MOBILE BANKING HANDLEIDING VOOR DE BL MOBILE BANKING-APP

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "MOBILE BANKING HANDLEIDING VOOR DE BL MOBILE BANKING-APP"

Hidde van der Wal
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 MOBILE BANKING HANDLEIDING VOOR DE BL MOBILE BANKING-APP

3 In deze gids vindt u alles wat u moet weten voor een optimaal gebruik van de BL Mobile Banking-app, waarmee u dag en nacht toegang hebt tot uw rekeningen. INHOUD ALGEMENE INFORMATIE 4 Stap 1: Download en installeer de BL Mobile Banking-app op uw smartphone 6 Stap 2: Configureer de BL Mobile Banking-app 8 Stap 3: Toegang tot uw rekeningen met BL Mobile Banking 10

4 DAG EN NACHT BANKVERRICHTINGEN UITVOEREN MET BL MOBILE BANKING Wilt u vanaf uw smartphone toegang tot uw rekeningen met de BL Mobile Banking-app? BL Mobile Banking is een gratis applicatie waarmee u overal en altijd uw rekeningen kunt raadplegen en verrichtingen kunt uitvoeren vanaf uw smartphone met besturingssysteem ios (iphone) of Android. De hoogbeveiligde applicatie BL Mobile Banking is een aanvulling op onze e-bankingsite en biedt toegang tot diensten die aangepast zijn aan een mobiel gebruik. UW VOORDELEN 3 uw rekeningsaldo s raadplegen en een overzicht van uw verrichtingen over de laatste twee maanden bekijken 3 overboekingen tussen uw rekeningen uitvoeren 3 overschrijvingen uitvoeren naar bestaande begunstigden 3 contact opnemen met uw adviseur 3 koersen en rendementen van de fondsen van Banque de Luxembourg raadplegen 3 nuttige telefoonnummers vinden 3 onze vestigingen en de geldautomaten in Luxemburg vinden 3 nieuwsberichten lezen en publicaties van Banque de Luxembourg bestellen

5 5 Wat hebt u nodig om de BL Mobile Banking-app te kunnen gebruiken? 3 toegang tot uw rekeningen via onze e-bankingsite 3 een enveloppe BL Mobile Banking om de applicatie te activeren (ontvangen van uw adviseur) 3 een smartphone met besturingssysteem ios (iphone) of Android Voor een optimaal gebruik van de BL Mobile Banking-app vragen wij u om de volgende aanwijzingen stap voor stap te volgen.

6 6 STAP 1 DOWNLOAD EN INSTALLEER DE BL MOBILE BANKING-APP OP UW SMARTPHONE VOOR SMARTPHONES MET ios (iphone, ipod Touch, ipad) 1 Ga naar de App Store 2 Typ in het zoekveld de tekst Banque de Luxembourg 3 Kies uit de voorgestelde resultaten BL Mobile Banking 4 Druk op Gratis 5 Druk op Installeren

7 7 VOOR SMARTPHONES MET ANDROID 1 Ga naar de Play Store 2 Typ in het zoekveld de tekst Banque de Luxembourg 3 Kies uit de voorgestelde resultaten BL Mobile Banking 4 Druk op Downloaden Of scan deze QR-code om de BL Mobile Banking-app rechtstreeks te downloaden naar uw toestel met ios of Android.

8 8 STAP 2 CONFIGUREER DE BL MOBILE BANKING-APP Vooraf Neem de enveloppe BL Mobile Banking die u van uw adviseur hebt gekregen en die het volgende bevat: 3 uw Serial number 3 uw Activation Code voor BL Mobile Banking 3 uw oorspronkelijke wachtwoord voor BL Mobile Banking Meld u aan bij e-banking via de internetbrowser van uw computer om uw oorspronkelijke wachtwoord voor BL Mobile Banking te wijzigen 1 Ga naar de website van Banque de Luxembourg Klik op Mijn online account en meld u met uw LuxTrust-toegangscodes aan op de e-bankingsite 2 Selecteer de rubriek Mijn profiel in het menu 3 Klik op Voorkeursinstellingen en dan op Uw wachtwoord voor toegang tot BL Mobile Banking beheren 4 Voer uw oorspronkelijke wachtwoord in dat u in uw enveloppe vindt 5 Kies een nieuw wachtwoord en bevestig het

9 9 Configureer de BL Mobile Banking-app 1 Ga naar de homepage van de BL Mobile Banking-app en druk op Identificatie 2 Kies daarna Digipass Mobile en voer de gevraagde gegevens in 3 Voer het Serial number in dat u vindt in de enveloppe (7 cijfers) 4 Voer daarna de Activation Code in (zonder spaties) die u vindt in de enveloppe (20 cijfers) 5 Kies ten slotte een Local Password* en bevestig dat in het veld Local Password bevestigen. Druk daarna op Bevestigen * Uw Local Password is gekoppeld aan uw smartphone en kan verschillend zijn van uw wachtwoord voor toegang tot BL Mobile Banking. Het wachtwoord moet minstens bestaan uit zes karakters en zowel cijfers als letters bevatten. Uw Local Password wordt u gevraagd bij elk gebruik van BL Mobile Banking, voordat u inlogt met uw USER-ID en uw wachtwoord. Houd uw enveloppe BL Mobile Banking met uw Serial number en uw Activation Code goed bij. U zult ze nodig hebben wanneer u uw smartphone opnieuw wilt configureren.

10 10 STAP 3 TOEGANG TOT UW REKENINGEN MET BL MOBILE BANKING Ga naar de homepage van de BL Mobile Banking-app en druk op Identificatie 1 Voer het Local Password in dat u hebt gekozen tijdens het configureren van de app 2 Voer uw USER-ID in en het nieuwe wachtwoord dat u hebt gekozen op de e-bankingsite Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, bent u op uw persoonlijke ruimte op de e-bankingsite van Banque de Luxembourg

11 11

12 Als u meer informatie wenst over de BL Mobile Banking app, neem dan contact op met BL Support (maandag tot vrijdag van 9.00 tot u.) Tel.: (+352) blsupport@bdl.lu Banque de Luxembourg, SA, 14 boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. RCS B5310. BL/2016/011/FR/EN/DE/NL/ES april 2016

Vergelijkbare documenten

MOBILE BANKING. Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking

MOBILE BANKING. Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking MOBILE BANKING Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking BL Mobile Banking Voortaan kunt u uw rekeningen beheren via uw smartphone met de applicatie BL Mobile Banking. BL Mobile Banking is een