverandering Nu (vaste locatie) Toekomst (Wijkteam/wijkcentrum) Activiteitenbegeleiding veelal per doelgroep georganiseerd Activiteitenbegeleiding voor diverse doelgroepen Activiteitenbegeleider gespecialiseerd in een bepaald soort activiteiten Activiteitenbegeleider kan meer uiteenlopende activiteiten bieden Werken in teamverband met andere agogisch werkenden Meer groepsgerichte activiteiten Vaak solistisch werken, meer afstemming met andere disciplines Meer individuele activiteiten, kleinere groepen 10

11 11

12 Verwachte verandering in functie-eisen b Vereiste gedragsverandering 12

13 b Vereiste gedragsverandering gerelateerd aan taakverandering Toekomst (Wijkteam/-centrum) Activiteitenbegeleiding voor diverse doelgroepen Activiteitenbegeleider kan meer uiteenlopende activiteiten bieden Te ontwikkelen c.q. aan te scherpen gedrag (van goed naar beter) Doel- & klantgerichtheid; continu opletten en vraag en aanbod optimaal afstemmen Proactief samenstellen assortiment vanuit kennis van doelgroep en omgeving/markt + Met creatieve/vernieuwende ideeën komen Meer zelfstandigheid tonen + organiseren Vaak solistisch werken, meer + anticiperen op problemen + problemen afstemming met andere disciplines proactief oplossen + Zakelijker communiceren & afstemmen Meer individuele activiteiten, kleinere groepen Meer persoonlijke aandacht, sensitiviteit & oplettendheid in de begeleiding b Onderliggend competentieprofiel Klantgerichtheid Doelgerichtheid Resultaatgerichtheid Omgevingsbewustzijn Creativiteit Interpersoonlijke Sensitiviteit Anticiperen Mondeling communiceren Plannen & Organiseren 13

14 b Kern: Wie, Waarop en Hoe ontwikkelen? (groeps- & individueel niveau) Klantgerichtheid Doelgerichtheid Resultaatgerichtheid Omgevingsbewustzijn Creativiteit Interpersoonlijke Sensitiviteit Anticiperen Mondeling communiceren Plannen & Organiseren Wat is de weg naar dit doel..? b Kern: Wie, Waarop en Hoe ontwikkelen? (groepsanalyse o.b.v. potentieelmeting) Competentie Marjan Henk Els Willem Thijs Ineke Bas Fanne Doelgerichtheid 25,6 40,9 42,0 38,3 51,1 53,7 66,4 70,3 Plannen en organiseren 24,7 32,1 33,5 53,7 55,6 46,9 49,4 67,9 Klantgerichtheid 25,8 38,7 38,7 55,8 51,5 67,0 61,9 61,2 Creativiteit 38,5 46,2 49,5 42,8 53,5 66,8 59,1 54,6 Omgevingsbewustzijn 53,7 55,6 46,9 49,4 58,4 55,8 51,5 57,3 Anticiperen 66,5 53,2 57,0 55,4 59,8 55,8 66,5 66,5 Interpersoonlijke sensitiviteit 66,5 46,9 66,5 57,0 66,5 59,8 66,5 66,5 66,5 Mondeling communiceren 83,1 93,5 62,3 71,7 75,3 59,2 71,7 58,4 14

15 b Persoonlijke leerweg Willem? Emotionele Balans SWOT Willem Werken in wijkteam b Persoonlijke leerweg Willem? Emotionele Balans SWOT Willem In wijkteam Route: training- & coachingsthema s 15

16 Voorbeeld: Leerweg voor Willem Strength (Benutten) - Maakt vooraf een goede inschatting van benodigde acties (anticiperen) Weakness (Trainen) - Brengt onvoldoende structuur aan (plannen & organiseren) Opportunity (Coachen) - Handel sneller wanneer je een situatie voorziet waarin actie nodig is (anticiperen). Wacht niet af. Threat - niet in optimale balans (heeft verhoogde ontwikkelbehoefte) Sluit beoogde stap naar wijkteam voldoende aan op ontwikkelwens? b Wie, Waarop en Hoe te ontwikkelen? (kern: analyse en keuze o.b.v. potentieelmeting) Competentie Marjan Henk Els Willem Thijs Ineke Bas Fanne Doelgerichtheid 25,6 40,9 42,0 38,3 51,1 53,7 66,4 70,3 Plannen en organiseren 24,7 32,1 33,5 53,7 55,6 46,9 49,4 67,9 Klantgerichtheid 25,8 38,7 38,7 55,8 51,5 67,0 61,9 61,2 Creativiteit 38,5 46,2 49,5 42,8 53,5 66,8 59,1 54,6 Omgevingsbewustzijn 53,7 55,6 46,9 49,4 58,4 55,8 51,5 57,3 Anticiperen 66,5 53,2 57,0 55,4 59,8 55,8 66,5 66,5 Interpersoonlijke sensitiviteit 66,5 46,9 66,5 57,0 66,5 59,8 66,5 66,5 66,5 Mondeling communiceren 83,1 93,5 62,3 71,7 75,3 59,2 71,7 58,4 16

17 Impactanalyse macro-trend bepaalt strategie organisatieontwikkeling Macrotrend (Signaal) Gedragsontwikkeling (borging) Functievorming (implementatie) Keuze HR-beleid & (verander)strategie 3: HR-Advisering 17

18 3: HR-Advisering... Werkt het beleidvoorbereidende proces bij u ook zo? Hoe/op welke manier adviseert u over trends en de impact op functies en de ontwikkeling van mensen in uw organisatie? Strategisch HR: wat is dat dan? - Inhoudelijk grip & vooruitzien (strategische thema s) - Business partner op het hoogste niveau - Slim schakelen in het adviesproces (regulatieve cyclus) - Inzicht in trends.. om te kunnen adviseren over de veranderende werkgeversfunctie, (strategisch) te kunnen plannen en te adviseren over de juiste mens op de juiste plek. Kennis en vaardigheden van de HR-professionals zelf hebben veel meer impact op de prestaties van de organisatie dan beschikbaar budget, organisatiestructuur of de omvang van het HR-team. 18

19 Profiel Strategisch HR-Adviseur Zelfreflectie Overtuigingskracht Onafhankelijkheid Klant- en servicegerichtheid Omgevingsbewustzijn / Sensitiviteit Innovatief denken en handelen Communicatie / communicatieve vaardigheden Conflicthantering / omgaan met weerstand Blik op de toekomst Bedankt! 19