Agentschap Jongerenwelzijn zoekt straffe medewerkers Deskundige indicatiestelling / jeugdhulpregie

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement / Agentschap Jongerenwelzijn zoekt straffe medewerkers Deskundige indicatiestelling / jeugdhulpregie Statutair Niveau: B Rang: B1 Graad: deskundige Met standplaats: vacatures in de 5 Vlaamse provincies Vacaturenummer: / 1 FUNCTIECONTEXT Het Agentschap Jongerenwelzijn waakt over de ontplooiingskansen van jongeren in een moeilijke situatie door te zorgen voor deskundige hulpverlening. Jongerenwelzijn bestaat momenteel uit de Diensten van de Administrateur-Generaal en vijf afdelingen: Strategie en ondersteunende diensten, Gemeenschapsinstellingen, Intersectorale toegangspoort, Ondersteuningscentra en sociale diensten jeugdrechtbank en Voorzieningenbeleid. Deze functies situeren zich binnen de afdeling Intersectorale toegangspoort. Het decr -rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp. De stap naar meer ingrijpende hulp wordt pas gezet als er geen andere optie meer is. De medewerkers van de intersectorale toegangspoort beslissen wie in aanmerking komt voor welk ingrijpend hulpaanbod. Er is één toegangspoort per regio en deze bestaat uit een team indicatiestelling, een team jeugdhulpregie en een administratief team, onder leiding van de regiocoördinator. Het team indicatiestelling onderzoekt de hulpvraag en bepaalt welk type hulp het meest geschikt is. Het team jeugdhulpregie zoekt het meest passende en beschikbare hulpaanbod. De afdeling Intersectorale toegangspoort staat ook in voor de crisisjeugdhulp, voor de erkenning van alle multidisciplinaire teams (MDT s) in de integrale jeugdhulp in Vlaanderen en voor de toegang tot de gemeenschapsinstellingen.

2 2 TAKENPAKKET 2.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Als deskundige indicatiestelling ondersteun je aanmelders in de opmaak van een kwalitatief A- document, verwerk je de aanvragen om niet rechtstreeks toegankelijke jeugdhulpverlening vanuit jouw expertise (brede context cliënt), en evalueer je steekproefsgewijze de aangeleverde A-documenten ten einde de kwaliteit van indicatiestellingen te bewaken. Als deskundige jeugdhulpregie analyseer en verwerk je, conform de geijkte procedures en modaliteiten, binnenkomende vragen naar niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp in Vlaanderen teneinde de cliënt te ondersteunen en te begeleiden naar de best passende jeugdhulp. Je doet dit in het bijzonder voor de moeilijk toewijsbare en urgente hulpvragen. 2.2 RESULTAATSGEBIEDEN Eens je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Gegevensverzameling Verzamelen, vervolledigen en administratief verwerken van gegevens teneinde dossiers en bestanden met volledige en correcte informatie beschikbaar te hebben en dit met respect voor de regelgeving op de verwerking van persoonsgegevens. Voorbeeldactiviteiten als deskundige indicatiestelling: - Je verzamelt bijkomende informatie indien nodig via bevraging van de aanmelder en/of rechtstreeks contact met de cliënt. - Je communiceert de nieuwe verkregen informatie aan het team IS en andere betrokkenen indien nodig. Voorbeeldactiviteiten als deskundige jeugdhulpregie: - Je verzamelt informatie en gegevens via bevraging van cliënten, zijn contactpersoon, de voorziening en/of dossierverantwoordelijke en/of via eigen onderzoek. Controle van gegevens Verifiëren en controleren van documenten en gegevens teneinde te verzekeren dat vormvereisten, procedures en regelgeving gerespecteerd worden. Voorbeeldactiviteiten als deskundige indicatiestelling: - Je toetst of het A-document voldoet aan de in de regelgeving geldende kwaliteitseisen (bv. Rond diagnostiek). - Je checkt de consistentie van de informatie. pagina 2 van 12

3 - Je checkt de regisseerbaarheid van elk aanvraag. - Je evalueert steekproefsgewijze de kwaliteit van de consensusdossiers van de MDT s. Voorbeeldactiviteiten als deskundige jeugdhulpregie: - Je checkt de toewijsbaarheid van de aanvragen van de Sociale dienst van de Jeugdrechtbank. - Je evalueert de inhoud zorgplannen. Verwerken van gegevens en behandeling van dossiers Uitvoeren van de voorziene stappen binnen het dossier en bewerken van gegevens teneinde via een tijdige en correcte behandeling een goede dienstverlening te verzekeren. Voorbeeldactiviteiten als deskundige indicatiestelling: - Je analyseert en interpreteert alle relevante contextinformatie. - Je schat mede de zorgzwaarte in van het dossier aan de hand van de gekozen instrumenten. Je brengt de verkregen informatie met betrekking tot de context van de cliënt samen en trekt in overleg met de contactpersoon/aanmelder conclusies. - Je presenteert je conclusies op het team in de regio. - In samenspraak met de diverse leden van het team formuleer je een definitief indicatietstellingsbesluit op basis van de informatie verkregen uit de verschillende disciplines. - Je werkt voor de consensus- en besprekingsdossiers een indicatiestellingsverslag uit of een kennisgeving en organiseert bij de kennisgeving de doorverwijzing naar een externe dienst (RJH of jeugdhulp buiten ITP). - Je staat in voor de opvolging van je dossiers en je bewaakt de voortgang en termijnen. Voorbeeldactiviteiten als deskundige jeugdhulpregie: - Je zet de indicatiestelling om in een module of combinatie van modules. In het jeugdhulpvoorstel neem je de voorzieningen in de regio op die de gewenste hulp aanbieden. - Je houdt bij de opmaak van het jeugdhulpvoorstel rekening met verschillende criteria, zoals de doelgroep, leeftijd, geslacht, onderwijstype, locatie, de vermoedelijke wachttijd per voorziening,. - Je screent de priorchecklist en doet een voorstel van prioritering van hulpvragen rekening houdende met de criteria voor prioritering en het quotum. Je bespreekt dit voorstel op het teamoverleg. - Je organiseert jeugdhulpregiebesprekingen wanneer voor de cliënt geen tijdige oplossing gevonden wordt. Je nodigt de relevante voorzieningen uit de regio uit en laat maximaal de gedeelde verantwoordelijkheid spelen. - Je staat in voor de inhoudelijke voorbereiding en administratieve afhandeling van de Intersectorale Regionale Prioriteitencommissie (IRPC) in het geval de prioriteitsaanvraag gaat over een minderjarige met een handicap. - Je biedt ondersteuning aan de cliënt en de contactpersoon-aanmelder bij het keuzeproces en/of afstemmingsproces. - Je maakt tijdig en conform de richtlijnen een jeugdhulpbeslissing op. Je communiceert de jeugdhulpbeslissing aan de cliënt, de contactpersoon-aanmelder en de jeugdhulpaanbieder. - Je staat in voor de opvolging van je dossiers en bewaakt voortgang en termijnen. pagina 3 van 12

4 Informatie-uitwisseling Informatie uitwisselen en diverse vragen beantwoorden teneinde klanten en andere betrokkenen correct te informeren. Voorbeeldactiviteiten als deskundige indicatiestelling: - Je ondersteunt aanmelders maximaal in de opmaak van een kwaliteitsvol A-document. - Je beantwoordt vragen met betrekking tot het verloop en de behandeling van het dossier en houdt de diverse betrokkenen op de hoogte ervan. - Je licht beslissingen toe aan de betrokkenen (cliënt, aanmelder). - Je adviseert over de te volgen procedures. - Je neemt deel aan informatie- en overlegvergaderingen. Voorbeeldactiviteiten als deskundige jeugdhulpregie: - Je informeert de cliënt en de contactpersoon-aanmelder over de aanbodmogelijkheden. - Je beantwoordt vragen m.b.t. het verloop en de behandeling van het dossier telefonisch en schriftelijk. - Je adviseert cliënt en contactpersoon-aanmelder over de te volgen procedure. - Je sluit het dossier af na uitvoering. - Je wisselt informatie uit over het dossier. Werkrelaties Werkrelaties onderhouden met betrekking tot dossiers en gegevens teneinde door een goede samenwerking een efficiënt verloop van het proces te garanderen. Voorbeeldactiviteiten als deskundige indicatiestelling: - Je verzekert een goede informatiedoorstroom naar het team Jeugdhulpregie door het uitwerken van een kwaliteitsvol indicatiestellingsverslag. - Je participeert actief aan de teambesprekingen en draagt bij tot de bespreking van cases van collega s. Voorbeeldactiviteiten als deskundige jeugdhulpregie: - Je neemt deel aan structureel overleg in de regio over toeleiding van specifieke doelgroepen naar het jeugdhulpaanbod. - Je ondersteunt voorzieningen bij hun wachtbeheer teneinde een accuraat beeld van de wachtlijsten in Vlaanderen te bekomen. - Je adviseert de voorzieningen over de te volgen procedure wanneer ze moeilijkheden in begeleidingen signaleren. Helpt collega s vakinhoudelijk Bouwt de kennis verder uit en stelt die ter beschikking om het kennisniveau van het team op peil te houden. pagina 4 van 12

5 Voorbeeldactiviteiten: - Je ontwikkelt vakkennis en actualiseert deze. - Je volgt trends en evoluties m.b.t. aangeboden jeugdhulp op. - Je neemt deel aan werkgroepen en overlegmomenten. - Je neemt deel aan diverse vormingsinitiatieven. - Je legt documentatie aan en houdt deze bij. - Je neemt deel aan projecten. - Je leert de werking van de voorzieningen grondig kennen en deelt dit met je collega s zodat de kennis van de sociale kaart in de regio wordt uitgebreid en de matching tussen vraag en aanbod beter verloopt Voor deskundige jeugdhulpregie specifiek: - Je volgt trends en evoluties m.b.t. aangeboden jeugdhulp op. Optimalisatie van de werking Stelt aanpassing voor van procedures en werkwijzen nav nieuwe wetgeving en knelpunten teneinde de efficiëntie te verhogen. Voorbeeldactiviteiten: - Vanuit ervaring lever je een bijdrage tot aanpassing en optimalisering van de wetgeving, richtlijnen en procedures - Je signaleert nieuwe trends binnen het jeugdhulpaanbod - Je signaleert leemtes binnen het jeugdhulpaanbod Voor deskundige indicatiestelling specifiek: - Je neemt deel aan intervisies op Vlaams niveau 3 PROFIEL 3.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Algemene voorwaarden Op de uiterste inschrijvingsdatum 1 juni 2016 voldoe je aan onderstaande voorwaarden: - Je hebt een diploma van orthopedagogie, maatschappelijk assistent of sociaal verpleger uitgereikt door het hoger onderwijs korte type (één cyclus) Of je hebt een diploma uitgereikt door het hoger onderwijs van één cyclus behaald in de richting of afdeling psychologie; orthopedagogie, sociale wetenschappen, sociale readaptatiewetenschappen of gezinswetenschappen. pagina 5 van 12

6 Of je hebt een diploma van het universitair onderwijs van de eerste cyclus of de tweede cyclus behaald in één van de volgende richtingen: orthopedagogie of pedagogische wetenschappen, psychologie, sociale wetenschappen, sociologie, agogische wetenschappen, communicatiewetenschappen of criminologische wetenschappen. 1 EN - Je hebt minstens 1 jaar relevante professionele ervaring in de hulpverlening aan jongeren en/of hun gezinnen binnen de sector integrale jeugdhulp (agentschap Jongerenwelzijn, erkende voorzieningen, VAPH, CLB, Kind & Gezin, geestelijke Gezondheidszorg, CAW) of de kinder en jeugdpsychiatrie. Als je je diploma in het buitenland behaalde, moet je bij inschrijving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat het buitenlands diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste diploma. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: Als je het vereiste diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands, moet je bij inschrijving aantonen geslaagd te zijn in een taalexamen bij Selor. Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (An Piot, an.piot@kb.vlaanderen.be). 3.2 COMPETENTIES Technische competenties Professionele kennis over de sociale kaart van het jeugdhulpaanbod. Kennis en inzicht in de werking van Integrale Jeugdhulp. Professionele kennis van verschillende procedures, sectorale reglementeringen en systemen uit de jeugdhulp en deze kunnen toepassen, interpreteren en integreren Je kan overweg met de gebruikelijke MS-Officetoepassingen, het gebruik van en internet, het elektronisch agendabeheer en bent in staat om je vlug in te werken in de voorhanden cliëntopvolgingssystemen. Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 1) Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 2) 1 Kandidaten met een masterdiploma in één van bovengenoemde richtingen worden eveneens toegelaten tot de selectieprocedure. Je wordt aangeworven in de graad van deskundige (rang B1) met de bijhorende salarisschaal B111. pagina 6 van 12

7 Oordeelsvorming: Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 1) Voortgangscontrole: Je bewaakt de voortgang in tijd en van de kwaliteit van eigen processen of die van collega s of medewerkers (niveau 2) Overtuigen: Je kan instemming verkrijgen voor een mening, visie of aanpak (niveau 2) - Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kan je op volgende website vinden: TOELATINGSVOORWAARDEN Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; 2. Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten; 3. Je voldoet aan de dienstplichtwetten; 4. Je bent medisch geschikt voor deze functie; 5. Je voldoet aan de voorwaarden vermeld onder paragraaf formele deelnemingsvoorwaarden; 6. Je slaagt in de selectieprocedure. 7. Je bent burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 4 AANBOD - Je wordt statutair tewerkgesteld - Je komt terecht in een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving, samen met alle belanghebbenden werk je mee aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. - Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. - Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar, bovendien heb je ook vakantie tussen Kerst en Nieuwjaar. Tijdens de schoolvakanties is er pagina 7 van 12

8 in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Leuven, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. - Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fiets en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever. - Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon. - Je wordt aangeworven in de graad van deskundige (rang B1) met de bijbehorende salarisschaal B Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 20 jaar verloond worden. Je aanvangssalaris is minimaal 2235,67 euro (brutomaandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Op /salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. - Je eerste 9 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. Een verkorte proeftijd van 4 maanden is mogelijk, indien je voorafgaand aan de statutaire werving reeds een volledige proeftijd (verbonden aan een contract van onbepaalde duur) doorlopen hebt aan het begin van je contractuele tewerkstelling EN je statutair wordt aangeworven in dezelfde functie als deze waarvoor je de proeftijd hebt doorlopen. De proeftijd is niet van toepassing indien je reeds als Vlaams Ambtenaar in de graad van de vacature werkt. Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? 5 SELECTIEPROCEDURE 5.1 CV-SCREENING Aan de hand van het door jou ingevuld sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden voldoet. Dit zijn de volgende criteria: - Je hebt een diploma van orthopedagogie, maatschappelijk assistent of sociaal verpleger uitgereikt door het hoger onderwijs korte type (één cyclus) Of je hebt een diploma uitgereikt door het hoger onderwijs van één cyclus behaald in de richting of afdeling psychologie; orthopedagogie, sociale wetenschappen, sociale readaptatiewetenschappen of gezinswetenschappen. Of je hebt een diploma van het universitair onderwijs van de eerste cyclus of de tweede cyclus behaald in één van de volgende richtingen: orthopedagogie of pedagogische wetenschappen, psychologie, sociale wetenschappen, sociologie, agogische wetenschappen, communicatiewetenschappen of criminologische wetenschappen. EN pagina 8 van 12

9 - Je hebt minstens 1 jaar relevante professionele ervaring in de hulpverlening aan jongeren en/of hun gezinnen binnen de sector integrale jeugdhulp (agentschap Jongerenwelzijn, erkende voorzieningen, VAPH, CLB, Kind & Gezin, geestelijke Gezondheidszorg, CAW) of de kinder en jeugdpsychiatrie. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. Timing: in de week van 13 tot 17 juni 2016 (datum onder voorbehoud) 5.2 SCHRIFTELIJKE PROEF De schriftelijke proef wordt opgesteld door het Agentschap Jongerenwelzijn en peilt naar vereiste technische competenties en de persoonsgebonden competenties klantgerichtheid en oordeelsvorming. De proef bestaat uit open vragen op basis van casussen. Deze selectiefase is eliminerend. Je moet minstens 12/20 behalen. Wie voldoende behaalt, wordt opgenomen in een lijst met rangschikking. Enkel de 35 hoogst gerangschikte kandidaten worden uitgenodigd voor de volgende selectiefase. Bij gelijkheid van punten kan dit aantal mogelijks hoger liggen. Timing: in de week van 27 juni tot 1 juli 2016 (datum onder voorbehoud). De schriftelijke proef duurt ongeveer 3 uur. 5.3 JURYGESPREK MET PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJST Het eindgesprek wordt gevoerd met afgevaardigden van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke. Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld 2 : Visie op en inzicht in de functie Motivatie en verwachtingen Inzetbaarheid in de functie en de organisatie Verantwoordelijkheid nemen Samenwerken Voortgangscontrole 2 Wie beschikt over een generieke vrijstelling uit bijvoorbeeld een statutaire procedure voor de Vlaamse ministeries voor de graad van deskundige, zal niet meer beoordeeld worden op de generieke basisgedragscompetenties (samenwerken niveau 2, klantgerichtheid niveau 2 en oordeelsvorming niveau 1). Als je over een vrijstelling meent te beschikken dan geef je dit aan in je sollicitatieformulier. Zo niet, zal je na het slagen in elke selectiefase worden uitgenodigd voor de volledige selectieprocedure. pagina 9 van 12

10 Overtuigen Deze selectiefase is eliminerend. Timing: september november 2016 Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geslaagd of niet geslaagd bevonden ten aanzien van de functie. Wie geslaagd wordt bevonden, wordt gerangschikt in volgorde van geslaagdheid en opgenomen in een wervingsreserve. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 6 HOE KAN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan ten laatste op 1 juni Je stuurt het ingevuld sollicitatieformulier bij voorkeur - via mail naar werkenvoor@vlaanderen.be. Vermeld in het onderwerp van je mail of brief de vacaturetitel en het vacaturenummer of per post naar: Dienst Rekrutering en Selectie, Boudewijnlaan 30, bus 42, 1000 Brussel Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als: - je het sollicitatieformulier gebruikt - je je kandidatuur uiterlijk op 1 juni 2016 naar ons stuurt (de datum van poststempel of datum verzending mail geldt hiervoor als bewijs). - Je ons een kopie van je diploma bezorgt Het sollicitatieformulier kan je terugvinden bij deze vacature op Indien je geen pc hebt, kan je het sollicitatieformulier ook opvragen bij Kathy Tas, tel. 02/ pagina 10 van 12

11 7 VRAGEN Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Jean-Pierre Vanhee afdelingshoofd Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met: An Piot selectieverantwoordelijke Indien je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wenst, kan je terecht op 9 FEEDBACK Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen december Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kan hiervoor een mail sturen naar an.piot@kb.vlaanderen.be met vermelding van het vacaturenummer. 10 RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geslaagden met rangschikking. De hoogst gerangschikte kandidaat krijgt als eerste de kans om in te gaan op concrete vacatures die zullen worden aangeboden. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De afdeling kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als deskundige indicatiestelling of jeugdhulpregie. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. pagina 11 van 12

12 Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Wanneer je weigert omwille van standplaats wordt je niet van de lijst geschrapt. Het is evident dat je eenmaal in dienst in de functie niet langer tot de reserve behoort. Uit deze werfreserve kan geput worden voor statutaire en contractuele vacatures. pagina 12 van 12