Top-X gemeentelijke producten digitaal
|
|
- Marcella van den Broek
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Vereniging van Nederlandse Gemeenten Top-X gemeentelijke producten digitaal Maak het Bruikbaar Festival (Gebruiker Centraal) 10 november 2016 Pieter Pinxten Tessa van den Berg
2 Voorstellen Tessa van den Berg Pieter Pinxten 2
3 Klantgerichte dienstverlening vanuit de leefwereld van mensen in plaats van de systeemwereld van gemeenten. 3
4 Aan de slag met gemeentelijke top-x producten digitaal En waarom dan eigenlijk? 4
5 Top-X producten digitaal Percentage van websitegebruik Gemeenten bieden online veel producten en diensten aan Maar de meeste inwoners en ondernemers bezoeken de website maar voor een klein deel van deze producten! Product / dienst 5
6 Vraagstelling onderzoek 1. Wat zijn de belangrijkste 30 diensten op gemeentelijke websites? 2. Wat zijn de belangrijkste 10 diensten voor ondernemers op gemeentelijke websites? 3. Wat is de seizoensgevoeligheid van de topdiensten van inwoners en ondernemers op Nederlandse gemeentelijke websites? 4. Welke zoekwoorden (en synoniemen) gebruiken inwoners en ondernemers op gemeentelijke websites om te zoeken naar de belangrijkste diensten? 6
7 Aanpak onderzoek Aantal inwoners Gemeentegrootte 5 4 Inkomensverdeling 7 Geografische spreiding CMS Systeem
8 Top 30 diensten op gemeentelijke websites # Onderwerp % # Onderwerp % 1 Contact 7,4% 16 Afspraak maken 1,9% 2 Afval 6,8% 17 Milieustraat 1,7% 3 Reisdocumenten 6,2% 18 Verkeer 1,6% 4 Vergunningen 6,1% 19 Winkelen 1,5% 5 Uitkering / laag inkomen 5,4% 20 De stad 1,4% 6 Belastingen 5,0% 21 Subsidie 1,4% 7 Wmo 5,0% 22 Parkeren 1,3% 8 Bouwen en verbouwen 3,9% 23 Kavel 1,0% 9 Verhuizen 3,5% 24 Bekendmaking 0,8% 10 Bestemmingsplan 2,7% 25 Verklaring omtrent gedrag 0,9% 11 Melding doen 2,5% 26 APV 0,9% 12 Trouwen 2,5% 27 Onderwijs 0,8% 13 Sport 2,4% 28 Burgerlijke stand 0,8% 14 Evenementen 2,3% 29 Gevonden en verloren 0,6% 15 Recreatie 2,1% 30 Uittreksel BRP 0,6% 8
9 Een korte oefening Ga naar uw eigen (gemeentelijke) website en bekijk: Welke toptaken staan op jullie homepagina? Welke niet? En waarom niet? Zie je direct verbeterpunten als je de top 30 vergelijkt met jouw gemeentelijke website? 9
10 Top 10 ondernemers # Product / dienst 1 Evenement organiseren, vergunning of melding 2 Standplaats, vergunning 3 Asbest verwijderen uit woning, melding 4 Drank- en horecavergunning 5 Toeristenbelasting 6 Kabels en leidingen leggen in openbare grond 7 Overlijden, aangifte 8 Precariobelasting 9 Ventvergunning 10 Horecabedrijf exploitatievergunning 10
11 Seizoensgevoeligheid % van totale interesse 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% Interesse in Woz/ Ozb door het jaar heen 11
12 Overzicht topdiensten per maand jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Afval Reisdocumenten Vergunningen Participatiewet Belastingen Wmo Bouwen en verbouwen Verhuizen Bestemmingsplan Melding doen Trouwen Evenementen Recreatie 9 12
13 Leefwereld versus systeemwereld # Zoekwoord 1 Verhuizen 2 Verhuizing 3 Inschrijven 4 Uitschrijven 5 Adreswijziging 6 Verhuizing doorgeven 7 Inschrijven gemeente 8 Verhuizen binnen [gemeentenaam] 9 Verhuizen naar [gemeentenaam] 10 Huisvestingsvergunning 13
14 Geïnteresseerd? Lees de highlights en vind de link naar het volledige rapport op: magazine.kinggemeenten.nl/topdienstengemeenten 14
15 Kenmerken vraaggerichte website Homepage Toptaken Link naar overige taken Zoekfunctie Actueel nieuws Contactinformatie Rustige uitstraling 15
16 Kenmerken vraaggerichte website Per toptaak Korte heldere beschrijving Call to action Prijs Wat moet ik meenemen 16
17 Kenmerken vraaggerichte website Overige punten Responsive Webrichtlijnen Digitale dienstverlening Koppeling met backoffice 17
18 Homepage Uden Toptaken Link naar overige taken Zoekfunctie Actueel nieuws Contact informatie Rustige uitstraling 18
19 Toptakenpagina Best Korte heldere beschrijving Call to action Prijs Wat moet ik meenemen 19
20 Besteed je tijd aan de zaken die er toe doen voor inwoners en ondernemers 14% 12% Percentage 10% 8% 6% 4% 2% 0% Toptaken 20
21 De uitgangspunten van toptaakmanagement 1.Ken de long neck 2. Verbeter constant je toptaken 3.Manage met feiten, niet met meningen 21
22 Vraag aan u! Wie van u onderzoekt of en hoe inwoners/ ondernemers gebruik maken van de toptaken op uw website? Zo ja: hoe doet u dat dan? Met welke methodes? Welke informatie levert het op? 22
23 Drie veelgebruikte methodes 1 Webstatistieken 2 Taakprestatietesten 3 Klantfeedback 23
24 Tot slot: een opdracht aan uzelf 1. Wat neemt u van vandaag mee? 2. Wat wilt u hier (volgende maand) mee doen? 3. Schrijf dit op en bespreek het met uw buurman 24
25 Hulp nodig? Online leeromgeving Leerkringen Eerstelijns support 25
26 Leerkring Gebruikersgerichte website Drie modules, hands on aan de slag: Werkende elementen en gemeentelijke toptaken Toegankelijke en leesbare content De techniek achter een gebruikersgerichte website Doet u ook mee? Gratis deelname We starten in januari weer Meld u bij ons aan via: dienstverlening@kinggemeenten.nl 26 Leerkringen
27 Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Wat is een gebruikersgerichte website en hoe pak je dat aan?
Vereniging van Nederlandse Gemeenten Wat is een gebruikersgerichte website en hoe pak je dat aan? NVVB congres Onze nieuwe identiteit 13 april 2017 Leonie Brouwer Tessa van den Berg Voorstellen Tessa van
Nadere informatieDonderdag 28-jan 6:30 8:27 11:54 12:54 15:34 17:23 19:20
Januari 2016 Vrijdag 1-jan 6:44 8:50 11:41 12:44 14:55 16:41 18:45 Zaterdag 2-jan 6:44 8:50 11:41 12:45 14:56 16:42 18:46 Zondag 3-jan 6:44 8:50 11:42 12:45 14:57 16:43 18:47 Maandag 4-jan 6:44 8:49 11:42
Nadere informatieWebstrategie gemeente Beverwijk Documentnummer INT-14-15747
Webstrategie gemeente Beverwijk Documentnummer INT-14-15747 In 2014 en 2015 werken we aan een nieuwe website voor de gemeente Beverwijk. De eerste fase van het webproject vormt het ontwikkelen van een
Nadere informatieBetrouwbaarheidsniveaus gemeentelijke dienstverlening. Een analyse van de toptaken van gemeenten
s gemeentelijke dienstverlening Een analyse van de toptaken van gemeenten Inleiding Nieuwe Nederlandse en Europese wetgeving rondom authenticatie heeft impact op de dienstverlening van gemeenten. In 2019
Nadere informatiePOST IN BEELD Voortgang van het proces Digitale Post bij de gemeente Steenwijkerland. Verslagperiode: april 2016
POST IN BEELD Voortgang van het proces Digitale Post bij de gemeente Steenwijkerland Verslagperiode: april 2016 Aantal geregistreerde nieuwe zaken Hoeveel nieuwe zaken worden per maand geregistreerd 2500
Nadere informatieSamenstelling Levensloop Platina Fonds in 2015
Samenstelling Levensloop Platina Fonds in 2015 januari 813,401 535,514 1,568 1,350,482.89 10,416.12 februari 835,453 519,550 4,203 1,359,207.13 9,964.25 maart 877,904 524,371 3,271 1,405,545.28 10,002.50
Nadere informatieVerzuimgegevens BVE 3e kwartaal 2014 t/m 2e kwartaal 2015
Printdatum : 5-10-2015 1/13 Aantal werknemers gemiddeld Aantal werknemers totaal Aantal fte Aantal fte BAPO Aantal fte ziek Aantal ziekmeldingen Aantal herstelmeldingen Aantal nul-verzuimers 49.100 58.155
Nadere informatieTaak Splitsing Voortgang. Mijlpaal Samenvatting Projectsamenvatting. Externe taken Externe mijlpaal Deadline
Id naam Duur Begindatum Einddatum an '10 18 jan '10 25 jan '10 1 feb '1 d w d v z z m d w d v z z m d w d v z z m d 1 2 Start 1 dag woe 13-1-10 woe 13-1-10 3 Voorbereidende werkzaamheden (offertes, besluiten
Nadere informatieKasstaat Contante verkopen feb-10
Kasstaat Contante verkopen feb-10 Kasstuk 1 tm 233 Afleverdatum: 1-28 februari 45 Villa 225,00 10.125,00 110 Lodge 180,00 19.800,00 78 Cabin 150,00 11.700,00 Bedrag exclusief omzetbelasting 41.625,00 Omzetbelasting
Nadere informatieBurgerpanelonderzoek Website & digitale dienstverlening
Burgerpanelonderzoek 2019-04 Website & digitale dienstverlening 1&2 Homepage indeling Hotspotvraag De homepage van de website is zo praktisch mogelijk ingedeeld volgens 'toptaken' (wat is voor de bezoeker
Nadere informatieDienstregeling 2015 KBS Sluis Klein Willebroek
regeling 2015 KBS Sluis Klein Willebroek lijst van : januari 2015 Sluis Klein Willebroek donderdag 01 jan - - - - 13:34-00:00 Nieuwjaar vrijdag 02 jan - - 11:06 18:06 02:12 14:36 07:00 zaterdag 03 jan
Nadere informatieVerzuimgegevens BVE 1e kwartaal 2016 t/m 4e kwartaal 2016
Printdatum : 3-4-2017 1/13 Aantal werknemers gemiddeld 50.738 Aantal werknemers totaal 60.864 Aantal fte 38.268,7680 Aantal fte BAPO 1.066,3745 Aantal fte ziek 1.969,9406 Aantal ziekmeldingen 53.113 Aantal
Nadere informatieVerzuimgegevens BVE 1e kwartaal 2015 t/m 4e kwartaal 2015
Printdatum : 1-4-2016 1/13 Aantal werknemers gemiddeld 48.783 Aantal werknemers totaal 58.408 Aantal fte 36.852,1813 Aantal fte BAPO 1.285,7608 Aantal fte ziek 1.859,5814 Aantal ziekmeldingen 50.333 Aantal
Nadere informatieWelkom bij YourMoneyAlarms.tips
Welkom bij YourMoneyAlarms.tips In dit overzicht leest u onze resultaten tot en met augustus 2017. Sinds januari 2008 zijn er meer dan 100 trades uitgevoerd op basis van de signalen van het analysemodel
Nadere informatieWelkom bij YourMoneyAlarms.tips. In onderstaande tabel ziet u de resultaten van de signalen van het afgelopen jaar.
Welkom bij YourMoneyAlarms.tips Sinds januari 2008 heeft ons model meer dan 100 signalen gegeven. Gebaseerd op meer dan 10 jaar lang analyses. Elke signaal vertaalt zich in een activiteit. In onderstaande
Nadere informatieAantal groenestroomcertificaten verkocht aan minimumsteun
Statistieken Laatste aanpassing Aantal groenestroomcertificaten verkocht aan minimumsteun Dit document bevat gegevens betreffende de groenestroomcertificaten die werden verkocht aan de wettelijk vastgelegde
Nadere informatieAantal melders, vliegtuigbewegingen en baanonderhoud
1 aantal melders aantal vliegtuigbewegingen (x50) Aantal melders, vliegtuigbewegingen en baanonderhoud melders focusgroep aantal weken onderhoud Polderbaan en Kaagbaan 12.000 10.000 aantal vliegtuigbewegingen
Nadere informatieKlantgerichte communicatie en online media: de website als moederschip. Hugo Callens
Klantgerichte communicatie en online media: de website als moederschip Hugo Callens Management in de sociale economie UHasselt 2013-2014 OPZET WORKSHOP Website als centraal platform van je online communicatie
Nadere informatieInhoud presentatie. Dashboard Dienstverlening in het kort. Dashboard Managementinformatie. Doel Onderdelen Aanleveren data Resultaten
#NVVBcongres #WS42 Inhoud presentatie Dashboard Dienstverlening in het kort Dashboard Managementinformatie Doel Onderdelen Aanleveren data Resultaten www.gemeente.nl DASHBOARD MANAGEMENTINFORMATIE Dashboard
Nadere informatieAantal groenestroomcertificaten verkocht aan minimumsteun
Statistieken Laatste aanpassing Aantal groenestroomcertificaten verkocht aan minimumsteun Dit document bevat gegevens betreffende de groenestroomcertificaten die werden verkocht aan de wettelijk vastgelegde
Nadere informatiejanuari 2015 29 dec 30 31 1 jan 15 2 3 4 26 27 28 29 30 31 1 feb MAANDAG DINSDAG WOENSDAG DONDERDAG VRIJDAG ZATERDAG ZONDAG 09:15 vrijzwemmen
januari 2015 januari 2015 1 1 2 3 4 2 5 6 7 8 9 10 11 3 12 13 14 15 16 17 18 4 19 20 21 22 23 24 25 5 26 27 28 29 30 31 februari 2015 5 1 6 2 3 4 5 6 7 8 7 9 10 11 12 13 14 15 8 16 17 18 19 20 21 22 9
Nadere informatieAdviseur Marketingcommunicatie. digitale dienstverlening. Enschede voorop in. Michal Kleinhans
Enschede voorop in digitale dienstverlening Michal Kleinhans Adviseur Marketingcommunicatie Presentatie NMKG/VNG themadag: Kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening: nu en in de toekomst Door mw.
Nadere informatieInvestInTrends Beleg veilig via uw eigen bank of broker! Nieuwe Methode Alle Resultaten Alle Signalen sinds 2008
InvestInTrends Beleg veilig via uw eigen bank of broker! Nieuwe Methode 2019 Alle Resultaten Alle Signalen sinds 2008 InvestInTrends.com 2008-2019 InvestInTrends - ALLE resultaten sinds 2008 Sinds januari
Nadere informatieJaarrapportage uwv.nl
Jaarrapportage uwv.nl 214 Publieksversie Jaarrapportage uwv.nl - 214 UWV Klant en Service Selfservice Webanalyse Inhoudsopgave Colofon Samenvatting 1. 1.1. 1.2. 1.3. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 4. 4.1. 4.2. Bezoeken
Nadere informatieFacebook in Nederland Analyse Augustus 2012. Een analyse van fans, interactie en demografie
Facebook in Nederland Analyse Augustus 2012 Een analyse van fans, interactie en demografie Inleiding Met 952 miljoen actieve gebruikers is Facebook het grootste sociale netwerk ter wereld. In Nederland
Nadere informatieKvK-Bedrijvendynamiek
KvK-Bedrijvendynamiek Eerste kwartaal 2017 April 2017 Inhoudsopgave 1. Het algemene beeld 2. Dynamiek start en stop per maand 3. Segmenten 4. Sectoren 5. Provincies 6. Faillietverklaringen Bijlagen 1.
Nadere informatie2-jan 3-jan 4-jan 5-jan 6-jan 7-jan 8-jan. 9-jan 10-jan 11-jan 12-jan 13-jan 14-jan 15-jan
januari maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag 1 kerstvakantie kerstvakantie kerstvakantie kerstvakantie kerstvakantie kerstvakantie kerstvakantie 2-jan 3-jan 4-jan 5-jan 6-jan 7-jan
Nadere informatiePersbericht. Werkloosheid loopt sterk terug. Centraal Bureau voor de Statistiek. Technische toelichting. Daling werkloosheid zet door
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB07-039 15 mei 2007 9.30 uur Werkloosheid loopt sterk terug De seizoengecorrigeerde werkloosheid bedroeg in de periode februari-april 2007 gemiddeld 357
Nadere informatieRapport Dienstencheques 2016
Rapport Dienstencheques 2016 Dit cijferrapport geeft een stand van zaken weer van de belangrijkste indicatoren van het stelsel dienstencheques voor 2016. 1. Uitgegeven DCH 1 1.1 Algemene stavaza Aantal
Nadere informatieIT & Telecom Beheer Rapportage per directie November 2013
Aan jezelf want dat IT & Telecom Beheer Rapportage per directie Inhoudsopgave DOCUMENT CONTROL... 3 DOCUMENT STATUS... 3 DISTRIBUTIE... 3 AFKORTINGEN... 3 STAF AD... 4 ICT MIDDELEN... 4 INCIDENTMELDINGEN
Nadere informatieYourMoneyAlarms.tips - ALLE resultaten sinds 2008
YourMoneyAlarms.tips - ALLE resultaten sinds 2008 Sinds januari 2008 heeft ons model meer dan 100 signalen gegeven. Gebaseerd op meer dan 10 jaar lang analyses. Kijkt u op de laatste pagina s voor het
Nadere informatieYourMoneyAlarms.tips - ALLE resultaten sinds 2008
YourMoneyAlarms.tips - ALLE resultaten sinds 2008 Sinds januari 2008 heeft ons model meer dan 100 signalen gegeven. Gebaseerd op meer dan 10 jaar lang analyses. Kijkt u op de laatste pagina s voor het
Nadere informatieAugustus 2018 Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
Augustus 2018 30-jul 31-jul 1-aug 2-aug 3-aug 4-aug 5-aug 6-aug 7-aug 8-aug 9-aug 10-aug 11-aug 12-aug 13-aug 14-aug 15-aug 16-aug 17-aug 18-aug 19-aug 20-aug 21-aug 22-aug 23-aug 24-aug 25-aug 26-aug
Nadere informatieToptaken GELDERLAND.NL. Inclusief de volledige lijst met toptaken van gelderland.nl
Toptaken GELDERLAND.NL Inclusief de volledige lijst met toptaken van gelderland.nl COLOFON ScanYours Online Professionals Maart 2015 ScanYours.com b.v. Eusebiusbuitensingel 4 6828 HS Arnhem info@scanyours.com
Nadere informatie4 jan. 5 feb. 9 mrt. 10 apr. 12 mei 13 jun. 15 jul. 16 aug. 17 sep. 19 okt. 20 nov. 22 dec. Kaartoverlay. Bezoekers 4.000 2.000.
Dashboard 1 jan. 21-22 dec. 21 4. 4. 2. 2. 4 jan. 5 feb. 9 mrt. 1 apr. 12 mei 13 jun. 15 jul. 16 aug. 17 sep. 19 okt. 2 nov. 22 dec. Sitegebruik 671.442 2.63.9 Paginaweergaves :2:16 Gem. tijd op site 3,7
Nadere informatieSamenstelling Levensloop Platina Fonds in 2017 F_MNSALAFAE2A FONDS F_MNSALAFVE2A FONDS F_MNSALA /EUR
Samenstelling Levensloop Platina Fonds in 2017 F_MNSALAFAE2A FONDS F_MNSALAFVE2A FONDS F_MNSALA11520938/EUR Aandelenfonds Europa Obligatiefonds Europa LA LIAB januari 601,976 368,331 1,498 971,804.98 7,214.41
Nadere informatieIn Q1 gereleasde datasets en/of functionaliteit PDOK heeft in dit kwartaal de volgende datasets en functionaliteit in productie gebracht:
1. Highlights Datasets: Er is dit kwartaal veel tijd besteed om datasets te laten voldoen aan INSPIRE n.a.v. nieuwe INSPIREeisen (zie hierna onder INSPIRE). Verder is de eerste dataset van de provincies
Nadere informatieUw bezoekers verbeteren uw website in 30 sec. Gebruiker Centraal
Uw bezoekers verbeteren uw website in 30 sec. Gebruiker Centraal Voorstellen Pieter Pinxten Msc Dienstenmarketing Klantonderzoeker & serviceverbeteraar 10 jaar ervaring met (digitale) dienstverlening verbeteren
Nadere informatieNVVB, BMC / Totta, Synaxion. NVVB congres Noordwijkerhout, 18 en 19 april 2018
NVVB, BMC / Totta, Synaxion NVVB congres Noordwijkerhout, 18 en 19 april 2018 Agenda Voorstelrondje Ontstaan Dashboard Presentatie Dashboard managementinformatie Concept Rapport op maat, elk kwartaal of
Nadere informatieWerkgroep Stuurinformatie Digitale Dienstverlening. Fijn dat jullie er weer zijn!!
Werkgroep Stuurinformatie Digitale Dienstverlening Fijn dat jullie er weer zijn!! Agenda Mededeling Klantwaarderingsonderzoek Status succesratio Bijeenkomst verbeteren digitale dienstverlening met de succesratio
Nadere informatieNTFU Mediakit 2015 75.000. mountainbikers per maand! Bereik meer dan. racefi etsers en
NTFU Mediakit 2015 Bereik meer dan 75.000 racefi etsers en mountainbikers per maand! Digitale mediamogelijkheden voor het bereiken van Nederlandse wielersporters Inhoud Inhoud Mediakit Spelregels - www.ntfu.nl
Nadere informatieAlle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen
YourMoneyAlarms.tips Ontvang gratis alerts en laat uw geld groeien! Alle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen Kiest u maar: 5% rendement binnen gemiddeld 65 dagen 25% - 35% rente na gemiddeld 12
Nadere informatieCijfers van woningen met een gasaansluiting ontwerp-, vergunnings- en bouwfase. 26 april 2018
Cijfers van woningen met een gasaansluiting ontwerp-, vergunnings- en bouwfase 26 april 2018 1 Opdracht Bouwend Nederland heeft Bouwtrend verzocht om inzicht te geven in het aantal nieuwbouwwoningen dat
Nadere informatieMaandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
AUG 2015 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 SEP 2015 1 2 3 Dictee 1 Engels 4 5 6 7 8 9 10 Dictee 2 Engels 11 12 13 14 15 16 17 Dictee 3 Engels 18 19 20
Nadere informatieCentraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid in 2002 gestegen. Stijging werkloosheid door afname werkgelegenheidsgroei
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB03-011 17 januari 2003 9.30 uur Werkloosheid in 2002 gestegen Het aantal geregistreerde werklozen kwam over heel 2002 gemiddeld uit op 170 duizend. Dat
Nadere informatieAantal warmtekrachtcertificaten verkocht aan minimumsteun
Statistieken Laatste aanpassing Aantal warmtekrachtcertificaten verkocht aan minimumsteun Dit document bevat gegevens betreffende de aantallen warmtekrachtcertificaten die aan netbeheerders werden verkocht
Nadere informatieDashboard. 1 jan. 2009-27 dec. 2009 Vergelijken met: Site. 57,49% Weigeringspercentage. 507.506 Bezoeken. 00:02:44 Gem.
Dashboard 1 jan. 29-27 dec. 29 3. 3. 1.5 1.5 5 jan. 6 feb. 1 mrt. 11 apr. 13 mei 14 jun. 16 jul. 17 aug. 18 sep. 2 okt. 21 nov. 23 dec. Sitegebruik 57.56 57,49% Weigeringspercen 2.8.983 Paginaweergaves
Nadere informatieHandleiding. Geschikte tijd uitvoering jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec
Handleiding Naam opdracht De horizon in je eigen omgeving Geschikte tijd uitvoering jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec zeer geschikt ongeschikt Benodigde materialen Pen en papier Opdrachtbladen
Nadere informatieVOZN training kalender 2014
VOZN training kalender 214 Dag Datum Bad Eindhoven Tijdstip 5-sep-15 Wedstrijd bad 1 banen 6.15-8. woensdag 9-sep-15 Training bad 4 banen 18.3-2. 11-sep-15 Training bad 4 banen 19. - 2.3 12-sep-15 Wedstrijdbad
Nadere informatieAantal meldingen laatste 12 maanden
M.g. positieve leg koppels 20 Aantal meldingen laatste 12 maanden 15 10 5 0 0 0 2 2 6 1 3 3 1 0 3 1 Tabel: vet en schuin = nieuw toegevoegd rood, vet en schuingedrukt = gecorrigeerd Het kaartje geeft de
Nadere informatieAantal verhandelde groenestroomcertificaten en gemiddelde prijs
Aantal verhandelde groenestroomcertificaten en gemiddelde prijs 1. Inleiding Dit document bevat gegevens betreffende de verhandelde groenestroomcertificaten van 1/2006 tot. 2. Tabellen en grafiek Tabel
Nadere informatie* Bijkomende kosten. Huurprijs De Wadden B. Huurprijzen voor Januari februari maart april Max.4 personen 6 jan - 28 apr
Huurprijs De Wadden A 6 jan - 28 apr Uw verblijf kan op elke dag beginnen/eindigen 2 nachtenprijs: 150.00 3 nachtenprijs: 190.00 5 nachtenprijs: 325.00 28 apr - 30 juni 3 nachtenprijs: 225.00 zomervakantie
Nadere informatieWie van jullie verwacht dat 3D-onderwerpen toptaken worden?
Going online i.p.v. waiting in line, de burger centraal! Monique Barnhoorn en Arjen Kroes 5 november 2014 Wie van jullie verwacht dat 3D-onderwerpen toptaken worden? Wie van jullie heeft een Wmoformulier
Nadere informatieCentraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Laagste werkloosheid in vier jaar. Werkloosheid zowel bij mannen als vrouwen sterk gedaald
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB07-047 19 juni 2007 9.30 uur Laagste werkloosheid in vier jaar De seizoengecorrigeerde werkloosheid bedroeg in de periode maart-mei 2007 gemiddeld 347 duizend
Nadere informatieAlle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen
YourMoneyAlarms.tips Ontvang gratis alerts en laat uw geld groeien! Alle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen Kiest u maar: 5% rendement binnen gemiddeld 66 dagen 25% - 35% rente na gemiddeld 12
Nadere informatieAlle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen
YourMoneyAlarms.tips Ontvang gratis alerts en laat uw geld groeien! Alle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen Kiest u maar: 5% rendement binnen gemiddeld 65 dagen 25% - 35% rente na gemiddeld 12
Nadere informatiejanuari maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag week 53 OUDJAAR NIEUWJAAR kdv en bso kdv en bso
januari maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag 53 OUDJAAR NIEUWJAAR kdv en bso kdv en bso gesloten gesloten 31-dec 1-jan 2-jan 3-jan 1 Thema: Dit ben ik 4-jan 5-jan 6-jan 7-jan 8-jan
Nadere informatieVerblijfstoerisme Waasland 2015
Verblijfstoerisme Waasland 2015 Analyse aankomsten & overnachtingen Bron: Overnachtingsstatistiek FOD Economie, Algemene Directie Statistiek Algemeen Aankomsten Waasland 2015: 115 328 Overnachtingen Waasland
Nadere informatiePersbericht. Werkloosheid stabiel op laag niveau. Centraal Bureau voor de Statistiek
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB02-012 18 januari 2002 9.30 uur Werkloosheid stabiel op laag niveau In het vierde kwartaal van 2001 waren er volgens de nieuwste CBScijfers gemiddeld 135
Nadere informatietype week datum week 32 7-aug 8-aug 9-aug 10-aug 11-aug 12-aug 13-aug aug T5 15-aug 16-aug 17-aug 18-aug 19-aug 20-aug
Basis jaarrooster Aeres Hogeschool Dronten/A onderwijsinfo, basis jaarrooster vastgesteld week datum type week 32 7-aug 8-aug 9-aug 10-aug 11-aug 12-aug 13-aug 33 14-aug T5 15-aug 16-aug 17-aug 18-aug
Nadere informatieLet op; Plaats uw containers en het kunststof vóór 7.30 uur aan de weg. GFT KUNSTSTOF & DRANKKARTON REST GROFVUIL
WIJK A ma 04 jan ma 11 jan ma 11 jan wo 20 jan ma 18 jan ma 25 jan ma 08 feb wo 17 feb ma 01 feb ma 08 feb ma 07 mrt wo 16 mrt ma 15 feb ma 22 feb ma 04 apr wo 13 apr ma 29 feb ma 07 mrt ma 02 mei wo 11
Nadere informatie3 e WORKSHOP CPO Beekdael d.d. 15 April 2015
3 e WORKSHOP CPO Beekdael d.d. 15 April 2015 AGENDA 19:30u Welkomstwoord -Terugkoppeling verkaveling Deelnemers Gemeente - Proefverkaveling - Terugkoppeling Beeldkwaliteit -Doorkijk proces Planning 21:30
Nadere informatieWaarnemingen.be. Wat kunnen we daar mee? Natuurpunt Studie. Marc Herremans
Waarnemingen.be Wat kunnen we daar mee? Marc Herremans Natuurpunt Studie 125.000 waarnemingen 1.555 soorten xyz299 (Zichem) mei/08 nov/08 mei/09 nov/09 mei/10 nov/10 mei/11 nov/11 mei/12 nov/12 mei/13
Nadere informatieMaandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
AUG 2015 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Welkom in onze groep! 25 26 27 28 29 30 31 SEP 2015 1 2 3 4 5 6 7 8 Topotoets groep 6 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 aardrijkskunde
Nadere informatiePersbericht. Geregistreerde werkloosheid gedaald. Centraal Bureau voor de Statistiek
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB00-164 19 juli 2000 9.30 uur Geregistreerde werkloosheid gedaald In het tweede kwartaal van dit jaar kwam het aantal geregistreerde werklozen uit op 173
Nadere informatieHet elektronisch dossier van de zorgverlener en de patiënt wordt het belangrijkste instrument om nieuwe medische kennis te verwerven
Diagnostics Quality of care EMD als registratie- en kennisinstrument Education development Care for the elderly Nicolas Delvaux, 22 oktober 2015 www.achg.be Het elektronisch dossier van de zorgverlener
Nadere informatieJaar 1 - LEVENSEINDEKLINIEK 28 februari 2013
Jaar 1 - LEVENSEINDEKLINIEK 28 februari 2013 Per 1 maart 2013 bestaat de Levenseindekliniek 1 jaar. In deze rapportage wordt daarom gekeken naar het volledige eerste jaar Levenseindekliniek. De bijzonderheden
Nadere informatieStatistisch Bulletin. Jaargang
Statistisch Bulletin Jaargang 72 2016 20 20 mei 2016 Inhoud 1. Arbeid en sociale zekerheid 3 Werkloosheid daalt licht 3 Werkloze beroepsbevolking (17) 4 Verklaring van tekens 5 Colofon 5 Meer recente gegevens
Nadere informatieArbeidsmarkt Onderwijs
Nieuwsbrief OKTOBER 2010 Arbeidsmarkt Onderwijs Inleiding In dit nummer 1 Inleiding 1 Vlaanderen - Vraag 3 Vlaanderen - Aanbod 5 Brussel - Vraag 6 Brussel - Aanbod Elke maand schetsen we u aan de hand
Nadere informatie1. Highlights. Rapportage 1e kwartaal 2018
1. Highlights Luchtfoto 217: PDOK heeft ook dit jaar de luchtfoto geactualiseerd. Deze PDOK Achtergrondluchtfoto dateert nu uit 217, en kent (opnieuw) een 25 cm. resolutie. 3D-programma: PDOK heeft met
Nadere informatieAlle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen
YourMoneyAlarms.tips Ontvang gratis alerts en laat uw geld groeien! Alle resultaten sinds 2008 Meer dan 100 signalen Kiest u maar: 5% rendement binnen gemiddeld 65 dagen 25% - 35% rente na gemiddeld 12
Nadere informatierente d.d. tegenrekening code omschrijving bedrag in D/C 1-jan 524701010 pb ABN-AMRO 11467223/1 750,00 D 5-jan 165818115 ov CvH 20.
volgnummer 242 ABN-AMRO Bank bladnummer 1*) 1-jan 524701010 pb ABN-AMRO 11467223/1 750,00 D 5-jan 165818115 ov CvH 20.791-12021 106,00 D 7-jan 234356967 ov BMV Utrecht 00024 144.000,00 D 10-jan 111578650
Nadere informatieStatistisch Bulletin. Jaargang 71 2015 17
Statistisch Bulletin Jaargang 71 2015 17 23 april 2015 Inhoud 1. Arbeid en sociale zekerheid 3 CBS: Meer mensen aan het werk, vooral jongeren 3 Werkloze beroepsbevolking 4 2. Inkomen en bestedingen 5 Vertrouwen
Nadere informatie5 e WORKSHOP CPO Beekdael d.d. 17 juni 2015
5 e WORKSHOP CPO Beekdael d.d. 17 juni 2015 AGENDA 19:30u Welkomstwoord 19:35u Terugkoppeling gesprek klankbordgroep gemeente 19:45u Terugkoppeling gesprek Laride - gemeente 20:00u Opmerkingen gemeente
Nadere informatieMarktpositie-informatie Notariaat Transportakten. Marktpositie-informatie Notariaat Hypotheekakten
Marktpositie-informatie Notariaat Transportakten UTRECHT 18 25,% 16 14 12 1 8 6 4 2 2,% 15,% 1,% 5,%,% jan 28 feb 28 mrt 28 apr 28 mei 28 jun 28 jul 28 aug 28 sep 28 okt 28 nov 28 dec 28 marktgebied AB
Nadere informatieWerkzoekenden. Ontwikkeling Beginstand: 1176 Toegekend: 229 Beëindigd: 299 Huidige stand: 1106 Geblokkeerde uitkeringen: 54. Totaal per klantprofiel
Cijfers gemeente Tiel 1-1-2019 Werkzoekenden Ontwikkeling Beginstand: 1176 Toegekend: 229 Beëindigd: 299 Huidige stand: 1106 Geblokkeerde uitkeringen: 54 Totaal per klantprofiel Profiel Huidige stand Huidige
Nadere informatieVoorbeeldberekeningen Pensioenfonds Beveiliging 2017
Voorbeeldberekeningen Pensioenfonds Beveiliging 2017 Pensioenfonds Beveiliging berekent de voor de basispensioenregeling met gebruik van de VCR methode. Dit is de methodiek van het Voortschrijdend Rekenen.
Nadere informatieVerblijfstoerisme Meetjesland 2015
Verblijfstoerisme Meetjesland 2015 Analyse aankomsten & overnachtingen Bron: Overnachtingsstatistiek FOD Economie, Algemene Directie Statistiek Algemeen Aankomsten Meetjesland 2015: 80 334 Overnachtingen
Nadere informatieVeilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten
Veilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten Dienstenoverzicht: Begroting, realisatie en prognose Aantal adviezen, meldingen, onderzoeken en doorlooptijden December 2018 Veilig Thuis
Nadere informatieAUG 2015. activiteiten. Zondag Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag. 7 Zomervakantie. 4 Zomervakantie.
AUG 2015 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Techniek SEP 2015 1 2 3 4 5 6 7 1930-2030 : Ouderavond groep 6, 7, 8 8 1930-2030 : Ouderavond groep 3, 4, 5
Nadere informatieIN BEELD 22-01-2013. Datum. Organisatie. Demo Rapportage
IN BEELD Datum Organisatie 22-01-2013 Demo Rapportage Inhoud Inhoud 01 Organisatie 1.01 Aantal medewerkers per soort dienstverband 02 1.02 Aantal medewerkers per geslacht 03 1.03 Aantal medewerkers per
Nadere informatieArbeidsmarkt West-Vlaanderen JUNI 2018
Arbeidsmarkt West-Vlaanderen JUNI 218 Hoofdstuk Titel 2 jul/13 okt/13 jan/14 apr/14 jul/14 okt/14 jan/15 apr/15 jul/15 okt/15 jan/16 apr/16 jul/16 okt/16 jan/17 apr/17 jul/17 okt/17 jan/18 apr/18 Werkloosheidsgraad
Nadere informatieIndien u belt naar ons centrale nummer , nemen wij binnen 25 seconden de telefoon op. Wij verbinden u maximaal 2 keer door.
Kwaliteitshandvest Zaltbommel De gemeente Zaltbommel streeft er naar de kwaliteit van de dienstverlening aan haar burgers (inwoners/bedrijven/instellingen) te verbeteren. Daartoe heeft de gemeente Zaltbommel
Nadere informatieArbeidsmarkt Antwerpen JUNI 2018
Arbeidsmarkt Antwerpen JUNI 218 Hoofdstuk Titel 2 11,% Werkloosheidsgraad 1,% 9,% 8,% Definitie: aandeel nietwerkende werkzoekenden in de beroepsbevolking (werkend en werkzoekend) 7,% 6,% 5,% regio Werkloosheids
Nadere informatieCentraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid stijgt opnieuw sterk
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB03-092 20 mei 2003 9.30 uur Werkloosheid stijgt opnieuw sterk In de periode februari april 2003 telt de werkloze beroepsbevolking gemiddeld 392 duizend
Nadere informatieAlgemene Directie Dienst Vreemdelingenzaken ASIELAANVRAGEN
ASIELAANVRAGEN Maandelijkse statistieken voor het jaar 2015 Dienst Vreemdelingenzaken : maandelijkse statistieken asiel 2015 1. Inkomende aanvragen Tabel 1. inschrijvingen van asielzoekers per type aanvraag
Nadere informatieHoofdstuk 7. Elektronische dienstverlening en website
Hoofdstuk 7. Elektronische dienstverlening en website Samenvatting Van de Leidenaren heeft inmiddels 95% de beschikking over internet. Ruwweg betekent dit dat vrijwel alle Leidenaren tot 65 jaar over internet
Nadere informatieErvaringen gebruik stoffenmanager Wat gaat goed en wat niet?
Landelijke Stoffendag Ervaringen gebruik stoffenmanager Wat gaat goed en wat niet? workshop 4 oktober 2011 Hester Dekker hester.dekker@arbounie.nl Niek Steijger niek.steijger@tno.nl Programma Introductie:
Nadere informatie1 ma 31-dec di 1-jan wo 2-jan do 3-jan vr 4-jan. 2 ma 7-jan di 8-jan DB-stukken verzenden wo 9-jan do 10-jan vr 11-jan
di 25-dec Kerstreces wo 26-dec do 27-dec vr 28-dec 1 ma 31-dec di 1-jan wo 2-jan do 3-jan vr 4-jan 2 ma 7-jan di 8-jan DB-stukken verzenden wo 9-jan do 10-jan vr 11-jan 3 ma 14-jan di 15-jan wo 16-jan
Nadere informatieRepetitieschema Me On Stage VALKENSWAARD
OKTOBER week 41 5-okt 6-okt 7-okt 8-okt 9-okt 10-okt 11-okt Valkenswaard (1) week 42 12-okt 13-okt 14-okt 15-okt 16-okt 17-okt 18-okt Valkenswaard (2) week 43 19-okt 20-okt 21-okt 22-okt 23-okt 24-okt
Nadere informatieAlgemene Directie Dienst Vreemdelingenzaken ASIELAANVRAGEN
ASIELAANVRAGEN Maandelijkse statistieken voor het jaar 2015 Dienst Vreemdelingenzaken : maandelijkse statistieken asiel 2015 1. Inkomende aanvragen Tabel 1. inschrijvingen van asielzoekers per type aanvraag
Nadere informatiePersbericht. Geregistreerde werkloosheid verder gedaald. Centraal Bureau voor de Statistiek. Technische toelichting
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB00-065 16 maart 2000 9.30 uur Geregistreerde werkloosheid verder gedaald De werkloosheid is verder gedaald. Het aantal geregistreerde werklozen kwam in
Nadere informatieConjunctuurmonitor 2e kwartaal 2014
Conjunctuurmonitor 2e 214 Augustus 214 Directe Bedrijfsvoering, afdeling FB, team Onderzoek en Statistiek, Camiel Geryszewski Conjunctuurmonitor Zoetermeer 2 e 214 Toelichting: Voor u ligt de Conjunctuurmonitor
Nadere informatieHoofdstuk 5. Gemeentelijke website en elektronische dienstverlening
Hoofdstuk 5. Gemeentelijke website en elektronische dienstverlening Samenvatting Negen op de tien Leidenaren heeft de beschikking over internet. De gestage groei van de laatste jaren van het aantal Leidenaren
Nadere informatieLEVENSEINDEKLINIEK 31 januari 2013
LEVENSEINDEKLINIEK 31 januari 2013 Januari 2013 is de elfde maand in het bestaan van de Levenseindekliniek. Dit rapport vermeldt het aantal aanmeldingen en de afwikkeling van hulpvragen door de Levenseindekliniek.
Nadere informatieWonen in Nederland en werken in Duitsland
Wonen in Nederland en werken in Duitsland Nieuw belastingverdrag 1 NR Inhoud 1. Belastingverdrag 2. Wijzigingen in het nieuwe verdrag 3. Voorbeelden doorschuif- en compensatieregeling 4. Praktisch 2 Belastingverdrag
Nadere informatiePersbericht. Dalende tendens werkloosheid houdt aan. Centraal Bureau voor de Statistiek
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB00-110 18 mei 2000 9.30 uur Dalende tendens werkloosheid houdt aan Volgens de nieuwste cijfers van het CBS kwam het aantal geregistreerde werklozen in de
Nadere informatieNieuwjaarsbijeenkomst 2017
Nieuwjaarsbijeenkomst 2017 Experiment Persoonsvolgende Zorg Zuid-Limburg Jaap Stappers Zorginkoper Verpleging en Verzorging 09-02-18 Agenda Prijseffect versus volume-effect Declaratiebedrag per cliënt
Nadere informatieEvaluatie Vrijwilligers Informatie Punt
Evaluatie Vrijwilligers Informatie Punt 1.1. Doelstelling Het maatschappelijk doel is het stimuleren van actief burgerschap en maatschappelijke betrokkenheid. Het middel hiervoor is het vergroten en verbeteren
Nadere informatieSchoolkalender. De Trinoom Salto Montessorischool 2017/2018. Versie Ouders
Schoolkalender 2017/2018 De Trinoom Salto Montessorischool Versie Ouders AUGUSTUS/SEPTEMBER 2017 35 36 37 Maandag 28 aug Dinsdag 29 aug Woensdag 30 aug Donderdag 31 aug Vrijdag 1 sep 1e schooldag Hoofdluis
Nadere informatie