SPECIFIEK ONDERZOEK MBO NCOI. Logistiek Medewerker Crebo bbl niveau 2. Logistiek Teamleider Crebo bbl - niveau 3

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SPECIFIEK ONDERZOEK MBO NCOI. Logistiek Medewerker Crebo 90255 bbl niveau 2. Logistiek Teamleider Crebo 90202 bbl - niveau 3"

Transcriptie

1 SPECIFIEK ONDERZOEK MBO NCOI Logistiek Medewerker Crebo bbl niveau 2 Logistiek Teamleider Crebo bbl - niveau 3 Logistiek Supervisor Crebo bbl niveau 4 Oktober 2014

2 Plaats: Hilversum BRIN: 24KB Onderzoeksnummer: Onderzoeksperiode: 20 mei 22 juli 2014 Conceptrapport verzonden op: 12 september 2014 Rapport vastgesteld te Utrecht op: 15 oktober 2014

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding Conclusie en vervolgtoezicht Conclusie Vervolgtoezicht Bevindingen Algemeen voor alle onderzochte opleidingen Specifieke opleidingsinformatie en -oordelen Bijlage zienswijze... 19

4

5 1 Inleiding In de periode mei juli 2014 heeft de inspectie een specifiek onderzoek uitgevoerd naar bedrijfsgerichte trajecten bij de niet bekostigde instelling (hierna nbi) NCOI. In dit hoofdstuk beschrijven wij de aanleiding, de doelstelling en de uitvoering van het onderzoek. De aanleiding voor dit onderzoek Dit specifiek onderzoek werd uitgevoerd vanwege wisselende signalen over de leerlingaantallen. Meer specifiek: De bij de Inspectie van het Onderwijs beschikbare informatie over de deelnemersaantallen per opleiding uit de vragenlijsten 2012 en 2013 zijn niet in overeenstemming met andere informatiebronnen, waaronder die van de Belastingdienst. De door de instelling opgegeven aantallen lagen beduidend lager dan de aantallen die we ontvingen van de Belastingdienst. De aantallen uit andere bronnen wijken dermate sterk af van de door de instelling opgegeven aantallen uit de vragenlijst dat het onderzoek naar de reguliere uitvoering van deze opleiding tijdens de Staat van de Instelling mogelijk geen goed beeld gaf van de kwaliteit van de uitvoering van deze opleiding. In het reguliere onderzoek is een variant van de opleiding onderzocht met weinig deelnemers; de informatie over de variant met veel deelnemers was niet beschikbaar. Eén van de opleidingen is ook onderzocht tijdens de de Staat van de Instelling, bij deze opleiding zou een onderzoek naar kwaliteitsverbetering (hierna okv) plaatsvinden. Dit onderzoek is uitgesteld, in afwachting van de conclusies van dit specifiek onderzoek. De aard en de doelstelling van het onderzoek Het onderzoek betreft een specifiek onderzoek in de zin van artikel 15 van de Wet op het Onderwijstoezicht. Het onderzoek spitst zich toe op de uitvoering van het onderwijs bij één leerbedrijf, gezien de omvang van het aantal deelnemers (totaal 756) dat door dit bedrijf is ingeschreven. De doelstelling van het onderzoek spitst zich toe op de naleving van de wet en regelgeving volgend uit de WEB en de kwaliteit van de opleiding. Het betreft de binnen een bedrijf aangeboden crebo-opleidingen: Crebo Logistiek medewerker (Logistiek medewerker) bbl niveau 2 Crebo Logistiek teamleider (Logistiek teamleider) bbl - niveau 3 Crebo Logistiek supervisor (Logistiek supervisor VTL) bbl niveau 4 Het onderzoek betreft de drie geselecteerde logistieke opleidingen die NCOI bij dit bedrijf (hierna: leerbedrijf) verzorgt. De niveau 2 opleiding is afgerond bij dit leerbedrijf en de diploma s zijn verstrekt; bij de niveau 3 en 4 opleiding is nog niet geëxamineerd bij het afsluiten van de uitvoering van het inspectieonderzoek. De uitvoering van deze laatste twee opleidingen bij dit leerbedijf loopt nog door tot 1 juli Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 18 van 19

6 Uitvoering van het onderzoek Het onderzoek heeft plaatsgevonden bij NCOI en op de locatie van het leerbedrijf waar de opleidingen worden uitgevoerd, respectievelijk op 20 mei en 16 juni Het leerbedrijf houdt zich bezig met het vervoer van waardepapieren. Ook is een examenonderzoek uitgevoerd in de periode tussen 16 juni en 22 juli Op 22 juli zijn de resultaten van het totale onderzoek besproken met de directie van NCOI. NCOI is gevraagd om inzage te geven in de opleidingen en de deelnemersaantallen in de bedrijfsgerichte trajecten sinds 1 januari Daarnaast is gestart met een documentenonderzoek van de genoemde opleidingen zoals die zijn uitgevoerd bij het betreffende leerbedrijf. Naar aanleiding van het documentenonderzoek en de gevoerde gesprekken op 20 mei 2014 is besloten om het onderzoek uit te breiden op de locatie van het leerbedrijf en een examenonderzoek uit te voeren om te kunnen bepalen of het kwalificatiedossier wordt gedekt met de opzet van deze opleiding. Op 16 juni 2014 heeft het onderzoek op de locatie van het leerbedrijf plaatsgevonden. Daarna is het examenmateriaal nader onderzocht. Bij het onderzoek is steeds naar het zittende cohort gekeken. Voor de opleidingen op het leerbedrijf is gesproken met de deelnemers van de drie afzonderlijke opleidingen, met de praktijkopleiders van het leerbedrijf, met het management van de locatie van het leerbedrijf en met de HR functionaris die verantwoordelijk is voor het uitzetten van de opleiding binnen het totale leerbedrijf. Bij de onderwijsinstelling is gesproken met de salesmanager, de programmamanager, met de trainer en ontwikkelaar van de trainingen van de opleidingen, de begeleider van de bpv-begeleiders/opleiders van de opleidingen, met een docent en assessor. Daarnaast zijn er gesprekken gevoerd met de beide verantwoordelijke directeuren voor het mbo onderwijs, waaronder de bedrijfsgerichte trajecten. De terugkoppeling heeft ook aan de directeuren plaatsgevonden. Er zijn verschillende documenten bekeken, zoals de onderwijs- en praktijkovereenkomsten, deelnemersportfolio s, praktijkwerkboeken en ingevulde werkopdrachten van de deelnemers, informatie over de onderwijsprogramma s, opleidingsprogramma s, studiegidsen, aanwezigheidsregistraties en overeenkomsten tussen de onderwijsinstelling en het leerbedrijf, evaluaties, Best People gesprekken, onderwijs- en examenplan en deelnemerslijsten. Aan de hand van de deelnemerslijsten zijn voor niveau 2 ad random zesendertig ingevulde portfolio s opgevraagd en bestudeerd. Voor niveau 3 ging het om zes en voor niveau 4 om vier portfolio s. De instelling heeft aan de levering van materialen voor het onderzoek en de organisatie van de diverse onderzoeksactiviteiten volledige medewerking verleend. Dit vanuit de intentie dat men de kwaliteit van het onderwijs op orde wil hebben. De resultaten van het onderzoek leiden tot het bepalen van het vervolgtoezicht. In hoofdstuk 2 leest u de conclusies. Een nadere toelichting op de conclusies vindt u in hoofdstuk 3. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 2 van 19

7 2 Conclusie en vervolgtoezicht In dit hoofdstuk geven we aan welke conclusie we trekken uit het onderzoek en wat het vervolgtoezicht is. 2.1 Conclusie Algemene conclusie De kwaliteit van de crebo-opleidingen Logistiek medewerker (Logistiek medewerker) bbl niveau 2, Logistiek teamleider (Logistiek teamleider) bbl - niveau 3 en Logistiek supervisor (Logistiek supervisor VTL) bbl niveau 4, voldoet niet. De opleidingen voldoen niet aan de wettelijke vereisten met betrekking tot de beroepspraktijkvorming (hierna bpv), artikel lid 1 en 3 van de WEB en niet aan de kwaliteit van examinering en diplomering zoals vastgesteld in de regeling standaarden examenkwaliteit mbo Daarmee wordt niet voldaan aan artikel van de WEB. Tevens zijn diverse uitvoeringsaspecten van de opleidingen onder de maat, zoals de intake en plaatsing en de begeleiding en voortgang van de deelnemers. De inrichting, begeleiding en beoordeling van de bpv is onvoldoende. NCOI is gevraagd om inzage te geven in de opleidingen en de deelnemersaantallen in de bedrijfsgerichte trajecten sinds 1 januari Gebleken is namelijk dat de instelling de gegevens van de bedrijfsgerichte trajecten niet aan de inspectie had verstrekt. Daarmee werd niet aan de informatieplicht voldaan. Dit had volgens NCOI te maken met het feit dat er twee gescheiden systemen operationeel zijn. Een voor de bedrijfsgerichte trajecten waarbij het bedrijf een groep tegelijk inschrijft en één voor de open lijn inschrijvingen waarbij de individuele deelnemer zichzelf inschrijft. De instelling geeft aan nu wel volledige inzage te hebben verstrekt. Als we kijken naar de relatie met het onderzoek naar de Staat van de Instelling concluderen wij het volgende. De uitvoering van de onderzochte opleiding crebo Logistiek Teamleider (Logistiek teamleider) in dit bedrijfsgerichte traject wijkt in uitvoering en werkwijze sterk af van de variant van dezelfde opleiding in de open lijn zoals deze onderzocht is tijdens de Staat van de Instelling. Tijdens de Staat van de Instelling was niet bekend dat de opleiding ook in de nu onderzochte bedrijfsgerichte variant werd uitgevoerd en dat het om een behoorlijk groter aantal deelnemers ging. De instelling heeft de inspectie op dat punt onvolledig en dus onjuist geïnformeerd. De instelling handelde daarmee in strijd met de Algemene Wet Bestuursrecht (artikel 5:20 AWB, artikel 11.1 eerste en tweede lid van de WEB). Tijdens het onderzoek naar de Staat van de Insteling is de opleiding onderzocht in een uitvoering met zeer weinig deelnemers. Daarmee is overigens de in het rapport naar aanleiding van de Staat van de Instelling getrokken conclusie voor die opleiding niet in het geding. De onjuist verstrekte informatie heeft er echter wel toe geleid dat het onderzoek zich nu richtte op een andere variant van de opleiding dan gekozen zou zijn als de juiste informatie was verstrekt. De inspectie let namelijk bij de bepaling van de onderzoeksopzet op het aantal deelnemers dat een bepaalde variant van een opleiding volgt. De inspectie kiest bij voorkeur een variant of een locatie met veel deelnemers. Met een andere onderzoeksopzet zou Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 3 van 19

8 de uitkomst van het onderzoek naar de Staat van de instelling mogelijk ook anders zijn geweest. Tijdens het onderzoek hebben we geconstateerd dat de instelling de conclusies van de inspectie meteen oppakt om verbeteringen aan te brengen en deze ook breed door te voeren. De bedrijfsopleidingen krijgen nu dezelfde benadering als de open lijn inschrijvingen, zowel administratief als inhoudelijk, inclusief de bijbehorende kwaliteitsborging. Deelconclusies Hieronder wordt de hoofdconclusie in een aantal deelconclusies uitgewerkt. De onderwijs- en praktijkovereenkomsten zijn maanden eerder afgesloten dan de periode waarin de opleiding daadwerkelijk heeft plaatsgevonden. De duur van de overeenkomsten is hiermee onnodig opgerekt en er wordt niet voldaan aan artikel lid 8 en artikel lid 1 van de WEB. De inhoud van onderwijs- en praktijkovereenkomsten, alsmede die van studiegidsen is niet consistent en niet in overeenstemming met de wijze waarop de opleiding daadwerkelijk wordt vormgegeven. Zo vindt de in het examenplan opgenomen beoordeling op de leerwerkplek niet plaats. Intake en plaatsing gebeurt door het leerbedrijf, maar deelnemers worden geplaatst op basis van de functie die ze in het bedrijf vervullen. NCOI heeft geen invloed gehad op deze procedure. De niveau 2 deelnemers hebben meestal al een diploma beveiliger op hetzelfde niveau. Dit is verplicht om bij het bedrijf te mogen werken. Op de andere niveaus hebben veel deelnemers al een opleiding afgerond, waar echter geen rekening mee wordt gehouden bij de plaatsing en bij de inrichting van het programma voor de betreffende deelnemer. Het maatwerk is geleverd op bedrijfsniveau en is niet afgestemd op de deelnemer. Daarnaast is onduidelijk of aan de voorpleidingseisen wordt voldaan. Hiermee word t niet voldaan aan artikel van de WEB. Bij de onderzochte opleidingen waren deelnemers ingeschreven die niet als beginnend beroepsbeoefenaar gekenmerkt konden worden. De meeste werkten immers al jaren in deze functie. Daarnaast konden veel logistieke werkzaamheden die in het kwalificatiedossier genoemd zijn in dit bedrijf niet plaatsvinden. Het leerbedrijf is erkend door het Kenniscentrum Transport en Logistiek (VTL). Het aantal door de instelling aangeboden begeleide onderwijsactiviteiten is minimaal, volgens het addendum bij de offerte voor de niveau 2 opleiding twee maal één bijeenkomst per jaar. Het gaat dan om een dag onderwijs en een dag begeleiding op de werkplek. De studieloopbaanbegeleidng ontbreekt. NCOI heeft geen inzicht in de vorderingen van de deelnemer en kan daar niet actief op begeleiden. De begeleiding van de beroepspraktijk door NCOI is onvoldoende. De deelnemers zijn met een gemiddelde werkervaring van 8 jaar aan het werk en worden begeleid door de direct leidinggevenden van de deelnemers, die overigens zelf ook in de niveau 3 opleiding zitten en een verkorte cursus module niveau 2 hebben gehad in één bijeenkomst. Dit Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 4 van 19

9 laatste geldt niet voor de deelnemers in de niveau 4 opleiding die door de vestigingsmanager worden begeleid. NCOI heeft onvoldoende zicht op de kwaliteit van de begeleiding en de voortgang van de deelnemers. De examinering en diplomering is onder de maat. De bpv-opdrachten zijn tevens de examenopdrachten. Daarmee worden het onderwijsproces en de examinering niet van elkaar gescheiden en is er geen sprake van een objectieve en herkenbare examinering. Daarnaast vindt geen expliciete beoordeling van de bpv plaats door het bevoegd gezag met betrokkenheid van het leerbedrijf (artikel lid 3 van de WEB). NCOI vertrouwt volledig op het oordeel van de praktijkopleiders van het leerbedrijf. De assessor van NCOI voert geen beoordelende observaties ten behoeve van de examinering op de werkplek uit. De leidinggevende is de beoordelaar van het functioneren in het werk en nu ook van de opleiding, inclusief de examinering. Het leerproces is daarmee geen eigenstandig onderdeel van de opleiding. Voor de deelnemer is niet duidelijk wanneer nu sprake is van leren in de beroepspraktijk of van examineren dan wel van reguliere werkzaamheden. De validiteit en betrouwbaarheid van het examen is hiermee in het geding en daarmee de waarde van het diploma. De aan praktijkopleiders verzorgde starttraining is niet toereikend om als examinator op te kunnen treden, wel als begeleider/beoordelaar van de bpv en de daarbij behorende onderliggende opdrachten. Deze zijn nu echter (tevens) examenopdrachten. Aan het einde van de opleiding wordt een criteriumgericht interview gehouden, maar een dergelijk gesprek is niet passend om een volledig praktijkgerichte opleiding te toetsen. Zeker voor een niveau 4 opleiding is dit onder de maat. Te meer daar voor het criteriumgericht interview zowel de richtlijnen voor de wijze van afname als beoordelingscriteria ontbreken. Daarnaast worden vaardigheden in een gesprek getoetst die feitelijk door observaties op de werkplek getoetst zouden moeten worden. Hier mist dan ook het werkplekonderzoek door de assessor, zoals dat in de andere open lijn uitvoering van de opleiding door NCOI wel gebeurt. Ook voor de mondelinge taalonderdelen van het examen ontbreken afname richtlijnen en beoordelingscriteria. De opdrachten voor Loopbaan en Burgerschap zijn mager te noemen. De examencommissie van NCOI heeft in bovenstaande situatie onvoldoende zicht op de kwaliteit van de beoordelingen van de bpvopdrachten en het criteriumgericht interview. De toekenning van het diploma heeft daarmee een onvoldoende basis. Bij de examinering wordt niet voldaan aan de ministeriële regeling Standaarden examenkwaliteit mbo 2012, en daarmee aan artikel lid a en b van de WEB. Het betreft dan het instrumentarium (standaard 1), het afnameproces (standaard 2) en de diplomering (standaard 3). NCOI heeft in een eigen nader onderzoek ook deze constatering gedaan en heeft de genoemde onderdelen zoals observaties op de werkplek en een bredere opzet dan alleen een criterium gericht interview van het examen opgepakt om te verbeteren. De conclusies worden nader toegelicht in hoofdstuk 3. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 5 van 19

10 2.2 Vervolgtoezicht Er wordt niet voldaan aan de wettelijke eisen, aan de eisen voor examinering en aan de kwaliteit van het onderwijs. In het vervolgtoezicht zal dit opnieuw worden onderzocht. Bij NCOI zal vervolgtoezicht plaatsvinden naar de wettelijke vereisten en de kwaliteit van het onderwijs en de examinering van de opleidingen: Crebo Logistiek medewerker (Logistiek medewerker) bbl niveau 2. Crebo Logistiek teamleider (Logistiek teamleider) bbl - niveau 3. Crebo Logistiek supervisor (Logistiek supervisor VTL) bbl niveau 4. Dit onderzoek naar kwaliteitsverbetering kan ook worden uitgevoerd bij andere locaties van het leerbedrijf waar de opleiding wordt uitgevoerd en/of bij andere leerbedrijven waar deze opleiding door de instelling wordt verzorgd. Het onderzoek kan zich ook richten op andere leerwegen. Beoordeling Toezichtvorm Vervolgtoezicht Kwaliteit onderwijsproces is onvoldoende (zwak onderwijs) Aangepast toezicht vanwege zwak onderwijs. Het onderwijsproces is onder andere onvoldoende op de gebieden intake en plaatsing, bpv, De instelling herstelt de tekortkomingen. Tenminste 1 jaar na de datum van het begeleiding en onderwijsaanbod. definitieve rapport onderzoekt de inspectie het herstel. Beoordeling Toezichtvorm Vervolgtoezicht Niet naleven wet- en Aangepast toezicht vanwege niet naleving wettelijke vereisten WEB: De inspectie meldt het oordeel aan de regelgeving - Art derde lid van de WEB; er vindt een beoordeling van de bpv plaats met betrokkenheid bevoegd gezag - Art eerste lid van de WEB; Er vindt onderwijs in de praktijk plaats van de WEB; vooropleidingseisen. - Art eerste lid zorgplicht jo eerste lid van de WEB; zorgdragen voor een goede organisatie en kwaliteit van het onderwijsprogramma en de examinering. - Art lid 8 van de WEB; deelnemers worden opgeleid overeenkomstig het minister De instelling ontvangt een waarschuwing o.g.v. art tweede lid jo eerste lid onder b van de WEB Tenminste drie maanden na de datum van de waarschuwingsbrief volgt een onderzoek naar kwaliteitsverbetering. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 6 van 19

11 kwalificatiedossier en het bevoegd gezag stelt de studieduur vast met in achtneming van de studielast en de eigenschappen van de deelnemers waaronder de bpv. - Art van de WEB jo derde lid van de WEB; Het examen van een beroepsopleiding is eerst dan met goed gevolg afgesloten wanneer zowel de beroepspraktijkvorming als het overige deel van de beroepsopleiding met goed gevolg is afgesloten. Beoordeling Toezichtvorm Vervolgtoezicht Kwaliteit van de examinering is Aangepast toezicht vanwege niet voldoen aan de standaarden De inspectie meldt het oordeel aan de onvoldoende examenkwaliteit mbo 2012 (art lid a en b van de WEB. minister. De instelling ontvangt een waarschuwing o.g.v. artikel b tweede lid jo b eerste lid. Tenminste een jaar na de datum van de waarschuwingsbrief volgt een onderzoek naar kwaliteitsverbetering. Het onderzoek naar kwaliteitsverbetering voor de onderdelen onderwijsproces, examinering/diplomering en naleving wettelijke eisen wordt gelijktijdig uitgevoerd. De in de waarschuwingsbrief voor examinering en diplomering genoemde datum is derhalve leidend voor het moment waarop het onderzoek naar kwaliteitsverbetering plaatsvindt voor alle genoemde kwaliteitsgebieden. Het onderzoek naar kwaliteitsverbetering voor de opleiding Logistiek Teamleider dat voortvloeit uit het rapport van de Staat van de instelling (reguliere variant) wordt uitgesteld. Dat onderzoek wordt eind 2015 uitgevoerd, tezamen met het onderzoek naar kwaliteitsverbetering in de bedrijfsgerichte variant dat voortvloeit uit dit specifiek onderzoek. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 7 van 19

12 Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 8 van 19

13 3 Bevindingen In dit hoofdstuk geven we een nadere onderbouwing van de conclusies uit het vorige hoofdstuk weer. Daarbij geven we een aantal algemene bevindingen weer die voor alle opledingen geldend zijn en vervolgens in paragraaf 3.2 de noodzakelijke informatie per opleiding. We doen dit aan de hand van de volgende vragen: - Is de kwaliteit van het onderwijs voldoende? - Voldoet de opleiding aan de wettelijke vereisten? - Is de kwaliteit van examinering en diplomering voldoende? 3.1 Algemeen voor alle onderzochte opleidingen De opleidingen zijn op één locatie van het leerbedrijf onderzocht. De onderzochte situatie is representatief voor de andere locaties van het leerbedrijf omdat de opleiding volgens NCOI overal op dezelfde wijze is vormgegeven en wordt uitgevoerd. Onderwijsovereenkomst en praktijkovereenkomst Alle praktijk- en onderwijsovereenkomsten zijn gedateerd op 1 juli 2012 als startdatum. De feitelijke ondertekening heeft echter plaatsgevonden in oktober en november Op dat moment in oktober/november zijn ook de feitelijke onderwijsactiviteiten voor de deelnemers aan de opleiding op niveau 3 en 4 gestart. Deze onderwijsactiviteiten bestonden echter grotendeels uit het traject Train-de-Trainer. De deelnemers aan de opleiding op niveau 3 waren de praktijkbegeleiders voor de deelnemers aan de opleiding op niveau 2; de de deelnemers aan de opleiding op niveau 4 waren de praktijkbegeleiders van de deelnemers aan de opleiding op niveau 3. Dit gedeelte Train-de-Trainer liep door tot in 2013 maar vormt geen onderdeel van de opleidingen op niveau 3 en 4, het is immers geen onderdeel van de kwalificatiedossiers. Bij de Train-de-Trainer bijeenkomsten kregen de aanwezigen een werkinstructie aangeboden en een workshop praktijkopleiden. Vervolgens werden zij in een dagdeel getraind om als praktijkopleider en beoordelaar op te treden. Daarnaast heeft er per groep één bijeenkomst in oktober of november 2012 plaatsgevonden voor niveau 3 en niveau 4. Dit had de naam Logistiek management, maar was eerder de versnelde module voor de begeleiding van de niveau 2 deelnemer. De opleiding op niveau 2 is feitelijk pas in januari 2013 gestart. Samenvattend is de conclusie dat de overeenkomsten gedateerd zijn op 1 juli 2012, maar dat de feitelijke start van het onderwijs pas in 2013 plaatsvond. Onderwijsprogramma Er is gekozen voor crebo-opleidingen op het gebied van de logistiek. De opleidingen zijn op basis van de wensen van het leerbedrijf vormgegeven, waarbij niet alleen naar de inhoud van de opleiding maar ook naar de begeleidingswijze is gekeken. Tevens heeft het bedrijf zelf bepaald welke functiegroep in welke opleiding moest worden ingeschreven. Er is een inventarisatie van de ontwikkelbehoefte van het leerbedrijf gemaakt waar vervolgens de opleiding op is aangepast, waardoor het programma echter Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 9 van 19

14 niet meer geheel aansloot op het kwalficatiedossier. Daarnaast is gebleken dat de beroepscontext van het leerbedrijf niet aansluit bij deze logistieke opleidingen zoals beschreven in het kwalificatiedossier. De logistieke processen in dit bedrijf zijn beperkt en bieden onvoldoende inhoud voor de kerntaken en werkprocessen van deze crebo-opleiding op het gebied van de logistiek. De kerntaken uit het kwalificatiedossier kunnen dan ook onvoldoende op de werkplek worden aangeleerd. Wel waren de deelnemers te spreken over de aanpak en toonzetting van de docent tijdens de modules. De geplande uren voor de opleidingen, met name die van de niveau 2 opleiding, zijn minimaal. Alhoewel NCOI heeft aangegeven dat er uitbreiding heeft plaatsgevonden is dit onvoldoende onderbouwd om te kunnen bepalen of het ook onderdeel van de opleiding is geweest. Doordat de bpv gericht is op de dagelijkse werkzaamheden, is er geen gelegenheid om in het beperkte aantal begeleide onderwijsuren een programma te verzorgen dat ook de rest van het kwalificatiedossier behandelt. Deelnemers geven dan ook aan dat zij de bpv-opdrachten niet in hun werk herkennen. Overigens kunnen deze opleidingen bij NCOI ook gevolgd worden in de open lijn. Dat betekent dat de deelnemers zich individueel inschrijven en niet namens een leerbedrijf. De werkwijze van NCOI bij deze open lijn opleidingen wijkt af van de onderzochte opleidingen met name omdat bij het leerbedrijf geen werkplekonderzoek door de assessor heeft plaatsgevonden. Samenvattend voldoet de inrichting van de opleidingen waaronder de bpv niet aan de eisen die gesteld mogen worden en wordt niet voldaan aan de vereiste kwaliteit van de opleiding zoals bedoeld in de wet (artikel lid 1 van de WEB, artikel lid 1 van de WEB, artikel lid 1 van de WEB). Beroepspraktijkvorming en bpv-begeleiding De deelnemers werken veelal al jaren bij het leerbedrijf (gemiddeld 8 jaar werkervaring). Uit de uitgewerkte opdrachten van de niveau 2 opleiding is te lezen dat de deelnemers vinden dat er weinig geleerd is en dat de relevantie voor het werk ontbreekt. De bpv is onvoldoende vormgegeven omdat er maar zeer beperkt begeleiding op de werkplek is gerealiseerd. Tevens is er onvoldoende sprake van leeractiviteiten die zijn gericht op de ontwikkeling van de competenties, kennis en beroepsvaardigheden van de individuele deelnemer op de werkplek. Onderricht in de beroepspraktijk houdt in dat sprake is van gestructureerde en gerichte leeractiviteiten, waarop begeleiding plaatsvindt. De leerdoelen, die afgeleid zijn van het deel van de kwalificatie dat in de bpv behaald moet worden, moeten het uitgangspunt zijn en de daaraan gerelateerde leeractiviteiten worden dan door de deelnemer op de werkvloer uitgevoerd. Daarvan is hier in onvoldoende mate sprake. De bpv-opdrachten zijn in samenspraak met het leerbedrijf opgesteld en aangepast aan de werkprocessen in het leerbedrijf. De bpv-opdrachten zijn op zich wel gericht op de inhoud van het kwalificatiedossier, maar sluiten niet aan op de werkzaamheden van de deelnemers. Zoals eerder aangegeven ontbreekt het aan extra leeractiviteiten om deelnemers hier wel in te scholen. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 10 van 19

15 De beroepspraktijkvorming bestaat volgens de offerte uit 3 maal per jaar een praktijksessie van een uur. De deelnemer moet dan aantonen welke werkprocessen beheerst worden en wat en hoe er verbetering gerealiseerd gaat worden of wat nog geleerd moet worden. Dit zijn de Best People gesprekken. Deze hebben echter slechts eenmaal plaatsgevonden zoals wij hebben gezien in de deelnemersdossiers en duurden ongeveer 10 minuten. De relatie met het feitelijke werk ontbreekt voor met name de niveau 2 opleiding, maar ook bij de niveau 3 en 4 opleiding zijn de werkzaamheden niet te matchen met het kwalificatiedossier. Vanuit NCOI zijn er spreekuren ingericht om de praktijkbegeleiders en/of de deelnemer te ondersteunen. Hier is echter nauwelijks gebruik van gemaakt door de deelnemers en/of de praktijkopleiders. De uitwerkingen van de opdrachten worden door de deelnemers als zelfstudie gemaakt. Deze uitwerking wordt ingeleverd en door de praktijkopleiders beoordeeld, maar hier ontbreekt het aan duidelijke richtlijnen en beoordelingscriteria. De door de inspectie bekeken deelnemersdossiers bevatten uitwerkingen die veel te mager zijn voor het niveau van de opleiding maar wel goedgekeurd zijn door de praktijkopleider. Gezien het feit dat de beoordeling van de bpv-opdrachten ook als examen wordt beschouwd is de kwaliteit van de beoordeling onvoldoende door NCOI gewaarborgd. Daarmee is het onderscheid tussen de opleiding (en de daarin voorkomende opdrachten en toetsen) en de examinering onvoldoende helder (standaard 1.1 van de regeling standaarden examenkwaliteit mbo 2012). Samenvattend is de conclusie dat de feitelijke inrichting en uitvoering van de bpv onvoldoende is vormgegeven. De combinatie van bpv-opdrachten die tegelijkertijd examenopdrachten zijn, is onvoldoende onderscheidend voor het leerproces en voor het examenproces. Daarnaast vindt er geen expliciete beoordeling van de bpv plaats door het bevoegd gezag met betrokkenheid van het leerbedrijf (artikel van de WEB, artikel lid 3 van de WEB). Intake en begeleiding door de onderwijsinstelling Het leerbedrijf heeft beslist welke deelnemer in welke opleiding wordt ingeschreven, dit gebeurde op basis van de functie in het bedrijf. In de niveau 2 opleiding zijn vier type functies geplaatst. In de niveau 3 en 4 opleiding zijn respectievelijk assistent hoofden en hoofden geplaatst. NCOI heeft niet zelf de intake uitgevoerd en is niet betrokken geweest bij de plaatsing. Daarnaast is onduidelijk of aan de vooropleidingseisen wordt voldaan. Hiermee word t niet voldaan aan artikel lid 1 van de WEB. NCOI heeft niet de regie op het leren en de voortgang van de deelnemers in de opleiding. Hiermee heeft NCOI niet de verantwoordelijkheid kunnen nemen over de plaatsing van de deelnemer op de juiste opleiding. Ook is het programma niet afgestemd op de behoeften van de deelnemers. Om te kunnen werken in het leerbedrijf zijn alle medewerkers verplicht het diploma beveiliger te behalen. Dat wil zeggen dat iedereen minstens een niveau 2 diploma heeft. Verder blijkt uit de deelnemersdossiers dat de variatie in vooropleiding groot is en geen basis is geweest voor intake en plaatsing in de opleidingen. Ook is er geen zicht op de voortgang van de Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 11 van 19

16 opleiding door de onderwijsinstelling. Zoals hierboven aangegeven vindt de begeleiding met name plaats door de leidinggevende die zelf ook in een opleiding zit. Er zijn evaluatie formulieren bij de bpv-opdrachten en er is een formulier dat wordt ingevuld bij een Best People gesprek, een soort voortgangsgesprek. De status van deze formulieren, die overigens vaak niet of met antwoorden van lage kwaliteit ingevuld worden, is echter in relatie tot het leerproces of het examen onduidelijk. Termen als leuk, iedereen maakt fouten, weet door zijn jarenlange ervaring etc. zijn geen gerichte en goed onderbouwde teksten in begeleidingsdocumenten of summatieve examenbeoordelingen. Pas als de deelnemer zijn portfolio inlevert controleert NCOI of het compleet is en stelt vast of er voor het assessement kan worden opgegaan. Er wordt in de offerte gesproken over een digitale leeromgeving. Deze leeromgeving wordt echter door de deelnemers niet gebruikt en is dan ook niet operationeel behalve met betrekking tot de taaltoetsen en het checken van de beoordelingen van de moduletoetsen. Dat laatste wordt veelal door de leidinggevende gedaan. Ook de reflectie door de onderwijsinstelling op de opdrachten die de deelnemers maken en de vertaalslag naar leermomenten ontbreekt in de opleiding. Samenvattend is de conclusie dat de intake en de begeleiding onvoldoende zijn vormgegeven. Examinering en diplomering De examinering van de opleidingen verloopt als volgt. De deelnemers maken uitwerkingen van bpv-opdrachten, die door de praktijkopleider van het leerbedrijf worden beoordeeld. NCOI neemt de beoordeling van de praktijkopleiders rechtstreeks en in alle gevallen over. De assessor van NCOI controleert of alle opdrachten zijn gemaakt en het portfolio volledig is. De kandidaat kan dan opgaan voor het assessment. Dat is het afleggen van een criteriumgericht interview bij de assessor van NCOI op de locatie van het leerbedrijf, maar niet op de leerwerkplek. De examensystematiek, de uitvoering van de examinering en het bepalen of het diploma terecht wordt verstrekt zijn onvoldoende. Er is geen onderscheid tussen de examinering en het onderwijsproces (standaard 1.1). Bpv-opdrachten worden voor beide doeleinden gebruikt. Als examinering zijn de bpv-opdrachten en de beoordeling daarvan volstrekt onvoldoende. Er zijn geen beoordelingscriteria en er zijn geen duidelijke examenmomenten gecreëerd. Er zijn geen aparte beoordelingscriteria opgesteld voor de afzonderlijke werkprocessen, waardoor onduidelijk is hoe aan de diverse werkprocessen uiteindelijk wordt voldaan. De status van het criteriumgerichte interview is onduidelijk, ook ontbreekt het hierbij aan beoordelingscriteria. De grote hoeveelheid praktijk in de kwalificatiedossiers van deze opleidingen is niet te beoordelen met een criterium gericht interview, want dit vereist observatie door de assesor op de werkplek of in een laboratorium situatie. Er wordt derhalve niet voldaan aan standaard 1 (deugdelijk exameninstrumentarium). In een aantal gevallen zijn de bpv-opdrachten ontoereikend voor het werkproces. Ook zijn er geen observatieformulieren in het examendossier opgenomen. Wij hebben nergens aangetroffen dat opdrachten in eerste instantie niet voldeden en verbetering behoefden. Daarnaast blijkt uit de Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 12 van 19

17 beoordeling van de door de inspectie ontvangen examendossiers dat deze vaak niet volledig zijn. De praktijkopleider gaat 1 dag tijdens de opleiding met de deelnemer mee en daarmee is dat de enige mogelijkheid om de praktijk te beoordelen. Er zijn geen instructies over hoe de praktijk beoordeeld moet worden. Ook is niet duidelijk welke activiteteiten op die dag zijn uitgevoerd. De assessor vult het beoordelingsformulier al deels in op basis van het portfolio en het beoordelingsformulier dat achter iedere bpv-opdracht zit. Dit beoordelingsformulier (feedbackformulier) wordt eerst ingevuld door de praktijkbegeleider. Het is onduidelijk wat de rol van het assessment is en hoe de beoordeling van de assessor tot stand komt. Er wordt derhalve niet voldaan aan standaard 2 (deugdelijke afname en beoordeling). De examencommissie van NCOI kan geen oordeel geven over de examinering. Enerzijds omdat zij voornamelijk een papieren excercitie uitvoert, daarbij volledig afgaat op het oordeel van de praktijkopleiders en geen eigen check uitvoert of deze oordelen terecht zijn. Gezien deze constatering is het voor de examencommissie dan ook onmogelijk om op juiste gronden een oordeel te vormen over de beoordeling. Daarnaast kan de examencommissie geen oordeel geven over de uitvoering en het niveau van de praktijk in de opleiding omdat er geen observaties hebben plaatsgevonden, hetgeen noodzakelijk is omdat de bpv opdrachten ook het examen zijn. Er wordt derhalve evenmin voldaan aan standaard 3 voor wat betreft het besluitvormingsproces (de diplomering is deugdelijk). Samenvattend kan geconcludeerd worden dat de examinering niet voldoet aan de eisen gesteld in de wet (artikel lid a en b van de WEB). Er wordt voor de opleiding crebo Logistiek medewerker (Logistiek medewerker) niet voldaan aan de examenstandaarden 1, 2 en 3. De examinering is daarmee van slechte kwaliteit. De opleidingen crebo Logistiek teamleider (Logistiek teamleider) en crebo Logistiek supervisor (Logistiek supervisor VTL) voldoen niet aan de standaarden 1 en 2. De examenkwaliteit is daarmee onvoldoende. Omdat de diplomering nog niet heeft plaatsgevonden kan de conclusie over standaard 3 nog niet volledig getrokken worden. Verbetermaatregelen Wij hebben gemerkt dat er bij NCOI sprake is van een verbetercultuur waarbij alle opleidingen moeten voldoen aan wet- en regelgeving alsmede de vereiste kwaliteit. Tijdens het onderzoek zijn dan ook al verbetermaatregelen ingezet voor de onderzochte opleidingen. Tevens werden de geconstateerde onvolkomenheden ook onderzocht voor andere opleidingen en waar wenselijk verbetermaatregelen breed ingezet. Het oordeel van de deelnemers over de docenten was overigens zeer positief. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 13 van 19

18 3.2 Specifieke opleidingsinformatie en -oordelen Naast de in de vorige paragraaf voor alle onderzochte opleidingen geldende constateringen zijn er per opleiding verschillen in de aangetroffen situatie en de oordelen van de inspectie daarover. Deze oordelen worden in deze paragraaf per opleiding aangegeven. De opmerkingen die voor alle opleidingen gelijk zijn en zijn beschreven in paragraaf 3.1 worden hier niet herhaald Crebo Logistiek Medewerker (Logistiek medewerker)- bbl -niveau 2 Crebo Niveau 2 Leerweg bbl Opleidingsduur (OO, POK) 1 juli juli uur bpv Aantal deelnemers 662 Datum onderzoek 20 mei en 16 juni 2014 Het gaat hier om een opleiding voor beginnend beroepsbeoefenaren waarbij specifieke logistieke werkzaamheden aan de orde komen. De logistiek medewerker werkt volgens de tekst van het kwalificatiedossier in het warehouse/magazijn van verschillende type bedrijven. De deelnemers van de opleiding werken in casu echter vooral op transportauto s. Bij de onderzochte opleidingen waren deelnemers ingeschreven die niet als beginnend beroepsbeoefenaar gekenmerkt konden worden. De meeste werkten immers al jaren in deze functie. Daarnaast konden veel logistieke werkzaamheden die genoemd zijn in het kwalificatiedossier, zoals de ontvangst, controle en opslag van goederen, goederen verzamelen en verzendklaar maken, de voorraad inventariseren en daarover rapporteren en de gegevens invoeren in de digitale systemen, in dit bedrijf niet plaatsvinden. Het dagelijks werk is daartoe te beperkt en afwijkend. Het leerbedrijf is erkend door het Kenniscentrum Transport en Logistiek (VTL). Programmering en uitvoering van de opleiding. Deelnemers aan deze tweejarige opleiding hebben allen verplicht al een diploma beveiliging. Bij de opleiding worden twee modules aangeboden met een minimum aan onderwijsactiviteiten. In de afspraken die met het leerbedrijf in het addendum zijn gemaakt wordt gesproken over één dag per jaar klassikaal en één dag op de wagen. De rest van de opleidingsduur wordt door de deelnemer besteed aan de opbouw van een portfolio en het schrijven van reflectieverslagen. Hiervan is één reflectieverslag en één Best People gesprek in het deelnemersdossier aangetroffen. De door de instelling verstrekte opgave van studieduur en studiebelasting uit de studiegids is niet terug te vinden in de uitvoering van dit bedrijfsgerichte traject. Hierin staat dat er portfolio begeleidingsbijeenkomsten (13 bijeenkomsten van 3 uur), kick-off en kick-out (4 uur) en beroepspraktijklessen (12 uur) plaatsvinden voor de duur van in totaal 55 uur. De aangegeven meester-gezel praktijkbegeleidingsuren (80 x 0,5 uur) worden door NCOI als lessen gerekend maar vallen onder de beoogde bpv-begeleiding. In de studiegids staat dat er 640 uur stage wordt verzorgd, in de praktijkovereenkomst wordt 480 uur genoemd. Feitelijk is er nauwelijks sprake van bpv op de leerwerkplek. Ook zouden er thema s Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 14 van 19

19 met een podcast of cd worden aangeleverd. Dat laatste is niet gebeurd, hiervoor in de plaats zijn volgens NCOI extra activiteiten aangeboden. Dit is echter niet met inhoudelijke documenten onderbouwd zodat niet te bepalen is of dit uitgevoerd is en of het daadwerkelijk onderdeel van de opleiding heeft uitgemaakt. Op diverse punten zijn de bpv-opdrachten niet goed te koppelen aan de werkzaamheden die in het bedrijf zijn uitgevoerd. Dat geldt met name voor de modules bij de afdeling transport (CIT). Verder blijkt dat op de beoordelingsformulieren Logistiek Medewerker niveau 2 alleen maar de beoordeling voldoende is aan te geven. Samenvattend is de conclusie dat de inrichting en uitvoering van de opleiding Logistiek Medewerker onvoldoende is vormgegeven. Dit betreft zowel de onderwijsinhoud als de bpv Crebo Logistiek Teamleider (Logistiek teamleider) bbl - niveau 3 Crebo Niveau 3 Leerweg bbl Opleidingsduur (OO,POK) 1 juli juli uur bpv Aantal deelnemers 58 Datum onderzoek 20 mei en 16 juni 2014 Context van de opleiding in relatie tot het kwalificatiedossier. De Logistiek Teamleider voert coördinerende taken uit en is een meewerkend voorman op kantoor en in het magazijn, aldus het kwalificatiedossier. Hij heeft een uitvoerende en aansturende rol en een signalerende functie naar zijn leidinggevende. De deelnemers aan de opleiding Logistiek teamleider zijn tevens de praktijkbegeleider en beoordelaar van de deelnemers die in de opleiding Logistiek Medewerker zijn geplaatst. De dagelijkse werkzaamheden binnen het leerberdrijf van de deelnemers die zijn ingeschreven voor de opleiding Logistiek teamleider liggen in het verlengde van die van de deelnemers aan de niveau 2 opleiding en sluiten derhalve eveneens maar beperkt aan bij het kwalificatiedossier. Programmering en uitvoering van de opleiding Het programma van deze driejarige opleiding omvat oorspronkelijk 12 dagbijeenkomsten van ieder 6 uur (voor elk van de 4 modules drie bijeenkomsten). Dit is vervolgens in het addendum op de offerte door het leerbedrijf teruggebracht tot 8 bijeenkomsten van een dag en twee trainde-trainer bijeenkomsten voor de hele opleiding verspreid over drie jaar. Deze twee train de trainer dagen maken echter geen deel uit van de opleiding. Voor eventuele extra opdrachten wordt 14 uur per jaar berekend aldus het addendum. Dit komt echter niet overeen met de door de instelling verstrekte opgave van studieduur en studiebelasting. Hierin staat dat er portfolio begeleidingsbijeenkomsten (13 bijeenkomsten van 3 uur), kick off en kick out (4 uur) en lessen beroepsmodules (48 uur) plaatsvinden voor de duur van totaal 91 uur. NCOI geeft totaal 169 uur begeleide onderwijstijd op als studiebelasting. Voor de BPV wordt 960 uur Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 15 van 19

20 voor drie jaar opgegeven terwijl in de pok wordt gesproken over 640 uur. De feitelijke planning van NCOI laat aanzienlijk minder uren zien. Uit het geanalyseerde materiaal blijkt dat niet alle bpv opdrachten zijn gemaakt. Bij een aantal opdrachten had dat al wel verwacht mogen worden omdat dat deel van de opleiding al behandeld is, de opleiding is immers al voor tweederde afgerond. Van die opdrachten ontbreekt soms de uitwerking en soms de beoordeling. Samenvattend is de conclusie dat de inrichting en uitvoering van de opleiding Logistiek Teamleider onvoldoende is vormgegeven. Dit betreft zowel de onderwijsinhoud als de bpv Crebo Logistiek Supervisor (Logistiek supervisor VTL) bbl niveau 4 Crebo Niveau 4 Leerweg bbl Opleidingsduur (OO,POK) 1 juli juli uur bpv Aantal deelnemers 36 Datum onderzoek 20 mei en 16 juni 2014 Context van de opleiding in relatie tot het kwalificatiedossier. De Logistiek supervisor werkt eveneens in een warehouse en kent dezelfde context als de Logistiek medewerker en Logistiek Teamleider, met dit verschil dat de Logistiek supervisor ook beleid ontwikkelt en met verbetervoorstellen komt. Voorts voert hij actief personeelsgesprekken en is hij mede verantwoordelijk voor de werving en selectie. Daarnaast onderhoudt hij klantcontacten. Vanwege dezelfde reden als bij de opleiding Logistiek teamleider is de context van het onderzochte leerbedrijf niet vergelijkbaar met een warehouse waar dergelijke logistieke processen plaatsvinden. Derhalve isde aansluiting met het kwalificatiedossier beperkt. Hoewel de aspecten die op het terrein van Personeel en Organisatie liggen wel in de context van het onderzochte leerbedrijf uitgevoerd kunnen worden missen deze toch de logistieke context. Programmering en uitvoering van de opleiding Het programma van deze drie-jarige opleiding omvat volgens de offerte 24 dagbijeenkomsten van ieder 6 uur (voor elk van de 8 modules gaat het om drie bijeenkomsten). Voor eventuele extra BPV opdrachten wordt 14 uur per jaar berekend aldus het addendum. De 24 dagbijeenkomsten zijn vervolgens in het addendum teruggebracht tot 12 bijeenkomsten voor de totale opleiding. Dat is 4 bijeenkomsten per jaar. Voor een niveau 4 opleiding is dit volstrekt onvoldoende. Dit komt echter niet overeen met door de instelling verstrekte opgave van studieduur en studiebelasting in de studiegids. Daarin zijn 248 begeleide uren aangegeven, omdat onder andere ook mentortaken zijn meegeekend. Opvallend is dat voor deze niveau 4 opleiding, die over hetzelfde aantal jaren is gespreid als de niveau 3 opleiding, wel een aanzienlijk hoger aantal uren bpv uren op de bpv overeenkomst staat vermeld en ook in het door NCOI verstrekte overzicht van de studiebelasting is opgenomen. Onduidelijk is hoe dit is vormgegeven, tijdens het onderzoek is geen overtuigend verschil tussen de twee opleidingen aangetroffen. Rapport specifiek onderzoek mbo NCOI pagina 16 van 19

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Ter AA te Helmond. Juridisch medewerker

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Ter AA te Helmond. Juridisch medewerker KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC Ter AA te Helmond Juridisch medewerker juli 2014 BRIN: 25LJ Onderzoeksnummer: 275653 Onderzoek uitgevoerd in: April 2014 Conceptrapport verzonden op: 2 juni 2014 Rapport vastgesteld

Nadere informatie

SPECIFIEK ONDERZOEK MBO. ROC Landstede. Crebo 95520 Mbo-Verpleegkundige Crebo 95530 Verzorgende-IG Crebo 95769 Entree opleiding

SPECIFIEK ONDERZOEK MBO. ROC Landstede. Crebo 95520 Mbo-Verpleegkundige Crebo 95530 Verzorgende-IG Crebo 95769 Entree opleiding SPECIFIEK ONDERZOEK MBO ROC Landstede Crebo 95520 Mbo-Verpleegkundige Crebo 95530 Verzorgende-IG Crebo 95769 Entree opleiding Juni 2015 Plaats: Zwolle BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 283566 Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Menso Alting te Groningen

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Menso Alting te Groningen ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Menso Alting te Groningen Opleidingen Pedagogisch Werk 4 (Gespecialiseerd pedagogisch medewerker 4 kinderopvang) Maatschappelijke Zorg (Medewerker

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Instituut Memo te Amersfoort

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Instituut Memo te Amersfoort KWALITEITSONDERZOEK MBO Instituut Memo te Amersfoort Doktersassistent juni 2013 H3257863/3 BRIN: 30LG Onderzoeksnummer: 4055487 Onderzoek uitgevoerd in: 6 en 15 april 2013 Conceptrapport verzonden op:

Nadere informatie

SERVICEDOCUMENT BEROEPSPRAKTIJKVORMING: WAT MAG VERWACHT WORDEN VAN DE BPV?

SERVICEDOCUMENT BEROEPSPRAKTIJKVORMING: WAT MAG VERWACHT WORDEN VAN DE BPV? SERVICEDOCUMENT BEROEPSPRAKTIJKVORMING: WAT MAG VERWACHT WORDEN VAN DE BPV? Inleiding Op grond van de Wet educatie en beroepsonderwijs (hierna: WEB) zijn er aan de beroepspraktijkvorming (bpv) vereisten

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Helicon Opleidingen te Boxtel. Logistiek vakman (Vakbekwaam medewerker vershandel, logistiek en transport)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Helicon Opleidingen te Boxtel. Logistiek vakman (Vakbekwaam medewerker vershandel, logistiek en transport) KWALITEITSONDERZOEK MBO Helicon Opleidingen te Boxtel Logistiek vakman (Vakbekwaam medewerker vershandel, logistiek en transport) Maart 2013 BRIN: 26CC Onderzoeksnummer: 128083 Onderzoek uitgevoerd in:

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Instituut Memo

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Instituut Memo STAAT VAN DE INSTELLING MBO Instituut Memo Plaats : Amersfoort BRIN nummer : 30LG Onderzoeksnummer : 283873 Datum onderzoek : 22-25 september 2015 Datum vaststelling : 19 november 2015 Pagina 2 van 16

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC West Brabant te Etten-Leur. Chauffeur goederenvervoer

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC West Brabant te Etten-Leur. Chauffeur goederenvervoer ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC West Brabant te Etten-Leur Chauffeur goederenvervoer Februari 2015 BRIN: 25LX Onderzoeksnummer: 280559 Onderzoek uitgevoerd in: November 2014 Conceptrapport

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Kok (Zelfstandig werkend kok)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Kok (Zelfstandig werkend kok) KWALITEITSONDERZOEK MBO Landstede te Zwolle Kok (Zelfstandig werkend kok) definitief Mei 2015 BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 280134 Onderzoek uitgevoerd: 09-02-2015 t/m 10-02-2015 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Verzorgende-IG (Verzorgende-IG)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Verzorgende-IG (Verzorgende-IG) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Scholings Trainings en Opleidings Centrum STOC B.V. te s-gravenhage Verzorgende-IG (Verzorgende-IG) BRIN: 27RF Onderzoeksnummer: 285524 Onderzoek

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Heering Consultancy Opleidingen B.V.

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Heering Consultancy Opleidingen B.V. STAAT VAN DE INSTELLING MBO Heering Consultancy Opleidingen B.V. Plaats : Achterveld BRIN nummer : 30HY Onderzoeksnummer : 196715 Datum onderzoek : 9 september - 14 oktober 2013 Datum vaststelling : 21

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO

KWALITEITSONDERZOEK MBO KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC A12 te Ede Ondernemer detailhandel definitief januari 2015 3257863/5 BRIN: 25PM Onderzoeksnummer: 279415 Onderzoek uitgevoerd in: november 2014 Conceptrapport verzonden op:

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Landstede te Zwolle Luchtvaartdienstverlening Secretariële beroepen (Secretaresse) Juridisch medewerker (Juridisch medewerker openbaar bestuur)

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Naleving wettelijke vereisten. ROC West Brabant te Etten-Leur

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Naleving wettelijke vereisten. ROC West Brabant te Etten-Leur ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Naleving wettelijke vereisten ROC West Brabant te Etten-Leur Crebo 91830 Chauffeur goederenvervoer Crebo 90311 Operator (Operator A) Crebo 90313 Operator (Voedingsoperator)

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zorgcampus Rotterdam te Rotterdam

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zorgcampus Rotterdam te Rotterdam KWALITEITSONDERZOEK MBO Zorgcampus Rotterdam te Rotterdam Verzorgende-IG Januari 2016 BRIN: 30NZ Onderzoeksnummer: 286193 Onderzoek uitgevoerd: 13-01-2016 Conceptrapport verzonden op: 23 februari 2016

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Instituut Kosmos te Eindhoven

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Instituut Kosmos te Eindhoven KWALITEITSONDERZOEK MBO Instituut Kosmos te Eindhoven Schoonheidsspecialist definitief December 2015 BRIN: 25BD Onderzoeksnummer: 287297 Onderzoek uitgevoerd: 17 juni 2015 t/m 8 oktober 2015 Conceptrapport

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC A12 te Ede Ondernemer detailhandel definitief januari 2015 3280511/8 BRIN: 25PM Onderzoeksnummer: 279414 Onderzoek uitgevoerd in: oktober/november

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Business Marketing Services te Badhoevedorp. Beveiliger

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Business Marketing Services te Badhoevedorp. Beveiliger ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Business Marketing Services te Badhoevedorp Beveiliger Januari 2013 Plaats: Badhoevedorp BRIN: 29WT Onderzoeksnummer: 127795 Onderzoek uitgevoerd in: November 2012

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Marlijn Academie te Langeweg. Allround operator productietechniek

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Marlijn Academie te Langeweg. Allround operator productietechniek KWALITEITSONDERZOEK MBO Marlijn Academie te Langeweg Allround operator productietechniek BRIN: 30UW Onderzoeksnummer: 280441 Onderzoek uitgevoerd: 15-01-2015 t/m 24-03-2015 Conceptrapport verzonden op:

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. ARD International BV (Guard Group)

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. ARD International BV (Guard Group) STAAT VAN DE INSTELLING MBO ARD International BV (Guard Group) Plaats : Deventer BRIN nummer : 30ER Onderzoeksnummer : 196659 Datum onderzoek : 6-7 november 2013 Datum vaststelling : 23 januari 2014 Pagina

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. M & M Opleidingen B.V.

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. M & M Opleidingen B.V. STAAT VAN DE INSTELLING MBO M & M Opleidingen B.V. Plaats : Almere BRIN nummer : 30KC Onderzoeksnummer : 196498 Datum onderzoek : 10-12 september 2013 Datum vaststelling : 4 december 2013 Pagina 2 van

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Regio College te Zaandam

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Regio College te Zaandam KWALITEITSONDERZOEK MBO Regio College te Zaandam Verzorgende-IG Maart, 2016 BRIN: 25RA Onderzoeksnummer: 284774 Onderzoek uitgevoerd: 12-11-2015 Conceptrapport verzonden op: 29 januari 2016 Rapport vastgesteld

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Opleidingsinstituut Thomas te Den Bosch

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Opleidingsinstituut Thomas te Den Bosch ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU Opleidingsinstituut Thomas te Den Bosch Schoonheidsspecialist (Allround schoonheidsspecialist) maart 2015 BRIN: 24AL Onderzoeksnummer:

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Vak & Werk School B.V. te Etten-Leur

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Vak & Werk School B.V. te Etten-Leur KWALITEITSONDERZOEK MBO Vak & Werk School B.V. te Etten-Leur 90383, Verkoopspecialist (bbl); 92512, Werkvoorbereider fabricage (bbl); 90012, Operator B (bbl); 92500, Technisch tekenaar (bbl). Utrecht,

Nadere informatie

Inspecteur van het Onderwijs

Inspecteur van het Onderwijs Bijgaand ontvangt u de digitale versie van het definitieve rapport van het onderzoek naar de Staat van de Instelling 2014 bij Leidse Onderwijsinstellingen BV. Momenteel is het helaas niet mogelijk om dit

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (92670)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (92670) KWALITEITSONDERZOEK MBO Landstede te Zwolle Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (92670) Definitief Mei 2015 BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 280124 Onderzoek uitgevoerd: 19-02-2015 t/m 20-02-2015 Conceptrapport

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC West-Brabant te Etten-Leur

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC West-Brabant te Etten-Leur ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC West-Brabant te Etten-Leur Facilitaire dienstverlener (Facilitaire leidinggevende) Facilitair leidinggevende Februari 2015 BRIN: 25LX Onderzoeksnummer: 280561

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU Scholings Trainings en Opleidings Centrum STOC B.V. te s-gravenhage Verzorgende-IG 4255204/4 BRIN: 27RF Onderzoeksnummer: 283329

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Nederlandse Kappersakademie te Rotterdam

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Nederlandse Kappersakademie te Rotterdam ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Nederlandse Kappersakademie te Rotterdam Kapper januari 2015 BRIN: 25ZH Onderzoeksnummer: 281679 Onderzoek uitgevoerd: 13 januari 2015 Rapport

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Landstede te Zwolle. Mediavormgever/AV-productie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Landstede te Zwolle. Mediavormgever/AV-productie ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Landstede te Zwolle Mediavormgever/AV-productie januari 2013 Plaats: Zwolle BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 128105 Onderzoek uitgevoerd in: December 2012 Conceptrapport

Nadere informatie

SPECIFIEK ONDERZOEK MBO ROC West Brabant Prinsentuin College. Natuur en groene ruimte niveau 2 Crebo 97531 Medewerker buitenruimte

SPECIFIEK ONDERZOEK MBO ROC West Brabant Prinsentuin College. Natuur en groene ruimte niveau 2 Crebo 97531 Medewerker buitenruimte SPECIFIEK ONDERZOEK MBO ROC West Brabant Prinsentuin College Natuur en groene ruimte niveau 2 Crebo 97531 Medewerker buitenruimte Natuur en groene ruimte niveau 3 Crebo 97252 Vakbekwaam medewerker groenvoorziening

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Clusius College te Alkmaar

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Clusius College te Alkmaar ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Clusius College te Alkmaar Natuur en groene ruimte 3 (Vakbekwaam medewerker groenvoorziening) 97252 Bloemendetailhandel (Medewerker bloembinden)

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. ROVC Technische opleidingen B.V.

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. ROVC Technische opleidingen B.V. STAAT VAN DE INSTELLING MBO ROVC Technische opleidingen B.V. Plaats : Ede Gld BRIN nummer : 30HP Onderzoeksnummer : 276961 Datum onderzoek : 25 september 2014 Datum vaststelling : 17 december 2014 Pagina

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING/ KWALITEITSONDERZOEK MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC de Leijgraaf te Veghel. Logistiek medewerker

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING/ KWALITEITSONDERZOEK MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC de Leijgraaf te Veghel. Logistiek medewerker ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING/ KWALITEITSONDERZOEK MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC de Leijgraaf te Veghel Logistiek medewerker Juni 2014 BRIN: 28DE Onderzoeksnummers: 258546 (OKV) en 273870 (KO) Onderzoek

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Edudelta College Goes te Goes. Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Edudelta College Goes te Goes. Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Edudelta College Goes te Goes Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging), BRIN: 11UL Onderzoeksnummer: 280995 Onderzoek uitgevoerd in: November

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC van Amsterdam te Amsterdam

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC van Amsterdam te Amsterdam ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC van Amsterdam te Amsterdam Ondernemer horeca/bakkerij (Manager/ondernemer horeca) Januari, 2015 BRIN: 25PZ Onderzoeksnummer: 278550 Onderzoek

Nadere informatie

1. Centraal Examenreglement Beroepsopleidingen ROC Mondriaan

1. Centraal Examenreglement Beroepsopleidingen ROC Mondriaan 1. Centraal Examenreglement Beroepsopleidingen ROC Mondriaan Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Regeling van de examens Het examen Herkansen van examens

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. MBO Amersfoort te Amersfoort

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. MBO Amersfoort te Amersfoort ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO MBO Amersfoort te Amersfoort Medewerker marketing en Communicatie / Medewerker marketing en communicatie (Marketing medewerker) Financiële beroepen (Financieel

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Noorderpoort eca15 Financiële beroepen. Utrecht, 23 mei 2012

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Noorderpoort eca15 Financiële beroepen. Utrecht, 23 mei 2012 ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Noorderpoort eca15 Financiële beroepen Utrecht, 23 mei 2012 Plaats: BRIN: GRONINGEN 25LW Onderzoeksnummer 126043 Kenmerk 3279473 Onderzoek uitgevoerd in: Februari

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Opleiding : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Crebonummer : 92230 KBB : Innovam

Nadere informatie

SPECIFIEK ONDERZOEK MBO. Summa College. crebo 91841 Chauffeur openbaar vervoer

SPECIFIEK ONDERZOEK MBO. Summa College. crebo 91841 Chauffeur openbaar vervoer SPECIFIEK ONDERZOEK MBO Summa College crebo 91841 Chauffeur openbaar vervoer Oktober 2013 Plaats: Eindhoven BRIN: 25MB Onderzoeksnummer: Kenmerk: 239776 4180765-v3 Onderzoek uitgevoerd in: April-juni 2013

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Kuva Opleidingen

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Kuva Opleidingen STAAT VAN DE INSTELLING MBO Kuva Opleidingen Plaats : Dordrecht BRIN nummer : 29YY Onderzoeksnummer : 284016 Datum onderzoek : 22 september 2015 Datum vaststelling : 1 december 2015 Pagina 2 van 22 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Albeda College te Rotterdam

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Albeda College te Rotterdam ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Albeda College te Rotterdam Middenkaderopleiding Bouwkunde Middenkaderfunctionaris bouw en infra (Middenkaderfunctionaris Bouw) Oktober 2014 3280511/8,

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO MBO Utrecht te Utrecht Medewerker marketing en communicatie (Assistent communicatiemedewerker)/ Medewerker marketing en communicatie (Marketing medewerker) Financiële

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Landstede te Zwolle. Medewerker beheer ICT

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Landstede te Zwolle. Medewerker beheer ICT ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Landstede te Zwolle Medewerker beheer ICT januari 2013 Plaats: Zwolle BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 128104 Onderzoek uitgevoerd in: December 2012 Conceptrapport

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC Leiden. com58 - ICT Medewerker

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC Leiden. com58 - ICT Medewerker ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC Leiden com58 - ICT Medewerker Utrecht, september 2012 Plaats: LEIDEN BRIN: 25MA Onderzoeksnummer: 126851 Onderzoek uitgevoerd in: Juli 2012 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Nijmegen te Nijmegen. Particuliere beveiliging (Beveiliger)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Nijmegen te Nijmegen. Particuliere beveiliging (Beveiliger) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Nijmegen te Nijmegen Particuliere beveiliging (Beveiliger) september 2014 3280511/7 BRIN: 25PN Onderzoeksnummer: 276703 Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL. AFDELING UITERLIJKE VERZORGING Opleiding Kapper / Junior kapper

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL. AFDELING UITERLIJKE VERZORGING Opleiding Kapper / Junior kapper RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL AFDELING UITERLIJKE VERZORGING Opleiding Kapper / Junior kapper Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT FLORIJN COLLEGE. Opleidingen Commercieel medewerker

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT FLORIJN COLLEGE. Opleidingen Commercieel medewerker RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT FLORIJN COLLEGE Opleidingen Commercieel medewerker Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Noorderpoort. eca21 - Medewerker sociale zekerheid

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Noorderpoort. eca21 - Medewerker sociale zekerheid ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Noorderpoort eca21 - Medewerker sociale zekerheid Utrecht, 23 mei 2012 Plaats: GRONINGEN BRIN: 25LW Onderzoeksnummer: 126042 Kenmerk 3279705 Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC West-Brabant te Etten-Leur. Medewerker schilderen (Gezel schilder totaalonderhoud)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC West-Brabant te Etten-Leur. Medewerker schilderen (Gezel schilder totaalonderhoud) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC West-Brabant te Etten-Leur Medewerker schilderen (Gezel schilder totaalonderhoud) Oktober 2014 3280511/7 BRIN: 25LX Onderzoeksnummer: 278030

Nadere informatie

ONDERWIJSTIJD BIJ NIET- BEKOSTIGDE INSTELLINGEN

ONDERWIJSTIJD BIJ NIET- BEKOSTIGDE INSTELLINGEN ONDERWIJSTIJD BIJ NIET- BEKOSTIGDE INSTELLINGEN INHOUD Samenvatting 5 1 Vraagstelling en onderzoeksopzet 7 1.1 1.2 Aanleiding tot het onderzoek 7 Wettelijke grondslag voor de norm 7 1.3 Inrichting van

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Landstede te Zwolle. Schoonheidsspecialist

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Landstede te Zwolle. Schoonheidsspecialist ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Landstede te Zwolle Schoonheidsspecialist januari 2013 Plaats: Zwolle BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 128103 Onderzoek uitgevoerd in: December 2012 Conceptrapport

Nadere informatie

Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject

Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject Cohort: 2013-2014 Vastgesteld op 20-08-2013 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Kappersopleiding Doetinchem te Doetinchem. Kapper (Junior kapper)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Kappersopleiding Doetinchem te Doetinchem. Kapper (Junior kapper) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU Kappersopleiding Doetinchem te Doetinchem Kapper (Junior kapper) BRIN: 26TX Onderzoeksnummer: 283000 en 283011 Onderzoek uitgevoerd:

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC van Amsterdam com43 - Verkoopspecialist Juli 2012 Plaats: AMSTERDAM BRIN: 25PZ Onderzoeksnummer: 126565 Onderzoek uitgevoerd in: april 2012 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

Verslag van Werkzaamheden BM-Services opleiding Beveiliger 94850. Verslag van Werkzaamheden

Verslag van Werkzaamheden BM-Services opleiding Beveiliger 94850. Verslag van Werkzaamheden Verslag van Werkzaamheden BM-Services 2013 1 Inhoud 1. Inleiding...3 2. Verslag van werkzaamheden...3 3. Risico s volgens bevoegd gezag...4 4. RMC meldingen...5 5. Jaarverslag...5 6. Kwaliteitsverbeteringen...5

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Kappersopleiding Doetinchem te Doetinchem

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Kappersopleiding Doetinchem te Doetinchem STAAT VAN DE INSTELLING MBO Kappersopleiding Doetinchem te Doetinchem November 2012 BRIN: 26TX Onderzoeksnummer: Kenmerk: 127616 HB3458629-v1 Onderzoek uitgevoerd in: September 2012 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

Onderwijs- en examenregeling

Onderwijs- en examenregeling Onderwijs- en examenregeling Inhoud Inhoud... 1 Inleiding... 2 De opleiding... 3 Leren op school... 3 Leren in de praktijk (LIP)... 3 Leren in het bedrijf... 3 Onderwijstijd... 4 Beroepspraktijkvorming...

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. 92640 Helpende Zorg & Welzijn 92650 Maatschappelijke Zorg (Medewerker maatschappelijke zorg) 94830 Verzorgende-IG

KWALITEITSONDERZOEK MBO. 92640 Helpende Zorg & Welzijn 92650 Maatschappelijke Zorg (Medewerker maatschappelijke zorg) 94830 Verzorgende-IG KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC RIVOR te Tiel 92640 Helpende Zorg & Welzijn 92650 Maatschappelijke Zorg (Medewerker maatschappelijke zorg) 94830 Verzorgende-IG BRIN: 04CY Onderzoeksnummer: 253817 Onderzoek

Nadere informatie

Onderwijskundig jaarverslag

Onderwijskundig jaarverslag Onderwijskundig verslag 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Opleidingsaanbod 2013... 4 3. Uitgegeven diploma s... 4 4. Aantal studenten per lopende opleiding op 1 maart 2014... 4 5. Urenverantwoording

Nadere informatie

Een leerwerkplek voor een student van:

Een leerwerkplek voor een student van: Een leerwerkplek voor een student van: Beroepspraktijkvorming: Wat mag U verwachten Aan de slag met een student van Kronenburgh Met het invullen van een leerwerkplek binnen uw organisatie maakt u het mogelijk

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT CINGEL COLLEGE. Opleidingen Facilitair Leidinggevende / Facilitaire dienstverlener

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT CINGEL COLLEGE. Opleidingen Facilitair Leidinggevende / Facilitaire dienstverlener RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT CINGEL COLLEGE Opleidingen Facilitair Leidinggevende / Facilitaire dienstverlener Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut voor Politie- en Beveiligingspersoneel BV

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut voor Politie- en Beveiligingspersoneel BV STAAT VAN DE INSTELLING MBO Opleidingsinstituut voor Politie- en Beveiligingspersoneel BV Plaats : Sittard BRIN nummer : 27GM Onderzoeksnummer : 196012 Datum onderzoek : 21 september 2013 Datum vaststelling

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Veneberg Beveiligings Opleidingen B.V.

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Veneberg Beveiligings Opleidingen B.V. STAAT VAN DE INSTELLING MBO Veneberg Beveiligings Opleidingen B.V. Plaats : Borculo BRIN nummer : 30UL Onderzoeksnummer : 278191 Datum onderzoek : 6 oktober 2014 Datum vaststelling : 26 november 2014 Pagina

Nadere informatie

Servicedocument urennormen van de Wet BIG en WEB

Servicedocument urennormen van de Wet BIG en WEB Servicedocument urennormen van de Wet BIG en WEB Dit document is opgesteld door: Het Ministerie van OCW, het Ministerie van VWS en de MBO Raad in samenwerking met de Inspectie van het Onderwijs en JOB.

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut Thomas BV

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut Thomas BV STAAT VAN DE INSTELLING MBO Opleidingsinstituut Thomas BV Plaats : 's-hertogenbosch BRIN nummer : 24AL Onderzoeksnummer : 252974 Datum onderzoek : 30 september 2013 Datum vaststelling : 15 januari 2014

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC Leiden. ovd13 - Sport en bewegen

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC Leiden. ovd13 - Sport en bewegen ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC Leiden ovd13 - Sport en bewegen Utrecht, september 2012 Plaats: LEIDEN BRIN: 25MA Onderzoeksnummer: 126852 Onderzoek uitgevoerd in: Juli 2012 Conceptrapport

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 School voor Welzijn en Artiest Opleiding : Gespecialiseerd pedagogisch medewerker niveau 4 kinderopvang Crebonummer : 92632 KBB : Calibris Niveau : 4 Leerweg : BOL

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Fairfield Life & Education

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Fairfield Life & Education STAAT VAN DE INSTELLING MBO Fairfield Life & Education Plaats : Oirschot BRIN nummer : 30RV Onderzoeksnummer : 278352 Datum onderzoek : 3-4 september 2014 Datum vaststelling : 14 november 2014 Pagina 2

Nadere informatie

Onderwijstijd; een middel om kwaliteit te genereren. Els de Ruijter Maartje van den Burg

Onderwijstijd; een middel om kwaliteit te genereren. Els de Ruijter Maartje van den Burg Onderwijstijd; een middel om kwaliteit te genereren Els de Ruijter Maartje van den Burg 1 oktober 2015 Onderwerp workshop 1. Wetgeving per 01-08-2014 2. Toezicht 3. BOT & Beroepspraktijkvorming 4. Afwijken

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR NALEVING WETTELIJKE VEREISTEN MBO

ONDERZOEK NAAR NALEVING WETTELIJKE VEREISTEN MBO ONDERZOEK NAAR NALEVING WETTELIJKE VEREISTEN MBO ROC Nijmegen Verkoopmedewerker Verkoper (Verkoper detailhandel) Verkoopchef Verkoopspecialist Verkoopspecialist (Verkoopspecialist detailhandel) Verkoopspecialist

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ AOC DE GROENE WELLE. Opleiding Vakbekwaam verkoper gezelschapsdieren

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ AOC DE GROENE WELLE. Opleiding Vakbekwaam verkoper gezelschapsdieren RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ AOC DE GROENE WELLE Opleiding Vakbekwaam verkoper gezelschapsdieren Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Administratief medewerker (Bedrijfsadministratief medewerker)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Administratief medewerker (Bedrijfsadministratief medewerker) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Rijn IJssel te Arnhem Administratief medewerker (Bedrijfsadministratief medewerker) Juni 2014 3280511/7 BRIN: 25LF Onderzoeksnummer: 275600 Onderzoek

Nadere informatie

Verslag van Werkzaamheden BM-Services opleiding Beveiliger 10876. Verslag van Werkzaamheden

Verslag van Werkzaamheden BM-Services opleiding Beveiliger 10876. Verslag van Werkzaamheden Verslag van Werkzaamheden BM-Services 2012 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Verslag van werkzaamheden... 3 3. Risico s volgens bevoegd gezag... 4 4. RMC meldingen... 5 5. Jaarverslag... 5 6. Kwaliteitsverbeteringen...

Nadere informatie

SAVANTIS, EXAMENINSTELLING ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2010/2011

SAVANTIS, EXAMENINSTELLING ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2010/2011 SAVANTIS, EXAMENINSTELLING ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2010/2011 Utrecht, oktober 2011 Vaststelling rapport Dit rapport bevat de resultaten van het onderzoek naar de kwaliteit van de examinering dat

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC Leiden. com04 - Applicatieontwikkelaar

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC Leiden. com04 - Applicatieontwikkelaar ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC Leiden com04 - Applicatieontwikkelaar Utrecht, september 2012 Plaats: LEIDEN BRIN: 25MA Onderzoeksnummer: 126853 Onderzoek uitgevoerd in: Juli 2012 Conceptrapport

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Manager Opslag en Vervoer

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Manager Opslag en Vervoer RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN Opleiding Manager Opslag en Vervoer Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Leiden. Sociaal maatschappelijk dienstverlener

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Leiden. Sociaal maatschappelijk dienstverlener KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC Leiden Sociaal maatschappelijk dienstverlener Januari 2015 BRIN: 25 MA Onderzoeksnummer: 278424 Onderzoek uitgevoerd in: November 2014 Conceptrapport verzonden op: 29 januari

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO

STAAT VAN DE INSTELLING MBO STAAT VAN DE INSTELLING MBO ASOP te Amsterdam November, 2012 H3312513/2 BRIN: 25WV Onderzoeksnummer: 127826 Onderzoek uitgevoerd in: oktober 2012 Conceptrapport verzonden op: 21 november 2012 Rapport vastgesteld

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Profit Opleidingen

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Profit Opleidingen STAAT VAN DE INSTELLING MBO Profit Opleidingen Plaats : Zwolle BRIN nummer : 26TR Onderzoeksnummer : 196721 Datum onderzoek : 16 september 2013 Datum vaststelling : 26 november 2013 Pagina 2 van 29 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

Berechja College ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008

Berechja College ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008 Berechja College ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008 Amersfoort, september 2008 p.2 van 17 VASTSTELLING RAPPORT Dit rapport bevat de resultaten van het onderzoek naar de kwaliteit van de examinering

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 School voor Opleiding : Pedagogisch medewerker niveau 3 Crebonummer : 92620 KBB : k1417 Niveau : 3 Leerweg Opleidingsduur : BOL : 3 Jaar Cohort 1 : 2015 1 In een

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Bedrijfsautotechniek Opleiding : Technisch Specialist Bedrijfsauto s Crebonummer : 93460 KBB : Innovam Niveau : 4 Leerweg :

Nadere informatie

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme. Informatiemedewerker 90621 Niveau 3

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme. Informatiemedewerker 90621 Niveau 3 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Toerisme Informatiemedewerker 90621 Niveau 3 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Nog niet vastgesteld! Concept! Voorwoord Beste

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ AOC DE GROENE WELLE. Opleiding Bloembinder (Eerste Bloembinder)

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ AOC DE GROENE WELLE. Opleiding Bloembinder (Eerste Bloembinder) RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ AOC DE GROENE WELLE Opleiding Bloembinder (Eerste Bloembinder) Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld

Nadere informatie

Leidinggevende bediening 94161

Leidinggevende bediening 94161 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Leidinggevende bediening 94161 Cohort: 2014-2015 Vastgesteld voor schooljaar 2014-2015 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

STICHTING STC-GROUP BEOORDELING KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008

STICHTING STC-GROUP BEOORDELING KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008 STICHTING STC-GROUP BEOORDELING KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008 Amersfoort, juli 2008 p. 2 van 23 VASTSTELLING RAPPORT Dit rapport bevat de resultaten van het onderzoek naar de kwaliteit van de examinering

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Nijmegen te Nijmegen

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Nijmegen te Nijmegen ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Nijmegen te Nijmegen Schoonheidsspecialist september 2014 3280511/7 BRIN: 25PN Onderzoeksnummer: 276402 Onderzoek uitgevoerd in: juni 2014

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Assistent Mobiliteitsbranche

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Assistent Mobiliteitsbranche RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN Opleiding Assistent Mobiliteitsbranche Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Nationale Handelsacademie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Nationale Handelsacademie STAAT VAN DE INSTELLING MBO Nationale Handelsacademie Plaats : Panningen BRIN nummer : 25RJ Onderzoeksnummer : 276665 Datum onderzoek : 23 september 2014 Datum vaststelling : 17 december 2014 Pagina 2

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Rijn IJssel te Arnhem Financiële beroepen Juni 2014 3280511/7 BRIN: 25LF Onderzoeksnummer: 244350 Onderzoek uitgevoerd in: Maart 2014 Conceptrapport

Nadere informatie

Examenprofiel mbo Zakelijke dienstverlening Orde & Veiligheid ICT

Examenprofiel mbo Zakelijke dienstverlening Orde & Veiligheid ICT Examenprofiel mbo Zakelijke dienstverlening Orde & Veiligheid ICT Sector: ESB&I Gevalideerd door: de paritaire commissie ECABO Vaststellingsdatum: 7 oktober 2014 Examenprofielnummer: EXPRO.16 1 Inleiding

Nadere informatie

Best Alert ONDERZOEK KWALITEITSVERBETERING EXAMINERING 2010-2011

Best Alert ONDERZOEK KWALITEITSVERBETERING EXAMINERING 2010-2011 Best Alert ONDERZOEK KWALITEITSVERBETERING EXAMINERING 2010-2011 Utrecht, februari 2012 p. 2 van 26 Vaststelling rapport Dit rapport bevat de resultaten van het onderzoek naar de kwaliteitsverbetering

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Zadkine te Rotterdam. Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Zadkine te Rotterdam. Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Zadkine te Rotterdam Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Juni, 2014 BRIN: 25LP Onderzoeksnummer: 276637 Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

Overzicht kerntaken, werkprocessen, prestatie-indicatoren gekoppeld aan examenproducten

Overzicht kerntaken, werkprocessen, prestatie-indicatoren gekoppeld aan examenproducten Overzicht kerntaken, werkprocessen, prestatie-indicatoren gekoppeld aan examenproducten Kerntaak 1 Organiseert het leerproces van de (lerende) medewerker in de praktijk Werkproces Prestatie-indicator Examenproduct

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN SCHOOL VOOR WELZIJN, CULTUUR & ONDERWIJS. Opleiding Sociaal-cultureel werker

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN SCHOOL VOOR WELZIJN, CULTUUR & ONDERWIJS. Opleiding Sociaal-cultureel werker RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN SCHOOL VOOR WELZIJN, CULTUUR & ONDERWIJS Opleiding Sociaal-cultureel werker Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. 90191 - DTP-er (Allround DTP-er)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. 90191 - DTP-er (Allround DTP-er) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Mediacollege Amsterdam 90191 - DTP-er (Allround DTP-er) Definitief Utrecht, 25 september 2012 Plaats: AMSTERDAM BRIN: 02PA Onderzoeksnummer: 126099 Kenmerk: H3347244

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zadkine

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zadkine KWALITEITSONDERZOEK MBO Zadkine Plaats : Rotterdam BRIN nummer : 25LP Onderzoeksnummer : 253330 Datum onderzoek : 8-10 oktober 2013 Datum vaststelling : 8 januari 2014 Pagina 2 van 19 INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING............................................

Nadere informatie

BPV-praktijkboek. Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent

BPV-praktijkboek. Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent BPV-praktijkboek Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent Crebocode 90440, dossier 2013-2014 Bedrijfsnaam :. Naam Student : Cohort :.. Wat is een BPV werkboek Dit BPV werkboek maakt onderdeel uit van de Opleiding

Nadere informatie