Beleidsdocument ANBI

Transcriptie

1 Beleidsdocument ANBI Status document Versie 3.0 Ingangsdatum 21 juli 2016 Evaluatiedatum 31 december 2017 Auteurs Verantwoordelijk Locatie exemplaren Bekend bij Rubriek Naam document Bestuurssecretaris Finance & Control Bestuurder Website Directie Team WZH Prezo Good Governance Beleidsdocument ANBI Beleidsdocument ANBI Vaststellingsdatum 21 januari 2016

2 Inhoudsopgave 1. Naam organisatie Rechtspersonen en Samenwerkingsverbanden Informatienummer (RSIN) /fiscaal nummer uit handelsregister Contactgegevens organisatie Bestuurssamenstelling WoonZorgcentra Haaglanden Beschrijving van doel, missie en de bestaansreden van de organisatie Actueel beleidsplan Beloningsbeleid van werknemers van de organisatie Verslag van de uitgeoefende activiteiten (tenminste jaarlijks) Inzage in de financiële huishouding door publicatie van ten minste de (verkorte) balans en winst- en verliesrekening met toelichting Naam organisatie Stichting WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) 2. Rechtspersonen en Samenwerkingsverbanden Informatienummer (RSIN) /fiscaal nummer uit handelsregister WZH staat bij de Belastingdienst geregistreerd onder RISN nummer Contactgegevens organisatie WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) Polanenhof MP Den Haag Telefoon: Fax: info@wzh.nl KvK nummer: Pagina 2

3 4. Bestuurssamenstelling WoonZorgcentra Haaglanden Directieteam WoonZorgcentra Haaglanden De primaire taak van het directieteam is leiding geven aan de organisatie, realisering van de strategische doelstellingen en het beoogde resultaat, naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving, het risicobeheer en de financiering van WZH. Naam Dhr. E.H.J. (Evert) de Glint Dhr. P. A. (Paul) van Meekeren Dhr. N.E.A. (Nico) Slemmer Functie Bestuurder Directeur Directeur Raad van Toezicht WoonZorgcentra Haaglanden De Raad van Toezicht heeft tot taak toezicht te houden op het beleid van de Raad van Bestuur en de algemene gang van zaken binnen WZH. De Raad van Toezicht vervult een raadgevende en klankbordfunctie voor de Raad van Bestuur. Voor de ontwikkeling van WZH als zorginstelling is samenwerking met andere sectoren van groot belang. Die gedachte is terug te vinden in de samenstelling van de Raad van Toezicht: Naam Functie Aandachtsgebied Mw. prof. dr. H.M. (Heleen) Dupuis Voorzitter Zorg en behandeling Dhr. D. (Dirk) Pekelharing Lid HRM Dhr. H. (Hendrik) Beelen MCM Lid Bestuur en directie in de zorg Dhr. ir. P.S.M. (Peter) Ruigrok Vice-voorzitter Vastgoed Dhr. W (Willem) Riegman RA Lid Financiën Pagina 3

4 5. Beschrijving van doel, missie en de bestaansreden van de organisatie Op koers We liggen goed op koers en blijven in dezelfde arena werkzaam. Primair kiezen we voor autonome groei op eigen kracht en voor doorontwikkeling van het zorgconcept waarmee we de afgelopen tien jaar een onderscheidende positie hebben verworven. We hebben geen voornemens intramuraal om doelgroepen en/of producten af te stoten, wel vindt een heroriëntatie plaats binnen de WMO en Zorg in de Buurt. Leefstijlen, kleinschalig wonen, bezielende omgeving en professionele multidisciplinaire zorg blijven in wisselende combinaties de kern van ons aanbod gebaseerd op de pijlers. Om succesvol te blijven, zijn wel enkele aanscherpingen van onze uitrusting nodig. We maken de komende jaren nog meer het verschil in hoe wij tegemoetkomen aan de diversiteit in behoeften en wensen van onze klanten. Onze kernbelofte bij alles wat we doen, is dat klanten worden gerespecteerd en ondersteund in het handhaven van de eigen leefstijl. We gaan verder dan de belofte dat mensen bij ons keuzes kunnen maken. De kernpropositie wordt daarmee Mijn leefstijl! Visie Mensen willen leven met anderen bij wie zij zich prettig voelen. Naast lichamelijke en geestelijke gesteldheid bepaalt de sociale context, waarbinnen mensen leven, hun welzijn. In elke fase van het leven staat autonomie en leefstijl centraal. Kwetsbare ouderen en mensen met fysieke beperkingen hebben hierin een ondersteuningsvraag. Vanuit de behoefte en noodzaak aan veiligheid en geborgenheid doen zij veelal een beroep op ons. Missie Wij zijn erkend specialist ouderenzorg in de regio Haaglanden en nationaal NAH- expertisecentrum. Onze missie is om te ondersteunen bij behoud van eigen regie en kwaliteit van leven bij fysieke en/ of geestelijke beperkingen. Wij gaan het gesprek met u aan vanuit de kernwaarden open, samen en geborgen. Onze belofte wij bieden u ons hart, hoofd en onze handen. Pagina 4

5 Doelgroep Onze zorg is gericht op onderstaande doelgroepen, ongeacht de zorgvraag, de levensfase en waar men woont: ouderen met dementie (PG), ouderen met dementie en gedrags- c.q. psychiatrische problemen (PG+), mensen met niet-aangeboren hersenletsel (NAH), ouderen met somatische problemen, ouderen met een vraag naar geriatrische somatische revalidatie, ouderen in hun laatste levensfase en stervensfase met behoefte aan palliatieve zorg (hospice). Deze mensen kunnen zich in alle fases van de zorgvraag bevinden: van de niet pluis(thuis)fase tot aan een eigen leefstijlgroep of een opname in een woonzorgcentrum en over de hele keten die daartussen zit. Ons werkgebied beslaat groot Den Haag : Leidschendam-Voorburg, Den Haag, Rijswijk, Wateringen en Zoetermeer. Voor NAH omvat het werkgebied heel Nederland. 6. Actueel beleidsplan Beleidsvoornemens In de bijlage Strategie (bijlage 1) treft u de onderwerpen aan waar WZH voor staat en zich mee bezig houdt. In 2016 gaan wij door met het versterken van de driehoek Cliënt, Medewerker en Organisatie waarbij de doelgroepen, de complexe zorg en de kwaliteit leidend zijn. Als we ons laten inspireren door de hierboven beschreven ontwikkelingen en de geformuleerde strategische thema s dan staan de volgende onderwerpen hoog op onze beleidsagenda en uitvoeringskalender: Doelstellingen WZH WZH is een triple A organisatie en inspirerend voor de omgeving Klantperspectief Klanttevredenheid horend bij de score van de nummer 1 in de regio / score die hoort bij een triple A organisatie vanuit de eigen kracht behaald; NPS score is de nummer 1 in de regio. Pagina 5

6 Medewerkersperspectief Medewerkerstevredenheid bij de nummer 1 in de regio/ score die hoort bij een triple A organisatie; NPS score is de nummer 1 in de regio. Organisatieperspectief Solvabiliteit van 25%; Borgen en behouden van gecertificeerd keurmerk (PreZo)/ ordeningssysteem ; Open en actiegerichte organisatiecultuur; o Management en leidinggevende gaan vaak de dialoog aan met medewerkers; o Medewerkers besteden veel tijd aan communiceren, kennis uitwisselen en leren (casuïstiek, best practice); o Medewerkers worden altijd betrokken bij belangrijke bedrijfsprocessen; o Management en leidinggevende staan fouten maken toe door te experimenteren. 7. Beloningsbeleid van werknemers van de organisatie De beloningen van de medewerkers zijn conform de CAO voor de Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT). Binnen WZH blijven de beloningen van de Raad van Bestuur, directie en de Raad van Toezicht zoals gesteld in de WNT. 8. Verslag van de uitgeoefende activiteiten (tenminste jaarlijks) Beschikbaar via Hierop is terug te vinden: Jaardocument; Jaarrekening (opgenomen in het jaardocument). 9. Inzage in de financiële huishouding door publicatie van ten minste de (verkorte) balans en winst- en verliesrekening met toelichting Beschikbaar via Hierop is terug te vinden: Jaardocument; Jaarrekening (opgenomen in het jaardocument). Pagina 6

7 Bijlage 1 Strategie Pagina 7