Benchmark Wmo 2008 Rapport Vrijwilligers Gemeente Gouda 17 november 2008
|
|
- Eva van de Velden
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Benchmark Wmo 2008 Rapport Vrijwilligers Gemeente Gouda 17 november 2008 SGBO Postbus HE Den Haag
2
3 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is per 1 januari 2007 ingegaan. De Wmo is een participatiewet, maatschappelijke ondersteuning omvat activiteiten die het mensen mogelijk maken om mee te doen in de samenleving. Dat kan bijvoorbeeld met vrijwilligerswerk en mantelzorg, maar ook met goede informatie en advies, opvoedingsondersteuning en huishoudelijke hulp. Het begrip maatschappelijke ondersteuning is in de Wmo verwoord in negen prestatievelden. Het ministerie van VWS geeft de kaders aan waarbinnen elke gemeente haar eigen beleid kan maken. Een beleid dat afgestemd is op de wensen en samenstelling van de inwoners. De invoering van een nieuwe wet gaat gepaard met een veelheid aan veranderingen. Veranderingen in organisatie, processen en informatiehuishouding. De benchmark Wmo kan daarbij een hulpmiddel zijn. Een van de ideeën achter de Wmo is dat de gemeente bij uitstek in staat is om lokaal maatwerk te leveren, en de burgers die dat nodig hebben de juiste ondersteuning te bieden. Dit lijkt op gespannen voet te staan met benchmarken, de lokale situaties verschillen immers. Daarom zal het bij deze benchmark Wmo niet altijd mogelijk zijn een waardeoordeel aan een bepaalde prestatie te hangen; de waarde van de prestatie is immers afhankelijk van de lokale keuzes. Het neemt niet weg dat de gemeente er belang bij heeft de eigen prestaties in beeld te hebben en zich af te vragen of verschillen inderdaad het gevolg zijn van verschillen in lokale situaties. De benchmark Wmo draagt bij aan het verkrijgen van inzicht in de prestaties van de eigen gemeente en biedt de mogelijkheid om te leren van andere gemeenten. In deze rapportage toont de benchmarkorganisatie u de resultaten van de gegevens die u samen met de andere deelnemers hebt aangeleverd. De rapportage is het vertrekpunt om het verhaal achter de cijfers in uw gemeente boven tafel te krijgen. Natuurlijk is het interessant om de prestaties van uw gemeente te kunnen vergelijken met die van andere gemeenten. Belangrijker echter is om naar aanleiding van de verschillen op zoek te gaan naar verbetermogelijkheden in uw eigen organisatie en goede voorbeelden bij andere. Gemeenten kunnen van elkaar leren door zogenaamde good practices te identificeren en als voorbeeld te gebruiken. Naast leren door vergelijken stelt de benchmark u in staat om te voldoen aan de verplichting tot horizontale verantwoording, zoals neergelegd in artikel 9 lid 1. De basisbenchmark Wmo biedt op hoofdlijnen een Wmo-breed beeld van uw gemeente over alle prestatievelden heen. Voor verdieping van bepaalde onderdelen biedt SGBO verdiepingsmodules aan. Op dit moment zijn dat de modules Algemene en individuele Voorzieningen, Hulp bij het huishouden, Mantelzorg- en vrijwilligersbeleid, Sturen met subsidies, Sociale samenhang en leefbaarheid en Prestatievelden 7, 8 en 9 Elk model is een vereenvoudiging van de werkelijkheid. Dat geldt ook voor de benchmark Wmo. De resultaten zijn een indicatie voor de keuzen en prestaties van de gemeente op het Wmo-terrein en dienen als zodanig te worden beschouwd.
4
5 BENCHMARK WMO RAPPORT VRIJWILLIGERS GEMEENTE GOUDA Gemeente Gouda heeft in 2008 samen met 56 andere gemeenten deelgenomen aan de module Vrijwilligers van de benchmark Wmo. In deze module is een informatie verzameld over vrijwilligersbeleid. Dit rapport geeft een beknopt overzicht van de uitkomsten van de module vrijwilligers voor uw gemeente. De gegevens van uw gemeente worden in deze samenvatting afgezet tegen het benchmarkgemiddelde 1. Voor de vergelijking met kringdeelnemers verwijzen we u naar het kringrapport. Daar zijn naast de kernindicatoren ook de andere gegevens terug te vinden. De gegevens hebben betrekking op de situatie eind BENCHMARKING Benchmarking is het vergelijken van organisaties. Voor deze vergelijking hebben alle benchmarkdeelnemers een vragenlijst beantwoord. De vragenlijst bevat zowel vragen naar kwantitatieve gegevens (aantallen en uitgaven) als naar kwalitatieve gegevens (beleidskeuzes, organisatie- en uitvoeringsaspecten). De kernindicatoren dienen als indicatoren voor een complexe en snel veranderende werkelijkheid. Ook de uitkomsten zelf moet u met de nodige voorzichtigheid benaderen. Het is bijvoorbeeld vaak niet mogelijk om een waardeoordeel te geven, zonder hierin het verhaal achter de cijfers te betrekken. Op het gebied van vrijwilligersbeleid was het dit jaar voor veel gemeenten moeilijk om eenduidige cijfers te leveren. Niettemin kunt u op hoofdlijnen conclusies trekken. RAPPORTAGE Het rapport is ingedeeld volgens het Oog op verbetering, het benchmarkmodel van SGBO. Dit model maakt duidelijk op welke onderdelen van de beleidscyclus u wellicht moet bijsturen. Achtereenvolgens gaat het om indicatoren die iets zeggen over het gemeentelijk Beleid, indicatoren die de wijze van Organisatie weergeven en indicatoren over de Uitvoering. WEERGAVE De resultaten zijn weergegeven in staafdiagrammen en radarplots. In de staafdiagrammen kunt u per indicator de score van uw eigen gemeente zien (de rode staaf rechts) en het benchmarkgemiddelde. De radarplots ogen als een soort spinnenweb. Met deze figuur wordt voor verschillende aspecten inzichtelijk gemaakt of uw gemeente onder of boven het benchmarkgemiddelde scoort. De 100 lijn in het midden is het gemiddelde niveau van de benchmarkgemeenten. De dikke lijn geeft de resultaten van uw gemeente weer. Wanneer de dikke lijn dichter bij de binnenkant van het spinnenweb ligt (binnen de 100 lijn) dan scoort uw gemeente onder het gemiddelde. Wanneer de dikke lijn zich meer aan de buitenkant bevindt (buiten de 100 lijn) dan scoort uw gemeente boven het gemiddelde. De cijfers in de figuur geven aan op welk niveau van het gemiddelde uw gemeente zit. 1 Het benchmarkgemiddelde is het gemiddelde van alle gemeenten die in 2008 hebben deelgenomen en gegevens hebben aangeleverd. Dit zijn 53 gemeenten. 1
6 VRIJWILLIGERS BELEID VRIJWILLIGERS Vrijwilligerswerk verschilt sterk van mantelzorg. Daar waar mantelzorg je overkomt, is vrijwilligerswerk een vrije keuze. Een mogelijke definitie van vrijwilligerswerk is: vrijwilligerwerk is werk dat in enig georganiseerd verband, onverplicht en onbetaald wordt verricht ten behoeve van anderen of de samenleving. Met de Wmo is de verantwoordelijkheid voor de ondersteuning van vrijwilligers bij gemeenten komen te liggen. Sommige gemeenten waren al lang voor invoering van de Wmo actief in het ondersteunen van vrijwilligers. Voor andere gemeenten is de Wmo een aanleiding om zich hier actiever mee bezig te gaan houden. In Figuur 1 is weergegeven op welk doel het gemeentelijk vrijwilligersbeleid is gericht: is het beleid gericht op sociale samenhang, samenhang met betaalde zorg, individuele vrijwilligers en/of kwaliteit en omvang. Hoe verder naar buiten uw gemeente scoort hoe meer het beleid op dat aspect gericht is. Indien de dikke lijn boven de 100 lijn ligt, richt u gemeente het beleid meer op dit aspect dan de andere benchmarkgemeenten. FIGUUR 1: DOEL VAN BELEID (VRAAG 1) 2
7 Bij het vormgeven van vrijwilligersbeleid moet goed in beeld zijn wat de huidige situatie is. Aan gemeenten is gevraagd of de omvang en de aard van de ondersteuningsbehoefte bekend is en of men weet hoeveel gebruik wordt gemaakt van de ondersteuning. Figuur 2 toont het resultaat. Hoe hoger de score, hoe meer zicht de gemeente heeft op dit thema. Een score van 1 betekent weinig zicht en een score 10 staat voor veel zicht. FIGUUR 2: ZICHT OP THEMA VRIJWILLIGERS (VRAAG 3) 3
8 ORGANISATIE VRIJWILLIGERS Het ondersteuningsaanbod voor vrijwilligers loopt sterk uiteen. Een belangrijk onderscheid is de ondersteuning aan organisaties die werken met vrijwilligers en de ondersteuning aan individuele vrijwilligers. Aan gemeenten is voor een groot aantal voorzieningen gevraagd of die aanwezig is. Deze voorzieningen zijn verdeeld in drie typen: stimuleren van deskundigheidsbevordering, stimuleren dat meer mensen vrijwilligerswerk gaan of blijven doen en het bijstaan van vrijwilligersorganisaties bij de organisatie en administratie. Figuur 3 laat zien in hoeverre de verschillende typen van ondersteuning worden geboden. FIGUUR 3: ONDERSTEUNING VRIJWILLIGERS (VRAAG 4) 4
9 UITVOERING VRIJWILLIGERS Het bereik van vrijwilligerswerkbeleid is niet eenvoudig te meten. Het aantal voorzieningen is groot. Aan de gemeenten is een aantal vragen voorgelegd over het effect van ondersteuning aan vrijwilligers. Hier bleek dat de vraag wat is het aantal vervulde vacatures via de vrijwilligersvacaturebank? door de meeste gemeenten kon worden beantwoord. In Figuur 4 is weergegeven hoeveel vacatures er per inwoners in 2007 zijn vervuld. FIGUUR 4: AANTAL VERVULDE VACATURES VRIJWILLIGERSVACATUREBANK PER INWONERS (2007) (VRAAG 8) 5
10 BIJLAGE 1: RESULTATENOVERZICHT Kolom 1 geeft de vragen weer die gesteld zijn in de vragenlijst. Kolom 2 geeft aan in welke figuur deze vraag terug te vinden is. Kolom 3 geeft de antwoorden van uw gemeente weer en kolom 4 geeft de gemiddelden van de benchmark weer. De gegevens in de bijlage zijn niet rechtstreeks terug te vinden in de figuren in het rapport; hierin staan combinaties van verschillende vragen. Vraag Figuur Uw gemeente Benchmarkgemiddelde 1. Welke doelen heeft de gemeente geformuleerd in haar huidige vrijwilligersbeleid? 1 Sociale samenhang Vergroten sociale samenhang en leefbaarheid Vergroten maatschappelijke betrokkenheid Integratie van kwetsbare bevolkingsgroepen (bijvoorbeeld allochtonen of gehandicapten) Maatschappelijk betrokken ondernemen Ja 72 % ja Ja 87 % ja Nee 47 % ja Nee 33 % ja Samenhang met betaalde zorg Ontlasting betaalde zorg Nee 11 % ja Op peil houden kwaliteit welzijnsvoorzieningen Ja 52 % ja Individuele vrijwilligers Bieden zinvolle tijdsbesteding Ja 68 % ja Opdoen van werkervaring Nee 58 % ja Kwaliteit en omvang vrijwilligerswerk Stimuleren van en zorgdragen voor deskundigheidsbevordering Stimuleren dan mensen vrijwilligerswerk gaan en blijven doen (meer) zelfredzame vrijwilligersorganisaties Verjonging van het vrijwilligersbestand Ja 89 % ja Ja 93 % ja Nee 62 % ja Ja 83 % ja Meer jongere vrijwilligers Niet bekend 38 % ja 2. Zijn er doelgroepen gedefinieerd? Nee 59 % ja Aantal doelgroepen 1 2 6
11 Vraag FIGUUR Uw gemeente Benchmarkgemiddelde 3. Heeft u zicht op het thema vrijwilligers in uw gemeente? Aantal vrijwilligers en -organisaties met ondersteuningsbehoefte 2 Deels 37 % ja Aard ondersteuningsbehoefte Deels 44 % ja Gebruik ondersteuning door vrijwilligers en -organisaties Nee 50 % ja 4. Welke ondersteuning en/of faciliteiten biedt de gemeente voor vrijwilligers? Stimuleren van en zorgdragen voor deskundigheidsbevordering (cursussen voor medewerkers van vrijwilligersorganisatie, informatie over wet- en regelgeving, cursussen voor individuele vrijwilligers, deskundigheidsbevordering) Stimuleren vrijwilligerswerk (vrijwilligersvacaturebank, wervingscampagne, reiskostenvergoeding, verzekering, begeleiden org. s bij maatschappelijke stage etc., kinderopvang, faciliteiten als parkeerkaart, vrijstelling sollicitatieplicht, verzekering, vrijwilligersonderscheiding etc., ) Bijstaan van vrijwilligersorganisaties bij organisatorische en administratieve zaken (administratieve ondersteuning, hulp bij organisatie, financiële middelen) 3 25 % ja 81 % ja 40 % ja 48 % ja 0 % ja 49 % ja 5. Wordt in het ondersteuningsaanbod onderscheid gemaakt tussen zorgvrijwilligers en overige vrijwilligers? Nee 33 % ja 6. Wie zijn uw samenwerkingspartners? (vrijwilligerscentrale, welzijns- en zorginstellingen, Wmo-loket, vrijwilligersraad, Wmo-raad, andere gemeenten, provincie, ouderenorganisaties, anders) Structureel 10 % gemeente 46 % gemeente Incidenteel 20 % gemeente 33 % gemeente Geen 70 % gemeente 24 % gemeente 7. Welke functies zijn in het vrijwilligerssteunpunt (of vergelijkbaar) ondergebracht? (bemiddeling, promotie, informatievoorziening, advies, belangenbehartiging, deskundigheidsbevordering, facilitering, steunpunt mantelzorg, sportloket, anders) 10 % ja 61 % ja 7
12 Vraag FIGUUR Uw gemeente Benchmarkgemiddelde 8. Wat is het bereik van de uitgevoerde activiteiten in 2007? Stimuleren van en zorgdragen voor deskundigheidsbevordering Aantal medewerkers van vrijwilligersorganisatie dat cursus heeft gevolgd Aantal vrijwilligers dat een curus heeft gevolgd 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners 1 per 1000 inwoners Stimuleren meer vrijwilligerswerk Aantal vrijstellingen sollicitatieplicht 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners Aantal vervulde vacatures via de vacaturebank 0 per 1000 inwoners 1 per 1000 inwoners Aantal bemiddelingsgesprekken 0 per 1000 inwoners 2 per 1000 inwoners Aantal parkeerkaaren 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners Aantal uitstaande kortingspassen 0 per 1000 inwoners 2 per 1000 inwoners Aantal verstrekte reiskostenvergoedingen Aantal vrijwilligers dat gebruik maakt van kinderopvang Aantal vrijwilligersorganisaties dat is begeleid bij maatschappelijke stage Aantal vrijwilligersorganisaties dat is begeleid bij re-integratieprojecten Aantal vrijwilligersorganisaties dat is begeleid bij maatschappelijk betrokken ondernemen Bijstaan van vrijwilligersorganisaties in organisatie en administratie Aantal organisaties dat administratieve ondersteuning heeft gehad Aantal organisaties dat hulp bij organisatiebeleid heeft gehad Aantal organisaties dat financiële middelen voor ondersteuning heeft gehad 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners 0 per 1000 inwoners Onbekend 11 Absoluut aantal Onbekend 12 Absoluut aantal Onbekend 8 Absoluut aantal Onbekend 21 Absoluut aantal Onbekend 25 Absoluut aantal Onbekend 39 Absoluut aantal 9. Hoe oordelen vrijwilligersorganisaties over de ondersteuning? Niet bekend 48 % goed/voldoende 8
13 BIJLAGE 2: ONDERBOUWING FIGUREN FIGUUR 1 De scores zijn gebaseerd op de antwoorden op de vraag Welke doelen heeft de gemeente geformuleerd in haar huidige vrijwilligersbeleid? (vraag 1). De vraag is opgesplitst in drie categorieën: sociale samenhang, samenhang met betaalde zorg, individuele vrijwilligers en kwaliteit en omvang vrijwilligerswerk. Per categorie wordt op basis van de onderliggende vragen de gemiddelde categoriescore berekend. Een hoofddoel levert 1 punt op, een nevendoel 0,5 en geen doel 0 punten. FIGUUR 2 De score is gebaseerd op de antwoorden op de vraag Heeft u zicht op het thema vrijwilligers in uw gemeente? (vraag 5). De vraag is opgesplitst in drie deelvragen. Wanneer het antwoord op een deelvraag ja is, worden 2 punten toegekend, bij deels 1 punt en bij nee geen punten. De scores per vraag worden vervolgens bij elkaar opgeteld en vermenigvuldigd met 10/6, het resultaat is de eindscore (maximaal 10). FIGUUR 3 De scores zijn gebaseerd op de vraag Welke ondersteuning en/of faciliteiten biedt de gemeente voor vrijwilligers? (vraag 4). De vraag is opgesplitst in drie categorieën: ondersteuning bij organisatie en administratie, Stimuleren van en zorgdragen voor deskundigheidsbevordering, Stimuleren vrijwilligerswerk, Bijstaan van vrijwilligersorganisaties bij organisatorische en administratieve zaken. Per categorie wordt op basis van de onderliggende vragen de gemiddelde categoriescore berekend. Wanneer de betreffende ondersteuning of faciliteit geleverd wordt, worden 100 punten toegekend. Per categorie wordt op basis van de onderliggende vragen de gemiddelde categoriescore berekend. FIGUUR 4 De score vertegenwoordigt het aantal vervulde vacatures bij de vrijwilligersvacaturebank per 1000 inwoners (deelvraag van vraag 8). 9
14
15 OVER SGBO Begonnen in 1964 als een onderzoeksbureau van de VNG, zijn wij na onze verzelfstandiging in 2001 uitgegroeid tot een veelzijdige one-stop-shop, waar u voor alle aspecten van uw bestuurs- en organisatievraagstukken terechtkunt. Met ruim vijfenveertig zeer professionele adviseurs en onderzoekers kunnen wij die veelzijdigheid ook waarmaken. Per 1 januari 2008 maakt SGBO onderdeel uit van de BMC groep. Vertrouwen van de burger vormt het fundament van de publieke zaak. Vanuit deze visie biedt SGBO daarom aan gemeenten, provincies, waterschappen, ministeries en non-profitinstellingen al vele jaren actuele hulpmiddelen voor goed en betrouwbaar bestuur: gedegen onderzoeken, scherpe analyses, geïnspireerde beleidsadviezen en efficiënte implementatie van uw beleid. Hiermee kunt u zich steeds weer optimaal tegenover de burger verantwoorden. Wij kunnen u van dienst zijn op alle beleidsterreinen waar het openbaar bestuur mee te maken heeft: werk en inkomen, organisatie en kwaliteit, bestuur, gebiedsontwikkeling, Wmo, wonen en zorg, veiligheid, maatschappelijke ontwikkeling en jeugd & onderwijs. Onze organisatie kent specialisten op elk van deze terreinen. Per opdracht wordt een team van de geschiktste personen samengesteld. Onze mensen hebben een grote kennis van processen binnen overheidsorganisaties en een goed gevoel voor politieke verhoudingen. Het helpen creëren van draagvlak voor uw plannen zien wij dan ook als een onderdeel van ons vak. Toch zijn wij genoeg buitenstaander om u een frisse blik te kunnen leveren. We werken altijd vanuit een visie op het grote geheel, maar landen graag zo snel mogelijk weer op vaste grond met concrete oplossingen en resultaten. Wij vinden het werk van het openbaar bestuur van grote waarde. Daaraan te mogen meewerken zien wij als een voorrecht voor alle betrokkenen. Die overtuiging ziet u terug in onze hele bedrijfsvoering, waarin integriteit, transparantie, duurzaamheid en onafhankelijkheid zijn gewaarborgd. Die overtuiging ziet u overigens ook terug in onze tarieven. Natuurlijk, wij zijn een commercieel bedrijf, maar wij houden daarbij de verhouding tussen beloning en resultaat altijd scherp in de gaten. Het inschakelen van externen voor de publieke zaak wordt nu eenmaal heel kritisch bekeken. En terecht!
Benchmark Wmo 2008 Rapport Mantelzorg Gemeente Gouda 17 november 2008
Benchmark Wmo 2008 Rapport Mantelzorg Gemeente Gouda 17 november 2008 SGBO Postbus 10242 2501 HE Den Haag 070 310 3800 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is per 1 januari 2007 ingegaan.
Nadere informatieMANAGEMENTSAMENVATTING MANTELZORG & VRIJWILLIGERS GEMEENTE HOUTEN
MANAGEMENTSAMENVATTING MANTELZORG & VRIJWILLIGERS GEMEENTE HOUTEN Gemeente Houten heeft in 2007 samen met 32 2 andere gemeenten deelgenomen aan de module Mantelzorg en Vrijwilligers van de benchmark Wmo.
Nadere informatieBenchmark Wmo Rapport Basisbenchmark Gemeente Maassluis 17 November SGBO Postbus HE Den Haag
Benchmark Wmo 008 Rapport Basisbenchmark Gemeente Maassluis 7 November 008 SGBO Postbus 0 0 HE Den Haag 070 0 800 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is per januari 007 ingegaan. De
Nadere informatieBenchmark Wmo Rapport Hulp bij het Huishouden 2008 Gemeente Gouda 1 december SGBO Postbus HE Den Haag
Benchmark Wmo 2008 Rapport Hulp bij het Huishouden 2008 Gemeente 1 december 2008 SGBO Postbus 10242 2501 HE Den Haag 070 10 800 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is per 1 januari 2007
Nadere informatieRapportage Wmo-benchmark 2008
** Concept 20 mei 2009 Sectie wz Rapportage Wmo-benchmark 2008 April 2009 Auteur(s): C. Jansens ism WZ en SoZa INHOUD 1. Horizontale verantwoording 2. Samenvatting resultaten 3. Conclusie Pagina 2 van
Nadere informatieBenchmark Wmo Rapport Prestatieveld 1 Gemeente Gouda SGBO Postbus HE Den Haag
Benchmark Wmo 2008 Rapport Prestatieveld 1 Gemeente Gouda 20081121 SGBO Postbus 10242 2501 HE Den Haag 070 310 3800 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is per 1 januari 2007 ingegaan.
Nadere informatieBenchmark Wmo Rapport Basisbenchmark Gemeente Brummen 17 November SGBO Postbus HE Den Haag
Benchmark Wmo 008 Rapport Basisbenchmark Gemeente Brummen 17 November 008 SGBO Postbus 104 501 HE Den Haag 070 310 3800 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is per 1 januari 007 ingegaan.
Nadere informatieMANAGEMENTSAMENVATTING HULP BIJ HET HUISHOUDEN GEMEENTE DOETINCHEM
BENCHMARK WMO 2007 MODULE HULP BIJ HET HUISHOUDEN MANAGEMENTSAMENVATTING GEMEENTE DOETINCHEM 1 MANAGEMENTSAMENVATTING HULP BIJ HET HUISHOUDEN GEMEENTE DOETINCHEM Uw gemeente heeft in 2007 samen met 79
Nadere informatieBenchmark Wmo 2008. Rapport Module Algemene en Individuele Voorzieningen Gemeente Drechtsteden 17 november 2008
Benchmark Wmo 2008 Rapport Module Algemene en Individuele Voorzieningen Gemeente 17 november 2008 SGBO Postbus 1022 2501 HE Den Haag 070 310 3800 VOORWOORD De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Nadere informatieSamenvatting Benchmark Wmo 2012
Samenvatting Benchmark Wmo 2012 Gemeente Helmond heeft in 2012 samen met 123 andere gemeenten deelgenomen aan de Benchmark Wmo. Hiervan hebben 69 gemeenten, inclusief Helmond, naast de basisbenchmark meegedaan
Nadere informatieSteunpunten vrijwilligers en mantelzorg
Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg Welkom De steunpunten algemeen Stand van zaken steunpunt vrijwilligers Stand van zaken steunpunt mantelzorg Vragen Contactgegevens De steunpunten Startbijeenkomst
Nadere informatieMaatwerksamenvatting Resultaten Benchmark Wmo Gemeente Almere
Maatwerksamenvatting Resultaten Benchmark Wmo 2013 Gemeente Almere Inleiding De gemeente Almere heeft in 2013 deelgenomen aan de Benchmark Wmo, inclusief de module Individuele Voorzieningen. In deze samenvatting
Nadere informatieons kenmerk Wmo
Gemeente Heerhugowaard Aan mevrouw L. Waltmann - Van Andel Postbus 390 1700 AJ HEERHUGOWAARD doorkiesnummer (070) 310 3883 uw kenmerk datum 30 oktober 2012 onderwerp Samenvatting Benchmark Wmo 2012 ons
Nadere informatie2-meting gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid. Herhalingsonderzoek stand van zaken vrijwilligerswerkbeleid
2-meting gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid Herhalingsonderzoek stand van zaken vrijwilligerswerkbeleid Auteur: Marieke Ploegmakers, Michaëla Merkus en Matthijs Terpstra Eindredactie: afdeling communicatie
Nadere informatieRapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss
Rapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss Rapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss Juni 2008 COLOFON Samenstelling Michelle Rijken Mark Gremmen Vormgeving binnenwerk Roelfien Pranger Druk HEGA
Nadere informatie=PLNk_H44EXxX-IVhVcFdC5pPMgaIex4FZQ
http://www.youtube.com/watch?v=6imhyppcmdo&list =PLNk_H44EXxX-IVhVcFdC5pPMgaIex4FZQ UITKOMST ENQUETE Najaar 2013: circa 140 vrijwilligersorganisaties aangeschreven Respons: 46% (65 vragenlijsten) Bij welke
Nadere informatieSamenvatting basisbenchmark en cliënttevredenheidsonderzoek individuele voorzieningen Wmo
Samenvatting basisbenchmark en cliënttevredenheidsonderzoek individuele voorzieningen Wmo Inleiding Hoewel het gaat om twee afzonderlijke onderzoeken is vanwege de samenhang (de Wmo) ervoor gekozen om
Nadere informatieMANAGEMENTSAMENVATTING GEMEENTE ISD DRECHTSTEDEN
BENCHMARK WWB 2008 MANAGEMENTSAMENVATTING VIERDE KW ARTAAL GEMEENTE ISD DRECHTSTEDEN 1 MANAGEMENTSAMENVATTING GEMEENTE ISD DRECHTSTEDEN De benchmark maakt prestaties van sociale diensten zichtbaar door
Nadere informatieStartnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015
Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015 Datum: maart 2015 Afdeling: Samenlevingszaken In- en aanleiding Voor u ligt de startnotitie voor de aankomende beleidsnota van de gemeente
Nadere informatieons kenmerk Wmo
Gemeente Heerhugowaard Aan mevrouw L. Waltmann - van Andel Postbus 390 1700 AJ HEERHUGOWAARD doorkiesnummer (070) 310 3883 uw kenmerk datum 8 november 2013 onderwerp Samenvatting Benchmark Wmo 2013 ons
Nadere informatie9 DEC. DIV TE f. Gemeente Dordrecht T.a.v. mevrouw J. Storm Hoofd afdeling Zorg Sociale dienst Postbus AA Dordrecht. Datum: 14 december 2005
DIV TE f Gemeente Dordrecht T.a.v. mevrouw J. Storm Hoofd afdeling Zorg Sociale dienst Postbus 8 3300 AA Dordrecht A5DELJNG 9 DEC Datum: 14 december 2005 Betreft: Brief op maat gemeente Dordrecht j :...,,>..
Nadere informatieUitvoeringsprogramma Vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan
Uitvoeringsprogramma Vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan Kantelen naar vrijwilligers Gemeente Oostzaan 22-12-2011 Joost Nellen, JongeHonden Anne Vrieze, WWZ Consultancy Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1.
Nadere informatieBrief op maat benchmark Wmo 2010: Individuele Voorzieningen ROGplus
Brief op maat benchmark Wmo 2010: Individuele Voorzieningen ROGplus Inleiding ROGplus heeft in 2010 samen met 98 andere organisaties deelgenomen aan de module Individuele voorzieningen van de benchmark
Nadere informatiePlan van Aanpak Vrijwilligerswerk 2007 tot 2011. Aanpakken Maar!
Plan van Aanpak Vrijwilligerswerk 2007 tot 2011 Aanpakken Maar! INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 2. RONDETAFELGESPREKKEN 2.1 Algemene uitkomsten van de rondetafelgesprekken 2.2 Aanbevelingen professor Meijs
Nadere informatieHorizontale verantwoording Wet maatschappelijke ondersteuning. Hoe doen we het? Hoe doen we het landelijk? uitgave juli 2009
Horizontale verantwoording Wet maatschappelijke ondersteuning 2008 Hoe doen we het? Hoe doen we het landelijk? uitgave juli 2009 Horizontale verantwoording Wet maatschappelijke ondersteuning 2008 2 Inhoud
Nadere informatieBijlage 1 Vragenlijst websurvey
Bijlage 1 Vragenlijst websurvey Wmo monitor 2011 - uw organisatie Vraag 1 Welk type organisatie vertegenwoordigt u? (meerdere antwoorden mogelijk) Professionele organisaties Welzijnsorganisatie Vrijwilligerscentrale
Nadere informatieRapport Onderzoek Mantelzorgbeleid
Rapport Onderzoek Mantelzorgbeleid In opdracht van VNG Datum: 16-6-2015 Team Kennisnetwerk Wmo RadarAdvies Veemarkt 83, 1019 DB Amsterdam T (020) 463 50 50 www.radaradvies.nl Inhoudsopgave 1 Inleiding
Nadere informatieVrijwilligerswerk is geen containerbegrip
Vrijwilligerswerk is geen containerbegrip De veranderende politieke en maatschappelijke verhoudingen resulteren in minder overheid en meer burger. Door de terugtredende overheid ontstaat er meer ruimte
Nadere informatieRapportage Wmo-benchmark 2011
Rapportage Wmo-benchmark 2011 Wmo in balans November 2011 Auteur(s): M. Barends en C. Jansens INHOUD 1. Horizontale verantwoording 2. Samenvatting resultaten 2.1. Basisbenchmark 2.2. Rapport Individuele
Nadere informatieMANAGEMENTSAMENVATTING ALGEMENE & INDIVIDUELE
MANAGEMENTSAMENVATTING ALGEMENE & INDIVIDUELE VOORZIENINGEN GEMEENTE HOUTEN Uw gemeente heeft in 2007 samen met 94 andere gemeenten deelgenomen aan de module Algemene en Individuele voorzieningen van de
Nadere informatieSubsidies Gemeente Deurne vanaf 2017
Subsidies Gemeente Deurne vanaf 2017 Informatiebijeenkomst vrijwilligers- en subsidiebeleid 11 april 2016 Programma Presentatie vrijwilligersbeleid Presentatie subsidiebeleid Vragen algemeen Vrijwilligersbeleid
Nadere informatieMaatschappelijke stage in gemeentebeleid. Typetest
Maatschappelijke stage in gemeentebeleid Typetest MOVISIE ondersteunt u MOVISIE ondersteunt en adviseert gemeenten bij de invoering van maatschappelijk makelaarsfunctie. Heeft u vragen over het opzetten
Nadere informatieUitgangspunten vrijwilligersbeleid Papendrecht
Uitgangspunten vrijwilligersbeleid Papendrecht De gemeente bepaalt de visie en het beleid op vrijwilligerswerk gericht op de lokale vraag. Binnen de Wmo (prestatieveld vier) zijn gemeenten verplicht de
Nadere informatieINFORMATIE TOOLKIT VOOR VRIJWILLIGERS
INFORMATIE TOOLKIT VOOR VRIJWILLIGERS 2017 1 Inhoudsopgave Wat is vrijwilligerswerk? 3 Rechten en plichten wet- en regelgeving 3 Vrijwilligersvergoeding 4 Deskundigheidsbevordering 4 Verzekeringen 5 Verklaring
Nadere informatieBijlageboekje Horizontale verantwoording Wet maatschappelijke ondersteuning
Bijlageboekje Horizontale verantwoording Wet maatschappelijke ondersteuning 2008 uitgave juli 2009 Inhoud pagina 1. rapport basisbenchmark 3 2. rapport prestatieveld 1 17 3. rapport mantelzorg prestatieveld
Nadere informatieOnderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen
Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Inhoud 1. Inleiding 2 De Wmo-werkplaats 2 Schets van de context 2 Ontwikkelde producten 3 2. Doel onderzoek
Nadere informatieVrijwilligersonderzoek 2011. Een onderzoek naar vrijwilligersorganisaties in de gemeente Groningen Meting 2 Samenvatting
Vrijwilligersonderzoek 2011 Een onderzoek naar vrijwilligersorganisaties in de gemeente Groningen Meting 2 Samenvatting Vrijwilligersonderzoek 2011 Een onderzoek naar vrijwilligersorganisaties in de gemeente
Nadere informatieVerordening Tegenprestatie 2015
Bijlage 2 Verordening Tegenprestatie 2015 De raad van de gemeente Hengelo, gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders d.d. 3 november 2014, gelet op artikel 8a, eerste lid, onderdeel b, van de
Nadere informatie1-meting gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid. Een herhalingsonderzoek naar de stand van zaken van het actuele vrijwilligerswerkbeleid
1-meting gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid Een herhalingsonderzoek naar de stand van zaken van het actuele vrijwilligerswerkbeleid 1-meting gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid Een herhalingsonderzoek
Nadere informatieOntwikkelingen. Meer populair. Administratie, vervoer bieden, verzorging. Fondsen werven, belangenbehartiging, adviseren
Vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk Werk dat in enig georganiseerd verband, onverplicht en onbetaald wordt verricht ten behoeve van anderen of de samenleving Mantelzorg valt buiten de definitie van vrijwilligerswerk
Nadere informatieEvaluatie nota vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan. Aan de Waterkant 2008-2011
Evaluatie nota vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan Aan de Waterkant 2008-2011 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Evaluatiekader 3 1.2 Leeswijzer 3 2 Vrijwilligerswerk Oostzaan 4 2.1 De situatie toen 4 2.2 De
Nadere informatieNotitie Vrijwilligersbeleid
Notitie Vrijwilligersbeleid Met elkaar, voor elkaar Gemeente Barneveld November 2010 1 Inhoud pagina 1. Waar hebben we het over 3 1.1. Inleiding 3 1.2. Omvang van vrijwilligerswerk 3 1.3. Wet maatschappelijke
Nadere informatieVrijwillige inzet in gemeente Bladel
Vrijwillige inzet in gemeente Bladel Onderzoeksrapport over vrijwilligerswerk Auteur(s) Datum MOVISIE Vanessa Zondag Utrecht, 12 mei 2010 Utrecht, 12 mei 2010 * Vrijwillige inzet in gemeente Bladel 1 MOVISIE
Nadere informatieWerkvloer mantelzorg en vrijwilligers
Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers Thema/Bron/Beleid Ondersteuning vrijwilligers/ mantelzorgers, WMO prestatieveld 4 Begroting 2015 Bedrag Notitie Mantelzorg Notitie Vrijwilligers AWBZ Pakketmaatregel
Nadere informatieSamenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013
Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad
Nadere informatieVrijwillige inzet is de basis
Vrijwillige inzet is de basis Soms hebben mensen een duwtje in de rug nodig om actief te worden als vrijwilliger. U kunt samen met vrijwilligers en organisaties een belangrijke rol spelen bij het stimuleren
Nadere informatieDecentralisatie van de AWBZ en de nieuwe Wmo: wat betekent dit voor ouderen
Decentralisatie van de AWBZ en de nieuwe Wmo: wat betekent dit voor ouderen Presentatie Bijeenkomst KBO Bondsbestuur Herman Eitjes, adviseur programma Aandacht voor Iedereen Programma Aandacht voor iedereen
Nadere informatieONDERZOEKSPLAN HULP BIJ HET HUISHOUDEN
ONDERZOEKSPLAN HULP BIJ HET HUISHOUDEN Rekenkamer Utrecht, 15 februari 2016 AANLEIDING Rijksbeleid Op 1 januari 2015 is de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) van kracht geworden. Op grond
Nadere informatieVoorstel van de Rekenkamer
Voorstel van de Rekenkamer Opgesteld door Rekenkamer Vergadering Commissie Mens en Samenleving en Commissie Stad en Ruimte Vergaderdatum 14 december 2017 of 25 januari 2018 Jaargang en nummer 2017, nr.
Nadere informatieBeleidsnotitie vrijwilligerswerk Gemeente Winsum 2010-2014. Januari 2010 (met aanpassing n.a.v. raadsbehandeling 9 februari 2010)
Beleidsnotitie vrijwilligerswerk Gemeente Winsum 2010-2014 Januari 2010 (met aanpassing n.a.v. raadsbehandeling 9 februari 2010) 1 1. Inleiding 1.1. Aanleiding Het belang van vrijwilligerswerk in onze
Nadere informatieALGEMENE TOELICHTING VERORDENING TEGENPRESTATIE
ALGEMENE TOELICHTING VERORDENING TEGENPRESTATIE Het college is bevoegd een uitkeringsgerechtigde te verplichten naar vermogen een tegenprestatie te verrichten, ook als die tegenprestatie niet direct samenhangt
Nadere informatieRapportage Wmo-benchmark 2010 en Klanttevredenheidsonderzoek individuele voorzieningen
** Concept 15 december 2010 Sectie soza/wz Rapportage Wmo-benchmark 2010 en Klanttevredenheidsonderzoek individuele voorzieningen De Wmo op koers! Oktober 2010 Auteur(s): I. Avontuur en C. Jansens INHOUD
Nadere informatieDe makelaarsfunctie vrijwilligerswerk en maatschappelijke stage: de stand van zaken begin 2009
De makelaarsfunctie vrijwilligerswerk en maatschappelijke stage: de stand van zaken begin 2009 In december 2007 hebben de ministeries van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en van Onderwijs, Cultuur en
Nadere informatieHll lllllllllllllllllllllllllllllllilllllll /10/2012
Beleid Cluster Maatschappij (071)54 54 838 ppaardekoper@leiderdorp.nl Ingekomen: Afdeling ; Kopie ; Cj rif Hll lllllllllllllllllllllllllllllllilllllll 2012.06557 26/10/2012 Gemeente Leiderdorp A Aan de
Nadere informatieVrijwilligerswerkbeleid 2016-2020 Gemeente Oss
Vrijwilligerswerkbeleid 2016-2020 Gemeente Oss Project Vrijwilligerswerkbeleid 2016-2020 Datum 24 mei 2016 Auteur S. Dohmen, M. Megens Inhoudsopgave 1. Aanleiding 2. Huidige situatie 3. Relevante ontwikkelingen
Nadere informatieZelftest clie ntondersteuning voor gemeenten
Zelftest clie ntondersteuning voor gemeenten Aanleiding Op 16 oktober heeft de Tweede Kamer een motie aangenomen die de regering verzoekt om een zelftest aan gemeenten aan te reiken die gemeenteraden,
Nadere informatieWij wensen u de komende tijd veel succes met het invullen van prestatieveld 4 van de Wmo, zodat ook uw gemeente in 2012 kan zeggen:
Goed Voor Elkaar Checklist basisfuncties lokale ondersteuning mantelzorg Toelichting Voor u ligt een vragenlijst over mantelzorgondersteuning binnen uw gemeente. Deze vragenlijst ligt er niet zomaar. Vanuit
Nadere informatieHet V.O.S.-model. De maatschappelijke rol van vrijwilligerscentrales
Het V.O.S.-model De maatschappelijke rol van vrijwilligerscentrales Het V.O.S.-model De maatschappelijke rol van vrijwilligerscentrales Auteur(s) Datum MOVISIE Wendy Stubbe, Koos Berkelaar, Hanneke Mateman
Nadere informatieDEEL I: MAATSCHAPPELIJK MEEDOEN KADERS VOOR VRIJWILLIGE INZET & MANTELZORGONDERSTEUNING
DEEL I: MAATSCHAPPELIJK MEEDOEN KADERS VOOR VRIJWILLIGE INZET & MANTELZORGONDERSTEUNING 2015-2018 INLEIDING Dit document geeft kaders bij de actieplannen vrijwillige inzet en mantelzorgondersteuning. Het
Nadere informatieEvaluatie Vrijwilligershuis Drechtsteden BEMIDDELING, BEGELEIDING EN BELANGENBEHARTIGING
Evaluatie Vrijwilligershuis Drechtsteden BEMIDDELING, BEGELEIDING EN BELANGENBEHARTIGING Inhoud 1. Conclusies 2. Mening vrijwilligers 3. Mening vrijwilligersorganisaties Het Vrijwilligershuis Drechtsteden
Nadere informatieTevredenheid Abw-cliënten. Benchmark rapportage gemeente Maassluis. December 2003
Tevredenheid Abw-cliënten Benchmark rapportage gemeente Maassluis December 2003 Benchmark Werk, Inkomen en Zorg Postbus 85932 2508CP Den Haag telefoon (070) 346 93 00 e-mail: gsd.benchmark@vng.nl website:
Nadere informatieRapportage Wmo 2014 1
Rapportage Wmo 2014 1 INHOUD 1. Leeswijzer 2. Horizontale verantwoording 2014 3. Resultaten 3.1. Prestatiegegevens Wmo 3.2. Het Sociaal Loket 3.3. Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 3.4. Overige acties 3.5.
Nadere informatieBetreft: Opmerkingen bij de reactie van de gemeente op ons Advies: Beleidsplan Welzijn en zorg Barneveld van
Aan het college van B&W van de gemeente Barneveld Voorthuizen, 24 februari 2012 Betreft: Opmerkingen bij de reactie van de gemeente op ons Advies: Beleidsplan 2012-2015 Welzijn en zorg Barneveld van 25-11-2011.
Nadere informatieDe basisfuncties vrijwilligerswerk in de praktijk
De basisfuncties vrijwilligerswerk in de praktijk Deze brochure is een uitgave van MOVISIE Tekst: Matthijs Terpstra, Vanessa Zondag, Fraukje van Dijk Eindredactie: afdeling Communicatie MOVISIE Vormgeving:
Nadere informatie/2202. gemeente werkendam. werkendam. 12DEC2012. Gemeenteraad Postbus DA Werkendam. clienttevredenheidsonderzoek Wmo
gemeente werkendam /2202 Raadhuispiein 1 4251 VZ Werkendam Gemeenteraad Postbus 16 4250 DA Werkendam Telefoon: (0183) 507200 Fax: (0183) 50 73 00 E-mail: info@werkendam.nl onderwerp clienttevredenheidsonderzoek
Nadere informatieWet Maatschappelijke Ondersteuning
Wet Maatschappelijke Ondersteuning Project!mpuls November 2004 Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Presentatie opbouw Stand van zaken, doelstelling en inhoud van de WMO Gevolgen voor verschillende
Nadere informatieRapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Gemeente Aalburg
Rapportage cliëntervaringsonderzoek WMO Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga juni 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliëntervaringsonderzoek
Nadere informatieHoofdstuk 20. Vrijwilligerswerk
Hoofdstuk 20. Vrijwilligerswerk Samenvatting Evenals in de voorgaande twee jaar geeft een kwart van de Leidenaren aan op dit moment aan vrijwilligerswerk te doen. Het percentage mensen dat (nog meer) vrijwilligerswerk
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers Gemeente Oegstgeest
Tevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers Gemeente Oegstgeest Tevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers Gemeente Oegstgeest juli 2011 COLOFON Samenstelling Volkan Atalay Anja van Lonkhuijzen Lieke Salomé
Nadere informatieArtikelsgewijze toelichting Verordening tegenprestatie Participatiewet gemeente Renkum
Algemene toelichting Verordening tegenprestatie Participatiewet gemeente Renkum 2015 Het college is bevoegd een belanghebbende te verplichten naar vermogen een tegenprestatie te verrichten, ook als die
Nadere informatieAdvies 109. Advies van de Goudse Adviesraad voor mensen met een beperking over het Wmo-product: tevredenheidsonderzoek en horizontale verantwoording
Advies 109 Advies van de Goudse Adviesraad voor mensen met een beperking over het Wmo-product: tevredenheidsonderzoek en horizontale verantwoording 1. Inleiding Het College van burgemeester en wethouders
Nadere informatieHet college van burgemeester en wethouders van de gemeente Asten; Gelet op het Subsidiebeleid Welzijn en Participatie gemeente Asten ;
Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Asten; Gelet op het Subsidiebeleid Welzijn en Participatie gemeente Asten 2018-2020; Gelet op de Algemene subsidieverordening gemeente Asten 2017;
Nadere informatieKadernota. Meedoen. Midden-Drenthe
Kadernota Meedoen In Midden-Drenthe Aansluiting met de samenleving Miriam Smid-Mos Afdeling Samenlevingszaken Gemeente Midden-Drenthe Oktober 2008 1 INHOUDSOPGAVE 2 Inleiding 3 1. Landelijk beleid en de
Nadere informatieFormat aanbodformulering
Format aanbodformulering Programma van eisen 1. Omgaan met je poen Voorlichting financiën en subsidies in de wijk A. Inhoudelijke aanleiding en resultaat 30% van de geïnterviewden vindt het lastig om met
Nadere informatieWMO-raadpleging Gemeente Heemstede
WMO-raadpleging Gemeente Heemstede Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland. Facit is een stichting zonder winstoogmerk met als doelstelling om tegen kostprijs
Nadere informatieTRILL Programma van eisen VWC
TRILL Programma van eisen VWC Inleiding TRILL is een methodiek die de verantwoordelijkheden en de te leveren prestaties van betrokken partijen in kaart brengt. Zo moet de ambtenaar de beleidsdoelstellingen
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016
Cliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016 Inleiding Zowel in de Wmo als in de Jeugdwet is opgenomen dat gemeenten jaarlijks de ervaringen van cliënten moeten onderzoeken. Daarbij wordt vanaf 2016 voor
Nadere informatieROCPj" 5. de gemeenteraden van Maassluis, Vlaardingen en Schiedam. Gemeenteraad van Schiedam Postbus 1501 3100 EA Schiedam
ROCPj" 5 Aan: de gemeenteraden van Maassluis, Vlaardingen en Schiedam ROGplus Nieuwe V 'aterweg Noord Bezoekadres Stadhuis, Maassluis Koningshoek 93.050 Correspoi dentieadres Postbus 234 3140 AE IVaassluis
Nadere informatieAan de gemeenteraad Gemeente Steenwijkerland Vendelweg XE Steenwijk Steenwijk, Nummer voorstel: 2015/41
1 Voorstel aan de raad Aan de gemeenteraad Gemeente Steenwijkerland Vendelweg 1 8331 XE Steenwijk Steenwijk, 12-5-2015 Nummer voorstel: 2015/41 Voor raadsvergadering d.d.: 23-06-2015 Agendapunt: 11 Onderwerp:
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek vrijwilligersorganisaties Actieradius najaar 2011
Klanttevredenheidsonderzoek vrijwilligersorganisaties Actieradius najaar 2011 In het najaar van 2011 heeft Actieradius- vrijwillige inzet Land van Cuijk een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder
Nadere informatieIMPRESSIE BMT Inzicht door benchmarking van kosten en kwaliteit van medische technologie
Inzicht door benchmarking van kosten en kwaliteit van medische technologie IMPRESSIE BMT 2013 Sparrenheuvel 32, 3708 JE Zeist (030) 2 270 500 offertebureau@mxi.nl www.mxi.nl IMPRESSIE BENCHMARK MEDISCHE
Nadere informatieMonitor Impuls brede school, sport en cultuur, rapportage 1-meting. Stand per en verwachting per Samenvatting
Monitor Impuls brede school, sport en cultuur, rapportage 1-meting Stand per 1-10-2008 en verwachting per 1-1-2009 Samenvatting Monitor Impuls brede school, sport en cultuur, rapportage 1-meting Stand
Nadere informatie18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% jaar jaar jaar 65+ Man Vrouw Ja Nee. Deventer gemiddelde
Bewonersonderzoek Deventer 2009: onderdeel mantelzorg Met de invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) in 2007 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de ondersteuning van mantelzorgers. Mantelzorgers
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers in de sector Zorg en Welzijn Gemeente Aalsmeer en Uithoorn
Tevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers in de sector Zorg en Welzijn Gemeente Aalsmeer en Uithoorn Tevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers in de sector Zorg en Welzijn Gemeente Aalsmeer en Uithoorn
Nadere informatieServicepunt Vrijwilligers/ VrijwilligersVacatureBank
Servicepunt Vrijwilligers/ VrijwilligersVacatureBank Voor vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties Servicepunt Vrijwilligers Het Servicepunt Vrijwilligers van Punt Welzijn ondersteunt vrijwilligers en
Nadere informatieWet maatschappelijke ondersteuning
Wet maatschappelijke ondersteuning Benchmark en cliënttevredenheidonderzoek 2007 Gemeente Dalfsen juni 2008 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Uitkomsten Benchmark en de thema s binnen de Wmo.... 4 Algemeen...
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013
Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum
Nadere informatieSamenvatting ontwikkeling monitor sociaal domein Cranendonck
Samenvatting ontwikkeling monitor sociaal domein Cranendonck 2016-2017 Inhoud Voorwoord... 3 Doelstellingen monitor sociaal domein... 3 Meetbare doelstellingen... 4 Rol van raad en college... 4 Visie,
Nadere informatieGemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid
Gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid Inventarisatie onder steunpunten vrijwilligerswerk en organisaties in de vrijwilligerszorg naar de uitvoering van het gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid. Auteur(s)
Nadere informatieWmo prestatieveld 4? Goed voor Elkaar!
Wmo prestatieveld 4? Goed voor Elkaar! Waarom Goed voor Elkaar? In de Wmo (Wet Maatschappelijke Ontwikkeling) is in prestatieveld 4 vastgelegd dat u als gemeente verantwoordelijk bent voor de ondersteuning
Nadere informatieVNG ledenbrief Gratis Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) 24 oktober 2017
Van: VNG Aan: Stadhuis Onderwerp: Lbr. 17/060 - Gratis Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) Datum: dinsdag 24 oktober 2017 15:17:29 Bekijk deze nieuwsbrief in uw browser B VNG ledenbrief Gratis Verklaring Omtrent
Nadere informatieEvaluatie Vrijwilligers Informatie Punt
Evaluatie Vrijwilligers Informatie Punt 1.1. Doelstelling Het maatschappelijk doel is het stimuleren van actief burgerschap en maatschappelijke betrokkenheid. Het middel hiervoor is het vergroten en verbeteren
Nadere informatieECSD/U Lbr. 14/010
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Bestuurljke afspraken clientondersteuning Wmo uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201400446 Lbr. 14/010 bijlage(n)
Nadere informatieVrijwilligerswerk. Wat kenmerkt de Alblasserdamse vrijwilliger?
Vrijwilligerswerk Wat kenmerkt de Alblasserdamse vrijwilliger? Vrijwilligerswerk: het is onbetaald, niet verplicht, maar wel georganiseerd èn levert enige vorm van sociale winst op. Sommigen doen het ad
Nadere informatieDe slimste route? Vormgeven toegang
De slimste route? Vormgeven toegang Grote veranderingen in zorg en ondersteuning Taken vanuit AWBZ, Jeugdzorg, Werk en inkomen. Passend onderwijs (toegang tot onderwijs) De slimste route (voor Hengelo)
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 16 oktober 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieSubsidieregels Hof van Twente 2016
9. Subsidieregel éénmalige subsidies Sport, Cultuur, Zorg en Jeugd Maatschappelijke effecten Doelstellingen Subdoelstellingen Vergroten zelfredzaamheid Vergroten maatschappelijke participatie Vergroten
Nadere informatieJaarverslag 2012. Consulent Vrijwilligerswerk en Vrij wi11 igersvaca tu reba n k. in de gemeenten. Scherpenzeel en Renswoude
Jaarverslag 2012 Consulent Vrijwilligerswerk en Vrij wi11 igersvaca tu reba n k in de gemeenten Scherpenzeel en Renswoude Inleiding De gemeente Renswoude en Scherpenzeel vinden het belangrijk dat het vrijwilligerswerk
Nadere informatie