Datum: 9 juli 2015 Onderwerp: Big data-analyse en toelichting wethouder ervaringen in het Sociaal Domein

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Datum: 9 juli 2015 Onderwerp: Big data-analyse en toelichting wethouder ervaringen in het Sociaal Domein"

Transcriptie

1 BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 9 juli 2015 Onderwerp: Big Aanwezig: Voorzitter: mw. J.T. Sweerts Locogriffier: A.J. van Wees Leden: mw. L. Geerlings (CDA), dhr. K.A. Maijer (De Liberalen), mw. Th. Schipper (P21), mw. N. van der Voort (P21) Portefeuillehouder: dhr. J.J. Eijbersen Presentatie: dhr. R. van der Meer en dhr. H. Hagmeijer van Het Analysecentrum Ambtelijk: dhr. A. van der Lee, mw. I. Lesschen, mw. K. van Staveren en mw. J. van Zuijlen Korte samenvatting bespreking: De voorzitter opent de vergadering en heet iedereen welkom. Onderwerp van deze vergadering is de Big data-analyse. De heer René van der Meer van het Analysecentrum zal een presentatie houden en wordt daarbij ondersteund door zijn collega de heer Hans Hagmeijer. Vervolgens zal de wethouder iets vertellen over de ervaringen en stand van zaken in het Sociaal Domein en zal een tweetal medewerkers van het Centrum voor Elkaar vertellen over hun werk en zal de coördinator van het Centrum voor Elkaar mevrouw Lesschen zich voorstellen. De voorzitter geeft het woord aan de portefeuillehouder. Wethouder Eijbersen vertelt dat het big data onderzoek goed kan worden gebruikt om de beleidsagenda vorm te geven. Het is goed om het vanavond zoveel mogelijk op hoofdlijnen te houden. Als er behoefte aan is dan zou op een later moment een verdieping kunnen plaatsvinden. De wethouder wil graag van de gelegenheid gebruik maken om de heer Arno van der Lee te bedanken voor alles wat hij heeft gedaan in de afgelopen jaren voor de gemeente Bunnik om het Sociaal Domein neer te zetten zoals het nu staat. De heer Van der Lee zal na het zomerreces elders gaan werken. De voorzitter geeft het woord aan de heer Van der Meer van het Analyse Centrum. De heer Van der Meer geeft de presentatie Meta-Data en Data-organisatie Sociaal Domein. De presentatie is als bijlage aan het verslag toegevoegd. De voorzitter geeft het woord aan de fracties voor het stellen van vragen over de presentatie. De heer Maijer vraagt in hoeverre er risico s zijn in verband met privacy gevoeligheid van de gegevens die gebruikt worden. De heer Van der Meer antwoordt dat de gegevens worden gebruikt in het kader van de sociale zorg die de gemeente draagt. Als je gegevens voor het doel gebruikt waarvoor ze zijn verzameld bestaan er geen problemen met betrekking tot privacy. Het AnalyseCentrum is een externe partij en heeft een convenant getekend met de gemeente Bunnik. Het AnalyseCentrum weet waar de informatie te vinden is en samen met de gemeente wordt beheerst wie wat mag zien. De heer Maijer vraagt of je door het profileren van groepen op categorieën je het risico kunt lopen dat je in een groep zit die nergens voor in aanmerking komt

2 2 en daardoor niet in beeld bent. De heer Van der Meer beaamt dat dit mogelijk is. Er wordt vooral naar de zorgtaak gekeken maar met de gegevens kun je ook andere factoren zien, Bijvoorbeeld dat er voor een bepaalde groep geen vastgoed beschikbaar is, zoals voor ouderen in een bepaalde categorie. Voor jongeren is bijvoorbeeld belangrijk dat op tijd wordt gekeken of er behoefte is aan starterswoningen. Het is niet precies antwoord op de vraag, maar je kunt met de gegevens scherper kijken naar verschillende behoeftes in de toekomst. Mevrouw Van der Voort vraagt of het mogelijk is te sorteren op terugkerende problemen. De heer Van der Meer vertelt dat er gemakkelijk maatwerk is aan te brengen. Er worden altijd dubbelingen geregistreerd. Dit zou goed in te programmeren zijn. Mevrouw Geerlings merkt op dat het wellicht handig en zinvol is om naar aanleiding van verkregen informatie uit de data-analyse sparringpartners tijdig bij plannen te betrekken. Zij vraagt of er een concreet plan is om middels data analyse partijen erbij te betrekken en het proces te optimaliseren. De heer Van der Meer geeft aan dat dit bijvoorbeeld relevant is bij inkoop van Zorgvastgoed voor senioren. Wethouder Eijbersen reageert dat er in het college is gesproken over big data. Het is breder dan alleen het Sociaal Domein. De data zijn ook interessant voor het fysieke domein en voor dienstverlening. Het kan integraal terugkomen in het totale gemeentebeleid. De voorzitter dankt de heer Van der Meer en de heer Hagmeijer voor hun presentatie. Het woord is aan mevrouw Leschen. Zij stelt zich voor als de nieuwe coördinator van het Centrum voor Elkaar. Zij is op 1 april 2015 begonnen als teamleider Sociaal Team. Zij heeft eerder gewerkt bij de gemeente Eemnes en de gemeente Soest. Mevrouw Leschen geeft graag antwoord op vragen vanuit de fracties. Mevrouw van der Voort heeft via een collega uit de fractie vernomen dat tijdens een cliëntbijeenkomst van de WMO-raad over het Centrum voor Elkaar bleek dat voor veel mensen niet duidelijk is wat het centrum kan betekenen. Dat komt waarschijnlijk doordat het nieuws op de gemeentepagina niet goed wordt gelezen. De fractiegenoot was ook bij twee andere bijeenkomsten aanwezig en begreep dat de meerderheid niet helemaal tevreden was over de keukentafelgesprekken. Het zou niet duidelijk genoeg zijn. Bij de sessie over Jeugd vroegen deelnemers zich af of de medewerkers voldoende kennis hebben. Dat kan uit onwetendheid zijn, maar wat zijn de plannen om het Centrum voor Elkaar meer bekendheid te geven en om het negatieve beeld weg te nemen? Tevens nog een vraag voor de wethouder: de Wmo raad gaat over de uitslag van de cliënten middag aan het college rapporteren. Krijgt de raad dat rapport in te zien? Wethouder Eijbersen antwoordt dat de rapporten van de Wmo-raad aan het college worden gericht maar dat de rapporten en adviezen altijd ter kennisname

3 3 worden doorgestuurd aan de raad. De wethouder herkent de opmerking dat er ontevredenheid was over de keukentafelgesprekken helemaal niet. In tegenstelling tot deze opmerking was de terugkoppeling naar de wethouder dat men heel tevreden was. Mevrouw Van der Voort vraagt of aan de raad wordt teruggekoppeld wat het college met de adviezen van de Wmo raad gaat doen. Wethouder Eijbersen bevestigt dat de raad op de hoogte wordt gehouden.. Mevrouw Leschen vertelt dat het werk van het Centrum voor Elkaar heel breed is. Ze doen een stuk Wmo en een stuk Jeugd. Men kan telefonisch terecht en via inloop. Ze vervullen een informatie- en adviesfunctie. Daarnaast wordt steeds meer op de hulpverlening en begeleiding gericht door dit ook zelf te gaan doen met het team. De medewerkers zijn een heel gemêleerd gezelschap met kennis op diverse fronten. Door die kennis kan hulpverlening zelf worden opgepakt. Het voordeel is dat het dichtbij huis en laagdrempelig is. Daarnaast is ook het kostenaspect aan de orde, alles wat je intern op kunt lossen scheelt geld. Mevrouw Van der Voort vraagt hoe je ervoor zorgt dat mensen die nog niet in aanraking zijn geweest met het Centrum voor Elkaar de weg weten te vinden als zij een probleem hebben. Mevrouw Leschen antwoordt dat er bijvoorbeeld met het onderwijs en met huisartsen wordt samengewerkt.. Wethouder Eijbersen, denkt dat het goed is om de heren van het AnalyseCentrum hierover ook hun beeld te laten geven over de mate waarop de gemeente Bunnik de cliënten in beeld heeft. Daar is onderzoek naar gedaan. De heer Hagmeijer vertelt dat is gekeken naar de multi problematiek binnen de drie sectoren van het Sociaal Domein. Het bleek dat het in de gemeente Bunnik in 2014 slechts om zes gezinnen ging. Verder is gekeken naar de penetratiegraad, dan zie je dat van de oudsten en armsten 70% bekend is bij de gemeente. Dat betekent dat het in de gemeente Bunnik goed in beeld is. Bij de verstrekking binnen de domeinen gaat het merendeel om enkelvoudige verstrekkingen, zonder dat er sprake is van een combinatie. Dat is beter beheersbaar. De heer Maijer begrijpt dat de bejaarde alleenstaande een risicogroep is. In de gemeente Bunnik zijn 19 personen niet bekend. Is het Centrum voor Elkaar van plan om daar proactief en preventief iets aan doen door deze mensen op te zoeken? Mevrouw Leschen beaamt dat dit gebeurd. Als er signalen zijn wordt er iets mee gedaan. Het moet echter niet teveel opgelegd worden. Het is een beetje een spanningsveld. Mevrouw Schipper denkt dat bij de gemeente Bunnik de mensen van het Centrum voor Elkaar uit hun hoofd wel weten dat er 6 probleemgezinnen zijn. Big data is volgens haar meer een ondersteuning van mensen die in dialoog zijn met elkaar en die elkaar kennen. Haar vraag is of de huisbezoeken en het afgeven van een beschikking vlot verloopt binnen de termijnen.

4 4 Mevrouw Leschen zegt dat je voor maatwerk de tijd nodig hebt in verband met voorbereiding. Maar als het acuut is, is daarvoor minder tijd. Maar er moet wel gedegen worden gewerkt en privacy moet in acht worden genomen. Een andere vraag van mevrouw Schipper gaat over de uitwisseling van gegevens. Als iemand al vaker met een probleem komt dan mag dit in verband met privacy niet vrij gegeven worden en moet het verhaal steeds opnieuw worden gedaan. Is daar al een oplossing voor in de praktijk? Mevrouw Leschen antwoordt dat het privacy protocol daarvoor gebruikt wordt. Ook wordt het toestemmingsformulier gebruikt, dat meteen wordt ondertekend. Het verloopt binnen de gemeente Bunnik goed. Mevrouw Geerlings vraagt wat het Centrum voor Elkaar eraan gaat doen om meer bekendheid te geven aan de naam. Mevrouw Leschen vertelt dat via Vitras en de Huiskamer van Odijk de bekendheid wordt vergroot. Ook een initiatief als de week van de opvoeding, die binnenkort zal plaatsvinden, wordt gebruikt om naamsbekendheid te vergroten. Wethouder Eijbersen geeft aan dat het belangrijk is dat de inwoners weten dat ze bij de gemeente terecht kunnen. Dan is de naamsbekendheid van het Centrum voor Elkaar niet het belangrijkste. Het is vooral van belang dat mensen met een hulpvraag goed en snel geholpen worden. Het moet ook nog even tijd krijgen, men is nog niet zo lang bezig. Er wordt uiteraard wel nagedacht over de wijze waarop de naamsbekendheid vergroot kan worden. De heer Maijer vraagt of er geen aanvullende acties worden genomen op de naamsbekendheid. Mevrouw Leschen is op dit moment vooral druk bezig om te bekijken of er voldoende capaciteit is, of er voldoende mensen zijn die vragen kunnen beantwoorden en zorgt ervoor dat ICT systemen worden doorontwikkeld. Daar is men erg druk mee, het Centrum voor Elkaar gaat steeds meer uitbreiden. Mevrouw Geerlings valt het op dat in iedere gemeente een andere aanpak is. Kun je misschien naar een meer identieke werkwijze gaan met de gemeentes, zodat het voor de inwoners van Nederland duidelijker wordt. De heer Eijbersen zegt dat de reden voor de decentralisaties juist was dat je de zorg dichter bij de inwoners krijgt. Daarom is het per gemeente anders ingericht. De hulpvragen in grotere steden is anders dan bij kleinere kernen. Het lijkt dus juist de kracht van Bunnik om het dorpse karakter overeind houdt. Dat is de kern van de decentralisaties. Wel zou het misschien een goed punt zijn om de benaming landelijk hetzelfde te laten zijn. Mevrouw Schipper denkt dat je bij de big data voor het vullen van een dashboard afhankelijk bent van het feit dat medewerkers de gegevens bijhouden en invullen in de systemen. Dat gebeurt vaak achteraf en dan ben je te laat. Je loopt al gauw 1 of 2 maanden achter. Kan dat niet sneller? Mevrouw Lesschen weet dat bij het Centrum van Elkaar elk telefoontje en elk gesprek meteen wordt geregistreerd. Dus die informatie is zeker up to date.

5 5 De heer Hagmeijer zegt dat het dashboard een beleidsinstrument is en geen elektronisch cliënten dossier. Overigens is de kwaliteit van de data in Bunnik goed. De heer Van der Meer vult aan dat updaten per dag mogelijk is. Maar dat wat niet is ingevuld geeft ook veel informatie. Dat gaat steeds duidelijker worden en daar kun je dan ook weer op sturen. Wethouder Eijbersen stelt mevrouw Van Staveren en mevrouw Van Zuijlen voor. Mevrouw van Staveren vertelt iets over de ondersteuning van mantelzorgers in het Centrum voor Elkaar. Voor mantelzorgers is de beweging naar het Centrum voor Elkaar een enorme vergroting van de ondersteuningsmogelijkheden. Voorheen was het mantelzorgsteunpunt maar een beperkt aantal uren open, terwijl het Centrum voor Elkaar veel meer uren bereikbaar is. Zij kunnen er terecht voor vragen en ondersteuning. De preventiemedewerker geeft proactief ondersteuning en advies. Er wordt geprobeerd de mantelzorger gericht te bereiken en te benaderen o.a. door het uitgeven van een nieuwsbrief. De consulenten doen de keukentafelgesprekken, waar over zorgvragen wordt gesproken en wordt gekeken hoe het met de belastbaarheid van de mantelzorger is. Vanuit de gemeente zijn veel kortere lijnen met instanties zoals de RSD en woningcorporaties (bijvoorbeeld om bezwaar te maken op huurverhogingen). Het Centrum voor Elkaar heeft ook een makkelijke ingang om op een goede manier respijtzorg te regelen. Het Centrum voor Elkaar biedt voor alle doelgroepen mantelzorg aan. Heel recentelijk is het organiseren van het mantelzorg café overgenomen door de gemeente. Mevrouw Van Zuijlen is regisseur Sociaal Domein. Haar taken liggen vooral op het gebied van inkoop, contractbeheer, contractmanagement, daarnaast monitoring en budgetbeheer. In 2014 is zij vooral druk geweest met inkoop Wmo begeleiding en vanaf 2015 zit Jeugd er ook bij. Eén van de doelen dit jaar is om de verbinding te zoeken tussen beide contracten als een kind overgaat van de Jeugd naar de Wmo dat het vloeiend overgaat. Er wordt steeds meer gezocht naar integraliteit tussen beide contracten. De contracten zijn in regionaal verband afgesloten met de gemeentes De Bilt, Zeist, Utrechtse Heuvelrug en Wijk bij Duurstede, Elke twee weken komt men bij elkaar om te bekijken hoe de inkoopcontracten met de zorgaanbieders verbeterd kunnen worden. Daarnaast moet er bij Jeugd worden nagedacht over 2016, Er wordt nu gestart met de voorbereidingen inkoop Verder worden er vooral kwartaalgesprekken gevoerd om te bekijken hoe het afgelopen half jaar is verlopen. Er wordt gekeken naar technische problemen zoals bijvoorbeeld bij het declareren. De 16 jeugdaanbieders in de regio worden allemaal bezocht. Er wordt een leidraad gevraagd, bijvoorbeeld wat zijn de kwartaalcijfers is er een woonplaatsbeginsel toegepast. Dit alles om feeling te krijgen hoe het er werkelijk voor staat. De informatie is nodig om doorvertaling in geld te kunnen maken in budgetuitputting. Mevrouw Schipper denkt dat door de systematiek iedereen heel druk is. Het lijkt een toename van bureaucratie. Zij hoopt dat dit binnenkort beter wordt en dat naar meerjarenafspraken met zorgaanbieders toe kan worden gegroeid. Zij vraagt of mevrouw Van Zuijlen dit ook zo ziet.

6 6 Mevrouw Van Zuijlen bevestigt dat dit is waar ze mee bezig zijn. De Jeugdwet is opgeknipt en dat moet nu eenmaal opnieuw bekeken worden. Het contract voor Wmo-begeleiding is in feite tot in de eeuwigheid, er is geen einddatum. Het is een contract dat door bestuurlijke aanbesteding periodiek aangepast kan worden. Die ontwikkeling blijft doorgaan. Daarom blijft de zorg om tafel ook bestaan. Ze proberen samen met de zorgaanbieders het zo gemakkelijk en werkbaar mogelijk te maken. Mevrouw Schipper zegt dat in de gemeente Bunnik met elkaar is afgesproken dat zoveel mogelijk geld naar mensen zou moeten gaan waar het voor bedoeld is en niet naar de administratieve afhandeling. De heer Eijbersen zegt dat het er hier niet om gaat wat wij willen maar wat wij moeten. Het Ministerie van Binnenlandse Zaken heeft bepaald dat we volgens deze verzwaarde systematiek verantwoording moeten afleggen. Het is geen keuze maar een opdracht om deze verantwoording af te leggen. Mevrouw Schipper vindt dat je binnen elk wettelijk kader kunt kiezen voor een maximum en minimum verantwoording. Wethouder Eijbersen geeft aan dat het Ministerie een dusdanig minimum heeft opgesteld dat het een maximale inspanning is. Het kader is streng, daar kun je als gemeente niets aan veranderen. Mevrouw Van der Voort vindt dat het klinkt alsof men heel goed bezig is en wil aan de mensen van het Centrum voor Elkaar de complimenten overbrengen. De voorzitter bedankt alle aanwezigen voor hun inbreng en sluit de vergadering. Besproken in technisch overleg d.d 10 september 2015 Vastgesteld d.d. 10 september 2015

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid Aanwezig: Voorzitter: dhr. J. Buzepol Locogriffier: mw. A. van Wees (locogriffier) Leden:

Nadere informatie

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 17 december 2015 Onderwerp: Beleidsagenda Sociaal Domein 2015-2018 Aanwezig: Voorzitter: mw. A,A. van der Stijl Griffie: mw. H.R.E. Hofland, mw. L. van der Laan,

Nadere informatie

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis Datum: 23 januari 2014 Onderwerp: Wmo beleidsplan 2012-2015; tussentijdse evaluatie

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis Datum: 23 januari 2014 Onderwerp: Wmo beleidsplan 2012-2015; tussentijdse evaluatie BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 23 januari 2014 Onderwerp: Wmo beleidsplan 2012-2015; tussentijdse evaluatie Voorzitter: dhr. J.A. van Eck Griffie: mw. A.J. van Wees (locogriffier) Leden: Mw.

Nadere informatie

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 1 oktober 2015 Onderwerp: Toelichting van de directeur RSD op de financiële stukken

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 1 oktober 2015 Onderwerp: Toelichting van de directeur RSD op de financiële stukken BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 1 oktober 2015 Onderwerp: Toelichting van de directeur RSD op de financiële stukken Aanwezig: Voorzitter: Mw. A.A. van der Stijl Locogriffier: mw. A.J. van Wees.

Nadere informatie

Praktische afspraken na toepassing woonplaatsbeginsel Jeugd en Wmo. Convenant

Praktische afspraken na toepassing woonplaatsbeginsel Jeugd en Wmo. Convenant Praktische afspraken na toepassing woonplaatsbeginsel Jeugd en Wmo Convenant 1 Inleiding 1.1 Convenant In dit convenant zijn afspraken te vinden die de partijen (gemeente De Bilt, Bunnik, Wijk bij Duurstede,

Nadere informatie

VERSLAG: BESPREKING MET DE WMO-RADEN GEMEENTE; DALFSEN, OMMEN, RAALTE, STAPHORST EN ZWARTEWATERLAND

VERSLAG: BESPREKING MET DE WMO-RADEN GEMEENTE; DALFSEN, OMMEN, RAALTE, STAPHORST EN ZWARTEWATERLAND VERSLAG: BESPREKING MET DE WMO-RADEN GEMEENTE; DALFSEN, OMMEN, RAALTE, STAPHORST EN ZWARTEWATERLAND OVER: AANBESTEDING HULP BIJ HET HUISHOUDEN TIJD EN PLAATS: 26 JUNI 2013 OM 19.30 UUR OP HET GEMEENTEHUIS

Nadere informatie

Evaluatie van de Wmo-voorzieningen 2013

Evaluatie van de Wmo-voorzieningen 2013 Evaluatie van de Wmo-voorzieningen 2013 Gemeente Waterland augustus 2014 Inhoudsopgave SAMENVATTING... 3 1. INLEIDING... 3 2. CLIËNTTEVREDENHEID... 3 3. HET WMO-LOKET... 3 3.1 AANVRAGEN... 4 3.2 INDICATIES...

Nadere informatie

Datum: 21 mei 2015 Onderwerp: Discussienota voorbereidingen Beleidsagenda Sociaal Domein 2015-2018. De voorzitter geeft het woord aan de raadsleden.

Datum: 21 mei 2015 Onderwerp: Discussienota voorbereidingen Beleidsagenda Sociaal Domein 2015-2018. De voorzitter geeft het woord aan de raadsleden. BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 21 mei 2015 Onderwerp: Discussienota voorbereidingen Beleidsagenda Sociaal Domein 2015-2018 Aanwezig: Voorzitter: mw. A. A. van der Stijl Griffie: mw. H.R.E. Hofland,

Nadere informatie

Raadsvergadering. Onderwerp Verordening jeugdhulp gemeente Bunnik 2015 en Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bunnik 2015

Raadsvergadering. Onderwerp Verordening jeugdhulp gemeente Bunnik 2015 en Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bunnik 2015 RAADSVOORSTEL Raadsvergadering Nummer 30 oktober 2014 14-101 Onderwerp Verordening jeugdhulp gemeente Bunnik 2015 en Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bunnik 2015 Aan de raad, Onderwerp

Nadere informatie

CliC t.a.v. Dhr. Grommen, Mercator 1. Sittard. Geachte heer Grommen,

CliC t.a.v. Dhr. Grommen, Mercator 1. Sittard. Geachte heer Grommen, CliC t.a.v. Dhr. Grommen, Mercator 1. Sittard. Geachte heer Grommen, Naar aanleiding van uw mail d.d. 15 december wil ik graag vanuit de gemeente Beesel reageren op uw vragen. Wij hebben elkaar donderdag

Nadere informatie

Notulen WMO-raad 17 juni 2015 1

Notulen WMO-raad 17 juni 2015 1 Notulen vergadering WMO-raad Datum: 17 juni 2015 Locatie: Gemeentehuis te Ommen Tijd: 19:30 uur. Aanwezig: Dhr. Vroon (voorzitter), mevr. Van Loon (SPO), mevr. Jeeninga (Vr. Org.), mevr. Ligtenberg (Vr.

Nadere informatie

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 21 januari 2016 Onderwerp: Rondetafelgesprek ontwikkeling bedrijventerrein A12 Aanwezig: Voorzitter: Griffie: mw. H.R.E. Hofland, mw. L. van der Laan, Leden: mw.

Nadere informatie

Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg?

Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg? Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg? Zo regelt Heerlen de toegang tot de Wmo, jeugdhulp en participatie Bent u professional in de zorg of heeft u in uw (vrijwilligers)werk met de zorg te maken? Wilt

Nadere informatie

Er komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt.

Er komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt. Opmerkingen/verzoeken Meer leesbare versie Graag zouden we zien dat er een meer leesbare/publieksvriendelijkere versie van de verordening komt. Er wordt in dit stuk er al wel vanuit gegaan dat iedereen

Nadere informatie

Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse

Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse Kernfuncties (wat willen we) Producten (wat gaan we doen) Resultaatindicatoren Uren/ Kosten 1. Preventie en signalering 1.1 Algemene informatievoorziening Ten behoeve van

Nadere informatie

Kwaliteit. 1 Inleiding. 2 De wettelijke voorwaarden. 2.1 Jeugdwet

Kwaliteit. 1 Inleiding. 2 De wettelijke voorwaarden. 2.1 Jeugdwet Kwaliteit 1 Inleiding Wat is kwaliteit van zorg en wat willen we als gemeenten samen met onze zorgaanbieders ten aanzien van kwaliteit afspreken? Om deze vraag te beantwoorden vinden twee bijeenkomsten

Nadere informatie

Besluit(en): 1. Instemmen met het verlengen van de ouderennota 2007-2010 voor de periode 2011-2012. Secretaris Burgemeester Wethouder Jan van der Laag

Besluit(en): 1. Instemmen met het verlengen van de ouderennota 2007-2010 voor de periode 2011-2012. Secretaris Burgemeester Wethouder Jan van der Laag Besluit van burgemeester en wethouders Datum B&W-vergadering 19 oktober 2010 Behandelend ambtenaar Wendy Snijders Afdeling Strategie, Beleid en Projecten Portefeuillehouder Jan Burger Paraaf afdelingshoofd

Nadere informatie

Vragen uit de SOL bijeenkomst de nieuwe rol van uw gemeente woensdag 29 augustus regio Zuid-Limburg

Vragen uit de SOL bijeenkomst de nieuwe rol van uw gemeente woensdag 29 augustus regio Zuid-Limburg Vragen uit de SOL bijeenkomst de nieuwe rol van uw gemeente woensdag 29 augustus regio Zuid-Limburg 1. Is het de bedoeling dat de gemeente straks met iedere thuiswonende mens met een verstandelijke beperking,

Nadere informatie

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015

Nadere informatie

Besluit maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp gemeente Bunnik 2015

Besluit maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp gemeente Bunnik 2015 Besluit maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp gemeente Bunnik 2015 Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Bunnik, gelet op de artikelen 11, vierde en vijfde lid, 12, tweede, derde

Nadere informatie

mevrouw W.A.J. Kosterman (waarnemend portefeuillehouder) mevrouw J.M. Kiep-de Jongh notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig

mevrouw W.A.J. Kosterman (waarnemend portefeuillehouder) mevrouw J.M. Kiep-de Jongh notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig VERSLAG VOORBESPREKING Aankoop aandelen BIGA en toekomst Sociale Werkvoorziening 17 november 2015 Samenvattend verslag van de openbare voorbespreking van de gemeenteraad van de gemeente Wijk bij Duurstede

Nadere informatie

Participatieverslag Nieuw & Anders

Participatieverslag Nieuw & Anders Participatieverslag Nieuw & Anders Op 26 en 31 maart vonden twee bijeenkomsten plaats met de titel Nieuw & Anders plaats. Twee bijeenkomsten die druk bezocht werden door vrijwilligers, verenigingen en

Nadere informatie

Gemeente Zoetermeer Vraag en antwoord naar aanleiding van fysieke overlegtafel vrij inzetbare voorzieningen op 25 juni 2015

Gemeente Zoetermeer Vraag en antwoord naar aanleiding van fysieke overlegtafel vrij inzetbare voorzieningen op 25 juni 2015 Gemeente Zoetermeer Vraag en antwoord naar aanleiding van fysieke overlegtafel vrij inzetbare voorzieningen op 25 juni 2015 Tabel Overzicht met vraag en antwoord Nr. Vraag Antwoord 1. Wat is het doel en

Nadere informatie

Presentatie Nuenense buurt- en wijkverenigingen 17 november 2014 Wethouder Paul Weijmans, portefeuillehouder coördinatie Transities

Presentatie Nuenense buurt- en wijkverenigingen 17 november 2014 Wethouder Paul Weijmans, portefeuillehouder coördinatie Transities De drie transities Jeugdwet, Wmo 2015 en Participatiewet Presentatie Nuenense buurt- en wijkverenigingen 17 november 2014 Wethouder Paul Weijmans, portefeuillehouder coördinatie Transities Nieuwe verantwoordelijkheden

Nadere informatie

Voorbereiden door krachten te bundelen... 2. Visie op nieuwe taken... 2. Vernieuwingen in welzijn, (jeugd)zorg en werk... 2

Voorbereiden door krachten te bundelen... 2. Visie op nieuwe taken... 2. Vernieuwingen in welzijn, (jeugd)zorg en werk... 2 Nieuwsbrief sociaal domein, #1 Vernieuwing welzijn, (jeugd)zorg en werk Inhoud Voorbereiden door krachten te bundelen... 2 Visie op nieuwe taken... 2 Vernieuwingen in welzijn, (jeugd)zorg en werk... 2

Nadere informatie

Verslag bijeenkomst Preventieprogramma Jeugdhulp Hoeksche Waard 2016-2018 14 september 2015

Verslag bijeenkomst Preventieprogramma Jeugdhulp Hoeksche Waard 2016-2018 14 september 2015 Verslag bijeenkomst Preventieprogramma Jeugdhulp Hoeksche Waard 2016-2018 14 september 2015 1 Welkom en introductie Preventieprogramma Jeugdhulp Wethouder Paans spreekt allereerst zijn steun uit aan professionals

Nadere informatie

Prestatieplan 2014 Stichting Welzijn Ouderen

Prestatieplan 2014 Stichting Welzijn Ouderen Prestatieplan 2014 Stichting Welzijn Ouderen Kernfuncties (wat willen we) Producten (wat gaan we doen) Resultaatindicatoren Uren/ Kosten 1. Preventie en signalering 1.1 Algemene informatievoorziening Ten

Nadere informatie

Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal

Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal Nieuws voor professionals op het gebied van opvoeden en opgroeien 10 Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal In deze nieuwsbrief vindt u als professional, informatie over de ontwikkelingen van

Nadere informatie

Adviezen bij het keukentafelgesprek: mijn rol als burger. 25 Aanbevelingen voor Wmo-raden, cliëntenorganisaties en burgers

Adviezen bij het keukentafelgesprek: mijn rol als burger. 25 Aanbevelingen voor Wmo-raden, cliëntenorganisaties en burgers Adviezen bij het keukentafelgesprek: mijn rol als burger 25 Aanbevelingen voor Wmo-raden, cliëntenorganisaties en burgers AVI-toolkit 16 Oktober 2014 Inhoudsopgave A. Melding... 3 B. Onderzoek... 3 C.

Nadere informatie

De voorzitter geeft het woord aan de insprekers.

De voorzitter geeft het woord aan de insprekers. BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 26 maart 2015 Onderwerp: Discussienota Alternatieve plannen Scholeneiland Aanwezig: Voorzitter: dhr. P. Lakerveld Locogriffier: mw. A. van Wees Leden: mw. H.J.

Nadere informatie

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad

Nadere informatie

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Vragen en antwoorden Klankbordgroep In het najaar van 2014 hebben een aantal cliënten en mantelzorgers uit de zes Dongemondgemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam en Woudrichem)

Nadere informatie

Wethouder Johan Coes Gemeente Hellendoorn. Wethouder Jan Binnenmars Gemeente Twenterand. Wethouder Dianne Span Gemeente Wierden

Wethouder Johan Coes Gemeente Hellendoorn. Wethouder Jan Binnenmars Gemeente Twenterand. Wethouder Dianne Span Gemeente Wierden INLEIDING: Veel bijeenkomsten bezocht en meegedacht die gaan over de transitie. Inschrijven en verkrijgen van een raamovereenkomst met de 14 Twentse gemeenten De planning voor 2015 maken tot zover de indicatie

Nadere informatie

Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin

Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Augustus 2015 2 Samenvatting De gemeente wil weten hoe

Nadere informatie

Nieuwsbrief 6, maart 2011

Nieuwsbrief 6, maart 2011 Postbus 3364 3502 GJ Utrecht Telefoon: 030 22 99 922 Nieuwsbrief 6, maart 2011 Steeds beter op de kaart Na de presentatie van de glossy in september is er weer genoeg gebeurd. In de gemeente Lopik is in

Nadere informatie

Ondersteuning en hulp. in de gemeente Bunnik vanaf 1 januari 2015

Ondersteuning en hulp. in de gemeente Bunnik vanaf 1 januari 2015 Ondersteuning en hulp in de gemeente Bunnik vanaf 1 januari 2015 Voorwoord Dichtbij, bereikbaar en aanspreekbaar Het klinkt zo vanzelfsprekend en simpel: biedt mensen ondersteuning en hulp dichtbij, in

Nadere informatie

de heer D. Veldkamp, onderzoeker rekenkamercommissie de heer S. van Sligter, voorzitter rekenkamercommissie

de heer D. Veldkamp, onderzoeker rekenkamercommissie de heer S. van Sligter, voorzitter rekenkamercommissie VERSLAG VOORBESPREKING Rekenkamercommissie: jaarverslag 2008, onderzoeksplan tweede helft 2009, onderzoeksrapport Dossiervorming 2 juni 2009 Samenvattend verslag van de openbare voorbespreking van de gemeenteraad

Nadere informatie

Onderwerp: Concept verslag BC 26 maart 2015

Onderwerp: Concept verslag BC 26 maart 2015 AGENDAPUNT 2015.07.09/4 BC 15-002 Voorstel voor de vergadering van: de bestuurscommissie Midden-Nederland Datum vergadering: 9 juli 2015 Onderwerp: Concept verslag BC 26 maart 2015 Portefeuillehouder:

Nadere informatie

KLACHTENPROCEDURE EN KLANTTEVREDENHEID IN HET SOCIAAL DOMEIN Gemeente Amstelveen en gemeente Aalsmeer

KLACHTENPROCEDURE EN KLANTTEVREDENHEID IN HET SOCIAAL DOMEIN Gemeente Amstelveen en gemeente Aalsmeer KLACHTENPROCEDURE EN KLANTTEVREDENHEID IN HET SOCIAAL DOMEIN Gemeente Amstelveen en gemeente Aalsmeer INHOUDSOPGAVE 1.INLEIDING... 2 1.1 KLACHTEN... 2 1.2 KLANTTEVREDENHEID... 3 2.BEGRIPPENKADER... 3 3.UITGANGSPUNTEN...

Nadere informatie

Toelichting BenW-adviesnota

Toelichting BenW-adviesnota Onderwerp: Toelichting BenW-adviesnota Afdeling/team : Werk, Inkomen en Zorg Kwaliteitseisen ten behoeve van opdrachtgeven in het sociaal domein Afdelingshoofd Auteur : Bremmers, P.H.M. : Wijs-Menne, De

Nadere informatie

Zorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam

Zorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Zorginkoop Wlz 2017 Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017 April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Inkoopplan Jaarlijks bepalen we onze inkoopdoelen die

Nadere informatie

Bijlagen. Ga na wanneer de indicatie van de cliënt afloopt. Heeft hij recht op het overgangsrecht? Kan er een aanbod gedaan worden vanuit de gemeente?

Bijlagen. Ga na wanneer de indicatie van de cliënt afloopt. Heeft hij recht op het overgangsrecht? Kan er een aanbod gedaan worden vanuit de gemeente? Informatie voor mantelzorgers (en begeleiders) Mantelzorgers zijn alle mensen uit de omgeving van de cliënt die aan de cliënt hulp en zorg verlenen. Dat kan op verschillende gebieden en in verschillende

Nadere informatie

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Gemeente 's-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Mei 2011 1 Samenvatting Voor de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van

Nadere informatie

mevrouw R. Leeuwenburgh notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig

mevrouw R. Leeuwenburgh notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig VERSLAG VOORBESPREKING Notitie Kansen voor starters 1 april 2008 Samenvattend verslag van de openbare voorbespreking van de gemeenteraad van de gemeente Wijk bij Duurstede Gespreksleider Griffiemedewerker

Nadere informatie

mandaat paraaf paraafj Leidinggevende

mandaat paraaf paraafj Leidinggevende Gemeente Zandvoort B&W-ADVIES Verordening Nadere regels Beleidsnota Overig Na besluit (B&W/Raad): Uitgaande brief verzenden Stukken retour Publicatie Afdeling / werkeenheid: MD/BA Auteur : H. Esselink

Nadere informatie

Presentatie Decentralisaties voor gemeenteraad 23 juni 2014

Presentatie Decentralisaties voor gemeenteraad 23 juni 2014 Presentatie Decentralisaties voor gemeenteraad 23 juni 2014 Themabijeenkomsten raad 3 D s Aanleiding 3 bijeenkomsten voor de hele raad 1. Juni: Risico s en meicirculaire 2. Augustus: Uitleg over de toegang,

Nadere informatie

Zoektocht. Directeur/bestuurder Socius

Zoektocht. Directeur/bestuurder Socius Is deze nieuwsbrief niet goed leesbaar, klik dan hier voor de webversie. Klik hier voor een PDF van de nieuwsbrief. Socius januari 2014 Zoektocht Op de drempel van 2014 kijk ik nog eens naar wat ons het

Nadere informatie

Calamiteitenprotocol instellingen Wmo, gemeenten in de regio Eemland

Calamiteitenprotocol instellingen Wmo, gemeenten in de regio Eemland Calamiteitenprotocol instellingen Wmo, gemeenten in de regio Eemland Inleiding Calamiteiten bij zorg en ondersteuning kunnen helaas niet altijd voorkomen worden. Ze hebben een grote impact op betrokkenen

Nadere informatie

Bij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld.

Bij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld. rriercoj Gemeenteraad Barneveld Postbus 63 3770 AB BARNEVELD Barneveld, 27 augustus 2015 f Ons kenmerk: Ö^OOJcfc Behandelend ambtenaar: I.M.T. Spoor Doorkiesnummer: 0342-495 830 Uw brief van: Bijlage(n):

Nadere informatie

Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015

Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015 Z Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015 Maart 2015 In opdracht van het Transitiebureau Wmo Team Kennisnetwerk Wmo Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Over het onderzoek 3 3. De resultaten 4 3.1 Omvang deelnemende

Nadere informatie

Zo regelt Den Haag de maatschappelijke ondersteuning

Zo regelt Den Haag de maatschappelijke ondersteuning Zo regelt Den Haag de maatschappelijke ondersteuning Alles over uw rechten en plichten en de aanvraagprocedure binnen de Wmo 2015 Ondersteuning voor thuiswonende Hagenaars Vanaf 1 januari 2015 zijn gemeenten

Nadere informatie

RAADSVOORSTEL. Raadsvergadering. Onderwerp Transitienota decentralisatie AWBZ/Wmo. Aan de raad, Onderwerp Transitienota decentralisatie AWBZ/Wmo

RAADSVOORSTEL. Raadsvergadering. Onderwerp Transitienota decentralisatie AWBZ/Wmo. Aan de raad, Onderwerp Transitienota decentralisatie AWBZ/Wmo RAADSVOORSTEL Raadsvergadering Nummer 13 maart 2014 14-014 Onderwerp Transitienota decentralisatie AWBZ/Wmo Aan de raad, Onderwerp Transitienota decentralisatie AWBZ/Wmo Gevraagde beslissing De Transitienota

Nadere informatie

1-meting NEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN. I&O Research

1-meting NEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN. I&O Research NEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN I&O Research Peter Kanne en Rachel Beerepoot Congres Transformatie in het sociaal domein Jaarbeurs Utrecht, 18 juni 2015 1-meting 1-meting De decentralisaties

Nadere informatie

Postbus 20 7500 AA Enschede. Langestraat 24. DATUM ONS KENMERK BEHANDELD DOOR 26 maart 2013 J.E.M. Bannenberg

Postbus 20 7500 AA Enschede. Langestraat 24. DATUM ONS KENMERK BEHANDELD DOOR 26 maart 2013 J.E.M. Bannenberg POSTADRES Postbus 20 7500 AA Enschede BEZOEKADRES Langestraat 24 Aan de gemeenteraad TELEFOON DATUM ONS KENMERK BEHANDELD DOOR 26 maart 2013 J.E.M. Bannenberg UW BRIEF VAN UW KENMERK DOORKIESNUMMER (053)

Nadere informatie

Notulen vergadering WMO-raad

Notulen vergadering WMO-raad Notulen vergadering WMO-raad Datum: 30 september 2015 Locatie: MFC Carrousel te Ommen Tijd: 19:30 uur. Aanwezig: Dhr. Vroon (voorzitter), dhr. Warmelink (MAR), mevr. Martens (MAR), mevr. Van Raalte (kerken),

Nadere informatie

Cliëntbelevingsmonitor Wmo/Jeugdwet Inzicht in de meningen en ervaringen omtrent de dienstverlening

Cliëntbelevingsmonitor Wmo/Jeugdwet Inzicht in de meningen en ervaringen omtrent de dienstverlening Cliëntbelevingsmonitor Wmo/Jeugdwet Inzicht in de meningen en ervaringen omtrent de dienstverlening Scope Onderzoek B.V. KvK 64421279 Stadionstraat 11B9 4815NC Breda Cliëntbelevingsmonitor De cliëntbelevingsmonitor

Nadere informatie

Aan: de gemeenteraad Vergadering: 23 juni 2014

Aan: de gemeenteraad Vergadering: 23 juni 2014 Aan: de gemeenteraad Vergadering: 23 juni 2014 Onderwerp: Kwaliteitseisen ten behoeve van opdrachtgeven in het sociaal domein Agendapunt: STATUS RAADSVOORSTEL Raadsbesluit. Wij stellen U voor om: 1. In

Nadere informatie

Inleiding. Doelen en uitgangspunten van het gemeentebestuur

Inleiding. Doelen en uitgangspunten van het gemeentebestuur Inleiding TRILL is een methodiek die de verantwoordelijkheden en de te leveren prestaties van betrokken partijen in kaart brengt. Zo moet de ambtenaar de beleidsdoelstellingen die door het gemeentebestuur

Nadere informatie

Instructie cliëntprofielen

Instructie cliëntprofielen Bijlage 4 Instructie cliëntprofielen Dit document beschrijft: 1. Inleiding cliëntprofielen 2. Proces ontwikkeling cliëntprofielen 3. Definitie cliëntprofielen 4. De cliëntprofielen op hoofdlijnen 5. De

Nadere informatie

De slimste route? Vormgeven toegang

De slimste route? Vormgeven toegang De slimste route? Vormgeven toegang Grote veranderingen in zorg en ondersteuning Taken vanuit AWBZ, Jeugdzorg, Werk en inkomen. Passend onderwijs (toegang tot onderwijs) De slimste route (voor Hengelo)

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Mantelzorgers

Tevredenheidsonderzoek Mantelzorgers Tevredenheidsonderzoek Mantelzorgers Uitgevoerd door Steunpunt Mantelzorg van Welstad In de gemeenten Stadskanaal en Vlagtwedde Onder alle geregistreerde mantelzorgers Sita Hes, Augustus 2014 Uitgevoerd

Nadere informatie

DECENTRALISATIES SOCIAAL DOMEIN. Raadsvoorstellen 2014

DECENTRALISATIES SOCIAAL DOMEIN. Raadsvoorstellen 2014 DECENTRALISATIES SOCIAAL DOMEIN Raadsvoorstellen 2014 Presentatie: 11-12 12-20132013 Planning raadsbesluiten Beleidskader (nieuwe Wmo en Jeugdwet): januari 2014 Transitiearrangement Zorg voor Jeugd: :

Nadere informatie

COLLEGEVOORSTEL. Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014. Te besluiten om:

COLLEGEVOORSTEL. Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014. Te besluiten om: COLLEGEVOORSTEL Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014 Te besluiten om: 1. De resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014 in het kader van artikel 9 Wmo juncto artikel 8.9 vierde lid

Nadere informatie

Beoogd effect Een adequate, professionele en efficiënte organisatie voor de gemeentelijke informatie- en communicatietechnologie.

Beoogd effect Een adequate, professionele en efficiënte organisatie voor de gemeentelijke informatie- en communicatietechnologie. Portefeuillehouder Datum raadsvergadering A.J. Gerritsen 26 januari 2012 Datum voorstel 13 december 2011 Agendapunt Onderwerp Samenwerking op het vlak van automatisering De raad wordt voorgesteld te besluiten:

Nadere informatie

Wmo 2015 Gemeente Zeist

Wmo 2015 Gemeente Zeist Wmo 2015 Gemeente Zeist Het veranderende zorgaanbod voor ouderen, mantelzorgers en mensen met dementie. Dinsdag 14 oktober 2014 Even voorstellen Naam: Judith van Leeuwen Functie: accountmanager Wmo bij

Nadere informatie

Michiel Bloem, die de avond zal de leiden, stelt zichzelf voor. Hij komt uit de wijk Elsrijk en heeft

Michiel Bloem, die de avond zal de leiden, stelt zichzelf voor. Hij komt uit de wijk Elsrijk en heeft Hoe ziet de zorg er vanaf 1 januari 2015 uit? Verslag van de thema- avond 27 november 2014 Aanwezig: Belgraver, T.; Berndsen, W.; Debora, E.; Flines, R. de; Haven, A.; Hekstra, R.; Hekstra, T.; Jong, J.

Nadere informatie

Samenvatting Leefbaarheid in kaart voor sociale wijkteams Land van Cuijk

Samenvatting Leefbaarheid in kaart voor sociale wijkteams Land van Cuijk Samenvatting Leefbaarheid in kaart voor sociale wijkteams Land van Cuijk Onderzoek naar de wensen, behoeften en bijdragen van inwoners uit Padbroek, Cuijk Alex de Veld, Daniëlle Damoiseaux MSc., dr. Martha

Nadere informatie

Aandacht voor iedereen. De Kanteling en ambulantisering: wat heeft u eraan? Mei 2013

Aandacht voor iedereen. De Kanteling en ambulantisering: wat heeft u eraan? Mei 2013 Aandacht voor iedereen De Kanteling en ambulantisering: wat heeft u eraan? Mei 2013 Welkom Programma: Korte kennismaking Informatie over: Veranderingen ZVW, AWBZ, WMO, generalistische basisggz Het idee

Nadere informatie

De KrimpenWijzer is er voor al uw vragen en ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg, opvoeden en opgroeien.

De KrimpenWijzer is er voor al uw vragen en ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg, opvoeden en opgroeien. De KrimpenWijzer is er voor al uw vragen en ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg, opvoeden en opgroeien. Zit u niet lekker in uw vel en wilt u hier wat aan veranderen? Vindt u het moeilijk om

Nadere informatie

Notulen vergadering WMO-raad

Notulen vergadering WMO-raad Notulen vergadering WMO-raad Datum: 21 januari 2015 Locatie: Gemeentehuis Ommen Tijd: 19:30 uur. Aanwezig: Dhr. Vroon (voorzitter), mevr. Jeeninga (vr.org.), mevr. Scholten (MAR), mevr. Martens (MAR),

Nadere informatie

Decentralisaties Sociaal Domein in Lingewaard. Informatieve bijeenkomst Raad 16 december 2014

Decentralisaties Sociaal Domein in Lingewaard. Informatieve bijeenkomst Raad 16 december 2014 Decentralisaties Sociaal Domein in Lingewaard Informatieve bijeenkomst Raad 16 december 2014 Decentralisaties Sociaal Domein Programma 19.30 uur opening door beide wethouders 19.40 stand van zaken invoering

Nadere informatie

nieuwsbrief We zullen doorgaan Postbus 3364 3502 GJ Utrecht Telefoon: 030 22 99 922 Maart 2012

nieuwsbrief We zullen doorgaan Postbus 3364 3502 GJ Utrecht Telefoon: 030 22 99 922 Maart 2012 Maart 2012 We zullen doorgaan In deze nieuwsbrief een nieuw gezicht: Diana Davelaar. Diana is de opvolger van Patrick Veenendaal. Patrick moest om gezondheidsredenen stoppen. Diana heeft in oktober het

Nadere informatie

Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015

Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015 Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015 Datum: maart 2015 Afdeling: Samenlevingszaken In- en aanleiding Voor u ligt de startnotitie voor de aankomende beleidsnota van de gemeente

Nadere informatie

mevrouw R. Leeuwenburgh notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig

mevrouw R. Leeuwenburgh notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig VERSLAG VOORBESPREKING Kennismaking nieuwe rekenkamercommissie, rekenkamerrapport inzake privatisering Mariënhoeve, aandragen onderzoeksonderwerpen 2011 28 september 2010 Samenvattend verslag van de openbare

Nadere informatie

Artikel 39 vragen van de fractie van D66 over privacy decentralisaties

Artikel 39 vragen van de fractie van D66 over privacy decentralisaties Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Artikel 39 vragen van de fractie van D66 over privacy decentralisaties Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting De

Nadere informatie

Impressieverslag. Netwerkbijeenkomst Samenspel tussen formele- en informele zorg

Impressieverslag. Netwerkbijeenkomst Samenspel tussen formele- en informele zorg Impressieverslag Netwerkbijeenkomst Samenspel tussen formele- en informele zorg Datum: maandag 23 november 2015 Locatie: MFC De Schans Verslaglegging: Démiencke Brinkman 1. Opening en welkom door wethouder

Nadere informatie

Mezzo memo. Betreft : Het keukentafelgesprek, visie en uitgangspunten Van : Mezzo Bijlage 1 : Het keukentafelgesprek in de praktijk

Mezzo memo. Betreft : Het keukentafelgesprek, visie en uitgangspunten Van : Mezzo Bijlage 1 : Het keukentafelgesprek in de praktijk Mezzo memo Betreft : Het keukentafelgesprek, visie en uitgangspunten Van : Mezzo Bijlage 1 : Het keukentafelgesprek in de praktijk Inleiding Gemeenten krijgen een steeds grotere taak in de ondersteuning

Nadere informatie

Memo Hierbij worden de vragen van de SP, CDA, CU en GBG fractie Gouda inzake de hulp bij het huishouden en wijkverpleegkundigen beantwoord.

Memo Hierbij worden de vragen van de SP, CDA, CU en GBG fractie Gouda inzake de hulp bij het huishouden en wijkverpleegkundigen beantwoord. Memo aan onderwerp van datum gemeenteraad beantwoording artikel 38 vragen inzake hulp bij het huishouden en wijkverpleegkundige College van B&W 28 januari 2015 Memo Hierbij worden de vragen van de SP,

Nadere informatie

Geachte leden van de Raad,

Geachte leden van de Raad, POSTADRES Postbus 20 7500 AA Enschede BEZOEKADRES Molenstraat 50 Aan de Gemeenteraad TELEFOON 14 0 53 DATUM ONS KENMERK BEHANDELD DOOR 12 juni 2015 1500069978 Mw. N. Keus UW BRIEF VAN UW KENMERK DOORKIESNUMMER

Nadere informatie

Agenda. 1. Opening 2. Mededelingen 3. Verslag vorige vergadering 4. Presentatie uitvoering taken sociaal domein 5. Vragen

Agenda. 1. Opening 2. Mededelingen 3. Verslag vorige vergadering 4. Presentatie uitvoering taken sociaal domein 5. Vragen Agenda 1. Opening 2. Mededelingen 3. Verslag vorige vergadering 4. Presentatie uitvoering taken sociaal domein 5. Vragen Presentatie Uitvoering taken Sociaal domein Onderwerpen 1. Vaststelling verordeningen,

Nadere informatie

28. Archetypen in het sociaal domein. Wat moet ik als gemeente regelen voor 1 januari 2015?

28. Archetypen in het sociaal domein. Wat moet ik als gemeente regelen voor 1 januari 2015? 28. Archetypen in het sociaal domein Wat moet ik als gemeente regelen voor 1 januari 2015? Staat u gemeente hierbij? Gemeente A: Fysieke toegang tot het sociaal domein voor al haar inwoners bij een buurtteam

Nadere informatie

Adviesraad Sociaal Domein ADVIESRAAD GILZE EN RIJEN

Adviesraad Sociaal Domein ADVIESRAAD GILZE EN RIJEN Adviesraad Sociaal Domein ADVIESRAAD GILZE EN RIJEN Inleiding De Adviesraad Sociaal Domein is in de huidige opzet gestart sinds eind 2013. De wijze waarop voorheen de WMO raad was ingericht voldeed voor

Nadere informatie

gemeente Eindhoven Wij vinden dit, gelet op het coalitieakkoord waarin staat vermeld dat er geen mensen buiten de boot zullen vallen, onverteerbaar.

gemeente Eindhoven Wij vinden dit, gelet op het coalitieakkoord waarin staat vermeld dat er geen mensen buiten de boot zullen vallen, onverteerbaar. gemeente Eindhoven Inboeknummer 14bst00037 Beslisdatum B&W 7 januari 2014 Dossiernummer 14.02.103 (12) Raadsvragen van het raadslid dhr. A. Rennenberg (OAE) over dakloze gezinnen en kinderen die zonder

Nadere informatie

Jaarverslag 2011 WMO-raad Bloemendaal

Jaarverslag 2011 WMO-raad Bloemendaal Bloemendaal 1. Inleiding De gemeente heeft vormgegeven aan participatie van inwoners door het instellen van een Wmo-raad. De Wmo-Raad Bloemendaal adviseert het college van B&W geheel onafhankelijk over

Nadere informatie

Cliënttevredenheid 2015

Cliënttevredenheid 2015 Cliënttevredenheid 2015 Verpleging & Verzorging Rapportage Cliënttevredenheid 2015 Fenneke Vegter & Wouter Jonkers Project Z6251 28-3-2016 Inhoudsopgave Achtergrond, doel- en probleemstelling Pagina 3

Nadere informatie

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een

Nadere informatie

Inventarisatie van Wmo-raden 2012 - de uitgewerkte antwoorden -

Inventarisatie van Wmo-raden 2012 - de uitgewerkte antwoorden - Inventarisatie van Wmo-raden 2012 - de uitgewerkte antwoorden - 27-9-2012 Vooraf De jaarlijkse inventarisatie van de Koepel van Wmo-raden onder Wmo-raden heeft ook in 2012 een goede respons gekregen. Uitgezet

Nadere informatie

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom?

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl

Nadere informatie

Besluitenlijst burgemeester en wethouders, nr. 17, 7 mei 2013

Besluitenlijst burgemeester en wethouders, nr. 17, 7 mei 2013 Besluitenlijst burgemeester en wethouders, nr. 17, 7 mei 2013 Aanwezig: Voorzitter: Secretaris: Wethouder: Wethouder: Tjapko Poppens Wilma van de Werken, loco Carel van Gelder Jan Burger Algemeen Onderwerp

Nadere informatie

Gemeente Steenbergen. Wmo klanttevredenheid over 2013. 1 juli 2014

Gemeente Steenbergen. Wmo klanttevredenheid over 2013. 1 juli 2014 Gemeente Wmo klanttevredenheid over 2013 1 juli 2014 DATUM 1 juli 2014 TITEL Wmo klanttevredenheid over 2013 ONDERTITEL OPDRACHTGEVER Klanttevredenheidsonderzoek Boulevard Heuvelink 104 6828 KT Arnhem

Nadere informatie

Monitoring. Meetbare effecten van beleid. Hoofdlijnen. Bestuurlijk contracteren

Monitoring. Meetbare effecten van beleid. Hoofdlijnen. Bestuurlijk contracteren Monitoring De concretisering van beleid wordt in beeld gebracht en zo veel mogelijk gemeten om tijdig bij te kunnen sturen. Wanneer beleid ingezet wordt dient de outcome (effecten en resultaten) gemeten

Nadere informatie

Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015

Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015 Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015 Op 3 juni jl. was er op het AOC Terra college een informatiebijeenkomst over de jeugdzorg. De bijeenkomst werd georganiseerd door de WMO-adviesraad

Nadere informatie

Klachtenbehandeling 2015

Klachtenbehandeling 2015 Klachtenbehandeling 05 Ria Kruiper INLEIDING Alle kinderopvang voorzieningen / welzijnsorganisaties in Nederland dienen in gevolge de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector te beschikken over een klachtenreglement

Nadere informatie

Vertrouwenspersoon Wmo Sociaal domein

Vertrouwenspersoon Wmo Sociaal domein Vertrouwenspersoon Wmo Sociaal domein Opvang onvrede burger Voorkomen dat onvrede uitmondt in een klacht Verbeteren kwaliteit van uw dienstverlening Vertrouwenspersoon Wmo Sociaal domein Gemeenten krijgen

Nadere informatie

Betreft: advies verordening Maatschappelijke Ondersteuning gemeente Lingewaal 2015

Betreft: advies verordening Maatschappelijke Ondersteuning gemeente Lingewaal 2015 Asperen, 2 oktober 2014 Aan: Het college van burgemeester en wethouders gemeente Lingewaal Postbus 1014 4147 ZG Asperen Betreft: advies verordening Maatschappelijke Ondersteuning gemeente Lingewaal 2015

Nadere informatie

II gemeente BrCf nsslpiti

II gemeente BrCf nsslpiti II gemeente BrCf nsslpiti Oplegnotitie Controleprotocol financiële productieverantwoording Wmo en Jeugdwet gemeente Brunssum 2015 Registratiekenmerk Gemeenteblad nr. 2015/93 Rol van de raad De raad krijgt

Nadere informatie

Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014

Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Op donderdag 16 oktober organiseerde de gemeente Amersfoort een netwerkbijeenkomst communicatie over de beweging

Nadere informatie

Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg

Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg Welkom De steunpunten algemeen Stand van zaken steunpunt vrijwilligers Stand van zaken steunpunt mantelzorg Vragen Contactgegevens De steunpunten Startbijeenkomst

Nadere informatie

De leden van het Platform Maatschappelijke Ondersteuning hebben over dit Beleidsplan wel een aantal algemene opmerkingen/adviezen.

De leden van het Platform Maatschappelijke Ondersteuning hebben over dit Beleidsplan wel een aantal algemene opmerkingen/adviezen. Skagerrakstraat 1a Platform 7202 BZ Zutphen Maatschappelijke T: 06-10306511 Ondersteuning E: : platformmo@gmail.com W: www.platformgcz.com College van Burgemeester en Wethouders Postbus 41 7200 AA Zutphen

Nadere informatie