Kansdossier Australië

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Kansdossier Australië"

Transcriptie

1 Kansdossier Australië KuiperCompagnons

2 2 van 19

3 Index 1 Inleiding 4 2 Facts & Figures / Economische Ontwikkelingen Belangrijke algemene trends National Breedband Netwerk (NBN) ehealth egovernment 9 3 Zakelijke kansen De stuwende kracht van het NBN ehealth markt egovernment markt Vervolgstappen 14 4 Netwerk (branche organisaties, overheid, e.d.) 15 5 Activiteiten / evenementen / beurzen / etc 17 6 Contact 18 3 van 19

4 1 Inleiding Deloitte Access Economics rapporteerde dat in 2011 de Australische Digitale Economie met A$50 miljard even groot was als de florerende ijzererts export. Met 7% groei per jaar zal het toenemen tot A$70 miljard in Vertegenwoordigers van de verschillende deelstaten spreken van een Booming Digital Economy en zijn druk bezig de eigen deelstaat te positioneren als de digitale koploper om zo buitenlandse investeringen aan te trekken. De federale overheid maakt in de National Digital Economy Strategy duidelijk dat het in 2020 wil behoren tot de leidende digitale economieën van de wereld. De Australische overheid neemt van de totale A$ 66 miljard ICT investeringen tegen 2013 (daarna 8% jaarlijkse groei in ) het grootste deel voor haar rekening.3 Er zijn tal van door de overheid gefinancierde digitale initiatieven op poten gezet. Zo is een historische hoog bedrag is uitgetrokken voor werelds eerste grootschalige nationale breedband netwerk (NBN). Gepaard met digitale strategieën, zoals de National ehealth Strategy4 en de Digital Education Revolution5, probeert de overheid de waarde van de NBN optimaal te benutten. Ondanks een strak beleid om voor 2012 een budgetsurplus te creëren, blijft de digitalisering van de samenleving een prioriteit. Het beoogde eindresultaat is het worden van een Smart State met Smart cities. Smart living, sustainable development en burger participatie etc. staan hoog op de agenda. Er is hier een duidelijke parallel te trekken met innovatieve Smart City activiteiten in Nederland, zoals Amsterdam Smart City. Voor Nederlandse bedrijven hebben we in de Australische Smart City markt twee kansrijke sectoren geïdentificeerd. De algemene ontwikkelingen zijn ook toepasselijk op andere ICT sectoren waar application based services de standaard worden, maar na eigen onderzoek is gebleken dat Nederland vooral veel kan betekenen voor de ehealth en egovernment markt. Een digitale economie bestaat uit drie lagen: 1. Fysieke infrastructuur 2. IT infrastructuur 3. Toepassingen Met de eerste twee lagen kan Australië zelf goed mee uit de voeten. Wij zien echter kansen in de derde laag; de slimme toepassingen die gebruik maken van de gelegde infrastructuur. Voor ehealth- en egovernment bedrijven betekent dit applicaties, systemen en diensten binnen de publieke en private sector. Hoewel deze markten nu al erg interessant zijn, zullen de grootste kansen zich voordoen in wanneer de NBN de critical mass van 3 à 5 miljoen huishoudens bereikt. Bedrijven en overheidsinstanties zullen dan de mogelijkheden volledig gaan benutten en zullen de expertise en slimme applicaties willen inlijven van de ICT industrie. Het is nu zaak voor Nederlandse bedrijven om niet te wachten tot dan, maar zich voor die tijd in de kijker te spelen bij de juiste bedrijven en 4 van 19

5 overheidsinstanties. Het is cruciaal parallel te lopen met de marktontwikkeling. Daarnaast zal Australië een bijzonder interessant testland worden. Australië is met het NBN het eerste land ter wereld waar goedkoop en grootschalig geavanceerde ICT toepassingen ingevoerd kunnen worden. 5 van 19

6 2 Facts & Figures / Economische Ontwikkelingen Belangrijke algemene trends De ICT revolutie heeft ook Australië bereikt. In de afgelopen 10 jaar is het digitale landschap hier ingrijpend veranderd. Alles wat nu internationaal speelt, is ook in Australië gaande en soms zelfs op een hoger niveau. Grote bedrijven als Google zien de potentie en hebben de afgelopen jaren in Sydney nieuwe hoofdkwartieren geopend. Google roemt de ICT industrie in New South Wales vanwege de creativiteit, het innovatief vermogen en de samenwerking met de overheid. Hoewel Australië niet een bijzonder grote afzetmark heeft, is het een markt met welvarende consumenten die snakken naar slimme applicaties. Australië is na Singapore het land met de hoogste smartphone penetratie en Australiërs bezitten een groot aantal Apps, waaronder betaalde Apps, op hun Smarthpones.6 Er is dan ook een enorme vraag naar Mobile Value-added services.7 Het internet gebruik is de afgelopen vier jaar verdubbeld en veel aankopen worden online gedaan.8 Deze dagelijkse activiteiten maken dat Australiërs dezelfde ontwikkelingen verwachten in andere sectoren, zoals in de publieke sector. De Australische overheid beseft goed dat de bevolking klaar is voor smart living in smart cities en probeert dit te faciliteren. Op het gebied van smart cities doet Australië het dan ook betrekkelijk goed. Het Smart Grid, Smart City project9 in NSW en de bijbehorende pilot zijn actief en er wordt in maart gesproken over vervolgstappen. Er zijn in 2011 ook veel andere pilots in Australië van start gegaan, zoals TeleHealth en Tele-education trials.10 Daarnaast is er veel aandacht en funding voor innovatieve tech start ups. Sinds dit jaar wordt er ook steeds meer gekeken naar de ontwikkeling van open data applicaties die gebruik maken van overheidsdata. Deze stijging van ICT-activiteiten moet ondersteund worden. De International Data Corporation (IDC) geeft aan dat er momenteel sprake is van een datacentra boom in Australië; met A$2,1 miljard aangekondigde investeringen in datacentra wordt Australië een bijzonder aantrekkelijk investerings- en vestigingsgebied voor bedrijven.11 Zo werd bijvoorbeeld in augustus 2012 bekend gemaakt dat het Amerikaanse bedrijf Rackspace hun eerste datacentrum zal lanceren in Australië voor het bedrijfs groeiende aantal Australische klanten.12 In lijn met de grote vraag naar datacentra wordt ook gretig gekeken naar Cloud Computing. Net als in de rest van de wereld spelen hier ook zorgen betreffende veiligheid en privacy een rol. Australië is na Japan het land dat het meest klaar is voor de overgang naar de Cloud. De helft van alle Australische bedrijven besteedt momenteel maar liefst 10% van de bestedingen uit aan Cloud computing.13 Aanbieders van SaaS, IaaS en private Cloud producten in de Cloud markt zijn in opkomst.14 Daarnaast is er een groeiende vraag naar bedrijven die voorzien in cybersecurity met betrekking tot Cloud computing, maar ook tot andere online activiteiten. 6 van 19

7 De deelstaten die het sterkst presteren op het gebied van ICT diensten en producten zijn respectievelijk: New South Wales (Sydney), Victoria (Melbourne), en Queensland (Brisbane). Daar is tevens momenteel de sterkste ICT infrastructuur aanwezig. Maar ook in de andere deelstaten wordt flink geïnvesteerd in de ICT industrie. Zo ziet het door de grondstoffenindustrie gedomineerde Western Australia het als een kans voor diversificatie van de economie. Daarnaast is ICT voor alle staten de ultieme oplossing voor de duurzame (economische) ontwikkeling van de regionale gebieden. 2.2 National Breedband Netwerk (NBN) De belangrijkste ontwikkeling is zonder twijfel de aanleg van het NBN. Dit project voorziet een snel en stabiel internet voor 93% van Australië. Dit wordt mogelijk gemaakt door een open access communicatie netwerk dat gebruikt maakt van glasvezelkabels, fixed wireless en satelliet technologie. De totale waarde van het project is A$ 37.4 miljard. Het wordt bekostigd door de overheid en uitgevoerd door overheidsbedrijf NBN Co in samenwerking met telecommunicatiebedrijven Telstra en Optus. Na een kleine vertraging is het project van start gegaan en zal worden afgerond in Volgens het meest recente rapport zullen jaarlijks 1,7 miljoen gebouwen worden voorzien van snel internet.15 Dit betekent dat in de periode à 5 miljoen gebouwen zullen worden bereikt, wat volgens experts de critical mass is die bedrijven en instellingen zal triggeren grootschalig te investeren in toepassingen. Wat het NBN zo bijzonder maakt is dat het door de overheid is gefinancierd en in eerste instantie sociale doelen dient. In andere landen ter wereld is de aanleg van dergelijke netwerken veelal in handen van telecombedrijven die een return of investment willen hebben van ong. 19%. In Australië is dit niet het geval en kunnen toepassingen goedkoop worden ingevoerd en aangeboden. Dit betekent dat eindelijk alle ICT Trials die wereldwijd succesvol zijn uitgevoerd, maar nooit verder kwamen omdat opschaling niet mogelijk was, nu in Australië tot hun recht kunnen komen. De verwachtingen zijn dan ook dat Australië naast een interessante afzetmarkt een populair testland zal worden. Per sector heeft de Australische overheid strategieën met bijbehorende initiatieven en investeringen opgesteld die een voor een digitale transformatie moeten zorgen. Hoewel deze sectoren in een silostructuur opereren komen ze uiteindelijk samen in de NBN. Deze zorgt dan ook voor een ware trans-sectorale innovatie. De verschillende sectoren kunnen dus van dezelfde infrastructuur gebruik maken. De overheid zal veel politieke druk uitoefenen om alle bedrijven en organisaties gebruik te laten maken van de NBN. Zo zal elke stad in Australië geduwd worden richting het zijn van een smart city, en elke staat een smart state. In augustus 2012 werd er enige onzekerheid geïntroduceerd toen de Liberal Party aankondigde dat bij winst in 2013 ze de NBN plannen zullen herzien. Daar er al zoveel miljard is geïnvesteerd, is er geen sprake van dat het project wordt afgebroken. Wel is het mogelijk dat i.p.v. het dure Fibre-to-the-home netwerk (FTTH), de Liberal Party gebruik wil maken van het fiber-to-cabinet-netwerk (FTTC) alternatief zoals in het Verenigd Koninkrijk.16 7 van 19

8 Voor meer informatie over de rollout van het NBN netwerk kunt u terecht bij ons eerdere rapport Breedbandnetwerk in Australië Mogelijkheden voor Nederlandse bedrijven, aan te vragen via aan 2.3 ehealth Binnen het Smart City raamwerk neemt gezondheidszorg een steeds prominentere plek in. Sterk gekoppeld aan het NBN project is dan ook het e-health initiatief, het NBN paradepaardje van de overheid. Het NBN biedt een mogelijkheid voor artsen en gezondheidsinstanties om voor het eerst op een goedkope, stabiele en snelle manier met behulp van elektronische toepassingen zorg te verlenen. In het kader van de National ehealth Strategy is de afgelopen jaren al veel geïnvesteerd in ehealth en zijn er sinds 2011 verschillende pilots van start gegaan, voornamelijk publieke initiatieven, maar ook een aantal private initiatieven. De nadruk van de Australische overheid ligt op het opzetten van een systeem voor individuele elektronische medische dossiers (PCEHR)17, sinds juli 2012 actief en op basis van een opt in systeem, en op het promoten van telehealth consultaties voor in het bijzonder mensen in de afgelegen landelijke en regionale gebieden. Het publieke debat wordt door deze twee thema s gedomineerd, maar er wordt ook met veel interesse gekeken naar andere toepassingen. De verwachting is dat overheidsbestedingen in ehealth doorzetten. Ook Australië moet het hoofd bieden aan een ouder wordende bevolking en een duurdere zorg. Vanwege deze druk op de zorgsector heeft de overheid ervoor gekozen om ehealth in te zetten als kostenbesparend middel. Ondanks algemene bezuinigingen om het budgetsurplus te bereiken in 2012 is ehealth als een winnaar uit de bus gekomen met A$233.7 miljoen van 2012 tot 2014 om het nationale ehealth programma door te zetten.18 Ook op deelstaat niveau wordt er veel geld uitgeven aan ehealth, zo heeft de premier van NSW aangekondigd dat in de komende 10 jaar A$1 miljard gaat naar ehealth, waarvan A$400 miljoen in de komende vier jaar naar nieuwe elektronische management systemen, medische dossiers en klinische informatie systemen.19 In Queensland wordt de komende vier jaar A$243 miljoen uitgegeven aan e-health, met de nadruk op de veiligheid van elektronische systemen.20 In South Australia is A$197,2 miljoen uitgetrokken voor drie nieuwe initiatieven: het Enterprise Patient Administration System, het Enterprise Pathology Laboratory Information System en het Enterprise System for Medical Imaging.21 In andere staten staan soortgelijke uitgaves gepland. De Australische overheid is druk bezig geweest met het faciliteren van de juiste wetgeving betreffende verzekeringen. Voor veel landen is bij het implementeren van telehealth niet de technologie, maar de vergoeding van telehealth een obstakel. In Australie worden veel ehealth toepassingen en werkzaamheden rondom ehealth nu vergoed door Medicare22. 8 van 19

9 Een goed voorbeeld van een recente deal die is gesloten is die van de (weliswaar Australische) maatschappij Telstra die voor de Royal Australian College of General Practitioners voor huisartsen met een single log-on web service toegang geeft tot toepassingen, diagnostische tools, en klinische administratieve software. Verder doen de verschillende deelstaten regelmatig aanbestedingskansen uit. Dit wordt uitgebreider besproken onder hoofdstuk 2. Belangrijkste ehealth topics in Australië: Health 3.0 Mobiliteit Telehealth Digitale ziekenhuizen BYOD apps Veiligheid Portals & Gateways Self-management apps Zorg op afstand emedicatie systemen Self-monitoring apps Sociale media egezondheidsdossiers Cloud diensten Voor meer informatie over de Australische gezondheidszorg kunt u terecht bij ons Informatie Dossier Australië Gezondheidszorg, aan te vragen via aan 2.4 egovernment Een goed functionerende Smarty City is sterk afhankelijk van de overheid. Als stimulerende kracht, maar ook als dienstverlener. Australiërs zijn over het algemeen tevreden over de egovernmentsdiensten geleverd door de overheid. Er blijft echter ruimte voor verbetering en de overheid beseft dat er veel moet veranderen. Australië loopt wanneer het gaat om engagement en digitale dienstverlening achter op Nederland. Overheden kijken nu steeds meer naar inzet van sociale media, het opzetten van portals, en het verbeteren en uitbreiden van andere egovernmentdiensten. Met de komst van de NBN kunnen alle online overheidsdiensten naar een hoger niveau getild worden. Ambtenaren zijn echter nog star en hebben een extra duwtje nodig. Dit extra duwtje wordt nu op alle niveaus gegeven. In Australië geeft de overheid jaarlijks ongeveer A$5 miljard uit aan ICT diensten en producten voor eigen gebruik, ongeveer een derde hiervan gaat naar de aankoop van toepassingen. In 2008 werd in het kader van het ICT Reform program geïnvesteerd in het centraliseren van de ICT aanbesteding door de federale overheid, en ook in capacity building om grote ICT programma s op kunnen te zetten.23 In 2009 is de The Secretaries ICT Governance Board (SIGB) gecreëerd die de implementatie van ICT programma s overziet.24 In hun meest recente strategie zijn de volgende doelstellingen kenbaar gemaakt: Verbeteren van de overheidsdiensten Efficiënter maken van overheidshandelingen Het worden van een open overheid (Gov 2.0.)25 Op deelstaat niveau is een soortgelijke trend gaande. In 2012 uitgekomen rapporten over egovernmentdiensten in NSW demonstreren dat er nog veel moet veranderen. De deelstaatregering is zich er van bewust dat voor optimaal resultaat meer intensief moet worden samengewerkt met de private sector. In de NSW ICT 9 van 19

10 Strategy 2012 wordt aangegeven dat bij het besteden van de jaarlijkse A$2 miljard, de ICT industrie een seat-at-the-table zal krijgen. Klein- tot middelgrote bedrijven zullen beter worden gefaciliteerd en er zal op worden toegezien dat bij pitchen van de producten de Intellectual Property Rights worden beschermd. In de toekomst zal de voorkeur worden gegeven aan low-risk, high value producten.26 In andere deelstaten worden momenteel vrijwel identieke strategieën ontworpen. In alle deelstaten proberen ze het aanbestedingsproces te centraliseren. Er wordt nu nog door elke afdeling een eigen aankoopbeleid gevoerd, wat inefficiëntie tot gevolg heeft. Op gemeentelijk niveau staat het er het minst goed voor. Er is daar nu dan ook een hoop gaande om de boel op de rails te krijgen. De gemeentes beginnen nu te beseffen hoe bruikbaar het internet is om de burgers te betrekken bij overheidsactiviteiten. Door de ontwikkeling van vele Apps, zoals de Consulation Apps in NSW, wordt direct feedback gevraagd aan de bevolking. Zo ziet de gemeente van Sydney mobiele applicaties als de toekomst vanwege de lage kosten en de hoge toegankelijkheid.27 Ook wordt er met meer interesse gekeken naar open data apps die gebruik maken van overheidsdata. Tot nu toe waren de gemeentes voorzichtig, maar het proces komt nu op gang, zoals blijkt uit de hervormingen in Queensland.28 Op data.gov.au is toegang tot vrijgegeven overheidsgegevens om te gebruiken voor Apps. Naast de diensten naar de burger toe, bestaat er veel aandacht voor de interne ICT systemen van de overheid. Zo houden op federaal niveau regeringsleiders vergaderingen via Cisco s29 videoconferentie systeem (TelePresence), met forse reiskostenbesparing als gevolg. Ook overheidsapparaten zoals de politie en brandweer en andere hulpdiensten worden onder de loep genomen. In Queensland is bijvoorbeeld in 2012 A$ miljoen uitgetrokken om de ICT infrastructuur van de politiemacht te verbeteren.30 CITEC31, in samenwerking met private ICT leveranciers, nam de software kant op zich. Australië viert ook de succesverhalen. Bij de Excellence in egovernment Awards worden jaarlijkse de beste nieuwe egovernmentprojecten beloond. Het geeft tevens een goed voorbeeld van de ontwikkelingen die spelen. Bekijk het hier32. Belangrijkste egovernment topics in Australie: Government 2.0 Cloud diensten eparticipatie Government 3.0 erecognition Open data apps Portals & Gateways Sociale media Veiligheid & privacy Mobiele toepassingen Telework 10 van 19

11 3 Zakelijke kansen 3.1 De stuwende kracht van het NBN Het grootste segment van de ICT Industrie is in handen van de overheid. Daar liggen dan ook de meeste kansen. Er wordt nu al veel geïnvesteerd in de ICT sector, maar de verwachting is dat het in echt grote vormen gaat aannemen. Dit komt doordat de NBNco in deze periode de critical mass van 3 à 5 miljoen huishoudens gaat bereiken, waardoor het voor grote bedrijven interessant wordt om in toepassingen te investeren. Tot nu toe zijn de grote bedrijven en instellingen afwachtend geweest. Grote organisaties zijn bijna zonder uitzondering behoorlijk log en zullen grote veranderingen eerst tegenhouden. De verandering naar de Digitale Economie is echter onomkeerbaar. Bedrijven hebben moeite om hun business model hier op aan te passen. In kunnen ze echter niet meer de kop in het zand steken zonder de NBN boot te missen. Er liggen dan dus veel kansen voor consultancy bedrijven die helpen bij de digitale transformatie en voor leveranciers om de producten te showcasen die bedrijven en instellingen nodig hebben om optimaal gebruik te kunnen maken van het NBN. Het is voor Nederlandse bedrijven van belang dat ze niet pas instappen wanneer de investeringen al gedaan worden, maar dat ze voor deze tijd zich al in de kijker hebben gespeeld. In andere woorden, het moment om over te gaan tot actie is nu. Dit betekent niet direct het openen van kantoren in Australië, maar op zijn minst het leggen van de juiste contacten en het opzetten van een plan van aanpak. Voor alle ICT markten gerelateerd aan de overheid is het zo dat overheden de voorkeur geven aan grote bedrijven die ze al kennen. Grote Nederlandse bedrijven moeten proberen om op de zogenoemde consultancy lists van de verschillende overheden te komen. Voor kleinere bedrijven en voor grote bedrijven die niet op consultancy lists staan, geldt dat ze moeten mikken op samenwerkingsverbanden met bedrijven die er wel op staan. Veel grote projecten worden door consortiums uitgevoerd. Deze bedrijven krijgen echter honderden verzoeken per jaar, dus het gaat niet alleen om het hebben van een goed product, maar het zal veelal aankomen op de juiste marketing. 3.2 ehealth markt In Nederland staat de nationale implementatie van ehealth nog in zijn kinderschoenen. Vanuit de overheid zal ehealth in lijn met de Nationale Implementatie Agenda 33 veelvuldig worden gestimuleerd, maar tot nu toe is het bij lokale pilots gebleven. Dit neemt niet weg dat er vanuit de industrie veel ehealth diensten en producten zijn voortgebracht. Zo is GGZ vooruitstrevend op het gebied van ementalhealth, hebben we meerdere in het buitenland opererende leveranciers van telemedicine diensten en toepassingen (bijv. teledermatologie), zijn we ver op het gebied van portal solutions, en staan we vooraan op het gebied van 11 van 19

12 beeldschermzorg. Ook hebben we een aantal award-winning self-management en self-monitoring apps, zoals de ip Plaslijst en Huidmonitor. Wanneer de juiste contacten zijn gelegd, moeten voor dergelijke producten kansen zijn in Australië. In Australië wordt de aankoop van diensten en applicaties gedaan op verschillende beleidsniveaus (federaal, statelijk en lokaal). Er bestaat geen uniform model voor nationale aanbestedingen met betrekking tot de publieke gezondheidssector. Procedures verschillen van staat tot staat. De meeste staten hebben geprobeerd om collectieve aanbestedingen op te leggen om de kosten te verlagen. De realiteit laat zien dat de meeste openbare ziekenhuizen hun eigen beleid voeren op het gebied van overheidsopdrachten, voornamelijk voor kapitaalgoederen. Privé-ziekenhuizen zijn verantwoordelijk voor hun eigen inkoop. De meeste kansen liggen voor nu bij de publieke ziekenhuizen, daar zij sociale doelen nastreven zijn ze eerder bereid om te investeren in niet gegarandeerd rendabele projecten. Aangezien privéziekenhuizen verantwoording moeten afleggen aan de aandeelhouders zijn ze een stuk voorzichtiger met ehealth aanbestedingen. Zodra de NBN de belofte heeft waargemaakt, zullen ook zij volledig instappen. Privéziekenhuizen begrijpen dat ehealth uiteindelijk de toekomst is. Het betreden van de gezondheidszorgmarkt heeft in elk land zo zijn uitdagingen. In Australië is het niet anders. Wel heb je hier gemakkelijker een voet in de deur, maar daadwerkelijk een order binnenslepen blijft lastig. De overheid kijkt het meest naar klinische en niet klinische toepassingen die gebruik kunnen maken van de nieuwe ICT infrastructuur in Australië; toepassingen toegespitst op de snelle breedband, het elektronische patiëntendossier en datacentra diensten zoals Cloud. Waar momenteel ook veel naar gekeken wordt, zijn toepassingen die inspelen op de mobiliteit van de verpleegsters, zoals mobiele toepassingen die medische metingen mogelijk maken etc. Ook verlangen alle ziekenhuizen naar een geavanceerd medicatie systeem. Er zijn al verschillende tenders uitgedaan voor ontwikkelaars van dergelijke systemen. Net als in Nederland zetten ze ook hier in op selfmanagement en self-monitoring toepassingen om de behandeluren in ziekenhuizen te verminderen. Daar dit goedkope investeringen zijn, is de drempel laag. Een grote zorg in Australië is de veiligheid en privacy van informatie. Dit is niet alleen van toepassing op medische dossiers, maar ook op andere vormen van informatie-uitwisseling tussen artsen en instanties. Zo was de PECHR zo lek als een mandje 34 en blijft veiligheid een van de redenen om niet tot ehealth over te gaan. Bedrijven met een expertise in cybersecurity zijn dan ook in demand. Veel van de kansen in de ehealth markt zijn ook voor ICT-bedrijven gespecialiseerd in andere industrieën. Ziekenhuizen kijken met interesse naar elektronische toepassingen in de dagelijkse operationele praktijk, zoals betalingssystemen en registratiesystemen. Zo kijkt Ramsay HealthCare bijvoorbeeld naar tijdregistratie en urenverantwoording systemen, zoals overeenkomstig met de diensten van Nederlandse ICT leveranciers aangesloten bij Tijdplein.nl. 12 van 19

13 Wanneer de NBN eenmaal de critical mass heeft bereikt, zal ook de vraag naar meer geavanceerde ehealth toepassingen een impuls krijgen. Ziekenhuizen zijn ontzettend geïnteresseerd in grootschalig gebruik van TeleHealth, maar de verbinding is nu nog niet snel en stabiel genoeg om er veilig gebruiken van te maken bij operaties en dergelijke. Dit soort projecten zullen dan veel belangstelling krijgen. Veel van de ehealth tenders worden gedaan via Austender.gov.au. en de tenderwebsites van de deelstaten. In de nabije toekomst zullen leveranciers echter de producten moeten registeren in de National Product Catalogue. Lees er meer over hier.35 Samengevat zijn de kansen in de ehealth markt in Australië op gebied van: Consultancy Telemedicine Mobiele toepassingen Cloud services Portals & Gateways ementalhealth Self-management- en monitoring apps Security & Privacy Administratieve systemen, zoals betaling-, opname- en tijdregistratie systemen etc. 3.3 egovernment markt Nederland komt na Zuid-Korea als tweede binnen op de UN lijst van beste egovernment providers. Vooral op het gebied van eparticipation scoren we erg hoog.36 Deze prestatie is te danken aan een stimulerende houding van de overheid en de innovatieve kracht van onze ICT industrie. Logius, de beheerder van de Nederlandse overheidsbrede ICT-oplossingen, geeft aan dat alle ontwikkeling van overheidssystemen en applicaties wordt uitbesteed aan marktpartijen. Ook zijn er veel bedrijven in Nederland die gemeentes en departementen begeleiden bij de overgang naar een nieuwe ICT beleid. Net als de ehealth markt, is de egovernment markt een lastige markt om te penetreren. Deze markt kan echter iets sneller veranderen en is net iets minder log dan de gezondheidszorg. Veel van de deelstaten zijn op dit moment bezig het aanbestedingsproces te verbeteren. De deelstaten proberen actief de industrie te betrekken vanaf het moment dat ze een nieuw initiatief starten, van het schatten van het kostenplaatje tot project management en de daadwerkelijke levering van software en toepassingen. Dit is echter nog theorie en beloftes, in de actuele praktijk wordt veelal zaken gedaan met grote bedrijven al bekend bij de overheden. Hier bij moet je denken aan grote bedrijven als IBM, Cisco en Telstra. Deze bedrijven hebben op hun beurt door dat ze bij veel specifieke onderdelen van een order beter gediend zijn om samen te werken met andere (kleinere) bedrijven. Ook hebben veel deelstaten een eigen organisatie, zoals Citec in Queensland, die de software regelen en waarbij leveranciers zich kunnen melden. Voor de grote Nederlandse bedrijven is het net als 13 van 19

14 bij ehealth raadzaam om op de consultants lijsten van de overheden komen te staan. Momenteel wordt er al actief gekeken naar webapplicaties en mobiele applicaties die gebruik maken van overheidsdata, naar de inzet van sociale media voor emergency diensten en voor eparticipatie, en naar de uitbreiding en verbetering van portals & gateways voor de dienstverlening naar de burger toe. Ook wordt er bij de verschillende afdelingen intern gekeken naar verbeterde IT systemen op communicatie en administratie gebied. Daar de NBN in handen is van de overheid, zal druk uitgeoefend worden dat alle instanties gebruik maken van de NBN. Er is daarom in de komende jaar een grote transformatie en verbetering van de overheidsdiensten te verwachten. Bij deze overgangsfase zullen de overheidsinstanties expertise in willen winnen van de ICT industrie. Dit biedt dus uitgelezen kansen voor consultancy bedrijven en projectmanagement bedrijven die bij de transformatie helpen. De transformatie behelst waarschijnlijk ook een overgang naar Cloud Services en gerelateerde diensten. Samengevat zijn de kansen in de ehealth markt in Australië op gebied van: Consultancy Project management eparticipatie projecten Inzet sociale media Veiligheid & Privacy, o.a. erecognition Ontwikkeling van egovernmentsystemen, webapplicaties en mobiele toepassingen Open data apps Cloud services 3.4 Vervolgstappen Daar de ehealth en egovernment markten nog relatief nieuw zijn, heeft dit rapport slechts een algemeen beeld geschetst van de ontwikkelingen en kansen in Australië. Er zijn in deze sector veel kleine bedrijven actief die voor specialistische Nederlandse ondernemingen interessante partners kunnen zijn. Het zou te ver voeren om in deze notitie hier in detail op in te gaan. Indien uw interesse is gewekt en u graag de specifieke mogelijkheden voor uw bedrijf wilt verkennen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de Economische Afdeling van de Ambassade te Canberra of het Consulaat-Generaal te Sydney. Contactgegevens vindt u op de laatste pagina van dit dossier. 14 van 19

15 4 Netwerk (branche organisaties, overheid, e.d.) Een overzicht van overheidsinstanties, organisaties en websites die verdere informatie verstrekken over de laatste ontwikkelingen met betrekking tot de Digitale Economie. Overheid NBN Breedband Netwerk NBN Co Australian Government Information Management Office Department of Broadband, Communications and the Digital Economy National ehealth Transition Authority (NEHTA) Department of Finance and Deregulation egovernment Medicare Australia Organisaties ICT Australian Information Industry Association Australian Mobile Telecommunications Association Australian Computer Society Internet Industry Association 15 van 19

16 ehealth Australian Medical Association (AMA) Health Informatics Society of Australia International Society for Telemedicine and ehealth (ISfTeH) Informatieve websites ICT & Telecommunicatie Austrade ICT Kansen overzicht BuddeComm ehealth ehealth Info egovernment egovernment Resource Centre Open overheidsdata van de Australische overheid. Excellence in egovernment Awards Asia Pacific FutureGov 16 van 19

Zwitserland: Investeringen in de Intralogistiek

Zwitserland: Investeringen in de Intralogistiek Zwitserland: Investeringen in de Intralogistiek Marktomvang Zwitserse logistieksector (referentiejaar 2010)1 Werkgelegenheid: 168.000 arbeidsplaatsen % van de werkzame beroepsbevolking 3,7% Groei: + 1,3%

Nadere informatie

Kansendossier Ziekenhuizen Denemarken

Kansendossier Ziekenhuizen Denemarken Kansendossier Ziekenhuizen Denemarken Denemarken investeert de komende jaren tot rond 2020 ongeveer 5,6 miljard euro in de ontwikkeling van vijf nieuwe ziekenhuizen en het renoveren en/of uitbreiden van

Nadere informatie

Colofon. Dit is een publicatie van: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland NBSO Chengdu. Opgesteld door: Bertrille Snoeijer, NBSO Chengdu

Colofon. Dit is een publicatie van: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland NBSO Chengdu. Opgesteld door: Bertrille Snoeijer, NBSO Chengdu Colofon Dit is een publicatie van: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland NBSO Chengdu Opgesteld door: Bertrille Snoeijer, NBSO Chengdu Contactpersoon: NBSO Chengdu Chief Representative : Bertrille Snoeijer

Nadere informatie

Kansendossier afdekken politieke risico's. MIGA, Multilateral Investment and Guarantee Agency

Kansendossier afdekken politieke risico's. MIGA, Multilateral Investment and Guarantee Agency Kansendossier afdekken politieke risico's MIGA, Multilateral Investment and Guarantee Agency Het Multilateral Investment Guarantee Agency (MIGA) is onderdeel van de Wereldbank Groep en is gevestigd in

Nadere informatie

Kansendossier : Machinebouw en Mechatronica. België

Kansendossier : Machinebouw en Mechatronica. België Kansendossier : Machinebouw en Mechatronica België Inleiding Aanleiding De industrie wordt wereldwijd steeds hoogwaardiger en heeft alsmaar meer behoefte aan ondernemingen die uitblinken in een hightech

Nadere informatie

Profiteer van veranderende technologieën

Profiteer van veranderende technologieën Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen

Nadere informatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie CIBER Nederland BV Agenda SURF 1. Introductie CIBER 2. Visie Cloud Services 3. Visiei Position Paper Beliefs 4. Hoe kan CIBER hepen 2 Titel van de presentatie 1. Introductie CIBER Nederland? Feiten en

Nadere informatie

Missie en visie. BTG/TGG verbindt organisaties in hun gezamenlijke belangen in het domein van ICT en telecommunicatie

Missie en visie. BTG/TGG verbindt organisaties in hun gezamenlijke belangen in het domein van ICT en telecommunicatie BTG 2016 Missie en visie BTG/TGG verbindt organisaties in hun gezamenlijke belangen in het domein van ICT en telecommunicatie BTG/TGG organiseert hiertoe: Structurele lobby tussen overheid, leveranciers

Nadere informatie

Bron: Agentschap NL. Spanje: Toelevering automobielindustrie

Bron: Agentschap NL. Spanje: Toelevering automobielindustrie Bron: Agentschap NL Spanje: Toelevering automobielindustrie De Spaanse automobielfabrieken De automotive sector in Spanje is van groot belang voor de Spaanse economie. Het biedt werk aan een groot aantal

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

Strategisch en tactisch advies van hoog niveau

Strategisch en tactisch advies van hoog niveau Strategisch en tactisch advies van hoog niveau Mark Jenniskens MARK JENNISKENS, SENIOR CONSULTANT MOBILE ENTERPRISE M.Jenniskens@strict.nl 06-54 24 69 57 @markjenniskens www.linkedin.com/in/markjenniskens

Nadere informatie

Impact Cloud computing

Impact Cloud computing Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. John Lieberwerth Agenda Even voorstellen Cloud Computing De tien Plagen Gebruikersorganisatie en ICT

Nadere informatie

World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011

World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011 PERSBERICHT World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 20-2011 Nederland zakt naar de 11e plaats op ranglijst van WEF Global Information Technology Report, en de opkomende economieën

Nadere informatie

Starters International Business

Starters International Business Internationaal Ondernemen Starters International Business >> Als het gaat om duurzaamheid, innovatie en internationaal Go abroad, well prepared U denkt erover te beginnen met exporteren of een nieuwe buitenlandse

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

Score Ram Mobile Data BV

Score Ram Mobile Data BV Score Ram Mobile Data BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken en uitbouwen

Nadere informatie

Impressie van de ICT-missies naar Dubai en naar Palestina

Impressie van de ICT-missies naar Dubai en naar Palestina Nieuwe ICT exportmarkten kostenbesparing innovatie Impressie van de ICT-missies naar Dubai en naar Palestina 1. Missie naar Palestina Van 6 tot 8 december 2013 vond een economische missie naar Palestina

Nadere informatie

De toekomst van ehealth de hype voorbij?

De toekomst van ehealth de hype voorbij? De toekomst van ehealth de hype voorbij? GDW kennisdelingsconferentie Rolien de Jong MSc Amersfoort, 31 maart 2011 Introductie NVEH NVEH, de Nederlandse Vereninging g voor ehealth, is dé vereniging voor

Nadere informatie

Ready healthcare. Actieplan gezondheidszorg. Vodafone Power to you

Ready healthcare. Actieplan gezondheidszorg. Vodafone Power to you Ready healthcare Actieplan gezondheidszorg Vodafone Power to you 2 Hoe kunnen onze zorgverleners efficiënter werken? Uw kansen Naarmate de vraag naar zorg groter wordt, neemt de druk op zorgverleners toe.

Nadere informatie

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

dutch building better//energy markets

dutch building better//energy markets building better//energy markets Alliander versnelling van de energietransitie Opzetten van een nieuwe dienst in een zelfstandige BV; inbrengen van gewenst ondernemerschap Vertalen van mogelijkheden nieuwe

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Jos Witteveen Wat komt er kijken bij Clouddiensten voor de Zorg? 29 oktober 2013

Jos Witteveen Wat komt er kijken bij Clouddiensten voor de Zorg? 29 oktober 2013 Jos Witteveen Wat komt er kijken bij Clouddiensten voor de Zorg? 29 oktober 2013 Wat en wie is Andarr? Wij zijn dé partner voor waardevaste ICT transities / migraties. Wij helpen organisaties om blijvend

Nadere informatie

Op 14 mei a.s. organiseert Microsoft op het hoofdkantoor in Schiphol een branche-specifiek evenement voor de gezondheidszorg.

Op 14 mei a.s. organiseert Microsoft op het hoofdkantoor in Schiphol een branche-specifiek evenement voor de gezondheidszorg. Asset 1 van 5 Groei en benut kansen. ERP voor uw branche Gepubliceerd op 10 march 2014 Branche-specifieke events met als invalshoek: hoe een ERP systeem groei stimuleert en kansen creëert. U wilt verder

Nadere informatie

EPD in the cloud. Workshop informatieveiligheidsconsulenten FOD VG 5/12/2013

EPD in the cloud. Workshop informatieveiligheidsconsulenten FOD VG 5/12/2013 EPD in the cloud Workshop informatieveiligheidsconsulenten FOD VG 5/12/2013 ICT:... van tool naar strategie Strategische implicaties Administratieve functies Medisch- Individualisatie technische patiëntbenadering

Nadere informatie

SOA en de echte waarheid over transformatie

SOA en de echte waarheid over transformatie SOA en de echte waarheid over transformatie Art Ligthart Partner, Ordina Apeldoorn IT Congres 2008 21 januari 2008 1 Wat gaan we doen? De consequenties van de invoering van Service Oriented Architectures

Nadere informatie

Personal Hygiene Products. Turkey

Personal Hygiene Products. Turkey Personal Hygiene Products Turkey Introduction Even in a turbulent year due to increased socio political tension external economic outlook, the Turkish economy retained its momentum and achieved 2.9% growth

Nadere informatie

Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013

Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013 Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013 Jan Verlinden Diensthoofd ICT Gemeente Schoten Leidraad Schoten Ict

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Waarde creatie door Contract Management

Waarde creatie door Contract Management Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Trends in de Campusinfrastuctuur. In samenwerking met Stratix

Trends in de Campusinfrastuctuur. In samenwerking met Stratix Trends in de Campusinfrastuctuur In samenwerking met Stratix Agenda Workshop Trends in Campusinfrastructuur 30-4-2015 Agenda Introductie: SURFnet Automated Networks IaaS en SaaS Wireless Privacy en Security

Nadere informatie

Digitaal Loket: kansen of kosten

Digitaal Loket: kansen of kosten Digitaal Loket: kansen of kosten 27 oktober 2011 www.gentleware.nl janjaap.vanweringh@gentleware.nl 06-12.1234.15 1 Onderwerpen Wat is een digitaal loket? Waarom een digitaal loket? Stappenplan Do s en

Nadere informatie

Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016

Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016 Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016 Paul Aantjes MBA Marketing Manager Zakelijke Dienstverlening Inhoudsopgave 1. Omgeving Nederlandse advocatuur, uitdagingen 2013! 2. Visie orde van Advocaten

Nadere informatie

IT Job market report. IT Job Board, Januari 2013

IT Job market report. IT Job Board, Januari 2013 IT Job market report 2013 IT Job Board, Januari 2013 De Nederlandse IT kandidaat Freelance 39% Werkzaam in 85% 15% Man Vrouw 61% Vaste dienst 74% Private sector 26% Publieke sector Top 15 Skills 1 Helpdesk

Nadere informatie

Digitale Infrastructuur Nederland

Digitale Infrastructuur Nederland Digitale Infrastructuur Nederland ?? Thema s Voorlichting Uitleg en duiding van thema s naar politiek, overheid, bedrijfsleven en publiek. Versterken van de positie van Nederland als vestigingsplaats voor

Nadere informatie

Zorgvrager doet mee? Onderzoek!

Zorgvrager doet mee? Onderzoek! Zorgvrager doet mee? Onderzoek! Verbeteren van de patiëntveiligheid door digitale patiënten participatie? Hersenletsel na een CVA, netwerk in beroering 20 maart 2013 Rolien de Jong MSc Programma 1. Context

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Janjoris van der Lei. Gedelegeerd bestuurder LCP nv. E-governement oplossingen Cloud infrastructure provider Datacenter uitbater.

Janjoris van der Lei. Gedelegeerd bestuurder LCP nv. E-governement oplossingen Cloud infrastructure provider Datacenter uitbater. Janjoris van der Lei Gedelegeerd bestuurder LCP nv E-governement oplossingen Cloud infrastructure provider Datacenter uitbater Start Overzicht probleem Deel oplossingen Toekomstige oplossingen Wat doen

Nadere informatie

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV Wat is Cloud Op het moment dat content uit het eigen beheer c.q. toezicht verdwijnt

Nadere informatie

Diensteninnovatie: wat is dat?

Diensteninnovatie: wat is dat? Over de AWT De Adviesraad voor het Wetenschaps- en Technologiebeleid (AWT) adviseert regering en parlement over beleid voor wetenschap, technologie en innovatie De AWT adviseert gevraagd en ongevraagd.

Nadere informatie

Mitel User Group. Gijs Borsboom, VP Sales Benelux. 21 mei, 2014

Mitel User Group. Gijs Borsboom, VP Sales Benelux. 21 mei, 2014 Mitel User Group Gijs Borsboom, VP Sales Benelux 21 mei, 2014 Van harte welkom op uw eigen meeting! Agenda van vandaag: Update Mitel & Aastra Gijs Borsboom Update Gebruikersgroep Voorstel en installatie

Nadere informatie

IAM en Cloud Computing

IAM en Cloud Computing IAM en Cloud Computing Cloud café 14 Februari 2013 W: http://www.identitynext.eu T: @identitynext www.everett.nl www.everett.nl Agenda 1. Introductie 2. IAM 3. Cloud 4. IAM en Cloud 5. Uitdagingen 6. Tips

Nadere informatie

Michiel de van der Schueren

Michiel de van der Schueren Michiel de van der Schueren Voorzitter Business Solutions Sales Manager @ Verizon Business mail: michiel.devanderschueren@nl.verizonbusiness.com twitter: @michieldevander Het stelt zich tot doel SaaS-

Nadere informatie

Samen sterker in het buitenland met de overheid als partner

Samen sterker in het buitenland met de overheid als partner Internationaal Ondernemen Samen sterker in het buitenland met de overheid als partner In opdracht van het ministerie van Buitenlandse Zaken Partners for International Business Internationaal ondernemen

Nadere informatie

De mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1

De mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer Mobiel werken in 2015-2020 Januari 2015, Rotterdam Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer In 2020 werkt 60% van de Nederlandse werknemers niet meer op een vaste plek: een eigen

Nadere informatie

Een centrale Operations bridge met Service Level Management

Een centrale Operations bridge met Service Level Management HP Software: Apps meet Ops 2015 Een centrale Operations bridge met Service Level Management Marcel de Wit/ March 31 st, 2015 HP Software: Apps meet Ops 2015 Operations Bridge "A physical location where

Nadere informatie

Dairy India. NAFTC-India. Zoetermeer, 18 February 2015

Dairy India. NAFTC-India. Zoetermeer, 18 February 2015 Dairy India NAFTC-India Zoetermeer, 18 February 2015 Netherlands Agro Food Technology Centre Publiek private samenwerking Sector vertegenwoordigend Expertise cluster focus Lokaal gevestigd Ervaring Introductie

Nadere informatie

Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst?

Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst? Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst? Louis Joosse Principal Consultant Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van of voortvloeiende uit dit document

Nadere informatie

Unified Enterprise Security wordt geleverd door onze strategische partner Masergy, de wereldspeler in global communications en security.

Unified Enterprise Security wordt geleverd door onze strategische partner Masergy, de wereldspeler in global communications en security. Het verlengstuk van uw IT security operations: altijd (24x7) de beste expertise en meest actuele kennis, geïntegreerd zicht op wat er gebeurt in uw datacenter en eerder en Security as a Service Het verlengstuk

Nadere informatie

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat!

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! In 2012 heeft Allévo met behulp van Involvit haar twee websites én het intranet vervangen. Daarnaast heeft Allévo ook de eerste verkennende

Nadere informatie

Optimale zorg tegen lagere kosten. Het ziekenhuis van de toekomst

Optimale zorg tegen lagere kosten. Het ziekenhuis van de toekomst Optimale zorg tegen lagere kosten Het ziekenhuis van de toekomst 1 KIVI NIRIA Jaarcongres Onze visie en waarden Onze visie: Pioniersrol Siemens Energiezuinigheid Onze waarden: Innovatief Innovatief denken

Nadere informatie

Projectgroep Gemeentesupport

Projectgroep Gemeentesupport Projectgroep Gemeentesupport Samenwerking tussen Stedenlink en het esociety Platform Nederland Dick van Schooneveld, voorzitter Slimme Steden, verhalen uit de praktijk Amsterdam, 6 februari 2013 Waar loopt

Nadere informatie

Maak kennis met AirWatch by VMware: Enterprise Mobility Simplified. Peter Schuchmann Enterprise & Government Account Executive, Netherland AirWatch

Maak kennis met AirWatch by VMware: Enterprise Mobility Simplified. Peter Schuchmann Enterprise & Government Account Executive, Netherland AirWatch Maak kennis met AirWatch by VMware: Enterprise Mobility Simplified Peter Schuchmann Enterprise & Government Account Executive, Netherland AirWatch Marktleider op het gebied van Enterprise Mobility Management

Nadere informatie

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015 Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel

Nadere informatie

CRM vanuit organisatorisch perspectief

CRM vanuit organisatorisch perspectief Highlights survey CRM in Nederland 2009/2010 CRM vanuit organisatorisch perspectief MarketCap International BV 13 Januari 2010 AGENDA o over de survey en de populatie o actief met en focus op CRM o hulp

Nadere informatie

het digitale landschap van de zorg in 2016

het digitale landschap van de zorg in 2016 het digitale landschap van de zorg in 2016 zorg & ict 6 april 2016 Presentatoren Erik van Laar CEO Multrix Peter Vermeulen Pb7 Research het digitale landschap van de zorg in 2016 / Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven:

Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven: De Nederlandse software product sector Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven: het Midden-Oosten en Golfgebied Woerden, 20 februari 2013 Paul Tjia, GPI Consultancy Product software sector

Nadere informatie

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed Cloud Computing -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015 Opvallend betrokken, ongewoon goed Agenda Inleiding Mijn achtergrond Over Innvolve Cloud Computing Overwegingen Afsluiting

Nadere informatie

Customer Case CED. Feiten in het kort:

Customer Case CED. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel

Nadere informatie

INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES

INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES Introductie Wij zijn een full service ICT bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft op vele vlakken binnen de ICT-branche. Door veel te investeren in de kennis van onze IT-specialisten

Nadere informatie

Inhoud presentatie Cohesiebeleid 2014-2020 Situatie 2007-2013 Uitdaging 2014-2020 EU2020

Inhoud presentatie Cohesiebeleid 2014-2020 Situatie 2007-2013 Uitdaging 2014-2020 EU2020 OP EFRO OOST-NEDERLAND 2014-2020PRESENTATIE KENNISPARK, 23 APRIL 2014 JOLANDA VROLIJK, PROGRAMMAMANAGER EFRO OP EFRO Oost-Nederland 2014-2020 Inhoud presentatie 1. Inleiding Europese Fondsen: cohesie beleid

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PMO IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet projecten,

Nadere informatie

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ruim 25 jaar ervaring Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties Voorheen freelancer als (business) consultant, projectleider en programmamanager

Nadere informatie

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12 Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

Bescherming tegen de gevolgen van cyber risico s. Bedrijfsverzekeringen. CyberEdge van AIG

Bescherming tegen de gevolgen van cyber risico s. Bedrijfsverzekeringen. CyberEdge van AIG Bescherming tegen de gevolgen van cyber risico s Bedrijfsverzekeringen CyberEdge van AIG Wat zijn cyber risico s? Cyber risico s zijn een vaststaand gegeven in een wereld van informatie, informatiesystemen

Nadere informatie

Supersnel glasvezelnetwerk voor Aalburg binnen handbereik

Supersnel glasvezelnetwerk voor Aalburg binnen handbereik Supersnel glasvezelnetwerk voor Aalburg binnen handbereik Supersnel glasvezelnetwerk voor Aalburg binnen handbereik Glasvezel: voor hele gemeenschap, ook in buitengebieden en bedrijventerreinen Open structuur:

Nadere informatie

Big Data Feit of Fictie? Twitter: @BigDataStartups

Big Data Feit of Fictie? Twitter: @BigDataStartups Big Data Feit of Fictie? Mark van Rijmenam Big Data Strategist / Blogger @BigDataStartups mark@bigdata-startups.com Agenda - Big Data, waar hebben we het over? - Vijf Big Data trends die een impact zullen

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie

Visie op co-sourcing

Visie op co-sourcing Visie op co-sourcing Ed Holtzer Manager Managed Services Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties. O.a. sales manager, (business) consultant, projectleider en programmamanager in profit

Nadere informatie

Master Of Code voor haar opdrachtgevers

Master Of Code voor haar opdrachtgevers Master Of Code voor haar opdrachtgevers nov12 Een trend: mobiel in zakelijk verkeer Een trend: mobiel in zakelijk verkeer(2) 1,6 miljoen x online boekjes bekeken waarvan 600.000 keer via mobiele apparaten

Nadere informatie

Outsourcing ICT & Sales India

Outsourcing ICT & Sales India Outsourcing ICT & Sales India Introductie & Lessons learned InnoVites BV Albert Groothedde CEO InnoVites BV Agenda Introductie InnoVites Achtergrond InnoVites team Markt en Oplossingen Organisatie Outsourcing

Nadere informatie

Voorwoord. In deze brochure geven wij u inzicht in de branche en de rol van NLingenieurs als haar vertegenwoordiger.

Voorwoord. In deze brochure geven wij u inzicht in de branche en de rol van NLingenieurs als haar vertegenwoordiger. Voorwoord De Nederlandse advies- en ingenieursbranche levert innovatieve en duurzame oplossingen voor de Nederlandse en internationale samenleving. De branche is bepalend geweest voor het ontstaan van

Nadere informatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

EBRD - Kansen voor consultants. De European Bank for Reconstruction and Development - Kansen voor consultants

EBRD - Kansen voor consultants. De European Bank for Reconstruction and Development - Kansen voor consultants EBRD - Kansen voor consultants De European Bank for Reconstruction and Development - Kansen voor consultants Colofon Naam marktscan Opgesteld voor Contactpersoon Opgesteld door Contactpersoon NL EVD Internationaal

Nadere informatie

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten

Nadere informatie

Brochure ISO 27002 Advanced

Brochure ISO 27002 Advanced Brochure ISO 27002 Advanced Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit

Nadere informatie

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda:

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda: Broodje IT: Cloud Computing Agenda: Welkomstwoord door Jan Mudde Breedband Drechtsteden door Wico Lunch Cloud Computing door William Geluk Cloud Computing Agenda Opening (Jan Mudde) Breedband Drechtsteden

Nadere informatie

Interview M. Tan 9 November 2007 By R.J.A. Ariëns

Interview M. Tan 9 November 2007 By R.J.A. Ariëns Interview M. Tan 9 November 2007 By R.J.A. Ariëns Mijn onderzoek gaat vooral over in hoeverre HL7 zijn doelstellingen heeft bereikt en wat de huidige problemen precies zijn. NICTIZ speelt natuurlijk een

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

Cloudsourcing onder Architectuur. Martin van den Berg Serviceline Manager Architectuur Sogeti Nederland 13 oktober 2011

Cloudsourcing onder Architectuur. Martin van den Berg Serviceline Manager Architectuur Sogeti Nederland 13 oktober 2011 Cloudsourcing onder Architectuur Martin van den Berg Serviceline Manager Architectuur Sogeti Nederland 13 oktober 2011 Architectuur en de Cloud 1. Heb je architectuur harder nodig als je services uit de

Nadere informatie

Kijken, kiezen, maar wat te kopen?

Kijken, kiezen, maar wat te kopen? Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als

Nadere informatie

Samen sterker in het buitenland met de overheid als partner

Samen sterker in het buitenland met de overheid als partner Samen sterker in het buitenland met de overheid als partner Partners for International Business Als het gaat om internationaal ondernemen en samenwerken Partners for International Business (PIB) is een

Nadere informatie

Voorspelbaar naar excellente digitale dienstverlening in de publieke sector. Januari 2016

Voorspelbaar naar excellente digitale dienstverlening in de publieke sector. Januari 2016 Public Sector Voorspelbaar naar excellente digitale dienstverlening in de publieke sector Januari 2016 Alle overheidsdienstverlening digitaal in 2017. Brengt innovatief imago, gemak voor de klant en kostenreductie.

Nadere informatie

ICT-ontwikkelingen. Gemeentelijke Informatievoorziening op weg naar de Smart city

ICT-ontwikkelingen. Gemeentelijke Informatievoorziening op weg naar de Smart city ICT-ontwikkelingen Gemeentelijke Informatievoorziening op weg naar de Smart city Wouter van de Kasteele, Hoofd van de sector I&B en Johannes van Veen, Strategisch adviseur, CIO office, sector Strategie

Nadere informatie

Open data en trends binnen de overheid. André van der Zande

Open data en trends binnen de overheid. André van der Zande Open data en trends binnen de overheid André van der Zande Open data en trends binnen de overheid 23 januari 2014 Kennisuitwisseling 2 Pheidipidus 490 voor chr. Ptolemaeus 150 na chr. Submarine Cable Map

Nadere informatie

De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven. succeed IT. better results together

De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven. succeed IT. better results together De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven succeed IT better results together Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven in handel

Nadere informatie

De ontwikkeling en toepassing van games voor gezondheid. Een verkenning van de Nederlandse situatie in internationaal perspectief

De ontwikkeling en toepassing van games voor gezondheid. Een verkenning van de Nederlandse situatie in internationaal perspectief De ontwikkeling en toepassing van games voor gezondheid Een verkenning van de Nederlandse situatie in internationaal perspectief HKU, Applied Games R&D programma Lector Jeroen van Mastrigt In opdracht

Nadere informatie

Duurzame mobiliteit binnen het Nordic-Baltic Network. Kansen voor het Nederlandse bedrijfsleven. Nordic-Baltic Network

Duurzame mobiliteit binnen het Nordic-Baltic Network. Kansen voor het Nederlandse bedrijfsleven. Nordic-Baltic Network emarken Estland Finland Letland Litouwen Noorwegen IJsland Zweden Denemarken Estland Finland Letland Litouwen Noorwegen IJsland Zweden France Netherlansds Frankrijk Duurzame mobiliteit binnen het Nordic-Baltic

Nadere informatie