Geïnspireerd door zorgverleners

Transcriptie

1 [ BROCHURE VOOR LANGDURENDE EN GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG ] Geïnspireerd door zorgverleners Ontwikkeld voor grotere cliëntveiligheid en -tevredenheid

2 OVER ASCOM WIRELESS SOLUTIONS Ascom Wireless Solutions is een toonaangevende aanbieder van on-site draadloze communicatie. Bij tal van vooraanstaande bedrijven zijn wereldwijd al meer dan systemen geïnstalleerd. De onderneming biedt een breed scala aan spraak- en professionele berichtensystemen aan met toegevoegde waarde voor de klanten, doordat ze hun 'missiekritische' processen ondersteunen en optimaliseren. De oplossingen zijn gebaseerd op VoWiFi, IP DECT, verpleegoproep- en pagingtechnologie, die intelligent in bestaande bedrijfssystemen zijn geïntegreerd. De onderneming heeft dochterondernemingen in 13 landen en wereldwijd werknemers. Het in 1955 opgerichte en in Göteborg, Zweden gevestigde Ascom Wireless Solutions is onderdeel van de Ascom Group die genoteerd is op de Swiss Stock Exchange. ASCOM IN BELGIË De divisie Wireless Solutions wordt in België vertegenwoordigd door Ascom (Belgium) N.V. in Brussel. Het bedrijf telt 50 medewerkers. De jarenlange ervaring en knowhow leveren doordachte adviezen op voor elke klant. Technische specialisten werken hardware-en softwareoplossingen uit. Vervolgens wordt het systeem perfect geïmplementeerd, klaar voor gebruik. Servicetechnici garanderen de continuïteit van het geïntegreerde systeem. Tenslotte verzorgt Ascom alle trainingen voor gebruikers en systeembeheerders. Kortom, alles in één hand voor een optimaal rendement.

3 ALARMMOEHEID VERMINDEREN INFORMATIE MOBILISEREN KLINISCHE WERKSTROMEN VERBETEREN Zijn uw recources beperkt terwijl er hoge eisen aan de kwaliteit van zorg worden gesteld? Toenemende vergrijzing een wereldwijde uitdaging voor de gezondheidszorg Door de toenemende vergrijzing van de bevolking zullen er steeds hogere eisen worden gesteld aan zorgstelsels, terwijl er steeds minder zorgverleners beschikbaar zijn per cliënt. De enige manier om met dit onontkoombare scenario om te gaan, is de beschikbare middelen zo efficiënt mogelijk in te zetten. Om dit te realiseren, moeten werkstromen meer geïntegreerd en intelligenter worden. De Ascom Myco in combinatie met Ascom Unite middleware en apps van derden, biedt een doeltreffende oplossing op dit gebied. Geïnspireerd door zorgverleners Zorgverleners zijn de ware helden in de gezondheidszorg. Ze verdienen een eigen assistent die hen helpt bij hun werk daarom hebben we de Ascom Myco (My companion) ontworpen. Het is een gespecialiseerde smartphone die zorgverleners alle informatie geeft waar ze nodig is in het hart van de zorg. Maar Ascom Myco is nog veel meer dan een speciaal ontworpen smartphone, het is een belangrijke factor om de balans te bereiken tussen beperkte middelen en hoge eisen aan de kwaliteit van zorg. Verschillende taken, verschillende uitdagingen Ascom Myco is ontwikkeld voor verzorgend, verplegend en behandelend personeel, maar er is ook rekening gehouden met andere zorgfuncties, zoals zorgmanagement, ICT, consultants, enzovoort. Door samen te werken met zorginstellingen en gebruikersgerichte ontwerpmethodes toe te passen, is de Ascom Myco ontwikkeld met het oog op het hele zorgteam. Onze visie bij het ontwikkelen van dit toestel was zorgpersoneel de kans te bieden om meer tijd met hun cliënten door te brengen en zo de cliëntveiligheid en -tevredenheid te vergroten. Om die visie te realiseren, lag onze focus op drie belangrijke gebieden: alarmmoeheid verminderen informatie mobiliseren werkstromen verbeteren Zijn we daarin geslaagd? Dit overzicht geeft u een eerste indruk van wat de Ascom Myco voor u kan betekenen. Meer informatie kunt u vinden op:

4 Tot in de details voor u ontworpen UNIEK TOP-DISPLAY Optimaliseert de handset voor handsfree gebruik, d.w.z. u weet hoe u moet reageren, zonder dat daarvoor interactie met de handset nodig is. In één oogopslag melding van het alarm met de hoogste prioriteit. U krijgt voldoende informatie voor onmiddellijk inzicht in de situatie. LED- prioriteitsaanduiding met kleurcodering (voldoet aan de medische alarmstandaard) voor eenvoudige herkenning en een snelle reactie. MIJN CLIËNTEN CLIËNTGERICHTE GEBRUIKERSINTERFACE Omdat meerdere alarmstatussen zichtbaar zijn, kunt u aan taken de juiste prioriteit toekennen en weet u wanneer assistentie nodig is. Toegewezen cliënten zijn onmiddellijk zichtbaar na het inloggen op de handset. Cliëntgericht stand-by scherm biedt een situatieoverzicht van alle toegewezen cliënten. Gemakkelijk alarmen accepteren/weigeren/doorsturen ondersteund door een vooraf ingestelde auto-escalatieketen. ONDERSTEUNING VOOR 24-UURS GEBRUIK Laadrek met ruimte voor 6 handsets of 6 batterijen Instelbare configuratie van de handset tijdens het laden, bijv. mute en auto-escalatie van alarmen. Dual-port, ondersteunt Ascom Myco laadrek, inclusief geïntegreerde USB-microconnector. Alarmmoeheid verminderen Wist u dat alarmmoeheid een risico vormt voor de veiligheid van cliënten in de gezondheidszorg? Ascom Myco kan alarmmoeheid helpen verminderen, door middel van intelligente alarmverwerking: Het cliëntgerichte overzicht biedt de verpleegkundige een overzicht van alle cliënten die aan hem/ haar zijn toegewezen. Alarmen van de toegewezen cliënten gaan rechtstreeks naar de handset van de zorgverlener, dus niet naar alle collega s op de betreffende afdeling. Vereenvoudigde, contextrijke alarmberichten bieden direct inzicht in de situatie en het prioriteitsniveau. Duidelijke signalen, zoals geluid, trilling, kleur en tekst, zorgen ervoor dat meldingen niet over het hoofd worden gezien en op de juiste manier worden geïnterpreteerd. Visualisatie van meerdere alarmstatussen en de mogelijkheid om snel en gemakkelijk alarmen te accepteren, weigeren of door te sturen, ondersteund met auto-escalatie.

5 speciaal voor de gezondheidszorg PROFESSIONELE BARCODESCANNER B arcodescanner aan de achterzijde voor extra comfort en gebruiksgemak. O ndersteunt 1D- en 2D-barcode scannen. DRAAGCLIP D e speciaal ontworpen draagclip verdeelt het gewicht gelijkmatig en biedt een stevige grip, ook op één laag stof, zodat het toestel niet van uw kleding valt. V erwisselbare ID-tag met kleurcodering voor gemakkelijke (groeps-)identificatie. DUURZAAM H oge batterijcapaciteit, speciaal met het oog op lange diensten. De batterij kan gemakkelijk worden verwisseld en het batterijcompartiment wordt met een schakelaar vergrendeld. D uurzaam en solide: gemaakt van speciaal ontwikkelde materialen die bestand zijn tegen veelvuldig vallen en niet worden aangetast door ontsmettingsmiddelen (IP54 gecertificeerd). GEBOUWD VOOR KRITIEKE COMMUNICATIE E ssentiële apps worden onderscheiden van de minder belangrijke, zodat de hoofdapps een hogere prioriteit krijgen voor systeembronnen. A pp-controlemodule onderdrukt niet-essentiële apps om de prestaties van de hoofdapps te optimaliseren. Sandboxing -functionaliteit beschermt cliëntgegevens binnen de apps en voorkomt ongeautoriseerde toegang. O ndersteunt apps van derden, d.w.z. compatibel met duizenden Android apps. Missiekritische communicatie krijgt echter altijd voorrang op alle andere applicaties. Informatie mobiliseren Wist u dat verpleegkundigen in het ziekenhuis tijdens een dienst slechts 23%* van hun tijd besteden aan interactie met patiënten en bijna 50%* van de tijd bezig zijn met administratief werk, het zoeken en uitwisselen van informatie? Ascom Myco kan ertoe bijdragen dat zorgverleners meer tijd aan hun cliënten kunnen besteden: M issiekritische informatie en communicatie zijn letterlijk onder handbereik, en met één klik beschikbaar, waar en wanneer ze nodig zijn. W aarschuwingen en alarmen van verschillende monitoren en apparatuur waarmee de toegewezen cliënten verbonden zijn, worden rechtstreeks doorgestuurd naar de handset. D ankzij de escalatieketens en vangnetten krijgen alle alarmen de nodige aandacht. Ook is het mogelijk alarmscenario s voor bijvoorbeeld een val, dwalen, agressie of een onveilige situatie in te stellen, zodat het meest geschikte team of de meest geschikte persoon in actie kan komen. *Casestudie: observationeel gebruikersonderzoek tijdens de ontwikkeling van Ascom Myco

6 Ascom Myco & Ascom Unite onderdeel van het ecosysteem van de zorg Ascom Myco is een essentieel onderdeel van het groeiende ecosysteem dat allerlei subsystemen binnen de ziekenhuisomgeving omvat. In combinatie met Ascom Unite middleware vergroot het de actieradius van bestaande klinische systemen door tijdgevoelige informatie rechtstreeks door te geven aan mobiele zorgverleners. Geïntegreerde intelligente werkstromen Ascom Unite verenigt intelligente integratie, geavanceerde alarmberichten en systeembeheer in één uniek, krachtig pakket. Ascom Myco en Ascom Unite samen vormen een 'verbonden' omgeving waar zorgverleners mobiel kunnen blijven, terwijl ze toegang hebben tot de cruciale cliënteninformatie die nodig is om ter plekke beslissingen te kunnen nemen. Ontwikkeling in de loop der tijd Interoperabiliteit met diverse klinische en bedrijfssystemen zoals verpleegoproep-, cliëntmonitoring- en beveiligingssystemen, is cruciaal ter bevordering van een 'verbonden' omgeving en om een intelligente oplossing te kunnen verschaffen. Samen met strategische partners zorgt Ascom voor harmonieuze interoperabiliteit voor uw end-to-end, missiekritische communicatie. Ons uiteindelijke doel is de complexiteit van het integreren van oplossingen te verminderen en onze klanten te stimuleren om innovatieve communicatiesystemen te bouwen, die het beste aanbod van diverse leveranciers in zich verenigen. Dergelijke hybride oplossingen leveren meer waarde op voor de klant dan de som van de individuele onderdelen. Bovendien kunnen klanten hun systemen in de loop der tijd zo nodig verder ontwikkelen, zodat hun systeeminvestering nog meer rendement oplevert. Assign Act Analyze Tasks ADMIN CONNECT AXCESS ASCOM UNITE MESSAGING SUITE TM Werkstromen verbeteren Zoekt u mogelijkheden voor efficiencyverbeteringen door werkstromen te optimaliseren? De combinatie van Ascom Unite middleware, Ascom Myco en apps van derden resulteert in geïntegreerde intelligente werkstromen: Integratie met zorginformatiesystemen. Filtert missiekritische informatie en stuurt deze door naar de juiste zorgverlener, voor efficiëntere besluitvorming en een snellere reactie at the point of care. Registreert gebeurtenissen in een logboek, biedt de gegevens die nodig zijn om te bepalen waar efficiencyverbeteringen mogelijk zijn, om werkstromen te optimaliseren. Biedt een uniek overzicht van verpleegkundigen en cliënten, stroomlijnt het toewijzingsproces en zorgt dat aan iedere cliënt de juiste verpleegkundige wordt toegewezen.

7 ASCOM PPS PRODUCT PROTECTION SERVICES Wilt u gegarandeerd optimaal rendement halen uit uw investering? Ascom Myco is duurzaam en gaat zeker langer mee dan consumententoestellen. Daarnaast biedt Ascom uitgebreide productonderhoudsprogramma's, professionele reparatie en compatibiliteit met oudere modellen aan. Reserveonderdelen en accessoires blijven nog lang verkrijgbaar nadat modellen uit het assortiment zijn gegaan. Bovendien hebben we een aanvullende omruilservice, waardoor onze klanten praktisch geen stilstandtijd ondervinden. Simpel gezegd: Ascom Myco zorgt gegarandeerd voor een prima return on investment en voor een gerust gevoel. Hoe belangrijk is het voor u dat uw systeem altijd volledig operationeel is? Voor ons staat dat voorop! Ascom Product Protection Services (PPS) beschermt uw investering. Op basis van onze deskundigheid bieden we gekwalificeerde support, onderhoud en reparatie of vervanging van alle apparatuur die tot de ondersteunde oplossing behoort. Verder krijgt u toegang tot alle updates voor aangeschafte softwareproducten, waaronder nieuwe functies om de operationele werkstroom te optimaliseren. Met Ascom PPS kunt u erop vertrouwen dat de deskundigen problemen binnen uw systeem opsporen en verhelpen en uw technologie steeds up-to-date houden. ASCOM INTEROPERABILITEITSPROGRAMMA Hebt u genoeg van gesloten systemen die uw mogelijkheden beperken? Het Ascom interoperabiliteitsprogramma biedt maximale vrijheid en flexibiliteit. Ons interoperabiliteitsprogramma berust op tientallen jaren kennis en ervaring, opgedaan in samenwerking met onze partners met talloze geïnstalleerde systemen. En dat alles met één gemeenschappelijk doel: het beheer van geïntegreerde oplossingen van meerdere leveranciers minder ingewikkeld maken. Vrijheid en flexibiliteit We kunnen onze klanten de vrijheid bieden om innovatieve oplossingen te bouwen door het beste aanbod van diverse leveranciers te combineren. Uiteraard bieden we hen ook de mogelijkheid hun systemen in de loop der tijd uit te breiden, zodat hun investering nog meer rendement oplevert. Naadloze systeemintegratie We werken actief samen met partners, toonaangevende applicatieontwikkelaars, mobiele netwerkaanbieders, WLANinfrastructuuraanbieders en PBX-leveranciers, om er maar een paar te noemen. Samen voeren we verificatietests uit om te waarborgen dat onze producten/oplossingen harmonieus samenwerken, als één naadloos systeem. Het doel van het Ascom interoperabiliteitsprogramma is proactief interoperabiliteit tussen Ascom-applicaties en producten van andere bedrijven te ontwikkelen en te certificeren. Certified Interoperability zorgt voor volledig inzichtelijke functionaliteit en probleemloos gebruik van de Ascomoplossingen wanneer ze samen met systemen van andere leveranciers worden geïmplementeerd. Inzichtelijk Gedocumenteerde functionaliteit en prestaties voor een oplossing met meerdere leveranciers leidt tot transparantie, gegarandeerde waarde en vertrouwen. Kosteneffectief Functionaliteitstests bij de partner en/of in de omgeving van de klant bij ingebruikneming zijn niet nodig. Zeker Onze gecertificeerde partnerschappen waarborgen volledige samenwerking met meerdere leveranciers om eventuele problemen op te lossen. Toekomstbestendig Ascom-oplossingen groeien mee met de behoeften van onze klanten en kunnen de meeste platforms voor bedrijfscommunicatie ondersteunen. Het programma biedt betrouwbare en vertrouwde verificatie van de interoperabiliteit van de samengestelde oplossing, wat een goede basis vormt voor succesvol gebruik door de klant.

8 Productspecificatie ASCOM MYCO KENMERKEN Professionele Smartphone ontwikkeld voor missiekritische communicatie Verkrijgbaar in twee versies: Wi-Fi en Cellular+Wi-Fi 3G Cellular met HSPA dataondersteuning Ondersteunt Wi-Fi a/b/g/n Naadloze Wi-Fi roaming, d.w.z. overdracht tussen toegangspunten tijdens gesprekken Gecentraliseerd beheer via Ascom Unite en/of MDM-tools van derden Ondersteunt 'Over the Air'-beheer Android OS 4.4 KitKat met Ascom Mission Critical Extension Ondersteunt integratie met andere systemen via Ascom Unite middleware Intelligente alarmverwerking met 'situatieoverzicht' ter ondersteuning van besluiten Ondersteunt apps van derden Unieke bovendisplay met LED-'prioriteitsaanduiding' met kleurcodering Professionele 1D/2D barcodescanner (optioneel) Hoge batterijcapaciteit, ondersteunt lange diensten Geoptimaliseerd voor gebruik met één hand en voor regelmatige ontsmetting Multifunctionele knop/alarmknop (optioneel) Compatibel met hoortoestellen (HAC) Duurzaam, solide en gemakkelijk mee te nemen IP54-gecertificeerd OVERZICHT Besturingssysteem: CPU: GPU: Intern geheugen: Sensoren: Berichten: Browser: GPS: Knoppen: Talen in de handset: Afmetingen: Gewicht: Kleur: Clip: AndroidTM 4.4 KitKat ARM Cortex A9 1 GHz Dual Core 3D-hardwareversnelde grafische functies 4 GB Flash, 1 GB RAM Drieassige versnellingsmeter, naderings- en lichtsensor Tekstberichten, MMS, , Ascom interactieve berichten HTML5 GPS met A-GPS ondersteuning Home-knop, Power-knop, Volume-knop (omhoog/ omlaag), multifunctionele knop/alarmknop 13 (Deens, Nederlands, Engels, Fins, Duits, Italiaans, Noors, Portugees (Br.), Russisch, Spaans, Zweeds) x 16 mm (excl. clip) (4.45 x 2.56 x 0.63 inch) 180 g (6.3 ounce) Wit Scharniertype (geoptimaliseerd voor enkele laag stof), met verwisselbaar kleurvlak DISPLAYS Voordisplay: Afmetingen & resolutie voordisplay: Bescherming: Bovendisplay: Afmetingen bovendisplay: CAMERA Camera achterzijde: Resolutie camera: BARCODE SCANNER 1 Scankenmerken: INDICATIES Indicatietypen (berichten/alarmen): AUDIO Luidspreker: Maximaal geluidsdrukniveau: BATTERIJ Type: WIFI Ondersteunde netwerken: TFT, dual capacitive touchscreen, 262K kleuren met LED-schermverlichting x480 display (166 ppi) Breuk- en krasbestendig 1 Corning Gorilla glas 3 Monochrome OLED x32 display 5 megapixel met Auto Focus 1944 x 2592 pixels Professioneel 1D (lineair) & 2D (matrix) 1. Voor deze functie is een licentie vereist. Pictogrammen en tekst in bovendisplay, LED-alarmaanduiding met kleurcodering, trilfunctie, ringtones, pieptoon bij berichten, waarschuwingsgeluiden Duplex luidsprekerfunctie 88 dba op 10 cm Verwisselbare Li-ion 1520 mah batterij Wi-Fi a/b/g/n (MCS0 7, 20 MHz, 800nS GI) MOBIEL Frequentiebanden GSM: 850/900/1800/1900 3G (WCDMA: Banden: I,II,V,VIII (2100, 1900, 850, 900)) SIM-kaarttype: Micro-SIM Gedistribueerd door: Ascom (Belgium) N.V. Raketstraat Brussel T 02/ F 02/ myco@ascom.be September 2014 M Ver A Ascom (Sweden) AB. Alle rechten voorbehouden. Alle handelsmerken en bedrijfsnamen zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.