Algemene voorwaarden Stichting Honkbalweek en EventsIT:

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Stichting Honkbalweek en EventsIT: De koper van het ticket voor de Haarlemse Honkbalweek (hierna te noemen: Evenement) gaat door betaling van het entreegeld voor het Evenement akkoord met de algemene voorwaarden van de Stichting Honkbalweek en Events IT: Standaard voorwaarden Stichting Honkbalweek: Artikel 1. De onderhavige standaardvoorwaarden zijn verbindend voor een ieder die na 1 april 2010 in Haarlem een wedstrijd georganiseerd onder de verantwoordelijkheid van de stichting bijwoont, dan wel anderszins aanwezig is in of rond het stadion of bijbehorende gebouwen en terreinen, daaronder begrepen de toegangen en toegangswegen (hierna in totaliteit wel aangeduid als het stadion.), voor, tijdens of na het tijdstip van aanvang van een wedstrijd al welke personen hierna gezamenlijk zullen worden aangeduid als het publiek. Artikel Ieder lid van het publiek dient, wanneer hij aanwezig is in het stadion, te beschikken over een geldig toegangsbewijs voorzien van de vereiste controlestroken, dan wel van een deugdelijk ander schriftelijk bewijsstuk waaruit van zijn bevoegdheid blijkt om ter plaatse te vertoeven, hierna tezamen wel aangeduid als: toegangsbewijs Al die personen die met de kaartcontrole en/of het handhaven van de orde belast zijn, waaronder de politie, hebben te allen tijde de bevoegdheid te verlangen dat het publiek aantoont over een geldig toegangsbewijs te beschikken dat het gerechtigt zich daar te bevinden waar men ten tijde van controle wordt aangetroffen of mogelijk doende is zich heen te begeven Het is verboden zich op te houden in, of te begeven naar, een ander gedeelte van het stadion dan dat waartoe het toegangsbewijs de houder van het toegangsbewijs uitdrukkelijk gerechtigt. Het is het publiek ten strengste verboden zich te eniger tijd binnen de afrastering en met name op het veld te bevinden Het publiek mag slechts daar plaats nemen waan het toegangsbewijs uitdrukkelijk toe gerechtigt. De eventuele nummering van de zitplaatsen dient daarbij gerespecteerd te worden Toegangen, trappen, gangpaden, bordessen en dergelijke, zijn mede voorzien, om in geval van gevaar een gemakkelijke toegang, dan wel uitweg te bieden. Het is het publiek dan ook ten strengste verboden zich bij of op dergelijke plaatsen langer op te houden dan strikt noodzakelijk is voor het betreden, dan wel verlaten van het stadion Bij het verlaten van dat gedeelte van het stadion waartoe het toegangsbewijs gerechtigt, vervalt de geldigheid van het toegangsbewijs onherroepelijk en zijn de personen die met de kaartcontrole en/of het handhaven van de orde belast zijn, waaronder de politie, gerechtigd het publiek de verdere toegang te weigeren en het buiten het stadion te geleiden Het is verboden toegangsbewijzen te verkopen of af te geven tegen een hoger bedrag dan daarop staat aangegeven. Artikel Wedstrijden worden zoveel mogelijk gespeeld op de op het toegangsbewijs vermelde tijdstip(pen) en dag(en). Het recht op het aanbrengen van wijzigingen, dan wel het herstellen van fouten terzake wordt door organisatoren echter te allen tijde voorbehouden.

2 3.2. De afgelasting, het staken of het niet uitspelen van een wedstrijd geeft het publiek geen recht op restitutie van (enig deel van) de toegangsprijs, of andere compensatie. Artikel 4. De wedstrijden worden gespeeld onder de reglementen, statuten en overige toepasselijke regelingen van de KNBSB en/of die organisaties waarbij de KNBSB te eniger tijd aangesloten is, dan wel waaraan de KNBSB zich anderszins onderworpen heeft. Artikel Het is het publiek ten strengste verboden het stadion te betreden, of daarin te verblijven, terwijl het verkeert onder invloed van alcohol, dan wel enige andere het gedrag mogelijk beïnvloedende stof Het medebrengen van alcoholhoudende dranken is verboden. De verkoop en het nuttigen van sterk alcoholhoudende dranken is slechts toegestaan in de kantine(s) van het stadion, doch uitsluitend indien en voorzover daartoe toestemming is verkregen van de Stichting en de daartoe van overheidswege vereiste vergunningen voorhanden zijn Het in het stadion verkopen, dan wel te koop aanbieden of met het oog daarop aanwezig hebben van handelswaren, zoals dranken, etenswaren, souvenirartikelen, T shirts, sjaals, vlaggetjes en dergelijke, is slechts toegestaan indien en voor zover daartoe toestemming is verkregen van de Stichting en de daartoe van overheidswege vereiste vergunningen voorhanden zijn De Stichting behoudt zich het recht voor om de verkoop van handelswaren, daaronder begrepen alcoholhoudende dranken, in zijn geheel te verbieden of te doen staken, dan wel op bepaalde tijden, of in bepaalde delen van het stadion Aanwijzingen van de personen belast met de controle van de toegangsbewijzen dan wel het handhaven van de orde, waaronder de politie, dienen door het publiek onverwijld opgevolgd te worden. Artikel Het is ten strengste verboden in het stadion mede te nemen, dan wel daar voorhanden of in bezit te hebben: flessen, glazen, blikjes, stokken (langer dan 1 meter en met een grotere diameter van 2 cm), spandoeken met, in de ogen van het controlerend personeel, discriminerende of provocerende teksten, kettingen, slag, steek of stootwapens, dan wel andere voorwerpen welke als wapen aangewend kunnen worden, dan wel als middel om de orde te verstoren Het in het stadion medenemen, dan wél voorhanden hebben of bezitten, alsook het ontsteken van vuurwerk, is ten strengste en te allen tijde verboden Het is ten strengste verboden in het stadion te gooien met enig voorwerp of enige vloeistof Het is verboden in het stadion middelen aan te wenden, dan wel voorhanden te hebben, welke, naar het oordeel van het controlerend personeel, onnodige hinder of overlast aan derden veroorzaken of kunnen veroorzaken, dan wel geschikt zijn om gevaar te doen ontstaan voor, of schade toe te brengen aan, een anders persoon of goed, daaronder begrepen middelen tot het produceren van geluid, dat het niveau dat door een normaal supporter pleegt te kunnen worden voortgebracht, te boven gaat Het is verboden zich in het stadion te gedragen op een wijze welke door anderen als provocerend of als bedreigend kan worden ervaren. Voorts is het ten

3 strengste verboden enig gevaar voor het leven of de gezondheid van zichzelf of anderen te scheppen, dan wel andere enigerlei vorm van schade toe te brengen. Met name is het verboden lichtmasten, hekken, daken, dug outs en andere toestellen of bouwwerken te beklimmen Het medebrengen van honden en andere mogelijk agressieve dieren in het stadion is aan anderen dan de personen welke belast zijn met het handhaven van de orde, waaronder de politie, verboden Personen belast met het handhaven van de orde, waaronder de politie, zijn steeds gerechtigd het publiek te fouilleren op het bezit van ongeoorloofde voorwerpen en deze, in voorkomend geval, in beslag te nemen. Artikel 7. De bepalingen in de strafwetgeving zijn, voorzover deze gedragingen op de openbare weg betreffen, of kunnen betreffen, op het stadion van toepassing, dan wel van overeenkomstige toepassing. Artikel 8. Met uitzondering van, naar het oordeel van de stichting, bevoegde persfotografen, filmers of journalisten is het maken van beeld en/of geluidsopnamen in het stadion verboden. Daarenboven is het maken van beeld en/of geluidsopnamen ten behoeve van radio of televisie slechts toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Stichting. Artikel Een ieder die op enigerlei wijze in strijd handelt met het hiervoor in enig artikel bepaalde, kan door de personen, belast met de controle van de toegangsbewijzen dan wel het handhaven van de orde, waaronder de politie, zonder voorafgaande waarschuwing de toegang tot het stadion worden geweigerd, ofwel uit (enig deel van) het stadion worden verwijderd, dan wel worden overgedragen aan (college van) de politie. Een en ander heeft tot onmiddellijk en onherroepelijk gevolg dat het toegangsbewijs van de betrokkene(n), dat ingenomen kan worden, zijn geldigheid verliest zonder dat enig recht op restitutie ontstaat Een ieder die in strijd handelt met het hiervoor in enig artikel bepaalde, verbeurt aan de stichting een voor onmiddellijke opeising vatbare geldboete van 500, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst noodzakelijk zal zijn De Stichting is bovendien gerechtigd, in geval een strijdig handelen als bedoeld in 9.1. geconstateerd wordt, dan wel indien sprake is van een strafbaar feit of van een gedraging waardoor het aanzien en/of het belang van de honkbalsport wordt geschaad, gepleegd respectievelijk begaan buiten het stadion doch in relatie staande tot een honkbalwedstrijd, de betrokkene(n) voor de toekomst de toegang tot één of meer wedstrijden dan wel tot één of meer stadions c.q. honkbalterreinen, te ontzeggen, al dan niet onder tijdslimiet, en die maatregelen te nemen welke tot handhaving van een dergelijke maatregel noodzakelijk mochten blijken. Artikel 10. Het publiek houdt zich in het stadion geheel op eigen risico op. De Stichting, zijn bestuur, en de internationale organisaties waarbij de KNBSB te eniger tijd aangesloten mocht zijn en hun besturen, de organisatoren van wedstrijden, de eigenaren der stadions en hun directies, alsmede al diegenen die door of vanwege de voornoemde instelling of personen belast mochten zijn met enige taak in het kader van een wedstrijd terzake waarvan zich een of meer schadetoebrengende feiten mochten voordoen, kunnen door het publiek op geen enkele wijze aansprakelijk worden gehouden voor enige schade, behoudens opzet en grove schuld.

4 Artikel 11. Inlichtingen omtrent en afschriften van deze voorwaarden worden, binnen redelijke grenzen,op aanvraag verstrekt door de Stichting te Haarlem. Verkoopbeleid EventsIT - EventsIT B.V. verkoopt of reserveert uitsluitend toegangsbewijzen via internet, telefoon en via balieverkoop in opdracht van (sport-) evenementen organisaties. - Dat betekent dat kaartsoorten, prijzen, kortingsregelingen, aantallen kaarten en dergelijke, die beschikbaar zijn voor voorverkoop, reserveren en verkoop niet door EventsIT B.V., maar door de organisatoren van de wedstrijden worden vastgesteld. - De wedstrijd organisatie bepaalt ook de mogelijkheden: kopen, reserveren of beide. - Bij verkoop via internet (of telefoon) kunnen servicekosten en transactiekosten doorberekend worden aan de klant, maar de wedstrijd organisatie kan deze kosten ook voor eigen rekening nemen. - De transactiekosten worden duidelijk gemaakt in het prijzenoverzicht van de wedstrijd organisatie en in het betalingsoverzicht dat de klant te zien krijgt alvorens daadwerkelijk tot betaling over te gaan. Aantal kaarten per klant - De wedstrijd organisatie kan een limiet stellen aan het aantal kaarten dat per keer of in het totaal besteld of geserveerd kan worden. Om misbruik te voorkomen stelt EventsIT B.V. het maximum bedrag per transactie op 500,=. Het is verboden de kaarten door te verkopen. Betaalmethoden De volgende betaalmethoden staan online tot uw beschikking: - ideal (ING, Rabobank, Fortisbank, SNS bank en de ABN-Amro bank). Zie voor meer informatie over deze betaalmethode of de website van uw eigen bank. - Mastercard - Visa - Maestro Bevestiging van uw internetaankoop - Direct nadat uw aankoop is voltooid en de betaling is afgerond ontvangt u van EventsIT B.V. een bevestigingsmail en een e-ticket. Uw e-ticket is het toegangsbewijs tot de wedstrijd. - Indien de bevestigingsmail vragen bij u oproept, kunt u tijdens openingstijden van de helpdesk van de wedstrijd informatie krijgen. - Voor informatie over openingstijden van de kassabalie en helpdesk kunt u terecht op de website van de wedstrijd. Tevens vindt u hier ook contactinformatie. Bevestiging van uw reservering via telefooon - Direct nadat uw telefonische reservering is afgerond ontvangt u van EventsIT een transactienummer. Hiermee kunt u aan de kassa van de wedstrijd uw ticket betalen en afhalen. Omruilen en terugbetalen van toegangskaarten - Controleer uw aankoop of reservering altijd voordat deze bevestigd wordt op aantal, datum en prijs. - EventsIT B.V. neemt geen aankopen retour, tenzij anders afgesproken met de wedstrijd organisatie. De voorwaarden van de KNLTB zijn: bij afgelasting, het staken, niet spelen of niet uitspelen van een wedstrijd kan de KNLTB niet aansprakelijk worden gesteld. De kosten van het entreegeld worden niet vergoed. Helpdesk - Op de website van de wedstrijd is aangegeven op welke tijden de helpdesk bereikbaar is om u te helpen met vragen en onduidelijkheden. Het nummer van de helpdesk is afhankelijk van de afspraken met de wedstrijd organisatie en kunt u vinden op de website van de wedstrijd organisatie.

5 Wettelijke zichttermijn - Wij verkopen via de website van de wedstrijd organisatie alleen toegangskaarten die tijdsgebonden zijn. Hierdoor vallen de verkopen niet onder de wettelijke zichttermijn van 7 werkdagen waarbinnen een aankoop ongedaan kan worden gemaakt. Privacybeleid: Beveiliging - De verkooppagina voor de wedstrijden is beveiligd door middel van SSL (Secure Socket Layer) waarmee uw persoonlijke gegevens beschermd worden en onleesbaar zijn terwijl ze over het internet verstuurd worden. EventsIT B.V. maakt gebruik van betaalmethoden die door de banken zijn goedgekeurd. Creditcardgegevens - EventsIT B.V., noch de wedstrijd organisatie slaat uw creditcard gegevens op. Deze gegevens worden uitsluitend versleuteld verzonden aan de creditcard maatschappijen. Persoonlijk account - U moet op een verkooppagina een persoonlijk account aanmaken, afhankelijk van de wedstrijd organisatie dient u gegevens te verstrekken. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de betreffende wedstrijd organisatie om u een bevestigingsmail van uw aankoop toe te sturen, uw kaarten thuis te sturen of om u verder te informeren over het betreffende evenement en toekomstige evenementen welke door dezelfde organisator worden georganiseerd. In geen geval zullen uw gegevens aan derden worden verstrekt. - Wanneer het vermoeden bestaat dat onjuiste gegevens zijn verstrekt kan EventsIT B.V. uw aankoop of reservering blokkeren. - EventsIT B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het verstrekken van onjuiste gegevens. - U kunt inloggen op uw account om de gegevens te wijzigen of te verwijderen en uw bestelling te controleren. In het inlogscherm wordt aangegeven wat te doen wanneer u uw inlogcode vergeten bent.