Openingsfeest op het Groeske

Transcriptie

1 bewonersblad van Oosterpoort zomer Openingsfeest op het Groeske in de steigers Blije gezichten 6 samen leven Buurtsoepie brengt mensen samen 9 Huurdersvereniging Frisse wind bij Woonbelang 15

2 2 > kort nieuws Uit het nieuws Nieuwe woningwet Sinds 1 juli is de nieuwe Woningwet van kracht. Die wet bepaalt wat we als corporatie wel en niet mogen. Twee zaken zijn voor ons van belang. Ten eerste mogen we ons minder bezighouden met commerciële activiteiten. Daar hebben we begrip voor. Ten tweede beperkt de wet de hoeveelheid geld die we mogen besteden aan leefbaarheid. Dat vinden we problematischer. Oosterpoort staat voor fijn en betaalbaar wonen, nu en in de toekomst. We richten ons daarbij vooral op mensen die minder dan euro verdienen en mensen die niet zelfstandig voor huisvesting kunnen zorgen. Ons werk draait om mensen en woningen, in wijken en dorpen. Leefbaarheid vin - den we dan ook heel belangrijk. We zullen de grenzen opzoeken van wat de nieuwe Woningwet op het gebied van leefbaarheid toelaat. Daarbij willen we u als huurder actief betrekken. We willen graag de banden aanhalen en luisteren naar wat u belangrijk vindt. Verderop in deze Perspectief leest u meer over hoe u kunt meepraten. Betaalbaarheid De laatste tijd is er veel discussie over de betaalbaarheid van huurwoningen. Voor vrijwel al onze bewoners is de maandelijkse huur een van hun grootste uitgaven. Het Rijk besloot dit jaar dat corporaties slechts een beperkte huurverhoging mogen doorvoeren. Dat betekent dat we niet meer dan de inflatie plus 1 procent mogen doorberekenen aan onze huurders. We hebben alle begrip voor dat besluit, maar het heeft ook een keerzijde. Want als we minder huur ontvangen, hebben we ook minder mogelijkheden voor investeringen. We kunnen minder geld besteden aan de kwaliteit en duurzaamheid van onze woningen. De komende jaren zullen we goed moeten kijken wat we wel en niet kunnen doen. Want net als iedereen kunnen we ons geld maar één keer uitgeven. In elk geval blijven we inzetten op energiebesparing. We bouwen steeds energiezuiniger en isoleren bestaande huizen steeds beter. Dat zorgt voor beter betaalbare woningen. U verbruikt namelijk minder elektriciteit en gas. Slim samenwerken Daarnaast zoeken we de oplossing in samenwerking op het gebied van onderhoud met onze ketenpartners. Dat zijn bouwbedrijven waarmee we langdurig samenwerken. Een eerste stap is dat we samen kijken naar de kwaliteit van onze woningen. Als we die eenmaal kennen, kunnen we inschatten wat er de komende jaren aan onderhoud moet gebeuren. Door slim samen te werken met onze ketenpartners, kunnen we efficiënter en goedkoper werken. Op die manier proberen we hetzelfde werk met minder kosten te doen. Dit jaar willen we tien procent op onze onderhoudskosten besparen, in 2017 zelfs 20 procent. Zo houden we geld over om te blijven investeren. Op die manier bent u ook in de toekomst verzekerd van een fijne en betaalbare woning. Eugène Janssen, directeur-bestuurder Oosterpoort

3 kort nieuws < 3 Werken aan klanttevredenheid Oosterpoort wil vanaf 2016 minimaal een 8 scoren voor klanttevredenheid. Eerste stap is om die tevredenheid nauwkeurig te meten. Daarvoor hebben we een professionele partner ingeschakeld. De laatste keer dat de klanttevredenheid is gemeten, in 2013, scoorde Oosterpoort een 7,4. Een ruime voldoende dus, maar we willen méér. In 2015 moet het een 7,5 zijn, in 2016 zelfs een 8, zegt medewerker kwaliteitszorg Boudewijn van Berkum. Dat hebben we vastgelegd in ons Ondernemingsplan Om die tevredenheid te meten, werkt Oosterpoort samen met USP Marketing Consultancy. Dat is een professioneel onderzoeksbureau met veel ervaring in de wereld van woningcorporaties. Voor de zomer is al een begin gemaakt met de metingen. Daarvoor zijn twee processen gekozen waarbij Oosterpoort veel contact met klanten heeft: reparatieverzoeken en het betrekken van een nieuwe woning. Boudewijn: Zestig tot zeventig procent van al onze klantcontacten gaan over reparatieverzoeken. Daarnaast verhuren we jaarlijks honderden nieuwe woningen. Volgend jaar gaan we nóg twee processen meten: planmatig onderhoud en het verlaten van een woning. Eerder dit jaar heeft Oosterpoort huurders gevraagd om mee te doen aan de klanttevredenheidsmeting. Medewerkers van USP hebben in de afgelopen maanden mensen benaderd via en telefoon. Boudewijn: Daarbij zijn vragen gesteld als: hoe hebben de medewerkers die de reparatie hebben uitgevoerd, zich gedragen? Hoe is de woning achtergelaten? En bent u tevreden over de informatievoorziening? Met de antwoorden op zulke vragen, willen we onze dienstverlening verder verbeteren en de tevredenheid van onze klanten verhogen. Jaarbericht online Naast het formele jaarverslag maakt Oosterpoort elk jaar een Jaarbericht. Hierin staan de meest opmerkelijke feiten en gebeurtenissen van het afgelopen jaar. Wat hebben wij voor de klant gedaan? Hoe werkten we samen met onze partners? En hoe ontwikkelt Oosterpoort zich? Aan bod komen thema s als energie en betaalbaarheid, leefbaarheid en bijzondere doelgroepen. U vindt het jaarverslag op onze website > Over Oosterpoort > publicaties > jaarberichten. Vraag Oosterpoort op de koffie! Oosterpoort wil graag (opnieuw) kennismaken met haar klanten en horen wat er speelt. Daarom vragen we u om ons uit te nodigen voor een kop koffie. Als huurder heeft u misschien alleen contact met Oosterpoort als u een reparatie wilt laten uitvoeren of een andere vraag heeft. Meestal komt het er niet van om eens gewoon, zonder aanleiding, van gedachten te wisselen. Daar komt nu verandering in! We vragen u Oosterpoort uit te nodigen. Onder het genot van een kop koffie praten we dan een uurtje ongedwongen over zaken die u aangaan: wat vindt u belangrijk? Hoe bevallen de woning en de woonomgeving u? Wat vindt u van de dienstverlening van Oosterpoort? Wat kan er anders of beter? Vindt u het leuk als Oosterpoort bij u op de koffie komt? Meld u dan aan via (024) of info@oosterpoortwoon.nl. Reageert u via de mail? Vermeld dan uw naam, adres en telefoonnummer. Prijswinnaars bekend We vroegen u eerder dit jaar om mee te doen aan onze klanttevredenheidsmeting. De deelnemers maakten kans op een cadeaubon van 25,-. Dit zijn de tien prijswinnaars: Mevrouw J.E.M.M. Beijer, Malden De heer J.W.A. Engelberts, Beek-Ubbergen De heer O.P. Galchitski, Heumen Mevrouw Th.C. Janssen-vd Logt, Groesbeek De heer F.M. Kersten, Groesbeek Mevrouw J.C.M. Maas, Groesbeek De heer A.J.M. Pouwels, Groesbeek Mevrouw M.C. Verstegen-Peters, Groesbeek Mevrouw C.A.J. Vrijaldenhoven, Malden De heer W.C.A.G. Willemen, Malden Van harte gefeliciteerd! De cadeaubonnen komen zo snel mogelijk naar u toe.

4 4 > kort nieuws Onderhoudstip: veilig barbecueën Het is volop zomer. Voor veel mensen is dat hét moment om te gaan barbecueën. Maar hoe barbecue je lekker én veilig? Perspectief zet de belangrijkste tips op een rij. Het lijkt misschien een open deur, maar de barbecue hoort buiten. Binnen is het brandgevaar veel te groot. Bovendien geeft gloeiende houtskool veel koolmonoxide af. Binnen kunnen de schadelijke stoffen niet weg en loopt u kans op koolmonoxidevergiftiging. Eenmaal buiten staat de barbecue het best op een vlakke ondergrond, liefst op een windvrije plaats. Zorg dat de barbecue op sta- of tafelhoogte staat, dus niet op de grond! Houd rekening met de windrichting in verband met overwaaiende vonken. En zorg dat u altijd een brandblusser of een emmer schoon water bij de hand hebt. Kortsluiting Hoe u de barbecue het veiligst aanmaakt, hangt af van het soort barbecue dat u gebruikt. Barbecuet u met houtskool of briketten, gebruik dan speciale aanmaakblokjes of vloeistof. Gebruik nooit benzine, petroleum of spiritus. Reken op minstens een half uur om de barbecue gebruiksklaar te maken. Als de kolen gloeien, dus niet meer vlammen, kunnen de spiesjes erop. Bij een gasbarbecue is het belangrijk dat de gasfles niet over de datum is en dat er geen gaatjes in de gasslang zitten. Zet de gasfles rechtop naast de barbecue en steek de barbecue aan op het moment dat u het gas opendraait. Pas met een elektrische barbecue vooral op voor regen. De combinatie water en elektriciteit leidt tot kortsluiting. Buikpijn Veilig barbecueën gaat ook over het eten dat u erop legt. U wilt immers niet dat de maaltijd met buikpijn eindigt. Het Voedingscentrum geeft tips om voedselinfecties te voorkomen. Dat begint al bij de aanschaf. Koop vlees, vis en salades als laatste artikelen in de winkel. Gebruik een koeltas om de producten thuis te krijgen en bewaar ze in de koelkast. Controleer voor de eerste hap altijd of het eten echt helemaal gaar is. Volgt u al deze tips op, dan kan er weinig meer fout gaan. Veel plezier met de barbecue en smakelijk eten! Kijk voor meer tips over veilig barbecueën op: veilig_barbecueen/ 5xveilig/barbecueen.aspx barbecuen Denk mee met Oosterpoort! Wie zijn onze klanten en wat houdt hen bezig? Om dat te achterhalen, wil Oosterpoort regelmatig met klanten om tafel. We nodigen u daarom van harte uit om mee te denken! We stellen onze klanten centraal bij alles wat we doen, zegt Marieke van Kesteren, beleidsadviseur bij Oosterpoort. Dat streven hebben we vastgelegd in ons ondernemingsplan. Om het te kunnen waarmaken, willen we onze klanten beter leren kennen. Wat vinden ze belangrijk en welke nieuwe producten en diensten zien ze graag? De manier waarop we onze klanten laten meedenken, is nog helemaal open, zegt Marieke. Misschien dat we letterlijk met klanten om tafel gaan zitten. Maar het kan ook zijn dat we mensen gaan bellen om naar hun mening te vragen. Onze aanpak zal waarschijnlijk afhangen van het thema dat op dat moment centraal staat. Een team van medewerkers én klanten is op dit moment onderwerpen aan het vaststellen en methodes aan het ontwikkelen. Zodra de thema s en aanpak duidelijk zijn, gaan we van start. Vindt u het leuk om een keer mee te denken over nieuwe producten en diensten van Oosterpoort? Geef u dan nu op via info@oosterpoortwoon.nl of bel met (024) Reageert u via de mail? Vergeet dan niet uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden.

5 kort nieuws > 5 Oosterpoort werkt aan onderhoud Oosterpoort gaat dit najaar op verschillende plaatsen aan de slag met groot onderhoud. Het gaat om tientallen woningen in Beek, Breedeweg, Berg en Dal en Ooij. Zij krijgen een opknapbeurt én betere isolatie. Prijsverschillen verklaard Oosterpoort krijgt regelmatig vragen over verschillen tussen huurprijzen. Mensen vragen zich bijvoorbeeld af waarom aan twee dezelfde woningen verschillende prijskaartjes hangen. Dik Gersen, strategisch beleidsadviseur bij Oosterpoort, geeft antwoord. We beginnen pas dit najaar omdat we s zomers broedende vogels kunnen verstoren, zegt Jan Verbruggen van Oosterpoort. De woningen worden flink onder handen genomen. Het gaat dan bij voorbeeld om nieuw schilderwerk, het aanbrengen van kunststof kozijnen en het vervangen van daken. Maar we gaan nog een stap verder, zegt Jan. Oosterpoort werkt de laatste jaren hard aan energiebesparing. Daarom gaan we dubbelglas en dak- en spouwmuurisolatie aanbrengen of vernieuwen. Dat levert mensen een lagere energierekening én meer comfort op. Het mooie is dat we die maat regelen niet doorberekenen in de huurprijs. Oosterpoort heeft bewoners de afgelopen maanden uitgebreid geïnformeerd over de onderhoudsplannen. Jan: We hebben verschillende bewonersavonden georganiseerd. De meeste mensen reageren heel positief. Ze zien dat ze een betere woning krijgen voor hetzelfde geld. Lees verderop in dit nummer meer over de bewonersavond in Ooij. Situatie 1: Ik ben net verhuisd naar een huurwoning van Oosterpoort. Daar ben ik heel blij mee, maar hoe kan het dat ik méér betaal dan mijn buren? Dat heeft meestal te maken met de vraag hoe lang de buren al in hun huis wonen, zegt Dik. Als een bewoner lang in een huis blijft wonen, krijgt hij alleen een jaarlijkse huurverhoging. Hierin zit hoofdzakelijk de inflatie verwerkt. Dat betekent dat de huurkosten slechts langzaam stijgen. Verhuist iemand, dan past Oosterpoort de huurprijs aan aan het prijsniveau dat op dat moment geldt. De huurprijs van een huis waarin nog maar kort een nieuwe huurder woont, is dus recentelijk aangepast. Hierdoor kan het gebeuren dat u meer betaalt dan andere mensen in de straat. Andersom werkt het natuurlijk ook: wie lang in zijn huis blijft, woont meestal goedkoper dan zijn buren. Er zit overigens nog een andere kant aan dit verhaal, legt Dik uit. Oosterpoort zorgt regelmatig voor tussentijdse verbeteringen. We zijn nu bijvoorbeeld druk bezig met allerlei energiebesparende maatregelen, zoals het isoleren van huizen. Huurders betalen geen huurverhoging als Oosterpoort hun woning isoleert. Voorwaarde is dat het gebeurt in het kader van groot onderhoud. Mensen krijgen dan dus een beter huis voor hetzelfde geld. Pas als iemand verhuist, verrekenen we de gestegen waarde van de woning met de huurprijs. Situatie 2: Ik ben de eerste bewoner van een huis in een nieuwbouwwijk. Mijn huis is precies hetzelfde als dat van mijn buren. Toch betaal ik meer huur. Hoe kan dat? Deze situatie doet zich vooral voor als Oosterpoort werkt aan herstructurering, zegt Dik. Dit is de afgelopen tijd bijvoorbeeld gebeurd op de Stekkenberg in Groesbeek en aan de Broekkant in Malden. Bij herstructurering slopen we bestaande woningen en bouwen we er nieuwe voor in de plaats. Dat geeft natuurlijk overlast voor bestaande bewoners. Zij moeten hun huis verlaten en tijdelijk ergens anders gaan wonen. De nieuwe woning is duurder. Om hen tegemoet te komen, krijgen ze van Oosterpoort korting als ze na de herstructurering terugkeren naar een duurdere woning op dezelfde plek. Als u voor dezelfde nieuwbouwwoning meer betaalt dan uw buurman, is de kans groot dat hij vanwege herstructurering korting heeft gekregen. Heeft u zelf vragen? Dan kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met het Klant- ContactCentrum: (024) Onze medewerkers helpen u graag.

6 6 > in de steigers Blije gezichten Ja, dat herinnert u zich goed. In het vorige nummer van Perspectief stond ook al een groot stuk over Beekzicht, ons nieuwe appartementengebouw in het centrum van Groesbeek. Maar weet u, we zijn ook zo blij met dit complex: 53 sociale huurwoningen in het hart van het dorp! Mooie, ruime en betaalbare appartementen, twee slaapkamers, een grote binnentuin, alle winkels in de buurt, wie zou daar niet blij mee zijn? Deze zomer sprak Perspectief met een aantal toekomstige bewoners die hun woning kwamen opmeten. We ontmoetten senioren en starters. Eén ding hadden ze gemeen: ze keken blij! Zoon op bezoek Janine en Arie van der Linden zijn blij met de grote en koele huiskamer in hun appartement. We zijn pas getrouwd, vertelt Arie, en we willen graag samen een nieuwe start maken in een nieuwe woning. Ik wilde graag hierheen, vult Janine aan, omdat mijn zoon Rick gehandicapt is en in een rolstoel zit. In onze huidige woning kan hij eigenlijk niet blijven slapen, want hij is erg beweeglijk en dat maakt het gevaarlijk om hem de trap op te dragen. Hier kan hij straks veel gemakkelijker op bezoek komen. Alles is gelijkvloers en de deuren zijn lekker breed. Voor ons is dat op de lange termijn natuurlijk ook best gemakkelijk. Hier kunnen we samen oud worden. Samen een nieuwe start maken Alle kanten opkijken Marijke en Leo de Vree komen uit Berg en Dal. Ze zijn allebei 68. We zijn nu nog fit, maar dat kan zo veranderen, vertelt Leo. Mijn vrouw begint al wat moeilijker te lopen. Daarom wilden we op tijd een woning zonder trap zoeken en met winkels in de buurt. Want winkels heb je niet meer in Berg en Dal. Nu hadden we nog alle keus, omdat er geen haast bij was. Als je opeens moet, weet je nooit waar je terecht komt. We wonen al 43 jaar in onze huidige woning. Met zoveel woonduur konden we ook werkelijk kiezen welk appartement we hier het leukste vonden. We hebben dit appartement gekozen en we kregen het nog ook. Ik vind vooral die raampartij in de hoek daar fijn. Je kunt alle kanten opkijken, dat gaf voor mij de doorslag. Je kunt alle kanten op kijken

7 in de steigers < 7 De kosten delen Dianne en Janiek van Kesteren zijn zussen. Ze wonen nog bij hun ouders. Vooral Dianne is er aan toe om op zichzelf te gaan wonen. Ik heb een half jaar in Amerika gewoond en toen ik thuis kwam was het lastig om mijn zelfstandigheid weer in te leveren. Omdat in mijn eentje een woning huren wel heel kostbaar is, heb ik Janiek overgehaald om mee te gaan. Samen kunnen we het goed betalen. Janiek knikt: Gelukkig hebben we dezelfde smaak en wilden we allebei in Groesbeek blijven wonen. Wat ik gaaf vind aan dit appartement is de ruimte. We hebben allebei veel privacy. Ik ben een fan van de keuken, vertelt Dianne glunderend. De kleuren en handgrepen die we gekozen hebben, vallen heel goed uit. De zussen zijn samen met een styliste gekomen. Het stijladvies is een cadeau van hun ouders. Samen gaan ze met allerlei kleurkaarten in de weer. Gelukkig hebben we dezelfde smaak Een eigen plek Hedwig Custers lacht tevreden. Snap jij nou dat iemand zo n appartement zou kunnen weigeren? Ik vind de raampartijen prachtig en de locatie is fantastisch. Er is eigenlijk niks wat ik niet leuk vind. Deze woning is echt ideaal, een eigen plek voor ons tweeën. Mijn zoontje Noah en ik wonen nu nog bij mijn ouders in Malden, terwijl de vader van Noah hier in Groesbeek woont. Het is veel fijner als we allebei in hetzelfde dorp wonen. Noah kan straks naar groep 1 van de Adelbrecht Windekind basisschool. Daarvoor hoeven we alleen buurtpark het Groeske door te lopen. Ik heb hier ook al een ander jongetje ontmoet vanmiddag. Hij is één jaar ouder dan Noah, dus misschien worden het vriendjes. De binnentuin vind ik super. Het lijkt me mooi als daar van die hele grote potten komen. Er is eigenlijk niks dat ik niet leuk vind

8 8 > projectnieuws Groot onderhoud in Ooij Oosterpoort gaat dit najaar 42 woningen in Ooij grondig aanpakken. Om huurders te vertellen over de werkzaamheden was er begin juli een bewonersavond. Er gaat heel wat gebeuren, zegt Jan Verbruggen van Oosterpoort aan het begin van de avond. We gaan aan de slag met onderhoud en isolatie. We beginnen in september en willen alles nog dit jaar afronden. Oosterpoort schakelt voor de werkzaamheden een vaste partner in: Hurks bouw. Projectleider Bas Louwers van Hurks legt uit wat er gaat gebeuren. De woningen krijgen bijvoorbeeld nieuwe (kunststof) kozijnen. Daarnaast zal Hurks onder andere het voegwerk vernieuwen, mechanische ventilatie aanbrengen en de daken met dakkapellen vervangen. Vooraf komt er iemand van Hurks bij u langs. Hij legt alles uit en luistert naar uw wensen. Daarnaast maakt hij afspraken over zelf aangebrachte voorzieningen, zoals rolluiken. Bewonerscommissie De bezoekers hebben tal van vragen. Jan Verbruggen neemt ze geduldig één voor één door. Moet ik zelf mijn rolluiken weghalen en na afloop terughangen? Antwoord: ja en ja. Wat gebeurt er met de dakgoten? Antwoord: die worden ook vervangen. Zit ik drie maanden in het stof? Antwoord: nee, de woningen komen blok voor blok aan de beurt. Zit ik lang in de kou als mijn kozijnen worden vervangen? Jan: Nee, binnen een dag gaat de gevel eruit en er weer in. Lachend: En dat doen we alleen als het droog is! Aansluitend roept Joep Arnts van huurdersvereniging Woonbelang mensen op lid te worden van de bewonerscommissie. Die commissie gaat onder andere meedenken over de kleur en het model van de nieuwe voordeuren. Zorgvuldig Een nuttige avond, vindt Nanne Weeshoff uit de Prins Hendrikstraat. Het is belangrijk om te luisteren naar mensen. Sommigen wonen al 45 jaar in hun huis en willen graag weten waar ze aan toe zijn. Van mij mogen zulke avonden vaker plaatsvinden. Zelf zie ik niet op tegen de werkzaamheden. Ik neem aan dat de uitvoerders weten wat ze moeten doen. Nanne meldde zich als eerste voor de bewonerscommissie. Als je iets wilt bereiken, moet je in actie komen. We willen allemaal dat onze huizen er straks mooi uitzien. Nu krijg ik de kans om mijn stem te laten gelden. Dan moet ik dat ook doen. Jan Verbruggen van Oosterpoort is tevreden over de bijeenkomst. Het is logisch dat mensen vragen hebben. Er gaat heel wat gebeuren, maar we gaan het zorgvuldig aanpakken. Dat hebben we vanavond duidelijk gemaakt. Onderhoud geeft altijd wat overlast, maar de mensen krijgen er een betere woning voor terug zonder dat ze meer huur gaan betalen. Sterker nog: dankzij de isolatie zullen ze beslist besparen op hun stookkosten. Uiteindelijk zijn ze dus goedkoper uit.

9 ouder worden > 9 Functioneel bewegen houdt senioren fit Langer zelfstandig wonen wil iedereen graag. Seniorensportverenigingen Kwiek en Old Socks hebben in Groesbeek en Malden trainingen Functioneel bewegen opgezet. Perspectief nam een kijkje. De training is er echt op gericht om mensen langer zelfstandig te laten wonen, zegt Marian Schijf. Zij heeft de training ontwikkeld en helpt verenigingen bij het opzetten ervan. Vooraf doen we een nulmeting, zegt sportdocente Anja Zaat. We meten de lenigheid, kracht en conditie van alle deelnemers. Ieder stelt zichzelf een doel, zoals: weer in de tuin kunnen werken of zelfstandig boodschappen kunnen doen. Na de training doen we weer een meting. Dan zie je bij iedereen vooruitgang. Marian: Deelnemers krijgen niet alleen een betere conditie, maar ook meer zelfvertrouwen. Daarnaast is het sociale contact belangrijk. Anja: Vrijwel iedereen is enthousiast. Tachtig procent van alle cursisten gaat na de training door. Enthousiast Dat geldt ook voor de vijftien mensen die vanochtend in de Veldschuur in Malden zijn. Ze waren zo enthousiast over de training die ze dit voorjaar volgden, dat ze nu elke dinsdag samen bewegen. Onder leiding van Anja doen ze een uur lang oefeningen op het gebied van kracht, coördinatie, lenigheid, balans en reactievermogen. Anja: We proberen echt alles eruit te halen wat erin zit. Met op de achtergrond gezellige muziek begint de training met rondjes lopen door de zaal. Dan, al iets moeilijker: achteruitlopen. Sommigen stappen stevig door, anderen zijn wat voorzichtiger. De deelnemers gaan op stoelen in een kring zitten en krijgen allemaal een stok. Eerst balanceren ze hem op hun hand. Daarna roeien ze ermee door de lucht. De stem van docente Anja schalt door de zaal: Maak je lang! Zo hoog als je kunt! Maar ook: Niet doorgaan als het niet kan. Je moet er geen week last van hebben! Vastroesten Hoogtepunt is het slotspel. De deelnemers vormen twee groepen. Met hun stok proberen ze rubber ringen in het doel van de tegenstander te schuiven. Het gaat er fanatiek aan toe. Hé, niet vals spelen!, roept de één. Gele kaart!, roept een ander. De wedstrijd eindigt in een gelijkspel en iedereen verlaat lachend de zaal. Mieke Borgers uit Malden is enthousiast over de bijeenkomsten. Voor ik aan de training begon, dacht ik: dat heb ik toch niet nodig, ik kan alles nog. Nu vind ik het geweldig! Zonder training ben je geneigd alleen die dingen te doen die je goed afgaan. Als bewegingen pijn doen, ga je ze vermijden. Zo roest je langzaam vast in het niets doen. Door deze oefeningen blijf ik veel fitter. Zo aarzelend als ze begon, zo overtuigd is ze nu van het nut van de training. Ik roep overal: kom meedoen! Je staat er versteld van hoe gezellig het is en wat je allemaal nog kunt. Bel voor meer informatie over de training Functioneel bewegen met Marian Schijf:

10 10 > samen leven Buurtsoepie brengt mensen samen Nieuwe mensen ontmoeten en gezellig samen eten. Dat is het idee achter het Buurtsoepie. Begonnen in Beek, is het inmiddels uitgebreid naar Groesbeek, Nijmegen-Oost, Lindenholt en Berg en Dal. Perspectief schoof aan bij het Buurtsoepie in het Beekse Kulturhus. Het is even voor enen als de eerste gasten de foyer van het Kulturhus binnenkomen. Ze schudden handen met nieuwkomers én oude bekenden. Hé, hallo, da s lang geleden! Iedereen zoekt zijn plekje aan de lange tafel, waarop de borden al klaar staan. O, is die plaats al bezet? Geen probleem, dan schuif ik even door. Daarna gaat de aandacht al snel uit naar de maaltijd die wordt opgediend. De kok krijgt applaus en complimenten. Zo, dat ziet er lekker uit! En het ruikt ook heerlijk! Dertien gasten zijn er vandaag: een mix van jong en oud, mannen en vrouwen. De stemming is opperbest. De gesprekken gaan van de Vierdaagse naar de vakantie en van geëmigreerde kinderen naar de maaltijd. Proost!, klinkt het terwijl mensen hun glazen water heffen. Op dit goede initiatief! Vaste kern Het Buurtsoepie is inmiddels een beproefd recept. Tegen betaling van drie euro krijgen mensen tussen de middag een stevige soep plus brood en smeerseltjes. De organisatie draait helemaal op vrijwilligers. Onder het motto wie kookt, hoeft niet af te wassen doet ieder zijn deel. We willen een ontmoetingsplek voor jong en oud creëren, zegt Roy Janssen. Hij is operationeel manager bij FacSkills, de organisatie die het Kulturhus beheert. Het soepie is vorig jaar in Beek opgezet door Dorien Kuster, in opdracht van de toenmalige gemeente Ubbergen. Haar taak is inmiddels overgenomen door anderen. En het Buurtsoepie is inmiddels ook verkrijgbaar in Groesbeek, Nijmegen-Oost, Lindenholt en Berg en Dal. Het voorziet echt in een behoefte, zegt Roy. We hebben een vaste kern van bezoekers, die om de beurt koken. Daarnaast zijn nieuwe bezoekers altijd welkom. Complete maaltijd Soms is het Buurtsoepie geen soepie, maar een complete maaltijd, zoals vandaag. Ik houd van koken en vind het leuk om mensen te zien genieten, zegt Dolf Sorée, coördinator van het Beekse Buurtsoepie. Vandaag heb ik een tortellinischotel gemaakt met ham, kikkererwten en een groentegerecht. Ik gebruik alleen maar verse en zoveel mogelijk biologische producten. Celine Heldens was vandaag voor het eerst aanwezig. Ik vind het fijn om mijn contactenkring uit te breiden. Daarom besloot ik vandaag eens langs te komen. Ik vind onderlinge betrokkenheid erg belangrijk. Misschien ben ik een beetje ouderwets, maar we zijn er om te zorgen voor elkaar. Het Buurtsoepie vind ik een fantastisch initiatief. Ik ga de volgende keer beslist weer. Kijk voor meer informatie over de Buurtsoepies in de buurt op:

11 gouden tuinkabouter > 11 De tuinkabouter verhuist naar Malden! De derde gouden tuinkabouter is gewon nen door Truus Hilgers uit Malden. Haar tuinidee kreeg verreweg de meeste stemmen. Dit jaar dongen vier tuiniersters mee naar de gouden tuinkabouter voor het beste tuin idee. Het leek Perspectief een moeilijke keuze: de tuinideeën waren allemaal zeer geslaagd en de tuinen alle vier prachtig. Gelukkig vond u het minder moeilijk om te kiezen, want het tuinidee van Truus won met een ruime voorsprong. Haar idee was: denk goed na over de kleuren in je tuin. Door bijvoorbeeld voor één basiskleur te gaan, kun je rust en ruimte creëren. Feestelijke dag Truus en haar man Jan krijgen de tuinkabouter en de tuinbon van 25,- uitge- reikt op de dag dat ze drieënzestig jaar getrouwd zijn. Dat maakt de prijs natuurlijk extra feestelijk. Truus laat zien hoe de tuin er nu bijligt: Kijk, we hebben een schaduwdoek gespannen boven de vijver, zodat het water niet te heet wordt. Dat is beter voor de vissen en de waterlelies. En de mooie paarse phloxen werden toch te groot, die heb ik weggehaald. Op hun plek staan nu lage blauwe en paarse plantjes, maar die zie je nog niet vanaf het terras. Ook nu blijkt weer dat Jans hulp in de tuin belangrijk is. Hij laat een slim druppelsysteem zien waarmee hij een hangpot vol bloemen mooi houdt. Op hete dagen zoals nu laat ik het kraantje de hele dag een beetje openstaan. Het is zo warm dat potplanten echt veel water nodig hebben, maar bij een hangplant druipt alles natuurlijk naar beneden als je met de gieter water geeft. Met dit druppel - systeem heb je geen geknoei en houd je de plant toch nat. Nog drie winnaars Oosterpoort vindt het erg leuk dat u zo massaal gestemd heeft en zegt daarom graag: Dank u wel. Daarom hebben we uit de ingezonden reacties drie stemmers getrokken die ook een tuinbon van 25,- hebben gewonnen. De winnaars zijn: K. Kuiper uit Malden, J. Schel uit Ooij en W. Kersten uit Groesbeek. Zij hebben hun prijs ondertussen ontvangen. Wint u de vierde tuinkabouter? Wilt u met uw tuin een keer meedoen in de rubriek tuinidee? Geef u dan op bij de redactie: (024) of redactie@oosterpoortwoon.nl. U maakt dan kans op de gouden tuin kabouter en een tuinbon van 25,-. Iedereen die meedoet aan de rubriek, krijgt in ieder geval een tuinbon van 10,-. Truus Hilgers krijgt de gouden tuinkabouter van sociaal wijkconsulent Jacqueline Coenen.

12 12 > tuinidee Bloembollen in de hoofdrol Ze vallen op, de toefjes tulpen in het voortuintje van Ada van Straten. Eind april zijn het echte blikvangers met hun bijzondere kleuren. Ze staan niet netjes in de rij, maar per kleur dicht op elkaar. Ieder jaar kies ik andere tulpen uit en dan bedenk ik hoe ik ze dat jaar weer wil planten. Eigenlijk doe ik maar wat, het komt altijd wel goed. Ada van Straten woont sinds vier jaar in een seniorenwoning in Berg en Dal. Haar voor- en achtertuin zijn niet groot, maar de creativiteit spat ervan af. Bijzondere hoekjes, gewaagde kleurcombinaties, het is een klassieke stijl met een twist. Zo is haar voortuintje nog redelijk strak opgebouwd met buxushaagjes en in het midden een rozenstruikje op stam. Maar binnen die structuur bloeit er de hele zomer iets anders. Het begint al vroeg in april met de narcissen en blauwe druifjes. Die komen uit potjes die ik gekregen heb, vertelt Ada. Als je die na de bloei in de volle grond zet, dan worden de pollen steeds groter. Daarna volgt meteen een prachtige witte camelia, dan de tulpen, de lelies, het stamroosje, de lavendel en de vlinderstruik. Liefde voor bollen Kleur is belangrijk voor Ada. In haar achtertuin zie je overal planten die de prachtigste bloemen krijgen: de clematis heeft al knoppen, de stokroos komt net boven de grond. Op ieder leeg plekje staan bloembollen: dubbele gele tulpen, witte hyacinten, blauwe druifjes. Ook binnen zijn de bloembollen nergens ver weg. Op tafel staan hyacinten, aan het plafond hangen stoffen narcissen, op het dressoir liggen glazen exemplaren. En op de salontafel staan piepkleine tulpenkaarsjes. Boven de bank prijkt een prachtige foto van bloembollenvelden. Het zijn de velden die haar opa ooit heeft aangelegd. Ada is opgegroeid tussen de bollen. Na schooltijd was het bollen pellen voor haar. Ze heeft het nooit als een probleem ervaren en haar liefde voor bloembollen is er niets minder door geworden. Gemakkelijk en fleurig Vorige week nog heeft ze een weekje met haar buurvrouw in een vakantiehuisje midden tussen de bloembollen vakantie gevierd. Nu deelt ze kwistig lelies uit aan haar vrienden en kennissen in de buurt, want ze heeft een grote zak meegekregen van haar familie. In haar tuin zie je de lelies al net boven de grond komen. Lelies zijn heel gemakkelijk, vertelt ze, ze komen ieder jaar weer omhoog en geven een heel fleurig effect. Tuinidee van Ada Bloembollen geven vroeg in het voorjaar al kleur aan je tuin. Ze zijn gemakkelijk in de verzorging en ieder jaar kun je iets nieuws verzinnen.

13 de wijk in < 13 Nacht van Noord laat Stekkenberg stralen Liedjes, sketches en een heus Groesbeeks dictee. Het was er allemaal, tijdens de Nacht van Noord, een voorstelling vol verhalen uit de Stekkenberg. Er was voor elk wat wils in voorzieningenhart Op de Heuvel in Groesbeek-Noord. Wim Sillessen vertelde over de rijke geschiedenis van voetbalvereniging Germania. Broer den Boes en Piet Spanjers haalden herinneringen op aan het streupen. En muziek was er van jeugdleden van toneelvereniging Den Zuuten Ienval, Wim Eijkhout en de Siesmejénnekes. Alles wat zo typisch Stekkenbergs is, kwam langs in een film van William Janssen: de bossen, Germania, het carnaval. En natuurlijk beroemde zonen als voetballer Jan Peters, The Sunstreams en The Belcanto s. Wilma Giesbers gaf een hilarische presentatie over de geschiedenis van het damesondergoed, dat ze al jaren verzamelt. En Broer den Boes vertelde met een lach en een traan hoe hij als klein jongetje de oorlog had beleefd. Jaloers Slotstuk was een dictee over het Groesbeeks dialect door Theo Giesbers. Jullie kunnen iets waar de professoren in Nijmegen jaloers op zijn, maakte hij de zaal nieuwsgierig. Groesbekers kennen namelijk niet één onbepaald lidwoord ( een ), maar twee: en voor vrouwelijke woorden, enne voor mannelijke woorden. Waar Hollanders uit hun hoofd moeten leren of een woord mannelijk of vrouwelijk is, weten jullie dat meteen! Giesbers nam de proef op de som. En ja hoor, vrijwel de hele zaal wist dat het en roos is (dus vrouwelijk), maar enne daalder (dus mannelijk). Giesbers besloot met een taalquiz en toen was het ineens half twaalf. De avond was voorbijgevlogen! Hoog tijd voor prins Ummenie Harm van CV De Feestneus om de voorstelling uit te luiden. Een geweldig leuke avond, vonden Ruud en Marianne Vergeer. Ruud had vooral van de taalquiz genoten. Mijn vrouw komt uit Groesbeek, maar ik uit Nijmegen. Ik spreek geen Groesbeeks, maar heb er vandaag heel wat woorden bijgeleerd. Marianne: Ik vond vooral die verhalen van vroeger erg leuk. Zo n avond is beslist voor herhaling vatbaar! Zo n avond is beslist voor herhaling vatbaar Fantastische sfeer Mede-organisator Claudia Fitsch zat rond middernacht met een biertje uit te hijgen: Tijdens het Pruuvenement vorig jaar ontdekten we hoeveel talent er in deze wijk zit: organisatorisch, maar ook muzikaal en theatraal. Daarmee wilden we iets doen. Jongeren werker Jacky Swinkels en ik zijn de wijk ingegaan, hebben met bewoners gepraat, verhalen verzameld en mensen gevraagd mee te doen. Dit is het resultaat. Ik ben heel tevreden! Er waren ruim honderd bezoekers, de sfeer was fantastisch en iedereen heeft genoten. Ik vond het een eer om deze avond te mogen presenteren, zei ras- Groesbeker Martijn Schmiermann. De mensen mogen trots zijn op hun wijk, met die rijke geschiedenis en zoveel talent. Dan wijst hij met een brede lach op zijn T-shirt. Dat heeft hij vanmiddag zelf nog bedrukt. De tekst: Oost West, Noord Best. En zo was het vanavond maar net!

14 14 > bewonersinitiatief Openingsfeest op het Groeske Drie jaar geleden was het Groeske een rommelige strook groen, waar weinig gebeurde. Nu is het een prachtig park voor jong en oud. Met speeltoestellen, een amfitheater en tal van korte en lange bruggetjes. Met zoveel moois was het hoog tijd voor een openingsfeest. Op een zonovergoten zaterdag in juni kan iedereen zijn hart ophalen. Voor kinderen is er een natuurquiz. Bovendien kunnen ze bootjes maken en die in de Groesbeek laten varen. Volwassenen genieten van lokale artiesten, lekkere hapjes en drankjes en van de ontmoeting met elkaar. Bovendien kunnen ze zich laten rondleiden door bioloog Henny Brinkhof. Hij vertelt al wandelend over de talloze soorten bloemen en grassen op het terrein. Van de voederwikke tot de gestreepte witbol en van de geknikte vossenstaart tot de moerasrolklaver. Kijk toch hoe mooi dat is! Volgens Henny staan er al zeker vijftien soorten grassen. Over een jaar of twee zal de natuur hier echt exploderen. Dan verwacht ik de eerste wilde orchideeën. En over vijf jaar kunnen hier best beschermde planten staan, zoals de blauwe knoop. De bezoekers zijn verrast door die enorme rijkdom: Daar heb je toch helemaal geen erg in, hè, zeggen ze tegen elkaar. Saamhorigheid Kirsten Kuipers, initiatiefneemster van het Groeske, geniet van alle activiteiten. Hier is het allemaal om begonnen. Mensen ontmoeten elkaar, er heerst saamhorigheid. Drie jaar geleden wilde de gemeente het park op de schop nemen. Kirsten stelde voor om de wijkbewoners erbij te betrekken. De gemeente vond het goed, als de bewoners zelf voor een deel van de financiering zouden zorgen. Dankzij een enorme inzet van omwonenden is het park nu bijna af. Het is echt een buurtpark, zegt Kirsten. Ruim veertig vrijwilligers uit de hele buurt zetten zich telkens weer in. Mensen hebben echt het gevoel: dit is ons park. Dan zie je hoeveel het oplevert als je bereid bent te geven en verder kijkt dan je eigen tuin. Kijk ook op Aanwinst Hans Schutter woont hier al veertig jaar en vindt het park een aanwinst voor de buurt. Hij is zelf ook actief voor het Groeske. Ik werk mee aan de vlindertuin, een van de paradepaardjes van het park. Een paar jaar geleden wilde hij eigenlijk verhuizen, naar een appartement. Maar met de aanleg van het Groeske denk ik dat ik nog even blijf. Zo n park wordt in de toekomst alleen maar mooier. Even verderop zit bij het amfitheater de stemming er al goed in. Lokale zangers als Theo van Blitz en Martijn Schmiermann krijgen de handen in de lucht en de voeten van de vloer. Bij de eeten drinkstandjes lossen medewerkers van Oosterpoort en de gemeente de buurtvrijwilligers af. Nu kunnen zij zich ook in het feestgedruis storten.

15 huurdersorganisatie < 15 Frisse wind bij huurdersvereniging Begin dit jaar maakten de drie bestaande huurdersverenigingen plaats voor een nieuwe vereniging: HV Woonbelang. Daarmee komt ook een nieuwe generatie bestuurders. Hoe hebben zij hun eerste maanden als bestuurslid ervaren? En wat zijn hun plannen? Mijn eerste indruk is dat we heel veel kennis in huis hebben, zegt André Cillessen (45). Er heerst bovendien saamhorigheid in het bestuur, vult Els Ulutas (28) aan. En jonge mensen zoals wij zorgen voor een frisse wind. We hebben bijvoorbeeld een nieuwe website en worden steeds actiever op sociale media als Facebook. Els is van huis uit kraamverzorgende en heeft twee kinderen. Anderhalf jaar geleden zocht ze naar vrijwilligerswerk. Ze wilde zich graag inzetten voor andere mensen. Terwijl ze nadacht over een logische stap, hoorde ze dat de toenmalige huurdersvereniging Het Tegenwicht bestuurders zocht. Ik heb gesolliciteerd en ben eind 2013 aspirant-bestuurslid Zorgcomplexen geworden. Voor de fusie heeft de voorzitter me gevraagd om bestuurslid Communicatie en PR bij Woonbelang te worden. Méér bekendheid André is in het dagelijks leven programmeur en eigenlijk een oudgediende. Hij is al negentien jaar actief voor de bewonerscommissie van het appartementencomplex waar hij woont. Toen Het Tegenwicht hem in 2009 vroeg voor het bestuur, vond hij het nog te ver van mijn bed. Wel ging hij de website en ledenadministratie van Het Tegenwicht verzorgen. Toen Woonbelang werd opgezet, kreeg André opnieuw de vraag of hij bestuurslid wilde worden. Ditmaal zei hij ja. Ik had het zo lang afgehouden en vond dat ik de stap een keer moest zetten. Jonge mensen zorgen voor een frisse wind Els en André zullen tenminste vier jaar bestuurslid zijn. Wat willen ze in die termijn bereiken? Ik wil Woonbelang echt op de kaart zetten, zegt Els enthousiast. Dat betekent: meer bekendheid en daardoor hopelijk meer leden. Vóór de oprichting van de nieuwe vereniging was ik al begonnen met het opzetten van een ledenwerfcampagne. Daar gaan we dit jaar mee verder. We denken nog na over andere activiteiten. We willen ons graag presenteren op evenementen, maar ook workshops organiseren en online actiever worden. We hebben heel veel kennis in huis Geoliede machine André wil vooral achter de schermen zijn bijdrage leveren, als het cement van de vereniging. Hij is bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de ledenadministratie en coördineert de nieuwsbrief. Die moet vlotter en leesbaarder worden. En mensen moeten erop kunnen rekenen dat hij regelmatig verschijnt. Daarnaast verricht André tal van ICT-taken. Hij heeft bijvoorbeeld de laptops geconfigureerd die bestuursleden gebruiken voor hun werk bij Woonbelang. Ik neem de ICT-taken zoveel mogelijk uit handen van mijn collega s zodat zij zich op hun eigen taken kunnen richten. Ik probeer de ruggengraat van de vereniging te vormen zodat Woonbelang een geoliede machine wordt. André Cillessen Els Ulutas HV Woonbelang zoekt nog bestuurs leden in de gemeente Heumen. Neem voor meer informatie contact op met het secretariaat: (024) of secretaris@hv-woonbelang.nl.

16 16 > trots Achter elke deur een prachtig verhaal Wat hebben oudere huurders van Oosterpoort nodig om de komende tien jaar prettig te kunnen blijven wonen? Studente Facility Management Loukie Alards onderzocht het. Oosterpoort is blij met haar aanbevelingen. Loukie heeft de afgelopen maanden gesprekken gevoerd met dertien huurders van 65 jaar of ouder. Die gesprekken hebben me echt geraakt. Achter elke deur zit een prachtig verhaal. Sommige gesprekken duurden wel tweeënhalf uur. Ik vond het een eer dat ik bij mensen binnen mocht komen. Ik heb rondleidingen gehad en natuurlijk vooral gepraat over wat mensen in de toekomst nodig hebben. Naast deze individuele gesprekken heeft Loukie een groepsgesprek gevoerd in ontmoetingsplaats De Mijlpaal in Overasselt. Om je klanten goed te leren kennen, moet je naar hen toe, zegt Ellen Hoppenbrouwers, die de studente vanuit Oosterpoort begeleidde. Dat is precies wat Loukie heeft gedaan. Sociale contacten Uit elk gesprek haalde Loukie één of twee waarden. Dat zijn zaken die mensen belangrijk vinden. Zo ontstond vanzelf een lijst. Met stip op één staan sociale contacten. Mensen willen zich geaccepteerd en opgenomen voelen in hun dorp. Ze vinden hun sociale netwerk erg belangrijk en blijven dan ook het liefst in hun eigen omgeving wonen. Zelfredzaamheid is ook belangrijk voor de toekomstige oudere huurder. Aanpassingen in huis zijn daarom erg welkom. Ze zorgen ervoor dat mensen langer zelfstandig in hun huis kunnen blijven wonen. Ellen Hoppenbrouwers (links) is blij met het onderzoek van Loukie Alards (rechts). Op basis van haar onderzoek geeft Loukie verschillende adviezen aan Oosterpoort. Het contact met ouderen en de informatievoorziening over woningaanpassingen kunnen beter. Een mogelijkheid is dat een medewerker meer aandacht geeft aan senioren als ze daaraan behoefte hebben. Zo n medewerker kan als aanspreekpunt voor ouderen fungeren en ze de weg wijzen als ze willen verhuizen. Daarnaast kan Oosterpoort bij het aanbieden van woningen duidelijker kenmerken benoemen. Zo weten oudere huurders wat ze kunnen verwachten en kunnen ze een betere keuze maken. Dat kan bijvoorbeeld door in advertenties meer nadruk te leggen op aspecten als veiligheid en sociale contacten. Passend Wonen Loukie kijkt tevreden terug op het onderzoek. Ik ben trots dat ik een onderzoek heb kunnen afronden dat er echt toe doet. Ik heb de geïnterviewden een stem kunnen geven en weet zeker dat veel mensen erbij gebaat zijn. Oosterpoort is heel blij met het onderzoek en gaat nadenken over goede vervolgstappen, zegt Ellen. We gaan in elk geval kijken naar onze informatievoorziening. We leggen al veel nadruk op passend wonen, maar nog niet iedereen is voorbereid op de toekomst. Toch is dat heel belangrijk. Oosterpoort ziet niets liever dan dat de juiste persoon op de juiste plek woont. Bezoekadres Pannenstraat 4, Groesbeek Tel (024) Openingstijden Maandag t/m donderdag van uur Vrijdag van uur Correspondentieadres Postbus 31, 6560 AA Groesbeek info@oosterpoortwoon.nl Hoofdkantoor Atelierweg 12, Groesbeek Service en onderhoud Voor reparatieverzoeken kunt u telefonisch contact opnemen met het KlantContactCentrum, dagelijks bereikbaar tijdens onze openingstijden via (024) Of mail uw verzoek naar reparatie@oosterpoortwoon.nl Heeft u na het lezen van Perspectief vragen, opmerkingen, suggesties of kritiek? Schrijf dan naar: Oosterpoort redactie Perspectief Postbus AA Groesbeek Of mail naar: perspectief@oosterpoortwoon.nl colofon eindredactie Miranda Nielen-Sanders > redactie Nicole van Tongeren en Sylvia Wolters > tekst Text in Context, Berg en Dal > foto grafie Goedele Monnens en Judith Visser > vormgeving Einder Communicatie, Nijmegen > drukwerk DHD Drukkerij, Groesbeek