Opleiding mobiliteitscoördinator. Gedachtenwisseling 10/05/2016. Stijn Van Oostveldt Hoofd Verkoop Bedrijven

Transcriptie

1 Gedachtenwisseling Opleiding mobiliteitscoördinator 10/05/2016 Stijn Van Oostveldt Hoofd Verkoop Bedrijven

2 Agenda De Lijn, uw partner in stads- en streekvervoer Huidige mobiliteit van de werknemers Voordelen voor werkgever en werknemer Ons derdebetaleraanbod Evaluatie huidige derdebetalerovereenkomst Onze ondersteuning Conclusie en vervolgstappen 10/05/2016 Dia 2

3 Minder stress op de baan, da s minder stress op je baan 10/05/2016 Dia 3

4 De Lijn, uw partner in stads- en streekvervoer - Feiten en cijfers - Tevreden werkgevers en werknemers - Uw bereikbaarheid met het OV 10/05/2016 Dia 4

5 Feiten en cijfers Bijna 532 miljoen reizigers in miljoen voertuigkilometers Meer dan voertuigen Meer dan haltes personeelsleden 10/05/2016 Dia 5

6 Tevreden werkgevers en werknemers 10/05/2016 Dia 6

7 Huidige mobiliteit van de werknemers? - Hoofdvervoermiddel tussen thuis en het werk - Woonplaats van de werknemers - Maatregelen die u al ondernomen heeft 10/05/2016 Dia 7

8 Voordelen voor werkgevers Waarom openbaar vervoer promoten voor woon-werkverplaatsingen? 10/05/2016 Dia 8

9 Lagere mobiliteitskosten Minder parkeeruitgaven: Minder kosten voor parkeerplaatsen Minder parkeerkosten tijdens dienstverplaatsingen Minder operationele leasingkosten Minder uitgaven voor tankkaarten Kostprijs van een abo: 299 per jaar Kostprijs huren parkeerplaats: per jaar Kostprijs aanleggen parkeerplaats: bovengronds x 5 x 25 10/05/2016 Dia 9

10 Minder kosten en ziekteverzuim door minder arbeidsongevallen (i.v.g. tot fiets, wagen) Aandeel woon-werkongevallen in totaal aantal arbeidsongevallen* 6,6% Aantal woonwerkongevallen 15,8% % van alle dodelijke arbeidsongevallen gebeuren in het verkeer Arbeidsongevallen kosten veel geld aan uw organisatie: herstellingen, werkverlet, vervangend personeel, stijgende verzekeringspremies, ) * Cijfers via Fonds voor Arbeidsongevallen (2013) 10/05/2016 Dia 10

11 Minder ziekteverzuim en organisatieverlaters door minder verkeersstress België = filekampioen 31% van de Belgische werknemers vindt het woon-werkverkeer belastend (Brussel : 45%) Belastend woon-werkverkeer veroorzaakt concentratieproblemen, verminderde productiviteit en meer stress op de werkvloer Gunstig woon-werkververkeer: 1 van de 5 belangrijkste redenen om bij werkgever te blijven: promoten van OV is een strategische beslissing i.h.k.v. retentiemanagement Effecten van belastend woonwerkverkeer* heeft af en toe tot vaak stress op het werk heeft meer moeite om zich te concentreren op het werk geeft toe minder te presteren op het werk 34% 23% 28% 15% 66% 58% 0% 20% 40% 60% 80% Diegen die het woon-werkverkeer belastend vinden Diegen die het woon-werkverkeer niet belastend vinden Cijfers via benchmarkonderzoek Securex (2012) + INRIX Traffic Scorecard 10/05/2016 Dia 11

12 Duurzaam ondernemen draagt bij tot positief imago Groene werkgever krijgt de voorkeur: 90% van de werknemers vinden het belangrijk dat het bedrijf waarvoor ze werken milieubewust denkt & handelt. 6 op 10 Vlamingen bekijkt de milieubewustheid voor ze solliciteren Vooral voor alternatieve energie (65%) en milieuvriendelijk transport (55%) mogen er van de werknemers extra centen uitgetrokken worden. * Onderzoek Jobat: Groene werkgever (2009) 10/05/2016 Dia 12

13 Verhoogde aantrekkelijkheid als werkgever Goede bereikbaarheid met OV is een troef bij het aantrekken van steeds schaarser talent dat dichter bij huis wil werken het behouden van uw personeel Gratis abonnement in loonpakket kan een leuke en onbelaste bonus zijn, ook voor mensen die De Lijn alleen in hun vrije tijd gebruiken 10/05/2016 Dia 13

14 Voordelen voor werknemers Waarom openbaar vervoer gebruiken voor woon-werkverplaatsingen? 10/05/2016 Dia 14

15 De voordelen voor werknemers Minder fileleed, geen ochtendspits-stress, geen parkeerproblemen, Extra tijd voor andere activiteiten tijdens de woonwerkverplaatsing Abonnement geldig op alle voertuigen van De Lijn, 7 op 7 Wie reist met De Lijn, doet goed voor het milieu Ecologische voetafdruk per busreiziger & per kilometer= 0,37 m² Ecologische voetafdruk auto (gem. per persoon & per kilometer) = 0,64 m² * Cijfers ecologische voetafdruk-berekening De Lijn (2009) 10/05/2016 Dia 15

16 Ons derde-betaleraanbod - Procentuele tussenkomst op abonnementen - Railease - Bulkverkoop 10/05/2016 Dia 16

17 Procentuele tussenkomst op abonnementen U, als werkgever, betaalt een deel of de volledige kostprijs van het abonnement en maakt u een interessant verschil voor uw werknemers. Minimale tussenkomst = 72% Maximale tussenkomst = 100% Verder zijn alle tussenliggende percentages mogelijk. De meerderheid van organisaties kiest voor een tussenkomst van 100%. 10/05/2016 Dia 17

18 Procentuele tussenkomst op abonnementen Tarieven vanaf Overzicht werkgeversbijdrage per abonnement Buzzy Pazz (12 t.e.m. 24 jaar) Omnipas (25 t.e.m. 64 jaar) 72% 100% 72% 100% 1 maand 21,60 30,00 33,12 46,00 3 maanden 54,00 75,00 82,08 114,00 12 maanden 143,28 199,00 215,28 299,00 10/05/2016 Dia 18

19 Procentuele tussenkomst op abonnementen Bepalen van parameters (% tussenkomst, afleveringswijze abo s, ) Contractvoorstel Ondertekend contract Aanvraag abo s (nieuw/verlenging/ ) 100% tussenkomst < 100% tussenkomst Betaling restbedrag Via starterslijst Via maandelijkse waarschuwingslijst Via attest Ontvangst van abo s (max. 2 weken verwerkingstijd) Factuur 10/05/2016 (maandelijks o.b.v. aangevraagde abo s vorige maand) Dia 19

20 Procentuele tussenkomst op abonnementen Dankzij een derde-betalersovereenkomst vermindert u uw administratie: U krijgt een automatisch alarm wanneer een abonnement komt te vervallen U kunt abonnementen snel en eenvoudig verlengen U kunt makkelijk nieuwe werknemers doorgeven waarvoor u wenst tussen te komen U ontvangt iedere maand een factuur met een overzicht van de afgenomen abonnementen 10/05/2016 Dia 20

21 Procentuele tussenkomst op abonnementen Niet volledig gebruikt of stopzetting van een abonnement De opzegging van een abonnement geeft slechts recht op terugbetaling tegen afgifte van het origineel abonnement. (zie algemene reisvoorwaarden). Verlies Na schriftelijke aanvraag kan een duplicaat van het abonnement worden aangemaakt. Prijs: 10 euro 10/05/2016 Dia 21

22 Railease Een rittenkaart waarmee uw werknemers hun leasewagen combineren met trein, tram en bus om naar het werk te komen, of om een zakelijke verplaatsing te doen. Geldig op de vervoersnetten van NMBS, De Lijn, TEC en MIVB Extra flexibiliteit voor uw werknemers Vermindert de kosten van het leasingcontract Neem hiervoor contact op met NMBS 10/05/2016 Dia 22

23 Bulkverkoop U koopt vervoerbewijzen in bulk aan voor occasionele verplaatsingen, Mogelijkheden: biljetten, Lijnkaarten en dagpassen U betaalt het voorverkooptarief Aankoop via eshop, Lijnwinkels of distributeurs NABIJE TOEKOMST: saldo sms-tickets! 10/05/2016 Dia 23

24 Dienstverplaatsing? Cambio en Blue-bike vervolledigen het aanbod Autodelen Alternatief voor poolwagens Verschillende type wagens beschikbaar op tal van standplaatsen in België Fietsdelen als natransport, beschikbaar vanaf treinstations en De Lijn haltes 10/jaar + max. 3/rit 44 locaties 10/05/2016 Dia 24

25 Onze ondersteuning - Mobi Q - Trial - Sensibilisering (affiches, flyers, ) - Reisinformatietools 10/05/2016 Dia 25

26 Gratis online mobiliteitsenquête Mobi Q Enquête die peilt naar woon-werk gedrag en veranderbereidheid 10/05/2016 Dia 26

27 Gratis online mobiliteitsenquête Mobi Q U kunt de resultaten online mee opvolgen 10/05/2016 Dia 27

28 Gratis routeplanner op maat op uw website Routeplanner van De Lijn geïntegreerd op uw website of intranet: Uw locatie staat al ingevuld Geen eigen beheer of data van De Lijn op uw systeem Aanpasbaar aan de huisstijl van uw website Statistieken opvragen over het gebruik ervan is mogelijk 10/05/2016 Dia 28

29 Gratis trialpassen 7-dagenprobeerpas voor werknemers Doel = laten kennis maken met de voordelen van openbaar vervoer 10/05/2016 Dia 29

30 Communicatie naar de werknemers Gratis affiches 10/05/2016 Dia 30

31 Communicatie naar de werknemers Gratis flyers 10/05/2016 Dia 31

32 Communicatie naar de werknemers Informatie op uw bedrijfsintranet: De Lijn bezorgt u een digitaal infopakket om op uw intranet te plaatsen 10/05/2016 Dia 32

33 Infosessie op het bedrijf De klantenbeheerder organiseert een infomoment voor uw werknemers en verstrekt onder andere volgende info: Reisadvies Uitleg over het DBS Praktische tips 10/05/2016 Dia 33

34 Realtime info via vertrekbord Scherm met de eerstvolgende vertrekken in realtime van uw dichtstbijzijnde halte(s): Op een centraal lcd-scherm binnen het bedrijf Als link op het intranet Op uw persoonlijke pc, opgeslagen bij Favorieten Via url: 10/05/2016 Dia 34

35 Realtime info via vertrekbord 10/05/2016 Dia 35

36 Reisinfo via displays bij uw organisatie Vloerdisplay met dienstregelingfolders en andere nuttige informatie 10/05/2016 Dia 36

37 Reisinfo via uw smartphone Routes plannen, indien beschikbaar met realtime info Routes, locaties & haltes bewaren Haltes in de buurt zoeken Sms-ticket kopen Afstapwaarschuwing instellen 10/05/2016 Dia 37

38 Reisinfo via website De Lijn, perfect raadpleegbaar met uw smartphone uw route plannen Realtime-info voor uw halte en/of lijn 10/05/2016 Omleidingen en storingen opzoeken uw dienstregeling raadplegen Dia 38

39 Conclusie Aanbod JA! Ondersteuning Tegemoetkoming 10/05/2016 Dia 39

40 Uw contactpunten binnen De Lijn Voor vragen over uw overeenkomst of een toekomstige samenwerking: Stijn Van Oostveldt, tel.: , gsm: , e- mail: Voor specifieke vragen over de aflevering van abonnementen, duplicaten, personeelswijzigingen, : Dienst Abonnementen, tel.: , abonnementen@delijn.be Voor vragen over uw factuur: Dienst Debiteurenboekhouding, tel.: , debiteuren@delijn.be 10/05/2016 Dia 40

41 Uw contactpunten andere aanbieders NMBS Yuri Alders (B2B Sales Manager) NMBS Business Center MIVB Julie Craps TEC Emmanuel Lecharlier (Mobiliteitsmanager) Blue Bike Frederik Vermeulen Cambio An Devocht /05/2016 Dia 41

42 Bedankt voor uw aandacht