voor alle relaties van de elysee dental group

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "voor alle relaties van de elysee dental group"

Transcriptie

1 2/13 hét magazine essentials voor alle relaties van de elysee dental group marjon santema en maren de wit over resultaten, geduld en motivatie en verder: rené tijsma, enthousiast perfectionist in nieuwe service voor tandartsen therapietrouw is af te lezen elysee dental maastricht een lab met visie roparun afzien en plezier twee bijzondere nascholingsreizen naar hong kong

2 INHOUD ESSENTIALS JUNI Duo-interview Maren de Wit en Marjon Santema over hun werk, besturen en tandheelkunde in Afrika Techniek: Chip it! Therapietrouw volgen met een chipje. 10 Column Patrick Oosterwijk Ondernemen in tijden van verandering. 11 Nieuws Nieuwe accountmanager Zuid-Nederland Interview Van Dijk Over typen mensen, kleuren, kijken en individualiseren. 16 Ortho Studio software U stuurt op, wij scannen 3D. 17 Nieuws Twee Hong Kong nascholingsreizen en Essentials inschrijfkaart Nieuwe service Interview met René Tijsma over de nieuwe dienst voor tandartsen. 20 Moses in the House Terugblik op NVTS-congres en MRA-workshop. 22 Casus Prothese van Henk van DIjk. Net echt. 24 Het Bedrijf Sam van Asten over ED Maastricht Roparun Dental Runners Groot succes, dus voor herhaling vatbaar COLOFON Essentials is een uitgave van de Elysee Dental Group, Handelsweg 16, 2404 CD Alphen aan den Rijn. Tel Fax Web: KvK: Rijnland De Elysee Dental Group wordt gevormd door de volgende tandtechnische laboratoria: Elysee Dental BeNeLux, Uni-Dent (Leuven), Unico (Antwerpen-Merksem), Unortho (Meppel), TTL Oosterwijk (Amersfoort, Amsterdam, Groningen [locatie UMCG en Regattaweg] en Utrecht) en Tandtechnisch Atelier Effingo (Dordrecht). Redactie: Guido van den Berg, Reinier van de Vrie, Anna van Wittenberghe. Redactie-assistent: Jolanda Koetsier. Ontwerp/vormgeving: Th. J. VanOordt/De Werksalon. Fotografie: Wout Jan Balhuizen (pag. 20/21), Jan de Groot/Zorro Producties, novum/pool/r. Utrecht (pag.3). Drukwerk: MultiCopy Alphen aan den Rijn. 2 Essentials - juni 2013

3 VOORWOORD plezier in je werk? of niet? Dit jaar vierde ik onze laatste Koninginnedag op het uitbundige Curaçao. Het was een prachtig feest met typisch Caribische optochten afgewisseld met borrelende, typische Hollanders, bands en Oudhollandse spelen in weer een andere buurt. Hoe verhield dit alles zich nu tot het ceremonieel dat ik die ochtend (tijdsverschil) op de televisie volgde? Ik kan er helemaal naast zitten en misschien was de spanning hier vooral debet aan, maar, ik vond dat Koning Willem Alexander een deemoedige blik had. Iets van: gaaf dat ik het nu ben, het moest gebeuren, maar wil ik het wel? Past het wel bij me? Waarom ook dat heel duidelijke ernaast zetten van zijn echtgenote? Het lijkt Maxima allemaal veel natuurlijker af te gaan. Ze lijkt meer plezier te hebben, meer in haar kracht te zitten dan onze Koning. Wij waren op Curaçao met een aantal tandartsen dat hier een cursus volgde en natuurlijk gingen de gesprekken vaak over de voorspelde consequenties van het kostenonderzoek en, automatisch over inkomen, groter groeien, managen, welke taken zelf doen en welke overdragen, patiënten verleiden, nieuwe vakgebieden binnen de tandheelkunde en of je daar wel of niet iets mee gaat doen. Met mijn interpretatie van de blik van de Koning in gedachte bestaat er volgens mij maar één goed advies; wat vind je leuk en waar heb je plezier in want, waarschijnlijk ben je daar dan ook goed in. Zoals WA zeker wat druk zal ervaren om zijn missie uit te voeren, zo begrijp ik dat aan al die patiënten goede mondzorg verleend moet worden en dat er waarschijnlijk ook nog financiële verplichtingen zijn. Volgens mij begint het met de vraag of je ondernemer wilt zijn! Niet? Als dat het antwoord is, dan is de oplossing wellicht de praktijk verkopen aan een collega of keten, waarna je je vervolgens voor de rest van je carrière alleen op de behandeling van de patiënt hoeft te concentreren. Wel? Ga dan ook echt ondernemen. Accepteer dat de overheid, regelgeving en tarieven maar beperkt te beïnvloeden zijn. Bedenk wat je leuk vindt om te doen en zet je patiënt centraal. Dus, wat wil mijn klant, hoe kan ik hem of haar verleiden om mijn diensten of producten af te nemen? Wat heb ik hem of haar meer te bieden? Immers, de patiënt wikt en weegt. Wordt het toch een nieuw Hifi-setje, die vakantie of heeft de tandarts iets te bieden wat ik liever heb en waar ik nog jaren plezier van kan hebben? Ben je zelf niet goed in de kunst van het verleiden, dan kan een andere praktijkmedewerker dat misschien wel. Hele generaties zoeken op internet naar een specialist voordat ze een dienst of product aankopen. Testimonials op s werelds grootste informatiebron kunnen je geweldig helpen om jou datgene te laten doen waar je plezier in hebt. Grote kans dat dit nog meer omzet oplevert ook. Ik brainstorm graag een keer mee, en zie je ook graag aanwezig bij de workshops die we over verleiden gaan organiseren. Lang leve de Koning. En zeker de Koningin. Koen Clement, directeur Elysee Dental Group 3 Essentials - juni 2013

4 INTERVIEW vrouwen met een lange adem De een richt zich naast de praktijk op het NMT-bestuurswerk, de ander op ontwikkelingswerk met Dutch Dental Care in Kenia. Maren de Wit en Marjon Santema moeten beiden een lange adem hebben om werkelijke resultaten te boeken. En dat hebben ze, want, wat hen motiveert zijn blije patiënten en tevreden leden. Waarom kozen jullie voor tandheelkunde? Santema: Ik wilde op een sociale manier met mijn handen bezig zijn. Nu ik wat ouder ben, vind ik het contact met de patiënten een van de leukste facetten van mijn werk. Het is voor mij bijvoorbeeld een uitdaging om mensen tandheelkundig te motiveren en angstige kinderen toch in de stoel krijgen. De Wit: Ik wilde altijd al de medische wereld in. Na zeven jaar gymnasium zag ik op tegen nog eens zes jaar studeren. Ik wilde toen kiezen voor de opleiding mondhygiëne, die toen net in zwang was. Maar mijn eigen tandarts heeft me enthousiast gekregen voor tandheelkunde. Santema: Bij mij speelde die keuze ook. Mondhygiëne kon in vier jaar. Maar als je atheneum hebt gedaan is het een beetje zonde om niet voor tandheelkunde te kiezen. De Wit: Toen wij studeerden was nog maar ongeveer tien procent vrouw. En velen haakten af als tandarts wanneer ze kinderen kregen. Maar wij zijn net als onze mannelijke collegae een eigen praktijk gestart. Het leuke van tandheelkunde is dat je een jarenlange band met patiënten kunt opbouwen. Wat ik ook erg leuk vind is om iemand weer echt goed op te knappen, met een goed functioneel gebit. Waarom Afrika direct na uw studie? Santema: Nadat ik direct na mijn afstuderen een tropencursus heb gevolgd en drie maanden extra kaakchirurgie heb gedaan, werd ik in Afrika in het diepe gegooid. Achteraf wel wat jong en onervaren. Hoewel het allemaal goed is gegaan en ik er veel heb geleerd, had ik er meer uit kunnen halen. Misschien krijg ik die kans alsnog. Waarom bestuurswerk? De Wit: Deels komt dat omdat ik een zoontje heb verloren. Ik ben me toen gaan bezinnen hoe ik mijn leven verder wilde inrichten. Bovendien vind ik het heel leuk om naast het praktijkwerk ook op een andere manier met mijn vak bezig te zijn. Via bestuurswerk in wetenschappelijke verenigingen doe je veel kennis op en zie je het vak van een andere kant. En, je weet dan ook wat er maatschappelijk speelt. Je moet wel een soort vergadertijger zijn. Maar met een goed team waarmee je iets kunt opzetten en bereiken vind ik dat uitstekend en niet vermoeiend. Je moet als team dan wel goed op elkaar ingespeeld zijn. Santema: Ik zit in het besturenwerk van DDC en ook al vrij lang in het Rotarybestuur, maar ik ben toch meer een doener. We organiseren bijvoorbeeld veel fundraisings en proberen zes maal per jaar een volledig tandheelkundig team voor werk in Afrika samen te stellen. Ik zou niet aan het besturen van de NMT moeten dénken. 4 Essentials - juni 2013

5 marjon santema maren de wit 5 Essentials - juni 2013

6 Marjon Santema Studeerde van 1975 tot 1981 tandheelkunde in Utrecht. Direct na haar studie is ze met haar man, die arts was, via Memisa gaan werken als tandarts in Lesotho, een bergstaatje bij Zuid-Afrika. Daar hield ze in een districthospitaal drie jaar een dental clinic draaiende en leidde tandheelkundige hulpkrachten op. De laatste 25 jaar heeft ze met studiemaat Maarten Panis een praktijk in Valkenswaard. In 2009 ging Santema voor het eerst met Dutch Dental Care (DDC) naar Kenia. Inmiddels zit ze in het bestuur van deze stichting. DDC. We zitten iedere keer op een andere locatie in de regio tussen Mombassa en de Tanzaniaanse grens. Met onze spullen wordt een schoollokaal als werkruimte ingericht. We bezoeken voornamelijk scholen boven de duizend leerlingen. Daar kunnen we dan een hele week werken. Kinderen uit scholen in de buurt, ouders en omwonenden worden ook uitgenodigd. In hoofdzaak doen we aan preventie en pijnbestrijding. De Wit: In februari ben ik ook voor twee weken mee geweest. Ik was echt onder de indruk om te zien hoe de organisatie het voor elkaar heeft. Er is een heel goed netwerk met scholen, er is een goede uitrusting en je beschikt over voldoende materialen. De mensen zijn je ontzettend dankbaar. Waarom toch weer Afrika? Santema: De hele sfeer. Als je er eenmaal bent geweest, blijft het trekken. In ons vakgebied is de hulpvraag vrij simpel op te lossen. Je kunt heel direct mensen helpen. Er is nog veel te pionieren op preventiegebied, poetsinstructies op scholen en dergelijke. Ook de mentaliteit van de mensen trekt me. En ik was er vijf jaar geleden echt wel aan toe om buiten de bekende dagelijkse gang van zaken van het praktijkgebeuren iets extra s op te pakken. Bovendien had ik weer wat meer tijd doordat mijn drie kinderen het huis uit zijn. Twee keer per jaar ga ik voor drie weken naar Kenia om te werken en verder vergt de organisatie van het uitzenden van de teams, het draaiende houden van de klinieken en het fundraisen veel tijd. We werken in Kenia op vrijwilligersbasis. De reis- en verblijfkosten zijn dus voor eigen rekening. De tandheelkundige kampen worden betaald door En geeft u nu het bestuurswerk eraan? De Wit: Nee, dat niet. Tien jaar geleden had ik alles in kannen en kruiken om voor dit soort werk naar Nepal te gaan, maar plotseling kwam mijn moeder te overlijden. Het blijft dan in je achterhoofd spoken om een keer te gaan. Het kost vakantietijd en het moet net passen in je schema. Door Marjon, die zo actief is in DDC, is het vuurtje weer opgestookt. Het laatste zetje heeft een goede vriendin, die tandartsassistente is, me gegeven. Die was er al eens geweest en wilde er graag met mij werken. Het was wel lastig om me twee weken van het bestuurswerk los te maken, maar ik vond dat ik het gewoon een keer moest doen. Ik wil zeker nog wel eens gaan, maar de prioriteit ligt bij mijn bestuurswerk. Wat is de kern van de behandelingen? Santema: In de scholen waar we zitten is geen water en elektriciteit. Tandheelkunde moet op een simpele 6 Essentials - juni 2013

7 INTERVIEW manier. Je probeert de kinderen pijnvrij te krijgen en zo lang mogelijk zo te houden. We geven goede preventielessen, maar doen ook veel extracties. We kijken wel welke elementen we kunnen restaureren zodat ze er de komende 3-4 jaar geen problemen mee krijgen. De Wit: Ik vond dat er toch nog behoorlijk wat vullingen konden worden gelegd. Van de school waar ik werkte was volgens mij ongeveer eenderde cariësvrij. Ik had verwacht dat ik de hele dag zou extraheren. Je hebt daar het gevoel dat je echt iets doet. Omdat jullie iedere drie tot vier jaar dezelfde school weer bezoeken heb je niet het idee dat het een druppel op een gloeiende plaat is. Het is constructief en er zit een zekere continuïteit in. Santema: Veel mensen realiseren zich niet dat tandheelkundige problemen in zo n land heel ver doorwerken. Kinderen met kiespijn kunnen zich niet concentreren, ze eten slecht, ze worden ziek Het schijnt dat 25% van het schoolverzuim door tandheelkundige problemen komt. Mondgezondheid is dus enorm belangrijk om mensen op een hoger level te krijgen. Maren de Wit Studeerde tandheelkunde in Utrecht: van 1973 tot Na haar studie begon ze in Den Haag, dat toen een zogenoemd noodgebied was, in een ziekenfondspraktijk. In 1983 werd de praktijk geprivatiseerd en zette ze met twee collega s de praktijk voort. Met Free Borghouts, een van de collega s, liet ze in 1994 een nieuw pand bouwen in Den Haag. Samen met een derde collega hebben ze daar ieder een eigen praktijk in een kostenmaatschap. Haar bestuurlijke ervaring deed ze op bij de Nederlandse Vereniging voor Gnathologie en Prothetische Tandheelkunde (NVGPT), de Nederlandse Vereniging voor Parodontologie (NVvP), de Nederlandse Vereniging van Tandartsen (NVT). Sinds 2010 maakt De Wit als vicevoorzitter deel uit van het hoofdbestuur van de Nederlandse Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunde (NMT). Maar zijn de problemen niet precies hetzelfde als dertig jaar geleden in Lesotho? Santema: Eigenlijk wel. We zijn nu wel bezig kleine klinieken in de grotere plaatsen op te zetten waar community health officers gaan werken die bij ons stage hebben gelopen. Dat zijn een soort mondhygiënisten plús, met een redelijke opleiding. Ze kunnen extraheren, tandsteen verwijderen, vullingen leggen en foto s maken. Je moet voortdurend de vinger aan de pols houden en echt wekelijks contact hebben. Als er steeds meer kliniekjes komen kunnen wij ons zelf misbaar gaan maken. Over vijf jaar willen we wel langzaam terugtreden of naar een andere regio gaan. Maar eerlijk gezegd geloof ik daar van het bestuur van DDC het minste in, gezien mijn eerdere ervaring. Ik denk dat er nog heel wat generaties overheen gaan. Dat is hét dilemma in het ontwikkelingswerk. In de tropenopleiding zegt men dat je dit werk vooral als een eigen avontuur moet zien en niet moet denken dat je de hele boel gaat verbeteren. Dan kom je met een desillusie thuis. Daar staat tegenover dat een patiënt na behandeling maar zo kan zeggen: You gave me my life back. En al die lachende kinderen. Daar doe je het voor. Na een week werken op een school geef je toch vijfhonderd mensen meer kwaliteit van leven. 7 Essentials - juni 2013

8 INTERVIEW Waar haalt u voldoening vandaan in het bestuurswerk? De Wit: Je kunt iets betekenen voor de hele tandheelkundige populatie in Nederland. Ik ben begonnen met de verbetering van de klachtafhandeling binnen de NMT. Het geeft veel voldoening dat ik daar een bijdrage aan heb kunnen leveren. Maar als je iets voor elkaar wilt krijgen, moet je in dit werk wel vaak een lange adem hebben. Ik ben er toch gauw een halve werkweek mee bezig. Als je de motivatie niet hebt, moet je het vooral niet doen, want dan word je heel erg ongelukkig. Een dilemma voor ons is draagvlak creëren en mensen goed en op de juiste wijze te informeren. Tandartsen zijn vaak solisten die hun eigen gang gaan en die niet de signalen oppikken die we uitzenden. Vervolgens verwijten ze je dan dat ze niet geïnformeerd zijn. Maar ik klaag niet, want het brengt ook onwijs leuke dingen met zich mee, zoals de benefietavond met Dental Runners. Santema: Ik krijg ook kritische vragen van collega s die zich afvragen of we wel nuttig bezig zijn. De Wit: Maar jij hebt wel veel dankbare mensen. Dat is in bestuurswerk vaak ver te zoeken. Ze nemen aan dat het goed voor ze geregeld wordt Santema: want je betaalt er toch voor. Ik heb voor Maren veel bewondering. Het NMT-bestuur lijkt me zo nu en dan een zware dobber. Is er voldoende support voor het werk in Kenia? Santema: Het wordt de laatste jaren steeds moeilijker om fondsen bij elkaar te krijgen. Per jaar hebben we euro voor de tandheelkundige schoolprojecten nodig en nog eens euro voor de klinieken. We zijn vooraf afhankelijk van de dentale wereld. In april hadden we nog bijna geen geld binnen. Het is ook lastiger om deelnemers te vinden. Voor september moet ik nog drie tandartsen hebben. Dat is nog nooit voorgekomen. een dilemma voor ons is draagvlak creëren en mensen goed en op de juiste wijze informeren De Wit: Wat me opviel is dat vooral jonge vrouwelijke tandartsen zich aanmelden. Santema: We hebben het liefst een evenwichtig team met een paar ervaren mensen. Het is wel een heel aparte manier van werken. De Wit: Als het werk in de eigen taal goed wordt uitgelegd zijn de kinderen heel goed te behandelen en laten ze het gebeuren. Heel frappant, en heel anders dan in Nederland. Santema: Een goede voorbereiding, bijvoorbeeld met een rollenspel, is heel belangrijk om kinderen minder angstig te krijgen. Wat willen jullie over vijf jaar bereikt hebben? De Wit: Dat de contributiestructuur van de NMT veel meer op de individuele vraag van de leden is afgestemd. We willen meer met modules gaan werken. Er zijn immers diverse vormen van praktijken en niet iedere tandarts is gelijk. Santema: Ik hoop dat we over vijf jaar iets minder nodig zijn, dat we nog een paar kleine klinieken hebben opgezet en dat er een preventieplan voor scholen is. Het zou bijvoorbeeld mooi zijn wanneer er elke week of elke maand een keer met de kinderen wordt gepoetst. Meer info: en 8 Essentials - juni 2013

9 TECHNIEK ilt u volledig inzicht in hoe uw patiënt zijn of W haar prothese of MRA draagt? Dan heeft Elysee Dental een slimme oplossing. Sinds enige tijd biedt een aantal laboratoria binnen de Elysee Dental Group in Nederland de service om een TheraMon -microchip in uitneembare orthodontische apparatuur of in MRA s in te bouwen. Tijdens de controle-afspraken met patiënt kunt u de chip uitlezen, waardoor u up-to-date inzicht krijgt in het aantal uren dat de apparatuur daadwerkelijk is gedragen door de patiënt. De voordelen van het werken met een ingebouwde microchip: Verschaft een helder inzicht in de therapietrouw Vergroot de voorspelbaarheid van de behandeling Vergroot de coöperatie en motivatie bij de patiënt Preventief inspelen op eventuele obstakels bij nieuwe prothese- en MRA-dragers. Deze service voor het inbouwen van de chip is mogelijk bij de werkstukken die aan Elysee Dental Nederland, TTL Oosterwijk en Unortho worden aangeboden. Vraag naar de mogelijkheden en de levertijden bij uw laboratorium. De kosten voor het inbouwen van de chip bedragen 45. Voor het uitlezen van de chip in de tandarts- of orthodontiepraktijk hebt u een TheraMon -uitleesapparaat nodig. Meer informatie over de aanschaf van dit uitleesapparaat krijgt u van de leverancier Orthosmart, via door chip controle op therapietrouw uitneembare apparatuur 9 Essentials - juni 2013

10 COLUMN 0ndernemen in tijden van verwarring Zoals vroeger wordt het nooit meer, vrees ik. Gewoon simpel hard werken om al het werk op tijd de deur uit te krijgen met als beloning aan het einde van de dag het gevoel dat je je doel had bereikt. Nu gaat het er ook nog om dat je uitstekend op de hoogte bent van alle laatste ontwikkelingen. Voor elke vraagstelling bestaat er inmiddels een specifiek materiaal met zijn eigen gebruikshandleiding, van prepareren tot cementeren. We designen, frezen en printen erop los. De complete tandtechnische keten staat op zijn kop: fabrikanten worden leveranciers, leveranciers worden producenten en het tandtechnisch laboratorium moet investeren in nieuwe ontwikkelingen. En daarbij ook nog fungeren als kenniscentrum voor de tandarts. Mensen roepen vaak dat ze een uitdaging in hun werk nodig hebben. Maar ik denk dat 90% van de mensen verandering alleen leuk vindt, als ze zelf de richting kunnen bepalen en niet door een snel veranderende omgeving worden gedwongen. En dan zijn het vooral de mensen die kunnen veranderen, die deze moeilijke tijden overleven. Om te overleven in een veranderende omgeving moet je ondernemen. En dan wel ondernemen in de breedste zin van het woord. Dus niet alleen ondernemen voor de winst, maar juist ondernemen om de beste zorg tegen een gezonde marge te kunnen bieden, zonder het belang van de patiënt uit het oog te verliezen. Om dat waar te maken, moeten processen eerst goed in kaart worden gebracht, en dan moet met een objectieve blik worden gekeken waar, in overdrachtelijke zin, winsten te behalen zijn. Kansen moet je zien. Openstaan voor verandering is een must. Ondernemen door verder te kijken, voorbij het nu en het verleden. In de tandtechniek hebben we aanzienlijke stappen genomen op het gebied van kroon- en brugwerk en zien we een proces dat door de digitalisering voorspelbaarder is geworden. Ook op het gebied van de protheses werken we aan digitalisering en dan is de logische volgende stap; hoe lang het gaat duren tot we op grote schaal protheses digitaal zullen opstellen en printen? Het lastige is dat door de continue veranderingen, en vooral door de onzekerheid over wat er nog allemaal op de beroepsgroep af zal komen, de ontwikkelingen ook afgeremd kunnen worden, waardoor we dreigen te vervallen tot een zorgaanbod dat onder het haalbare niveau ligt. Maar laten we onze tijd niet verdoen met mopperen. Anderen mogen nooit ons plezier in het werk ontnemen. Ons werk, waar we op technisch vlak zo veel mooie veranderingen zien, is er een van kansen zien, en vooral, ze ook pakken en vervolgens implementeren. Zo blijven we ons voortdurend profileren, en vooral onderscheiden. Zelf heb ik na 27 jaar in het familiebedrijf (TTL Oosterwijk, red.) te hebben gewerkt ervoor gekozen om onderdeel te worden van de Elysee Dental Group. En wel om de ontwikkeling van het bedrijf - en die van mijzelf - de ruimte te bieden om voorop te kunnen blijven lopen. Om samen met een mooi team en een geweldige groep klanten te kunnen blijven genieten van het beste wat er in ons vakgebied gebeurt en hoe het zich ontwikkelt. En als je dan, als resultaat van je ondernemen, ook nog kunt bijdragen aan de verbetering van de levenskwaliteit van patiënten, dan ben je een gelukkig mens. Patrick Oosterwijk, manager tandtechniek en training & educatie 10 Essentials - juni 2013

11 essential[s] news frank hoegen [33] accountmanager Recent trad Frank Hoegen in dienst bij Elysee Dental Nederland als accountmanager. Hij neemt het gebied (Zuid-Nederland) over van Bernice Blauw, die gekozen heeft om haar carrière buiten Elysee Dental voort te zetten. Essentials stelde Frank wat vragen over: waarom heeft hij voor Elysee Dental gekozen? Wat is het verschil tussen arts en tandarts? En natuurlijk: wat zijn zijn ambities in deze nieuwe baan? Hiervoor heb ik 5 jaar werkervaring opgedaan in de humane farmacie. Eerst P&G Pharmaceuticals en daarna bij Grünenthal. De regelgeving wordt steeds strenger en de druk van de zorgverzekeraars op de artsen neemt toe. De deuren van de artsen sluiten en je hebt de artsen steeds minder te bieden. Bij Elysee Dental is het totaal anders werken. Om te beginnen is elk product maatwerk. Dus moet je daar ook alles over kunnen vertellen. En tandartsen zijn anders heb ik de afgelopen weken gemerkt, toen ik met Martijn van Hoeve (ook accountmanager-red.) mee het veld in ging. We hebben vier tandartsen bezocht, en kregen bij alle vier een kop koffie. Dat overkwam me bij artsen misschien vier keer in een heel jaar. Dat klinkt irrelevant, maar het zegt wel veel over de manier hoe praktijken jou en je werk zien. Elysee Dental is een heel prettig bedrijf met een open sfeer. Het mooie vind ik dat je de producten van order tot eindproduct tot stand ziet komen (behalve de producten die in ons overzeese lab worden vervaardigd). En je krijgt hier kansen en die moet je ook pakken. Aan ambitie ontbreekt het dus niet. Nadenken, ideeën ontwikkelen en dan zien of je ze ook kunt uitvoeren. Dat heeft hij wel geleerd tijdens de diverse, stevige vooropleidingen (Bedrijfskunde & Agribusiness en Diermanagement) die Frank heeft afgerond. Niet direct tandheelkunde, maar het biedt wel een uitstekende basis om uit te groeien tot een professionele gesprekspartner voor de klanten van de Elysee Dental Group. Hij omschrijft zich verder als buitenmens met een voorkeur voor actieve sporten: kanoën, voetbal, squash en hardlopen. Typisch doelgerichte sporten. Zo is hij ook in zijn werk. De lat hoog leggen. Zowel in het leggen en onderhouden van relaties, het vergaren van grote productkennis, als in het nakomen van de gemaakte afspraken. MonoZir, een nieuwe naam voor ons vertrouwde monolithisch volkeramiek Het huismerk Elysee Dental voor monolitisch kroon- en brugwerk uit zirconiumdioxide heeft een nieuwe naam gekregen. MonoZir staat voor anatomisch gevormd, uit een stuk gefreesd volkeramiek. Door het ontbreken van opbakporselein en de grote sterkte is MonoZir bijzonder geschikt voor indicaties waar grote kauwkrachten te verwachten zijn. MonoZir is sterk en mooi. 11 Essentials - juni 2013

12 INTERVIEW kunnen verruimen en we een breder aanbod hebben voor de rest van onze klanten. Per 1 maart zijn we officieel een lab gestart in het UMCG waar vier mensen van ons werken. Het lab wordt nog verbouwd om het beter geschikt te maken. Hoe is het om geen eigenaar meer te zijn? We waren er snel uit met de onderhandelingen. Ik ben vooral een man van contact met klanten, patiënten en collega s. Ik ben quality manager geworden en heb als kerntaak alle laboratoria binnen de EDG in Nederland op het gebied van prothetiek op een hoger niveau te krijgen. Dat ligt mij wel. Een grotere organisatie is natuurlijk wel even wennen; beslissingen gaan over meer schijven. Maar Henk van Dijk Tandtechniek was een goed en gezond bedrijf. Dat willen we zo houden en daar zullen we voor vechten, ongeacht van wie het is. Hoe gaat nu de samenwerking met andere praktijken in de omgeving? In de drie noordelijke provincies doen we voor drie ziekenhuizen en voor zestig tot zeventig reguliere tandartsen prothesewerk. In tegenstelling tot voorheen kunnen we nu ook, via de EDG, kroon- en brugwerk aanbieden. Op prothesegebied leggen we de lat een stuk hoger dan gebruikelijk is. De essentie voor mij is altijd kwaliteit geweest, denken vanuit de behoefte van de patiënt. Wat wil die en wat kunnen we daarin beteindividualiseren leidt tot kwaliteit Met hart en ziel werken is de lijfspreuk van tandtechnicus Henk van Dijk. Ook na de overname door de Elysee Dental Group van zijn laboratorium ziet hij daarvoor goede mogelijkheden. Beter gezegd; nog meer dan voorheen kan hij zich vooral richten op kwaliteit. Hoe ging de overname van Henk van Dijk Tandtechniek door de Elysee Dental Group in zijn werk? Al sinds 1996 werken we als Henk van Dijk Tandtechniek voor de opleiding tandheelkunde van de universiteit in Groningen. Het begon met het begeleiden van een clubje van acht studenten bij het maken van een prothese. Inmiddels begeleiden we alle studenten vanaf het derde studiejaar bij prothetiek. Maar er waren nog ongeveer acht andere laboratoria waar de universiteit mee werkte. Twee jaar geleden werd prof. dr. Marco Cune chef de clinique. Al die laboratoria vond hij omslachtig, hij wilde samenwerken met één laboratorium dat alles in huis had. Na een Europese aanbesteding is daar de Elysee Dental Group uitgekomen. In principe was het dus einde oefening voor ons laboratorium. Maar nog vóór de aanbesteding zijn we door de Elysee Dental Group benaderd of er over samenwerking te praten viel. Het werk bij de universiteit bedraagt bij ons 25-30% van de omzet. Vanzelfsprekend wilden wij dat graag blijven doen, in welke vorm van samenwerking dan ook. Er kwam uit dat ik mijn bedrijf met vijftien mensen en inventaris verkocht heb aan de EDG. Daar vallen we nu onder TTL Oosterwijk, dat ook tot de Elysee Dental Group behoort en die in Nederland vervaardigde tandtechniek levert. Het pand in Groningen blijft mijn eigendom en verhuur ik voor een deel aan de EDG. Een voordeel voor ons is dat we nu deel uitmaken van een grotere groep, zodat wij onze kennis 12 Essentials - juni 2013

13 henk van dijk rudy caspers 13 Essentials - juni 2013

14 INTERVIEW kenen? Het gaat om individualisering. We kiezen niet zomaar op basis van een kleurenstaaltje één kleur. Ik maak een kleuranalyse. Je hebt lente-, zomer-, herfsten wintertypes. Dat is afhankelijk van het pigment van je lichaam en dat bepaalt de kleur van je ogen, je haar, maar ook van je tanden. Ik zie aan iemands eigen haarkleur wat de basiskleur moet zijn. De A-kleur is bijvoorbeeld voor een blond type, en de C-kleur voor een grijzig type. Om de vorm van de tand te bepalen kijk je ook hoe de persoon eruit ziet. Een vijftiger met eigen tanden heeft verschillende kleuren tanden. In een prothese probeer ik dat ook te krijgen; er zitten soms wel vier of vijf verschillende kleuren in. Daar zit voor mij de uitdaging in. Ik kijk ook naar het tandvlees. Voor Henk van Dijk Volgde een opleiding metaal en heeft zich gespecialiseerd in röntgenlassen. Maar hij zag zichzelf niet zijn hele leven in weer en wind gasleidingen lassen. Na nog een uitstapje als instrumentmaker kwam hij 43 geleden via zijn broer in de tandtechniek terecht. Daar ontdekte hij al snel dat zijn passie vooral lag bij de prothetiek. Hij heeft bij diverse laboratoria in Groningen gewerkt. Daarnaast heeft hij vele jaren in het buitenland cursussen en seminars gegeven. Vijftien jaar geleden is hij voor zichzelf begonnen omdat hij vooral kwaliteit in zijn werk wil leggen. Zijn laboratorium groeide snel, zeker toen hij in 2000 zijn huidige vrouw Christa Loman-van Dijk (foto boven) leerde kennen, die de interne organisatie op zich nam. Zij werkt nu als vestigingsmanager voor TTL Oosterwijk (vestiging Regattaweg), de nieuwe naam voor Henk van Dijk Tandtechniek. een donkergetint persoon met bijna zwart tandvlees moet je geen zuurstokroze kunsthars gebruiken. Het mooiste compliment dat ik kan krijgen is dat iemand zich weer herkent zoals hij er vroeger uitzag. Achter een goede prothese zit een filosofie. Het zijn dus niet zomaar acht elementen van A3 op een rij. De eerste vraag die ik altijd stel aan een patiënt is: Wat verwacht u van me? U ziet iedere patiënt? Nee, je hebt ook een heel grote groep die het niet interesseert, als ze maar iets in de mond hebben. Mensen die hun wensen uitspreken zie ik meestal wel. Eén ochtend per week werk ik bij een tandarts in de praktijk. Andere patiënten komen naar ons lab of ik ga naar de betreffende tandartspraktijk toe. Veel mensen willen zo wit mogelijk: badkamertegelwit, de American smile. Die hebben vroeger dan vaak gele tanden gehad. Negen van de tien keer kan dat niet. De kaakopbouw van de Amerikaan is gewoon veel grover en vierkanter. Een volgende vraag is of ze met hun prothese willen eten of slechts tv willen kijken en mooi willen zijn. Meestal zeggen ze dan dat ze ermee willen eten. Ik heb een patiënte die voor beide doeleinden een aparte prothese heeft. Voor het eten wisselt ze. Wat ik hier in het noorden wel jammer vind, is dat patiënten vaak als eerste vragen wat het kost en wat ze zelf moeten betalen. Aan materiaal kost het niet veel meer. Omdat het ons wel meer tijd kost rekenen we per prothese een toeslag van vijftien euro. Wat zijn geslaagde voorbeelden? Ik had een zeiler die de mast tegen zijn gebit had gekregen waardoor hij een prothese moest. Daarin heb ik zeven verschillende kleuren tanden en kiezen gezet en een paar vullingen gelegd (zie casus op 14 Essentials - juni 2013

15 pagina 22/23). Het was net of die man zijn eigen gebit had. Helaas is hij afgelopen zomer plotsklaps overleden. Tegen zijn vrouw had hij gezegd dat ze bij zijn overlijden direct zijn gebit uit de mond moest halen en aan mij moest geven. Dan kon ik het als voorbeeld gaan gebruiken. Zijn vrouw vond dat te macaber en nam aan dat ik wel foto s had en best nog een keer zo n gebit kon maken. Verder maken we voor schisispatiënten, op basis van ons eigen ontwerp, implantaatprotheses voor de bovenkaak met een heel dunne staalplaat. Daardoor blijft het voorste deel van het gehemelte vrij en hebben ze een betere smaakbeleving. Ook hebben ze meer tongruimte en daardoor ook een betere articulatie. Zijn tandartsen zich voldoende bewust van die individualisering? Tandartsen worden zich daar bewuster van, vooral omdat patiënten mondiger zijn geworden. Die kijken op internet en komen met foto s uit bladen. Maar voor een tandarts is prothetiek niet zo interessant, omdat er relatief veel tijd in gaat zitten. In dezelfde tijd kan hij misschien wel een aantal kronen maken. Mijn grootste passie is met hart en ziel iets voor mensen te maken. Een patiënt moet een persoon voor je worden en niet een nummer waar een nota bij hoort. Van Dijk privé Sport: Golfen, en met motorboot en gezin met twee jonge kinderen het water op. Muziek: Van pop (Brother in Arms van Dire Straits, vanwege de heel sterke band met zijn broer) tot Mozart en Vivaldi (waanzinnig mooi). Favoriete drank: Whisky, gedeelde hobby met oudste zoon. Nooit meer dan één glas op een avond. Maar ook groot liefhebber van wijn en sigaren. Kookt ook ontzettend graag, het liefst in zijn buitenkeuken, terwijl hij de bootjes achter zich op het water hoort. Droomvakantie: Met kinderen op campertocht in Amerika, Canada of Australië. Aanrader: Film Komt een vrouw bij de dokter naar het boek van Kluun. Voor mij herkenbaar door de manier waarop wordt geworsteld met hoe een geliefde sterft aan kanker. In de film gaat het over boosheid, onmacht, vreemdgaan en vluchten voor het onontkoombare. Waar richt u zich vooral op in het werken met studenten? Wat mij enorme voldoening geeft is om kennis op prothesegebied te delen met mensen. Ik vind het belangrijk dat ze leren hoe ze de tandtechnicus moeten aansturen. Ze moeten ook leren te individualiseren. Daarmee bedoel ik dat een werkstuk bij een patiënt, letterlijk én figuurlijk, moet passen. En dat komt heel goed over bij studenten. 15 Essentials - juni 2013

16 SOFTWARE nieuw bij elysee dental, ortho studio software Sinds kort biedt Elysee Dental u de mogelijkheid om uw gebitsafdrukken en bestaande studie- modellen te laten digitaliseren. U stuurt uw gebitsafdrukken of studiemodellen naar ons op en wij scannen de gipsmodellen met een 3D-Dental Scanner. En dat opent de nodige mogelijkheden. Bekijk en analyseer uw digitale (ortho-)studiemodellen De gescande bestanden kunnen door ons weggeschreven worden als.stl-bestand (Surface Tesselation Language),.ortho of als.orthoipad. Na het scannen ontvangt u via de service van de Ortho Studio software, het digitale bestand. Afdrukken zullen eerst door ons worden uitgegoten in gips. Gratis Ortho Studio Viewer Met deze viewer is het mogelijk om 3D-modellen te bekijken die in Ortho Studio zijn vervaardigd. Met de gratis versie van de viewer kunt u op de modellen inzoomen, zowel horizontaal als 3D roteren en daarnaast de modellen analyseren, zoals de occlusie, en metingen op de modellen uitvoeren. In het beeldscherm worden tevens modelspecifieke gegevens getoond, zoals de naam van de tandarts/orthodontist en de naam van de patiënt. Om u een indruk te geven van de mogelijkheden van de viewer hebben we op onze website een link geplaatst naar een demovideo. Wij hebben de gratis viewer die bij dit systeem hoort, voor u als download op de website geplaatst. De gratis versie van de software biedt beperkte mogelijkheden. De software is beschikbaar voor PC (gratis) en als betaalde versie als ipad App, via de itunes Store (US$95,-). Ortho Studio (betaalde versie) Ortho Studio is het uitgebreide softwarepakket dat geschikt is voor de beoordeling, analyse en bewerking van studiemodellen, zoals het vervaardigen van de gebitsopstelling. U kunt via Elysee Dental ook de betaalde versie van Ortho Studio bestellen. Deze versie biedt meer mogelijkheden. 16 Essentials - juni 2013

17 essential[s] news twee nascholingreizen met bestemming hong kong Deze wereldstad, die bestaat uit eilanden, bezorgt de bezoeker een onvergetelijke ervaring. Het is een mix van traditioneel China en hypermodern westers en alles wat daar tussen zit. Onze nascholingsreizen naar Azië s wereldstad zijn inmiddels een traditie. Naast een inhoudelijk gedegen nascholingsprogramma, kunt u deelnemen aan een aantal excursies naar de belangrijkste bezienswaardigheden. Daarnaast is er genoeg vrije tijd om stad en omgeving te verkennen. Uiteraard is de reis niet compleet zonder een bezoek aan ons partnerlab Modern Dental Laboratory in Shenzhen, gelegen op het Chinese vasteland. Al met al een indrukwekkende ervaring. nascholingsreis 1, najaar 2013 thema: orthodontie Van vrijdag 27 september tot zaterdag 5 oktober 2013 vindt de eerste nascholingsreis plaats. Deze reis is vooral interessant voor orthodontisten én voor tandartsen, met interesse in orthodontie. Met de aansluiting van orthodontisch laboratorium Unortho (Meppel) bij de Elysee Dental Group, mag een nascholingsreis naar Hong Kong voor in orthodontie geïnteresseerde dental professionals natuurlijk niet ontbreken. Voor tandartsen is deze bestemming al een jarenlange traditie. De nascholing wordt verzorgd door Fred Hinderks, kaakchirurg en Arnold Riesmeijer, orthodontist. Hinderks is als MKA-chirurg werkzaam in Twente en in de Achterhoek. Zijn aandachtsgebieden zijn orthognatische chirurgie, schisis en pre-implantologische chirurgie. Verder is hij docent/referent bij de Hoytemastichting, Straumann Nederland en Docendo Discimus. Arnold Riesmeijer studeerde eerst tandheelkunde en volgde later zijn opleiding tot orthodontist aan de Ohio State University, USA en ronde zijn onderzoek af aan het ACTA. Zijn orthodontistenpraktijk is in Hengelo gevestigd. Verder maakt hij deel uit van de schisiswerkgroep Victor Veau. Zijn aandachtgebieden zijn orthodontie/chirurgie, schisis, orthodontie voor volwassenen en praktijkmanagement. Gelouterde professionals dus die deze nascholing verzorgen, waarbij de interactie tussen de diverse disciplines centraal staan. Want, een klinische horizon kan worden verruimd maar wat is daarbij de grens? KNIP DEZE KAART UIT EN STUUR OP Soms is Essentials weg voor je het weet. En dat is jammer voor de overige mensen in uw praktijk. Dus als u voortaan meerdere exemplaren wilt ontvangen in uw praktijk, of als u als meelezer uw eigen exemplaar wilt, vul dan hieronder uw gegevens in en stuur de kaart op. Ik wil graag voortaan... exemplaren ontvangen op mijn praktijkadres Ik wil ook graag Essentials ontvangen Naam praktijk (indien van toepassing) Naam * Straat * Huisnummer * Postcode/Woonplaats * Telefoonnummer * verplicht

18 essential[s] news De voorbeelden die tijdens de cursus aan de orde komen, zijn uit de eigen (verwijs-)praktijkvoering. Bij deelname ontvangt u 9 KRT-punten. Op onze website vindt u onder activiteiten een uitgebreide cursusbrochure (PDF), die u kunt downloaden, met alle specifieke informatie over deze nascholingsreis. nascholingsreis 2, najaar 2013 thema: prothetische planning achterstevoren Van vrijdag 4 oktober tot zaterdag 12 oktober vindt de tweede nascholingsreis van dit jaar plaats. Een cursus, die zowel de tandarts-algemeen-prakticus als de meer gespecialiseerde tandarts heel wat te bieden heeft. Dit jaar belichten we Prothetische Planning Achterstevoren, ofwel backward planning, waardoor met het eindresultaat als uitgangspunt, de behandelstappen logischer en inzichtelijker kunnen worden genomen. Een goede indicatiestelling en behandelplanning voor alle mogelijke restauraties, vraagt om een brede kennis van alle aspecten die hierbij komen kijken. Philippe Kiekens, tandarts-prothetist en David Rijkens, tandarts-implantoloog zijn twee jonge, maar ervaren specialisten die de cursus verzorgen. Kiekens specialiseerde zich na zijn studie aan de KU Leuven in prothetiek, kroon- en brugwerk en implantaatgedragen suprastructuren. Zijn specialisatie is implantaatgedragen solitaire tandvervanging in de esthetische zone en soft tissue-management. Verder heeft hij veel ervaring met diverse intra-orale scansystemen en heeft hij zich verdiept in de toepassing van monolithisch volkeramiek. Rijkens studeerde in 2006 in Amsterdam af aan het ACTA, werkte als tandarts-algemeen-practicus en rondde in 2012 zijn 3-jarige postdoctorale opleiding MSc-opleiding Implantologie en Prothetiek aan het ACTA af. Hij is nog steeds verbonden aan het ACTA, waar hij betrokken is bij het Post Academisch Onderwijs Tandheelkunde. Daarnaast is hij werkzaam in de algemene praktijk. Twee bevlogen specialisten, een Vlaming en een Nederlander, die een cursus verzorgen die boeit vanwege een andere, heldere benadering van prothetische planning. Bij deelname ontvangt u 9 KRT-punten. Op onze website vindt u onder activiteiten een uitgebreide cursusbrochure (PDF) die u kunt downloaden, met alle specifieke informatie over deze nascholingsreis. KNIP DEZE KAART UIT EN STUUR OP postzegel niet nodig Elysee Dental Group Antwoordnummer WB Alphen aan den Rijn Schrijf u snel in op ommezijde van deze kaart voor uw eigen exemplaar van Essentials of voor meerdere exemplaren op uw praktijk!

19 rené tijsma neemt de tandarts werk uit handen Protheses maken is tijdrovend voor een tandarts en ook niet zijn of haar specialiteit. Daar zat een gat in de markt. René Tijsma, tandtechnicus gespecialiseerd in prothesetechniek, bedacht de oplossing. Neem de tandarts het hele traject uit handen, inclusief de nazorg, en sluit daarvoor een waterdicht contract af. Iedereen blij. En het belangrijkste: een blije patiënt met een perfecte prothese. Tijsma werkt al 34 jaar in de tandtechniek, waarvan het laatste jaar in dienst bij Elysee Dental. Tandtechniek was niet zijn eerste keuze, maar dat werd het wel toen hij besefte dat het vak automonteur toch niet was wat hij wilde. Vanaf mijn 17 e ben ik in laboratoria opgeleid. Via mijn vriendin, die later mijn vrouw werd, kwam ik op een lab terecht. Bij de eerste overstap die ik maakte, kreeg ik een chef-fanaticus, die zo old school was dat het streven naar perfectie het enige doel werd in je werk. Dat is ook altijd zo gebleven. Een jaar of tien geleden begon er wat te veranderen bij de tandartsen. Steeds vaker kreeg ik het verzoek of ik niet zelf eens naar een patiënt wilde komen kijken. Dat was service van de zaak. Daar verdiende je dus niets aan, maar je was er wel veel tijd mee kwijt. En zo is het idee geboren om dit betaald te gaan doen. Ik heb daar bij Elysee Dental met de directie over gesproken, en mijn idee paste precies bij wat de Elysee Dental Group aan vergaande service wil bieden. Communicatie Elysee Dental is niet alleen gespecialiseerd in kroon- en brugwerk, maar ook in uitneembare voorzieningen. Via de servicelabs, met een inmiddels bijna landelijke dekking, staan specialisten (KPT-ers) de tandarts bij. In het lab of aan de stoel. Vanzelfsprekend binnen de wettelijk vastgestelde kaders. Tandartsen zijn erg enthousiast over deze service, vertelt Tijsma. In Breda werk ik 2 dagen per week in een grote praktijk waar ze zelfs een kamer voor me hebben ingericht zoals ik die graag wilde. Ik sta bijna 5 dagen van de week aan de stoel. Het mooie is dat je patiënten enorm op hun gemak kunt stellen. In dit vak is communicatie ongelooflijk belangrijk. Het gaat vaak om de generatie die nog naar de schooltandarts moest, en daar geen prettige herinneringen aan heeft overgehouden. En als specialist weet je precies hoe je ze gerust moet stellen en geef je ze alle aandacht. Ook bij de nazorg bij pijnplekjes en de bekende dingen die optreden als een prothese er een tijdje in zit. Ik vind het logisch dat een tandarts liever een prachtige brug maakt, dan een prothese. Partiële protheses zijn nóg lastiger. En als het om echt oudere mensen gaat, dan is bijvoorbeeld het afdrukken maken heel erg lastig. Daar neem ik alle tijd voor. En leg de patiënt en de familie die er vaak bij is, precies uit wat er gaat gebeuren. Esthetiek is en blijft belangrijk, hoe jong of hoe oud een patiënt ook is. Verder maakt Tijsma ook splints en gebitsbeschermers en meet hij MRA s aan. Of zoals hij zelf zegt: Alles wat eruit kan, maak ik. Maar altijd in opdracht en onder auspiciën van de tandarts. Rode Aap Een typische werkdag? Vanochtend had ik om 8 uur mijn eerste patiënt voor een rebasing. Daarna tot uur patiënten in ons lab in Rotterdam, en daarna naar een tandartspraktijk waar ik tot uur veertien patiënten heb behandeld. Van plaatprotheses tot servicebehandelingen. Het mooie van aan de stoel staan is dat dat veel beter werkt dan wanneer een patiënt naar ons lab wordt gestuurd met een kort briefje van de tandarts over wat er moet gebeuren. Ik ben ontzettend blij dat Elysee Dental het potentieel van deze werkwijze heeft ingezien en dat ik zoveel vrijheid krijg om dit in de praktijk te brengen. Koen (Koen Clement, directeur Elysee Dental Group, red.) schreef in zijn laatste voorwoord in ons klantenmagazine Essentials over de Rode Apen, over het creëren van nieuwe dingen in de tandtechniek. Toen ik dat las, dacht ik: wat ik doe is dus typisch een geval van Rode Aap 19 Essentials - juni 2013

20 VERSLAG Het NVTS-congres vond plaats in de voormalige Heinekenbrouwerij - tegenwoordig Heineken Experience - in Amsterdam. Aansluitend verzorgde Allen Moses in het Bijbels Museum op zondag 7 april een speciale cursus over de MRA. Dit medisch hulpmiddel heeft hij niet alleen uitgevonden, maar hij verbond er ook zijn naam aan - I am The Moses (pun intended). Het Bijbels Museum is gehuisvest in de voormalige woningen van de 17 e - eeuwse koopman Jacob Cromhout, aan de Herengracht in Amsterdam. Een schitterend decor voor een inspirerende cursus. Bijgaande fotoreportage geeft u een impressie van deze geslaagde dagen. I am The Moses Tandarts Allen J. Moses uit Chicago (VS) was op zaterdag 6 april gastspreker op het lustrumcongres van de Nederlandse Vereniging voor Tandheelkundige Slaapgeneeskunde (NVTS) en verzorgde op zondag 7 april een speciale workshop. 20 Essentials - juni 2013

Kwestie van kiezen! Nooit meer sprakeloos!

Kwestie van kiezen! Nooit meer sprakeloos! Kwestie van kiezen! Nooit meer sprakeloos! Wij leveren uw glimlach! Tandtechniek Hoeksewaard is een modern en allround tandtechnisch laboratorium, gevestigd in Strijen. Sinds de oprichting in 1998 produceren

Nadere informatie

interdisciplinaire samenwerking

interdisciplinaire samenwerking ASSISTENTENDAG 2016 VRIJDAG 18 MAART interdisciplinaire samenwerking bij registratie vóór 1 maart 2016 van 130,- voor 110,- + parkeerkaart gratis Locatie Evenementenlocatie Gooiland Emmastraat 2 1211 NG

Nadere informatie

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt orthodontist Daniël van der Meulen samen met veertien assistentes intensief

Nadere informatie

Workshops: Workshop: Spreker: Workshop: Spreker:

Workshops: Workshop: Spreker: Workshop: Spreker: Workshops: BioComp Industries BioComp Industries B.V. produceert het zelf ontwikkelde BioComp implantaatsysteem, met bijbehorende onderdelen en instrumentarium. Workshop: De valkuilen bij de passing van

Nadere informatie

NHTV 2006-2016 Jubileumcongres Vrijdag 8 april 2016 Hotel van der Valk, Akersloot

NHTV 2006-2016 Jubileumcongres Vrijdag 8 april 2016 Hotel van der Valk, Akersloot NHTV 2006-2016 Jubileumcongres Vrijdag 8 april 2016 Hotel van der Valk, Akersloot Programma vrijdag 8 april 2016, hotel van der Valk, Akersloot 09.15-09.45 uur: inloop met koffie/thee 09.45-10.45 uur:

Nadere informatie

NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016

NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016 NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016 30 april 7 mei Upgraden van je kennis over tandtechniekwerk: theoretisch- en practicum Waar kan je beter je kennis van techniekwerk upgraden dan in het meest geavanceerde

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

Digitale oplossingen Made in Germany

Digitale oplossingen Made in Germany Overzicht van de aangesloten tandtechnische laboratoria Digitale oplossingen Made in Germany Elysee Dental met vestigingen in de BeNeLux, Denemarken, Finland, Spanje en Zweden. Permadental / Semperdent

Nadere informatie

Interpolis ZorgActief

Interpolis ZorgActief Interpolis ZorgActief Mondzorg 2014 1 Mondzorg Bij Interpolis ZorgActief houden wij de informatie over uw zorgverzekering graag glashelder. Daarom informeren wij u met deze brochure over onze uitgebreide

Nadere informatie

De specialist op het gebied van bijzondere implantologie in Nederland

De specialist op het gebied van bijzondere implantologie in Nederland De specialist op het gebied van bijzondere implantologie in Nederland Waarom Centrum Bijzondere Implantologie? CBI (Centrum Bijzondere Implantologie) is dé specialistische kliniek op het gebied van bijzondere

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Vrije tarieven. Wat betekent dat voor u? Tandarts Bosboom praktijkinformatie bewaarexemplaar. www.tandartsbosboom.nl

Vrije tarieven. Wat betekent dat voor u? Tandarts Bosboom praktijkinformatie bewaarexemplaar. www.tandartsbosboom.nl Vrije tarieven Wat betekent dat voor u? Tandarts Bosboom praktijkinformatie bewaarexemplaar www.tandartsbosboom.nl Vrije tarieven in de mondzorg Op 1 januari start het driejarige experiment Vrije tarieven

Nadere informatie

Informatie en doelstellingen tandtechniek. TTL RIJK Tandtechniek

Informatie en doelstellingen tandtechniek. TTL RIJK Tandtechniek Informatie en doelstellingen tandtechniek TTL RIJK Tandtechniek 2016 Wie zijn wij? TTL Rijk Tandtechniek en Supra Structuren is al 40 jaar een full service partner voor alle tandtechnische werkzaamheden.

Nadere informatie

Als u een tand of kies mist: Een kroon op een implantaat ook voor u dé oplossing!

Als u een tand of kies mist: Een kroon op een implantaat ook voor u dé oplossing! Als u een tand of kies mist: Een kroon op een implantaat ook voor u dé oplossing! Wat is ketenzorg? Door de samenwerking tussen verschillende maatschappen kaakchirurgie, implantologiepraktijken, tandartsen

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016

NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016 NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016 30 april t/m 7 mei Upgrade je kennis van tandtechnische mogelijkheden voor een optimaal behandelplan voor je patiënt Waar kan je beter je kennis van techniekwerk upgraden

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

Welkom bij Mondzorg Clinics. Wat bieden wij u? Ons team vormt de praktijk

Welkom bij Mondzorg Clinics. Wat bieden wij u? Ons team vormt de praktijk Praktijkfolder Welkom bij Mondzorg Clinics Onze praktijken zijn moderne clinics waar u terecht kunt voor complete mondzorg Tandheelkunde-Mondhygiëne-Orthodontie- Parodontologie & Implantologie. In onze

Nadere informatie

STICHTING VOOR WETENSCHAPPELIJK TANDHEELKUNDIGE A R B E I D WWW.NVT.NU I NFO@ NVT. NU

STICHTING VOOR WETENSCHAPPELIJK TANDHEELKUNDIGE A R B E I D WWW.NVT.NU I NFO@ NVT. NU WT A STICHTING VOO WETENSCHAPPELIJK TANDHEELKUNDIGE A B E I D V I J D A G 4 O K T O B E 2013 M I D D A G + AV O N D A C TA, A M S T E D A M I NFO@ NVT. NU WT A STICHTING VOO WETENSCHAPPELIJK TANDHEELKUNDIGE

Nadere informatie

Dyna Dental. Your comfort is our goal

Dyna Dental. Your comfort is our goal Dyna Dental Your comfort is our goal Dutch quality AGENDA Introductie Procedure/ stappenplan tandarts Indicaties Verantwoordelijkheid behandelplan Garantie Evaluatie chirurgie en prothetiek Informatie

Nadere informatie

Informatie voor patiënten Comfort en esthetiek met tandvervangende implantaten

Informatie voor patiënten Comfort en esthetiek met tandvervangende implantaten Informatie voor patiënten Comfort en esthetiek met tandvervangende implantaten Professioneel voor Professionals Uw glimlach Uw persoonlijkheid Beste patiënt, Deze brochure is bedoeld om u belangrijke informatie

Nadere informatie

making you smile patiënteninfo

making you smile patiënteninfo making you smile patiënteninfo Bij Lohr Tandartsen doen wij er alles aan u de behandeling te geven waarbij u zich prettig voelt. Wij werken met de modernste apparatuur en volgens de hoogste maatstaven

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

CENTRUM MONDZORG WAALRE Tandheelkunde

CENTRUM MONDZORG WAALRE Tandheelkunde CENTRUM MONDZORG WAALRE Tandheelkunde Om te genieten van de kwaliteit van het leven TANDHEELKUNDE & IMPLANTOLOGIE SINDS 1979 Behandelingen in ons centrum Algemene tandheelkunde Natuurlijk komt u regelmatig

Nadere informatie

Najaarssymposium. Digitale technieken bij de bijzondere patiënt Hotel Vianen 18 november 2016

Najaarssymposium. Digitale technieken bij de bijzondere patiënt Hotel Vianen 18 november 2016 Najaarssymposium Digitale technieken bij de bijzondere patiënt Hotel Vianen 18 november 2016 Programma Op vrijdag 18 november organiseert de Vereniging tot Bevordering der Tandheelkundige Gezondheidszorg

Nadere informatie

Samen de juiste koers bepalen

Samen de juiste koers bepalen Samen de juiste koers bepalen Adviseren en faciliteren op basis Geachte collega, Tandheelkunde hoort bij de tandartsen thuis. Zo simpel is het. En zo dient het te blijven. In dit licht bezien, is er binnen

Nadere informatie

NASCHOLINGSREIS IERLAND 2016

NASCHOLINGSREIS IERLAND 2016 NASCHOLINGSREIS IERLAND 2016 9 juni 12 juni Alles is Liefde.. voor Paro! Na zeven keer kunnen we inmiddels wel zeggen dat het een traditie is om begin juni een nascholing te organiseren in Ierland. Een

Nadere informatie

MAATSCHAP KRIMPENFORT Sumatralaan 19 1217 GP Hilversum Tel.: 035-6246650 Praktijk voor moderne tandheelkunde en implantologie

MAATSCHAP KRIMPENFORT Sumatralaan 19 1217 GP Hilversum Tel.: 035-6246650 Praktijk voor moderne tandheelkunde en implantologie MAATSCHAP KRIMPENFORT Sumatralaan 19 1217 GP Hilversum Tel.: 035-6246650 Praktijk voor moderne tandheelkunde en implantologie 4DE KWARTAAL 2012 NIEUWSBRIEF JAARGANG 2, NUMMER 5 E-MAIL WEBSITE AFMELDEN

Nadere informatie

NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016. 21 oktober 28 oktober. (R)evolutionaire implantologie

NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016. 21 oktober 28 oktober. (R)evolutionaire implantologie NASCHOLINGSREIS HONG KONG 2016 21 oktober 28 oktober (R)evolutionaire implantologie Hong Kong Wereldstad op de eilanden Hong Kong is het New York van Azië. Het aantal wolkenkrabbers is er groter dan die

Nadere informatie

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016:

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016: Mankind Mens & Organisatie gelooft in de kracht van dromen en drijfveren in relatie tot ondernemerschap en leiderschap. Dromen en drijfveren vormen de grond waarop ambitie kan groeien. Passie zorgt vervolgens

Nadere informatie

Aandacht voor dentale implantaten

Aandacht voor dentale implantaten Aandacht voor dentale implantaten Zorg voor goede tandheelkundige implantaten De beschikbaarheid van tandheelkundige implantaten voor iedereen die deze nodig heeft, dient een helder maatschappelijk doel.

Nadere informatie

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde

Nadere informatie

Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving

Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving DEKKERS-FRANSEN Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving Het juiste gevoel De keuken is vaak het hart van een woonhuis. Een belangrijke plek in uw leefomgeving. Daar wilt u zich thuis

Nadere informatie

Patiënteninformatie Implantaten

Patiënteninformatie Implantaten Patiënteninformatie Implantaten Meer kwaliteit van leven met tandimplantaten Tanden en kiezen zijn een deel van uw uitstraling Tanden en kiezen geven u levenskwaliteit. Zij stellen u in staat te genieten

Nadere informatie

plukken Een kwestie van kunnen kiezen

plukken Een kwestie van kunnen kiezen Ik wil vandaag zo graag zonnebloemen plukken Een kwestie van kunnen kiezen Verjaardagskalender Regie bij Dementie Vilans Alzheimer Nederland Regisseur van je eigen levensfilm Eigen regie. Je komt de term

Nadere informatie

DE GROTE LERAREN ALS SPIEGEL VOOR ZELFREFLECTIE?.

DE GROTE LERAREN ALS SPIEGEL VOOR ZELFREFLECTIE?. DE GROTE LERAREN ALS SPIEGEL VOOR ZELFREFLECTIE?. Amersfoort, 21 augustus 2007 John van den Hout Geachte aanwezigen, Toen ik me voorbereidde om voor u dit verhaal te houden, was mijn eerste gedachte: Wat

Nadere informatie

4. Organisatorische en financiële problemen, want ze zijn niet goed voorbereid op deze grote aantallen studenten.

4. Organisatorische en financiële problemen, want ze zijn niet goed voorbereid op deze grote aantallen studenten. Antwoorden thema 1 Studie en beroep Oefening 2 1. Met 25 procent. 2. De economische crisis. 3. Omdat de kansen op de arbeidsmarkt toch slecht zijn. 4. Organisatorische en financiële problemen, want ze

Nadere informatie

Beste lezer, Inhoud Tandheelkundige implantaten voor meer kwaliteit van leven Tandheelkundige implantaten een verstandige oplossing

Beste lezer, Inhoud Tandheelkundige implantaten voor meer kwaliteit van leven Tandheelkundige implantaten een verstandige oplossing Beste lezer, Tandheelkundige implantaten hebben de natuur als voorbeeld. Ze kunnen de functie van natuurlijke gebitselementen volledig laten terugkeren en u daarmee uw persoonlijk welzijn en uw natuurlijke

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

Antwoordenmodel. Herhalingsoefeningen De Sprong, Thema 1. Oefening 1. studiejaar 2007/2008 studiejaar 2008/2009. 255 euro per maand 272 euro per maand

Antwoordenmodel. Herhalingsoefeningen De Sprong, Thema 1. Oefening 1. studiejaar 2007/2008 studiejaar 2008/2009. 255 euro per maand 272 euro per maand Antwoordenmodel Herhalingsoefeningen De Sprong, Thema 1 Oefening 1 1. studiejaar 2007/2008 studiejaar 2008/2009 255 euro per maand 272 euro per maand 182.000 studenten 200.000 studenten 5.800 Nederlandse

Nadere informatie

VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES

VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES ONDERWIJSMAGAZIJN VOOR LOB VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES Landelijk Stimuleringsproject LOB in het mbo VRAGEN BIJ ONTDEK COMPETENTIES JE PASSIE MOTIEVEN INLEIDING In LOB-trainingen en tijdens gesprekken met

Nadere informatie

Tandtechniek 2010 Samenwerken naar een optimaal resultaat

Tandtechniek 2010 Samenwerken naar een optimaal resultaat Congres Tandtechniek 2010 Samenwerken naar een optimaal resultaat Corpus Reis door de Mens Vrijdag 10 september 2010 Corpus Congress Centre Leiden Schrijf u vóór 1 juli in en profiteer van de vroegboekkorting!

Nadere informatie

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen?

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Visie tafelleider: Met minder geld hetzelfde of misschien zelfs meer doen. Dat is de grote uitdaging

Nadere informatie

Basisverzekering. Bijlage 2 - Verzekeringsvoorwaarden 2011 inzake Mondzorg

Basisverzekering. Bijlage 2 - Verzekeringsvoorwaarden 2011 inzake Mondzorg Bijlage 2 - Verzekeringsvoorwaarden 2011 inzake Mondzorg Polisvormen Basisverzekering: o Basisverzekering Noord Nederland. Dit is een combinatiepolis die geldt voor de provincies Drenthe, Flevoland, Friesland,

Nadere informatie

De telescoopbrug VRIJ REGELMATIG KOMEN ER IN DE PRAKTIJK PATIËN- EEN SEMIVASTE VOORZIENING MET BELANGRIJKE PLUSPUNTEN

De telescoopbrug VRIJ REGELMATIG KOMEN ER IN DE PRAKTIJK PATIËN- EEN SEMIVASTE VOORZIENING MET BELANGRIJKE PLUSPUNTEN EEN SEMIVASTE VOORZIENING MET BELANGRIJKE PLUSPUNTEN De telescoopbrug Een vaste brug ter vervanging van een prothese is voor veel mensen een grote wens. Dit is helaas niet altijd technisch haalbaar. Gelukkig

Nadere informatie

Dental Experience Special

Dental Experience Special Dental Experience Special COSMETIC ACADEMY De Dental Union Cosmetic Academy biedt een unieke hands-on manier van kennisoverdracht door docenten die internationaal tot de top op hun vakgebied behoren.,

Nadere informatie

Neus correctie 2012. Aanleiding. Intake gesprek. Stap 1: Wat gaan we doen

Neus correctie 2012. Aanleiding. Intake gesprek. Stap 1: Wat gaan we doen Neus correctie 2012 Aanleiding Al een tijdje heb ik last van mijn neus. Als kind van een jaar of 5 kreeg ik een schep tegen mijn neus, wat er waarschijnlijk voor heeft gezorgd dat mijn neus brak. Als kind

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Reflectie Verslag. 25 januari. Game Developement Informatica Hogeschool v. Amsterdam

Reflectie Verslag. 25 januari. Game Developement Informatica Hogeschool v. Amsterdam Reflectie Verslag 25 januari 2013 Het reflectie verslag met nabeschouwing en beoordelingen over de stage van Simon Karman bij het bedrijf Sticky Studios. Game Developement Informatica Hogeschool v. Amsterdam

Nadere informatie

Meer kwaliteit van leven met tandimplantaten

Meer kwaliteit van leven met tandimplantaten Patiënteninformatie Meer kwaliteit van leven met tandimplantaten Tanden zijn een deel van uw uitstraling Tanden geven u levenskwaliteit. Zij stellen u in staat te genieten van uw eten, duidelijk te spreken

Nadere informatie

Hans van Rooij VERSTAG

Hans van Rooij VERSTAG Hans van Rooij VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van

Nadere informatie

Zondag favorieten, Let,s Gro, Sinterklaas, Film

Zondag favorieten, Let,s Gro, Sinterklaas, Film Zondag favorieten, Let,s Gro, Sinterklaas, Film Dankbaar voor kleine of misschien wel grote momentjes in het leven en wat is het toch mooi om ze af en toe te delen met jullie. Maar het is mezelf ook bewust

Nadere informatie

tips voor het sollicitatiegesprek

tips voor het sollicitatiegesprek tips voor het sollicitatiegesprek algemeen In elk gesprek komen vragen voor die op meer manieren te beantwoorden zijn. Hiermee probeert een selecteur duidelijkheid te krijgen over je echte motivatie, persoonlijkheid

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

Vaste beugel of Slotjesbeugel

Vaste beugel of Slotjesbeugel Vaste beugel of Slotjesbeugel Een Vaste beugel of Slotjesbeugel bestaat uit twee onderdelen. De slotjes (of brackets) en de draad. De brackets worden met een speciale lijm op de tanden en kiezen geplakt

Nadere informatie

Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou!

Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou! Hallo Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou Als je ouders uit elkaar zijn kan dat lastig en verdrietig zijn. Misschien ben je er boos over of denk je dat het jouw

Nadere informatie

januari uitgave over 10 jaar? my branding swot wie is Chantal van westerop? chantal van westerop 1

januari uitgave over 10 jaar? my branding swot wie is Chantal van westerop? chantal van westerop 1 Chantal januari uitgave over 10 jaar? my branding swot wie is Chantal van westerop? chantal van westerop 1 Editors note inhoud Beste Lezer, Super leuk dat ik jouw interesse heb weten te wekken en je nu

Nadere informatie

Mondzorg 2014 Wat doen de verschillende mondzorgverleners. OZF Achmea. Uw zorgverzekeraar. 70453/2013-11

Mondzorg 2014 Wat doen de verschillende mondzorgverleners. OZF Achmea. Uw zorgverzekeraar. 70453/2013-11 Deze brochure is van kracht met ingang van 1 januari 2014. OZF Achmea. Uw zorgverzekeraar. Mondzorg 2014 Wat doen de verschillende mondzorgverleners 70453/2013-11 2 Inhoudsopgave Mondzorg 2014 Inleiding

Nadere informatie

narratieve zorg Elder empowering the elderly

narratieve zorg Elder empowering the elderly narratieve zorg Elder empowering the elderly huisbezoek 1: KENNISMAKING - 2 - KENNISMAKING - huisbezoek 1- a kennismaking huisbezoek 1: KENNISMAKING a vertrouwelijkheid individueel in teamverband naar

Nadere informatie

Hoo f d s t u k 1: Wat doet een ontwerper? Interview Bas Bakker (debetekenaar) Interview Hedwyg van Groenendaal (Prezi University)

Hoo f d s t u k 1: Wat doet een ontwerper? Interview Bas Bakker (debetekenaar) Interview Hedwyg van Groenendaal (Prezi University) Creatieve Helden Inh o u d s o p g a v e Inl e i d i n g Hoo f d s t u k 1: Wat doet een ontwerper? Interview Bas Bakker (debetekenaar) Interview Hedwyg van Groenendaal (Prezi University) Hoo f d s t u

Nadere informatie

Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken

Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken LEREND VERANDEREN IN HAARLEMMERMEER Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken Tekst: Fenny Brandsma / Fotografie: Kees Winkelman Wie in een organisatie succesvol veranderingen wil realiseren,

Nadere informatie

Zelfbewust en sociaal bewust leren, werken en leven DE BRUG NAAR DE TOEKOMST

Zelfbewust en sociaal bewust leren, werken en leven DE BRUG NAAR DE TOEKOMST Zelfbewust en sociaal bewust leren, werken en leven DE BRUG NAAR DE TOEKOMST DE BRUG NAAR DE TOEKOMST Zelfbewust en sociaal bewust leren, werken en leven De basisschool is de brug naar de toekomst. Een

Nadere informatie

Een gezonde mond, zeker!... Een. 7 februari 2014 W.H. Rodenburg, mondhygiënist

Een gezonde mond, zeker!... Een. 7 februari 2014 W.H. Rodenburg, mondhygiënist Een gezonde mond, zeker!... Een mooie lach graag! 7 februari 2014 W.H. Rodenburg, mondhygiënist Agenda vandaag Aanleiding Wie wij zijn: Team Wat wij doen en waarom? Waar lopen we tegen aan? Onze conclusies:

Nadere informatie

Verhaal van verandering

Verhaal van verandering Belgische Ashoka Fellow Ashoka : Kun je ons iets vertellen over je familie en waar je bent opgegroeid? Ingrid : Ik ben opgegroeid in Antwerpen, een belangrijke stad in Vlaanderen, België. Ik heb een oudere

Nadere informatie

Wat mevrouw verteld zal ik in schuin gedrukte tekst zetten. Ik zal letterlijk weergeven wat mevrouw verteld. Mevrouw is van Turkse afkomst.

Wat mevrouw verteld zal ik in schuin gedrukte tekst zetten. Ik zal letterlijk weergeven wat mevrouw verteld. Mevrouw is van Turkse afkomst. Interview op zaterdag 16 mei, om 12.00 uur. Betreft een alleenstaande mevrouw met vier kinderen. Een zoontje van 5 jaar, een dochter van 7 jaar, een dochter van 9 jaar en een dochter van 12 jaar. Allen

Nadere informatie

1 0.0% 0 2 0.0% 0 3 0.0% 0 4 0.0% 0 5 0.0% 0 6 2.0% 1 7 18.4% 9 8 38.8% 19 9 18.4% 9 10 20.4% 10

1 0.0% 0 2 0.0% 0 3 0.0% 0 4 0.0% 0 5 0.0% 0 6 2.0% 1 7 18.4% 9 8 38.8% 19 9 18.4% 9 10 20.4% 10 De bereikbaarheid van de praktijk De dagelijkse openingstijden van de praktijk? 1 0.0 0 2 0.0 0 3 0.0 0 4 0.0 0 5 0.0 0 6 2.0 1 7 18.4 9 8 38.8 19 9 18.4 9 10 20.4 10 Gemiddeld cijfer 8.4 De bereikbaarheid

Nadere informatie

Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel

Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Tandarts Hoek Konijnenwal 23 4001 HA Tiel T. 0344 61 62 40 Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Geachte heer/mevrouw, Al enige tijd werken Tandartspraktijk Hoek, Tandartspraktijk G. van

Nadere informatie

Als je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen.

Als je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen. Theoreasy de theorie is eenvoudig. Je gaat ontdekken dat het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen denken en doen dé sleutel is tot a beautiful way of life. Als je nog steeds hoopt dat oplossingen

Nadere informatie

Informatie over implantaten (Kronen en bruggen op implantaten of een klikgebit )

Informatie over implantaten (Kronen en bruggen op implantaten of een klikgebit ) Informatie over implantaten (Kronen en bruggen op implantaten of een klikgebit ) U AANGEBODEN DOOR: Fa. Straumann Uw tandarts Praktijk Voor Tandheelkunde & Implantologie (P.G. Kruijt, Kemphaanweide 1,

Nadere informatie

ID 343 Studiefase op het moment dat je op Erasmus vertrok. Master eerste studiefase (hoofdinschrijving) Pedagogische Wetenschappen.

ID 343 Studiefase op het moment dat je op Erasmus vertrok. Master eerste studiefase (hoofdinschrijving) Pedagogische Wetenschappen. ID 33 Studiefase op het moment dat je op Erasmus vertrok Master eerste studiefase (hoofdinschrijving) opleiding Pedagogische Wetenschappen optie: Land (bestemming) Aan welke universiteit/onderwijsinstelling

Nadere informatie

mind heart body food home

mind heart body food home Inleiding 7 Een moment voor jezelf 11 Retreat your mind 16 Retreat your heart 36 Retreat your body 50 Retreat your food 82 Retreat your home 106 Extra tips 118 Dankwoord 125 Retreat Yourself_binnenwerk2.indd

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

52 responses in 260 results

52 responses in 260 results Van: Secretariaat Vrouw&Zorg Onderwerp: Evaluatie CTG Scholingsdag --3 Datum: 3 februari 4 9:5:45 GMT+: EVALUATIE CTG scholingsdag -3 No data to display. Huidige functie 5 responses

Nadere informatie

Inleiding. Afbeelding 0.1 Een gaaf gebit geeft je een prachtige lach.

Inleiding. Afbeelding 0.1 Een gaaf gebit geeft je een prachtige lach. Inleiding Afbeelding 0.1 Een gaaf gebit geeft je een prachtige lach. Natuurlijk hebben we het allemaal op tv gezien, de extreme makeovers, waarbij en passant het hele gebit wordt meegenomen. Dat zou ik

Nadere informatie

IK OVERLEEFDE AUSCHWITZ

IK OVERLEEFDE AUSCHWITZ Ferenc Göndör IK OVERLEEFDE AUSCHWITZ Uitgeverij Eenvoudig Communiceren 3 Mijn vader Lang geleden kwam een jonge, joodse man naar het land Hongarije. Mohr Goldklang was zijn naam. Dat was mijn opa. Mohr

Nadere informatie

Kids United Inhoudsopgave. Kids United Voorwoord Henk Sijtsma. Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10

Kids United Inhoudsopgave. Kids United Voorwoord Henk Sijtsma. Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10 Kids United Inhoudsopgave Kids United Voorwoord Henk Sijtsma Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10 Enthousiast, gedreven, betrokken, respect: dat waren de woorden die

Nadere informatie

Excellenties, Dames en heren,

Excellenties, Dames en heren, Alleen de uitgesproken tekst geldt. Welkomstwoord van drs. Ank Bijleveld-Schouten, Commissaris van de Koningin in de provincie Overijssel, bij de opening van de relatiebijeenkomst Lente in Overijssel,

Nadere informatie

BORSTKANKER NIKS OM JE VOOR TE SCHAMEN!

BORSTKANKER NIKS OM JE VOOR TE SCHAMEN! BORSTKANKER NIKS OM JE VOOR TE SCHAMEN! Een folder over keuze vrijheid. Voor patient, professionals en andere betrokkenen. Over hoe ik werd benaderd. Hoe ik denk dat het anders kan. En hoe ik tot de beslissing

Nadere informatie

VOORBEELDEN BEHANDELINGEN

VOORBEELDEN BEHANDELINGEN 1. VOORBEELDEN BEHANDELINGEN 2. EEN GOED PLAN IS HET HALVE WERK Bij Iankovitch doen we het eerste consult heel uitvoerig, zodat we geen enkele optie over het hoofd zien. Dit is één van de belangrijkste

Nadere informatie

Spel: Wat heb ik geleerd dit jaar?

Spel: Wat heb ik geleerd dit jaar? Spel: Wat heb ik geleerd dit jaar? Inleiding Traditioneel staat de decembermaand in het teken van jaaroverzichten en top 100 of top 2000 lijstjes. Allemaal bedoeld om terug te kijken op het afgelopen jaar.

Nadere informatie

Meldpunt Discriminatie Gooi en Vechtstreek

Meldpunt Discriminatie Gooi en Vechtstreek GASTLESSEN 2016-2017 Meldpunt Discriminatie Gooi en Vechtstreek Het afgelopen schooljaar is het Meldpunt Discriminatie Gooi en Vechtstreek met veel plezier en succes gestart met het geven van gastlessen

Nadere informatie

TANDARTSASSISTENTE. Lis Hendriks 11 NOVEMBER 2013. Sectorwerkstuk HET ASSINK LYCEUM

TANDARTSASSISTENTE. Lis Hendriks 11 NOVEMBER 2013. Sectorwerkstuk HET ASSINK LYCEUM TANDARTSASSISTENTE Lis Hendriks 11 NOVEMBER 2013 HET ASSINK LYCEUM Sectorwerkstuk Inhoudsopgave Inleiding... 3 Waarom heb je voor deze opleiding gekozen? Waarom zou je voor deze opleiding kiezen?... 3

Nadere informatie

De orthodontist. Door: Roan Visscher, leeftijd 11 jaar. Dr Kuyperlaan 40, 8014ZG Zwolle. Groep: 8A

De orthodontist. Door: Roan Visscher, leeftijd 11 jaar. Dr Kuyperlaan 40, 8014ZG Zwolle. Groep: 8A De orthodontist Door: Roan Visscher, leeftijd 11 jaar Dr Kuyperlaan 40, 8014ZG Zwolle Groep: 8A Schooljaar 2012-2013 1 Inhoudsopgave: 1 Inleiding blz 3 2. Wat doet een orthodontist blz 4 3. Wie krijgt

Nadere informatie

Ambassadors Club Nieuwsbrief #6

Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Beste leden, Onder andere in nieuwsbrief nummer zes: - Examenorganisatie World Travel Academy zoekt surveillanten / assessoren - Zomerstop 2013 - Stageproject Drieuit Creatief

Nadere informatie

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht Inleiding Tijdens de SLB les van 10 december 2012 hebben wij de opdracht gekregen om een vijftal vacatures te zoeken die in ons vakgebied kan liggen. Wij moesten beargumenteren waarom wij hier graag zouden

Nadere informatie

Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling.

Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling. Leerzaam, leuk, nieuwe contacten opgedaan, nieuwe ideeën. Het open Space concept is geweldig. Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling. Ontspannen maar

Nadere informatie

Oh ja? Dat klinkt als een belangrijk project. En nu kom je erachter dat het niet haalbaar is?

Oh ja? Dat klinkt als een belangrijk project. En nu kom je erachter dat het niet haalbaar is? Positief moeten doen Uitgeschreven progressiegerichte dialogen zijn mooi materiaal om jezelf te trainen. Je kunt dat op verschillende manieren doen. Je kunt de dialoog lezen en in de kantlijn schrijven

Nadere informatie

Dental Experience Special

Dental Experience Special 50 procent minder voorraadruimte nodig Nooit teveel, nooit te weinig op voorraad Altijd inzicht in uw actuele voorraad Dental Experience Special VOORRAADBEHEER Het voorraadbeheersysteem is geschikt voor

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

Expat Pakket Individueel Tandheelkundige Kosten

Expat Pakket Individueel Tandheelkundige Kosten Expat Pakket Individueel Tandheelkundige Kosten Informatie voor de klant Belangrijk De Tandheelkundige Kosten vormen één geheel met de Algemene Voorwaarden van het. De Algemene Voorwaarden zijn op het

Nadere informatie

Digital Dental Solutions. Case studie: AvaDent Immediaat Prothese

Digital Dental Solutions. Case studie: AvaDent Immediaat Prothese Digital Dental Solutions Case studie: AvaDent Immediaat Prothese Precisie, efficiëntie en voorspelbaarheid met de Digitale AvaDent-immediaatprothese Immediaatprotheses blijven een enorme uitdaging voor

Nadere informatie

Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici

Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici Landelijke uitvraag Zichtbare Mondzorg 2012 Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici mei 2012 A B C D E F G H Algemene praktijkinformatie Bereikbaarheid Informatie over de behandeling Zorgverleners

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Piet Boon. Van timmerman tot meester ontwerper. 114 All Inn Home magazine

Piet Boon. Van timmerman tot meester ontwerper. 114 All Inn Home magazine Piet Boon Van timmerman tot meester ontwerper 114 All Inn Home magazine Het is gewoon waanzinnig leuk om iets te creëren en je visitekaartje achter te laten. Hij begon 25 jaar geleden als timmerman/aannemer

Nadere informatie

Algemene informatie voor nieuwe patiënten.

Algemene informatie voor nieuwe patiënten. Praktijk voor tandheelkunde en endodontologie Algemene informatie voor nieuwe patiënten. P.M.M. Jaspers & M.H. Ree tandartsen Meeuwstraat 110 1444 VH PURMEREND tel.: 0299-42 81 11 fax: 0299-42 90 76 email:

Nadere informatie

LOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je?

LOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je? LOOPBAAN-ANKERTEST Welke baan past bij je? Waarom werk je? Welke aspecten motiveren je in jouw werk? Welke inhoudelijke zaken moet je werk bevatten zodat je het naar je zin hebt en met plezier en resultaat

Nadere informatie

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Hasmik Matevosyan, mode-onderzoekster Mode-industrie zonder verspilling Hasmik Matevosyan (1987) studeerde

Nadere informatie