De overeenkomst noemt de opdrachtgever en opdrachtnemer gezamenlijk partijen en ook separaat van elkaar een partij.

Transcriptie

1 Overeenkomst DE ONDERGETEKENDEN 1. Jeugdzorgregio IJsselland, hierna te noemen opdrachtgever en 2..., statutair gevestigd te... en vertegenwoordigd door... bereikbaar via telefoonnummer... en ... hierna te noemen opdrachtnemer. De overeenkomst noemt de opdrachtgever en opdrachtnemer gezamenlijk partijen en ook separaat van elkaar een partij. Partijen overwegen bij het aangaan van deze overeenkomst als volgt: a. Gemeenten vanaf 1 januari 2015 verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van nieuwe taken vanuit de Jeugdwet (bv. Preventie, jeugdhulp en de uitvoering van kinderbeschermingsmaatregelen) binnen het daarvoor beschikbare budget. De gemeenten Dalfsen, Deventer, Hardenberg, Kampen, Olst-Wijhe, Ommen, Raalte, Staphorst, Steenwijkerland, Zwartewaterland en Zwolle hebben gekozen voor een gezamenlijke aanpak als regio IJsselland bij de ontwikkeling en uitvoering van beleid op dit gebied. b. De opdrachtgever beschikt per 1 januari 2015 voor de realisatie en uitvoering van de onder a) genoemde verantwoordelijkheid over wettelijke bevoegdheden, legitimiteit op basis van politieke besluitvorming en financiële middelen. c. Deze overeenkomst betrekking heeft op de gespecialiseerde jeugdhulp zoals beschreven in het Regionaal Transitiearrangement. Partijen verklaren als volgt te zijn overeen gekomen: 1. Opdrachtnemer De opdrachtnemer levert diensten op het gebied van de jeugdwet op het gebied van gespecialiseerde zorg zoals waarop tot 31 december 2014 aanspraak kon worden gemaakt in de Zorgverzekeringswet. 2. Overeenkomst en algemene voorwaarden De regio IJsselland hanteert de meest actuele versie van de 'Algemene Inkoopvoorwaarden gemeente Zwolle voor leveringen en diensten per , zie bijlage 1. Deze en de overige voorwaarden, zoals vastgelegd in de inkoopdocumenten, zijn van toepassing op deze overeenkomst. Algemene voorwaarden van inschrijvers worden expliciet afgewezen. 3. Duur, verlenging of vernieuwing van de overeenkomst a. De overeenkomst is aangegaan voor de duur van één (1) jaar, ingaande op 1 januari De overeenkomst loopt af op 31 december b. De opdrachtgever mag de in lid 1 genoemde periode tweemaal achtereenvolgens verlengen met een periode van telkens één jaar. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 1 van 11

2 c. Indien de opdrachtgever van deze verlenging gebruik wenst te maken, bericht de opdrachtgever dat uiterlijk vier maanden vóór het verstrijken van de alsdan geldende periode schriftelijk aan de opdrachtnemer. d. Opdrachtgever behoudt zich het recht voor bij het verlengen van de overeenkomst eenzijdig over te gaan tot het aanpassen van tarieven in verband met aanpassingen van door het rijk beschikbaar gestelde middelen waaronder maar niet uitsluitend een eventuele Rijkskorting(en). e. De opdrachtnemer bericht de opdrachtgever binnen één maand na het in lid 3 genoemde bericht van verlenging, wanneer de opdrachtnemer niet instemt met verlenging van de overeenkomst. In dat geval eindigt de overeenkomst bij het verstrijken van de alsdan geldende periode. 4. Van toepassing zijnde documenten (alleen van toepassing voor partijen met een offertetraject) Van deze overeenkomst maakt integraal onderdeel uit hetgeen is gesteld en geregeld in de bij deze overeenkomst behorende bijlagen, te weten: a. de offerteaanvraag van de regio (bijlage 3); b. de offerte van opdrachtnemer (bijlage 4). Ingeval van strijdigheid tussen de offerteaanvraag en de offerte van XX, prevaleert de offerteaanvraag. Voor zover deze overeenkomst afwijkt van het gestelde in één of meer van de bovenstaande documenten, prevaleert het bepaalde in het eerst genoemde document. 5. Eigen verklaring In de Eigen verklaring (bijlage 2) verklaart opdrachtnemer dat de uitsluitingsgronden niet op hem van toepassing zijn en dat hij voldoet aan de gevraagde geschiktheidseisen en selectiecriteria. De bewijsstukken mogen niet ouder zijn dan zes maanden ten opzichte van de publicatiedatum van het moment van ondertekenen van deze overeenkomst, tenzij expliciet anders aangegeven. 6. Beroep op derden of onderaanneming Het is de opdrachtnemer toegestaan een beroep te doen op derden ten aanzien van de technische beroepsbekwaamheid en de financieel economische draagkracht. Hiervoor dient de hoofdaannemer echter wel eerst aan de regio IJsselland een akkoord te vragen over de samenwerking met de betreffende onderaannemer. 7. Cliënten a. Opdrachtgever garandeert continuïteit van zorg aan overgangscliënten. Daarmee worden bedoeld: cliënten die op 31 december 2014 in een zorgtraject zitten of op een wachtlijst staan na doorverwijzing van een huisarts/medisch specialist of jeugdarts. b. Daarnaast levert opdrachtnemer ondersteuning/zorg aan nieuwe cliënten. Daarmee worden bedoeld: cliënten waarbij er nog geen relatie bestaat tussen cliënt en opdrachtnemer. c. In het vervolg van deze overeenkomst wordt geen onderscheid gemaakt tussen overgangscliënten en nieuwe cliënten. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 2 van 11

3 8. Producten GGZ: Er worden drie vormen van GGZ onderscheiden. Voor deze drie vormen van GGZ vindt afzonderlijke inkoop en contractering plaats. Het gaat om de volgende drie vormen: Generalistische Basis-GGZ: In de GBGGZ wordt alleen een behandeling gestart als er sprake is van een DSM-benoemde stoornis in combinatie met een matige tot lage beperking van het functioneren. De producten worden getypeerd als: kort, middel, intensief en chronisch. Een en ander conform regels vastgelegd door de NZa. Specialistische GGZ: Verwijzing naar de gespecialiseerde GGZ (SGGZ) geschiedt als sprake is van een hoog risico en/of hoge complexiteit bij vermoeden van een DSM-benoemde stoornis. In de specialistische GGZ onderscheiden we (overeenkomstig de NZa) de volgende declaratie behandelcombinaties met daarbinnen vastgestelde tijdklasses: Diagnostiek, Crisis, Aandachtstekort- en gedrag, Pervasieve stoornis, Overige stoornissen in de kindertijd, Delirium dementie en overig, Alcohol, Overige aan een middel gebonden stoornissen, Schizofrenie, Depressie, Bipolair en overig, Angst, Restgroep diagnoses, Persoonlijkheid, Somatoform en Eetstoornis Klinische opname wordt, conform de NZA, onderscheiden in 7 categorieën voor verblijf, te weten: - Verblijf A (lichte verzorging) - Verblijf B (beperkte verzorgingsvraag) - Verblijf C (matige verzorgingsgraad) - Verblijf D (gemiddelde verzorgingsgraad) - Verblijf E (intensieve verzorgingsgraad) - Verblijf F (extra intensieve verzorgingsgraad) - Verblijf G (zeer intensieve verzorgingsgraad) Dyslexiezorg: De behandelaar volgt het protocol Dyslexie Diagnostiek en Behandeling (PDD&B). De producten betreffende de dyslexiezorg zijn de declaratie behandelcombinaties uit de volgende productgroepen (overeenkomstig de NZa): Overige stoornissen in de kindertijd en diagnostiek (indien de zorgverlening enkel bestaat uit diagnostiek). Binnen deze groepen zijn vastgestelde tijdklasses per DBC. 9. Dienstverlening a. Opdrachtnemer draagt zorg voor een intake en start hulpverlening binnen zes weken na opdrachtverstrekking/doorverwijzing (huisarts/medisch specialist/jeugdarts) Bij dreigende wachtlijsten, vindt overleg met de lokale toegang plaats van waaruit wachtlijstbemiddeling kan plaatsvinden. b. Opdrachtnemer maakt met cliënten duidelijke werkafspraken over de levering van de hulp, vastgelegd in een behandelplan. Het behandelplan voldoet in ieder geval aan de volgende eisen: Het behandelplan wordt samen met (ouders/verzorgers van) de cliënt opgesteld; Het behandelplan is in begrijpelijke taal opgesteld; Het behandelplan bestaat uit concrete uitleg over welke hulp geleverd wordt: Welke hulp ontvangt de cliënt van welke soort behandelaar en op welke termijn. Onderling stemmen hoofd behandelaar en eventuele medebehandelaars de hulp met elkaar af. Zodra bijstelling en verandering nodig is in het behandelplan, dan wordt dit gedaan in overleg met de cliënt en/of de ouders/verzorgers en wordt dit schriftelijk vastgelegd. Het behandelplan wordt aan de cliënt verstrekt en conform uitgevoerd. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 3 van 11

4 c. Er wordt binnen het gehele gezinssysteem gekeken wie betrokken kan worden bij de hulp aan de cliënt. Uiteraard met instemming van de cliënt. d. Opdrachtgever streeft naar zo min mogelijk verschillende opdrachtnemers/professionals per cliënt. Het is aan de lokale toegang om hierop in meer of mindere mate te sturen. e. Opdrachtnemer beschikt over een vastgelegd privacybeleid en klachtenregeling. opdrachtnemer behandelt cliënten respectvol en de privacy van cliënten wordt gerespecteerd. Dit betekent concreet: De medewerker respecteert de levenssfeer en de leefpatronen van de cliëntˇ dit uit zich bijvoorbeeld in het zich niet ongevraagd bemoeien met diens privézaken, vertrouwelijk omgaan met privé-gegevens, zorgvuldig omgaan met eigendommen van de cliënt, rekening houden met de dagelijkse leefpatronen van de cliënt, respect hebben voor geloofsovertuiging en voor seksuele diversiteit. De medewerker staat open voor wensen, aanwijzingen, vragen en kritiek van de cliënt met betrekking tot de hulp. Daarnaast geldt voor ongewenste omgangsvormen het volgende. Indien er, naar het oordeel van de opdrachtnemer, sprake is van ongehoord gedrag van een klant, gaat de opdrachtnemer in gesprek met de klant. De opdrachtnemer meldt dit bij de lokale toegang. Deze kan indien nodig bemiddelen. f. Opdrachtnemer communiceert adequaat met cliënten en is goed bereikbaar voor cliënten. Concreet betekent dit: de informatie is voor alle cliënten goed te begrijpenˇ de cliënt is goed geïnformeerd over de rechten en plichten van de cliënt (inspraak, informatieplicht, privacy, klachten, de cliëntenraad)ˇ de cliënt weet waar hij terecht kan met vragen, problemen of klachtenˇ de cliënt wordt snel en correct geïnformeerd over wat er met de vragen, problemen of klachten gebeurtˇ de cliënt heeft een vaste contactpersoon die goed bereikbaar is. g. Bij het uitwisselen van gegevens houdt de opdrachtgever rekening met geldende wet- en regelgeving zoals de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Jeugdwet. h. Indien Opdrachtnemer wettelijk verplicht is om een cliëntenraad te hebben, is cliëntparticipatie bij Opdrachtnemer ingebed in het beleidsproces. Er vindt minimaal eenmaal per jaar overleg plaats tussen Opdrachtnemer, Cliënten- en/of familieraad en indien mogelijk ook met Opdrachtgever. Het overleg heeft als onderwerp het verbeteren van of behouden van het niveau van de cliëntparticipatie. Als Opdrachtgever daarom vraagt levert Opdrachtnemer informatie over de wijze waarop cliëntparticipatie binnen het beleidsproces is geborgd. i. Het inzetten van zorg door opdrachtnemer is niet mogelijk zonder verwijzing van lokale toegang, huisarts, jeugdarts of medisch specialist. Bij verwijzing door huisarts, jeugdarts of medisch specialist, dient de opdrachtnemer binnen vijf werkdagen een melding te doen van in behandeling nemen van een cliënt bij de regio IJsselland. Hierover worden werkafspraken gemaakt. Ingezette hulp zonder verwijzing en/of melding of zonder schriftelijke opdracht, kan niet bij opdrachtgever in rekening worden gebracht. j. Opdrachtnemer onderschrijft in het kader van dyslexiezorg dat de zorg alleen mag worden verleend op advies van de school en na verwijzing door de lokale toegang, waarbij het advies van de school voldoet aan de eisen gesteld in het protocol Blomert 2.0. k. Van elke verwijzing stelt opdrachtnemer vast of de ontvangen verwijzing juist is. In de verwijzing dient sprake te zijn van noodzaak van GGZ en een vermoedelijke diagnose. In de gevallen dat dit niet zo is neemt de opdrachtnemer contact op met de verwijzer teneinde een juiste verwijzing tot stand te brengen. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 4 van 11

5 l. De lokale toegang geeft vervolgens op basis van de verwijzing een beschikking af voor de te leveren zorg. 10. Calamiteiten a. Ingeval de opdrachtnemer bij de Inspectie een melding doet van een calamiteit, dan dient de opdrachtnemer de calamiteit tevens te melden bij de gemeente waar de calamiteit heeft plaatsgevonden en bij de regio. b. Ingeval de inspectie besluit tot (tijdelijke) sluiting van een instelling, garandeert de opdrachtnemer vanwege het belang van de cliënten en de continuïteit van hun zorg de benodigde medewerking te verlenen voor een goede en vlotte overgang van de cliënten naar de door de regio daartoe aangewezen opdrachtnemer en voor de ononderbroken voorzetting daar van de zorg/hulpverlening. 11. Kwaliteit a. Algemene kwaliteitseisen worden door opdrachtnemer nagekomen. Specifiek gaat het dan om: Half 2015 vindt een tussenevaluatie plaats met de regio IJsselland en de opdrachtnemer. Indien de aanbieder geen aantoonbare bijdrage levert aan de beoogde transformatie, worden continuïteitsafspraken gewijzigd. Aansluiten bij uitgangspunten RTA van de regio IJsselland: opvoeden versterken/versterken gezinssysteem, opvoedende leefomgeving en hulp in directe leefomgeving. Bij onvoldoende naleving van deze uitgangspunten gaan we hierover in gesprek met aanbieders. De cliënt staat centraal (en zijn opvoeders). Er is oog voor wat de cliënt zelf kan. De opdrachtnemer behandelt cliënten respectvol, respecteert hun privacy en biedt ruimte voor de mening van de cliënt over de hulp. Zie verder onderdeel 9e van deze overeenkomst. De cliënt heeft recht op een vrije keuze, voor zover reëel (bijvoorbeeld geestelijke stroming). Beroepsbeoefenaren dragen zorg voor aansluiting met de lokale netwerken van de cliënt en zorgen, na toestemming van de cliënt en binnen de wettelijke kaders voor uitwisseling van de informatie voor zover nodig voor de uitvoering van het plan van aanpak, het behalen van de doelen of de afronding. Hierbij moet nadrukkelijk oog zijn voor het veiligheidsaspect van het kind. Beroepsbeoefenaren delen kennis en expertise met andere professionals. Hiermee wordt een verschuiving van zwaardere 3 e lijns zorg naar 2 e lijns, 1 e en 0 e lijns zorg en een verschuiving van klinisch naar ambulant aanbod beoogd. Beroepsbeoefenaren zijn zelf verantwoordelijkheid voor hun eigen deskundigheid, actuele kennis en vaardigheden. Zij houden deze op peil door deskundigheidsbevordering, intervisie en scholing. Bij de behandeling en hulp van jeugdigen moet worden uitgegaan van evidence based dan wel veelbelovende interventies of een innovatieve aanpak (met goedkeuring betrokkene) voor zover de keuze onderbouwd kan worden, gemonitord en geëvalueerd op resultaat. De opdrachtnemer meet met ROM de effectiviteit van de behandeling van de jeugdige. Zie verder onderdeel 16d van deze overeenkomst. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 5 van 11

6 De opdrachtnemer draagt zorg voor de klachtafhandeling van cliënten. Zie onderdeel 9f van deze overeenkomst. b. Voor aanbieders met wie een afspraak is gemaakt conform het offertetraject gelden aanvullende kwaliteitseisen: Opdrachtnemer geeft Inzicht in de verhouding tussen directe en indirecte behandeltijd, in het type activiteiten en de verhouding tussen deze activiteiten binnen het deel indirecte behandeltijd. Ook maken we met u een afspraak over de wijze waarop we periodiek inzicht kunnen krijgen in deze informatie. Opdrachtnemer geeft inzicht in de disciplines die binnen uw organisatie/praktijk worden ingezet voor de 3 belangrijkste hoofdgroepen van producten. U geeft daarbij het type behandelaar, de relatieve behandeltijd en de hoofdtaken van de betreffende behandelaar weer. Ook maken we een afspraak over de wijze waarop we periodiek inzicht kunnen krijgen in de ingezette disciplinemix. c. In het afsprakenkader tussen Vereniging Nederlandse Gemeente (VNG) en inspectie zijn afspraken gemaakt over de kwaliteitstoets nieuwe toetreders. De instelling dient volledige medewerking te verlenen in geval de inspectie een kwaliteitstoets uitvoert. Wanneer en hoe de kwaliteitstoets wordt uitgevoerd is landelijk nog niet bekend. Wanneer dit duidelijk is, wordt u hierover geïnformeerd. d. Inschrijver is aangesloten bij het Nationaal Referentiecentrum Dyslexie (NRD) en of het Kwaliteitsinstituut Dyslexie (KD) en handelt in overeenstemming met de richtlijnen van een van deze twee organisaties. 12. Hoofd- en medebehandelaar a. Opdrachtgever houdt vooralsnog vast aan het hoofdbehandelaarschap zoals dit nu in de GGZ bekend is. De zorgaanbieder levert specialistische GGZ met als hoofdbehandelaar: psychiater, klinisch psycholoog, psychotherapeut en GZ-psycholoog onder MDO-constructie. Bij de generalistische Basis GGZ en dyslexiezorg gelden als hoofdbehandelaar: GZ-psycholoog, psychiater, psychotherapeut, klinisch psycholoog, orthopedagoog-generalist (geregistreerd bij NVO) en kinder- en jeugdpsycholoog (geregistreerd bij NIP). De verpleegkundig specialist GGZ is hoofdbehandelaar voor het product Basis GGZ chronisch binnen een voor de generalistische Basis GGZ gecontracteerde instelling of praktijk. De hoofdbehandelaar, met uitzondering van de orthopedagoog-generalist en kinder- en jeugdpsycholoog, dient BIG-geregistreerd te zijn. De hoofdbehandelaar: stelt de diagnose vast waarbij de cliënt ook daadwerkelijk is beoordeeld door de hoofdbehandelaar; stelt in overleg met de cliënt het behandelplan vastˇ weet zich overtuigd van de bevoegdheid en bekwaamheid van de medebehandelaars; ziet toe op de dossiervoering; laat zich tijdig en voldoende informeren door medebehandelaars; treft medebehandelaars in persoonlijk contact en in teamverband; draagt zorg voor de communicatie met cliënt en diens naastenˇ heeft inzicht in de voortgang van de behandeling. b. De hoofdbehandelaar GGZ kan bij zijn behandeling ondersteund worden door medebehandelaars. Medebehandelaars zijn GGZ-zorgverleners met een afgeronde opleiding op ten minste HBO-niveau vermeld op de CONO-lijst niet zijnde de hoofdbehandelaar. c. Jeugd-GGZ alleen met betrekking tot dyslexie als medebehandelaar kunnen onder verantwoordelijkheid van de hoofdbehandelaar bij de behandeling betrokken worden: RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 6 van 11

7 een basispsycholoog en/of orthopedagoog; een logopedist. 13. Productieafspraak a. Het totale budget voor opdrachtnemer is beschreven in bijlage 1 bij deze overeenkomst b. Per product declareert opdrachtnemer een vast percentage van de door de NZa vastgestelde maximumtarieven. Dit percentage is beschreven in bijlage 1 bij deze overeenkomst. c. De combinatie van een afspraak over prijs en volume leidt tot een budgetafspraak per aanbieder. Gedurende het jaar monitoren we de gemaakte afspraken met betrekking tot prijs (tarief) en omzet in relatie tot het afgesproken omzetplafond. Indien blijkt dat lopende het jaar het budgetplafond niet toereikend is, treden de zorgaanbieder en de Regio IJsselland in overleg. Zorgaanbieder heeft hierbij de verantwoordelijkheid om de regio ruim van te voren in te lichten als blijkt dat het budgetplafond mogelijk niet toereikend is. NB: de regio IJsselland geeft nadrukkelijk geen garanties dat overschrijdingen van het budgetplafond worden vergoed. d. In geval van veranderingen in wet- en regelgeving en/of de ontwikkeling en uitvoering van overheidsbeleid (op nationaal, supranationaal en internationaal niveau) die de ongewijzigde uitvoering van deze overeenkomst voor tenminste één partij onredelijk bezwarend maken, treden opdrachtgever en opdrachtnemer in overleg. In dat geval streven zij gezamenlijk en in redelijkheid naar een oplossing, waarbij het beschikbare macrobudget voor de jeugdhulp een leidende factor is. e. Eind 2014 ontvangt opdrachtgever de gegevens van de kinderen die in zorg zijn bij de aanbieders van Jeugd-GGZ. Deze cijfers geven de regio een indicatie van het te verwachten aantal DBC s per opdrachtnemer. Wanneer de betreffende cijfers sterk afwijken van de aantallen DBC s waarop het productieplafond is gebaseerd, zie artikel 13c, heeft opdrachtgever de mogelijkheid om het productieplafond bij te stellen. 14. Declaratie a. Jeugd-GGZ, VNG en ZN hebben afspraken gemaakt om tot 2017 een zachte landing van de jeugd-ggz in het nieuwe stelsel te waarborgen. Zo is afgesproken dat gemeenten tot en met 2017 verder gaan met de huidige productstructuren (zorgzwaarte-prestaties voor de generalistische basis-ggz en DBC s voor de gespecialiseerde GGZ). Binnen deze periode van drie jaar wordt overwogen of de huidige productstructuur gecontinueerd wordt, of dat voor een ander bekostigingssysteem wordt gekozen. De productbeschrijvingen en maximale tarieven worden jaarlijks vastgesteld door de NZa. b. De opdrachtnemer is verplicht de spelregels rondom de registratie en validatie van DBC s te volgen. De spelregels zijn opgenomen in het document Spelregels DBC registratie In kaders zijn de wijzigingen voor jeugd opgenomen. Het document Validatie GGZ 2015 Jeugd bevat de specificaties waaraan de validatiemodule moet voldoen. Beide documenten zijn te downloaden via c. De opdrachtnemer dient haar declaraties in via VECOZO conform de voorwaarden van de Externe Integratiestandaard (EI) van Vektis. Indien er geen landelijke facturatieafspraken komen, worden nadere afspraken gemaakt conform de VNG richtlijnen voor Jeugd-GGZ. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 7 van 11

8 15. Bevoorschotting Met opdrachtnemer worden voorschotafspraken gemaakt. Het gaat hier nadrukkelijk niet om budgetgaranties. Uitgangspunt is dat de opdrachtgever de bevoorschotting op basis van budgetafspraken wil minimaliseren, maar dat in het overgangsjaar 2015 bevoorschotten mogelijk is om liquiditeitsproblemen te voorkomen. De bevoorschottingsystematiek zal voor alle opdrachtnemers hetzelfde zijn. Maandelijks kan door opdrachtnemer een twaalfde deel van het productieplafond in rekening worden gebracht als voorschot. Aan het einde van het jaar wordt een afrekening gemaakt waarbij de voorschotten in mindering worden gebracht op de daadwerkelijke afrekening. 16. Monitoring a. Opdrachtgever heeft de wettelijke plicht om de kwaliteit van de jeugdhulp te monitoren door middel van prestatie-indicatoren en benchmarking en wil de cijfers benutten om aantoonbaar tot kwaliteitsverbetering te komen. Opdrachtgever verwacht van opdrachtnemer dat zij gegevens aanleveren aan opdrachtgever, mede ten behoeve van het Rijk voor landelijke monitoring (verplichting vanuit de Jeugdwet). Het gaat dan om de outcome-criteria jeugdhulp zoals vastgelegd in de brief van het Ministerie van VWS in juni 2014 (uitval, tevredenheid en doelrealisatie). b. Opdrachtgever hecht grote waarde aan de tevredenheid van cliënten. Opdrachtnemers verplichten zich jaarlijks een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren, en het verslag hiervan beschikbaar te stellen aan de gemeente. Voor de Jeugdwet geldt dat de inspectie Jeugdzorg toezichthouder is. Hiervoor geldt een landelijk toetsingskader. De gemeente kan in overleg treden met de inspectie over aanvullende gemeentelijk toetsingscriteria. c. Opdrachtgever verplicht opdrachtnemer om op verzoek van de opdrachtgever een overzicht te rapporteren van verwijzingen. d. De opdrachtnemer past de ROM toe als instrument voor de meting van de effectiviteit van behandeling van een jeugdige. ROM wordt toegepast en wordt geïntegreerd in de behandeling. Een minimale meting van 50% conform het bestuurlijk akkoord is daarbij de standaard. 17. Opzegtermijn en beëindiging a. In het geval van fusies en overnames behoudt de opdrachtgever zich het recht voor, het contract, met in achtneming van een opzegtermijn van 3 maanden, te beëindigen. b. Indien de opdrachtnemer niet naar behoren functioneert, behoudt de opdrachtgever zich het recht voor, om na 2 schriftelijke waarschuwingen het contract, met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden, te beëindigen. 18. Slotbepalingen a. Indien op grond van veranderde beleidsinzichten en/of gewijzigde of onvoorziene omstandigheden de overeenkomst naar mening van één van de partijen of beide partijen aanvulling of wijziging behoeft, zullen de partijen met elkaar in overleg treden om te bezien op welke wijze de overeenkomst kan worden aangevuld of gewijzigd. Slagen de Partijen er niet in om hierover tot overeenstemming te komen, dan zal sprake zijn van een geschil zoals bedoeld in de Inkoopvoorwaarden. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 8 van 11

9 b. Aanvullingen of wijzigingen waarover tussen partijen overeenstemming is bereikt, zullen schriftelijk worden vastgelegd en als bijlage(n) aan deze overeenkomst worden gehecht. Aldus overeengekomen en in tweevoud ondertekend OP <datum> opdrachtgever <naam> <functie> <Sector en afdeling> Opdrachtnemer <naam> <functie> <opdrachtnemer> RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 9 van 11

10 Bijlage 1. Productieplafond Het productieplafond 2015 bedraagt: XX,- Dit plafond is gebaseerd op: A: De tarieven die door opdrachtnemer gedeclareerd kunnen worden. Namelijk het volgende percentage van de NZa-maximumtarieven voor 2015: XX% Basis GGZ XX% Specialistische Behandeling-GGZ XX% Verblijf-GGZ XX% Dyslexiezorg B: Aantallen producten, namelijk: XX Basis GGZ XX Specialistische Behandeling-GGZ XX Verblijf-GGZ XX Dyslexiezorg RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 10 van 11

11 Bijlage 2. Ontwikkelagenda Het inzetten van lichtere zorg om daarmee instroom in specialistische zorg (niveau 4 en hoger) te beperken. Partijen zoeken in gezamenlijkheid naar werkwijze die bijdragen aan het voorkomen van relatief dure specialistische GGZ-zorg (voorheen vergoed uit de Zorgverzekeringswet). Voorbeelden zijn het inzetten van preventieve methodieken en goede triage. Aansluiting tussen lokale initiatieven (preventie), Basis GGZ en Specialistische GGZ zijn hierbij van belang. Samenhang tussen deze onderdelen van de keten wordt door zowel opdrachtgever als opdrachtnemer nagestreefd. Specifiek voor dyslexie geldt hierbij dat aandacht voor de aansluiting tussen dyslexiezorg en passend onderwijs de aandacht heeft. Het opnieuw definiëren van kaders voor hoofdbehandelaarschap. In 2015 zijn door de regio IJsselland+ de regels rondom hoofdbehandelaarschap overgenomen zoals deze door de Zorgverzekeraars werden toegepast in Op basis van te ontwikkelen veldnormen en de specifieke aandachtspunten die gelden voor Jeugd gaan partijen met elkaar in gesprek om de kaders en spelregels voor hoofdbehandelaarschap in 2016 vast te stellen. Aansluiting bij landelijke regelgeving en het zorgen voor een vloeiende overgang tussen jeugdzorg en volwassenzorg zijn hierbij aandachtspunten. Doorontwikkeling van systematiek van monitoring en bevoorschotting. Voor het jaar 2015 wordt een methodiek van monitoring overgenomen van de Zorgverzekeraars. Daarnaast zorgt de regio voor bevoorschotting om liquiditeitsknelpunten bij aanbieders te voorkomen. Gedurende 2015 ontwikkelen partijen gezamenlijk een methodiek voor monitoring van de geleverde productie (en daarmee uitnutting van het beschikbare budget) en de noodzaak van bevoorschotting. Uitgangspunt hierbij is het beperken van administratieve lasten voor opdrachtnemers enerzijds en de minimaal benodigde informatie voor de opdrachtgever. Onderzoeken trajectfinanciering voor dyslexiezorg Door partijen die dyslexiebehandelingen bieden is aangegeven dat de huidige DBCsystematiek niet passend is voor de bekostiging van de geprotocolleerde behandelingen die worden geboden. In 2015 wordt door partijen gezocht naar een mogelijkheid om een vorm van trajectfinanciering te introduceren voor de dyslexiezorg. De ontwikkelde voorstellen worden getoetst aan de landelijke afspraak om gedurende een periode van 3 jaar de DBCsystematiek in stand te houden. NB: een positieve uitkomsten en nieuwe werkwijze kan vervolgens in overleg met andere GGZ-partijen worden doorontwikkeld voor vormen van Basis en Specialistische GGZ. Gebruik ROM Gedurende 2015 maken partijen afspraken met elkaar over de toepassing van ROM bij de Jeugd-GGZ. Afspraken worden gemaakt over het aantal voor-, na- en tussenmetingen dat wordt uitgevoerd. Ook wordt onderzocht of het mogelijk is om de uitkomsten van de ROMmetingen te gebruiken als instrument om kwaliteit en cliëntervaring inzichtelijk te maken. RIJ/2014/ oktober 2014 Regio IJsselland Pagina 11 van 11