ü ü ü ü The one and only earable.

Transcriptie

1 ü ü ü ü Zonder arts/audicien verkrijgbaar Nederlands design en fabricaat Vrijblijvend passen 30 dagen niet goed geld terug garantie EARABLE The one and only earable. Wegwijzer

2 QUBI is een product van ExSilent. ExSilent is een innovatief Nederlands bedrijf dat samenwerkt met strategische partners in de hoortoestellenindustrie, de academische wereld (LUMC) en tal van specialisten over de hele wereld. Onze producten zijn momenteel wereldwijd verkrijgbaar. Wij willen de drempel naar gehoorondersteuning verlagen. Dat is onze passie! Dat doen we door innovatieve producten te ontwikkelen, die nagenoeg onzichtbaar en eenvoudig in het gebruik zijn. QUBI is een voorbeeld hiervan. ExSilent BV Overschiestraat XD Amsterdam Klantenservice (ma t/m vrij , za 9.00 tot 16.00)

3 Inhoud Het geheim van beter verstaan, geluid intenser beleven 4 Zo werkt de geld terug garantie 5 Bestellen en verzending 5 Zo gebruikt u QUBI 5 Tips voor optimaal gebruik 8 Schoonmaken 8 Garantie en waarschuwingen 9 Hulp bij problemen 10

4 Het geheim van beter verstaan, geluid intenser beleven Wilt u af en toe: mensen beter verstaan? relaxter een vergadering volgen? tv kijken zonder geluidsoverlast? de vogeltjes horen fluiten? QUBI biedt uitkomst. De revolutionaire, betaalbare earable. Voor die momenten waarop u alles net even beter wilt verstaan. Of van een rijker geluid wilt genieten. Ontdek t geheim van beter verstaan, geluid intenser beleven. Het geheim: je ziet m niet, hoort m uitstekend QUBI is de eerste en enige earable. ExSilent heeft samen met strategische partners in de hoortoestellenindustrie, de academische wereld (o.a. LUMC) en tal van specialisten over de hele wereld gewerkt aan laagdrempelige oplossingen om beter te horen en te verstaan. Dankzij de revolutionaire en gepatenteerde digitale CiC-(Completely-In-Canal) technologie is hij bijna onzichtbaar in het oor. Voor onopgemerkte ondersteuning. Stop m in je oor QUBI is superklein. Niet groter dan een kersenpit. Toch zit alle techniek erin: microfoon, luidspreker, versterker. U draagt QUBI veilig en comfortabel in een soft-tip: een minuscuul oordopje waar hij helemaal in past. Niemand die m ziet. Ook wel weer zonde eigenlijk. Om zo n prachtig vormgegeven technisch wonder te verstoppen. Digitale techniek De minuscule QUBI zit vol digitale techniek, waaronder adaptieve geluidsonderdrukking. Digitale filters onderdrukken het omgevingsgeluid. Zo hoort u alleen wat u horen wilt. En verstaat u uw gesprekspartner beter. Gegarandeerde geluidskwaliteit Kwaliteitscomponenten en state-of-the-art digitale technologie garanderen uitstekende geluidskwaliteit. QUBI past altijd, zit als gegoten QUBI gaat in een zacht oordopje (soft-tip) dat u bijna onzichtbaar in uw oor plaatst. U krijgt soft-tips in 3 verschillende maten (10, 12 en 14 mm). Het hypoallergene, zijdezachte materiaal zorgt voor optimaal draagcomfort. Wilt u weten hoe dat voelt? Vraag een gratis QUBI-tester aan via myqubi.nl Het complete plaatje Als u QUBI bestelt, krijgt u een praktische SmartCase. Makkelijk om mee te nemen. Direct klaar voor gebruik. In de SmartCase is ruimte voor het opbergen van de soft-tip, (reserve)batterij en QUBI. Daarnaast kunt u met de SmartCase QUBI met de schakelaar in- en uitschakelen. Bekijk de demo op myqubi.nl Het geheim van de zekerheid Nederlands design en fabricaat ISO gecertificeerd 30 dagen niet goed geld terug garantie. Terugboeking binnen 5 werkdagen na retourontvangst. 2 besteld, 1 retour? U krijgt het verschil van 200 terug. Gratis QUBI-tester passen (zonder geluidsversterking). Ervaar eerst het draagcomfort, bestel daarna. Goed bereikbare Nederlandse klantenservice (telefonisch / ) 24 maanden fabrieksgarantie Geen verzendkosten (geldt alleen in Nederland) Algemene specificaties Afmeting QUBI: 12,6 x 7,3 x 6,3 mm (excl. soft-tip) Batterij Type 10 gele kleurcode Voltage: 1.35 V Energieverbruik: 0,9 ma (Nominaal) 4

5 Betaalbaar QUBI is een betaalbare oplossing. Hij kost 595 per 2 stuks ( 297,50 per stuk). Koopt u één QUBI dan betaalt u 395. Bestelt u er 2, maar wilt u er 1 QUBI houden? Stuur het tweede exemplaar terug en ontvang binnen 5 werkdagen de betaalde meerprijs van 200 terug. Voor die prijs krijgt u een topklasse microfoon, versterker en luidspreker in microformaat. Verder ontvangt u 3 soft-tips, 6 batterijen en de SmartCase. Een handig opbergdoosje voor onderweg. Daarnaast kunt u via de SmartCase QUBI met de schakelaar- in en uitschakelen. U heeft geen bijkomende kosten voor onderzoek of aanpassing door een arts of audicien. Daarom vergoedt uw ziektekostenverzekering QUBI niet. Proberen? 30 dagen geld terug garantie Ervaar ook het geheim van beter verstaan. Bestel QUBI in de webshop op myqubi.nl. Of bel de klantenservice (ma t/m vrij , za ). U ontvangt QUBI binnen 3 dagen. Met 30 dagen geld terug garantie. Zo werkt de geld terug garantie Bent u niet tevreden over de earable? Stuur hem dan binnen 30 dagen, met factuur, in de originele verpakking terug naar Antwoordnummer 46347, 1060 VD Amsterdam. Dat is gratis via PostNL (alleen in Nederland). Na ontvangst storten wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug op uw rekening. Bestellen en verzending QUBI earables en toebehoren zijn uitsluitend verkrijgbaar in de webshop van myqubi.nl en via onze klantenservice (ma t/m vrij , za ). De levertijd is 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. U kunt betalen met ideal of creditcard. Zo gebruikt u QUBI Het aanzetten van QUBI Als u QUBI bestelt krijgt u de SmartCase. Niet alleen een praktisch opbergdoosje voor onderweg. Maar u kunt met de SmartCase QUBI met de schakelaar in- en uitschakelen. Als u de SmartCase opent zit de batterij in de batterijlade en staat de schakelaar op uit. QUBI zit al in de QUBI houder. Om QUBI te activeren verwijdert u de sticker van de batterij, zet de batterij terug in de batterijlade en zet de schakelaar op in. AAN QUBI in de soft-tip plaatsen Start met de 12 mm soft-tip. Vervolgens houdt u de soft-tip vast met het verwijderlipje (lange deel van de softtip) naar boven gericht. Plaats vervolgens QUBI met het QUBI logo naar u toe in de soft-tip. Duw QUBI geleidelijk verder in de soft-tip totdat hij niet meer verder kan. QUBI is nu klaar voor gebruik. 5

6 QUBI earable in het oor plaatsen Er is geen verschil tussen links en rechts. Elke QUBI is gelijk. Plaats QUBI in uw oor met het verwijderlipje aan de kant van de tragus. Maak met uw duim of wijsvinger een zacht op- en neergaande beweging en duw QUBI in de soft-tip zo ver mogelijk in het oor. De gehoorgang loopt een beetje omhoog. Duw het daarom tegelijk een beetje omhoog en naar binnen tot het niet meer verder kan. Denkt u dat QUBI nog niet goed zit, probeer dan het volgende (deze instructie is geschreven voor het linkeroor): Beweeg uw rechterarm over uw hoofd Pak met uw rechterhand de bovenkant van uw linkeroor vast Trek het oor een beetje omhoog Met uw linkerhand duwt u het apparaat nog wat verder in het linkeroor naar binnen en een beetje omhoog Voor uw rechteroor doet u dit precies andersom. tragus verwijderlipje Zit alles goed? Hoort u geen constante piep en zit de soft-tip niet te los in de gehoorgang? Dan heeft u de passende soft-tip gekozen. Bent u onzeker dan kunt u een 10 of 14 mm soft-tip uitproberen. Als de soft-tip niet goed zit/werkt ga naar het hoofdstuk Hulp bij problemen. Afknippen van de soft-tip Als QUBI goed in uw oor zit en u ziet nog een stukje van het verwijderlipje, dan kunt u er een paar ribbeltjes van afknippen. Laat altijd minstens 2 ribbeltjes zitten, zodat u de soft-tip weer gemakkelijk uit uw gehoorgang kunt verwijderen. Eenvoudig te bedienen Bediening van QUBI is supersimpel: zonder smartphone, knopjes of afstandsbediening. U wisselt van programma met de AirTAP functie door met vlakke hand en vingers zacht 2 keer achter elkaar (met ongeveer 1 seconde ertussen) op het oor te tikken. Zorg dat u het oor daarbij twee keer achter elkaar heel kort met de hand en vingers afsluit. QUBI schakelt door duidelijk luchtdrukverschil. Het aantal piepsignalen geeft aan welk programma actief is. Automatisch de juiste instelling voor ieder moment QUBI bevat 3 luisterprogramma s. Daarmee heeft u op ieder moment automatisch de juiste instelling. Met naar keuze: Programma 1 is het opstart programma. Dit is bedoeld om het plaatsen van QUBI in uw oor zo aangenaam mogelijk te maken. QUBI kan in dit programma ook gebruikt worden als een transparant modus voor als er tijdelijk even geen versterking is gewenst. Dus hooguit 10% van de maximale versterking. Programma 2 QUBI geeft een gemiddelde versterking om beter te kunnen verstaan. 50% van de maximale versterking. Programma 3 QUBI geeft de maximale versterking om beter te kunnen verstaan. 100% van de maximale versterking. De maximale versterking van QUBI in programma 3 ligt op 22dB en is gemeten in een Occluded Ear Simulator (OES). OES is een gestandaardiseerde meetmethode en is ontwikkeld als waarheidsgetrouwe weergave van het menselijke oorkanaal. 6

7 QUBI uitzetten of batterij vervangen Haal de soft-tip van QUBI. Zet QUBI in de SmartCase terug en schuif de schakelaar in de uit stand. De batterij kan in de batterijlade blijven. Door de SmartCase te sluiten blijft de batterij keurig in de baterijlade. In het geval dat u de batterij wilt vervangen keert u de open SmartCase om zodat de batterij uit de baterijlade komt. 1 2 Telefoneren Houd de telefoon tegen uw oor, maar houd de telefoon aan de achterzijde een klein stukje (zo n 45 ) van uw oor af. 45 QUBI earable uit het oor verwijderen Pak het verwijderlipje vast tussen duim en wijsvinger en trek het apparaat geleidelijk uit het oor. 7

8 QUBI uit de soft-tip verwijderen Trek het verwijderlipje naar beneden zodat de QUBI vrij komt. Neem QUBI uit de soft-tip. Tips voor optimaal gebruik Om te wennen, adviseren we u QUBI de eerste keer één uur achtereen te dragen. Verleng dat steeds met een uur per dag, afhankelijk van de mate waarin u QUBI uiteindelijk gaat gebruiken. Blijf het gebruik langzaam opbouwen. Ook als u wat last heeft van sommige geluiden. Denk aan geritsel van papier of het doortrekken van het toilet. Na 10 tot 14 dagen zijn uw hersenen gewend aan deze geluiden en vallen ze minder op. Uiteindelijk zult u steeds minder in de gaten hebben dat u QUBI draagt. Maak het apparaat dagelijks na gebruik schoon. Zie Schoonmaken van QUBI. Als de batterij bijna leeg is, hoort u iedere 10 minuten 3 maal dubbele piepsignalen. Uiteindelijk hoort u 6 maal een dubbele piep. Daarna is QUBI uitgeschakeld. Vervang de batterij tijdig of zorg ervoor dat u altijd een reservebatterij bij u heeft. Schoonmaken Ieder mens heeft oorsmeer. De opbouw verschilt per persoon. Maar het is onvermijdelijk dat er wat oorsmeer in de luidsprekeropening van de soft-tip komt. Dit zal QUBI normaal gesproken niet beschadigen. Wel kan de geluidskwaliteit verminderen. Merkt u dat de soft-tip verstopt is, dan kunt u die schoonmaken of vervangen. Controleer dagelijks of QUBI en de soft-tip verstopt of beschadigd is. Hiermee garandeert u optimale prestaties en een lange levensduur. Merkt u dat een soft-tip is beschadigd, gebruik hem niet langer. Vervang deze direct! Voor het beste resultaat en minimaal risico op infectie adviseren wij u de soft-tip minstens 1x per maand te vervangen. Soft-tips zijn verkrijgbaar via onze webshop op myqubi.nl. Schoonmaken van QUBI: Maak dagelijks schoon met een zachte, droge tissue. Gebruik een schone, droge, zachte borstel om hardnekkig oorsmeer te verwijderen. Borstel zachtjes over QUBI totdat het oorsmeer verdwenen is. Schoonmaken van de soft-tip: Haal eerst de soft-tip van QUBI. QUBI kan beschadigen als u de soft-tip schoonmaakt zonder de QUBI te verwijderen. Reinig de soft-tip iedere dag met een droge schone tissue, en ten minste 1 keer per week met een schone, droge, zachte borstel. En borstel over de top van de soft-tip totdat het oorsmeer verdwenen is. Reinig de soft-tip niet met water aangezien QUBI niet met water in aanraking mag komen. Bij sterke vervuiling, schoonmaken met speciale (vochtige) reinigingsdoekjes. Zorg dat de soft-tip helemaal droog is, voordat u QUBI erin terugplaatst. 8

9 Verwijder grotere delen oorsmeer makkelijk door de soft-tip te rollen tussen duim en wijsvinger. Krijgt u de soft-tip niet meer schoon, vervang m dan. Vervang sowieso minstens elke maand. Soft-tips zijn verkrijgbaar via myqubi.nl Zie voor meer informatie of demonstratievideo s: myqubi.nl Let op! Gebruik nooit water, schoonmaak-, oplos-, of schuurmiddelen. Dit kan leiden tot schade aan uw soft-tip en/of QUBI. Garantie en waarschuwingen Garantie De garantie op QUBI is 2 jaar. Voor uitgebreide informatie zie onze algemene voorwaarden te downloaden via de QUBI webshop. Gebruik QUBI nooit zonder soft-tip. QUBI functioneert zonder soft-tip bovendien niet goed en raakt onherstelbaar beschadigd door vervuiling. Gebruik nooit beschadigde of vervuilde soft-tips. Dit kan de geluidskwaliteit verminderen of leiden tot irritatie in het oor en zelfs tot oorinfecties. Vervang de soft-tip regelmatig (minstens elke maand), zelfs als deze niet zichtbaar beschadigd of vuil is. Waarschuwingen Gebruik QUBI niet bij een medische achtergrond met betrekking tot de oren. Het apparaat mag niet: vallen op een harde ondergrond. blootgesteld worden aan vocht of water. ondergedompeld worden in water of een andere vloeistof. gebruikt worden tijdens het zwemmen, douchen, een bad of in de sauna. nat schoongemaakt worden. blootgesteld worden aan extreem hoge temperaturen, zoals bij gebruik van een haarföhn. in mijnen of andere explosieve ruimten gedragen worden. blootgesteld worden aan röntgenstralingen of sterke magnetische velden, bijvoorbeeld gedurende een medisch onderzoek. gedragen worden in situaties waar haarlak (kapper) of oplosmiddelen gebruikt worden. Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u QUBI in uw oor plaatst. Zonnebrandcrème absoluut vermijden. Ook producten zoals make-up, crèmes, bodylotion, gel en haarlak kunnen ertoe leiden dat QUBI vuil wordt waardoor bijvoorbeeld de microfoonopening verstopt raakt. Lege batterijen en oude apparaten dient u in te leveren als chemisch afval. Houd QUBI uit de buurt van kinderen en huisdieren. Bij inslikken van een van de componenten, is er een verstikkingsgevaar voor kleine kinderen. Als een batterij wordt ingeslikt, ga onmiddellijk naar het ziekenhuis of raadpleeg een arts. Als een batterij lekt en de inhoud ervan komt in aanraking met de huid, spoel de blootgestelde huid voor minimaal 15 minuten met grote hoeveelheden stromend lauw water. Was de huid met zeep en water. Om lekkage te voorkomen wordt geadviseerd om de batterij uit QUBI te verwijderen als het voor langere tijd niet gebruikt wordt. 9

10 Hulp bij problemen QUBI earable voelt onprettig aan in het oor Mogelijke oorzaak De earable zit niet goed. Mogelijk is de earable niet diep genoeg geplaatst, of de earable past niet. Mogelijke oplossing Trek de earable aan het verwijderlipje geleidelijk uit het oor en breng deze opnieuw weer in volgens de instructies. Probeer een kleinere soft-tip en volg de instructies. QUBI earable maakt een langer aanhoudend fluitend geluid Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing De earable zit niet goed in de gehoorgang. Trek de earable aan het verwijderlipje geleidelijk uit het oor en breng deze opnieuw weer in. Het is belangrijk dat de earable diep in de gehoorgang geplaatst is. Er is mogelijk een te kleine maat soft-tip gebruikt. Probeer een grotere maat soft-tip en beoordeel of het fluitende geluid verdwenen is. De earable en/of de soft-tip zit(ten) verstopt met oorsmeer. Mogelijk zijn uw gehoorgangen (deels) verstopt met oorsmeer. De earable kan fluittonen geven tijdens telefoneren. Maak de earable en/of de soft-tip schoon volgens de instructies. Het wordt aangeraden om langs de huisarts te gaan om te bekijken of zich oorsmeer in uw gehoorgangen bevindt. Houd de telefoon tegen uw oor aan de voorzijde, maar houd de telefoon aan de achterzijde een klein beetje (zo n 45 ) van uw oor af (zie afbeelding bij telefoneren). QUBI earable geeft (korte) pieptonen Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing Batterij is mogelijk leeg. Plaats een nieuwe batterij. Het programma wisselt of wordt gewisseld zonder dat Als het vaker voorkomt dat het programma wisselt of u met uw hand twee keer achter elkaar op uw oor heeft wordt gewisseld zonder dat u twee keer achter elkaar getikt. op uw oor heeft getikt, dan is er wellicht een defect in de earable. Neem contact op met de klantenservice, kijk op myqubi.nl QUBI earable geeft geen geluid Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing De earable staat niet aan. Controleer of de batterij op de juiste wijze is geplaatst. Gebruik de SmartCase. De earable en/of de soft-tip zit(ten) verstopt met oorsmeer Batterij is mogelijk leeg. Geluid van QUBI earable is (te) zwak. Mogelijke oorzaak Geluidsniveau is te laag. De earable zit niet goed in de gehoorgang. De earable en/of de soft-tip zit(ten) verstopt met oorsmeer. Mogelijk zijn uw gehoorgangen (deels) verstopt met oorsmeer. Mogelijk is de geluidsversterking van deze earable ontoereikend voor uw gehoorverlies. Maak de earable en/of de soft-tip schoon volgens de instructies. Plaats een nieuwe batterij. Mogelijke oplossing Probeer een hoger geluidsniveau. Trek de earable aan het geribbelde lipje geleidelijk uit het oor en breng deze opnieuw weer in. Maak de earable en/of de soft-tip schoon volgens de instructies zoals beschreven. Het wordt aangeraden om langs de huisarts te gaan om te bekijken of zich oorsmeer in uw gehoorgangen bevindt. Raadpleeg een audicien om uw gehoorverlies te bepalen met een hoortest. 10

11 Discaimer ExSilent, producent van QUBI earable, behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen en verbeteringen aan te brengen in de producten die in deze productinformatie worden beschreven. 11

12 myqubi.nl NL V1.0