ERA S INTERNET SERVICE
|
|
- Hendrik Willems
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ERA S INTERNET SERVICE 1
2 INTERNET Inmiddels de gewoonste zaak van de wereld: woningen op het Internet. Dat was niet zo in 1996, toen ERA als eerste groep besloot het aanbod via het Internet aan te bieden. In die tijd werd het aanbod van de NVM-makelaars via het eigen uitwisselingssysteem beheerd. De consument moest betalen voor het aanbod. Door de popularisering van het Internet veranderde dat. De consument kon gratis informatie overal ter wereld vandaan halen over welk onderwerp dan ook. Het was een kwestie van tijd voordat dat ook met woningen zou gaan gebeuren. Veel bedrijven moesten hun manier van denken veranderen en dat gold ook voor makelaars. De meerwaarde van de makelaar zou niet langer gelegen zijn in de functie van aanbodsluis. ERA zag dit direct in en besloot als collectief de woningen via Internet aan te bieden. Het aantal consumenten dat een Internetverbinding kreeg via werk en thuis steeg explosief, met als gevolg dat het Internet als bron voor woningaanbod binnen de kortste keren inburgerde. De NVM richtte zijn eigen woningsite op onder de naam Funda. In opdracht van Funda werd er in 2003 door bureau Interview/NSS een onderzoek gedaan naar de informatiebronnen die worden gebruikt bij de aankoop en verkoop van een woning. Van de ondervraagden gaf 40% aan het Internet als belangrijkste bron van informatie te zien. De kranten, vanouds het bolwerk voor gratis oriëntatie op een woning, waren beduidend gekelderd in belangstelling. Van de ondervraagden gaf zelfs nul procent aan de landelijke kranten te raadplegen en een zeer klein percentage de regionale kranten. De Internetsite van ERA, kwam in dat onderzoek als derde uit de bus. De reden waarom mensen via Internet naar een huis zoeken, liggen voor de hand: het is praktisch, het spaart tijd, de informatie is overal toegankelijk en is actueel. ERA s internet site heeft als uitgangspunt haar woningen en de bijbehorende informatie zo duidelijk en volledig mogelijk beschikbaar te maken voor een zo groot mogelijke groep belangstellenden.. De kenmerken van de ERA website zijn: - snelzoeker, die niet alleen op plaats zoekt, maar ook op woordniveau; - uitgebreid zoeken met extra zoekopties; - geen externe advertenties, die de pagina traag maken en storend werken op het aandachtspunt van de bezoeker; - altijd resultaat omdat de zoekresultaten op basis van overeenkomst percentage s getoond worden. De ondergrens is 60% overeenkomst met de ingegeven zoekcriterea. Dus de woning met 4 in plaats van 3 slaapkamers wordt ook gevonden. 2
3 - de hele site is gericht op het zo snel mogelijk beschikbaar maken van het aanbod, vandaar ook de opdeling in categorieën in de linkerkolom van de website - Rechtstreeks een gratis waardebepaling aanvragen bij een ERA-makelaar naar keuze - Rechtstreeks een exemplaar van WoonWens aanvragen bij een ERAmakelaar naar keuze - door de koppeling met het Extranet ERA voor Mij een doeltreffende en makkelijke manier om 24 uur per dag met uw opdrachtgevers te communiceren - bezoekers van de site kunnen met Wie zoekt mijn Huis een indruk krijgen over de courantheid van hun woning. Vervolgens kan een gratis waardebepaling aangevraagd worden bij een ERA-makelaar naar keuze - Met de Mail a friend functie kunnen bekenden van de site bezoeker getipt worden over een leuke woning of dienst op de ERA website. - Woningbrochures kunnen direct van de site gedownload worden. De ERAmakelaar ontvangt de naw-gegevens van de belangstellende. 3
4 Het is van groot belang dat de informatie over de woningen accuraat, actueel en relevant is. Zaken als bouwjaar, grootte van de woning en het perceel en de inhoud van de woning moeten absoluut correct worden weergegeven. Als er informatie ontbreekt kan dit resulteren in het niet vinden van een woning door de zoeker. Foto s moeten de omschrijving ondersteunen. Hoe meer foto s, des te meer belangstelling voor de woning. Maak ook foto s van het uitzicht vanuit de woning, zodat een beeld van de omgeving kan worden verkregen. EXTRANET Hoewel het ideaal is om alle mogelijke informatie via het Internet te kunnen bemachtigen, is het gevaar levensgroot dat de bezoeker door de bomen het bos niet meer ziet. Sterker nog, toen het volume van het Internet langzaam maar zeker begon door te dringen bij de bezoeker, ontstond er steeds meer een behoefte om de informatie te filteren. Dat geldt ook voor andere sites met veel aanbod, in dit geval van woningen. De bezoeker wil graag die informatie die voor hem relevant en interessant is. Hij stelt het op prijs als hem dat wordt toegezonden, zodat hij het niet zelf hoeft op te zoeken. Verder werden bezoekers in het verleden te veel in hokjes ingedeeld. Kopers, verkopers zoekers enz. Terwijl een bezoeker eerst zoeker kan zijn, koper worden en uiteindelijk ook verkoper worden. Andere combinaties zijn natuurlijk ook mogelijk. Om de klant in alle fasen van dienst te kunnen zijn en hem te binden is ERA voor Mij ontwikkeld. ERA voor Mij is een zogenaamd extranet. Deze omgeving is extra beveiligd door middel van data encryptie. Deze methode wordt bijvoorbeeld ook gebruikt voor telebankieren. Voor toegang zijn ook een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. De bezoeker heeft deze omgeving zelf gedefinieerd door het aanmaken van een account en het ingeven van de parameters, waarlangs informatie voor hem wordt gefilterd. Dit is noodzakelijk omdat er vertrouwelijke en persoonlijke informatie opgeslagen wordt. Concreet betekent dit het volgende: - ERA voor Mij biedt de mogelijkheid om een of meerdere zoekprofielen in te geven. Daardoor krijgt de accounthouder slechts die panden aangeboden die aan dat zoekprofiel voldoen. - Mijn Statistieken geven de opdrachtgever inzicht in het aantal keren dat de woning is bekeken op Internet en hoe veel zoekers met een zoekprofiel een ontvangen hebben. Het zegt niet alleen iets over de woning, maar ook over de manier waarop deze wordt getoond op Internet. - Mijn Mening. De ERA Service Toets, die voorheen altijd op papier werd afgegeven aan opdrachtgevers met het verzoek de service te evalueren, zal via het extranet aan opdrachtgevers worden verzonden. 4
5 - Via Mijn Documenten zal de makelaar snel en gemakkelijk documenten aan de opdrachtgever kunnen sturen. Denk aan de koopakte, maar ook aan woningbrochures en keuringsrapporten. De documenten kunnen via klaar gezet worden. - Mijn Favorieten is een handig hulpje om interessante woningen gevonden op op te slaan. Zo ontstaat een overzicht van passende woningen zodat vergelijken makkelijker wordt. - Mijn Advertenties helpt bij het plaatsen van woningadvertenties. Adverentie teksten en foto s kunnen ter accordering klaargezet worden via teamera. De verkoper krijgt een met het bericht dat er een advertentievoorstel ter accordering voor hem klaar staat op ERA voor Mij. Als er op het voorstel geantwoord is wordt dit op ERA Vandaag en bij de woning getoond. Reeds geaccordeerde en geplaatste advertenties blijven opvraagbaar. - Mijn Verhuizing is een verhuisplanner. De stappen kunnen gemakkelijk en interactief bijgehouden worden. Het bestaat uit algemene stappen en lokale informatie. De ERA-makelaar dient hiervoor op teamera een aantal lokale verhuistips en links naar lokale bedrijven in te voeren. Deze informatie is vervolgens voor al zijn verkopers beschikbaar binnen Mijn Verhuizing. 5
6 INTRANET Behalve het publieke deel van de website is er natuurlijk ook een besloten omgeving, die alleen toegankelijk is voor ERA-makelaars. Dit deel is te bereiken via het aparte domein, U wordt vervolgens gevraagd een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Van alle medewerkers worden de gebruikersnamen en wachtwoorden opgeslagen. Deze site bevat vertrouwelijke informatie. Doordat iedere bezoeker is terug te vinden, is er ook na te gaan of en hoe er informatie uit het Intranet is gelekt naar buiten toe. De informatie op wordt meerdere malen per dag uitgewisseld met Internet en Extranet. Hoewel indirect is gekoppeld aan de NVM databases, dienen alle objecten apart op te worden ingevoerd. De NVM informatie wordt later uitgewisseld via de zogenaamde NVM Huiskoppeling. Het gaat hierbij om die informatie die via het Masterplan 2000 door u wordt ingevoerd. Hiervoor is door uw kantoor een machtiging getekend. Dit is zo gedaan omdat er behoefte ontstond aan een back-up systeem. Belangrijk is dat alle bij ERA-makelaars in verkoop staande objecten ook altijd op gepresenteerd worden. Het is dus niet de bedoeling dat objecten alleen maar op deze wijze in gezet worden. Het duurt namelijk 5 tot 10 werkdagen voordat de NVM de informatie met ERA s Internet Service uitwisselt en bovendien is deze informatie onvolledig. Dit is veel te laat voor een actueel en volledig aanbod. Technisch gezien is de NVM, ten tijde van het opstellen van deze tekst, niet in staat volledige objectgegevens te verstrekken. Verder staat er bij objecten op veel meer informatie en zijn er meer foto s beschikbaar. Alleen de NVM gegevens zijn niet voldoende voor ERA s Internet Service. 6
7 Zodra u bent ingelogd, krijgt u op het zogeheten dashboard ERA Vandaag een statusoverzicht van alle lopende zaken, nieuwsberichten en commerciële leads van de website. In de linkerkolom ziet u een overzicht van alle sub menu s. Boven aan het scherm staan knoppen die doorlinken naar de diverse hoofdmenu s. Van uit alle hoofd- en submenu s kan men altijd met een klik weer terug naar ERA Vandaag Het dashboard ERA Vandaag biedt toegang tot alle andere functies. Het is essentieel dat minstens 3 keer per dag ( s ochtends, tussen de middag en aan het einde van de dag) op ERA Vandaag wordt gekeken. Er kunnen namelijk nieuwe nieuwsberichten zijn, maar nog veel belangrijker, aanvragen voor een gratis waardebepaling of een WoonWens. Bij dit soort leads is het essentieel dat er dezelfde dag nog actie wordt ondernomen. Ook al is het maar een ter bevestiging waarin staat dat er de volgende dag een afspraak gemaakt zal worden. WoonWens aanvragen zijn potentiële doorverwijzingen van verkoopopdrachten. 7
8 Op ERA Vandaag is ook direct te zien welke objecten via de huiskoppeling zijn binnen gekomen en nog niet in onze database aanwezig waren. Als een object, zoals het hoort, al op is ingevoerd zullen de gegevens van de NVM genegeerd worden. Afmeldingen, prijswijzigingen, fotoaanpassingen dienen daarom ook altijd op aangegeven te worden. Alleen dan staat deze informatie ook direct en juist op Op het Forum staan diverse discussies over verschillende onderwerpen. Vaak zijn vragen in het verleden al door anderen gesteld en zijn de reeds gegeven antwoorden handig. Ook kan er tussen de ERA kantoren een berichtenwisseling via het Forum op gang komen. Uit deze gedachtewisselingen kunnen ook nieuwe ERA producten of diensten voortkomen. Belangrijke nieuwsberichten zijn direct te zien op ERA Vandaag. Onder het hoofdmenu Nieuws vindt u het nieuws archief. Hier zijn ook berichten te vinden die te gebruiken zijn voor folders of lokale kranten. De ERAcademy is uw persoonlijke trainingsplanner en trainingsdatabase. U dient hiervoor eenmalig een trainingsprofiel aan te maken. Bij uw volgende bezoeken kunt u dit trainingsprofiel dan weer selecteren. Dit is nodig om de ERAcademy op uw persoonlijke situatie te kunnen toespitsen. U kunt een actueel overzicht van trainingen bekijken, trainingsmanuals downloaden en informatie over de trainers lezen. Opgeven voor trainingen kan direct en online. Na enkele dagen ontvangt u dan een trainingsbevestiging/overeenkomst. Deze dient dan weer getekend retour gezonden te worden. Via het linker menu dat u op alle pagina s terug vindt, komt u bij de diverse submenu s en additionele programma s. Hier vindt u zaken zoals uw management informatie, statistieken, rapportages en downloads. De inhoud van de submenu s is wisselend en wordt door het ERA ServiCenter actueel gehouden. Verder kan ook een aantal menu s bereikt worden die ook op ERA Vandaag staan, zoals de objecten, doorverwijzingen en ERA voor Mij. De additionele programma s zoals de Vergelijkende Markt Analyse (VMA) en de online omwonendenmailing kunnen ook via dit menu geactiveerd worden. 8
9 Een andere belangrijke functie van is de koppeling met het Extranet ERA voor Mij. Elk ERA kantoor is zelf verantwoordelijk voor het koppelen van een woning en bijbehorende informatie en aan het account van zijn klanten. Uw klant dient zelf een account aan te maken op Als extra service kunt u het eventueel ook voor uw klant doen. NB: vervolgens moet u dus de woning koppelen aan het account door het adres van het account in te voeren en vervolgens op Opslaan te drukken. Er kunnen meerdere accounts gekoppeld worden. In het overzicht bij de woning kunt u zien of er accounts gekoppeld zijn. Bij de woning zijn de diverse upload mogelijkheden voor documenten en advertenties te vinden. De geuploade documenten zijn dan, na de eerstvolgende synchronisatie, voor de koper of verkoper beschikbaar. Word documenten worden voor u omgezet in Acrobat reader formaat zodat er niets door derden gewijzigd kan worden. ERA;s Internet Service is continu in ontwikkeling en regelmatig worden verbeteringen en nieuwe diensten vrijgegeven door ERA Nederland. Actuele informatie hoort u van uw Business Consultant of kunt u lezen op het Forum. 9
SERVICE TOETS Wat is het? Wat doet het?
SERVICE TOETS 1 SERVICE TOETS Wat is het? Na afronding van een transactie door de makelaar wordt de klant gevraagd een after sales-enquête in te vullen, de ERA Service Toets genaamd. Dit kan op drie manieren:
Nadere informatieHandleiding Verkoopmodule Verkoper 11-5-2010 WOSI
Handleiding Verkoopmodule Verkoper 11-5-2010 WOSI Inhoud Algemeen... 4 Hoofdpagina... 5 Verkoop... 7 Verkoop overzicht...7 VHE s... 8 VHE s... 8 Klanten... 9 Klanten... 9 Nieuwe Klant... 10 Geïnteresseerden...11
Nadere informatieHANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX)
HANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX) 2019 Van Brug Software Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronica of
Nadere informatieLearning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen
Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen DOCENTEN HANDLEIDING Oktober 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de in of krachtens
Nadere informatieHandleiding digitaal dossier
Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4
Nadere informatieOZO Handleiding 1. Voor gebruikers/deelnemers
OZO Handleiding 1 Voor gebruikers/deelnemers Inleiding Deze handleiding legt u uit hoe u als gebruiker/deelnemer op overzichtelijke wijze de weg kunt vinden binnen de OZO website. Wilt u uitleg over de
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014
Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via
Nadere informatieHandleiding Vergaderkamer
Handleiding Vergaderkamer Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1008 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Operator toegang... 3 3. Aanmaken vergaderkamer... 4 3.1
Nadere informatieHandleiding online klantenportal zakelijke partners, makelaars en tussenpersonen
Handleiding online klantenportal zakelijke partners, makelaars en tussenpersonen Nog geen account? Neem contact met ons op via 085 489 1606 of info@apkvastgoed.nl Inlogscherm: 1: ga naar http://webportal.apkvastgoed.nl/
Nadere informatieHandleiding Site to Edit Module Documenten
THAR Design Kipboomweg 15 7636 RC AGELO E-mail: info@thar.nl Website: www.thar.nl KvK nummer: 08165396 BTW nummer: NL8186.22.416.B01 Rekeningnummer: 45.09.80.59 Handleiding Site to Edit Module Documenten
Nadere informatieUitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven
Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik
Nadere informatieIndien wij de salarissen verwerken voor meerdere van uw bedrijven, kan geheel rechts bovenaan gewisseld worden van bedrijf (linker blok):
SNP Adviseurs Salaris Online portaal werkgevershandleiding Salaris Online kunt u benaderen via onze website door rechts boven op het poppetje te klikken en Salaris Online te kiezen. https://www.snpadviseurs.nl/
Nadere informatieHandleiding Extranet 2.0
Handleiding Extranet 2.0 Handleiding Acura Assuradeuren Extranet 2.0 Versie 2.2 sep-17 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Wat is extranet... 3 1.2 Beginnen met extranet... 3 2. Informeren... 5 2.1 Uw
Nadere informatieHiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder.
Handleiding Gebruik Download Chrome voor de beste compatibiliteit Aanmelden link: http://www.omegabelgium.com/cms/ Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan
Nadere informatieHANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23
HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...
Nadere informatieHandleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers
Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten
Nadere informatieHandleiding gebruik ledengedeelte website Amsterdamse Golf Club
Handleiding gebruik ledengedeelte website Amsterdamse Golf Club Januari 2016 1 Inhoudsopgave Inloggen op het beveiligde ledengedeelte van de website... 3 Onthouden inloggegevens op computer... 5 Wachtwoord
Nadere informatieHandleiding gebruik Citymail
Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of
Nadere informatieDigitaal aanvragen bij het Nederlands Filmfonds
Digitaal aanvragen bij het Nederlands Filmfonds Wanneer u op www.filmfonds.nl bij een van de verschillende programma s op Aanvraag starten klikt, wordt u doorgeleid naar onderstaande inlogpagina https://aanvragen.filmfonds.nl/register/.
Nadere informatieHandleiding Melkvee Connect
Handleiding Melkvee Connect Inhoudsopgave 1. Wat kun je ermee en hoe werkt het?... 1 2. Je eigen account bewerken... 2 3. Deelnemen aan een netwerk... 4 4. Een netwerk starten... 6 5. Nieuwsberichten plaatsen...
Nadere informatieGebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio
Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio Inhoud Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio 1 1 Gebruikershandleiding Search Vastgoed Portfolio (SVP) 1 2 Inloggen 2 3 Openingsscherm 4 3.1 Bovenste
Nadere informatieProfielpagina Wanneer je voor het eerst inlogt, kom je binnen op je profielpagina:
Afhangen thuis Thuis of op het werk kun je op de website www.afhangbord.nl inloggen om bijvoorbeeld de baanbezetting te bekijken of de ledenlijst te bekijken. En je kunt nadat je bent ingelogd op deze
Nadere informatieHelpDesk - zoeken, vraag stellen, nieuws en meer 13.02 Versie: 01-12-2008 concept_software
13.0 Versie: 01-1-008 concept_software In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je binnen de helpdesk je snel kan: - Zoeken naar antwoord op een vraag; - Een vraag kan stellen in het forum; - Je zelf kan
Nadere informatieMobile Self Service Android DeBlessurePraktijk
Mobile Self Service Android DeBlessurePraktijk Datum : di 18 dec 12 Versie : 1.0 1 Inhoudsopgave 1.Algemeen... 3 2.App installatie... 4 3.Inloggen... 5 4.Hoofdmenu... 6 5.Agenda instellingen onderhouden...
Nadere informatieOp de website van de N!X Ruilkring klik je in het menu op Cyclos". Rechts bovenin klik je op de knop aanmelden. Je komt dan in het inlogscherm.
Inloggen Op de website van de NX Ruilkring klik je in het menu op Cyclos". Je ziet nu het inlogscherm van Cyclos: Rechts bovenin klik je op de knop aanmelden. Je komt dan in het inlogscherm. Hier vul je
Nadere informatieHandleiding Multicraft Online Online urenregistratie
Online urenregistratie Versie 1.4 Release 26-07-2013 I Inhoudsopgave Deel I voor werknemers 1 Deel II App 7 voor werknemers 1 1 voor werknemers Met Multicraft Online is het mogelijk om 24 uur per dag online
Nadere informatieYellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick
Yellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick november 2010 1 Het gebruik van uw persoonlijke pagina Mijn Yellowbrick Als klant van Yellowbrick heeft u toegang tot uw account via
Nadere informatieAutomatische conversie banknummers naar het IBAN formaat
Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Sdu Advocatensupport Sdu Uitgevers www.scherpinsupport.nl september 2013 1 Inhoudsopgave Overzicht... 3 Converteren banknummers... 3 Rapport maken...
Nadere informatieHandleiding Groenhuysenpas
Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap
Nadere informatieMobile Self Service iphone DeBlessurePraktijk
Mobile Self Service iphone DeBlessurePraktijk Datum : di 18 dec 12 Versie : 1.0 1 Inhoudsopgave 1.Algemeen... 3 2.App installatie... 4 3.Inloggen... 5 4.Hoofdmenu... 6 5.Agenda instellingen onderhouden...
Nadere informatieHandleiding Ikwilonderdelen.nl PLUS
Met ikwilonderdelen.nl PLUS kunt u de bestelomgeving van ikwilonderdelen.nl personaliseren met uw logo en bedrijfsgegevens. Tevens geeft ikwilonderdelen.nl PLUS u toegang tot een digitaal dashboard waarin
Nadere informatieHandleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl
Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum
Nadere informatieUNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING
Pagina 1 van 35 UNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING Pagina 2 van 35 1. SEPA CHECK Ga naar http://www.unidis.nl/ en klik op doe de SEPA check. Zie onderstaande screenshot. U komt
Nadere informatie1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.
Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014
Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN
Nadere informatieHANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX)
HANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX) 2019 Van Brug Software Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronica of
Nadere informatieUitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale werkbriefjes voor werknemers
Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding digitale werkbriefjes voor werknemers Versie 2.10 augustus 2013 Inhoudsopgave H1. Welkom bij UBplusOnline 1.1 Wat is UBplusOnline 2 1.2 Contactgegevens
Nadere informatieMedewerker handleiding. PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem
Medewerker handleiding PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem Voorwoord Bedankt voor het downloaden van deze handleiding. De handleiding kan gebruikt worden voor het PersoneelsSysteem (www.personeelssysteem.nl),
Nadere informatieUitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers
Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers Versie 2.00 april 2013 Inhoudsopgave H1. Welkom bij UBplusOnline 1.1 Wat is UBplusOnline 3 1.2 Contactgegevens
Nadere informatieProducten toevoegen. Inleiding
Producten toevoegen Inleiding...1 Stap 1: Instellingen controleren...2 Stap 2: Menu's aanmaken...3 Stap 3: Producten toevoegen...4 Producten overzicht...5 Product verwijderen...5 Menu/submenu verwijderen...5
Nadere informatieWelkom bij al Printing WebCenter
Welkom bij al Printing WebCenter al Printing WebCenter is een online programma voor het beoordelen van uw proeven op een gebruiksvriendelijke manier. Wij hopen dat deze service van al Printing kan bijdragen
Nadere informatieHANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM
HANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM ALGEMENE INFORMATIE Het Doit beheer systeem is een modulair opgebouwd systeem waarin modules makkelijk kunnen worden toegevoegd of aangepast, niet iedere gebruiker zal dezelfde
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0
Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:
Nadere informatieHandleiding Elsevier Nextens app
Handleiding Elsevier Nextens app U vindt de app in de itunes App Store of Google Play Store door te zoeken op Elsevier Nextens. Als u de app geïnstalleerd heeft op uw tablet/ipad of smartphone: De app
Nadere informatieDigitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen
Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...
Nadere informatieStappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed
Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed 1 2 3 4 5 TenderNed is onderdeel van PIANOo, het Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken November 2015
Nadere informatieLegManager Mobile Handleiding
LegManager Mobile Handleiding Handleiding LegManager Mobile 1 1. Inhoud 1. INHOUD... 2 2. PROGRAMMAVEREISTEN... 3 a. Vragen, opmerkingen en suggesties... 3 b. Welke tablet/ipad of smartphone/iphone kan
Nadere informatieLearning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen
Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen CURSISTEN HANDLEIDING November 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de in of
Nadere informatieKALB Salarisportal. Handleiding voor werknemers. Uitgebreid
KALB Salarisportal Handleiding voor werknemers Uitgebreid Versie 20160124 Pagina 1 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 HET AANMAKEN VAN UW INLOG ACCOUNT... 3 INLOGGEN OP DE SALARISPORTAL... 4 UW SALARISSPECIFICATIE
Nadere informatieHandleiding Mooy Logistics Servicedesk
Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk... 1 1. Inloggen... 2 2. Zoeken naar documenten.... 3 3. Downloaden van alle documenten op factuurnummer.... 5 4. Order regels
Nadere informatieBeschrijving webmail Enterprise Hosting
Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit
Nadere informatieSnelstart Gids. KBP aangiftesoftware online
KBP aangiftesoftware online Snelstart Gids KBP aangiftesoftware online Wolters Kluwer Staverenstraat 15 Postbus 23 7400 GA Deventer telefoon helpdesk: (0570) 67 35 96 e-mail: kbp-nl@wolterskluwer.com website:
Nadere informatie5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten.
Versie 1.0 23.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over
Nadere informatie1. Klik op de button rechtsboven Extranet en log in met gebruikersnaam en wachtwoord van het hoofdaccount.
INSTRUCTIE GEBRUIKERSBEHEER Toevoegen/wijzigen van gebruikersaccounts voor het Extranet van www.europeesche.nl/extranet Versie 1.0 21-10-2015 A. AANMAKEN EXTRA GEBRUIKERS ONDER HET HOOFDACCOUNT Het account
Nadere informatieVWM :: Facturatie. Documentatie van het systeem. Danny van Wijk dannyvanwijk@gmail.com http://www.vwmedia.nl. Auteur: E-mail: Website:
VWM :: Facturatie Documentatie van het systeem Auteur: E-mail: Website: Danny van Wijk dannyvanwijk@gmail.com http://www.vwmedia.nl Inhoudsopgave Admin... 3 Mijn Account... 3 Crediteuren... 3 Debiteuren...
Nadere informatieKALB Salarisadviseurs. Handleiding Online Salarisportal. Werknemer Login Loonstrookviewer
KALB Salarisadviseurs Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Loonstrookviewer Pagina 1 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 HET AANMAKEN VAN UW INLOG ACCOUNT... 3 INLOGGEN OP DE SALARISPORTAL...
Nadere informatie1 Algemeen... 2. 2 Inloggen in Basecone... 2. 3 Aanleveren van documenten... 3. 4 Commentaar toevoegen aan documenten... 4. 5 Autoriseren...
blz. 1 HANDLEIDING BASECONE Inhoudsopgave 1 Algemeen... 2 2 Inloggen in Basecone... 2 3 Aanleveren van documenten... 3 4 Commentaar toevoegen aan documenten... 4 5 Autoriseren... 5 6 Archiveren en opvragen
Nadere informatieHANDLEIDING ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE
HANDLEIDING ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE Bij het bepalen van nieuwe woorden en teksten voor de zoekmachine moet rekening gehouden worden met de inhoud van de website, en hoe Google websites een rang geeft
Nadere informatieIPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0
Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde
Nadere informatieWelkom bij SalarOnline
1 Welkom bij SalarOnline Dit is het stappenplan van SalarOnline. In dit stappenplan vindt u de werkwijze van de meest gebruikte functies van SalarOnline. Indien u vragen of problemen heeft met de werking
Nadere informatieHandleiding Sportlink Club voor Waterpoloverenigingen
voor Waterpoloverenigingen Dit document is automatisch gegenereerd. We raden u aan de handleiding online te raadplegen via www.sportlinkclub.nl/support. 1. Sportlink Club downloaden en installeren.........................................................................
Nadere informatieHandleiding controle Portal
Met Sociale Controle raakt u nooit meer iets kwijt Handleiding controle Portal 2.1 Actuele locatie bekijken & uitleg interface 1. log in via http://portal.sociale-controle.nl/ 1. U komt in de online controle
Nadere informatie<Koptekst> Transparantie in Transporttarieven. Handleiding voor transporteursv.1.0
Transparantie in Transporttarieven Handleiding voor transporteursv.1.0 2014 Inhoudsopgave Algemene informatie... 3 Registreren van een account... 3 Inloggen... 3 Wachtwoord of gebruikersnaam
Nadere informatieHandleiding competitie.nevobo.nl
De competitiewebsite, welke via http://competitie.nevobo.nl/ te bereiken is, wordt steeds belangrijker in de volleybalcompetities van de Nevobo. In dit document vindt u informatie over de werking van deze
Nadere informatieGebruikersinstructie Mijn Bol voor gebruikers van Mijn Bol. Denk ondernemend. Denk Bol. Helpdesk voor Mijn Bol t. (024) 36 66 951
Gebruikersinstructie Mijn Bol voor gebruikers van Mijn Bol Datum: d.d. 26-11-2014 Helpdesk voor Mijn Bol t. (024) 36 66 951 Denk ondernemend. Denk Bol. Inhoudsopgave 1. Welke voordelen biedt Mijn Bol?...
Nadere informatieStappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed
Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed 1 2 3 4 5 6 TenderNed is onderdeel van PIANOo, het Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken November 2014
Nadere informatieONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren
ONLINEADVISEREN.NL Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren Handleiding onlineadviseren 120815 Blz. 1 van 17 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 3 3 Algemene functionaliteit...
Nadere informatieHandleiding My GPS Tracking Portal
Met de My GPS Tracker raakt u nooit meer iets kwijt Handleiding My GPS Tracking Portal 2.1 Actuele locatie bekijken & uitleg interface 1. log in via http://portal.mygpstracker.nl 1. U komt in de online
Nadere informatieTelefoon: +31(0)50 3183031 Fax: +31(0)50 3181656 E-mail: Groningen@mennens.nl
Mennens Amsterdam BV Contactweg 40 1014 AN AMSTERDAM Postbus 8051 1005 AB AMSTERDAM Mennens Dongen BV Metaalstraat 5 5107 ND Dongen Postbus 260 5100 AG Dongen Mennens Groningen BV Duinkerkenstraat 33 9723
Nadere informatieAdvies - Algemeen concept_software
Met de invoering van de WFT is het advies van met name complexe producten niet meer hetzelfde. Aan de ene kant stelt de WFT dat het noodzakelijk is dat de adviseur een klantprofiel opstelt. Maar aan de
Nadere informatieHandleiding Bezoekersregeling Gemeente Dordrecht
Handleiding Bezoekersregeling Gemeente Dordrecht Aanvraag Digitaal loket De eerste stap naar het gebruik maken van de digitale bezoekersregeling is de aanvraag in het digitaal loket. U gaat via de website
Nadere informatieHandleiding Magister voor ouders/leerlingen
Handleiding Magister voor ouders/leerlingen Voor onze schooladministratie maken wij gebruik van het programma Magister. Dit programma stelt ook leerlingen en ouders in staat om via internet de basisgegevens
Nadere informatieFagron s nieuwe website/-shop
Fagron heeft zich door de jaren heen ontwikkeld tot internationaal marktleider en dat vraagt om een internationale website. Fagron Group heeft om die reden enige tijd geleden een internationale website
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1
GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING Content Management Systeem. Gebruikershandleiding RelaxWeb CMS
GEBRUIKERSHANDLEIDING Content Management Systeem 1 Gebruikershandleiding RelaxWeb CMS Gebruikershandleiding RelaxWeb CMS 2 Inhoud Inhoud 3 1. Inleiding 5 2. Inloggen in het CMS 6 3. Control panel 7 4.
Nadere informatieERA VMA. Vergelijkende Markt Analyse
ERA VMA Vergelijkende Markt Analyse VERGELIJKENDE MARKT ANALYSE Zoals uit de flipchart al blijkt, een van de belangrijkste basisstappen bij de verkoop van een woning is de vaststelling van de juiste vraagprijs.
Nadere informatieHandleiding Faxdiensten
Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...
Nadere informatieeservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1
eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 Inhoud Inhoud... 2 Maak een nieuwe gebruiker aan... 3 Registreer een machine... 8 Nieuwe tellerstand doorgeven... 11 Nieuwe bestelling
Nadere informatie15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding
Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver
Nadere informatieInvoice Portal. Handleiding
Invoice Portal Handleiding Inhoud Invoice Portal... 3 Activerings e-mail... 3 Account activeren... 4 Inloggen Invoice Portal... 4 Facturenscherm... 5 Selectiemogelijkheden... 6 Enkelvoudige downloads...
Nadere informatie3. Een scherm met persoonlijke gegevens verschijnt. Vul de gegevens aan en druk vervolgens op Bevestigen.
HANDLEIDING MYWELLNESS Aanmaken MyWellness account 1. Geef uw e-mail adres door aan uw instructeur of stuur e-mail naar info@bewegingscentrumdrachten.nl 2. U ontvangt een activatie e-mail van Bewegingscentrum
Nadere informatieQuick start handleiding versie 1.0
Quick start handleiding versie.0 Inleiding Beste gebruiker, Via dit document lopen we door de basis onderdelen van je eigen Mijn Kroost control panel. Dit control panel vormt de basis voor het gebruik
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING DOCENTEN
DOCENTEN INLEIDING Beste docent, Bedankt voor het downloaden van de Ephorus Gebruikershandleiding. Als u vragen heeft, neemt u dan contact op met de Ephorus key user binnen uw onderwijsinstelling. U vindt
Nadere informatieAanvragen Postcode ideal
Aanvragen Postcode ideal Om gebruik te kunnen maken van Postcode ideal dient u eerst een account aan te maken. Dit kunt u doen door in uw webshop via Webshop > Betaalmethodes > Postcode op de knop Maak
Nadere informatieOrder 2 Suppliers. Handleiding voor uw Lightspeed ecom webshop
Order 2 Suppliers Handleiding voor uw Lightspeed ecom webshop Dyvelopment ontwikkelt prachtige websites, webshops en maatwerkoplossingen. We zorgen dat u online door uw doelgroep wordt gevonden. 2 Inleiding
Nadere informatieHandleiding voor het aanmaken van een profiel en het beheer van vacatures en/of trainingen Aanmaken van een organisatieprofiel...
Inhoud Handleiding voor het aanmaken van een profiel en het beheer van vacatures en/of trainingen... 2 1. Aanmaken van een organisatieprofiel...2 2. Hoe het beheer van uw gegevens werkt:...3 2A. Vacatures...3
Nadere informatieESJ Salarisadviesbureau. Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login. Loonstrookviewer
ESJ Salarisadviesbureau Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Loonstrookviewer Inhoudsopgave - het aanmaken van uw inlog account 02 - een eerste keer inloggen 03 - uw salarisspecificatie inzien
Nadere informatieCookiebeleid: Privacybeleid:
Cookiebeleid: Om je meer service te bieden bij het bezoeken van websites maken de meeste sites gebruik van cookies. Dat zijn handige technieken die informatie verzamelen en gebruiken. Websites worden daardoor
Nadere informatieHoofdstuk 4. Hoofdstuk 5. Hoofdstuk 6. Hoofdstuk 8
Handleiding Inhoud: 1 Inleiding... 2 2 Inloggen... 3 3 Dashboard (beginpagina)... 4 4 Offertes... 6 4.1 Een offerte goedkeuren... 8 5 Facturen... 9 5.1 Factuur betalen met ideal... 11 6 Drukproeven...
Nadere informatieHandleiding Wordpress
Handleiding Wordpress Inhoudsopgave 1. Inloggen 2. Berichten en Pagina s 3. Afbeeldingen en video s 4. Weblinks 1. Inloggen 1.1 Inloggen bij Wordpress We starten met het inloggen op je WordPress gebaseerde
Nadere informatieHandleiding Digitaal Doorstroomdossier
Handleiding Digitaal Doorstroomdossier Inleiding Beste VO contactpersoon, Voor u ligt de handleiding DDD voor het VMBO. Het gebruik van het DDD wijst zoveel mogelijk voor zich. Toch willen we het DDD ondersteunen
Nadere informatieHandleiding dashboard. 3WA SaaS platform
Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8
Nadere informatieDe online winkel is te bereiken via www.vbh24.nl en via een link op de site www.vbh-nl.com.
Handleiding VB24 In deze handleiding staat de uitleg van alle functies van VBH24. Om deze handleiding voor u zo overzichtelijk mogelijk te maken vindt u hieronder een inhoudsopgave. Inloggen... 2 Navigatiemenu....
Nadere informatieLandelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis
Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis 1.1 Inleiding Schoolenik.nl is het sociale netwerk van jouw school. In Schoolenik.nl
Nadere informatieUitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding voor inleners
Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding voor inleners Versie 5.00-B april 2012 Inhoudsopgave H1. Starten met UBplusOnline 1.1 UBplusOnline instellen 3 1.2 Inloggen als contactpersoon 5 H2.
Nadere informatieElbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft
Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven
Nadere informatieHANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER
HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER Inhoudsopgave Introductie Toegangsbeheer Afschermen van een specifieke polis Activeren toegangsbeheer Uw toegang Toegang voor uw medewerkers Medewerkers beheren INTRODUCTIE
Nadere informatieCampusDetacheringOnline. quick guide voor de relatie
CampusDetacheringOnline quick guide voor de relatie Dashboard Hoofdiconen Actie-icoon Badge Streamregel Stream Streamgroep Figuur 1. Dashboard, stream en andere onderdelen 2 CampusDetacheringOnline - quick
Nadere informatie