Algemene Voorwaarden Sportvoedingsschema.nl

Transcriptie

1 Algemene Vrwaarden Sprtvedingsschema.nl Inhudspgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ndernemer Artikel 3 - Tepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbd Artikel 5 - De vereenkmst Artikel 6 - Uitsluiting herrepingsrecht Artikel 7 - De prijs Artikel 8 - Cnfrmiteit en garantie Artikel 9 - Levering en uitvering Artikel 10 - Betaling Artikel 11 - Klachtenregeling Artikel 12 - Geschillen Artikel 13 - Aanvullende f afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze vrwaarden wrdt verstaan nder: 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de cnsument gebruik kan maken van zijn herrepingsrecht; 2. Cnsument: de natuurlijke persn die niet handelt in de uitefening van berep f bedrijf en een vereenkmst p afstand aangaat met Sprtvedingsschema.nl; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een vereenkmst p afstand met betrekking tt een reeks van prducten en/f diensten, waarvan de leverings- en/f afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de cnsument f Sprtvedingsschema.nl in staat stelt m infrmatie die aan hem persnlijk is gericht, p te slaan p een manier die tekmstige raadpleging en ngewijzigde reprductie van de pgeslagen infrmatie mgelijk maakt. 6. Herrepingsrecht: de mgelijkheid vr de cnsument m binnen de bedenktijd af te zien van de vereenkmst p afstand; 7. Ondernemer: Sprtvedingsschema.nl is nderdeel van NRG Sprt en Veding. Sprtvedingsschema.nl genemd in deze algemene vrwaarden; 8. Overeenkmst p afstand: een vereenkmst waarbij in het kader van een dr de ndernemer gerganiseerd systeem vr verkp p afstand van prducten en/f diensten, tt en met het sluiten van de vereenkmst uitsluitend gebruik gemaakt wrdt van één f meer technieken vr cmmunicatie p afstand; 9. Techniek vr cmmunicatie p afstand: middel dat kan wrden gebruikt vr het sluiten van een vereenkmst, znder dat cnsument en ndernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekmen. 10. Algemene Vrwaarden: de nderhavige Algemene Vrwaarden van de ndernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ndernemer Sprtvedingsschema.nl is een nderdeel van NRG Sprt & Veding Veilingweg 16A 2678 LN De Lier Telefnnummer: , te bereiken p werkdagen tussen 10:00 en 16:00 uur. adres: inf@sprtvedingsschema.nl KvK-nummer: Btw-identificatienummer: NL B01 Artikel 3 - Tepasselijkheid 1. Deze algemene vrwaarden zijn van tepassing p elk aanbd van Sprtvedingsschema.nl en p elke tt stand gekmen vereenkmst p afstand en bestellingen tussen Sprtvedingsschema.nl en cnsument. 2. Vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, wrdt de tekst van deze algemene vrwaarden aan de cnsument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mgelijk is, zal vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, wrden aangegeven dat de algemene vrwaarden bij Sprtvedingsschema.nl zijn in te zien en zij p verzek van de cnsument z spedig mgelijk kstels wrden tegeznden.

2 3. Indien de vereenkmst p afstand elektrnisch wrdt geslten, kan in afwijking van het vrige lid en vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, de tekst van deze algemene vrwaarden langs elektrnische weg aan de cnsument ter beschikking wrden gesteld p zdanige wijze dat deze dr de cnsument p een eenvudige manier kan wrden pgeslagen p een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mgelijk is, zal vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, wrden aangegeven waar van de algemene vrwaarden langs elektrnische weg kan wrden kennisgenmen en dat zij p verzek van de cnsument langs elektrnische weg f p andere wijze kstels zullen wrden tegeznden. 4. Vr het geval dat naast deze algemene vrwaarden tevens specifieke prduct- f dienstenvrwaarden van tepassing zijn, is het tweede en derde lid van vereenkmstige tepassing en kan de cnsument zich in geval van tegenstrijdige algemene vrwaarden steeds berepen p de tepasselijke bepaling die vr hem het meest gunstig is. 5. Indien één f meerdere bepalingen in deze algemene vrwaarden p enig mment geheel f gedeeltelijk nietig zijn f vernietigd wrden, dan blijft de vereenkmst en deze vrwaarden vr het verige in stand en zal de betreffende bepaling in nderling verleg nverwijld vervangen wrden dr een bepaling dat de strekking van het rsprnkelijke zveel mgelijk benaderd. 6. Situaties die niet in deze algemene vrwaarden zijn geregeld, dienen te wrden berdeeld naar de geest van deze algemene vrwaarden. 7. Onduidelijkheden ver de uitleg f inhud van één f meerdere bepalingen van nze vrwaarden, dienen uitgelegd te wrden naar de geest van deze algemene vrwaarden. Artikel 4 - Het aanbd 1. Indien een aanbd een beperkte geldigheidsduur heeft f nder vrwaarden geschiedt, wrdt dit nadrukkelijk in het aanbd vermeld. 2. Het aanbd is vrijblijvend. Sprtvedingsschema.nl is gerechtigd het aanbd te wijzigen en aan te passen. 3. Het gebruik van vedingsschema's van sprtvedingsschema.nl geschiedt p eigen risic. Sprtvedingsschema.nl is niet aansprakelijk vr enige blessure f andere schade die je zu kunnen plpen tijdens, f ten gevlge van, een vedingsschema. 4. Onze prducten zijn bedeld als naslagwerk, niet als medische handleiding. De verstrekte infrmatie dient als hulp bij het nemen van afgewgen beslissingen ver het eigen welzijn. Het is niet bruikbaar als vervanging van welke medische behandeling dan k. Raadpleeg bij vragen f lichamelijke prblemen een arts. De auteur is niet aansprakelijk vr nadelige gevlgen die dr gebruik van nze vedingsschema's is ntstaan. Alle rechten vrbehuden. 5. Het aanbd bevat een vlledige en nauwkeurige mschrijving van de aangebden prducten en/f diensten. De beschrijving is vldende gedetailleerd m een gede berdeling van het aanbd dr de cnsument mgelijk te maken. De afbeeldingen van Sprtvedingsschema.nl zijn een waarheidsgetruwe weergave van de aangebden prducten en/f diensten. Kennelijke vergissingen f kennelijke futen in het aanbd binden Sprtvedingsschema.nl niet. 6. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbd zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tt schadevergeding f ntbinding van de vereenkmst. 7. Afbeeldingen bij prducten zijn een waarheidsgetruwe weergave van de aangebden prducten. Sprtvedingsschema.nl kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact vereenkmen met de echte kleuren van de prducten. 8. Elk aanbd bevat zdanige infrmatie, dat vr de cnsument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbd zijn verbnden. Dit betreft in het bijznder: de prijs inclusief belastingen; de eventuele ksten van verzending; de wijze waarp de vereenkmst tt stand zal kmen en welke handelingen daarvr ndig zijn; het al dan niet van tepassing zijn van het herrepingsrecht; de wijze van betaling, aflevering en uitvering van de vereenkmst; de termijn vr aanvaarding van het aanbd, dan wel de termijn waarbinnen Sprtvedingsschema.nl de prijs garandeert; de hgte van het tarief vr cmmunicatie p afstand indien de ksten van het gebruik van de techniek vr cmmunicatie p afstand wrden berekend p een andere grndslag dan het reguliere basistarief vr het gebruikte cmmunicatiemiddel; f de vereenkmst na de ttstandkming wrdt gearchiveerd, en z ja p welke wijze deze vr de cnsument te raadplegen is;

3 de manier waarp de cnsument, vr het sluiten van de vereenkmst, de dr hem in het kader van de vereenkmst verstrekte gegevens kan cntrleren en indien gewenst herstellen; de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de vereenkmst kan wrden geslten; de gedragscdes waaraan de ndernemer zich heeft nderwrpen en de wijze waarp de cnsument deze gedragscdes langs elektrnische weg kan raadplegen; en de minimale duur van de vereenkmst p afstand in geval van een duurtransactie. Artikel 5 - De vereenkmst 1. De vereenkmst kmt, nder vrbehud van het bepaalde in lid 4, tt stand p het mment van aanvaarding dr de cnsument van het aanbd en het vlden aan de daarbij gestelde vrwaarden. 2. Indien de cnsument het aanbd langs elektrnische weg heeft aanvaard, bevestigt Sprtvedingsschema.nl nverwijld langs elektrnische weg de ntvangst van de aanvaarding van het aanbd. Zlang de ntvangst van deze aanvaarding niet dr Sprtvedingsschema.nl is bevestigd, kan de cnsument de vereenkmst ntbinden. 3. Indien de vereenkmst elektrnisch tt stand kmt, treft Sprtvedingsschema.nl passende technische en rganisatrische maatregelen ter beveiliging van de elektrnische verdracht van data en zrgt hij vr een veilige webmgeving. Indien de cnsument elektrnisch kan betalen, zal Sprtvedingsschema.nl daarte passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. Sprtvedingsschema.nl kan zich - binnen wettelijke kaders - p de hgte stellen f de cnsument aan zijn betalingsverplichtingen kan vlden, evenals van al die feiten en factren die van belang zijn vr een verantwrd aangaan van de vereenkmst p afstand. Indien Sprtvedingsschema.nl p grnd van dit nderzek gede grnden heeft m de vereenkmst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemtiveerd een bestelling f aanvraag te weigeren f aan de uitvering bijzndere vrwaarden te verbinden. 5. Sprtvedingsschema.nl zal bij het prduct f dienst aan de cnsument de vlgende infrmatie, schriftelijk f p zdanige wijze dat deze dr de cnsument p een tegankelijke manier kan wrden pgeslagen p een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezekadres van de vestiging van Sprtvedingsschema.nl waar de cnsument met klachten terecht kan; b. de vrwaarden waarnder en de wijze waarp de cnsument van het herrepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgeslten zijn van het herrepingsrecht; c. de infrmatie ver garanties en bestaande service na aankp; d. de in artikel 4 lid 3 van deze vrwaarden pgenmen gegevens, tenzij Sprtvedingsschema.nl deze gegevens al aan de cnsument heeft verstrekt vóór de uitvering van de vereenkmst; e. de vereisten vr pzegging van de vereenkmst indien de vereenkmst een duur heeft van meer dan één jaar f van nbepaalde duur is. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vrige lid slechts van tepassing p de eerste levering. 7. Iedere vereenkmst wrdt aangegaan nder de pschrtende vrwaarden van vldende beschikbaarheid van de betreffende prducten. Artikel 6 - Uitsluiting herrepingsrecht 1. Bij de aankp van prducten en de levering van prducten is het wettelijk verplicht de cnsument de mgelijkheid te bieden de vereenkmst znder pgave van redenen te ntbinden gedurende 14 dagen na ntvangst, echter geldt er een uitzndering vr digitale cntent. 2. In het geval van 'Digitale inhud', zals aangebden p Sprtvedingsschema.nl is er een uitzndering p dit herrepinhsrecht en kan de cnsument hier geen berep p den. Digitale inhud kan dr hun aard niet wrden teruggeznden / gereturneerd (znder deze k zelf te behuden). In het Burgerlijk Wetbek wrdt digitale inhud als vlgt mschreven: gegevens die in digitale vrm geprduceerd en geleverd wrden. Alle sprtvedingsschema's aangebden p sprtvedingsschema.nl vallen daarmee nder 'digitale cntent'. 3. Om wettelijk aan deze uitzndering te kunnen vlden is Sprtvedingsschema.nl verplicht de cnsument hiervan p de hgte te brengen gedurende het bestelprces. De cnsument dient uitdrukkelijk testemming te geven dat mag wrden begnnen met de levering tijdens de

4 herrepingstermijn en verklaard afstand te den van zijn recht p herreping. Een dergelijke verklaring is daarm pgenmen in het bestelprces p sprtvedingsschema.nl. Artikel 7 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbd vermelde geldigheidsduur wrden de prijzen van de aangebden prducten en/f diensten niet verhgd, behudens prijswijzigingen als gevlg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vrige lid kan Sprtvedingsschema.nl prducten f diensten waarvan de prijzen gebnden zijn aan schmmelingen p de financiële markt en waar Sprtvedingsschema.nl geen invled p heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebndenheid aan schmmelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, wrden bij het aanbd vermeld. 3. Prijsverhgingen binnen 3 maanden na de ttstandkming van de vereenkmst zijn alleen tegestaan indien zij het gevlg zijn van wettelijke regelingen f bepalingen. 4. Prijsverhgingen vanaf 3 maanden na de ttstandkming van de vereenkmst zijn alleen tegestaan indien Sprtvedingsschema.nl dit bedngen heeft en: a. deze het gevlg zijn van wettelijke regelingen f bepalingen; f b. de cnsument de bevegdheid heeft de vereenkmst p te zeggen met ingang van de dag waarp de prijsverhging ingaat. 5. De in het aanbd van prducten f diensten genemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn nder vrbehud van druk en zetfuten. Vr de gevlgen van druk en zetfuten wrdt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk en zetfuten is Sprtvedingsschema.nl niet verplicht het prduct vlgens de futieve prijs te leveren. Artikel 8 - Cnfrmiteit en Garantie 1. Sprtvedingsschema.nl staat er vr in dat de prducten en/f diensten vlden aan de vereenkmst, de in het aanbd vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/f bruikbaarheid en de p de datum van de ttstandkming van de vereenkmst bestaande wettelijke bepalingen en/f verheidsvrschriften. 2. Een dr Sprtvedingsschema.nl verstrekte garantie det niets af aan de wettelijke rechten en vrderingen die de cnsument p grnd van de vereenkmst tegenver Sprtvedingsschema.nl kan den gelden. 3. Eventuele gebreken f verkeerd geleverde prducten dienen binnen 4 weken na levering aan Sprtvedingsschema.nl schriftelijk te wrden gemeld. 4. Op de sprtvedingsschema's p Sprtvedingsschema.nl is geen verdere garantie van tepassing. Artikel 9 - Levering en uitvering 1. Sprtvedingsschema.nl zal de grtst mgelijke zrgvuldigheid in acht nemen bij het in ntvangst nemen en bij de uitvering van bestellingen van prducten en bij de berdeling van aanvragen tt verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de cnsument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierver in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal Sprtvedingsschema.nl geaccepteerde bestellingen direct leveren. Indien de bezrging vertraging ndervindt, f indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk wrdt geleverd, dient de cnsument Sprtvedingsschema.nl hiervan binnen 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft te infrmeren. De cnsument heeft in dat geval het recht m de vereenkmst binnen deze 30 dagen znder verdere ksten te ntbinden. De cnsument heeft geen recht p een schadevergeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genemde termijnen kan de cnsument geen rechten ntlenen. Overschrijding van een termijn geeft de cnsument geen recht p schadevergeding. 5. In geval van ntbinding cnfrm het lid 3 van dit artikel zal Sprtvedingsschema.nl het bedrag dat de cnsument betaald heeft z spedig mgelijk, dch uiterlijk binnen 14 dagen na ntbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld prduct nmgelijk blijkt te zijn, zal de ndernemer zich inspannen m een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezrging zal p duidelijke en begrijpelijke wijze wrden gemeld dat een vervangend artikel wrdt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herrepingsrecht niet wrden uitgeslten.

5 Artikel 10 - Betaling 1. Sprtvedingsschema's aangebden p sprtvedingsschema.nl dienen vr levering betaald te wrden. Na betaling zal direct wrden vergegaan tt levering van het bestelde vdingsschema. 2. De cnsument heeft de plicht m njuistheden in verstrekte f vermelde betaalgegevens nverwijld aan Sprtvedingsschema.nl te melden. 3. In geval van wanbetaling van de cnsument heeft Sprtvedingsschema.nl behudens wettelijke beperkingen, het recht m de vraf aan de cnsument kenbaar gemaakte redelijke ksten in rekening te brengen. Artikel 11 - Klachtenregeling 1. Sprtvedingsschema.nl beschikt ver een vldende bekend gemaakte klachtenprcedure en behandelt de klacht vereenkmstig deze klachtenprcedure. 2. Klachten ver de uitvering van de vereenkmst meten binnen 7 dagen vlledig en duidelijk mschreven wrden ingediend bij Sprtvedingsschema.nl, nadat de cnsument de gebreken heeft gecnstateerd. 3. Bij Sprtvedingsschema.nl ingediende klachten wrden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ntvangst beantwrd. Als een klacht een vrzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wrdt dr Sprtvedingsschema.nl binnen de termijn van 14 dagen geantwrd met een bericht van ntvangst en een indicatie wanneer de cnsument een meer uitverig antwrd kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in nderling verleg kan wrden pgelst ntstaat een geschil dat vatbaar is vr de geschillenregeling. 5. Bij klachten dient een cnsument zich allereerst te wenden tt Sprtvedingsschema.nl. Bij klachten die niet in nderling verleg pgelst kunnen wrden dient de cnsument zich te wenden tt Stichting WebwinkelKeur ( deze zal gratis bemiddelen. Mcht er dan ng niet tt een plssing gekmen wrden, heeft de cnsument de mgelijkheid m zijn klacht dr Stichting GeschilOnline ( te laten behandelen, de uitspraak hiervan is bindend en zwel Sprtvedingsschema.nl als cnsument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het vrleggen van een geschil aan deze geschillencmmissie zijn ksten verbnden die dr de cnsument betaalt dienen te wrden aan de betreffende cmmissie. Tevens is het mgelijk m klachten aan te melden via het Eurpees ODR platfrm ( 6. Een klacht schrt de verplichtingen van Sprtvedingsschema.nl niet p, tenzij Sprtvedingsschema.nl schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien een klacht gegrnd wrdt bevnden dr Sprtvedingsschema.nl, zal Sprtvedingsschema.nl naar haar keuze de geleverde prducten kstels vervangen f vergaan tt terugbetaling. Artikel 12 - Geschillen 1. Op vereenkmsten tussen Sprtvedingsschema.nl en de cnsument waarp deze algemene vrwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van tepassing. Ok indien de cnsument wnachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Kpverdrag is niet van tepassing. Artikel 13 - Aanvullende f afwijkende bepalingen Aanvullende vrwaarden en/f afwijkende bepalingen wrden schriftelijk vastgelegd p zdanige wijze dat deze dr de cnsument p een tegankelijke manier kunnen wrden pgeslagen p een duurzame gegevensdrager.