MBO: FACILITAIR LEIDINGGEVEN

Transcriptie

1 EXAMENEISEN FACILITAIR LEIDINGGEVEN, VANAF COHORT 2016 Profiel Uitstroom Niveau Crebo Rekenen Nederlands Engels MVT 2 LB GE LU LE SC SP GE LU LE SC SP Facilitair leidinggevende F 3F A2 B1 B1 A2 A2 Dimensies 1 en 2 Basistaken B1-K1: Coördineert facilitaire werkzaamheden Faciliteert vergaderservice werkzaamheden Voert licht administratief werk uit Beheert de voorraad Coördineert logistieke werkzaamheden Voorkomt onveilige situaties Beheert gebouwen en apparatuur Onderhoudt het contact met interne en externe klanten en leveranciers Beoordeelt offertes en leveringscontacten en stel leveringscondities op Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af Stemt af met het management B1-K2: Geeft leiding en voert beheerstaken uit Maakt een operationeel plan Plant en verdeelt de werkzaamheden Begroot financiën Bewaakt financiën Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan Voert intern formele gesprekken Profieltaken Niet van toepassing bij deze uitstroom Keuzedelen ondersteunend Duits in de beroepscontext A2 Duits in de beroepscontext B1 -K1-W1 -K1-W2 -K1-W3 -K1-W4 -K1-W5 -K1-W6 -K1-W7 -K1-W8 -K1-W9 -K1-W10 -K2-W1 -K2-W2 -K2-W3 -K2-W4 -K2-W5 -K2-W6 Keuzedelen vakgericht Calculatie in de schoonmaak Duurzaamheid in het beroep D Internationaal II: Werken in het buitenland Ondernemerschap MBO Voorbereiding HBO MEER INFORMATIE (ZOALS SERVICEDOCUMENTEN, LESTABELLEN, PROMOTIEBOEKJES, PLANNING):

2 MBO: FACILITAIR LEIDINGGEVEN LEERMIDDELENOVERZICHT 2016/2017 UITGANGSPUNTEN: Vóór en dóór docenten ontwikkeld Theorie- en werkboek in één Betaalbare en flexibel inzetbare materialen Studiemateriaal voor software: TOPdesk Veel aandacht voor docentenondersteuning DE TOERIST DE DIENST UITGEVERSGROEP V Ó Ó R E N D Ó Ó R D O C E N T E N VÓÓR EN DÓÓR DOCENTEN

3 FACILITAIR LEIDINGGEVEN Facilitair leidinggeven is de nieuwe kwalificatie voor de niveau-4 opleiding Facilitair leidinggevende. Dit nieuwe kwalificatiedossier bestaat uit één profiel/kwalificatie: : Facilitair leidinggevende Wij zijn trots u onze nieuwe E+Boeken voor de kwalificatie Facilitair leidinggevende te presenteren. De belangrijkste uitgangspunten die we hierbij hanteren zijn dat: de kennis- en vaardigheidseisen en de werkprocessen zoals beschreven bij de kerntaken volledig worden afgedekt; de inhoud volledig actueel en van deze tijd is; er praktijktoetsen in de boeken aanwezig zijn die volledig gebaseerd zijn op de werkprocessen. KERNTAAK B1-K1: COÖRDINEERT FACILITAIRE WERKZAAMHEDEN Het werk van de Facilitair Coördinator bestaat voornamelijk uit projectgericht werken, waarin steeds een projectplan ten grondslag ligt. In deze kerntaak zien we dat het opstellen van een projectplan erg belangrijk is en dat dit de basis vormt voor de uitvoering en begeleiding van de werkzaamheden. De E+Boeken voor Facilitair coördinator zijn ingedeeld op basis van uit te voeren projecten. FACILITAIR COÖRDINATOR FDC 1 Hospitality services FDC 2 Facility services FDC 3 Inkoop, voorraad en relatiebeheer FDC 4 Projectboek: Evenementenorganisatie ISBN: ISBN: ISBN: ISBN: Vergaderservice Administratieve werkzaamheden Klachtenbehandeling Logistieke werkzaamheden Veiligheid Beheer gebouwen en apparatuur Voorraadbeheer Interne en externe klachten Offertes en contracten opstellen Werkoverleg Organiseren evenementen VAKBOEKEN FACILITAIR FDA 1 Service en planning FDA 2 Service op locatie FDA 3 Service, catering en evenementen Druk: 1 26,50 ISBN: Druk: 1 32,50 ISBN: Druk: 1 37,50 ISBN: Werken binnen FD Werken binnen een FD-organisatie Werken met een FMIS (TOPdesk) Toegangscontrole Onderhoud Post- en reproverzorging Schoonmaak en textiel Afvalverwerking Logistiek Ontvangst, dienstverlening en hospitality Vergaderservice Evenementenorganisatie Catering Kassa (Mplus-kassasysteem) Voorraadbeheer Locatiebeheer

4 LEERMIDDELEN KERNTAAK B1-K2: GEEFT LEIDING EN VOERT BEHEERSTAKEN UIT De leermiddelen voor deze kerntaak zijn gericht op de volgende werkprocessen: Maakt een operationeel plan (FDL 1) Plant en verdeelt de werkzaamheden (FDL 2A) Begeleidt en stuurt medewerkers aan + Voert intern formele gesprekken (FDL 2B) Begroot financiën (FDL 3A) Bewaakt financiën (FDL 3B) Om te zorgen dat de studenten voldoende economische-/managementkennis voor niveau 4 hebben, zijn er ook vier voorbereidingsboeken ontwikkeld, ter invulling van leerjaar 1. FDB 1: Commerciële handelingen FDB 2: Personeel en Organisatie FDB 3A: Financiën en Administratie FDB 3B: Backoffice en Exact Online MAAKT EEN OPERATIONEEL PLAN FDL 1 Operationeel plan ISBN: PERSONEEL & ORGANISATIE FDL 2A Leidinggeven en personeelsplanning ISBN: FDL 2B Leidinggeven en communicatie Druk: 2 22,50 ISBN: FINANCIËN & ADMINISTRATIE FDL 3A Bewaken van financiën ISBN: FDL 3B Begroten van financiën ISBN: LEIDINGGEVEN & PRAKTIJK FDL P Leidinggeven in de praktijk ISBN:

5 LEERMIDDELEN KEUZEDELEN Keuzedelen zijn bedoeld om de ontwikkel- cq. arbeidsmogelijkheden voor studenten te vergroten. De meeste keuzedelen betreft 240 SBU s. De SBU s kunnen ingezet worden op school of in de BPV. Het keuzeaanbod wordt door de school bepaald, evenals het tijdstip van aanbieden. Keuzedelen ondersteunend (actuele aanbod: zie: Duits in de beroepscontext A2 Keuzedeel: K0025 Profiel E+Boek ISBN Druk Prijs Bijzonderheden DUI A1 Duits A1-niveau DUI A2 Duits A2-niveau , , Duits in de beroepscontext B1 Keuzedeel: K0026 DUI B1 Duits B1-niveau , Keuzedelen vakgericht (actuele aanbod: zie: Profiel E+Boek ISBN Druk Prijs Bijzonderheden Calculatie in de schoonmaak Keuzedeel: K0013 KZD CIS 1 Calculatie in de schoonmaak , Duurzaamheid in het beroep D Keuzedeel: K0031 KZD DUZ 1 Duurzaamheid in het beroep , Internationaal II: Werken in het buitenland Keuzedeel: K0202 KZD INT 2 Werken in het buitenland , Ondernemerschap MBO Keuzedeel: K0165 SBU s: 480 KZD CEO 1 Ondernemerschap en ondernemingsplan KZD CEO 2 Ondernemerschap en ondernemen , , Voorbereiding HBO Keuzedeel: K0125 KZD HBO 1 Voorbereiding HBO , LEERMIDDELEN ICT: OFFICE Het goed kunnen werken met officepakketten is noodzakelijk voor de beroepsuitoefening. Office is nu (in beperkte mate) ook gratis online beschikbaar. In onderstaande boeken (theorie en praktijk) besteden we hier dan ook aandacht aan. E+Boek Titel ISBN Druk Prijs ICT WRD 2013 Word ,50 ICT EXL 2013 Excel ,50 ICT PPT 2013 Powerpoint ,50 ICT BASIS 2013 Inleiding ICT, basis Word, Excel en powerpoint ,50 ICT E-Licentie Licentie ICT-boeken (3 jaar) ,00 LEERMIDDELEN E-COMMERCE: ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE Het goed kunnen werken met internetpakketten is noodzakelijk voor de beroepsuitoefening. In onderstaande boeken komen de internettoepassingen (theorie- en praktijk) aan de orde. E+Boek Titel ISBN Druk Prijs OMC 1 Twitter ,50 OMC 2 Facebook ,50 OMC 3 YouTube ,50 OMC 4 Website/webshop ,50 OMC 5 SEO/SEA ,50 OMC 6 Online applicaties ,50 OMC 7 Online onderzoek met Google Docs ,50 OMC E-Licentie Licentie OMC-boeken (3 jaar) ,00

6 LEERMIDDELEN BEROEPSONDERSTEUNENDE EXAMENS Een MBO-examen bestaat uit diverse examen-onderdelen: Beroepsgerichte kwalificatie-examens (basis- en profieldelen: zie hiervoor) Beroepsgerichte keuze-examens (keuzedelen: zie hiervoor) En: Beroepsgerichte taalexamens (inhoud: basis- en/of profieldelen, niveau: verantwoordingsdocument) Generiek examen Nederlands Generiek examen Rekenen Generiek examen Engels (alleen niveau 4) Verantwoording Loopbaan en burgerschap De volgende leermiddelen bereiden leerlingen hierop voor: Examenonderdeel Profiel E+Boek ISBN Druk Prijs Bijzonderheden Nederlands 2F Nederlands 3F Rekenen 2F Rekenen 3F NED 2F Nederlands Totaal 2F NED 3F Nederlands Totaal 3F REK 2F Rekenen Totaal 2F REK 3F Rekenen Totaal 3F , , , ,50 lezen/luisteren (zie blz. 124). lezen/luisteren. (zie blz. 124). alle vaardigheden. (zie blz. 126). alle vaardigheden. (zie blz. 126). Engels B1 ENG A2 FD Engels A2-niveau voor facilitair leidinggeven ENG B1 FD Engels B1-niveau voor facilitair leidinggeven ,50 Gericht op facilitair ,50 Gericht op facilitair Loopbaan en burgerschap LB Loopbaan en burgerschap ,50 Dit is een totaalmethode (opvolger van LLB 1). Er zijn vele aparte moduleboeken verkrijgbaar (zie blz. 137 t/m 140).