Bestek n S&L/AO/308/2012 Opening van de offertes: 30/10/2012 om 14u30. ERRATUM: p 1, 11, 13, 14

Transcriptie

1 Bestek : Algemene offerteaanvraag met als onderwerp: - Als vaste gedeelte: de levering, montage, installatie en onderhoud van een gecentraliseerd systeem van registratie en beheer van de arbeidstijd en van een systeem van bewaking en toegangscontrole en dit gekoppeld aan het systeem van tijdsregistratie en arbeidstijdbeheer gesitueerd in het gebouwencomplex NORTH GALAXY; - Als voorwaardelijke gedeelte: de verwerving van elektronische prikklokken en licenties met het oog op de uitbreiding van het systeem van registratie en beheer van de arbeidstijd tot een maximum van 200 gebouwen bezet door agenten van de FOD Financiën. Bestek n S&L/AO/308/2012 Opening van de offertes: 30/10/2012 om 14u30 ERRATUM: p 1, 11, 13, 14 1

2 INHOUDSTAFEL A. ALGEMENE BEPALINGEN VOORWERP EN AARD VAN DE OPDRACHT DUUR VAN HET CONTRACT AANBESTEDENDE OVERHEID AANVULLENDE INFORMATIE INFORMATIESESSIE, BEZOEK AAN HET GEBOUW, MEDEDELING VAN DE PLANNEN INDIENING EN OPENING VAN DE OFFERTES LEIDENDE DIENST- LEIDEND AMBTENAAR BESCHRIJVING VAN DE UIT TE VOEREN LEVERINGEN DOCUMENTEN DIE DE OPDRACHT REGELEN OFFERTES PRIJS AANSPRAKELIJKHEID VAN DE OPDRACHTNEMER SELECTIECRITERIA REGELMATIGHEID VAN DE OFFERTES GUNNINGSCRITERIA BORGTOCHT OPLEVERING EN KEURING VAN DE GELEVERDE GOEDEREN EN DE UITGEVOERDE DIENSTEN UITVOERING VAN DE LEVERINGEN FACTURATIE EN BETALING VAN DE DIENSTEN BIJZONDERE VERPLICHTINGEN VOOR DE LEVERANCIER GESCHILLEN B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN I. TECHNISCHE SPECIFICATIES VOOR HET SYSTEEM VAN BEWAKING EN TOEGANGSCONTROLE : AX1.A. 1. Algemene beschrijving van het systeem AX1.A. 2. Algemene architectuur AX1.A. 3. Toegang tot het gebouw - Gebruikers AX1.A. 4. Bijzondere functionaliteiten AX1.A. 5. Systeembeheer AX1.A. 6. Registratie van events AX1.A. 7. Bijzondere functies AX1.A. 8. Typeconfiguratie van te controleren of te bewaken voorzieningen AX1.A. 9 Bijzondere technische specificaties AX1.A.10. Andere technische aspecten AX1.A.11. Verslagen AX1.A.12. Subsysteem videobewaking AX1.A.13. Vervaardiging van de toegangsbadges AX1.B. As-builtdossier, beheerdossier en opleidingsdossier AX1.C Installatie en ondersteuning bij de implementatie AX1.D. Onderhoud AX1.D.1. Voorwoord AX1.D.2. Voorwerp en aard van de opdracht AX1.D.3. Beschrijving van de te presteren diensten AX1.D.4. Prijzen AX1.D.5. Onderhoudsverslag AX1.E. Detail van de uit te voeren werken II. TECHNISCHE SPECIFICATIES VOOR HET SYSTEEM VAN ARBEIDSTIJDREGISTRATIE:.. 93 AX2.A. 1 Algemene beschrijving van het systeem

3 AX2.A. 2 Algemene architectuur AX2.A. 3 Toegang tot het gebouw - Gebruikers AX2.A. 4 Bijzondere functionaliteiten AX2.A. 5 Systeembeheer AX2.A. 6 Registratie van events AX2.A. 7 Bijzondere functies AX2.A. 8 Gegevensoverdracht aan het tijdregistratiesysteem AX2.A. 9 Bijzondere technische specificaties AX2.A.10 Verslagen AX2.A.11 Vervaardiging van de badges - Vaste gedeelte en Voorwaardelijke gedeelte AX2.B. As builtdossier, beheerdossier en opleidingsdossier AX2.C. Installatie en ondersteuning bij de implementatie AX2.D Onderhoud - Vaste gedeelte en Voorwaardelijke gedeelte AX2.D.1 Voorwoord AX2.D.2 Voorwerp en aard van de opdracht AX2.D.3 Beschrijving van de te presteren diensten AX2.D.4 Prijzen AX2.D.5 Onderhoudsverslag AX2.E. Detail van de uit te voeren werken AX2.F. Specificaties voor het tijdbeheer AX2.F.1 Wettelijke en reglementaire voorschriften AX2.F.2 In aanmerking te nemen arbeidsprestaties AX2.F.3 In aanmerking te nemen uurregelingtypes AX2.F.4 Profieltypes die de inschrijver in aanmerking moet nemen AX2.F.4.1 Werkkalenders (=werkschema) AX2.F.4.2 Beheer van de verloven en afwezigheden AX2.F.4.3 Berekening van de arbeidsprestaties AX2.F.4.4 Gewenste functionaliteiten AX2.G. Specificaties voor het tijdbeheer AX2.G.1 Lijst infrastructuurplan 2015 (zie aparte bijlage) AX2.G.2 Wet van 14 december 2000 (zie aparte bijlage) AX2.G.3 Koninklijk Besluit van 19 november 1998 (zie aparte bijlage) AX2.G.4 Omzendbrief 476 van 28 mei 1999 (zie aparte bijlage) AX2.G.5 Onderrichten van 11 mei 1981 (zie aparte bijlage) C. ADMINISTRATIEVE BIJLAGEN BIJLAGE 1: OFFERTEFORMULIER BIJLAGE 2: PRIJSINVENTARIS BIJLAGE 3: AFTEKENINGFORMULIER PLANNEN EN SYNTHESETABEL

4 FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIËN Stafdienst Logistiek Afdeling Aankopen North Galaxy Toren B 4e verd. Koning Albert II laan 33 bus BRUSSEL BESTEK n S&L/AO/308/2012 Algemene offerteaanvraag met als onderwerp: - Als vaste gedeelte: de levering, montage, installatie en onderhoud van een gecentraliseerd systeem van registratie en beheer van de arbeidstijd en van een systeem van bewaking en toegangscontrole en dit gekoppeld aan het systeem van tijdsregistratie en arbeidstijdbeheer gesitueerd in het gebouwencomplex NORTH GALAXY; - Als voorwaardelijke gedeelte: de verwerving van elektronische prikklokken en licenties met het oog op de uitbreiding van het systeem van registratie en beheer van de arbeidstijd tot een maximum van 200 gebouwen bezet door agenten van de FOD Financiën. A. ALGEMENE BEPALINGEN. BELANGRIJK Overeenkomstig artikel 3, paragraaf 1, van het KB van 26 september 1996 wordt de aandacht van de inschrijvers erop gevestigd dat in dit bijzonder bestek werd afgeweken van: - artikel 5 van de bijlage van het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 betreffende de borgtocht en meer bepaald wat betreft het bedrag en de aanpassing van de borgtocht te wijten aan de afwezigheid van een totale prijs en de onzekerheid over de omvang en de frequentie van de bestellingen van elektronische prikklokken tijdens de duur van deze overheidsopdracht. - artikel 49 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden voor wat betreft het aanrekenen van de kosten van het lossen, van het uitpakken en van het stapelen op de plaats van de levering die niet in het bestek worden vermeld. 1. Voorwerp en aard van de opdracht. De opdracht is een opdracht met een voorwaardelijk gedeelte. Het bestaat uit een vast gedeelte en een voorwaardelijk gedeelte. BELANGRIJK De indiener is verplicht om zowel een prijs voor alle onderdelen van het vaste gedeelte als voor alle onderdelen van het voorwaardelijk gedeelte in te dienen. De vaste verbintenis van de aanbestedende overheid is echter beperkt tot louter en alleen het vaste gedeelte. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om het voorwaardelijke gedeelte niet te bestellen en de indiener kan des gevallens geen aanspraak maken op een schadevergoeding. 4

5 De uitvoering van het voorwaardelijke gedeelte zal in ieder geval enkel mogelijk gemaakt worden door de voorlopige aanvaarding door de aanbestedende overheid van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte en door het verkrijgen van het noodzakelijke budget. Het voorwaardelijke gedeelte zal worden besteld door middel van kennisgeving of door afzonderlijke bestelbonnen. Het vaste gedeelte : Het vaste gedeelte heeft als onderwerp de realisatie van de volgende elf componenten van het voorwerp van de opdracht en van één verplichte optie: 1. De levering, montage, installatie en onderhoud van een gecentraliseerd systeem van arbeidstijdregistratie voor een maximum van 200 gebouwen bezet door de FOD Financiën; 2. De levering, montage, installatie en onderhoud van een systeem van bewaking en toegangscontrole voor het NORTH GALAXY gebouwencomplex gekoppeld aan het systeem van arbeidstijdregistratie; 3. Het demonteren en weghalen van het geheel van het bestaande systeem van bewaking en toegangscontrole in het NORTH GALAXY gebouwencomplex; 4. De levering, montage, installatie en onderhoud van maximum 2 elektronische prikklokken in het NORTH GALAXY gebouwencomplex waarschijnlijk in een verdieping van de B Toren 1 ; 5. De levering, die gedaan wordt in het NORTH GALAXY gebouwencomplex, van 100 testbadges die toelaten, volgens de modaliteiten en het toegangsniveau gewenst door de aanbestedende overheid, toegang te verlenen in het NORTH GALAXY gebouwencomplex en de tijd registreren in het gebouwencomplex NORTH GALAXY en elk ander gebouw van de FOD Financiën onder de 200 gebouwen die zouden kunnen worden uitgerust met de elektronische prikklokken in het geval van de oplichting van het voorwaardelijk gedeelte 2 ; 1 Het beperkte aantal klokken in de vaststaande fase zal aan de aanbestedende overheid toelaten om zich te verzekeren van de conformiteit van de naleving van de diensten uitgevoerd door de aannemer aan de regels van de kunst, maar ook aan de bepalingen en voorwaarden van de opdracht, in het bijzonder voor wat betreft de goede werking van het arbeidstijdregistratiesysteem en het systeem van bewaking en toegangscontrole alsook hun goede integratie te controleren. Na de testperiode, op verzoek van de aanbestedende overheid kunnen, zonder bijkomende kosten, de twee prikklokken verplaatst worden naar een andere plaats binnen het NORTH GALAXY gebouwencomplex; 2 Een beperkt aantal bestelde badges in het kader van de vaststaande fase zal aan de aanbestedende overheid toelaten om zich te verzekeren van de conformiteit van de naleving van de diensten uitgevoerd door de aannemer aan de regels van de kunst, maar ook aan de bepalingen en voorwaarden van de opdracht, in het bijzonder voor wat betreft de goede werking van het arbeidstijdregistratiesysteem en het systeem van bewaking en toegangscontrole alsook hun goede integratie; 5

6 BELANGRIJK 6. Het demonteren en weghalen van actuele prikklokken in het NORTH GALAXY gebouwencomplex 3 ; 7. Het toekennen voor alle medewerkers van de Federale Overheidsdienst Financiën aanwezig in het gebouwencomplex NORTH GALAXY, van een voldoende aantal 4 licenties voor de software die gebruikt zal worden voor de registratie en beheer van de arbeidstijd vanaf hun werkplaats; 8. Het toekennen voor de centrale beheerders van het systeem van arbeidstijdregistratie van voldoende 5 aantal licenties voor de software gebruikt voor de registratie en beheer van de arbeidstijd; 9. Het toekennen van voldoende 6 aantal licenties voor de software gebruikt voor de exploitatie en het beheer van bewaking en toegangscontrolesysteem; 10. De levering, die gedaan wordt in het NORTH GALAXY gebouwencomplex, van minimum 1000 en maximum badges die toelaten, volgens de modaliteiten en het toegangsniveau gewenst door de aanbestedende overheid, toegang te verlenen in het NORTH GALAXY gebouwencomplex en arbeidstijd registreren in het gebouwencomplex NORTH GALAXY en elk ander gebouw van de FOD Financiën onder de 200 gebouwen die zouden kunnen worden uitgerust met de elektronische prikklokken in het geval van de oplichting van het voorwaardelijk gedeelte 7 ; 11. Het aanbieden van opleidingen voor centrale functionele beheerders. De uitvoering van punten 6 tot en met 11 vangen niet aan voor de voorlopige oplevering van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte. Verplichte optie van het vaste gedeelte De FOD Financiën voorziet bovendien, als verplichte optie, in een mogelijkheid tot wisselwerking (interfacing) tussen het systeem van arbeidstijdbeheer en het systeem van gecentraliseerde elektronische agenda van de FOD Financiën (IBM Lotus Notes). 3 Het demonteren en weghalen van prikklokken in het NORTH GALAXY gebouwencomplex gebeurt pas na de voorlopige oplevering door de aanbestedende overheid van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte; 4 Het aantal voldoende licenties is determineerbaar op basis van de types en aantal gebruikers vermeld in de technische voorschriften van onderhavig bestek ; elke agent aanwezig in het NORTH GALAXY gebouwencomplex moet in ieder geval zijn arbeidstijd kunnen registreren vanuit zijn werkplaats; 5 Het aantal voldoende licenties is determineerbaar op basis van de types en aantal gebruikers vermeld in de technische voorschriften van onderhavig bestek ; 6 Het aantal voldoende licenties is determineerbaar op basis van de types en aantal gebruikers vermeld in de technische voorschriften van onderhavig bestek ; 7 Een beperkt aantal bestelde badges in het kader van de vaststaande fase zal aan de aanbestedende overheid toelaten om zich te verzekeren van de conformiteit van de naleving van de diensten uitgevoerd door de aannemer aan de regels van de kunst, maar ook aan de bepalingen en voorwaarden van de opdracht, in het bijzonder voor wat betreft de goede werking van het arbeidstijdregistratiesysteem en het systeem van bewaking en toegangscontrole alsook hun goede integratie; 6

7 Het doel is om de geregistreerde afwezigheidsgegevens van het systeem werktijdbeheer, automatisch over te brengen in de elektronische agenda. De verschillende aan te bieden modules dienen naar de gebruiker toe zich functioneel te gedragen als één modulair en geïntegreerd systeem. Het voorwaardelijke gedeelte: Het voorwaardelijke gedeelte heeft als onderwerp de realisatie van de volgende zes componenten voortkomend uit het voorwerp van de opdracht: 1. Het toekennen voor alle medewerkers van de Federale Overheidsdienst Financiën aanwezig in de gebouwen anders dan dezen in het gebouwencomplex NORTH GALAXY, van een voldoende aantal 8 licenties voor de software die gebruikt zal worden voor de registratie en beheer van de arbeidstijd vanaf hun werkplaats. 2. Het toekennen voor de lokale beheerders en eventuele extra centrale beheerders van het systeem van arbeidstijdregistratie van voldoende aantal 9 licenties voor de software gebruikt voor de registratie en beheer van de arbeidstijd; 3. De levering, montage, installatie en het onderhoud van elektronische prikklokken in een maximum van 200 gebouwen 10 bezet door de FOD Financiën verspreid over het hele nationale grondgebied, daarbij inbegrepen het NORTH GALAXY gebouwencomplex; 4. Het demonteren en weghalen van prikklokken in een maximum van 200 gebouwen bezet door de FOD Financiën; 5. De levering, die gedaan wordt in het NORTH GALAXY gebouwencomplex, van minimum en maximum badges die toelaten, volgens de modaliteiten en het toegangsniveau gewenst door de aanbestedende overheid, toegang te verlenen in het NORTH GALAXY gebouwencomplex en arbeidstijd registreren in het gebouwencomplex NORTH GALAXY en elk ander gebouw van de FOD Financiën onder de 200 gebouwen die zouden kunnen worden uitgerust met de elektronische prikklokken in het geval van de oplichting van het voorwaardelijk gedeelte 11 ; 8 Het aantal voldoende licenties is determineerbaar op basis van de types en aantal gebruikers vermeld in de technische voorschriften van onderhavig bestek. Elke agent aanwezig in een gebouw anders dan het NORTH GALAXY gebouwencomplex moet in ieder geval zijn arbeidstijd kunnen registreren vanuit zijn werkplaats; 9 Het aantal voldoende licenties is determineerbaar op basis van de types en aantal gebruikers vermeld in de technische voorschriften van onderhavig bestek ; 10 Het aantal gebouwen waar de prikklokken dienen te worden geïnstalleerd hangt af van de beschikbare budgettaire middelen en de uitvoering van het infrastructuurplan Horizon 2015 van de FOD FINANCIËN; voor meer details wordt verwezen naar punt 7.2 Planning en fasering van onderhavig bestek; 11 Een beperkt aantal bestelde badges in het kader van het vaste gedeelte zal aan de aanbestedende overheid toelaten om zich te verzekeren van de conformiteit van de naleving van de diensten uitgevoerd door de aannemer aan de regels van de kunst, maar ook aan de bepalingen en voorwaarden van de opdracht, in het bijzonder voor 7

8 6. Het aanbieden van opleidingen voor de lokale functionele beheerders en de eventuele extra centrale beheerders. BELANGRIJK In het kader van deze opdracht, worden er maximum vijf dagen opleiding voor het vaste gedeelte en voor het voorwaardelijke gedeelte samen aangeboden. Procedure De gekozen procedure is deze van de Algemene Offerteaanvraag. Onderhavige overheidsopdracht bestaat uit een gemengde overheidsopdracht. De gemengde overheidsopdracht is een opdracht waarvan de prijzen zijn vastgelegd volgens de verschillende manieren waarvan sprake in alinea s 2 tot en met 4 van artikel 86 van het KB van 8 januari Hiervoor wordt verwezen naar punt 10.1 Prijs van onderhavig bestek. Varianten zijn niet toegestaan. Deze opdracht bestaat uit een enkel perceel. 2. Duur van het contract Het vaste gedeelte begint op de eerste kalenderdag die volgt op de dag waarop de leverancier de kennisgeving van de gunning van de opdracht heeft ontvangen en wordt afgesloten voor een periode van vijf jaar. Het voorwaardelijke gedeelte begint op de eerste kalenderdag die volgt op de dag waarop de leverancier de kennisgeving van de beslissing van de aanbestedende overheid om het voorwaardelijke gedeelte van deze opdracht te lichten, heeft ontvangen en wordt afgesloten voor een periode die eindigt in dezelfde tijd als het vaste gedeelte. De uitvoering van de leveringen voorzien in het onderhavig bestek moet, in alle gevallen, worden beëindigd binnen de voorziene termijn, in overeenstemming met punt 7.2. Aan het einde van de periode van vijf jaar die begint op de eerste kalenderdag die volgt op de dag waarop de leverancier de kennisgeving van de gunning van de opdracht heeft ontvangen, kan, op uitdrukkelijk verzoek van de aanbestedende overheid, het contract worden verlengd van jaar tot jaar, zonder onderhandelingen, onder dezelfde voorwaarden met betrekking tot de enige onderhoudsprestaties van de systemen en andere benodigdheden gekocht in het kader van het vaste gedeelte en het voorwaardelijke gedeelte, mits: - De totale duurtijd van de opdracht de 15 jaar niet overschrijdt; - De aanbestedende overheid de leverancier schriftelijk op de hoogte brengt van zijn wens om het contract te vernieuwen ten minste één maand voor de verjaardagsdatum van deze laatste. wat betreft de goede werking van het arbeidstijdregistratiesysteem en het systeem van bewaking en toegangscontrole alsook hun goede integratie; 8

9 BELANGRIJK De leverancier kan geen aanspraak maken op schadevergoeding of een herziening van de voorwaarden van de opdracht in geval van de vernieuwing van de opdracht. Op grond van artikel 7 van de wet van 24 december 1993, voor wat betreft de enkele diensten van onderhoud, wordt de jaarlijkse prijsherziening toegestaan onder de voorwaarden bepaald in Prijsherziening van onderhavig bestek. 3. Aanbestedende overheid Aanvullende informatie. De aanbestedende overheid is de Belgische Staat vertegenwoordigd door de minister van Financiën. Bijkomende inlichtingen betreffende de procedure of de inhoud van de opdracht kunnen worden verkregen bij de FOD Financiën op het volgende adres: tender.tctr@minfin.fed.be met vermelding van de referentie en de titel TCTR, of telefonisch, op het volgende telefoonnummer: - Emmanuelle VANDAMME (Inspecteur Fiscaal bestuur; Stafdienst P&O) 0257/89259 BELANGRIJK Gebruik door andere federale aanbestedende overheden De FOD Financiën is de aanbestedende overheid die bevoegd is voor de supervisie en de controle over de opdracht. In het kader van deze opdracht en in overeenstemming met artikel 2, 4 van de wet van 15 juni 2006, kunnen andere federale aanbestedende overheden of federale overheidsbedrijven evenwel verwijzen naar de voorwaarden van deze opdracht om tegemoet te komen aan eventuele behoeften, zonder hiertoe te moeten terugvallen op de mededinging. Bijgevolg moet men, telkens er melding wordt gemaakt van de «FOD Financiën» in deze tekst, daadwerkelijk lezen «FOD Financiën» voor alles wat betreft de gunning of eraan voorafgaat, of «FOD Financiën of een andere federale en programmatorische overheidsdiensten, alsook de instellingen die hieronder ressorteren». 4. Informatiesessie, bezoek aan het gebouw, mededeling van de plannen 4.1 Informatiesessie Gezien de complexiteit van de opdracht heeft de aanbestedende overheid besloten om een eenmalige infosessie te organiseren ten behoeve van kandidaat-inschrijvers. Deze informatiesessie zal plaatsvinden op 26 september 2012 om uur in een van de vergaderzalen van NORTH GALAXY, bereikbaar via de bezoekersingang, Koning Albert II-laan 33 te 1030 BRUSSEL. 9

10 Tijdens deze informatiesessie zal een overzicht worden gegeven van het voorwerp van de opdracht. Om de informatiesessie vlot te laten verlopen, worden de kandidaat-inschrijvers verzocht om hun vragen via door te geven aan de aanbestedende overheid op het volgende e- mailadres: Tijdens deze sessie zullen enkel de vragen worden behandeld die de aanbestedende overheid uiterlijk op 16 september 2012 om 16 uur, heeft ontvangen. In het onderwerp van de vermeldt de inschrijver TCTR. Alle vragen dienen verplicht duidelijk te verwijzen naar de bijhorende referenties van het bestek (bijvoorbeeld deel 1, punt 1.1, paragraaf 1, pagina1) met vermelding van de taal van het bestek (de paginanummers kunnen verschillen naar gelang de taal van het bestek). Aan de ingang van de vergaderzaal zal aan elke deelnemer worden gevraagd om op een formulier dat ter beschikking wordt gesteld om de identiteit van het bedrijf dat ze vertegenwoordigen, hun naam en hun handtekeningen op te geven. De aanbestedende overheid zal het proces-verbaal van de informatievergadering publiceren op de website van de FOD Financiën in de rubriek Overheidsopdrachten. Als er geen vragen worden gesteld tijdens de voorgeschreven termijn, dan zal er geen proces-verbaal gepubliceerd worden. 4.2 Bezoek aan het gebouw Het bezoek aan het gebouw zal als volgt verlopen: Gebouw Koning Albert II laan 33 te 1030 Brussel Datum 26 september 2012 om 11h Het bezoek wordt beperkt tot bepaalde verdiepingen van het gebouw. Behoudens een uitdrukkelijk verbod van de vertegenwoordiger van de aanbestedende overheid is het gebruik van camera s en fototoestellen toegestaan voor wat betreft het voorwerp van onderhavig bestek. Het is niet toegelaten om te filmen of foto s te nemen van het personeel alsook van alle documenten of informatie weergegeven op de schermen voor zover die geen directe relevantie hebben voor het voorwerp van de opdracht. 4.3 Gemeenschappelijke bepalingen informatiesessie en bezoek aan het gebouw BELANGRIJK Een inschrijver mag niet door meer dan twee personen worden vertegenwoordigd tijdens het bezoek aan het gebouw en/of de informatiesessie. Bij zowel de informatiesessie als het bezoek aan het gebouw dienen de kandidaat-inschrijver via een naar tender.tctr@minfin.fed.be vóór 16 september 2012 laten weten of hij van plan is om deel te nemen aan de informatiesessie en/of het bezoek aan het gebouw. De inschrijver vermeldt in de inschrijvingsmail de naam en de functie van de personen (maximaal 2 personen) die aanwezig zullen zijn bij de informatiesessie en/of het bezoek aan het gebouw. In het onderwerp van de vermeldt hij TCTR. 10

11 BELANGRIJK Om deel te nemen aan de informatiesessie en/of het bezoek aan het bedrijf, moeten de bezoekers aan de hand van een door een verantwoordelijke van hun bedrijf ondertekend document kunnen bewijzen dat ze tot het genoemde bedrijf behoren. Als dit document niet wordt voorgelegd, kan de vertegenwoordiger van de aanbestedende overheid de toegang weigeren. 4.4 Mededeling van de plannen en synthese tabel De plannen en de synthese tabel kunnen gratis worden verkregen bij een medewerker van de Afdeling Aankopen bij volgend adres, tot 30 oktober 2012, door de aflevering van het in het formulier bijgevoegd in bijlage 3 ingevuld en ondertekend. De vertegenwoordiger van de aanbestedende overheid kan verzoeken tot het tonen van een bewijs van identiteit. Afdeling Aankopen NORTH GALAXY Toren B4 Koning Albert II-laan BRUSSEL NORTH GALAXY is enkel toegankelijk via de ingang bezoekers, gelegen op de benedenverdieping, Koning Albert II-laan 33 te 1030 BRUSSEL en dit enkel tijdens de kantooruren, d.w.z. van 9 tot uur en van 14 tot 16 uur. 5. Indiening en opening van de offertes De offertes worden, vóór de opening ervan, ofwel elektronisch ingediend via de e-tenderingapplicatie (zie hieronder voor meer informatie), ofwel via de post (een aangetekend schrijven wordt aanbevolen) verzonden, ofwel persoonlijk neergelegd bij de aanbestedende overheid. De offertes worden aanvaard voor zover de openingszitting van de offertes nog niet geopend is verklaard Offertes verzonden via elektronische middelen De elektronische offertes kunnen verstuurd worden via de e-tendering internetsite die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 81 quater van het KB van 8 januari Er dient opgemerkt te worden dat het versturen van een offerte per niet aan deze voorwaarden voldoet. Daarom wordt het niet toegestaan op deze wijze offerte in te dienen. Afgezien van eventuele toegestane varianten, mag iedere inschrijver slechts één offerte indienen per opdracht. De inschrijver kan bepaalde bij te voegen documenten die niet of uiterst moeilijk via elektronische middelen kunnen worden aangemaakt op papier bezorgen vóór de uiterste ontvangstdatum. Indien nodig worden de attesten zoals gevraagd in S&L/AO/308/2012 gescand om ze bij de offerte te voegen. Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd. (Artikel 81 quater van het KB van 8 januari 1996). 11

12 De offerte moet bij de aanbestedende overheid toekomen vóór de uiterste ontvangstdatum van de offertes. Om te verhelpen aan sommige problemen die zich kunnen voordoen bij de overlegging, de ontvangst of de opening van met elektronische middelen ingediende offertes geeft de aanbestedende overheid aan de inschrijver de toestemming om zowel een offerte, overgelegd met elektronische middelen, in te dienen als een veiligheidskopie, opgesteld met elektronische middelen of op papier. Deze veiligheidskopie wordt in een definitief gesloten envelop gestoken waarop duidelijk veiligheidskopie wordt vermeld en wordt binnen de opgelegde ontvangsttermijn ingediend. Deze kopie mag enkel worden geopend ingeval van een tekortkoming bij de overlegging, de ontvangst of de opening van de met elektronische middelen overgelegde offerte. Ze vervangt in dat geval definitief het met elektronische middelen overgelegd stuk. De veiligheidskopie is voor het overige onderworpen aan de op de offertes toepasselijke regels van dit bestek en het Koninklijk Besluit van 8 januari Meer informatie kan worden teruggevonden op volgende website : of Via de e-procurement helpdesk (tel: +32 (0) of e.proc@publicprocurement.be) BELANGRIJK 1. Het is de inschrijver aangewezen zich aan te melden de dag vóór de opening van de offertes ten einde contact te kunnen opnemen met de helpdesk van e- procurement om eventuele toegangsproblemen tot de site op te lossen. 2. Men moet rekening houden dat de grootte van het bestand ingediend via elektronische weg de 350 Mo niet mag overschrijden Niet via elektronische middelen ingediende offertes De offertes moeten door de inschrijver of diens vertegenwoordiger worden ingediend: - ofwel persoonlijk aan de voorzitter op de dag van de openingszitting, voordat hij de zitting opent; - door ze te overhandigen aan een ambtenaar van de Afdeling Aankopen, ten laatste op de laatste werkdag vóór de opening van de offertes; - per post. Voor elke andere verzendingswijze (zoals Taxipost, expresbrief, enz.) is de inschrijver volledig aansprakelijk. De offertes worden aanvaard voor zover de openingszitting van de offertes nog niet geopend is verklaard. Een laattijdig aangekomen offerte wordt echter in aanmerking genomen voor zover: - de aanbestedende overheid haar beslissing nog niet heeft bekendgemaakt aan de opdrachtnemer, - en dat de offerte per aangetekend schrijven neergelegd werd ten laatste vier kalenderdagen voorafgaand aan de vastgestelde datum voor ontvangst van de offertes. De offerte dient te worden ingediend in drie exemplaren op papier, waarvan een origineel en een exemplaar op elektronische drager (cd-rom) in pdf-formaat. 12

13 In geval van afwijkingen tussen de versie op papier en de elektronische versie (cd-rom) zal het originele exemplaar van de versie op papier als geldig worden beschouwd. De inschrijver zal overgaan tot een virusscan van de elektronische drager om te vermijden dat de informatica-infrastructuur van de FOD Financiën met een virus besmet zou worden. Hij zal in zijn offerte melding maken van: het gebruikte programma voor de ScanVirus (en de versie ervan) en de garantie dat het medium is gecontroleerd en geen virus bevat. De FOD Financiën zal tevens een virusscan uitvoeren na de opening van de offertes. De offerte moet in een gesloten omslag worden gestopt waarop de volgende twee vermeldingen zijn aangebracht: - de referentie van het bijzonder bestek: S&L/AO/308/ de datum en het tijdstip van de opening van de offertes: 30 oktober Deze verzegelde omslag wordt in een tweede omslag gestoken met de volgende vermeldingen: - in de linkerbovenhoek: - het woord: OFFERTE - de referentie van het bijzonder bestek: S&L/AO/308/ indien de inschrijving per drager wordt ingediend: de gegevens betreffende de contactpersonen die belast zijn met de inontvangstneming van de offertes: BOGO Gwen (NL) 0257/56824 LACROIX Isabellel (FR) 0257/63023 SPRUYT Raphaël (FR) 0257/80299 VANHAUWERMEIREN Roel (NL) 0257/80427 WOUTERS Bart (NL) 0257/ op de daartoe voorziene plaats: het adres van de geadresseerde. De inschrijver die zijn offerte per drager indient, dient te weten dat de NORTH GALAXY enkel toegankelijk is via de ingang bezoekers, gelegen op de benedenverdieping, Koning Albert II-laan 33 te 1030 BRUSSEL en dit enkel tijdens de kantooruren, d.w.z. van 9 tot uur en van 14 tot 16 uur. Indien de offerte per drager wordt ingediend, zal enkel een ontvangstbewijs worden afgeleverd indien daarom uitdrukkelijk wordt gevraagd. Er weze op gewezen dat enkel dit ontvangstbewijs als bewijs voor het indienen van de offerte kan dienen. De inschrijver is volledig aansprakelijk voor de verzendingswijze en inontvangstneming van zijn offerte binnen de toegestane termijnen. De offertes moeten worden verstuurd naar of worden ingediend op het volgende adres: FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIËN Stafdienst Personeel & Organisatie CONCEPTCEL ARBEIDSVOORWAARDEN T.a.v. Mevrouw Emmanuelle VANDAMME, Inspecteur Fiscaal Bestuur NORTH GALAXY Toren B21 Koning Albert II-laan 33 - Bus Brussel 13

14 Op 30 oktober 2012 om uur zal in de vergaderzaal op B4 van de NORTH GALAXY, Koning Albert II-laan 33 te 1030 BRUSSEL, worden overgegaan tot het openen van de offertes die voor deze opdracht zijn ingediend (zonder bekendmaking van de prijzen) Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte Als een inschrijver een reeds verstuurde of ingediende offerte wil intrekken of wijzigen, dient dit te gebeuren in overeenstemming met de bepalingen van artikel 105 van het koninklijk besluit van 8 januari Het wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte is mogelijk via de elektronische middelen die voldoen aan de voorschriften van artikel 81 quater van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 of op papier. Om een reeds verstuurde of ingediende offerte te wijzigen of in te trekken, is een correct door de inschrijver of diens gemachtigde ondertekende verklaring vereist. Het voorwerp en de draagwijdte van de wijzigingen moeten, op straffe van nietigheid van de offerte, nauwkeurig worden vermeld. De intrekking moet onvoorwaardelijk zijn. De intrekking kan ook per telegram, telex of fax worden meegedeeld, voor zover dat: 1 ze toekomt bij de voorzitter van de zitting voor de opening van de offertes voordat hij de zitting opent; 2 ze wordt bevestigd met een aangetekende brief, a fgegeven bij de post, uiterlijk op de dag die voorafgaat aan de dag van de zitting voor de opening van de offertes. Deze voorwaarde is niet van toepassing indien gebruik wordt gemaakt van elektronische middelen die voldoen aan de voorschriften van artikel 81 quater van het koninklijk besluit van 8 januari Leidende dienst- leidend ambtenaar. De leidende dienst zoals bedoeld in de artikelen 1 en 2 van de algemene aannemingsvoorwaarden vertegenwoordigt de aanbestedende overheid. Alleen de leidende dienst is bevoegd voor het toezicht op de opdracht alsook voor de controle ervan. Voor deze opdracht werd een leidend ambtenaar aangewezen: FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIËN Stafdienst Personeel en Organisatie De heer Kurt Van Raemdonck Directeur Personeel & Organisatie NORTH GALAXY toren B 16e verdieping Koning Albert II-laan 33 - Bus Brussel De leidend ambtenaar kan een deel van zijn bevoegdheden delegeren. 14

15 7. Beschrijving van de uit te voeren leveringen 7.1 Beschrijving Hiervoor wordt verwezen naar punt 1. Voorwerp en aard van de opdracht en aan de Technische voorschriften van onderhavig bestek. 7.2 Planning en Fasering De opdracht is een opdracht met een voorwaardelijk gedeelte. Zij bestaat uit een vast gedeelte en een voorwaardelijk gedeelte. Het vaste gedeelte: De volgende componenten van het vaste gedeelte van de opdracht dienen te worden uitgevoerd binnen een termijn die niet langer mag zijn dan 6 maanden te beginnen van de gunning van de overheidsopdracht ongeacht of de verplichte optie nu door de aanbestedende overheid gelicht wordt of niet : 1. De levering, montage, installatie en onderhoud van een gecentraliseerd systeem van arbeidstijdregistratie voor een maximum van 200 gebouwen bezet door de FOD Financiën; 2. De levering, montage, installatie en onderhoud van een systeem van bewaking en toegangscontrole voor het NORTH GALAXY gebouwencomplex gekoppeld met het systeem van arbeidstijdregistratie; 3. Het demonteren en weghalen van het geheel van het bestaande systeem van bewaking en toegangscontrole in het NORTH GALAXY gebouwencomplex; 4. De levering, montage, installatie en onderhoud van maximum 2 elektronische prikklokken in het NORTH GALAXY, gebouwencomplex waarschijnlijk in een verdieping van de B Toren; 5. De levering, die gedaan wordt in het NORTH GALAXY gebouwencomplex, van 100 testbadges ; 6. Het demonteren en weghalen van actuele prikklokken in het NORTH GALAXY gebouwencomplex 12 ; 7. Het toekennen voor alle medewerkers van de Federale Overheidsdienst Financiën aanwezig in het gebouwencomplex NORTH GALAXY van een voldoende aantal licenties voor de software die gebruikt zullen worden voor de registratie en beheer van de arbeidstijd vanaf hun werkplaats 8. Het toekennen voor de centrale beheerders van het systeem van arbeidstijdregistratie van voldoende aantal licenties voor de software gebruikt voor de registratie en beheer van de arbeidstijd; 9. Het toekennen van voldoende aantal licenties voor de software gebruikt voor de exploitatie en het beheer van bewaking en toegangscontrolesysteem. 12 Het demonteren en weghalen van prikklokken in het NORTH GALAXY gebouwencomplex gebeurt pas na de voorlopige oplevering door de aanbestedende overheid van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte; 15

16 BELANGRIJK De uitvoering van punten 6 tot en met 9 vangen niet aan voor de voorlopige oplevering van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte. Tijdens de gehele duur van de opdracht, nadat de voorlopige oplevering van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte heeft plaatsgevonden, kan de aanbestedende overheid badges bestellen per lot van duizend binnen de limieten voorzien voor het vaste gedeelte. De badges worden geleverd bij het gebouwencomplex NORTH GALAXY binnen de 30 kalenderdagen vanaf het verzenden van de bestelbon. Tijdens het eerste jaar van de uitvoering van de opdracht, nadat de voorlopige oplevering van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte heeft plaatsgevonden, kan de aanbestedende overheid opleidingen bestellen voor de centrale beheerders. Deze opleidingen worden georganiseerd binnen de 30 kalenderdagen vanaf het verzenden van de bestelbon. Het voorwaardelijke gedeelte De uitvoering van het voorwaardelijke gedeelte wordt alleen mogelijk gemaakt door de voorlopige oplevering door de aanbestedende dienst van de eerste vijf delen van het vaste gedeelte en door het verkrijgen van het noodzakelijke budget. Het voorwaardelijke deel zal worden besteld door middel van kennisgeving of door afzonderlijke bestelbonnen. Het toekennen voor alle medewerkers van de Federale Overheidsdienst Financiën aanwezig in andere gebouwen dan het NORTH GALAXY gebouwencomplex, van een voldoende aantal licenties voor de software die gebruikt zal worden voor de registratie en beheer van de arbeidstijd vanaf hun werkplaats, moet plaatsvinden in 30 kalenderdagen vanaf het verzenden van de bestelbon. De levering en installatie van elektronische prikklokken vindt plaats gedurende de 2 eerste jaren van deze overheidsopdracht gerekend vanaf de dag die volgt op de bekendmaking van de gunning van de opdracht, volgens het ritme van de bestelbonnen. Op dit ogenblik kan de aanbestedende overheid niet het exacte aantal prikklokken die ze jaarlijks voor deze overheidsopdracht zullen bestellen met absolute zekerheid vaststellen. Op het moment van de opmaak van het bestek, heeft de aanbestedende overheid de intentie het geheel aan gebouwen die werden opgenomen in het infrastructuurplan Horizon 2015 uit te rusten met elektronische prikklokken, met uitzondering van sommige gebouwen die te klein of te specifiek zijn zoals sommige douane kantoren gelegen in de havens of luchthavens. Het aantal gebouwen waar de elektronische prikklokken worden geïnstalleerd hangt bovendien af van de beschikbaarheid van de budgettaire middelen. Echter, in het geval dat het voorwaardelijk gedeelte wordt gelicht, kan de aanbestedende overheid zich engageren voor deze minimale en maximale hoeveelheden : 16

17 Jaar van uitvoering Minimum Maximum Tijdens de gehele duur van de opdracht, kan de aanbestedende overheid badges bestellen per lot van duizend binnen de limieten voorzien voor het voorwaardelijk gedeelte. De badges worden geleverd bij het gebouwencomplex NORTH GALAXY binnen de 30 kalenderdagen vanaf het verzenden van de bestelbon. Gedurende de 3 eerste jaren van deze overheidsopdracht gerekend vanaf de dag die volgt op de bekendmaking van de gunning van de opdracht, kan de aanbestedende overheid opleidingen bestellen voor de lokale beheerders en de eventuele extra centrale beheerders, zonder echter dat het totale aantal van de opleidingen, van vaste gedeelte en voorwaardelijke gedeelte samen, meer bedraagt dan vijf dagen. Deze opleidingen worden georganiseerd binnen de 30 kalenderdagen vanaf het verzenden van de bestelbon. BELANGRIJK De onderhoudsprestaties betreffende de installaties, systeem van toegangscontrole en systeem van arbeidstijdregistratie vangen aan na het einde van de garantie van 1 jaar en worden uitgevoerd tijdens de duur van het contract. Voor wat betreft de onderhoudsdiensten kan, aan het einde van de periode van vijf jaar die begint op de eerste kalenderdag die volgt op de dag waarop de leverancier de kennisgeving van de gunning van de opdracht heeft ontvangen, op uitdrukkelijke vraag van de aanbestedende overheid de opdracht verlengd worden van jaar tot jaar voor een maximale periode van ten hoogste vijftien jaar. 8. Documenten die de opdracht regelen Wetgeving - De wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (BS van 22 januari 1994); - Het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken (BS van 26 januari 1996); - Het koninklijk besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken + bijlage: algemene aannemingsvoorwaarden (AAV) voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies voor openbare werken (BS van 18 oktober 1996); - Alle wijzigingen aan de voornoemde wet en aan de voornoemde besluiten die van kracht zijn op de dag van de opening van de offertes; 8.2. Documenten betreffende de opdracht. - De in het Bulletin der Aanbestedingen en de in het Publicatieblad van de Europese Unie gepubliceerde berichten en rechtzettingen betreffende deze opdracht maken integraal deel uit van het onderhavige bestek. De inschrijver wordt geacht er kennis van te hebben genomen en er bij het opmaken van zijn offerte rekening mee te hebben gehouden; 17

18 - Dit bijzonder bestek nr. S&L/AO/308/2012 de laatste versie ter beschikking gesteld van de indieners op de site van Financiën - De offerte van de opdrachtnemer goedgekeurd door de aanbestedende overheid. 9. Offertes Gegevens die moeten worden vermeld in de offerte. De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op artikel 10 van de wet van 24 december 1993 en op artikel 78 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de onverenigbaarheden. BELANGRIJK De inschrijver is verplicht het bij dit bestek gevoegde offerteformulier te gebruiken alsook inventaris van de prijs. Indien echter andere documenten worden gebruikt, moet hij op elk van deze documenten verklaren dat het document conform de bij het bijzonder bestek behorende modellen is (art. 89 van het KB van 8 januari 1996). De offerte, het offerteformulier en de inventaris van de prijs worden opgesteld in het Nederlands of in het Frans. De inschrijver geeft aan welke taal hij kiest voor de interpretatie van het contract. Indien hij dit niet uitdrukkelijk aangeeft, wordt er van uitgegaan dat hij de taal kiest waarin zijn offerte is opgemaakt. De inschrijver nummert de pagina s van zijn offerte. Door zijn offerte in te dienen, ziet de inschrijver automatisch af van zijn algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, zelfs als deze in de een of andere bijlage bij zijn offerte vermeld zijn. In de offerte moeten de volgende inlichtingen worden verstrekt: - totale bedragen in letters en cijfers (exclusief btw); - btw-bedragen; - totale bedragen in letters en cijfers (inclusief btw); - de eenheidsprijzen (exclusief btw); - het btw-bedrag; - de eenheidsprijzen (inclusief btw); - de handtekening van de persoon die bevoegd is om de offerte te ondertekenen; - de hoedanigheid van de persoon die de offerte ondertekent; - de datum waarop de voornoemde persoon de offerte heeft ondertekend; - het complete inschrijvingsnummer van de inschrijver in de Kruispuntbank voor Ondernemingen (voor de Belgische inschrijvers); - het inschrijvingsnummer bij de RSZ; - het nummer en de naam van de bankrekening van de inschrijver bij de Bank van de Post of bij een andere financiële instelling; - de naam, de voornaam, de hoedanigheid of het beroep, de nationaliteit en de woonplaats van de inschrijver, of, indien het een vennootschap betreft, de handelsnaam of benaming, juridische vorm, nationaliteit en maatschappelijke zetel; - alle vereiste elementen en documenten voor de evaluatie van de offertes. 18

19 BELANGRIJK Voor elke offerte die wordt ingediend door een gemachtigde, voegt de lasthebber bij de offerte de rechtsgeldige of onderhandse akte (of een kopie van die akte) de bewijst dat hij ertoe gemachtigd is om de entiteit waarvoor hij inschrijft, te verbinden. De lasthebber kan eveneens het nummer vermelden van de bijlage bij het Belgisch Staatsblad waarin de lastgeving is gepubliceerd Structuur van de offerte De offerte van de indiener dient te bestaan uit de volgende te onderscheiden delen: Deel A «Administratief Deel» Dit deel bestaat uit de volgende onderdelen: I. Offerteformulier In dit hoofdstuk stelt de inschrijver in de opgelegde volgorde de volgende stukken voor: 1. het ingevulde, gedateerde en ondertekende offerteformulier; 2. voor elke offerte die wordt ingediend door een lasthebber: de rechtsgeldige of onderhandse akte (of een kopie van die akte) die door de lasthebber wordt bijgevoegd als bewijs dat hij ertoe gemachtigd is om de entiteit waarvoor hij inschrijft, te verbinden. De lasthebber kan eveneens het nummer vermelden van de bijlage bij het Belgisch Staatsblad waarin de lastgeving is gepubliceerd. II. Documenten betreffende de selectiecriteria In dit hoofdstuk stelt de inschrijver de volgende stukken voor in de opgelegde volgorde: 1. Documenten betreffende de selectiecriteria ter staving van de financiële en economische draagkracht van de inschrijver. De verklaring omtrent de omzet betreffende de leveringen en diensten waarnaar de opdracht verwijst, gerealiseerd in de loop van de drie laatste jaren. 2. Documenten betreffende de selectiecriteria ter staving van de technische draagkracht van de inschrijver. De referenties vereist onder punt 12.1 van het bestek. De indiener duidt de delen van de opdracht aan waar hij eventueel de intentie heeft tot onderaanneming. Deel B «Financieel deel» Dit deel omvat: 1. De complete prijslijst. 19

20 Deel C «Technisch deel» In dit deel, herneemt de indiener het geheel aan informatie die de aanbestedende overheid toelaat om de offerte te evalueren op basis van de gunningscriteria opgenomen in punt van onderhavig bestek. Deel D «Bijlagen» In dit deel voegt de inschrijver alle bijlagen en nuttige documenten die niet worden geëist in de vorige delen Geldigheidsduur van de offerte. De inschrijvers blijven door hun offerte gebonden gedurende een termijn van 180 kalenderdagen vanaf de dag na die waarop de offertes worden geopend. 10. Prijs Prijs. Gemengde opdracht Onderhavige overheidsopdracht bestaat uit een gemengde opdracht. De gemengde opdracht is een opdracht waarvan de prijzen zijn vastgelegd volgens de verschillende manieren waarvan sprake in alinea s 2 tot en met 4 van artikel 86 van het KB van 8 januari Prijs van het vast gedeelte De volgende onderdelen gebeuren volgens forfaitaire globale prijzen: De levering, montage en installatie van een gecentraliseerd systeem van arbeidstijdregistratie voor een maximum van 200 gebouwen bezet door de FOD Financiën; De levering, montage en installatie van een systeem van bewaking en toegangscontrole voor het NORTH GALAXY gebouwencomplex gekoppeld met het systeem van arbeidstijdregistratie; Het demonteren en weghalen van het geheel van het bestaande systeem van bewaking en toegangscontrole in het NORTH GALAXY gebouwencomplex; Het toekennen voor alle medewerkers van de Federale Overheidsdienst Financiën aanwezig in het NORTH GALAXY gebouwencomplex van een voldoende aantal licenties voor de software die gebruikt zal worden voor de registratie en beheer van de arbeidstijd vanaf hun werkplaats; Het toekennen voor de centrale beheerders van het systeem van arbeidstijdregistratie van een voldoende aantal licenties voor de software gebruikt voor de registratie en beheer van de arbeidstijd; 20