Eind 2000 leefde iedereen in aan andere realiteit

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Eind 2000 leefde iedereen in aan andere realiteit"

Transcriptie

1 Bas Verhart, van piepjonge internetadviseur tot geslaagde schoolbouwer Eind 2000 leefde iedereen in aan andere realiteit Net afgestudeerd in 1995 Heineken en Unilever op het internetpad brengen, overgenomen worden in de hype door Lost Boys, daarop de turbulente tijd met Media Republic en Picnic tot de geslaagde creatieve opleiding Thnk. Bas Verhart mocht het allemaal meemaken maart geboren te Den Haag Erasmus Universiteit, Bedrijfskunde (niet afgemaakt) Projectmanager Heineken Mede-oprichter/partner MVLG ebusiness Consultants Chief Commercial Officer Lost Boys International (LBi) Mede-oprichter/directeur Media Republic Mede-oprichter/organisator Picnic - Cross Media Week 2010-heden Mede-oprichter/directeur THNK - The Amsterdam School of Creative Leadership Verder Commissaris Guerrilla Games 2003-heden Lid adviesraad Trendwatching.com Lid Nationaal Innovatieplatform Mede-initiator Green Challenge 2011-heden Bestuurslid Amsterdam Economic Board 1

2 Bas Verhart spraken we afgelopen voorjaar toen hij net terug was uit de Verenigde Staten waar hij voordrachten hield en gesprekken had bij Facebook en Cisco, in Silicon Valley, en zich in New York aansloot bij de Amsterdamse economische delegatie rond burgemeester Eberhard van der Laan en scheidend wethouder Carolien Gehrels. Kun je schetsen hoe internet zich de afgelopen 20 jaar voor jou heeft ontwikkeld? De eerste golf gaat vooral over het pionieren en het PC-tijdperk. De tweede golf start bij de introductie van de iphone en de rol van mobiele apps. De derde golf zitten we middenin en zal gaan over interactieve TV en de complexe wereld van data. Wanneer heb je internet voor het eerst gebruikt? Volgens Malcolm Gladwell is 1972, wat betreft internet, een heel goed jaar om geboren te zijn. Opgegroeid zonder internet, gestudeerd met een beetje internet en op de arbeidsmarkt gekomen met het begin van alle mogelijkheden. In 1991 had ik op de Erasmus Universiteit ; we gebruikten Gopher en de Lynx tekstbrowser. Toen kwamen Mosaic en even later in 1994 Netscape met het web waardoor ik het licht zag. Ik dacht: Wat is dit heftig, wakker worden en rennen. Privé behoorde ik tot de eerste golf Xs4all-klanten in Amsterdam. Eerlijk gezegd vond ik het wat tegenvallen. Ik herinner me vooral dat het apetraag was. Op de universiteit waren we verwend met een veel betere verbinding via Surfnet. Nu is dat verschil er nauwelijks meer. Veel mensen hebben op hun werk een verbinding die zelfs trager is dan thuis. Je was geraakt door internet. Na je studie Bedrijfskunde begon je er in 1995 bij Heineken direct mee te werken? In BusinessWeek stonden baanbrekende artikelen over de grote veranderingen die internet ging brengen. [1994: The Internet: How it Will Change the Way You Do Business.]. Het overtuigde me vooral van het zakelijk nut bij voldoende snelle vaste verbindingen. Ik was zo geraakt dat ik zelfs mijn afstudeerscriptie nooit meer heb ingeleverd, maar aan het werk ging met internet Snel en massaal informatie uitwisselen, heb ik gelijk toegepast bij Heineken. Ze wilden een eerste verkenning doen op internet en We bedachten een ontwerpwedstrijd voor trendwatchers en futurologen. We kregen honderden inzendingen van duizenden ontwerpers vanuit de hele wereld. Een overweldigend succes dat ik in gang had helpen zetten, maar niet had zien aankomen We bouwden een merchandising winkel; ook al als één van de eerste partijen. Die vernieuwingsdrang heeft bij mij een fundament gelegd voor 2

3 m n latere werk; je moet durven die stap vooruit te zetten, risico te nemen. Ook een fundament voor Heineken dat 20 jaar lang voorop gelopen heeft met internet? Dat lijkt me veel te veel eer. Heineken loopt inderdaad tot en met nu, voorop met online marketing. Heineken was heel innovatief, durfde er echt voor te gaan, en heeft zichzelf ook voortdurend weer uitgevonden. Waarom ging je na anderhalf jaar weg bij Heineken? Met m n studievriend Ashu Matura kreeg ik de kans om een grote klus voor de Rabobank te gaan doen; internetstrategie. Het was het startschot voor een eigen bedrijf: MVLG. En sindsdien ben ik ondernemer, wat ik altijd al graag wilde. Rabo was redelijk vooruitstrevend en begon als eerste in Nederland met internetbankieren. Onze bijdrage stelde eerlijk gezegd nog niet zo veel voor. Wij waren pas 25, 26 jaar en als jonge honden binnengehaald, maar er waren daar ervaren bankiers die de leiding hadden. Voor ons bedrijf was het een prachtige stap. Ook financieel? Weet ik niet meer, misschien 100 gulden per uur of zo. Dat vonden we toen heel veel geld; van student-plus op een zolderkamerbedrijfje naar een bureau op de Lairessestraat in Amsterdam-Zuid. En ook Heineken kwam weer als klant, voor wie we wederom een aantal design competities opgezet. Internet gebruikten we als een soort cocreatie platform, wat ook nu in het brandpunt van de belangstelling staat. Veel van wat nu gangbaar of zelfs nog hip is, is in de eerste jaren van internet al bedacht. Zowel in het publieke als commerciële domein. Heel veel innovatie komt van ideeën uit de beginjaren van het publieke internet. Internet stimuleerde een enorme uitbarsting van creativiteit. Ideeën van toen keerden later steeds terug, soms in wat andere hoedanigheden. Destijds liep je tegen de grenzen van de technische mogelijkheden aan en bovendien tegen de nog geringe penetratie van internet. Vooral nerds en professionals waren in die eerste jaren aangesloten. Volgende klanten van MVLG? Al snel zaten we aan tafel bij een grote concerns. Delta Lloyd voor het opzetten van internetbankieren en Unilever voor internetmarketing. Er 3

4 was veel belangstelling voor MVLG, wat ik verrassend vond want we waren tenslotte maar een klein clubje. We gingen naar de Internet World in New York en legden contact met partijen als Forrester en DoubleClick. Zo bouwden we een reputatie op als interessant strategieclubje. Eigenlijk net zo als je vijf jaar geleden zag met de noodzaak van mobiele strategie voor de gevestigde orde en nu weer met big data. De groten worden wakker en willen snel veranderen. De jonge vernieuwende bedrijven, de kleine specialisten, wijzen de weg. Net na jullie kwam adviesbureau voor internetstrategie Caspers Hosman Verkerk, ook jonge honden en hemelbestormers. Hun boek De Piranha Economie was een voorspelling over het verdelgen van de oude economie door wat toen nieuwe economie ging heten. Zij hielden er in 1999 mee op. Ja, leuke concullega s. Bestaande marketingclubs als VODW gingen pas na enkele jaren meer online doen, in marketing maar vooral in e- commerce. Wij werkten samen met Clic van Bob Stumpel bij grote klanten. Die nieuwe economie die werd voorspeld in dat boek liet nog heel lang op zich wachten. Bob Stumpel zei dat veel internetprojecten slecht afliepen in de eerste vijf jaar. Ook bij jullie? Dat gold voor veel bedrijven die nieuwe functies wilden introduceren die verder gingen dan een eenvoudige website. Wij werden er niet zo door geraakt, omdat we vooral strategie deden en soms wat projectmanagement. Vooral bij webbouwklussen ging nogal eens wat mis en die bedrijven kregen het voor de kiezen. Uiteindelijk viel het mee met de ellende, want we zouden niet actief kunnen blijven in een markt terwijl je louter een spoor van vernieling achter je laat. Overnamebiedingen voor MVLG? Ja, al vrij snel en voor behoorlijke bedragen. In de tientallen miljoenen guldens. Voor een bedrijf van 25 man! Maar ja, we waren een van de eersten die geheel geconcentreerd waren op internetstrategie. Gerenommeerde bureaus als Andersen Consulting bijvoorbeeld waren tot 1998 nog niet zo met internet bezig. Is MVLG is op het hoogtepunt van de hype overgenomen? 4

5 De eerste golf van internationalisering begon. Het Amerikaanse Agency.com kwam en we gingen gesprekken aan. Ook met Diamond Cluster, toen nog Cluster Consulting in Barcelona. Ook Lost Boys zocht contact met ons, omdat ze een strategieafdeling wilden toevoegen vanwege een op handen zijnde beursgang. Ze wilden ons graag overnemen. Dus een hoge prijs? We zijn gegaan voor het avontuur, onder Nederlandse vlag de wereld proberen te veroveren. In aandelen was dat inderdaad een hele goede deal, maar de beursgang van Lost Boys ging niet door, omdat de dotcom bubble barstte. Dus werd het minder groot dan we dachten. Goldman Sachs waardeerde Lost Boys op een miljard gulden. Eind 2000 leefde iedereen echter in aan andere realiteit Een waanzinnig bedrag, met voor jullie tientallen miljoenen gulden? Ik praat niet over persoonlijke financiën. De bomen groeiden tot in de hemel, mooi niet dus. Voor Michiel Mol, oprichter van Lost Boys, was dit helemaal een gekke tijd. Bedenk wel dat beoordelingen van Goldman Sachs vóór de bankencrisis heel veel gewicht in de schaal legden. Wat zij zeiden was echt wel waar. Nou ja, Goldman Sachs waardeerde ook World Online veel te hoog. Wakkerden zij de hype aan?en ABN Amro ook, eveneens bij Newconomy? Ja, precies. Maar hun reputatie was heel goed. Het was onderdeel van hun spel om hoge waarderingen te verkrijgen. Voor mij was die beoogde beursgang van Lost Boys een eye-opener, want ik was pas 27 jaar. ABN Amro was co-lead banker. Een serie dure advocaten over de vloer en dan werd ik voorgesteld als de man die het helemaal ging maken met commercie en strategie. Ik dacht in wat voor wereld ben ik terechtgekomen? Maar uiteindelijk zijn alle voorspellingen over de groei en het belang van internet op de langere termijn uitgekomen. Sterker nog, op een aantal terreinen waren ze toen zelfs te conservatief. En World Online was een geval apart, daar heeft niet iedereen het idee van dat het goed gegaan is. We vonden Lost Boys wel een serieuze partij, met mooie projecten en omzet. MVLG ging niet naar bijvoorbeeld Newconomy. Er is alleen een oriënterend gesprek geweest. Kun je internetzeepbel, net als de hypotheekcrisis van 2008, alleen de banken in de schoenen schuiven? Stuurt niet collectieve hebzucht mede het sentiment? Lost Boys kreeg natuurlijk een hoge beoogde beurswaardering voor een klein bedrijf, maar wij hebben het hoofd wel koel gehouden. Het 5

6 overkwam ons. Ik heb me daar nooit gek door laten maken. Het internet vonden we inhoudelijk een machtig fenomeen, het ging niet om het geld. 6

7 Je ging snel weg bij Lost Boys. Verkocht je je aandelen? De aandelen heb ik gehouden al was mijn belang inmiddels behoorlijk verwaterd. Het laatste deel is pas recent te gelde gemaakt met de overname door Publicis. Wel reëel gewaardeerd nu. Het was ook een emotioneel aandeel, opgebouwd in het begin van ons werkzame leven met MVLG. Dat verkoop je niet zomaar. In feite hadden beleggingen op de lange termijn van 15 jaar gericht moeten zijn en niet op rijkdom in maximaal 15 maanden. Precies, nu weten we alles van Gartner hype cycle die je zo kunt toepassen op Yahoo en Cisco. Zelfs op Google. Dat is interessant. Met die kennis heb ik nu spijt destijds niet meer internetaandelen te hebben gekocht. Al is beleggen ook weer niet echt mijn ding. De toekomstprojecties waren onjuist, vooral voor mobiel internet. Zelf sprak je nog in 2001 over grote kansen voor mobiel internet met GPRS dataverkeer over GSM toen jullie voor KPN aan imode gingen werken.umts vond je overschat. Koe en kont achteraf? Andere tijden, andere context. Het heeft inderdaad lang geduurd voordat UMTS doorbraak, maar GPRS en imode hebben het niet gemaakt. Inmiddels allemaal achterhaald. Inderdaad koe en de kont. Welk toekomstbeeld had Lost Boys voor ogen? De directie had een hele stevige groeistrategie. Ze gebruikten de hype wel als leidraad, maar hebben het niet aangewakkerd. Het was ondernemen, geen beleggingsclub. Het personeel bestond gewoon uit vakidioten die hele mooie dingen wilden maken en in feite het bedrijf droegen. Op de werkvloer van Lost Boys was geen sprake van hype of optiejacht met het doel eens flink cashen. Het MVLG-personeel kwam daar ook goed terecht en spreekt nog met veel plezier over die periode. Met minder middelen dan grote Amerikaanse internetbureaus als Razorfish of Agency.com is LBi wel de grootste in Europa geworden en recent voor een paar honderd miljoen verkocht aan Publicis. Welke leuke projecten deed je bij Lost Boys? Voor mij brak een periode aan met veel reizen naar al die landen waar Lost boys inmiddels vestigingen had, twaalf in totaal. Overal moest ik gaan vertellen hoe ze strategieprojecten met klanten samen moesten opzetten In Nederland kenden we dat al. We deden bij Unilever een strategieproject gericht op radicale vernieuwing met een gezamenlijk team van Lost Boys 7

8 Strategy en Unilever. We bedachten een hele nieuwe online strategie bedacht die later in hun dienstverlening is doorgevoerd. We keken zelfs al naar direct bezorgen van Unileverproducten. Het was leuk dat een klant voorop wilde lopen. Direct bezorgen is nooit doorgevoerd, de supermarkt bleef heilig. Andere geavanceerde ideeën wel uitgevoerd? Zeker, Unilever meer als merk positioneren. Dat was destijds een totaal nieuwe gedachte. Ze gingen ook testen doen met dienstverlening, dus een schone was aanbieden met online informatie in plaats van louter een wasmiddel in het schap. Maar in alle eerlijkheid, dat was eind 2000, begin 2001, net voordat heel veel grote initiatieven op een laag pitje werden gezet. De echte breuk kwam met 9/11. Daarvoor heel veel ruimte voor mooie innovatie, daarna een afkoeling tot zeg maar Toen ontstonden er weer mooie projecten tot de crisis vanaf Het lijkt me ondoenlijk om binnen al die nieuwe vestigingen iets van strategie bij te brengen? Wel eens met je handen in het haar gezeten? Dat was ook heel lastig. Maar we groeiden ontzettend hard toen en pakten het groot aan, op z n Amerikaans. Het was heel complex om het goed te doen en hebben echt heel hard gewerkt. We wilden en moesten zoveel tegelijk doen om ons te bewijzen. Na de fusie met Icon Medialab werd het nog complexer, want dat bedrijf was helemaal bij elkaar gekocht. De concurrentie met de Amerikaanse en pan-europese bureaus om de grote klanten werd nog harder. Met minder geld en middelen werden we toch een van de grote Europese spelers. Alle reden om trots te zijn op zo n Nederlands bedrijf. De reden om te stoppen? De integratie met Icon was begonnen; 800 man van ons met van Icon medialab. Ik kon verantwoordelijk worden voor business development, maar wilde dat niet. Ik had meer de behoefte om te ondernemen dan om m n plaats te vinden in zo n grote politieke organisatie. Michiel Mol zei direct: wat gaaf, laten we het samen een nieuw bedrijf opzetten. Was Michiel Mol contractueel, of in elk geval moreel, niet verplicht om te blijven? Contractueel niet, want het was een omgekeerde overname. Wij namen als kleinste partij Icon over. Michiel verliet het schip ook niet, want hij bleef zich intensief met LBi bezighouden als commissaris. We namen met ons nieuwe bedrijf Media Republic Lost Boys Formats en Lost Boys Games over, omdat de andere aandeelhouders daar niet mee 8

9 verder wilden. Guerrilla Games werd onder Media Republic een apart onderdeel onder leiding van Hermen Hulst. Hij bouwde één van de beste Nederlandse internetbedrijven? Hermen maakte van Guerrilla Games een geweldig bedrijf. Hij deed dat waanzinnig en leidt nu voor Sony meer studio s over de hele wereld. Er waren veel gegadigden om Guerrilla over te nemen en uiteindelijk kozen we voor Sony omdat die al de grootste klant was en het goed paste. Wat heeft Media Republic aan het internet bijgedragen aan mooie projecten? Eccky met Microsoft was de bekendste? Eccky kreeg mega veel aandacht. Maar ook Jong Zuid, de eerste soap op de mobiele telefoon voor Telfort was een leuke innovatie. Daar kwamen we in Hollywood mee aan tafel. Daarna hebben we 2GoTV met Vodafone gedaan; het eerste mobiel tv-kanaal ter wereld. Het was zeer vernieuwend, maar ook succesvol? We waren heel vroeg met deze noviteiten die dus ontzettend veel aandacht trokken. Met Eccky hebben we pech gehad. Het was met 1 miljoen gebruikers binnen Nederland een groot succes. Daarop kregen we van Microsoft een contract om het ook in Amerika uit te rollen, maar toen bleek de software niet schaalbaar. De capaciteit kon niet voldoende worden uitgebreid. Jammer, maar ook een fout? Ontzettend jammer, want het had de potentie om wereldwijd door te breken als sociaal gamingnetwerk. Dat is echt een van mijn grootste lessen van die twintig jaar met internet. Zo n goed concept, zoveel blije gebruikers en dan deugt de technologie niet. Ook Hyves liep soms tegen dat probleem aan. Aan de voorkant kan het er nog zo goed uitzien, maar je moet de groei aan de achterkant opvangen in je systemen. Het personeel dat dat kon realiserenbewerkstelligen was schaars en projectleider Yme vertrok naar Hyves. Dat is ondernemen. Niet alles gaat goed en je leert ervan. In 2005 heb je, met veel subsidie van de gemeente Amsterdam, het jaarlijkse mediacongres Picnic opgericht dat een succes werd. Trots? Na de verkoop van Guerilla wilde ik me meer gaan inzetten voor Amsterdam en de creatieve sector. We hebben een heel bijzonder evenement mogen en kunnen opzetten met unieke sprekers als Richard Branson en John de Mol. Daar ben ik inderdaad trots op. Samenwerken met Marleen Stikker was fantastisch. Ook zij heeft zich enorm ingezet. 9

10 Is het fijn om pro bono te werken? Tot op zekere hoogte. Het geeft veel voldoening echt iets te doen waar je je passie in kunt stoppen. Bij mij sloeg het wel door, want het heeft te veel tijd gekost. Gedurende 3,5 jaar bijna de helft van al m n uren. Onderwijl moest ik ook Media Republic nog leiden. Dus ben ik ermee gestopt. Is het ten koste gegaan van Media Republic? In biografieën lees je dat het tegelijkertijd leiden van twee verschillende ondernemingen moeizaam is. Toch zijn 2007 en 2008 de beste jaren van Media Republic geweest, terwijl ik ook volop voor Picnic werkte. Toch zou ik dat geen tweede keer meer doen; te veel twee bordjes steeds in de lucht te houden. Je moet maat houden tussen je bedrijf en je werk voor de gemeenschap. Toch begon je ook aan je school THNK, terwijl je Media Republic nog leidde? Ik vind het zo boeiend om vernieuwende activiteiten op te zetten, dat ik me ondertussen toch vol op THNK stortte. De leiding van Media Republic was wel overgedragen aan Doeke de Steur en ik bleef op afstand betrokken.. In 2013 is het bedrijf verkocht aan Grey, onderdeel van WPP. Je bent al heel lang lid van de adviesraad van Trendwatching.com. Dat vind ik ontzettend inspirerend. Oprichter Reinier Evers is een echte vernieuwer en Trendwatching.com een bron van kennis over veranderingen. Ik vind het prachtig om af en toe met Reinier nieuwe ontwikkelingen uit te wisselen. Nu met THNK profiteer ik daar nog meer van dan met de andere bedrijven. Ook deze school voor leiderschap is weer een succes. Met Menno van Dijk, van voorheen McKinsey, heb ik een programma proberen op te zetten dat zo aantrekkelijk is dat we het zelf zouden willen volgen. De opleiding duurt anderhalf jaar. In het eerste half jaar vier keer een week onderricht van prominente leiders. Dan een jaar lang een concreet project, dus niet zoals bij Harvard een voorbeeldcase. Netwerkvorming tussen deelnemers, via internet en in real life, is heel belangrijk, net als feedback. We wilden het internationaal maken, dus hebben we mondiaal partners en studenten geworven. We hebben nu 150 deelnemers uit 35 landen. McKinsey, Vodafone, Cisco, Lego en Amazon (met Werner Vogels) dragen bij. 10

11 Uitbreidingsplannen naar de VS en Canada? We doen op de Stanford University een gezamenlijk innovatieprogramma, met als doel internationalisering en een kruisbestuiving tussen wetenschap en creatief ondernemerschap. Onder leiding van internetpionier Lee Feldman gaan we in Vancouver een volledig THNK-programma van 1,5 jaar opzetten. Docenten in Amsterdam gaan ook in Vancouver lesgeven en vise versa. In Sjanghai lopen er ook gesprekken om ook zo n zelfde programma te starten voor ondernemers en directeuren op het gebied van innovatie en leiderschap. En we zetten een investeringsfonds op om hier opgebouwde projecten met kans van slagen te financieren. We denken aan een bedrag van vijf tot tien miljoen euro. De opzet van THNK vergde zo n 7 miljoen euro. De opleiding kost euro. De regio Amsterdam steunde THNK en partners zoals De Waag met bijna euro voor het project Grand Societal Challenge. Wie staken daar nog meer geld in? Concerns, die vanuit Nederland internationaal opereren, zoals Vodafone, Shell, Philips, Cisco en McKinsey. Ook stichtingen als de Bernard van Leer Foundation en Doen Foundation. Het is een echt triple helix project. THNK is een stichting. Het oorspronkelijke budget voor de eerste 5 jaar van THNK was 31,5 miljoen euro. Voor de opstartfase is er ongeveer 7.5 mio bij elkaar gebracht door o.a. Gemeente Amsterdam, KvK, Agentschap NL, Provincie Noord Holland, Stadsregio Amsterdam, McKinsey en Vodafone. Alle beoogde doelstellingen voor de opstartfase zijn behaald en veel meer. Het project is binnen twee jaar cash flow positief, dus we hebben - veel eerder dan gepland - geen structurele overheidssubsidie meer nodig. Eind vorig jaar is tevens de THNK Social Enterprise opgezet waarin op termijn key faculty members kunnen participeren. Er is een grote behoefte aan opleiding in creatief leiderschap, in combinatie met maatschappelijk ondernemen en gericht op innovatie. Het blijft in deze fase natuurlijk nog wel een start-up met al zijn uitdagingen. Oogst je nu wat je in 20 jaar hebt opgebouwd? Ja, in THNK komen twintig jaar internetervaring en digitale innovatie samen. En ook een samenwerkingsfilosofie die me al m n hele loopbaan aanstaat; het creëren van een sterk collectief zoals we ook bij MVLG zijn begonnen. Nobody is perfect, but a team can be. Dat motto ben ik blijven hanteren. THNK is met heel sterke partners opgezet mensen zoals Menno van Dijk, Sharon Chang en Rajiv Ball. Daar leer ik zelf ook steeds meer van. Is Guerrilla zakelijk je grootste succes geweest? 11

12 Dat zie ik zo niet. Het is een palet van activiteiten sinds het prille begin met MVLG tot en met de internationale expansie van THNK nu. MVLG was het echte pionieren, ook mezelf ontdekken. Toetreden tot Lost Boys, dat zo in de schijnwerper stond, was heel bijzonder. Ook omdat ik zo jong in het bestuur kwam. Media Republic heeft heel veel innovatie gedaan, een hele reeks bijzondere projecten. Guerrilla Games was inderdaad een groot succes qua opbrengst, maar niet zozeer dankzij mijn directe leiding. Daarna volgden maatschappelijke projecten als the Green Challenge, Picnic en nu THNK, die anderen hele rijke ervaringen brengen. Ik heb ook mazzel gehad dat het met al m n bedrijven verder goed ging, want het zijn niet slechts persoonlijke verdiensten. Jouw imago is dat van een hele goede ondernemer en niettemin aimabel persoon met oog voor belangen van medemensen en maatschappij. Moest je wel eens hard zijn tegen je zin in? Als je het zo samenvat, heb ik het goed gedaan. Ik vind het belangrijk om maatschappelijk en integer te werk te gaan. Mijn mentor was Eckart Wintzen. Hij had die stijl ook en dat sloeg bij mij enorm aan. Zoals met duurzaamheid als thema dat voor mij gevolg kreeg in The Green Challenge. Maatschappelijke invloed telt. Natuurlijk moet je realistisch zijn en loop je tegen de noodzaak van ontslagen aan of beëindiging van projecten die niet goed gaan. Maar dat heeft nooit de overhand, aan negativisme heeft niemand wat. Je bent bestuurslid van Amsterdam Economic Board. Waarom is Amsterdam the place to be voor internet? Op de eerste plaats vanwege de technologische infrastructuur, die heel sterk ontwikkeld is in de afgelopen dertig jaar. Dat vormt de kern van internet want anders beginnen we niets. Het collectieve model van de Amsterdam Internet Exchange is karakteristiek voor de wijze waarop Amsterdam het internet ziet en ermee onderneemt. Ten tweede de creativiteit van de stad die meer en meer op internet is geënt. Tot slot de enorme diversiteit aan culturen en perspectieven die je vindt binnen bedrijven als Booking.com, Wieden + Kennedy en Guerrilla Games. Wat voorzie je voor de komende tien jaar voor internet en voor jezelf? Ik verwacht dat ook de komende tien jaar het internet een belangrijke impuls voor innovatie zal zijn. 3D printing, robots. Ga zo maar door. We staan nog maar aan het begin en daarmee sta ik ook nog maar aan het begin. Hoe zie je je eigen verdere loopbaan? 12

13 Ik doe niet aan loopbaanplanning. Ik blijf hopelijk mooie projecten initiëren samen met bijzondere mensen. 13

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing in het hart van de marketing VIJF CARRIÈRETIPS VAN MARK HUIJSMANS Marketingdirecteur bij Miele Door: Tristan Lavender, bestuurslid NIMA Young Professionals Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

Nadere informatie

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces Apple Fanboy Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C De intro Welkom in het verslag van de Apple fanboy, ik ben Jippe Joosten en ik ben enorm fan van Apple. Ik ben nu 21 jaar oud

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

Jeroen Bessems Rubriks. Jeroen Bessems. Rubriks

Jeroen Bessems Rubriks. Jeroen Bessems. Rubriks Jeroen Bessems INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave Samenwerken Specialist Ondernemend Generalist Methodisch & gestructureerd Originaliteit & creativiteit Informatievaardig Onderbouwing & verantwoording Kritische

Nadere informatie

Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier

Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier Vraag 1 Hoe heb je zielsliefde ontdekt, en ontdekte je zielsliefde het ook op dat moment? Ik ontmoette haar op mijn werk in de rookruimte. We konden

Nadere informatie

Hu? Hoge Hakken Witte Vloeren? Wat dat is, leggen we je zo uit. Allereerst: Whoo we re going to Ibiza! Waarom dit weekend?

Hu? Hoge Hakken Witte Vloeren? Wat dat is, leggen we je zo uit. Allereerst: Whoo we re going to Ibiza! Waarom dit weekend? Hu? Hoge Hakken Witte Vloeren? Wat dat is, leggen we je zo uit. Allereerst: Whoo we re going to Ibiza! Het komt al snel dichterbij, nog maar een paar nachtjes slapen en dan is het zover. We gaan genieten

Nadere informatie

Stageverslag Danique Beeks

Stageverslag Danique Beeks Stageverslag Danique Beeks Waarom deze stage en hoe zag de stage eruit? Ik heb via Mirthe informatie gekregen over deze stage. Haar achterneef is een van de eigenaren van dat bedrijf. Ze heeft mij deze

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

Beste lezers van De Geldfabriek,

Beste lezers van De Geldfabriek, Beste lezers van De Geldfabriek, Ik hoop dat jullie veel plezier hebben gehad met het lezen van dit verhaal. Vonden jullie ook dat Pippa wel erg veel aan mooie spullen dacht? En dat sommige mensen onaardig

Nadere informatie

6 In Beeld. Bieke Depoorter

6 In Beeld. Bieke Depoorter 6 In Beeld Bieke Depoorter De 25-jarige fotografe Bieke Depoorter uit Ingooigem besloot pas in het laatste jaar middelbaar, tot verrassing van velen, om fotografie te gaan studeren. Ze trok naar het Kask

Nadere informatie

Gave opmaak! Er is gebruik gemaakt van een vorm van een lichaam die aanduid waar welke opmerking thuis hoort, doet denken aan de basispunten van HTML.

Gave opmaak! Er is gebruik gemaakt van een vorm van een lichaam die aanduid waar welke opmerking thuis hoort, doet denken aan de basispunten van HTML. De impact van technologie op je nachtrust. Deze vind ik persoonlijk heel erg goed, mede ook door de inhoud. Hij ziet er naar mijn mening ook gaaf uit, simple maar dat spreekt me aan! Felle kleuren die

Nadere informatie

Convenant Metropoolregio Amsterdam, FNV Finance, kennisinstellingen en cluster Financiële en Zakelijke Dienstverlening

Convenant Metropoolregio Amsterdam, FNV Finance, kennisinstellingen en cluster Financiële en Zakelijke Dienstverlening Convenant Metropoolregio Amsterdam, FNV Finance, kennisinstellingen en cluster Financiële en Zakelijke Dienstverlening Aanleiding Op 10 februari 2014 heeft, onder leiding van burgemeester Van der Laan,

Nadere informatie

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Dankdag voor gewas en arbeid Liturgie Voorzang LB 448,1.3.4 Stil gebed Votum Groet Zingen: Gez 146,1.2 Gebed Lezen: Johannes 6,1-15 Zingen: Ps

Nadere informatie

Reflectieverslag Zonnepomp

Reflectieverslag Zonnepomp Reflectieverslag Zonnepomp Kevin de Ram Reflectieverslag Zonnepomp Kevin de Ram Culemborg Unica Installatietechniek B.V. mei 2016 Kevin de Ram Reflectieverslag Zonnepomp 1 Voorwoord Mijn naam is Kevin

Nadere informatie

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee verbind jezelf aan Cofely sprak me aan omdat ze behalve technisch ook qua duurzaamheid vooroploopt. En haar ambities omzet in concrete producten voor klanten. Zo heb ik tijdens mijn traineeship een Energie

Nadere informatie

Mediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health?

Mediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health? jaargang 24 september 2013 Mediator Special Brilliant Failures Elke fout is een kans tot verbetering 4 Mislukken is 10 Wie wint de eerste ook een kunst Brilliant Failures Award Health? Interview met de

Nadere informatie

Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo

Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Innovatieve samenwerking bij Bugaboo: betere communicatie en minder e-mail Het designbedrijf Bugaboo bekend van de baanbrekende kinderwagens

Nadere informatie

De Energiemaatschappij

De Energiemaatschappij De Energiemaatschappij Energie. Geen mens kan zonder Energie geeft warmte, comfort, kracht om te groeien en te ontwikkelen. Nieuwe perspectieven te ontdekken, kansen te benutten. En dat is precies wat

Nadere informatie

BUSINESS INNOVATION. BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren

BUSINESS INNOVATION. BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren BUSINESS INNOVATION BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren EEN MASTERCLASS VAN MASTERCLASS INSTITUTE IN SAMENWERKING MET: BUSINESS INNOVATION Be

Nadere informatie

Veranderen als avontuurlijke tocht. PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013

Veranderen als avontuurlijke tocht. PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013 Veranderen als avontuurlijke tocht PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013 Opbouw Veranderen als avontuurlijke tocht Wat is er gaande in de wereld om ons heen Zijnswaarde en publieke waarde PBLQ Professionele

Nadere informatie

Bijbel voor Kinderen. presenteert DE VERLOREN ZOON

Bijbel voor Kinderen. presenteert DE VERLOREN ZOON Bijbel voor Kinderen presenteert DE VERLOREN ZOON Geschreven door: Edward Hughes Illustraties door: Lazarus Aangepast door: Ruth Klassen en Sarah S. Vertaald door: Arnold Krul Geproduceerd door: Bible

Nadere informatie

Met gegrauw en gesnauw bereik je niks

Met gegrauw en gesnauw bereik je niks 81 Weike Medendorp, PvdA Met gegrauw en gesnauw bereik je niks Ik denk dat we een aantal resultaten hebben bereikt waar we trots op mogen zijn. Neem bijvoorbeeld het plan van transformatie voor de Enci,

Nadere informatie

Tekst: Liesbeth Mantel. Foto s: Ken Wong

Tekst: Liesbeth Mantel. Foto s: Ken Wong Vanavond gaan we allereerst plezier hebben. Want dat is belangrijk. Ook beroepsmatig. Want als je geen lol hebt in je bedrijf, dan doe je iets fout. Aan het woord is Brad Sugars, de oprichter en voorzitter

Nadere informatie

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business Masterclass Value of Information Waarde creëren voor de business Informatie en informatietechnologie maken het verschil bij de ontwikkeling van nieuwe business ideeën. Met informatie kunnen nieuwe innovatieve

Nadere informatie

Road to Growth is een individueel begeleidingstraject voor ambitieuze ondernemers die nieuwe uitdagingen willen aanpakken om zo succesvol te groeien

Road to Growth is een individueel begeleidingstraject voor ambitieuze ondernemers die nieuwe uitdagingen willen aanpakken om zo succesvol te groeien Road to Growth Als ambitieuze ondernemer sta je vaak voor nieuwe uitdagingen. Die hoef je niet alleen aan te pakken. Ontdek hier een individueel begeleidingstraject om te groeien in wat je doet en hoe

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

-RKQ/HHUGDP3YG$µ-HNXQWQLHWYRRUHHQKDEEHNUDWVRSGH HHUVWHULM]LWWHQ

-RKQ/HHUGDP3YG$µ-HNXQWQLHWYRRUHHQKDEEHNUDWVRSGH HHUVWHULM]LWWHQ -RKQ/HHUGDP3YG$µ-HNXQWQLHWYRRUHHQKDEEHNUDWVRSGH HHUVWHULM]LWWHQ Bezuinigingen? Welke bezuinigingen? John Leerdam reageert enigszins geïrriteerd op de vraag hoe het voelt om als politicus tegenover oud-collega

Nadere informatie

Klein Kontakt. Jarigen. in april zijn:

Klein Kontakt. Jarigen. in april zijn: A Klein Kontakt Het is alweer eind maart wanneer dit Kontakt uitkomt, het voorjaar lijkt begonnen, veel kinderen hebben kweekbakjes met groentes in de vensterbank staan, die straks de tuin in gaan. Over

Nadere informatie

Kunst & culturele sector Ontwikkelingswerk, non-profit Fotografie Zakelijke en Financiële dienstverlening Detailhandel

Kunst & culturele sector Ontwikkelingswerk, non-profit Fotografie Zakelijke en Financiële dienstverlening Detailhandel Profiel Sinds begin jaren tachtig heb ik een schat aan kennis en ervaring opgebouwd op het gebied van automatisering, veelal bij de grootste financiële instellingen van deze wereld. Van hardcore programmering,

Nadere informatie

Heb je een vraag over de Mobiles for Good Challenge? Stuur dan een email naar: foundation.nl@vodafone.com

Heb je een vraag over de Mobiles for Good Challenge? Stuur dan een email naar: foundation.nl@vodafone.com Wat is de Vodafone Mobiles for Good Challenge? Dit programma richt zich op sociaal ondernemers, met een innovatief idee voor een product of dienst, die een bijdrage levert aan de maatschappij. Mobiele

Nadere informatie

Introductie. Het concept. De website

Introductie. Het concept. De website Gijs Bos IM1109 Project Interactieve Multimedia 28 juni 2011 Introductie Het project begonnen wij met een ander concept, deze zou gaan over een eerstejaars student die zijn eerste stappen op de Universiteit

Nadere informatie

op Het Streek tel ik mee!

op Het Streek tel ik mee! op Het Streek tel ik mee! CSG Het Streek Bovenbuurtweg voor mavo, havo, vwo, gymnasium en technasium Yes, dat vind ik leuk! Daar ben ik goed in! Leuk om dat bij jezelf te ontdekken. Op onze school aan

Nadere informatie

Ondernemende marketing Specialist

Ondernemende marketing Specialist Ondernemende marketing Specialist Mijn kerndoel: Huidige functie: Woonplaats: Adviseur Marketing en communicatie ATC Corporate, Amsterdam Almere Geboren: 23 november 1984 E-mail: Telefoon: 06 123 456 78

Nadere informatie

Innovatieplatform Twente S a m e n w e r k e n a a n i n n o v a t i e

Innovatieplatform Twente S a m e n w e r k e n a a n i n n o v a t i e Innovatieplatform Twente S a m e n w e r k e n a a n i n n o v a t i e Twente is een innovatieve regio die nationaal en internationaal sterk in opkomst is. Daarom is op initiatief van de provincie Overijssel

Nadere informatie

SAMEN WERKEN MET ÉÉN FOCUS GRIP OP RESULTAAT FOCUS. 1focus.nl

SAMEN WERKEN MET ÉÉN FOCUS GRIP OP RESULTAAT FOCUS. 1focus.nl SAMEN WERKEN MET ÉÉN FOCUS GRIP OP RESULTAAT 1focus.nl 1 FOCUS INHOUD Het geheim van veranderen is om al je energie te focussen, niet op het verzet tegen het oude, maar op het bouwen van het nieuwe. Socrates

Nadere informatie

Business Model Innovation Guide

Business Model Innovation Guide Business Model Innovation Guide Over waarom business model innovatie cruciaal is en hoe je dat aanpakt Uitgave: April 2016 Auteur: Eefje Jonker-van Dun Strategy Designer & Managing Director Business Models

Nadere informatie

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt

Nadere informatie

10 gouden tips voor social media

10 gouden tips voor social media 10 gouden tips voor social media Social media voor positiviteit 10 gouden tips om succesvol te zijn met social media Op 28 februari 2011 ben ik begonnen met Twitteren. Ik had er totaal geen kaas van gegeten.

Nadere informatie

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c Bedrijven safari Daphne Meijer 0821393 CMD 1c TamTam Korte historie van het bedrijf Tam Tam is in 1996 opgericht door Paul en Bart Manuel. Paul en Bart zijn als partners aan Tam Tam verbonden en spelen

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN 10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN SNEL GOED VERDIENEN MET WERK DAT JE LEUK VINDT DOOR LAURA BABELIOWSKY WWW.BOUWEENBLOEIENDBEDRIJF.NL WAT IS EEN VIP-DAG PRECIES? Je gaat een dag met de klant aan het werk

Nadere informatie

De rots in de branding

De rots in de branding 1 De rots in de branding Volgens Van Dale rots de; v(m) -en steenmassa uit één stuk, boven de aardbodem uitstekend bran ding de; v het schuimend breken van de golven tegen het strand 25 Barack Obama over

Nadere informatie

Eigen en WIJze buurten

Eigen en WIJze buurten Eigen en WIJze buurten Swingen met de kracht en kennis van de wijk. Van en Voor wijkbewoners. Marjanne van Ginneken Community en netwerk leider van Makers en Doeners Grote Beer 980, 3067 MB Rotterdam,

Nadere informatie

10 Innovatielessen uit de praktijk 1

10 Innovatielessen uit de praktijk 1 10 Innovatielessen uit de praktijk 1 Geslaagde gastoudermeeting levert veel ideeën op voor innovatie! Wat versta ik onder innoveren? Innoveren is hot. Er zijn vele definities van in omloop. Goed om even

Nadere informatie

De Nieuwe Buren. Creatieve vrijheid

De Nieuwe Buren. Creatieve vrijheid De Nieuwe Buren Zoals al eerder gezegd, wij zijn De Nieuwe Buren B.V. Wij doen het graag een beetje anders. Iedereen die bij ons werkt zit nog op school. In 2007 zijn wij opgericht door het Mediacollege

Nadere informatie

Wij willen graag onze eigen beslissingen nemen

Wij willen graag onze eigen beslissingen nemen Jack van Eekelen Noordhoek, 40 melkkoeien en 40 ha akkerbouw Drie jonge mannen werken in VOF-verband op het bedrijf van hun ouders. Hun doel is bedrijfsovername. De een is wat verder dan de ander, maar

Nadere informatie

Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer?

Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer? Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer? De Week van de Ondernemer doet het gehele jaar onderzoek naar de belangrijkste uitdagingen van ondernemers. We presenteren hierbij de belangrijkste uitkomsten.

Nadere informatie

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete

Nadere informatie

NTERVIEW. In Bedrijf.Bite Coaching, loopbaan & studiekeuze. Doen waar je goed in bent

NTERVIEW. In Bedrijf.Bite Coaching, loopbaan & studiekeuze. Doen waar je goed in bent NTERVIEW In Bedrijf.Bite Coaching, loopbaan & studiekeuze Doen waar je goed in bent Ieder mens moet regelmatig keuzes maken. Dat begint al met de keuze voor een bepaalde school, een studie of een opleiding.

Nadere informatie

Verhaal: Jozef en Maria

Verhaal: Jozef en Maria Verhaal: Jozef en Maria Er was eens een vrouw, Maria. Maria was een heel gewone jonge vrouw, net zo gewoon als jij en ik. Toch had God haar uitgekozen om iets heel belangrijks te doen. Iets wat de hele

Nadere informatie

dutch building better//energy markets

dutch building better//energy markets building better//energy markets Alliander versnelling van de energietransitie Opzetten van een nieuwe dienst in een zelfstandige BV; inbrengen van gewenst ondernemerschap Vertalen van mogelijkheden nieuwe

Nadere informatie

Bij. research. Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne.

Bij. research. Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne. Bij research Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne. Opdracht 1 Stagelogboek De eerste dag heb ik bij Ron Steijvers stage gelopen en die is project leider ontwikkelaar, vooral

Nadere informatie

Topsectoren. Hoe & Waarom

Topsectoren. Hoe & Waarom Topsectoren Hoe & Waarom 1 Index Waarom de topsectorenaanpak? 3 Wat is het internationale belang? 4 Hoe werken de topsectoren samen? 5 Wat is de rol voor het MKB in de topsectoren? 6 Wat is de rol van

Nadere informatie

8 Stappen naar Succes

8 Stappen naar Succes 8 Stappen naar Succes Ik ga je een geheim vertellen; Al meer dan 4 jaar was ik zelfstandig Trainer en ik heb geworsteld en gezocht naar; Focus Mijn missie Wie is mijn doelgroep? Hoe kan ik een stabiel

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

Kinderen over Klantrelaties

Kinderen over Klantrelaties Kinderen over Klantrelaties handouts bij presentatie CRM Inspiration avond van CRM-Association NL 22 april 2009 Door Adriaan Wagenaar Kijk eens door de ogen van een kind naar klantrelaties. Welke nieuwe

Nadere informatie

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW DE WINNAARS HEBBEN BAANBREKENDE SERVICES! DIGITALE TECHNIEKEN ZETTEN MARKETING OP Z N KOP. HET GAAT NIET MEER OM MOOIE WOORDEN, MAAR OM SPRAAKMAKENDE

Nadere informatie

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug, want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN. In het webinar ga ik ook iets vertellen over mijn nieuwe event Meer Verdienen Minder Werken op 3/4/5 april 2014 a.s.

10 SUCCESFACTOREN. In het webinar ga ik ook iets vertellen over mijn nieuwe event Meer Verdienen Minder Werken op 3/4/5 april 2014 a.s. 21 Tips om meer te verdienen en minder te werken 10 SUCCESFACTOREN Veel coaches, trainers en adviseurs verdienen weinig maar werken toch heel hard. Ze werken 1-op-1 en op uur-factuurbasis met klanten.

Nadere informatie

Innoveren als avontuurlijke tocht

Innoveren als avontuurlijke tocht Innoveren als avontuurlijke tocht Innoveren als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op kracht komen

Nadere informatie

Maar blijkbaar had niemand gedacht dat ik ooit zou vertrekken want de reacties op die aankondiging waren verrast, ontroerend en hartverwarmend.

Maar blijkbaar had niemand gedacht dat ik ooit zou vertrekken want de reacties op die aankondiging waren verrast, ontroerend en hartverwarmend. 2010 12 13 afscheid Westergasfabriek VERTREK Alles is tijdelijk. Zo ben ik hier begonnen, tijdelijk. Dat in dit geval tijdelijkheid 18 jaar duurt, had ik niet voorzien. Maar afgezet tegen de leeftijd van

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17 W i t h i n r e a c h v o i c e w o r k s. c o m Inhoud De droom 5 Visie en missie 7 Mega innovatief 9 Super professioneel 11 Ultra flexibel 13 Puur persoonlijk 15 Vaste telefonie 17 Mobiele telefonie

Nadere informatie

mbo styling & design Geef je carrière vorm

mbo styling & design Geef je carrière vorm mbo styling & design 2014 2015 Geef je carrière vorm mbo styling & design Ben jij in vorm? Jij bent één van die bijzondere mensen die overal een kans zien om het leven letterlijk mooier te maken. Voor

Nadere informatie

AVANS HOGESCHOOL. Nies Rijnders Manager of Centre of Expertise for Sustainable Business

AVANS HOGESCHOOL. Nies Rijnders Manager of Centre of Expertise for Sustainable Business Economische opgave Internationalisering - Kennis: wat gebeurt daar? - Verzoek van het bedrijfsleven uit de Osse Haven: logistieke hub - Internationale bedrijven naar Oss - Platform om andere partijen te

Nadere informatie

ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE

ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE Exact Online CASE STUDY ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY INZICHT DELEN OM TE GROEIEN JOINSON & SPICE is druk.

Nadere informatie

Aardige jongens waren we

Aardige jongens waren we Aardige jongens waren we Ondernemende studenten en een vernieuwende faculteit dertig jaar later Huibert de Man (docent 1977-1988) Terugkijken Livet skal leves forlæns, men forstås baglæns (Søren Kierkegaard,

Nadere informatie

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht Inleiding Tijdens de SLB les van 10 december 2012 hebben wij de opdracht gekregen om een vijftal vacatures te zoeken die in ons vakgebied kan liggen. Wij moesten beargumenteren waarom wij hier graag zouden

Nadere informatie

Er zijn 2 redenen om te hollaback-en : voor jezelf en voor de wereld..

Er zijn 2 redenen om te hollaback-en : voor jezelf en voor de wereld.. Hollaback! (= Roep terug) betekent : Reageren Tegen straatintimidatie, op jouw manier. Of je nu iemand vertelt wat je overkwam, je verhaal deelt online, het in kaart brengt via de Hollaback app, op het

Nadere informatie

straatjutten de workshops

straatjutten de workshops straatjutten de workshops inleiding De beste kansen & ideeën liggen op straat, maar de meeste mensen zien ze niet. Met de Straatjutmethode leer je ze te vinden en te vertalen naar concepten voor je eigen

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

Er was eens een heel groot bos. Met bomen en bloemen. En heel veel verschillende dieren. Aan de rand van dat bos woonde, in een grot, een draakje. Dat draakje had de mooiste grot van iedereen. Lekker vochtig

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF augustus 2014

NIEUWSBRIEF augustus 2014 NIEUWSBRIEF augustus 2014 Beste ouders/ verzorgers en kinderen, De zon laat zich helaas niet meer zoveel zien, de dagen totdat de scholen beginnen zijn alweer op twee handen te tellen..kortom, het einde

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Globalisering verandert in digitalisering

Globalisering verandert in digitalisering Globalisering verandert in digitalisering Het proces van Globalisering, zoals we dat kennen, loopt ten einde. Het proces van digitalisering als alternatief voor een nieuwe tak aan de boom van globalisering

Nadere informatie

Mieke Lansbergen. Op een dag leek het me een goed idee om een offer te maken voor God. Uit dankbaarheid voor alles wat groeit, en omdat

Mieke Lansbergen. Op een dag leek het me een goed idee om een offer te maken voor God. Uit dankbaarheid voor alles wat groeit, en omdat Mieke Lansbergen Hallo? Ha! Zie je mij? Kijk! Kijk even naar mij. Ik ben Kaïn. Fijn dat ik even iemand tegenkom! Ik loop hier al een tijd te dwalen, en het is zo saai in je eentje. Ik kom daar vandaan.

Nadere informatie

Voortgangsverslag Blok 5

Voortgangsverslag Blok 5 Voortgangsverslag Blok 5 Kevin de Ram Voortgangsverslag Blok 5 Kevin de Ram Culemborg Unica Installatietechniek B.V. november 2016 Kevin de Ram Voortgangsverslag Blok 5 1 Voorwoord Aan het einde van elk

Nadere informatie

Interview met DJ Kit T

Interview met DJ Kit T Interview met DJ Kit T Ik denk dat heel veel mensen nieuwsgierig zijn naar wie Kit-T nu precies is. Kun je ons wat over jezelf vertellen? Mijn naam is Kitty Nendels, geboren in Kerkdriel en opgegroeid

Nadere informatie

Hoe werken we in 2026?

Hoe werken we in 2026? 20 JUNI 2016 SCENARIO S DENKGEREEDSCHAP VOOR NIEUWE DIENSTVERLENING Hoe werken we in 2026? Hoe werken we in Nederland in 2026? En wat betekent dat voor intermediairs en hr-dienstverleners? Een nieuw onderzoek

Nadere informatie

Soms ben ik eens boos, en soms wel eens verdrietig, af en toe eens bang, en heel vaak ook wel blij.

Soms ben ik eens boos, en soms wel eens verdrietig, af en toe eens bang, en heel vaak ook wel blij. Lied: Ik ben ik (bij thema 1: ik ben mezelf) (nr. 1 en 2 op de CD) : Weet ik wie ik ben? Ja, ik weet wie ik ben. Weet ik wie ik ben? Ja, ik weet wie ik ben. Ik heb een mooie naam, van achter en vooraan.

Nadere informatie

Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken

Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken LEREND VERANDEREN IN HAARLEMMERMEER Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken Tekst: Fenny Brandsma / Fotografie: Kees Winkelman Wie in een organisatie succesvol veranderingen wil realiseren,

Nadere informatie

Bijlage 1 Zelfassessment

Bijlage 1 Zelfassessment Bijlage 1 Zelfassessment DEEL 1 Algemeen Altijd Vaak soms Bijna nooit niet Ik hou ervan om in kleine groepjes te werken 4 5 3 2 1 Ik zou het leuk vinden om met studenten en 5 4 3 2 1 docenten te werken

Nadere informatie

STRATEGISCH PLAN 20152020. Excellent onderwijs voor een innovatieve regio

STRATEGISCH PLAN 20152020. Excellent onderwijs voor een innovatieve regio STRATEGISCH PLAN 20152020 Excellent onderwijs voor een innovatieve regio introductie Met meer dan 10.000 studenten en ruim 800 medewerkers zijn we het grootste opleidingencentrum voor beroepsonderwijs

Nadere informatie

Enthousiasme zorgt voor meer omzet

Enthousiasme zorgt voor meer omzet Enthousiasme zorgt voor meer omzet Vinden nieuwe klanten de weg naar uw organisatie? U biedt een goed product tegen een goede prijs en toch lijkt het steeds lastiger om u te onderscheiden van uw concurrenten.

Nadere informatie

Het Croqqer Cookbook: krijg samen meer voor elkaar

Het Croqqer Cookbook: krijg samen meer voor elkaar Het Croqqer Cookbook: krijg samen meer voor elkaar door Rob van de Star Inhoudsopgave Voorwoord...3 Hoe willen we werken?...4 De stem van onze "klant"...5 De buurt als ons anker...6 Copyright 2014, Croqqer

Nadere informatie

Katalysator voor netwerkend ICT

Katalysator voor netwerkend ICT Katalysator voor netwerkend ICT Nieuwsbrief uitgave juni 2014 ONDERWERPEN 1. 2. 3. 4. 5. Nieuwe website Regitel Nieuw bestuurslid Ledenvergadering juli 2014 komt eraan Stagiair gestart voor Regitel Stand

Nadere informatie

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal,

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal, Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal, Veel te laat krijgen jullie deze nieuwsbrief. Ik had hem al veel eerder willen maken/versturen, maar ik

Nadere informatie

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Hasmik Matevosyan, mode-onderzoekster Mode-industrie zonder verspilling Hasmik Matevosyan (1987) studeerde

Nadere informatie

Het leerlandschap van organisaties

Het leerlandschap van organisaties Fer van den Boomen, Jos van Jaarsveld & Nanja Mol Uit de crisis innoveren? Het leerlandschap van organisaties De crisis is inmiddels ook voelbaar bij een commercieel adviesbureau. Het management bedenkt

Nadere informatie

ICT Opleidingen, beroepen, bedrijven en verhalen. YoungWorks

ICT Opleidingen, beroepen, bedrijven en verhalen. YoungWorks ICT Opleidingen, beroepen, bedrijven en verhalen YoungWorks 1 2 1. Opleidingen Informatica Studie Websites en software ontwerpen en bouwen Omgaan met innovaties Beroep Interviewen gebruikers Software ontwikkelen

Nadere informatie

Programma. voor de pauze Kader - Cross media conceptontwikkeling: het proces

Programma. voor de pauze Kader - Cross media conceptontwikkeling: het proces Programma voor de pauze Kader - Cross media conceptontwikkeling: het proces Vragenrondje na de pauze Analyse - Innovatie, creativiteit, coördinatie, implementatie [wat wil je bereiken met cross media?]

Nadere informatie

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Tony de Bree, 19 november 2014 Nog niet zolang geleden werd er door traditionele spelers in Nederland en over de hele wereld

Nadere informatie

Diensteninnovatie: wat is dat?

Diensteninnovatie: wat is dat? Over de AWT De Adviesraad voor het Wetenschaps- en Technologiebeleid (AWT) adviseert regering en parlement over beleid voor wetenschap, technologie en innovatie De AWT adviseert gevraagd en ongevraagd.

Nadere informatie

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES Voltijd Tilburg 2011/2012 COMMERCIËLE ECONOMIE FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES DIGITAL PUBLISHING STUDIES 25.M.3535.01.11 Enjoy YOUR learning community! We willen vermaakt worden, we zoeken naar

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere

Nadere informatie