DSWijzer 46. Lentenummer. 14 Opleidingenoverzicht: grijp je kans! 20 Bereik meer met lezen en schrijven. 24 Via Jobhouse naar doorstroom en uitstroom

Transcriptie

1 DSWijzer verschijnt vier keer per jaar, dit is de tiende jaargang, nummer 46, 2010 DSWijzer 46 1 Lentenummer 14 Opleidingenoverzicht: grijp je kans! 20 Bereik meer met lezen en schrijven 24 Via Jobhouse naar doorstroom en uitstroom

2 Inhoud 3 Van de redactie 4 Van het management 5 Even voorstellen: Priya Bajnath 6 Kort 8 Jennie Schouten: Geweldig als iemand steeds verder doorgroeit 9 Vanuit de gemeente 10 Gedetacheerd: Ben Lust 12 DSW Kerstviering DSW Opleidingenoverzicht 18 Kort 19 Van de lezer / Feestweek 20 Docenten en studenten aan het woord: lezen en schrijven 22 Sport: tennis 23 Even voorstellen: Alexandra Herman de Groot 24 Via Jobhouse naar doorstroom en uitstroom 26 De Participatieraad is er voor jou! 27 Estafette-interview: Gert Jan van de Bulk 28 Docenten en studenten aan het woord: empowerment 30 Even voorstellen: Mirjam van der Kooij 31 Jubilea Puzzel Colofon DSWijzer verschijnt vier keer per jaar, dit is de tiende jaargang, nummer 46, Oplage: 850 exemplaren Redactie: Rika Geukes (DSW Rijswijk), Bureau Karin de Lange bv, Den Haag Eindredactie en bladcoördinatie: Bureau Karin de Lange bv, Den Haag Ontwerp en druk: Zijlstra Drukwerk, Rijswijk DSW Rijswijk en Omstreken Edelgasstraat TC Zoetermeer Postbus AN Zoetermeer T: F: info@dswrijswijk.nl DSW Groen & Milieu Steenplaetsstraat 2a 2288 AA Rijswijk Postbus AN Zoetermeer T: F: d.vis@dswrijswijk.nl DSW De Sionsgaerde Van Rijnweg 1a 2286 KC Rijswijk Postbus AN Zoetermeer T: F: d.edelenbos@dswrijswijk.nl

3 Van de Redactie redactie Beste collega s, Het is inmiddels al weer een aantal maanden Pasen staat voor de deur, de winkels liggen vol met eitjes. Gelukkig maar, want van het opruimen van de kerstspullen baal ik altijd een beetje. Met moeite neem ik afscheid van al die gezelligheid. Daarom laat ik de slinger met kerstkaarten meestal een poosje hangen. En draai ik voor de laatste keer nog wat kerstliedjes (en zing ze vals mee). Maar ik treur nooit lang, ik ben een positief mens. Daarom haal ik na de feestdagen snel een gezellig miauwen en hij wordt op zijn wenken je bij DSW allemaal volgen? Waarom bloemetje in huis. En leg ik fleu- bediend. Hij wordt in augustus 20, is het volgen van een training of cur- rige kussens op de bank. Laat het maar alles gaat nog heel soepel. Hij sus zo belangrijk? Op deze vragen voorjaar maar komen! Daar hebben heeft immers nooit ergens moeite krijg je in dit nummer antwoord. Ook we dit jaar, dankzij de strenge winter, voor hoeven doen. kun je meer lezen over mensen die in lang op moeten wachten. Maar nu 2009 een opleiding hebben gevolgd. is het zover, heerlijk. Hoewel ik de Mijn hart gaat pas echt uit naar de Afgelopen januari ontvingen zij hun Hollandse winterkost, zoals snert, dak- en thuislozen. Je zou met die certificaat. En populaire rubrieken, zuurkool en allerlei andere stamp- kou maar geen thuis hebben. Men- zoals het estafette-interview en de potten, wel zal missen. sen staan snel klaar met hun oor- puzzel, blijven. Ook in dit nieuwe deel. Ze moeten maar gaan werken, jaar. Het volgende thema is gezond- Tijdens de wintermaanden heb ik hoor je vaak. Maar ik vind dat je daar heid. Heb je hier iets leuks over te altijd medelijden met de dieren. niet over kunt oordelen. Als je zelf vertellen, neem dan contact met mij Daarom hang ik de tuin vol met allerlei lekkers voor de vogels. Voor volop te eten hebt en in een lekker warm huis zit, kun je je maar moeilijk op. Wie weet staat jouw verhaal dan in de volgende DSWijzer. 3 de schapen en pony s in de wei kan verplaatsen in de ellende waar deze ik niet veel doen. Maar ik weet dat mensen in zitten. Je mag hopen dat Ik wens iedereen veel leesplezier zij goed tegen de kou kunnen. Onze je zelf nooit in zo n situatie terecht- toe! huisdieren hebben het een stuk gemakkelijker. Ook het verwende nest dat wij in huis hebben: een rode je-weet-wel-kater. Het gezegde luidt: honden hebben bazen, katten hebben personeel. Nou, dat gaat voor hem echt op! Meneer hoeft maar te komt. Wat betreft de DSWijzer: vanaf 2010 is de inhoud iets anders. Elk nummer krijgt namelijk een thema. Het eerste thema van dit jaar is opleiding en ontwikkeling. Welke opleidingen kun Rika Geukes

4 Van het management Beste mensen, In 1954 begint Jan Uneken een klein bedrijf in Rijswijk. Dit doet hij samen met een handjevol mensen die staan ingeschreven bij de sociale dienst. Het bedrijf krijgt de naam Dienst Sociale Werkvoorziening Rijswijk en omstreken. Het is nu meer dan 55 jaar later. Het bedrijf dat toen klein begon, bestaat nog steeds. En is ontzettend gegroeid. Afgelopen kerst deelde DSW Rijswijk bijna negenhonderd kerstpakketten uit aan alle medewerkers. 4 Maar er is meer veranderd. Jarenlang was productie binnen DSW het belangrijkst. Tegenwoordig staan onze mensen centraal en doen we heel veel aan opleiding en ontwikkeling. In 2009 hebben meer dan 250 mensen deelgenomen aan een cursus, opleiding of training! En werken er ook mensen bij DSW die re-integreren op de arbeidsmarkt. In 2010 blijven we veel aandacht besteden aan opleiding en ontwikkeling. Ook onze drie gemeenten Zoetermeer, Rijswijk en Leidschendam-Voorburg vinden dit namelijk ontzettend belangrijk. En daarom hebben ze hier weer geld voor vrijgemaakt. In deze DSWijzer kunnen jullie daarom heel veel lezen over alle trainingen en cursussen die jullie dit jaar kunnen volgen. Zeker weten dat er ook een opleiding voor jou tussen staat! Door- en uitstroom. Van de ene afdeling naar de andere. Of naar een detachering bij een heel ander bedrijf. Dat is de reden dat we de ontwikkeling van onze medewerkers zo belangrijk vinden. Een helder plan, een individueel ontwikkelingsplan (IOP), is hiervoor noodzakelijk. Vorig jaar zijn al veel IOP-gesprekken gevoerd, in mei van dit jaar heeft iedereen zo n gesprek gehad. Daarom zullen we in juni op een feestelijke manier terugkijken op meer dan 55 jaar DSW. Maar daarover later meer. Heel veel leesplezier gewenst! Remco Wijnia Algemeen directeur

5 Even voorstellen Naam: Priya Bajnath Geboortedatum: 2 augustus 1983 Woonplaats: Zoetermeer Afdeling: P&O Functie: medewerker P&O Datum in dienst: 1 februari 2010 Door zelfreflectie blijf ik mezelf ontwikkelen Wat doe je precies als medewerker P&O? Ik voer alle administratieve P&O-werkzaamheden uit. Zo verwerk ik veranderingen in het personeelsbestand of de arbeidscontracten. Ook beheer ik het ziekteverzuim, verzorg ik de post en doe ik de werving en selectie van nieuwe collega s. Waar werkte je hiervoor? Hiervoor werkte ik bij een poolmanagementbureau. Poolmanagement is flexibel personeelbeheer. Als senior consulent/personeelsplanner voerde ik bijvoorbeeld functionerings-, beoordelings-, en verzuimgesprekken. Binnen de pool van medewerkers was ik ook dagelijks bezig met het verlengen en beëindigen van arbeidscontracten. En met het werven van nieuw personeel. Hoe ben je bij DSW terechtgekomen? Ik wilde graag mijn horizon verbreden, omdat ik de studie Personeel & Arbeid volg. Via uitzendbureau Randstad ben ik bij DSW terechtgekomen. Waar woon je? Ik woon sinds half november op mijzelf in Zoetermeer. Dat vond ik best spannend. In het begin moest ik erg wennen aan de stilte. Ik heb namelijk nog drie jongere zusjes (24, 19, 13 jaar). Daardoor was het thuis altijd gezellig druk. Ik zou graag een kat willen, maar helaas weet ik sinds kort dat ik daar allergisch voor ben. Wat doe je in je vrije tijd? In mijn vrije tijd schilder ik graag. Daarnaast doe ik aan klassieke Indiase dans, Bharat Natyam genaamd. Samen met een groep vriendinnen dans ik af en toe op bijvoorbeeld een Indiase bruiloft in Bollywood-stijl. Ook doe ik aan yoga en tai chi. Wat is je favoriete vakantieland? Zwitserland! In de zomer is het er prachtig en ga ik er graag wandelen. Mijn droom is een rondreis maken in India. Wat is je favoriete televisieprogramma? Ik houd erg van series als The Guardian en Fringe. Ook kan ik erg genieten van echte meidenprogramma s, zoals Gossip Girl. Wat heb je gestudeerd? Sociaal Pedagogisch Werk en Onderwijsassistent. Beide opleidingen volgde ik aan het ID College in Zoetermeer. Na mijn diploma s ben ik doorgegaan met de lerarenopleiding PABO. Deze studie heb ik niet afgemaakt, omdat het toch niet helemaal was wat ik wilde. Ik ben toen een tijdje gaan werken in de kinderopvang. Via mijn toenmalige werkgever ben ik het P&O-vak ingerold. Dit vond ik zo interessant, dat ik besloot de deeltijdopleiding Personeel & Arbeid te gaan doen aan Hogeschool INHolland in Den Haag. Ik zit nu in mijn laatste jaar en verwacht begin 2011 klaar te zijn. Hoe zorg je ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen? Door zelfreflectie, dat betekent dat je terugkijkt op hoe je werkt en dingen doet. Je houdt jezelf als het ware een spiegel voor. Zo zorg ik voor mijn ontwikkeling. 5

6 Kort Floravontuur onder de indruk van DSW Een baan op de reguliere arbeidsmarkt is voor veel DSWmedewerkers het ultieme doel. Helaas zijn veel bedrijven nog steeds wat huiverig om mensen met een beperking een werkplek te bieden. Daarom organiseert DSW diverse keren per jaar een open dag voor het bedrijfsleven, waarbij de organisatie ondernemers informeert en laat zien wat ze hen te bieden heeft. Woensdag 17 februari was het de beurt aan Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer. Ruim honderd ondernemers, inclusief enkele Zoetermeerse wethouders en raadsleden, bezochten het kantoor en de werkplaats aan de Edelgasstraat. Directeur Remco Wijnia verwelkomde de bezoekers met een bijzondere inleiding: een petje op, petje af -quiz over DSW. Sinds enkele jaren heeft DSW zich ontwikkeld van productiebedrijf naar mensontwikkelbedrijf, vertelde Wijnia naderhand. Dit is nog lang niet bij iedereen bekend, bijna alle bezoekers hadden deze vraag fout. De uitgebreide rondleiding die volgde, maakte veel indruk op de ondernemers. Een van de reacties: We waren onder de indruk van het vermogen van DSW om een zakelijke aanpak te laten dicteren door liefde en respect voor de medemens. DSW hoopt met deze open dagen de koudwatervrees bij veel ondernemers, ondanks de vele succesverhalen en subsidieregelingen, weg te nemen. Hoog bezoek bij DSW 6 Frank Heemskerk is lid van de politieke partij PvdA. Al een aantal jaren is hij staatssecretaris van Economische Zaken. En helpt hij minister Maria van der Hoeven bij haar werk. Afgelopen woensdag 10 februari bezocht Heemskerk Zoetermeer. En nam hij onder andere een kijkje bij DSW. Hier werd hij aangenaam verrast door onze hardwerkende collega s, vriendelijkheid en mooie producten. Met het management sprak de staatssecretaris over werken met een beperking en re-integratie. Niet je afkomst, maar je toekomst is belangrijk, oordeelde hij. Ook werknemers met een beperking moeten op de reguliere arbeidsmarkt aan het werk kunnen. Daarnaast voerde hij gesprekken met enkele medewerkers op de vloer. In deze gesprekken vielen hem vooral de vakkennis, het vakmanschap en de arbeidstevredenheid op. Frank Heemskerk (links) en wethouder Edo Haan.

7 Verlies drie collega s Groen & Milieu Anne Driesse, werkzaam als meewerkend voorvrouw Groen & Milieu, is na een langdurig ziekbed op 6 december overleden. Ze is 51 jaar geworden. Anne was de enige voorvrouw bij Groen & Milieu. Als leidinggevende was ze zeer geliefd bij zowel haar collega s als de medewerkers. Leon Doove, werkzaam als medewerker Groen & Milieu, is na een kort ziekbed eveneens op 6 december overleden. Hij is 43 jaar geworden. Leon startte zijn DSW-carrière op de afdeling ConText, waar hij vooral in de drukkerij werkte. Daar heeft hij zijn Tineke leren kennen, waar hij later mee is getrouwd. Leon heeft ook in het magazijn gewerkt. Andre van Dis, werkzaam als medewerker Groen & Milieu, is na een langdurig ziekbed op 24 december overleden. Hij is 38 jaar geworden. Andre was een man met groene vingers en een groen hart: vanaf de start van de afdeling werkte Andre bij Groen & Milieu. Het overlijden van deze collega s heeft er met name bij de medewerkers van Groen & Milieu diep ingehakt. De redactie van de DSWijzer wenst de familie, vrienden en collega s van Anne, Leon en Andre veel sterkte bij het verwerken van dit verlies. Nico Roland al 25 jaar bij DSW op donderdag 28 januari in de kantine van de kwekerij. Na enkele mooie toespraken en cadeaus kreeg Nico een grote bos bloemen van casemanager Manon van Gessel. Op 31 december 2009 was Nico Roland 25 jaar in dienst bij DSW. Samen met zijn familie, Remco Wijnia, Robert Kleipol en zijn collega s van De Sionsgaerde vierde hij dit Nico begon zijn loopbaan bij DSW in 1984, bij assistentwerkleider Piet de Boer. Vervolgens werkt hij op verschillende afdelingen in de kwekerij. Nico is altijd bezig met uitzetten, opladen en klaarmaken voor de veiling. Dit werk ligt hem goed en vindt hij leuk om te doen. Ook is Nico regelmatig te vinden bij De Leestafel. Hier helpt hij met het inpakken van tijdschriften. Nico heeft in 1998 de cursus duidelijke taal afgerond. Tijdens deze cursus leerde hij praten in een groep en andermans mening respecteren. Nu volgt hij met veel plezier een BBL-opleiding niveau 1 van het Wellantcollege. Het verzamelen van kerstspullen is Nico s grote hobby. Misschien zien we hem nog een keer terug op TV West, in het programma Wie heeft het mooiste kersthuis?. We wensen Nico nog veel succes in zijn verdere loopbaan. 7

8 Opleiding & ontwikkeling Opleidingencoördinator Jennie Schouten: Het is geweldig als iemand steeds verder doorgroeit Meer zelfvertrouwen. Jezelf ontwikkelen. Eruit halen wat erin zit. Sinds drie jaar besteedt DSW meer en meer aandacht aan opleiding en ontwikkeling. Waarom is dit zo belangrijk? We vroegen het Jennie Schouten. Als opleidingencoördinator houdt zij zich bezig met het aanbod aan cursussen en trainingen voor de medewerkers van DSW. Ruim drie jaar geleden zijn we dingen veel moeilijker. Daarom zijn begonnen met diverse basiscur- de basiscursussen vaak de eerste sussen, vertelt Jennie. Lezen en stap. schrijven, sociale vaardigheden en rekenen zijn basisvaardigheden die Maar niet iedereen kan een voor iedereen nuttig zijn. Elke cursus vakspecifieke of BBL-opleiding heeft verschillende niveaus en is ten volgen eerste gericht op de persoonlijke Dat klopt. Daarom gaat DSW heel ontwikkeling van de medewerkers. mensgericht te werk. We bekijken Bijvoorbeeld: als je niet goed kunt iedereen apart. Wat wil iemand en lezen, kan de buitenwereld een enge wat kan iemand? Voor de één is een plek zijn. Want hoe weet je dan opleiding de eerste stap richting zaken regelen. Ze weten hoeveel welke bus je moet hebben? Hoe kun een baan buiten DSW. We vinden het geld ze elke maand kunnen uitgeven, je zelfstandig boodschappen doen? geweldig als een medewerker steeds betalen hun rekeningen en bouwen Ten tweede kunnen de basisvaar- verder doorgroeit. Maar een ander geen schuld op. Voor andere mensen digheden van pas komen tijdens het lukt dat misschien niet. En hij of zij is dit een stap te ver. Die hebben werk. stroomt niet verder. Dat is ook goed. na budgetteren nog steeds hulp Want deze medewerker heeft nieuwe nodig. Maar ze hebben wél geleerd Tijdens het werk, hoe dan? dingen geleerd. Zichzelf verder wat budgetteren inhoudt. Wat er 8 Naast de basiscursussen bieden we veel verschillende vakspecifieke ontwikkeld. En meer zelfvertrouwen gekregen. Ook dat is een mooie pres- allemaal gebeurt. En wat er allemaal bij komt kijken. In beide gevallen en beroepsgerichte opleidingen tatie! Niet iedereen kan hetzelfde. hebben de cursisten meer geleerd. (BBL) aan. Zoals veilig werken met DSW vindt het wel belangrijk dat elke En hierdoor zijn ze zelfstandiger de motorkettingzaag en AKA voor medewerker eruit haalt wat erin zit. geworden. En dat is precies wat DSW verpakken of schoonmaak. Tijdens deze opleidingen leer je heel specialistische vaardigheden. Deze heb je nodig om je werk goed uit te voeren. Maar als je niet goed kunt lezen en schrijven, rekenen of weinig sociale vaardigheden hebt, zijn deze oplei- Kun je hier een voorbeeld van geven? Tijdens de cursus budgetteren leer je alles over omgaan met geld. Sommige cursisten kunnen na budgetteren zelfstandig hun eigen financiële wil: meer zelfvertrouwen, jezelf ontwikkelen en eruit halen wat erin zit. Enthousiast geworden? Blader dan snel naar het opleidingenoverzicht op pagina 14 t/m 18!

9 Vanuit de gemeente Positiever in het leven staan dankzij een opleiding Als het gaat om opleidingen, betekent de gemeente Rijswijk veel voor de medewerkers van DSW. Arjan Storm legt ons uit waarom. Wat betekent de gemeente Rijswijk voor de medewerkers Arjan Storm werkt sinds febru- van DSW? ari 2008 bij de afdeling Sociale Als gemeente heb je de taak om Zaken van de gemeente Rijs- inwoners te helpen bij hun ontwikke- wijk. Hij is beleidsmedewerker ling. Daarom krijgt iedere gemeente volwasseneneducatie. Dat bete- elk jaar geld van de overheid voor kent dat hij het voor volwassen volwassenenonderwijs. Zo kunnen inwoners van de gemeente gemeenten samen met regionale mogelijk maakt dat zij zich kun- opleidingscentra opleidingen en cur- nen ontwikkelen via scholing sussen aanbieden aan inwoners die en opleiding. Daarnaast is hij dat nodig hebben. Rijswijk biedt ver- kwaliteitsmedewerker. In deze schillende cursussen en opleidingen functie onderzoekt hij onder aan voor de medewerkers van DSW. ROC Mondriaan en ID College zijn de organisaties die de lessen verzorgen. Kun je een voorbeeld geven? Zo was er een jongen die had geleerd om te sms en. Dat was een enorme stap voorwaarts voor hem. andere of de afdeling Sociale Zaken de bijstandsuitkeringen alleen verstrekt aan degenen die daar recht op hebben. Welke cursussen zijn dat? Nu kon hij eindelijk doen wat zijn Ten eerste is dat taalonderwijs. In vrienden deden. Ik merk dat de men- Nederland zijn er 1,5 miljoen mensen sen dankzij een opleiding positiever Je zit ook in de stuurgroep van die niet goed kunnen lezen en schrij- in het leven staan. Doe weer mee!. Vertel eens. ven. Dat heet laaggeletterdheid. Binnen Doe weer mee! werken de Niets om je voor te schamen, maar Wat is jouw rol? gemeenten uit de regio Haaglanden, je kunt er wel wat aan doen. Met de cursus Nederlandse taal leren we de Samen met DSW, ID College, ROC Mondriaan en de gemeenten Zoe- het Regionaal Platform Arbeidsmarkt Haaglanden, ID College en 9 medewerkers beter lezen en schrij- termeer en Leidschendam-Voorburg ROC Mondriaan samen aan de ven. Daarnaast zijn er de cursus- bepaal ik de inhoud van de cursus- bestrijding van laaggeletterdheid. sen sociale vaardigheden, rekenen, sen. Gedurende het jaar hebben wij Ik zit in deze stuurgroep, met als budgetteren en empowerment (zie het opleidingenoverzicht op pagina 14 t/m 18). De medewerkers van DSW werken in een beschutte omgeving. Door een cursus te volgen kunnen ze zich ontwikkelen en mogelijk naar buiten treden. overleg over de voortgang van de cursussen en aan het eind van het jaar vindt een evaluatie plaats. Ook moet ik zorgen dat de financiering van de cursussen voor de Rijswijkse medewerkers van DSW goed is geregeld. doel het taboe op laaggeletterdheid wegnemen. Vorig jaar hebben we de Doe weer mee!-pluim uitgereikt aan DSW. Want met de taalles aan medewerkers helpt DSW laaggeletterdheid tegen te gaan. Een goed voorbeeld voor andere bedrijven.

10 Gedetacheerd Van magazijnmedewerker naar huismeester Ben Lust (43) was zeven jaar lang het vertrouwde gezicht achter de receptie bij DSW. Maar na de cursus empowerment wist hij het zeker: het was tijd voor iets nieuws. Ben werkt nu als huismeester bij SV Land in Zoetermeer. Hier verzorg ik alles tot in de puntjes. Het is te veel om op te noemen: post sorteren, het aquarium verzorgen, de keuken op orde brengen, de koffiemachine onderhouden, bestellingen plaatsen en boodschappen doen. Ben draait er zijn hand niet voor om. Als huismeester repareert hij tussendoor ook nog een lamp of een kapotte gordijnrails. En als er een feestje is, zorgt hij voor de hapjes en drankjes. Ben is erg blij met zijn detachering. Ik was toe aan iets anders. Mijn nieuwe werk, omgeving en collega s bevallen goed. 10 Wakker schudden De cursus empowerment schudde Ben wakker. Als je lang hetzelfde werk doet, dan wordt het een sleur. Door de cursus ging ik nadenken en besloot ik iets heel anders te gaan doen. Met de inhoud van de cursus had Ben geen moeite. De deelnemers kregen allerlei oefeningen om hun sociale vaardigheden te ontwikkelen. Hoe maak je een praatje? Hoe vertel je dat je het ergens niet mee eens bent? Ook leerden ze duidelijk hun mening te uiten en om te gaan met emoties als boosheid en verdriet. Ben: Mensenschuw ben ik absoluut niet. Ik maak heel gemakkelijk contact, maar dat geldt niet voor Mijn nieuwe werk, omgeving en collega s bevallen goed. iedereen. In zijn vrije tijd doet Ben naar de receptie/postkamer, het middelpunt van het bedrijf. Hier was veel aan meditatie, een methode om je geest te ontwikkelen. Voor mij is het soms nogal chaotisch, geeft dat een reis in mijn zijn. Het draagt Ben aan. Je moet goed kunnen bij aan mijn persoonlijke ontwikkeling en groei. mensen, want er komt van alles aan omgaan met allerlei verschillende de balie. Ben merkt dat hij bij SV Spannende verandering Land nu meer rust heeft en mee Bij DSW begon Ben zeven jaar kan groeien. Natuurlijk was deze geleden als magazijnmedewerker. Na verandering spannend. Als het maar verloop van tijd stroomde hij door bevalt, spookte het door mijn hoofd.

11 Als je lang hetzelfde werk doet, dan wordt het een sleur Gelukkig is SV Land heel positief en zeer tevreden over Ben. Plek van de directeur Als huismeester kon Ben aan de slag op het hoofdkantoor in Zoetermeer, waar in totaal vijf vaste krachten werken. SV Land is een detacheringsbureau met ook kantoren in Zwolle, Hoofddorp en Eindhoven. Het bedrijf heeft veel flexibele werkplekken, dat wil zeggen dat medewerkers niet elke dag achter hetzelfde bureau zitten. Toen ik vroeg om een vaste werkplek stond de directeur direct zijn plek aan mij af, lacht de huismeester. Nog een cursus Heeft Ben verder nog wensen? Ik leef bij het moment en probeer het goede uit het leven te halen. De wil om hogerop te komen is er niet, 11 ik wil alleen blij en gelukkig zijn, antwoordt Ben. Wel ga ik, als mijn werkzaamheden het toelaten, meer Voor mij is meditatie een reis in mijn zijn. uren werken. Dan ga ik bijvoorbeeld de receptie of de urenboekers ondersteunen. Het is duidelijk: Ben is een echte duizendpoot. In zijn eentje verzorgt hij alle facilitaire zaken en soms ondersteunt hij de afdeling Personeelszaken, zoals laatst met de salarissen en eindejaarsuitkeringen. Ben printte alle formulieren uit, stopte ze in enveloppen en deed ze op de post. Dat maakt het werk afwisselend. Als ik de afdeling Personeelszaken vaker ga ondersteunen, kan ik wel een cursus gebruiken om een bepaald computerprogramma onder de knie te krijgen. Zo komt er steeds meer bij en blijf ik me ontwikkelen.

12 DSW Kerstviering Poffertjes en smartlappen tijdens DSW Kerstviering 2009 Veel muziek, lekker eten en vooral een hoop gezelligheid. Op vrijdag 18 december vond weer de jaarlijkse DSW Kerstviering plaats in discotheek Locomotion te Zoetermeer. Om uur ging het feest van start met een lekker drankje. Een uur later openden diverse kramen hun deuren. Hier kon iedereen allerlei heerlijke hapjes afhalen. Vooral de poffertjes bleken erg populair! Natuurlijk was er ook het nodige entertainment. Theater- en cabaretgroep Theater in Feite bracht een wervelende muziekshow. Met muziek en liedjes van vroeger en nu kregen zij iedereen de dansvloer op. En tijdens het smartlappenblok werd luidkeels meegezongen! De sfeer zat er goed in! De zanger en zangeressen van Theater in Feite wisselden vaak van kleding, passend bij verschillende muziekjaren. Ze zagen er prachtig uit, maar de prijs voor de bestgeklede man en vrouw ging toch naar twee collega s. Jules van Els won een kraslot en Kamlawatie Rhagoebar een lekker geurtje. Om uur liep het feest ten einde. We hebben er met zijn allen weer een geweldig feest van gemaakt! De foto s op deze pagina s spreken voor zich. 12

13 13

14 Opleidingenoverzicht Opleidingenoverzicht DSW DSW is een leerwerkbedrijf. We vinden het daarom belangrijk dat iedere medewerker het beste uit zichzelf haalt. Door met plezier zijn werk te doen. Door passende cursussen en trainingen te volgen. En door te groeien. Bij DSW of bij een werkgever daarbuiten. Daarom bieden we iedereen diverse opleidingen aan. Maak hier vooral gebruik van! Lijkt een van onderstaande cursussen je wel wat? Vraag je werkleiding om meer informatie. Lezen en schrijven Computer 14 Niet iedereen in Nederland kan goed Nederlands lezen en schrijven. Dat is niets om je voor te schamen. Het kan wel heel vervelend zijn. Op de werkvloer bijvoorbeeld, wanneer je een werkformulier moet invullen. Of wanneer je een sollicitatiebrief wilt schrijven. Maar ook thuis kan het lastig zijn, bijvoorbeeld wanneer je belangrijke post krijgt. Kies nu voor een cursus en leer in je eigen tempo (beter) lezen en schrijven. En stroom steeds verder door naar een hoger niveau. Cursus: Taal, lezen en schrijven Voor wie: medewerkers die niet of niet goed kunnen lezen en schrijven Waarom: leren lezen en schrijven, meer zelf vertrouwen, meer kans op detachering Waar: DSW Zoetermeer Hoe lang: 38 à 39 weken, 3 uur per week Niveaus: beginners, gevorderden en vergevorderden Op internet een website openen. Een opstellen en versturen. Een brief schrijven in Word. Of een uitnodiging maken, opslaan en uitprinten. De computer is de laatste jaren steeds belangrijker geworden. Op het werk, maar ook privé. Toch zijn er nog steeds veel mensen die weinig of geen ervaring met de computer hebben. Dat is jammer en onnodig. Daarom krijg je bij DSW de mogelijkheid om een computercursus te volgen. Cursus: Kennismaken met de computer Voor wie: medewerkers die weinig of geen ervaring met de computer hebben Waarom: kunnen werken met een computer, meer zelfvertrouwen Waar: op locatie in Zoetermeer bij het ROC Hoe lang: 24 weken, 3 uur per week

15 Persoonlijke presentatie Communiceren Goed voor jezelf zorgen klinkt heel logisch. En dat is het eigenlijk ook. Nette kleren, gekamde haren, schone handen, gepoetste tanden en een fris lichaam maken een goede indruk bij iedereen die je ontmoet of regelmatig ziet. Ook gezond eten en een opgeruimd huis horen bij persoonlijke verzorging. Niet iedereen vindt het even gemakkelijk om goed voor zichzelf te zorgen. Leer jezelf beter presenteren en verzorgen tijdens een cursus persoonlijke verzorging. Cursus: Persoonlijke presentatie Voor wie: medewerkers die meer willen leren over goed voor jezelf zorgen Waarom: meer zelfvertrouwen, betere kansen op de arbeidsmarkt Waar: op locatie in Zoetermeer bij het ROC Hoe lang: 10 weken, 4 uur per week Helder en duidelijk met elkaar kunnen praten is heel belangrijk, vooral op je werk. Het is daarom van belang dat je de Nederlandse taal beheerst en goede communicatieve vaardigheden hebt. Zodat je je werk met collega s kunt bespreken. En je werkleiding op de hoogte kunt houden van je werkzaamheden. Zo voorkom je misverstanden en blijft de sfeer op de werkvloer prettig. Tijdens een cursus communicatievaardigheden leer je op een gepaste manier je mening te uiten. En goed naar anderen te luisteren. Cursus: Communicatievaardigheden Voor wie: medewerkers van buitenlandse afkomst die beter willen leren communiceren Waarom: verbeteren communicatieve vaardigheden, meer kans op detachering Waar: DSW Zoetermeer Hoe lang: 19 weken, 3 uur per week 15

16 Opleidingenoverzicht Sociale vaardigheden Rekenen Sociale vaardigheden zijn vaardigheden die nodig zijn bij contacten met andere mensen. Zoals luisteren, een gesprek voeren, iemand een compliment geven, je mening geven, iets weigeren of reageren op kritiek. Dat kan best lastig zijn. Sommige mensen zijn heel verlegen en durven niet goed zichzelf te zijn. Anderen zijn juist heel druk en vinden het moeilijk om zich aan te passen, bijvoorbeeld aan collega s. Een cursus sociale vaardigheden kan je verder helpen. Cursus: Sociale vaardigheden Voor wie: medewerkers die in moeilijkheden raken door hun gedrag, houding of communicatie Waarom: meer zelfvertrouwen, meer begrip voor anderen, meer zelfkennis Waar: DSW Zoetermeer Hoe lang: 12 weken, 2 uur per week (opfriscursus: 3 weken, 2,5 uur per week) Niveaus: beginners, gevorderden, vervolgcursus en opfriscursus Iedereen heeft in het dagelijks leven met rekenen te maken. In de supermarkt bijvoorbeeld, als je boodschappen gaat doen. Of op je werk, als je een broodje koopt. Niet goed kunnen rekenen kan op zulke momenten heel lastig zijn. Helemaal als je voor je werk veel moet rekenen, zoals onze collega s achter de kassa in de kantine. Tijdens de cursus afrekenen leer je door allerlei voorbeelden en veel oefenen de basis van het rekenen. Zodat je straks niet alleen kunt tellen en afrekenen, maar bijvoorbeeld ook een korting kunt uitrekenen. Cursus: Afrekenen, ja natuurlijk! Voor wie: cateringmedewerkers of medewerkers die graag beter leren rekenen Waarom: leren rekenen, afrekenen en tellen Waar: DSW Zoetermeer Hoe lang: 39 weken, 2 uur per week 16

17 Empowerment Budgetteren Gedetacheerd worden is een spannende gebeurtenis. Je leert nieuwe werkzaamheden. Je krijgt nieuwe leidinggevenden en collega s. En een nieuwe werkplek. Hoe bereid je je hierop voor? Wat moet je kunnen en weten om gedetacheerd te worden? Hoe maak je contact met anderen? De intensieve cursus empowerment staat helemaal in het teken van jezelf versterken en ontwikkelen. Zodat je steviger in je schoenen staat. En vol zelfvertrouwen aan deze nieuwe uitdaging begint. Cursus: Empowerment Voor wie: iedereen, maar in het bijzonder voor medewerkers die gedetacheerd (willen) worden Waarom: meer zelfvertrouwen, meer zelfkennis, basis voor detachering Waar: DSW Zoetermeer Hoe lang: 4 weken, 12 uur per week Salaris, zakgeld, telefoonrekeningen, huur, eten en drinken, kleding en vakanties. Allemaal zaken die geld kosten. Hoe ga je daarmee om? Hoe houd je overzicht? Hoe zorg je dat je niet te veel geld uitgeeft? Tijdens de cursus budgetteren van het ROC Mondriaan leer je je inkomsten en uitgaven duidelijk bij te houden. Zodat je weet wat de valkuilen zijn, deze kunt vermijden en je geldzaken in balans kunt houden. Cursus: Budgetteren, elke euro telt Voor wie: medewerkers die graag goed met geld willen leren omgaan Waarom: overzicht houden, valkuilen vermijden Waar: DSW Zoetermeer Hoe lang: 12 weken, 2,5 uur per week 17