Consistentie in wereldwijde communicatie

Transcriptie

1 Consistentie in wereldwijde communicatie Klantenverhaal / remynd Wist u dat een Leuvens bedrijf een wereldwijde speler uitmaakt op het vlak van Alzheimer-research? remynd is de naam en onderzoek de hoofdactiviteit. Daarnaast leveren ze ook baanbrekend werk in de zoektocht naar vernieuwende geneesmiddelen voor Parkinson, diabetes en andere eiwitmisvouwingsziekten. Elke dag, stap voor stap, met het ontbrekende reddingsmiddel in het vooruitzicht. Zowel in functie van de eigen programma's, als die voor derden.

2 Weinig ervaring met marketing Het ambitieuze remynd zoekt continu naar nieuwe onderzoekstechnieken. Met succes. Door de steile opmars van het wereldwijde web, voldeed hun toenmalige webstek niet meer. Een allesbehalve prioritaire communicatievorm met weinig tot geen updates, zo was de site van remynd. Daarom werd, binnen de Contract Research-unit, een marketingfunctie in het leven geroepen. An Tanghe nam die rol voor zich. Om zich met haar wetenschappelijke achtergrond meer in marketing en bijhorende technologieën te verdiepen, volgde ze gespecialiseerde workshops. Onder andere bij VOKA. Die organiseerde een workshop over het marketingmodel, gegeven door Peter T Hooft. Oftewel de zaakvoerder van INXCO. Zo was het eerste contact tussen beide ondernemingen een feit. Profiel Het Leuvense remynd levert dag in, dag uit baanbrekend werk met de bedoeling fundamentele behandelingen te ontdekken tegen alzheimer en parkinson. Vandaag beschikt remynd over een mooie pijplijn van innovatieve geneesmethodes. Daarnaast test remynd via Contract Research geneesmiddelen voor biotech en pharmaceutische bedrijven. Prof. Fred van Leuven, Prof. Joris Winderickx en Dr. Stefaan Wera richtten remynd in 2002 op als spin-off van de K.U.Leuven. Situatie Door de steile opmars van het web, voldeed de webstek van remynd duidelijk niet meer. Een allesbehalve prioritair communicatiemiddel met weinig tot geen updates, zo was de website van remynd. Oplossing Er werd een dynamische website gebouwd met het Drupal content-management-systeem. Contentupdates kunnen zo te allen tijde worden uitgevoerd. Naast de website startte remynd met marketing. Via het platform Addemar kunnen ze geïnteresseerden trimestrieel informeren. Resultaat De nieuwe website en nieuwsbriefcampagnes zorgen voor een boost van remynd's digitaal imago. Hiervan blijven ze steeds op de hoogte door de websitemaintenance en analytics-opvolging door INXCO. remynd beschouwt INXCO bijgevolg als haar vaste partner op het vlak van communicatie en nieuwe marketinginitiatieven. Klantenverhaal remynd / p 02

3 Consistentie: de sleutel tot succes Marketingadvies Hertekenen logo Het bepalen van de marketingstrategie, de segmentatie van de doelgroep en de externe boodschap maken onderdeel uit van het marketingadvies van INXCO. Een heikel punt bleek voornamelijk de communicatie naar buiten. Hiervoor stelde INXCO een grondig communicatieplan op. Belangrijk daarin is de timing, voor bijvoorbeeld persberichten of campagnes. Vaak verspreiden logo s zich na enige tijd in verschillende versies en kleuren. Om dit te vermijden, hertekende INXCO het logo volledig. Op die manier kreeg remynd een logo dat ze optimaal kunnen gebruiken voor allerhande drukwerk en publicaties. Graphic charter Om de communicatie vlekkeloos te laten verlopen, leverde INXCO een graphic charter aan. Hierin staan het logo, de fonts en de kleuren van remynd overzichtelijk opgelijst. Dit komt de consistentie alleen maar ten goede, wat noodzakelijk is voor de geloofwaardigheid van een bedrijf. Pantone CMYK Web 362 C75 M05 Y100 K00 #22AA C100 M70 Y00 K30 # Wh te C00 M00 Y00 K00 #FFFFFF In monochroom (40% en 85%) & nega ief Titel van een eerste item code <h1> tel van ee ste i em< h1> Heading 1 Titel van een tweede item code <h2> tel van een tweede tem</h2> Heading 2 Titel in de header & boven een oplijsting in de marge code <h3> tel in de heade & boven een opli st ng in de ma ge </h3> Heading 3 a ag aaf tekst o em psum dolo sit amet, consectetue ad piscing elit Mo bi commodo, ipsum sed pha et a g av da, o ci magna honcus neque, d pulv na odio lo em non tu pis code <p> o em p um dolo s t amet, consectetue adipi cing elit </p> No mal Een link is g i s onde li nd code <a h ef www uwdomeinnaam om >kl k hie </a> Ga e ove een link dan wo dt deze blauw code <a h ef www uwdomeinnaam com >kl k hie </a> Sch ijfwijze Om een stuk van de tekst een g oene kleu te geven Zo wo dt em ND n een gewone tekst ve meld e in kleine le te s, ande e le te s n hoofdlette s Gelieve op de afzonde l jke naam geen onde scheidende ypog af e toe te passen zoals bold, tal c code <span class= g een >s uk tekst</span> \ Typo Print A ial B eedte van de beelden regular he qu ck b own ox jumps ove the azy dog ?! code <img s c= uwbeeld png wid h= 370 he ght= 170 al = naam /> bold Typo Web Ve dana T e k x m s ve e az ? regular he quick b own fox jumps ove the lazy dog / /? bold The quick brown fox jumps over the lazy dog / /?!. G aphic cha ter Stylesheet / E ma lplatform / remynd Klantenverhaal remynd / p 03

4 Website Omdat de focus voornamelijk op onderzoek lag, stond remynd niet stil bij de positieve impact van een regelmatig aangepaste website. Hun originele website leek een gedrukt visitekaartje: fraai, maar roerloos. remynd besliste hierin verandering te brengen. Een dynamische, van verse content voorziene website zou vooral tijd en energie besparen. En - niet te vergeten - voorsprong op de concurrentie opleveren. De layout werd opgefrist. In functie van usability hernoemde en herpositioneerde INXCO de menu-items. En via het open-source platform Drupal zetten ze een content-managementsysteem op. Dit zorgt ervoor dat updates uitvoeren op de website (een nieuwsbericht, een landingspagina, kleine diverse aanpassingen ) weinig moeite en/of kennis vereist. Geen nood meer aan een web-programma en weg met de vereiste html-kennis. Het enige dat een contentbeheerder nu nog nodig heeft, is een computer, een internetverbinding & een login voor de website. Dynamische website met het Drupal content-management-systeem Klantenverhaal remynd / p 04

5 marketing Naast de nieuwe website startte remynd met marketing via het platform Addemar. Hiervoor ontwierp INXCO een - op het design van de website afgetoetste - template. De campagnes volgen steeds eenzelfde stramien: nieuwsberichten, landingspagina's en de kalender worden zo met anderen gedeeld. Trimestrieel worden geïnteresseerden op de hoogte gehouden over de nieuwe ontwikkelingen rond Contract Research, het paradepaardje van remynd. Via de website krijgen de bezoekers de mogelijkheid zich in te schrijven voor deze nieuwsbrieven. De verkregen adressen worden - via een speciale module - rechtstreeks in het Addemar-platform geïmporteerd. Klantenverhaal remynd / p 05

6 Naar hetzelfde doel De nieuwe website en nieuwsbriefcampagnes zorgen voor een boost van remynd's digitaal imago. Hiervan blijven ze steeds op de hoogte door de website-maintenance en analyticsopvolging door INXCO. remynd beschouwt INXCO bijgevolg als haar vaste partner op het vlak van communicatie en nieuwe marketinginitiatieven. An Tanghe / PhD, Manager Contract Research In INXCO herken ik het type partner dat wij zelf voor onze klanten willen zijn: professioneel, betrouwbaar, toegewijd, pro-actief en communicatief. Werken met Peter en zijn team voelt meer aan als een project opzetten met een ander intern departement dan wel met een externe service provider: onze doelen zijn de hunne. INXCO / / info@inxco.be Volg ons op Klantenverhaal remynd / p 06