Noordwijk, Auteur: J.L.M. Bos, Bcomm. Referentie: Def.

Transcriptie

1 Noordwijk, Auteur: J.L.M. Bos, Bcomm Referentie:

2 1

3 Eindevaluatie Zondagopenstelling Zondagopenstelling 2010 Auteur: J.L.M. Bos, BComm Publicatiemaand: September

4 3

5 Voorwoord In 2007 is de Winkeltijdenverordening in de gemeente Teylingen zo aangepast dat in Warmond een ruimere zondagopenstelling gold dan in de rest van Teylingen. Deze verruiming in Warmond, die aanvankelijk alleen voor de zomermaanden gold, werd in 2009 uitgebreid naar het gehele jaar. De reden dat dit wel in Warmond, maar niet in de ander kernen van Teylingen toegestaan werd, vindt zijn oorsprong in de visie waarin de kern Warmond als een toeristisch gebied aangemerkt werd. Nu deze openstelling één jaar van toepassing is, heeft de gemeente verzocht deze verruiming te evalueren. Ook werd verzocht een onderzoek uit te voeren naar de behoefte aan een ruimere zondagsopenstelling in de kernen Sassenheim en Voorhout. De evaluatie en het onderzoek hebben plaatsgevonden in de maanden juli en augustus Voor een snelle indruk kunt u de eerste drie hoofdstukken lezen, voor de meer geïnteresseerden geven de hoofdstukken 4 en 5 meer uitgebreide informatie. Mochten er nog vragen op opmerkingen zijn naar aanleiding van dit rapport, dan kunt u contact opnemen met de auteur. Noordwijk, september 2010 J.L.M. Bos 4

6 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Beknopte verantwoording onderzoek Pagina Pagina 7 Pagina 7 Begrippenlijst Onderzoeksverantwoording Hoofdstuk 2: Belangrijkste resultaten Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Ondernemers Warmond Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Ondernemers in Sassenheim en Voorhout Conclusie Hoofdstuk 3: Aanbevelingen & scenario schetsen Pagina Pagina 11 Pagina 11 Aanbevelingen naar aanleiding verruiming zondagopenstelling Warmond Scenario schetsen Hoofdstuk 4: Verantwoording onderzoek Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Achtergrondinformatie De evaluatie Doelgroepen van de evaluatie Onderzoek onder het publiek dat zich op zondag in het centrum bevindt Onderzoek onder de inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Onderzoek onder de ondernemers in Warmond Onderzoek in de kernen Sassenheim en Voorhout Doelgroepen onderzoek in de kernen Sassenheim en Voorhout Onderzoek onder het publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Onderzoek onder de ondernemers in Sassenheim en Voorhout Overige belanghebbenden Mening Teylingen Ondernemers vereniging (TOV) Onderzoekaspecten Rapportage Hoofdstuk 5: Resultaten Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Ondernemers in Warmond Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Ondernemers in Sassenheim en Voorhout

7 Bijlagen Bijlagen 1: Bijlagen 2: Bijlagen 3: Bijlagen 4: Bijlagen 5: Bijlagen 6: Bijlagen 7: Bijlagen 8: Bijlagen 9: Doelgroep: Bijlagen 10: Bijlagen 11: Bijlagen 12: Bijlagen 13: Doelgroep: Bijlagen 14: Pagina 38 Het officieel schrijven van de TOV in 2008 met betrekking tot de zondagopenstelling Enquête publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Begeleidende brief enquête inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Enquête inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Enquête publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Begeleidende brief enquête ondernemers in Sassenheim en Voorhout Enquête ondernemers in Sassenheim en Voorhout Aankondiging evaluatie zondagopenstelling in gemeenteberichten week 29 Aankondiging evaluatie zondagopenstelling in gemeenteberichten week 31 Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Exacte antwoorden bij de vraag voor welke toeristische en / of recreatieve doeleinden men in Warmond was Exacte antwoorden die de respondenten gaven wanneer zij voor andere doeleinden in Warmond waren Beantwoording op de vraag: Er zijn meer dorpen waar de winkels open zijn op zondag, waarom komt u naar Warmond? Algemene opmerkingen van de respondenten met betrekking tot de zondagopenstelling Pagina 38 Pagina 40 Pagina 41 Pagina 42 Pagina 43 Pagina 44 Pagina 45 Pagina 46 Pagina 46 Pagina 47 Pagina 47 Pagina 47 Pagina 48 Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Positieve opmerkingen van de respondenten met betrekking tot de zondagopenstelling Negatieve opmerkingen met betrekking tot de zondagopenstelling Eventuele opmerkingen met betrekking tot de zondagopenstelling Pagina 48 Pagina 49 Pagina 49 Bijlagen 18: Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Reacties van de respondenten die tegen een verruiming van een zondagopenstelling in Sassenheim en Voorhout is Algemene opmerkingen van de respondenten Pagina 51 Pagina 51 Doelgroep: Bijlagen 19: Ondernemers in Sassenheim en Voorhout Algemene opmerkingen van de respondenten Pagina 52 Bijlagen 20: Spontane reacties (15 reacties) Pagina 53 Bijlagen 15: Bijlagen 16: Doelgroep: Bijlagen 17: 6

8 1 Beknopte verantwoording onderzoek Hieronder volgt de begrippenlijst en de beknopte verantwoording van de uitgevoerde evaluatie van de zondagopenstelling in Teylingen. Voor de meer gedetailleerde verantwoording wordt verwezen naar hoofdstuk Begrippenlijst Zondagopenstelling De mogelijkheid voor ondernemers in toeristische gebieden om op zondag hun onderneming te mogen openstellen. Toeristisch gebied Een gebied dat door een discretionare bevoegdheid van de gemeente, als zodanig bepaald is. Verruiming zondagopenstelling De uitbreiding van enkel een openstelling in de zomermaanden naar een zondagopenstelling door het gehele jaar. Ondernemers In dit onderzoek worden hieronder verstaan: detaillisten en horecaondernemers. Omwonenden te Warmond Getracht is hieronder de huishoudens te laten vallen die mogelijk hinder of overlast ervaren van de zondagopenstelling. 1.2 Onderzoeksverantwoording A. Doelgroep(en) B. C. D. E. Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Ondernemers in Warmond Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Ondernemers in Sassenheim en Voorhout Periode dataverzameling juli en augustus 2010 Gebruikte methode (naar doelgroep) A. B. C. D. E. Aantal metingen (per jaar) 1 Steekproefomvang (naar doelgroep) (Bruto / Netto) A. B. C. D. E. Mondelinge enquêtes: 205 / 104 Schriftelijke enquêtes: 196 / 104 Interviews: 23 / 22 Mondelinge enquêtes: 360 / 149 Schriftelijke enquêtes: 173 / 87 Responspercentage (naar doelgroep) A. B. C. D. E. Mondelinge enquêtes: 51 % Schriftelijke enquêtes: 53 % Interviews: 96 % Mondelinge enquêtes: 41 % Schriftelijke enquêtes: 50 % Mondelinge enquêtes Schriftelijke enquêtes Interviews Mondelinge enquêtes Schriftelijke enquêtes 7

9 2 Belangrijkste resultaten Hieronder volgt een weergave van de belangrijkste resultaten van het onderzoek betreffende de zondagopenstelling in Teylingen. De resultaten zijn per benaderde doelgroep weergegeven. Voor de meer gedetailleerde resultaten wordt verwezen naar hoofdstuk Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Zoals te verwachten was, zijn de bezoekers van het centrum op zondag uitermate tevreden over de zondagopenstelling; De zondagopenstelling trekt zowel publiek aan uit Teylingen, als ook uit omringende gemeenten; Er bevinden zich toeristen in Warmond die aangeven (mede) vanwege de zondagopenstelling Warmond te bezoeken; Een groot gedeelte van de respondenten geeft aan vaker naar Warmond te komen vanwege de zondagopenstelling; Slechts een minimaal aantal respondenten geeft aan op zondag in Warmond te zijn in verband met de zondagopenstelling van de galerieën. Wel geeft bijna 40 procent aan in het verleden wel eens een galerie in Warmond te hebben bezocht op de zondag; Een meerderheid van 75 procent geeft aan het een meerwaarde te vinden dat de winkels in Warmond het gehele jaar open mogen zijn. Kanttekening: Wat opvalt is dat verreweg de meeste mensen naar Warmond komen op de zondag vanwege de Albert Heijn. Het voordeel dat vaak genoemd wordt van de zondagopenstelling is dat deze Albert Heijn de gehele zondagmiddag geopend is van 12:00 uur tot 18:00 uur. Dit in tegenstelling tot beperktere zondagopenstelling in omringende gemeenten. 2.2 Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Het overgrote deel vindt de zondagopenstelling in Warmond een goed initiatief en heeft geen bezwaar bij de verruiming van de zondagopenstelling; Een ruime meerderheid geeft aan gebruik te maken van de zondagopenstelling en staat positief tegenover de verruiming van de zondagopenstelling. Kanttekening: Een veel gehoorde klacht van de inwoners is de overlast van het verkeer, mede veroorzaakt door het tekort aan parkeerplaatsen. 2.3 Ondernemers in Warmond De meeste winkeliers in Warmond staan positief tegenover de zondagopenstelling, ook wanneer men zelf niet deelneemt aan de zondagopenstelling; Slechts enkele ondernemingen zijn op zondag open; Eén ondernemer heeft besloten zich juist in Warmond te vestigen, mede op grond van de zondagopenstelling; De openstelling van de winkels op zondag draagt vooralsnog (zie kanttekening) niet bij aan een groter bezoekersaantal van de galerieën. Kanttekening: Eigenlijk is het te vroeg om de ontwikkelingen van het ondernemersbestand te schetsen aangezien de verruiming van de zondagopenstelling nog maar één jaar van kracht is. Wel lijken zich gunstige tendensen af te tekenen. Een enkele horecaondernemer geeft aan de indruk te hebben dat men nu ervoor kiest om boodschappen te doen bij de Albert Heijn, in plaats van gebruik te maken van zijn aanbod. 8

10 2.4 Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Iets meer dan 60 procent van de respondenten geeft aan behoefte te hebben aan een ruimere zondagopenstelling in Sassenheim en Voorhout; Iets minder dan 40 procent geeft aan geen behoefte te hebben aan een zondagopenstelling; Ruim 35 procent van de respondenten geeft aan iedere zondag behoefte te hebben aan een ruimere openstelling; Meer dan de helft van de respondenten maakt gebruik van een zondagopenstelling in omringende gemeenten. Men bezoekt dan voornamelijk winkels voor incidentele boodschappen en supermarkten. Kanttekening: Onder het winkelend publiek in Sassenheim en Voorhout is behoefte aan een zondagopenstelling. In deze behoefte wordt nu voorzien door een zondagopenstelling in Warmond en in omringende gemeenten. 2.5 Ondernemers in Sassenheim en Voorhout Bijna de helft van de ondernemers vindt de verruiming van de zondagopenstelling in Warmond een goed initiatief; Slechts een kwart van de ondernemingen geeft aan zelf behoefte te hebben aan een ruimere zondagopenstelling; Iets meer dan 44 procent geeft aan het oneerlijk te vinden dat de winkels in Warmond het gehele jaar op zondag open mogen zijn. Kanttekening: Veel ondernemers geven aan principieel voor een zondagopenstelling te zijn. Het zijn echter vooral de kleinere ondernemers die aangeven behoefte te hebben aan één rustdag in de week. 9

11 2.6 Conclusie Evaluatie zondagsopenstelling Warmond Bij alle (sub)doelgroepen komt het volgende beeld naar voren: De verruiming van de zondagopenstelling wordt door alle (sub)doelgroepen in ruime meerderheid positief gewaardeerd; Als nadeel wordt vrij regelmatig genoemd o Het parkeerprobleem en de daarbij behorende overlast rond de Albert Heijn. Onderzoek betreffende het verruimen van een zondagopenstelling in geheel Teylingen. Zoals te verwachten was, bestaat er bij het winkelend publiek behoefte aan een zondagsopenstelling. Het verdere beeld van de wensen van het publiek is enigszins diffuus: de meningen en wensen zijn niet eenduidig; In de behoefte aan een zondagopenstelling wordt al grotendeels voorzien door de openstelling in Warmond en omringende gemeenten; Ondernemers in Sassenheim en Voorhout Een aanzienlijk aantal ondernemers wijst principieel een verschil af in openingsregels tussen en enerzijds Warmond en anderzijds Sassenheim en Voorhout; Overigens is ook hier het beeld erg diffuus: o Meer dan 70 procent geeft aan geen principiële bezwaren te hebben tegen een zondagopenstelling, maar een ongeveer even groot percentage geeft aan er zelf geen behoefte aan te hebben op zondag open te zijn; o Verder zijn er bijvoorbeeld op de vraag of iedere ondernemer zelf mag bepalen op zondag open te zijn evenveel uitgesproken voorstanders als uitgesproken tegenstanders; o Eenduidige meningen zijn niet naar voren gekomen. De ondernemers hebben, gezien het bewegen tussen uitersten, wel intensief nagedacht over een verruiming van de zondagsopenstelling; Door de uiteenlopende uitgesproken meningen valt een eenduidige trend niet te schetsen; Een kleine meerderheid geeft aan geen bezwaar te hebben tegen de handhaving van de huidige regelgeving; Gezien spontane reacties lijkt men zich in Voorhout principiëler dan in Sassenheim op te stellen tegenover een eventuele zondagsopenstelling. 10

12 3 Aanbevelingen & scenario schetsen 3.1 Aanbevelingen naar aanleiding verruiming zondagopenstelling Warmond De evaluatie valt duidelijk positief uit. Als aanbeveling kan gegeven worden: Continuering van de zondagopenstelling; Het oplossen van de parkeerproblematiek op zondag; Meer controle op verkeersgedrag van zowel rijdend als parkerend publiek op de zondag; De periode van openstelling is nog te kort van duur geweest om de ontwikkeling op termijn goed te kunnen beoordelen. Een opvolgende evaluatie in de toekomst valt te overwegen. 3.2 Scenario schetsen Volledige zondagopenstelling in Teylingen Het is de vraag of hiermee aan de wens van het winkelend publiek wordt tegemoet gekomen: aan de wens van de meerderheid wordt reeds voldaan door de zondagsopenstelling bijvoorbeeld te Warmond en omringende gemeenten. Een hele kleine minderheid geeft aan deze afstand te ver te vinden; Dit zou tegemoet komen aan de principiële bezwaren van een ruime 40 procent van de ondernemers tegen verschillende openstelling regels in de onderscheidende kernen van Teylingen; Het winkelend publiek dat momenteel op de zondag naar Warmond komt, zal zich voor een deel gaan verspreiden over de drie kernen in Teylingen. Dit heeft waarschijnlijk gevolgen voor het winkelbestand in Warmond. Het is de vraag of het bestaansrecht van de nu te Warmond gevestigde Albert Heijn aangetast zal worden; Een groot gedeelte van de middenstand houdt waarschijnlijk hun winkel gesloten op de zondag. Dit heeft gevolgen voor hun omzet en daarmee op den duur voor het winkelbestand in Teylingen. Kanttekening: Een gedeeltelijke zondagopenstelling (bijvoorbeeld één zondag per maand) is onder de huidige regelgeving reeds mogelijk; hier wordt slechts sporadisch gebruik van gemaakt. Huidige regels rondom zondagopenstelling ongewijzigd laten Warmond krijgt de ruimte om zich verder te ontwikkelen als trekpleister voor toerisme en consumenten op zondag; Het voorzieningenniveau van het winkelbestand in Warmond (Albert Heijn) is hiermee het beste gewaarborgd; Het voorzieningenniveau in de rest van Teylingen (kleinere ondernemingen) houdt waarschijnlijk het gevarieerde karakter; Verschil in regels per kern blijft bestaan, hetgeen kritiek blijft oproepen; Een ruime 60 procent van de huidige ondernemers kan zich vinden in de huidige regelgeving rondom de zondagopenstelling. Kanttekening: Hoewel ruim 73 procent van de ondernemers aangeeft geen principiële bezwaren te hebben tegen een zondagopenstelling, geeft een vergelijkbaar percentage aan zelf geen behoefte te hebben aan een openstelling. 11

13 4 Verantwoording onderzoek 4.1 Achtergrondinformatie Op 27 september 2007 heeft de toenmalige gemeenteraad van de gemeente Teylingen een winkeltijdenverordening vastgesteld. In deze verordening was geregeld dat de winkels in Warmond in de periode van 1 april tot 1 oktober op zondag open mochten zijn. Deze winkeltijdenverordening was gebaseerd op de toeristische aantrekkingskracht die Warmond heeft. De periode tussen 1 oktober en 1 april is destijds niet aangewezen vanwege een tekort aan toeristische potentie in deze maanden. In de periode hierna kreeg men de intentie, mede door toedoen van het Kunst- en Cultuurbeleid en de recreatievisie, om Warmond verder te ontwikkelen als kunst- en cultuurdorp. Bij deze ontwikkeling paste een ruimere openstelling van de winkeltijden op zondag in Warmond. Op 15 oktober 2008 heeft de Teylingen Ondernemers Vereniging (TOV) een brief gestuurd over de zondagopenstelling. Zie bijlage 1. Uit deze brief bleek dat de TOV geen eensluidend standpunt in kon nemen voor de zondagopenstelling in heel Teylingen. Wel onderschrijft de TOV de openstelling voor Warmond. De ondernemers in Warmond waren voorstander van een verruiming van de zondagopenstelling. In de openbare vergadering van de gemeenteraad op 5 februari 2009 is op grond van bovenstaande besloten dat de winkels in Warmond het gehele jaar op zondag open mogen. Nu, meer dan een jaar later, vindt er een evaluatie plaats van deze verruiming van de zondagopenstelling. Naast deze evaluatie wordt eveneens getracht, door middel van enquêtes, de wensen en verlangens betreffende een zondagsopenstelling van het winkelend publiek en de ondernemers in de kernen Sassenheim en Voorhout in kaart te brengen. Zeer recent heeft het gerechtshof te Den Haag in een arrest bepaald dat een gemeente een grote vrijheid heeft om een gebied als toeristisch te kenmerken. 4.2 De evaluatie De gemeente Teylingen heeft ervoor gekozen de evaluatie van de verruiming van de zondagopenstelling te Warmond door een extern bureau te laten uitvoeren. Your N heeft in de periode juli en augustus 2010 de informatie hiervoor verzameld. Deze evaluatie moet de mate van waardering van een drietal doelgroepen in het idee en de uitvoering van de nieuwe Winkeltijdenverordening van de gemeente Teylingen inzichtelijk maken. Tijdens de evaluatie is informatie verzameld in Warmond. Er is in samenspraak met de opdrachtgever (gemeente Teylingen), gekozen voor verschillende methoden van informatieverzameling onder de doelgroepen. De reden hiervoor is dat de belangen van de doelgroepen verschillend zijn. 12

14 4.3 Doelgroepen van de evaluatie De doelgroepen, die benaderd, zijn: 4.4 Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt; Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat; Ondernemers in Warmond. Onderzoek onder het publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Deze doelgroep is op verschillende plaatsen en op verschillende tijdstippen benaderd. Er is een korte enquête opgesteld die snel kon worden afgenomen. Voor de enquête wordt verwezen naar bijlage 2. Vooraf is bekeken waar de enquêtes het beste afgenomen konden worden. Om een zo algemeen mogelijk beeld te krijgen hoe het publiek in Warmond op de verruiming van de zondagopenstelling reageert, is besloten de enquête op de plaatsen af te nemen waar zich publiek bevindt in Warmond. Gebleken is dat dit publiek zich voornamelijk rond de Albert Heijn bevond. Ook zijn er rond de galerieën in Warmond enquêtes afgenomen. De afname van de enquêtes heeft face-to-face plaatsgevonden. De vragen gingen zowel over de waardering van de zondagopenstelling, als over de verruiming hiervan. In totaal zijn 205 personen benaderd om deel te nemen aan deze enquête. De respondentverantwoording is weergegeven in tabel 4.1. Respons Afgenomen enquête Benaderd maar niet afgenomen Totaal benaderd Responspercentage Aantal % Tabel 4.1: responspercentage publiek Warmond 4.5 Onderzoek onder de inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Deze doelgroep bestaat uit een kleine 200 omwonenden van de winkelstraat in Warmond. Al deze omwonenden zijn benaderd via een inleidende brief met een bijgevoegde enquête. Ook is in de gemeenteberichten (week 29) in Nieuwsblad Teylingen, zie bijlage 8, de aankondiging van de evaluatie gepubliceerd. De omwonenden hebben de brief op 27 augustus 2010 toegezonden gekregen en tot 16 augustus 2010 de mogelijkheid gehad om de enquête te retourneren. Bij de verzonden brief zat ook een gefrankeerde retourenvelop. Voor de volledige brief met enquête wordt verwezen naar de bijlagen 3 en 4. In tabel 4.2 is de respondentverantwoording weergegeven. Respons Retour enquête Geen retour enquête Totaal benaderd Responspercentage Aantal % Tabel 4.2: responspercentage inwoners Warmond 13

15 4.6 Onderzoek onder de ondernemers in Warmond Er is voor gekozen om de ondernemers in Warmond persoonlijk te benaderen om deel te nemen aan deze evaluatie. De reden voor deze arbeidsintensieve benadering is het belang van deze doelgroep. Te verwachten was dat deze ondernemers direct gevolgen ondervinden van de zondagopenstelling. De ondernemers die gevestigd zijn in de directe omgeving van de winkelstraat zijn benaderd. De reacties van de benaderde ondernemers zijn opgenomen in hoofdstuk 5.3, waar per onderneming een samenvatting is opgenomen. De belangrijkste aspecten die tijdens deze interviews zijn behandeld, hebben betrekking op de openstelling en waardering van de geinterviewde met betrekking tot de (verruiming van de) zondagopenstelling. Geïnterviewden hebben de mogelijkheid gekregen eventuele op- of aanmerkingen te maken. Ook is elke benaderde ondernemer de mogelijkheid geboden om het samengevatte gesprek in te zien en eventueel te corrigeren. De Albert Heijn in Warmond heeft als enige van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. 4.7 Onderzoek in de kernen Sassenheim en Voorhout Naast de evaluatie in de kern Warmond heeft een onderzoek plaatsgevonden naar de wensen en verlangens van het winkelend publiek en de ondernemers in de overige kernen van de gemeente Teylingen. Onderzocht diende te worden of er duidelijke conclusies getrokken konden worden uit de beantwoording van enquêtes. Voor dit onderzoek zijn enquêtes afgenomen onder twee doelgroepen in de kernen Sassenheim en Voorhout. 4.8 Doelgroepen onderzoek in de kernen Sassenheim en Voorhout De doelgroepen, die benaderd, zijn: 4.9 Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt; Ondernemers in Sassenheim en Voorhout. Onderzoek onder het publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Deze doelgroep is op verschillende plaatsen en op verschillende tijdstippen benaderd. Ook hier is een korte enquête opgesteld die snel kon worden afgenomen. Voor de enquête wordt verwezen naar bijlage 5. Vooraf is bekeken waar de enquêtes het beste afgenomen konden worden. Om een zo algemeen mogelijk beeld te krijgen hoe het publiek in Sassenheim en Voorhout tegenover een eventuele verruiming van de zondagopenstelling staat, is besloten de enquête op verschillende plaatsen waar zich publiek bevindt in Sassenheim en Voorhout af te nemen. De afname van de enquêtes heeft face-to-face plaatsgevonden. De vragen gingen zowel over een eventuele verruiming van de zondagopenstelling in Sassenheim en Voorhout als over de waardering van een zondagopenstelling in Warmond en omringende gemeenten. In totaal zijn 360 personen benaderd om deel te nemen aan deze enquête. De respondentverantwoording is weergegeven in tabel 4.3. Respons Afgenomen enquête Benaderd maar niet afgenomen Totaal benaderd Responspercentage Aantal % Tabel 4.3: responspercentage publiek Sassenheim en Voorhout 14

16 4.10 Onderzoek onder de ondernemers in Sassenheim en Voorhout Deze doelgroep bestaat uit een 173-tal ondernemingen in Sassenheim en Voorhout. Al deze ondernemers zijn benaderd via een inleidende brief met een bijgevoegde enquête. Ook is in de gemeenteberichten (week 31) in Nieuwsblad Teylingen, zie bijlage 9, de aankondiging van deze evaluatie gepubliceerd. De ondernemers hebben de brief op 6 augustus 2010 toegezonden gekregen en tot 23 augustus 2010 de mogelijkheid gehad om de enquête te retourneren. Bij de verzonden brief zat ook een gefrankeerde retourenvelop. Voor de volledige brief met enquête wordt verwezen naar de bijlagen 6 en 7. In tabel 4.4 is de respondentverantwoording weergegeven. Respons Retour enquête Geen retour enquête Totaal benaderd Responspercentage Aantal % Tabel 4.4: responspercentage ondernemers Sassenheim en Voorhout 4.11 Overige belanghebbenden. Door de aankondiging in de gemeenteberichten van zowel week 29 als week 31 in Nieuwsblad Teylingen, zie respectievelijk bijlage 8 en 9, en publicatie op de gemeentelijke website, konden overige belanghebbende reageren. Deze reacties zijn opgenomen in bijlage 20. Op deze oproep hebben een 15-tal personen gereageerd. Deze reacties komen zowel van inwoners als detaillisten uit de gemeente Teylingen. De inhoud van deze reacties heeft bijgedragen aan dit onderzoek Mening Teylingen Ondernemers vereniging (TOV) In het kader van dit onderzoek werd ook de mening gepolst van de TOV ten aanzien van zowel de zondagopenstelling te Warmond als een eventuele verruiming van de zondagopenstelling in heel Teylingen. Reactie van de heer R. Batenburg, namens de TOV luide: De TOV wenst de situatie te handhaven zoals deze nu is. De reguliere koopzondag in Warmond wordt door de ondernemers als positief ervaren en de kernen Sassenheim en Voorhout hebben voldoende aan de beschikbare 12 koopzondagen. Uitbreiding van de hoeveelheid koopzondagen in Sassenheim en Voorhout wordt door overgrote meerderheid van de TOV-leden in de kernen niet gewenst. ( d.d.7 september 2010) Onderzoekaspecten Tijdens het onderzoek is, waar mogelijk, gebruik gemaakt van de reeds voorhanden informatie, zoals onderzoeken, adviezen en beschikbare gegevens. Hierbij is specifiek rekening gehouden met de geschiedenis van de introductie van de zondagopenstelling in Warmond. Ook is tijdens het onderzoek ingaan op de oorspronkelijke doelstellingen van de gemeente Teylingen in verschil in kern. Zo is er tijdens de evaluatie rekening gehouden met de recreatievisie op de kern Warmond en het Kunst- en Cultuurbeleid van de gemeente Teylingen. Zowel de verruiming van de zondagopenstelling in Warmond als een mogelijke verruiming van een de zondagopenstelling in heel Teylingen zijn onderzocht Rapportage In dit rapport zijn de resultaten inzichtelijk weergegeven door invoeging van tabellen en figuren. Waar mogelijk en waar relevant wordt geacht, is toelichting gegeven op de uitkomsten. Ook is weergegeven hoeveel respondenten de vraag hebben beantwoord. Dit is aangegeven met: n=. 15

17 5 Resultaten 5.1 Publiek in Warmond dat zich op zondag in het centrum bevindt Hieronder zijn de resultaten weergegeven van de 104 afgenomen vragenlijsten onder het publiek dat zich op zondag in het centrum van Warmond bevindt. In totaal zijn 205 personen benaderd. Figuur 5.1: verdeling dagen afname enquêtes: Dagen afname enquêtes 48,1% 51,9% Zondag 8-8 Zondag 22-2 Figuur 5.1: dag afname enquêtes (n=104) Figuur 5.2: herkomst ondervraagden: Herkomst ondervraagden / waar woont u (normale woonplaats) 12,5% 38,5% 31,7% 17,3% Warmond Sassenheim of Voorhout Omringende gemeente Gemeente verder weg Figuur 5.2: herkomst ondervraagden (n=104) Figuur 5.3: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat is mede de reden van uw bezoek aan Warmond vandaag: Zondagopenstelling winkels 26,9% 73,1% Ja Nee Figuur 5.3: reden bezoek (n=104) 16

18 Figuur 5.4: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat is mede de reden van uw bezoek aan Warmond vandaag: Zondagopenstelling galerieën 1,9% Ja 98,1% Nee Figuur 5.4: reden bezoek galerieën (n=104) Figuur 5.5: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat is mede de reden van uw bezoek aan Warmond vandaag: Toeristische en / of recreatieve doeleinden 17,3% Ja 82,7% Nee Figuur 5.5: reden bezoek toeristische en / of recreatieve doeleinden (n=104) Men kon bij deze vraag aangeven voor welke toeristische en / of recreatieve doeleinden men hier was. Hierop hebben 25 mensen geantwoord. De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 10. De respondenten konden aangeven of ze hier voor andere doeleinden waren dan aangegeven op de enquête. Hierop hebben 7 mensen geantwoord. De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 11. Figuur 5.6: de reactie van de respondenten op de vraag: Heeft u het afgelopen jaar op zondag wel eens een winkel of galerie bezocht in Warmond: Winkel 20,2% 79,8% Ja Nee Figuur 5.6: afgelopen jaar een winkel bezocht (n=104) 17

19 Figuur 5.7: de reactie van de respondenten op de vraag: Heeft u het afgelopen jaar op zondag wel eens een winkel of galerie bezocht in Warmond: Galerie 37,5% 62,5% Ja Nee Figuur 5.7: afgelopen jaar een galerie bezocht (n=104) Van de ondervraagden geeft 17,3% aan zowel geen winkels als geen galerieën te hebben bezocht het afgelopen jaar. Figuur 5.8: de reactie van de respondenten op de vraag: Vindt u het een goed initiatief dat elke zondag de winkels in Warmond open mogen zijn? 6,7%9,6% Ja 83,7% Nee Geen mening Figuur 5.8: goed initiatief zondagopenstelling (n=104) Figuur 5.9: de reactie van de respondenten op de vraag: Vindt u de zondagopenstelling goed voor de aantrekkingskracht van Warmond? 11,5% 6,7% Ja 81,7% Nee Geen mening Figuur 5.9: zondagopenstelling positief voor de aantrekkingskracht (n=104) 18

20 Figuur 5.10: de reactie van de respondenten op de vraag: Vindt u de drukte plezierig op de zondag? 16,3% 12,5% Ja 71,2% Nee Geen mening Figuur 5.10: drukte plezierig op zondag (n=104) Figuur 5.11: de reactie van de respondenten op de vraag: Vindt u dat de winkels altijd open moeten zijn op zondag (algemeen) 11,5% 25,0% 63,5% Ja Nee Geen mening Figuur 5.11: altijd zondagopenstelling algemeen (n=104) Figuur 5.12: de reactie van de respondenten op de vraag: Vindt u het een meerwaarde dat de winkels in Warmond momenteel het gehele jaar op zondag open mogen zijn op alle zondagen? (winter en zomer) 10,6% 14,4% 75,0% Ja Nee Geen mening Figuur 5.12: meerwaarde zondagopenstelling gehele jaar (n=104) In totaal hebben 79 personen een antwoord gegeven op de vraag: er zijn meer dorpen waar de winkels open zijn op zondag, waarom komt u naar Warmond? De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 12. Een vaak gehoorde opmerking is dat Warmond voor de respondenten dichtbij is. Ook wordt een paar keer aangegeven dat de uren van de zondagopenstelling in Warmond gunstiger zijn dan de uren die omliggende gemeenten hanteren. Bij afname van de enquête zijn de respondenten in de gelegenheid gesteld om eventuele opmerkingen met betrekking tot de zondagopenstelling te geven. Hierop hebben 40 mensen een antwoord gegeven. De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 13. Vaak gehoorde opmerkingen hebben betrekking op de verkeersproblematiek. Met name wordt het tekort aan parkeerplaatsen genoemd. 19

21 5.2 Inwoners van Warmond rondom de winkelstraat Hieronder zijn de resultaten weergegeven van de 104 geretourneerde enquêtes onder de omwonenden van de winkelstraat in Warmond. In totaal hebben 196 huishoudens, geselecteerd in samenspraak met de gemeente Teylingen, de enquête toegezonden gekregen. Figuur 5.13: de reactie van de respondenten op de vraag: Hebt u principiële bezwaren tegen een zondagopenstelling? 10,6% Ja 89,4% Nee Figuur 5.13: principiële bezwaren tegen een zondagopenstelling (n=104) Figuur 5.14: de reactie van de respondenten op de vraag: Vindt u de verruiming van de zondagopenstelling in Warmond een goed initiatief? 2% 15,5% Ja Nee 82,5% Anders Figuur 5.14: wat vindt men van de verruiming van de zondagopenstelling in Warmond (n=97) Bij anders werd aangegeven: Alleen in de zomermaanden. In de zomermaanden heb ik er meer begrip voor. Figuur 5.15: de reactie van de respondenten op de vraag: Doet u zelf boodschappen op zondag in Warmond? 37,5% 62,5% Ja Nee Figuur 5.15: zelf boodschappen op zondag in Warmond (N=96) 20

22 Figuur 5.16: de reactie van de respondenten op de stelling: Ik ondervind overlast van de zondagopenstelling in Warmond 25,0% 22,7% 24,7% 20,6% 20,0% 15,5% 14,4% 15,0% 10,0% 2,1% 5,0% 0,0% Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Geen mening Figuur 5.16: overlast zondagopenstelling (n=97) Figuur 5.17: de reactie van de respondenten op de stelling: Ik vind de verruiming van de zondagopenstelling een meerwaarde voor Warmond 35,4% 40,0% 36,4% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 11,1% 9,1% 10,0% 7,1% 1,0% 5,0% 0,0% Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Geen mening Figuur 5.17: verruiming zondagopenstelling meerwaarde (n=99) Figuur 5.18: de reactie van de respondenten op de stelling Een zondagopenstelling enkel in de zomermaanden vind ik voldoende 37,0% 40,0% 35,0% 29,0% 30,0% 25,0% 20,0% 14,0% 15,0% 11,0% 9,0% 10,0% 0,0% 5,0% 0,0% Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Geen mening Figuur 5.18: zondagopenstelling zomermaanden is voldoende (n=100) 21

23 Figuur 5.19: de reactie van de respondenten op de stelling: De verruiming van de zondagopenstelling vind ik storend 34,7% 35,0% 30,6% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 12,2% 10,2% 9,2% 10,0% 3,1% 5,0% 0,0% Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Geen mening Figuur 5.19: verruiming zondagopenstelling storend (n=98) Figuur 5.20: de reactie van de respondenten op de stelling: In de zomer zorgt de zondagopenstelling voor meer overlast dan in de winter 26,0% 30,0% 25,0% 20,0% 26,0% 20,8% 16,7% 15,0% 8,3% 10,0% 2,1% 5,0% 0,0% Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Geen mening Figuur 5.20: zomer meer overlast zondagopenstelling (n=96) Figuur 5.21: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat vindt u positief aan de zondagopenstelling: Nu kan ik op zondag boodschappen doen 48,1% 51,9% Ja Nee Figuur 5.21: positief boodschappen op zondag (n=104) 22

24 Figuur 5.22: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat vindt u positief aan de zondagopenstelling: De gezelligheid en drukte 46,2% 53,8% Ja Nee Figuur 5.22: positief gezelligheid en drukte op zondag (n=104) In de enquête kon men aangeven of men iets anders positief vindt aan de zondagopenstelling. Hierop hebben 16 mensen geantwoord. De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 14. Er wordt een aantal keer aangegeven dat de openstelling een verrijking is voor het hele dorp. Figuur 5.23: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat vindt u negatief aan de zondagopenstelling: Er is meer lawaai 17,3% Ja 82,7% Nee Figuur 5.23: negatief meer lawaai op zondag (n=104) Figuur 5.24: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat vindt u negatief aan de zondagopenstelling: De verkeertoename 36,5% 63,5% Ja Nee Figuur 5.24: negatief de verkeertoename zondag (n=104) 23

25 Figuur 5.25: de reactie van de respondenten op de vraag: Wat vindt u negatief aan de zondagopenstelling: Er is meer rotzooi 21,4% Ja 78,6% Nee Figuur 5.25: negatief meer rotzooi op zondag (n=104) In de enquête kon men aangeven of men iets anders negatief vindt aan de zondagopenstelling. Hierop hebben 21 mensen geantwoord. De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 15. Een veel gehoorde klacht is het gedrag van de automobilisten. Het parkeergedrag wordt voornamelijk als negatief ervaren. In de enquête is men in de gelegenheid gesteld om eventuele opmerkingen met betrekking tot de zondagopenstelling te geven. Hierop hebben 57 mensen geantwoord. De exacte antwoorden zijn te vinden in bijlage 16. Verreweg de meeste reacties hebben te maken met het gedrag van de automobilisten. Het parkeergedrag wordt voornamelijk als negatief ervaren. De meeste positieve reacties hebben betrekking de verrijking voor het dorp Warmond. 24

26 5.3 Ondernemers in Warmond In totaal zijn 23 ondernemers benaderd voor een kort interview. Er is getracht alle detaillisten in Warmond te benaderen. Op een enkele detaillist na is dit gelukt. De resultaten van de interviews zijn hieronder per onderneming weergegeven. Albert Heijn en Gall&Gall In goed overleg met de Teylingen Ondernemers Vereniging, heeft de eigenaar (de heer H. Oudshoorn) van Albert Heijn Warmond een verzoek ingediend voor een zondagopenstelling gedurende het hele jaar. Er is goed overleg geweest met de Warmondse ondernemers en er is dan ook weinig tegenstand tegen de huidige regels rond de zondagopenstelling in Warmond. Albert Heijn doet actief mee aan (toeristische) activiteiten binnen de Warmondse gemeenschap. De heer Oudshoorn geeft aan dat deze Albert Heijn, mede door de omvang van de supermarkt en de actieve deelname aan activiteiten, iets weg heeft van de vroegere dorpssuper. Een permanente zondagopenstelling van alle winkels in Teylingen is niet terecht in de ogen van Oudshoorn, enkel in Warmond is er sprake van een toeristisch gebied. Tevens heeft hij begrip voor de kleinere ondernemers die nog een dag in de week vrij willen hebben. Hij is zelf ook niet zeven dagen per week in de winkel aanwezig. Om de parkeeroverlast tegen te gaan, heeft de Albert Heijn een voorstel ingediend bij de gemeente Teylingen. De Albert Heijn is bereid actief mee te denken aan een eventuele oplossing. De heer Oudshoorn geeft aan dat het verplaatsen van de marktkramen naar de Dorpsstraat tussen de Meerrustlaan en het pleintje bij de Pomp een positief effect zal hebben op zowel de parkeerruimte rondom de gemeentehaven als de "loop" in de straat. Tevens kan het invoeren van eenrichtingsverkeer rond de Albert Heijn een verbetering van de situatie zijn. Ook geeft de heer Oudshoorn aan dat er enkel sporadisch op de zondagen wordt gecontroleerd op handhaving van de parkeerregels, dit terwijl de blauwe-zone dan niet geldt. Dit zorgt voor verwarring bij de gebruikers. VVV De VVV geeft aan met vrijwilligers te werken en dat deze niet op de zondag willen werken. Hierdoor is de VVV dicht op de zondag. Ondervindt geen nadeel van de zondagopenstelling en noemt als voordeel hiervan een grotere toeloop in het dorp. Santa Lucia (kaarsenmakerij) De eigenaresse geeft aan vaak op zondag open te zijn en het zeker een meerwaarde voor Warmond te vinden. Geeft aan dat de zondagopenstelling een positieve invloed heeft op de verkoop en dat zij er economisch zeker op vooruit is gegaan. Ondervindt zelf geen last van de drukte met auto s rond de A.H. Geeft aan dat er veel mensen uit Leiden en Oegstgeest komen op de zondag, deze komen in eerste instantie voor de A.H. maar bezoeken tevens deze kaarsenmakerij. Geeft wel aan dat ze het jammer vindt dat langzaam alle winkels uit Warmond verdwijnen. Is van mening dat men niet over het parkeren moet zeuren, maar meer moet bekeuren. Geeft aan iedere drie weken controle te zien op de handhaving van de parkeerregels. Amor (bloemenwinkel) Is niet open op zondag. Heeft er geen problemen mee dat iedereen op zondag open mag. Ondervindt geen overlast. Is van mening dat de zondagopenstelling van de A.H. noodzakelijk is voor het voortbestaan van de supermarkt in Warmond. Als deze supermarkt verdwijnt zal langzaam de rest, van de toch al schaarse winkels, ook verdwijnen. Is ook van mening dat, wanneer alle supermarkten in de omgeving open gaan, niemand meer profijt heeft van een zondagopenstelling. Heeft tevens onvrede met het gehanteerde parkeerbeleid van de gemeente. 25

27 Ammerlaan (Bakker) Is geen voorstander van de zondagopenstelling. Eigenaar geeft aan dit jaar niet open te zijn op de zondag. Ziet geen voordeel in het open zijn op de zondag van de winkel. Verder is de eigenaar van mening dat het toekennen van een toeristisch gebied aan Warmond een farce is en dat er gemanipuleerd wordt wanneer het om aantallen van toeristen gaat. Is van mening dat de consument genoeg momenten heeft om te winkelen wanneer de winkels zes dagen in de week open zijn. Sinds de zondagopenstelling is ingevoerd in Warmond is er sprake van economische achteruitgang. Is tevens van mening dat de grote spelers de mogelijkheid hebben om zeven dagen in de week open te zijn terwijl de kleine ondernemer dit niet heeft. Het zwakke punt van de kleine ondernemer is de vrije tijd, wanneer deze kleine ondernemers min of meer worden gedwongen om ook op zondag open te gaan in verband met het voortbestaan, zal er zeker een verandering komen in het winkelaanbod in Teylingen. Verkalk Wooninrichting Deze winkel is op zondag niet open. Deze winkel is al zes dagen in de week open. Is er niet op tegen en geeft aan een meerwaarde in te zien van een zondagopenstelling. Heeft wel veel begrip voor de tegenstanders van een zondagopenstelling. Apotheek Warmond Is op zondag gesloten. Ervaart verder geen overlast. Van Stijn (Wooninrichting) Geeft aan een voorstander te zijn van de zondagopenstelling maar is zelf dicht op de zondag. Geeft wel aan dat het fijn is dat de mogelijkheid daar is. Is twee keer in het jaar open op zondag rond de feestdagen. Is tevens van mening dat wanneer men in Warmond op zondag open mag, de rest van Teylingen ook op de zondag open mag. Geef de ondernemers de mogelijkheid om open te zijn wanneer men wil. De Hoge Weide (bouwmarkt) Geeft aan voorstander te zijn van een zondagopenstelling. Geeft aan momenteel niet open te zijn op de zondag maar hier wel aan mee gaat doen wanneer meerdere ondernemers ook de deuren openen op zondag. Heeft als opmerking dat het aanbod van parkeerplaatsen niet voldoet in het centrum van Warmond. Toys 2 Play Deze winkel is op zondag niet open: is voor deze ondernemer een rustdag en is nooit open op zondag. Is niet tegen een zondagopenstelling. Geeft aan weleens controle te zien op handhaving van de parkeerregels op de zondag bij de A.H. maar verder nooit. Anneke Dekkers BV (Vloeren, schouwen en accessoires) Deze winkel doet niet meer aan de zondagopenstelling. Voor de eigenaresse is de zondag de enige vrije dag en dit wil zij graag zo houden. Ervaart geen overlast van de zondagopenstelling. Geeft aan dat wanneer er meer winkels in Warmond zouden zijn dat het echt een meerwaarde zou kunnen zijn voor het dorp. Geeft aan wel zelf naar de A.H. te gaan voor een boodschap op de zondag. Geeft verder aan dat in de rest van Teylingen een zondagopenstelling beter tot zijn recht zou komen in verband met het bredere winkelaanbod. Van Wageningen (Dieren speciaalzaak) Geeft aan nog nooit op zondag open te zijn geweest. Zondag is de enige vrije dag van deze ondernemer. Wanneer de ondernemer een wat jongere leeftijd zou hebben zou hij zijn winkel wel op zondag openen. Geeft aan geen overlast te ervaren. Vindt het zeker een meerwaarde hebben voor Warmond. Is van mening dat de zondagopenstelling in heel Teylingen ingevoerd moet worden. Profiel Warmerdam (Fietsen speciaalzaak) Geeft aan één keer in het jaar open te zijn op de zondag. Geeft aan ook momenteel niet behoefte te hebben om vaker open te gaan op de zondag. Is wel van mening dat wanneer de winkels in Warmond open mogen in verband met het toeristische karakter, men zich ook echt moet richten op de toeristen. Geeft aan dat een fietsenspeciaalzaak wel in verband met toeristische doeleinden open kan gaan op de zondag. 26

28 De Kop van Warmond (Kapsalon) Geeft aan zes dagen per week open te zijn en geen behoefte te hebben om op zondag open te gaan. Geeft als groot nadeel van zondagopenstelling aan dat de verkeerstoename voor gevaarlijke situaties zorgt. Elegance (Kapsalon) Is niet open op de zondag. Is ook geen voorstander van de zondagopenstelling. Geeft aan wanneer deze zaak open zal gaan op de zondag er helemaal geen rust meer is. Ziet momenteel geen voordelen. Hoopt wel op meer toeloop van het dorp in de toekomst en geeft aan het niet eens te zijn met het parkeerbeleid van de gemeente. Het oude Raadhuis (Galerie) Wel benaderd, geen contact. De Pomp (Galerie) Geeft aan dat de drukte van de A.H. niet bijdraagt aan een grotere toeloop van mensen naar deze galerie. Is geen groot voorstander van de zondagopenstelling in Warmond. Geeft aan dat het op zaterdag heel erg rustig is in het dorp en dat het niet drukker is geworden nu de winkels ook op de zondag open mogen. Enkel met de marktdagen is het druk bij het pleintje bij de pomp. Geeft verder aan dat naast de A.H. en de galerieën alleen Vlaai en Zo open is. De Galerie (Kunst café) Door de zondagopenstelling komen er niet meer klanten naar dit café, ervaart zelfs een geringe afname van klanten. Is wel van mening dat elke ondernemer zelf mag bepalen waneer men open is. Is van mening dat wanneer men open is op de zondag de mensen niet ineens meer geld gaan uitgeven. Wat men nu uitgeeft in zes dagen gaat men met een zondagopenstelling uitgeven in zeven dagen. Ervaart een verkeerschaos bij de A.H. op de zondag en geeft aan dat de parkeergelegenheid in Warmond momenteel, bij lange na, niet toereikend is. Vlaai en Zo (horeca / tearoom) Is pas sinds een aantal maanden gevestigd in Warmond. Is in de zomermaanden open i.v.m. de ijsverkoop en in de wintermaanden dicht. Hoe het nu is, bevalt goed. Geen overlast. Zondag is de A.H. open en dit is publiek dat niet verder de winkelstraat in loopt. De Moerbei (restaurant) Geeft aan niet op zondag open te zijn en geen overlast te ervaren van de zondagopenstelling. t Pleintje (Snack-Restaurant) Geeft aan dat het voor de horeca niet voordelig is dat er een zondagopenstelling is in Warmond. Door de opening van de supermarkt komt er minder publiek in dit restaurant. De A.H. haalt veel klanten weg bij alle horecagelegenheden. Doordat de mensen op zondag boodschappen kunnen doen, halen ze minder vaak iets af of gaan ze minder vaak uit eten. Smikkelwinkel (Snak-Restaurant) Is voor een zondagopenstelling het hele jaar door. Is van mening dat iedereen zelf mag bepalen hoe en wanneer men geld wil verdienen. Geeft ook aan geen zin in toestanden te hebben, dus lekker makkelijk als iedereen open mag wanneer het diegene uitkomt. Is van mening dat wanneer men in Warmond open mag, men in heel Teylingen open zou mogen. Garage Vink Is niet open op zondag en heeft hier ook geen behoefte aan. Is het niet eens met het parkeerbeleid dat de gemeente uitvoert in Warmond. Geeft aan dat het op zondag een rotzooi in het dorp is wat betreft het verkeer. Vindt het verder opmerkelijk dat er een stoep wordt opgeofferd voor parkeerplaatsen bij de A.H. Is van mening dat er is genoeg parkeerplek is bij de gemeentehaven. 27

29 5.4 Publiek in Sassenheim en Voorhout dat zich rond de winkels bevindt Hieronder zijn de resultaten weergegeven van de 149 afgenomen vragenlijsten onder het publiek dat zich in Sassenheim en Voorhout rond de winkels bevindt. In totaal zijn 360 personen benaderd. Figuur 5.26: verdeling dagen afname enquêtes: dagen afname enquêtes Donderdag 19-8 (Sassenheim koopavond) 36,9% 39,6% Vrijdag 20-8 (Voorhout) 23,5% Zaterdag 21-8 (Sassenheim en Voorhout) Figuur 5.26: dagen afname enquêtes (n=149) Figuur 5.27: verdeling leeftijd respondenten: Binnen welke leeftijdscategorie valt u? 0 t/m 24 16,1% 19,5% 18,1% 25 t/m 34 14,8% 35 t/m 44 14,1% 17,4% 45 t/m t/m Figuur 5.27: Verdeling leeftijd respondenten (n=149) Figuur 5.28: herkomst ondervraagden: Herkomst ondervraagden / waar woont u (normale woonplaats) 2,0% 7,4% Sassenheim of Voorhout Warmond 90,6% Omringende gemeente Gemeente verder weg Figuur 5.28: herkomst ondervraagden (n=149) 28

30 Figuur 5.29: de reactie van de respondenten op de vraag: In Warmond zijn de winkels momenteel elke zondag open. Maakt u wel eens gebruik van de zondagopenstelling in Warmond? Ja 8,7% 3,4% 2,7% 30,9% Nee, is een rustdag Nee, geen behoefte aan 4,7% 49,7% Nee, te druk Nee, wil dit niet Nee, anders figuur 5.29: gebruik zondagopenstelling Warmond (n=149) Bij deze vraag kon worden aangeven hoe vaak men gebruikt maakt van de koopzondag in Warmond. Zie voor de gedetailleerde reacties figuur Figuur 5.30: de reactie van de respondenten op de vraag hoe vaak men gebruik maakt van de zondagopenstelling in Warmond: Ja, hoe vaak per jaar 35,0% 30,4% 30,0% 25,0% 17,4% 20,0% 15,0% 10,0% 6,5% 6,5% 10,9% 8,7% 4,3% 6,5% 4,3% 2,2% 5,0% 2,2% 0,0% Figuur 5.30: hoe vaak per jaar gebruikmaken van de zondagopenstelling in Warmond (n=46) Bij deze vraag kon men ook een antwoord geven dat niet op de vragenlijst stond. Hierop hebben 6 mensen geantwoord: Te ver 2x Ik ga naar Noordwijk Is niet haalbaar voor mij Kom niet in Warmond Te klein 29

31 Figuur 5.31: de reactie van de respondenten op de vraag: In omliggende gemeenten (Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, enz.) zijn de winkels momenteel op zondag open. Maakt u hier wel eens gebruik van? 2,0% Ja 4,0% Nee, is een rustdag 28,9% Nee, geen behoefte aan 60,4% 4,7% Nee, te druk Nee, wil dit niet Nee, anders Figuur 5.31: gebruik zondagopenstelling (n=149) Bij deze vraag kon worden aangeven hoe vaak men gebruikt maakt van de koopzondag in Warmond. Zie voor de gedetailleerde reacties figuur Figuur 5.32: de reactie van de respondenten op de vraag hoe vaak men gebruik maakt van de zondagopenstelling in omringende gemeenten: Ja, hoe vaak per jaar 28,9% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 11,1% 10,0% 10,0% 5,0% 6,7% 4,4% 7,8% 7,8% 6,7% 5,6% 4,4% 2,2% 2,2% 1,1% 1,1% 0,0% Figuur 5.32: hoe vaak per jaar gebruik zondagopenstelling omringende gemeenten (n=90) Bij deze vraag kon men ook een antwoord geven dat niet op de vragenlijst stond. Hierop hebben 3 mensen geantwoord: Geen goed vervoer Kom ik nooit Te ver Figuur 5.33: de reactie van de respondenten op de vraag: Wanneer u gebruik maakt van een zondagopenstelling, van wat voor winkels maakt u dan gebruik (algemeen): Supermarkt 34,2% Ja 65,8% Nee Figuur 5.33: gebruik supermarkt (n=149) 30

32 Figuur 5.34: de reactie van de respondenten op de vraag: Wanneer u gebruik maakt van een zondagopenstelling, van wat voor winkels maakt u dan gebruik (algemeen): Winkels voor dagelijkse boodschappen (bijv: slager, bakker, enz) 10,1% Ja 89,9% Nee Figuur 5.34: gebruik winkels voor dagelijkse boodschappen (n=149) Figuur 5.35: de reactie van de respondenten op de vraag: Wanneer u gebruik maakt van een zondagopenstelling, van wat voor winkels maakt u dan gebruik (algemeen): Winkels voor incidentele boodschappen (bijv: kledingzaken, boekhandel, warenhuis, enz) 47,7% 52,3% Ja Nee Figuur 5.35: gebruik winkels voor incidentele boodschappen (n=149) Figuur 5.36: de reactie van de respondenten op de vraag: Wanneer u gebruik maakt van een zondagopenstelling, van wat voor winkels maakt u dan gebruik (algemeen): Terrasjes 34,2% Ja 65,8% Nee Figuur 5.36: gebruik terrasjes (n=149) Bij deze vragen naar het gebruik van een zondagsopenstelling kon men ook een antwoord geven dat niet op de vragenlijst stond. Hierop hebben 5 mensen geantwoord: Voor de gezelligheid 2x Ik werk daar Markt Tevens slenteren 31