Verkoop. Verkoopopvolging. Productmix van AVEVE

Transcriptie

1 De agrarische franchisenemer Het AVEVE Agrarisch Centrum biedt de professionele land- en tuinbouwer, via u als franchisenemer, een breed gamma producten aan. De franchisenemer is er de eerste vertrouwenspersoon voor klanten en prospecten. Hieronder leest u hoe dit praktisch in zijn werk gaat. Agrarisch Centrum Verkoop De franchisenemer engageert zich eerst en vooral om een goed gestructureerd klantencontact te onderhouden. Een regelmatig en grondig voorbereid bezoek aan klanten en prospecten is van groot belang. Immers naast het netwerkeffect op lange termijn, is die rondgang ook dé manier om op korte termijn verkopen te realiseren. Verkoopopvolging Na de verkoop zorgt de agrarische franchisenemer ervoor dat de producten besteld en bij de klanten geleverd worden. Een vlotte afhandeling van het voorgaande zorgt voor tevreden klanten die hun facturen tijdig betalen. Productmix van AVEVE AVEVE voert een assortiment producten, deels in eigen beheer, deels via externe leveranciers. Voor de producten in eigen beheer krijgt de uitbater van een AVEVE Agrarisch Centrum de exclusieve verkoop van contractueel omschreven productgroepen toegewezen in zijn werkgebied. De producten van externe leveranciers zijn door AVEVE met veel zorg geselecteerd, evenals de leverancier zelf. Op deze manier profileert AVEVE zich naar de markt als de specialist voor de professionele land- en tuinbouwer. Zo kan u uw klanten-boeren bevoorraden met een volledig en breed gamma kwaliteitsproducten. Land- en tuinbouwproducten Zaaigranen Land- en tuinbouwzaden Meststoffen Plantenbeschermingsmiddelen Pootgoed 6 Veevoedingsproducten Enkelvoudige voeders Mengvoeders Aanvullende voeders Voederkernen Veehouderijproducten

2 Graan- en maïsreceptie Naast bovenstaande activiteiten hebt u ook de mogelijkheid om binnen uw AVEVE Agrarisch Centrum aan graanreceptie te doen. Van uw klanten ontvangt u granen en/of maïs die u aan onder meer AVEVE Bloem of AVEVE Veevoeding doorverkoopt. Advies Hierboven werden voornamelijk de commerciële activiteiten die behoren tot het takenpakket van een agrarische franchisenemer toegelicht. Evenzeer belangrijk is zijn adviserende rol naar de klantenboeren toe. AVEVE zorgt hierbij uiteraard voor een grondige ondersteuning. De Groep AVEVE is er rotsvast van overtuigd dat haar visie op kwalitatieve producten en sterke adviezen leidt tot tevreden klanten, en een tevreden klant die blijft klant! Unieke agrarische klantenstructuur Hoewel de AVEVE-groep vandaag een veertigtal bedrijven telt, blijven we in nauw overleg met onze klanten handelen. De klanten uit de landen tuinbouwsectoren zijn verenigd in lokale klantenkringen, die een uniek instrument zijn, o.a. voor relatiemarketing. De kringen verwoorden de belangen van de land- en tuinbouwers en brengen voorstellen voor de AVEVE-strategie aan. In de klantenkringen wordt ook kennis gedeeld en uitgewisseld. De uitbater van een AVEVE Agrarisch Centrum ondersteunt mee de plaatselijke werking van de klantenkringen als een vorm van relatiemanagement. Agrarisch Centrum

3 AVEVE ondersteunt Wij ondersteunen u bij de ontwikkeling van uw franchise! Als franchisenemer kunt u rekenen op ruime steun van AVEVE-medewerkers. Zo kunnen we samen streven naar een maximale kwantiteit en kwaliteit qua klantencontact om een duurzame omzet uit te bouwen. AVEVE-ondersteuning Commerciële begeleiding Agrarisch Als agrarische franchisenemer kunt u rekenen op de steun van een commercieel verantwoordelijke Land- entuinbouw en van commercieel verantwoordelijken voor Rundvee en Varkens. Deze medewerkers van AVEVE assisteren de franchisenemer ondermeer bij het opstellen van voederrantsoenen en het verlenen van teeltadvies. In geval van ziektes binnen de veestapel kunt u een beroep doen op onze dierenartsen. Managementondersteuning AVEVE biedt ook tal van diensten aan om haar franchisenemers inzake management daar waar nodig bij te staan. Zo worden alle franchisenemers regelmatig bezocht door de regiomanager.voor ondermeer het opstellen van een financieel plan, een ondernemersplan of investeringsberekeningen staat de regiomanager tot uw dienst. Hij assisteert u ook bij het aanvragen van de vereiste vergunningen.

4 Communicatie Voor AVEVE is een goede communicatie met haar franchisenemers uiterst belangrijk. Venster op franchise U hebt als franchisenemer toegang tot Venster op franchise, een portaalsite waar dagelijks onder meer mededelingen over producten, promoties en wetgeving worden gepubliceerd. U vindt er ook tal van andere informatieberichten terug. Zo treft u er naast alle nodige productinfo ook meerdere managementtools zoals rapporteringen in verband met uw zaak, een programma voor het creëren van een goede rondgang, alsook een rubriek ter opvolging van het personeelsbeheer. Focusmagazine Drie keer per jaar geeft AVEVE-franchiseketen Focus uit, een magazine dat u informeert over nieuwe projecten bij AVEVE en bij uw collegafranchisenemers. Vergaderen in overleg Ook worden er met franchisenemers regelmatig overlegvergaderingen per regio georganiseerd waar er nieuwe producten worden voorgesteld en er ruimte is voor debat. Tweemaal per jaar wordt er een nationaal overlegorgaan gehouden waarin de regionaal verkozen franchisenemers en alle AVEVE-werkmaatschappijen vertegenwoordigd zijn. Tot slot vindt er bij de start van elk nieuw jaar een jaarvergadering plaats waar alle franchisenemers hartelijk welkom zijn. AVEVE-ondersteuning Persoonlijk contact Met uw eigen mening en creatieve ideeën kan u uiteraard steeds terecht bij de regiomanager of de commercieel verantwoordelijke tijdens hun bezoeken.

5 Opleidingsplan Op basis van de kennis en deskundigheid die zij over vele jaren vergaard heeft, biedt AVEVE elk jaar een uitgebreid opleidingsplan aan aan haar franchisenemers. De deelnemers kunnen zo basiskennis alsook specialistische kennis opdoen over verscheidene onderwerpen. Zowel opleidingen omtrent producten als algemeen management en personeelsbeheer komen hierbij aan bod. AVEVE-ondersteuning Informatica De toelevering van de goederen naar u als franchisenemer is professioneel georganiseerd. U geeft uw aankooporders digitaal door en AVEVE zet de bestelde goederen bij u ter plaatse af. Bulkvoeders worden rechtstreeks door AVEVE Veevoeding bij de veehouder in de juiste silo geblazen. Een sterk uitgebouwd logistiek systeem waar snelheid, flexibiliteit en klokvaste levertijd centraal staan, zijn primordiaal als ondersteuning naar onze franchisenemers toe. AVEVE ondersteunt haar franchisenemers ook op informaticagebied. Zo bieden we een up-to-date softwarepakket aan dat u in staat stelt bestellingen door te sturen, er een accurate voorraadopvolging op na te houden en het ganse boekhoudpakket uit te voeren. Dit softwarepakket is rechtstreeks gekoppeld aan de door AVEVE geleverde kassasoftware. Daarnaast biedt AVEVE een continu bereikbare helpdesk aan die u ondersteunt inzake hardware en software. Logistiek

6 Waarom kiezen voor AVEVE? Kiezen voor een samenwerking met AVEVE als franchisenemer, is bewust kiezen voor: Genieten en mee ontwikkelen van sterke naam-bekendheid en imago van de Groep AVEVE Samenwerken met een grote en financieel gezonde groep Werken met een frisse, aantrekkelijke en geslaagde formule Een sterke productmix van exclusieve merken Ondersteuning bij bouw, inrichting, verkoop en publiciteit Ondersteuning op juridisch en financieel vlak AVEVE Permanente opleiding en bijscholing Ruime mogelijkheden tot inspraak en overleg Zelfstandig ondernemen Kortom, kiezen voor AVEVE is kiezen voor een partnership met toekomst!