Introductie... 3 Onze dienstverlening... 3 Kortingen... 3 Gemiddeld 20% korting op premies... 3 Extra korting op adviesuren... 4 Extra Diensten...

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Introductie... 3 Onze dienstverlening... 3 Kortingen... 3 Gemiddeld 20% korting op premies... 3 Extra korting op adviesuren... 4 Extra Diensten..."

Transcriptie

1

2 Introductie... 3 Onze dienstverlening... 3 Kortingen... 3 Gemiddeld 20% korting op premies... 3 Extra korting op adviesuren... 4 Extra Diensten... 4 Chatten met een adviseur... 4 Klantenservice... 4 Mobiele Polismap-app... 4 Digitale opzegservice... 4 Digitaal ondertekenen machtiging en intermediairswijziging... 4 Inventarisatie van de risico s... 5 Inventariseren van de verzekerbare risico s Onafhankelijke vergelijkingsmodule voor alle zorg- en schadeverzekeringen Bemiddeling... 5 Archivering van de particuliere schadeverzekeringen die via ons kantoor zijn afgesloten... 5 Digitale hulp(chat) bij het online aanvragen van nieuwe verzekeringen en bewaking termijnen Controle juiste premiestelling inclusief recht op premiekortingen... 6 Verzorgen van voorlopige dekkingen indien wenselijk en duidelijk met jou afgesproken Verzorgen van de communicatie met de verzekeringsmaatschappijen Beheer... 7 Online overzicht van bestaande verzekeringen die via ons digitaal afgesloten zijn Onze Best Deal Garantie Administratieve verwerking van wijzigingen van bijvoorbeeld risicoadres, bezittingen etc Administratie hypotheken en levensverzekeringen... 8 Schadebehandeling... 8 Elektronische schademelding, -acceptatie en afwikkeling... 8 Ondersteuning bij invullen schademelding... 8 Benoeming indien wenselijk van eigen schadedeskundige Overleg met verzekeringsmaatschappij en bewaking termijnen... 9 Controle juistheid standpunten verzekeringsmaatschappij... 9 Sparen Een jaarlijks spaarrente overzicht Energie... 10

3 Internet, televisie & telefonie Belastingservice Responstijd Overzicht servicepakketten... 11

4 Overweeg je één of meerdere (particuliere) schadeverzekeringen af te sluiten? Dan is een goed onafhankelijk advies hierbij erg belangrijk. Je hebt ons gevraagd jou hierover te adviseren, de gekozen verzekeringen af te sluiten en eventueel te beheren. Natuurlijk willen we dit graag voor je doen. In deze toelichting op de serviceovereenkomsten leggen wij de afspraken die wij met jou hebben gemaakt over onze dienstverlening vast. Deze afspraken gelden alleen op diensten die wij aan jou verlenen. Als je bij ons een verzekering afsluit ontstaat er tussen jou en de desbetreffende verzekeringsmaatschappij een afzonderlijke (verzekerings)overeenkomst waarop andere voorwaarden van toepassing zijn. De standaarddienstverlening van Independent-kantoren bestaat uit serviceberichten bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wetgeving. Deze serviceberichten ontvang je in de vorm van een servic . Deze servic is vast onderdeel van de verplichte nazorg die wij van de AFM (instelling die toezicht houdt op de financiële markt) moeten bieden. Je kunt je daarom dus ook niet afmelden voor deze servic s. Daarnaast bieden wij een vergelijkingsmodule waarmee je alle schade- en zorgverzekeringen van alle verzekeringsmaatschappijen met elkaar kunt vergelijken en afsluiten. Je krijgt ook toegang tot jouw eigen online Polismap, dit is jouw gepersonaliseerde kluis waar je al jouw polissen overzichtelijk kunt bewaren. De verzekeringen die je online afgesloten hebt worden geautomatiseerd vergeleken met het aanbod van andere aanbieders. Zo krijg je op basis van jouw klantprofiel een automatisch advies als je over- of onderverzekerd raakt. Daarnaast kun je elektronisch je schade melden, de acceptatie en afwikkeling van de schade wordt digitaal door ons afgehandeld met een maximale responstijd van 48 uur. Tot slot bieden wij je onze Best Deal Garantie, we vergelijken jaarlijks al jouw verzekeringen met die van andere verzekeringsmaatschappijen op voorwaarden en prijs, zodat je nooit teveel betaalt en je voor jouw situatie altijd passend verzekerd bent. Niet iedereen heeft behoefte aan dezelfde dienstverlening. Daarom geven we nog de keuze uit twee vormen van extra service, het Independent Compleet pakket en het Independent Exclusief pakket. Dit zijn verschillende serviceovereenkomsten met ieder zijn eigen voordelen. Hierbij is het Independent Exclusief pakket de variant met de meest uitgebreide dienstverlening die wij bieden, inclusief persoonlijke accountmanager. Wanneer je kiest voor een Independent Compleet of een Independent Exclusief pakket, betaal je geen provisie bij het afsluiten van een verzekering. Je betaalt de verzekering dan dus netto. Doordat wij in staat zijn om scherpe afspraken te maken met verzekeraars, betaal je via Independent-kantoren een lager bedrag dan bij de verzekeraar zelf, zij rekenen namelijk wel provisie.

5 Heb je een Independent Compleet of een Independent Exclusief pakket? Dan ontvang je extra korting op adviesuren. Deze korting kan oplopen tot 10%. Onze adviseurs staan 6 dagen per week klaar om via de chat al jouw vragen te beantwoorden. Bijvoorbeeld als je er niet uitkomt met het vergelijken van een verzekering op onze website. Onze adviseurs zijn bereikbaar op maandag t/m donderdag van 09:00 tot 21:00, op vrijdag van 09:00 tot 17:30 en op zaterdag van 10:00 tot 14:00. Is de chatfunctie net even niet beschikbaar en heb je toch een dringende vraag? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via Deze is 24/7 bereikbaar. Download onze Polismap app, in deze app staan al jouw polisvoorwaarden op een rijtje. Geen gedoe meer met stapels papierwerk dus. Naast het inzien van je polisvoorwaarden kun je via de app ook schade melden, erg handig als je langs de snelweg staat met autopech. Daarnaast kun je ook wijzigingen doorgeven zoals een adreswijziging of je gegevens van je autoverzekering als je bijvoorbeeld een nieuwe auto hebt gekocht. Je kunt direct en gemakkelijk je verzekeringen opzeggen via onze digitale opzegservice. Je ondertekent met een (rechtsgeldige) SMS-code, wij regelen vervolgens dat je oude verzekering wordt opgezegd. Deze service is alleen gratis als je een verzekering via ons afsluit. Wil je jouw verzekering bij ons opzeggen omdat je deze bij een andere tussenpersoon of rechtstreeks bij de verzekeraar wilt laten registreren? Dan rekenen wij hiervoor 2,85 per digitaal ondertekend document. Loopt je huidige verzekering nog niet af maar wil je overstappen naar een andere tussenpersoon? Dan kan dat door een intermediairswijziging in te vullen, dit kan digitaal. Ook het ondertekenen kan digitaal, net als bij onze digitale opzegservice onderteken je de wijziging met een (rechtsgeldige) SMScode. Ook machtigingen kun je bij ons op dezelfde manier digitaal ondertekenen.

6 Wij stellen je per mail vragen door middel van een inventarisatieformulier. Wij stellen deze vragen om zo een goed inzicht te krijgen in de omstandigheden die invloed kunnen hebben op jouw situatie en of je bepaalde verzekeringen nodig hebt en zo ja welke. Ook vragen we je ons te informeren over mogelijke veranderingen of risico s in de toekomst die nu al voorzienbaar zijn. Deze veranderingen en risico s kunnen namelijk gevolgen hebben voor de risico s die je hebt verzekerd of kunt verzekeren. Heb je een Independent Exclusief pakket dan inventariseert jouw accountmanager de mogelijke risico s en veranderingen digitaal. Naast het inventariseren van de verzekerbare risico s bieden wij ook een vergelijkingstool op onze website. Met deze vergelijkingsmodule kun je zelf onafhankelijk alle zorg- en schadeverzekeringen van alle verzekeringsmaatschappijen met elkaar vergelijken en afsluiten. Zo kun je bij ons onder andere autoverzekeringen, inboedelverzekeringen en zorgverzekeringen vergelijken en afsluiten. Wij bewaren digitaal alle relevante gegevens van al jouw particuliere schadeverzekeringen die je via ons kantoor hebt afgesloten. Daarbij kun je bijvoorbeeld denken aan de gegevens die aan de verzekeringsmaatschappij zijn verzonden bij het aanvragen van de verzekering, het polisblad, de verzekeringsvoorwaarden en de correspondentie die wij namens jou met de verzekeringsmaatschappij hebben gevoerd. Als je in een bepaalde situatie, bijvoorbeeld na een schade, bepaalde gegevens niet meer ter beschikking hebt dan bent je niet afhankelijk van de medewerking van de verzekeringsmaatschappij om jouw dossier weer compleet te maken maar regelen wij dit voor je. Op onze website kun je makkelijk en direct nieuwe verzekeringen aanvragen. Kom je er toch niet helemaal uit of heb je vragen dan helpen we je hier graag mee. Je kunt ons 6 dagen per week bereiken via de chatfunctie op onze website. Onze adviseurs staan dan klaar om al jouw vragen te beantwoorden, zodat je gemakkelijk en direct online een nieuwe verzekering kunt aanvragen. Bij het aanvragen van een nieuwe verzekering heeft elke verzekeringsmaatschappij specifieke informatie van je nodig om een verzekering te accepteren. Het is daarom erg belangrijk om de vragen die de maatschappij stelt zo volledig mogelijk en naar de waarheid te beantwoorden. Beantwoord je

7 bepaalde vragen onjuist dan kan dit, als je te maken krijgt met een schade, de verzekeringsmaatschappij het recht geven om geen of een lagere uitkering te verlenen. Wij lichten de achtergrond van de vragen daarom voor je toe en zullen ons best doen om te voorkomen dat je per ongeluk bepaalde vragen onjuist beantwoordt. Verzekeringsmaatschappijen kennen vaak verschillende tarieven voor dezelfde verzekering. Het tarief waarop je recht hebt kan daarbij van allerlei zaken afhankelijk zijn. Bijvoorbeeld de postcode van je woonadres, je leeftijd, of en hoe vaak je eerder schades hebt geclaimd, of je bepaalde maatregelen hebt getroffen om schades te voorkomen of te beperken etc. Op basis van de deze gegevens en onze waarnemingen, controleren wij of de verzekeringsmaatschappij voor jou de juiste premie berekent. Daarnaast checken we ook of zij op de juiste manier eventuele kortingen op de premie hebben berekend. Je kunt ons verzoeken om te bemiddelen bij het afsluiten van een verzekering. Er kan een bepaalde tijd zitten tussen het moment waarop je ons deze opdracht geeft en het moment waarop de verzekeringsmaatschappij de verzekering laat ingaan. Tijdens deze periode ben je dus niet verzekerd voor het risico dat je wilt verzekeren. Als je in deze periode een schade krijgt heb je geen recht op een schadevergoeding omdat er nog geen verzekeringsovereenkomst is. In deze bijzondere omstandigheden mogen wij namens de verzekeringsmaatschappij, waar je de aanvraag voor een nieuwe verzekering hebt ingediend, een zogenaamde voorlopige dekking verlenen. Deze voorlopige dekking geldt alleen voor een beperkt aantal dagen en is bedoeld om de tijd te overbruggen tussen het moment waarop je de aanvraag voor een verzekering hebt ingediend en het moment waarop de verzekeringsmaatschappij jouw aanvraag heeft goedgekeurd. Alleen wanneer wij je dit per servic of via jouw digitale Polismap hebben bevestigd, kun je ervan uitgaan dat je een tijdelijke dekking hebt. Deze tijdelijke dekking geldt dan vanaf het moment dat je de aanvraag voor een nieuwe verzekering hebt ingediend tot het moment waarop de maatschappij definitief over je aanvraag heeft beslist. In deze bevestiging staan ook de voorwaarden en het verzekerde bedrag waarvoor je een voorlopige dekking hebt ontvangen. Er kan een moment aanbreken waarop je niet langer behoefte hebt aan verzekeringen die je in het verleden hebt afgesloten. Bijvoorbeeld omdat het risico waarvoor je de verzekering hebt afgesloten niet langer bestaat. Of omdat je je voor het risico bij een andere verzekeringsmaatschappij wilt laten verzekeren omdat die betere voorwaarden en/of premies heeft. Je kunt dan direct zelf je wijzigingen doorgeven via de digitale Polismap op de website of via de mobiele Polismap app. Heb je geen digitale

8 Polismap? Dan kun je jouw wijzingen doorgeven door een mail te sturen naar de mutati box van jouw Independent-kantoor. Vervolgens zorgen wij voor het contact met de verzekeringsmaatschappij waarbij je de verzekering wenst op te zeggen. Ook controleren wij of je eventueel nog recht hebt op premierestitutie. Om je een duidelijk overzicht te bieden van al je verzekeringen die je bij ons hebt afgesloten, zetten wij voor jou al jouw verzekeringen op een rijtje in een online overzicht. Op deze manier hebben wij ook een beter overzicht van al jouw verzekeringen en kunnen wij je beter adviseren over hoe jouw verschillende verzekeringen beter op elkaar afgestemd kunnen worden. Zo kunnen wij ook voorkomen dat bepaalde risico s dubbel worden verzekerd, maar ook dat bepaalde risico s onbedoeld verzekerd blijven. Op het moment dat je een verzekering afsluit, is deze passend voor jouw huidige situatie. Maar wat gebeurt er wanneer er iets in jouw huidige situatie verandert? Dan past de verzekering die je in het verleden hebt afgesloten niet meer bij je. Hierdoor kan het zo zijn dat je voor nieuwe risico s onbedoeld onverzekerd blijft, ook kun je oververzekerd raken voor risico s die er niet meer zijn. Daarom checken wij elk jaar of de verzekeringen die je via ons hebt afgesloten, nog wel bij jouw huidige situatie passen, zodat je nooit over- of onderverzekerd raakt. Daarnaast houden we nieuwe producten en premies van verzekeringsmaatschappijen goed in de gaten. We gaan niet alleen voor je na of het goedkoper kan, maar we vergelijken ook de polisvoorwaarden van jouw verzekeringen met die van andere verzekeringen. In het advies wat wij jou hierover geven betrekken wij ook de ervaringen die wij hebben met de manier waarop de verzekeringsmaatschappijen in de praktijk schades afhandelen. Op basis van dit onderzoek en de informatie die wij van je hebben ontvangen geven wij jou een concreet advies bij welke verzekeringsmaatschappij het verstandig is om een specifieke verzekering af te sluiten. Zo betaal je nooit teveel en passen de verzekeringen precies bij jouw huidige situatie. Dat is onze Best Deal Garantie. Elk jaar checken wij voor je of je verzekeringen nog wel bij jouw huidige situatie passen. Maar in de tussentijd kan het natuurlijk ook voorkomen dat er iets in jouw huidige situatie verandert en dit direct wilt wijzigen. Bijvoorbeeld omdat je een andere auto koopt of omdat je gaat samenwonen. Deze wijzigingen kun je direct doorgeven via je digitale Polismap op onze website of via de mobiele Mijn Polismap app. Heb je geen digitale Polismap? Dan kun je jouw wijzingen per mail doorgeven door een

9 mail te sturen naar de mutati box van jouw Independent-kantoor. Heb je een Independent Exclusief pakket dan kun je jouw wijzigingen ook aan jouw accountmanager doorgeven. Wij handelen deze wijzigingen vervolgens veder af met de verzekeraar. Heb jij een hypotheek of een ander complex product via ons kantoor gesloten? Dan administreren wij die digitaal, zodat in de Polismap een compleet digitaal overzicht ontstaat van alle producten die via Independent-kantoren zijn gesloten. Je kunt te maken krijgen met bijvoorbeeld een ongeval, brand of inbraak. Natuurlijk hopen wij dat dit niet gebeurt. Gebeurt dit toch dan kun je de schade direct en gemakkelijk online melden via jouw digitale Polismap via de website of de mobiele Polismap app. Heb je geen digitale Polismap dan kun je een mail, met daarin de schade, sturen naar de schad box van jouw Independent-kantoor. Het is hierbij belangrijk dat je al jouw gegevens op de juist manier invult. Heb je bepaalde gegevens niet correct ingevuld of ben je bepaalde gegevens vergeten in te vullen? Dan kan dit de afhandeling van de schade ernstig vertragen. Ook is het belangrijk dat je een goede inventarisatie maakt van de door jouw werkelijk geleden schade. Nadat jij jouw schade hebt gemeld gaan wij hiermee aan de slag, wij verzorgen hierbij de verdere communicatie per met de verzekeraar en we houden jou op de hoogte van de vorderingen van de schadeafhandeling. Zo informeren we je per of de schademelding door de verzekeringsmaatschappij is geaccepteerd en over de verdere afwikkeling van de schademelding. Heb je hulp nodig bij het invullen van de schademelding? Dan staan onze adviseurs 6 dagen per week voor je klaar via de online chatfunctie op onze website. Heb je een Independent Exclusief pakket? Dan ondersteunen we jou persoonlijk bij het invullen van de schademelding. Als je te maken krijgt met een calamiteit waardoor er schade ontstaat waarbij de financiële schade van wat grotere omvang is dan zal de verzekeringsmaatschappij een deskundige sturen om de exacte omvang van de schade te bepalen. Deze deskundige wordt aangesteld en betaald door de verzekeringsmaatschappij. Vooral bij grotere of ingewikkelde schades kunnen er discussies ontstaan over het juiste schadebedrag. Over het algemeen zal de verzekeringsmaatschappij het oordeel van de deskundige volgen die door haar is ingeschakeld.

10 Veel verzekeraars geven je het recht om ook een eigen deskundige te benoemen. De kosten hiervan betaalt de verzekeringsmaatschappij dan vaak. In het geval van grote financiële schade zullen wij je adviseren of het inschakelen van een eigen schadedeskundige wel of niet verstandig is. Als het inschakelen van een eigen schadedeskundige in jouw geval verstandig is, zullen wij een schadedeskundige adviseren met wie wij goede ervaringen hebben en van wie wij weten dat hij/zij jouw belangen goed behartigt bij het vaststellen van jouw financieel belang. Als je wilt, kunnen wij de communicatie tussen de eigen schadedeskundige, de deskundige van de verzekeringsmaatschappij en de verzekeringsmaatschappij voor je regelen. Deze diensten bieden wij alleen voor verzekeringen die via ons zijn afgesloten. Het definitief afhandelen van een schade kan nogal wat tijd in beslag nemen. Dit doet de verzekeringsmaatschappij natuurlijk niet bewust. Een schade kan erg ingewikkeld zijn met veel betrokken partijen. Er kan dan al snel een situatie ontstaan waarbij de ene partij op de andere partij wacht. Onze taak is om te proberen de afhandeling van de schade waar mogelijk te versnellen. Hiervoor is vaak veel en intensief contact met de verzekeringsmaatschappij, taxateurs en eventuele tegenpartijen nodig. Wij staan je bij in de communicatie met de verzekeringsmaatschappij bij het afhandelen van een schade als het gaat om verzekeringen die via ons zijn afgesloten. Als de verzekeringsmaatschappij alle gegevens heeft ontvangen die belangrijk zijn voor de schademelding dan zal de maatschappij een standpunt innemen. Dat kan betekenen dat de maatschappij het volledige bedrag, zoals jij dat in hebt gediend, uitkeert. Maar het is ook mogelijk dat de verzekeringsmaatschappij maar een deel van het ingediende bedrag uitkeert of zelfs helemaal niets van de schade wil vergoeden. De verzekeringsmaatschappij heeft het recht om niets te vergoeden als bijvoorbeeld de oorzaak van de schade niet valt onder de verzekeringsvoorwaarden. Wij zullen het besluit van de verzekeringsmaatschappij toetsen op basis van het aanvraagformulier, de relevante verzekeringsvoorwaarden, de uitspraken van rechters over de relevante wetgeving, de openbare gedragscodes en de gepubliceerde uitspraken van de Geschillencommissie Financiële dienstverlening KiFiD. Als wij vinden dat de verzekeringsmaatschappij een onjuist standpunt inneemt dan informeren wij jou hierover en zullen wij, als je dat wilt, de verzekeringsmaatschappij op de hoogte stellen van deze mening. Wij controleren alleen het besluit van de verzekeringsmaatschappij als het gaat om verzekeringen die via ons zijn afgesloten. Wil je dat wij veder actie ondernemen? Dat kan, wij kunnen de verzekeringsmaatschappij verzoeken om haar standpunt verder toe te lichten en te onderbouwen. Voor deze dienst rekenen wij echter wel een uurtarief of een fixed fee.

11 Heb je een Independent Compleet of een Independent Exclusief pakket? Dan bieden wij je een jaarlijks spaarrenteoverzicht, zodat je altijd een bank kan kiezen met de voordeligste spaarrente. Heb je een Independent Compleet of een Independent Exclusief pakket? Dan bieden wij je een energiecheck. We checken dan jaarlijks of je kunt besparen op je energiecontract. Zodat je ook voor energie, nooit teveel betaalt. Heb je een Independent Compleet of een Independent Exclusief pakket? Dan bieden wij je een internet, televisie & telefonie check. We checken dan jaarlijks of je kunt besparen op je internet, televisie & telefonie contract. Zo betaal je ook voor je internet en televisie contract nooit teveel. Voor al onze klanten bieden wij een belastingservice voor 6,- per maand. Je kunt optioneel kiezen voor deze service en deze afsluiten via De Belastingkamer. De service wordt dan ook volledig door De Belastingkamer aangeboden. Zo regelen zij voor jou jouw belastingaangifte voor 1 april en zijn ze het hele jaar door telefonisch bereikbaar voor belastingvragen. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, garanderen wij dat we op werkdagen binnen 24 uur per mail reageren. Heb je een Independent Exclusief pakket? Dan staat jouw persoonlijke accountmanager je binnen 4 uur telefonisch te woord. Voor beide gevallen geldt dit natuurlijk niet als er sprake is van een noodgeval bijvoorbeeld bij een ongeluk, dan kunt u telefonisch direct met een van onze adviseurs spreken.

12 Dienstverlening Independent Independent Compleet Independent Exclusief Independent Compleet Independent Exclusief Digitale adviseur Digitale adviseur Persoonlijke accountmanager Provisie 11,95 p/m 31,95 p/m Per verzekering Onbeperkt aantal verzekeringen Onbeperkt aantal verzekeringen Korting Gemiddeld 20% korting op premies Netto verzekeringen zonder provisie Nee Ja Ja Extra korting op adviesuren Nee Ja, 10% korting Ja, 10% korting Extra diensten Chatten met een adviseur (6 dagen per week) Klantenservice (24/7 bereikbaar) Mobiele Polismap-applicatie Digitale opzegservice (onderteken met unieke SMS-code) ondertekenen Digitaal ondertekenen machtiging en intermediairswijziging Inventarisatie van de risico's Inventariseren van de verzekerbare risico's Ja, Ja Ja, persoonlijke inventarisatie (digitaal) door accountmanager Onafhankelijke vergelijkingsmodule voor alle zorg- en Ja Ja Ja, persoonlijke vergelijking (digitaal) door accountmanager

13 schadeverzekeringen Bemiddeling Archivering van de digitale particuliere schadeverzekeringen die via ons kantoor zijn gesloten Digitale hulp(chat) bij het online aanvragen van nieuwe verzekeringen en bewaking van termijnen Controle juiste premiestelling inclusief recht op premiekortingen Verzorgen van voorlopige dekkingen, indien nadrukkelijk met jou afgesproken Verzorgen van de communicatie met de verzekeringsmaatschappijen Beheer Online overzicht bestaande verzekeringen die via ons kantoor digitaal zijn afgesloten. Beste Deal Garantie Administratieve verwerking van wijzigingen van bijvoorbeeld risicoadres, bezittingen, etc. Ja, via digitale Polismap Ja, via digitale Polismap Ja, via digitale polismap of accountmanager Administratie hypotheken en levensverzekeringen Schadebehandeling Elektronische schademelding, -acceptatie en -afwikkeling Ondersteuning bij invullen schademelding Ja, via de chatfunctie Ja, via de chatfunctie Ja, persoonlijke ondersteuning

14 Benoeming indien wenselijk van eigen schadedeskundige Overleg met verzekeringsmaatschappij en bewaking termijnen Controle juistheid standpunten verzekeringsmaatschappij Sparen Een jaarlijks spaarrente overzicht Nee Ja Ja Energie Jaarlijkse check op besparingen binnen het energiecontract. Nee Ja Ja Internet, televisie en telefonie Jaarlijkse check op besparingen binnen het contract voor internet/televisie. Nee Ja Ja Belastingservice Belastingservice incl. aangifte voor 1 april. Het hele jaar telefonisch bereikbaar voor belastingvragen. Optioneel 6,- p.m. Optioneel 6,- p.m. Optioneel 6,- p.m. Responstijd Tijdens werkdagen 24 uur (per mail) Tijdens werkdagen 12 uur (per mail) 4 uur door persoonlijk accountmanager (telefonisch)

INDEPENDENT INSURANCES

INDEPENDENT INSURANCES INDEPENDENT INSURANCES Toelichting specifieke diensten zoals genoemd in de servicevergoedingovereenkomsten (SVO) Particuliere klant Inhoud Introductie...3 Onze dienstverlening...3 Kortingen...3 Gemiddeld

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Schadeverzekeringen en abonnement Hypotheken Midden Nederland BV

Algemene voorwaarden Schadeverzekeringen en abonnement Hypotheken Midden Nederland BV Algemene voorwaarden Schadeverzekeringen en abonnement Hypotheken Midden Nederland BV In dit document wordt de dienstverlening omschreven zoals van toepassing is bij het afsluiten en beheer van uw schadeverzekeringen

Nadere informatie

Inventarisatie van de risico s.

Inventarisatie van de risico s. 2013.09 TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET MKB SCHADE- ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING ZAKELIJKE SCHADEVERZEKERINGEN. (ZZP/MKB) Inventarisatie van de risico s. Inventariseren

Nadere informatie

Huis en Zekerheid Onroerend goed Hypotheken Verzekeringen Pensioenen

Huis en Zekerheid Onroerend goed Hypotheken Verzekeringen Pensioenen Huis en Zekerheid geeft kleur aan uw persoonlijk advies Onroerend goed Hypotheken Verzekeringen Pensioenen Bankzaken Huis en Zekerheid Abonnement Financieel Advies en bemiddeling particuliere schadeverzekering

Nadere informatie

ADMICON HYPOTHEKEN EN VERZEKERINGEN.

ADMICON HYPOTHEKEN EN VERZEKERINGEN. ADMICON HYPOTHEKEN EN VERZEKERINGEN. TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING Op alle diensten die door Admicon Hypotheken

Nadere informatie

Inventarisatie van de arbeidsongeschiktheidsrisico s.

Inventarisatie van de arbeidsongeschiktheidsrisico s. 2013.09 TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET SCHADE- AOV ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING ZAKELEIJKE SCHADEVERZEKERINGEN. Inventarisatie van de arbeidsongeschiktheidsrisico s.

Nadere informatie

Inventarisatie van de risico s

Inventarisatie van de risico s TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADE- EN UITVAARTVERZEKERING Inventarisatie van de risico s Inventariseren van de verzekerbare

Nadere informatie

NAZORG ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN DE WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN EN/OF HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW

NAZORG ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN DE WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN EN/OF HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT NAZORG ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN DE WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN EN/OF HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW Dienstverlening

Nadere informatie

NAZORG HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN

NAZORG HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT NAZORG HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN Dienstverlening schadeverzekeringen

Nadere informatie

HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN

HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN MODEL LE GARAGE TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT NAZORG HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN Op

Nadere informatie

Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren.

Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren. Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren. Introductie U overweegt een of meerdere (particuliere) schadeverzekeringen af te sluiten. Een goed advies is daarbij belangrijk.

Nadere informatie

De Independent Dienstenwijzer

De Independent Dienstenwijzer Wie zijn wij en wat doen wij voor onze klanten? OMDAT VERTROUWEN NIET VANZELFSPREKEND IS. Wie zijn wij? Independent Duinrand B.V. Ruysdaelplein 42 2282BJ Rijswijk Telefoon: 070-324 67 88 Fax: 070-415 05

Nadere informatie

Toelichting specifieke diensten zoals genoemd in het Abonnement Financiële Planning Balans Onafhankelijke Financiële Dienstverlening B.V.

Toelichting specifieke diensten zoals genoemd in het Abonnement Financiële Planning Balans Onafhankelijke Financiële Dienstverlening B.V. Toelichting specifieke diensten zoals genoemd in het Abonnement Financiële Planning Balans Onafhankelijke Financiële Dienstverlening B.V. BEHEER HYPOTHEEKOVEREENKOMST Archivering van documenten Wij archiveren

Nadere informatie

De Independent Dienstenwijzerr. Particuliere klanten

De Independent Dienstenwijzerr. Particuliere klanten r Particuliere klanten Wie zijn wij? Independent Insurances B.V. Telefoon: E-mail: Twitter: Facebook: LinkedIn: YouTube: Openingstijden Independent-kantoren: Maandag 09:00 tot 18:00 070-414 04 04 Dinsdag

Nadere informatie

Admicon Hypotheken en Verzekeringen ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING. Serviceabonnementen

Admicon Hypotheken en Verzekeringen ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING. Serviceabonnementen Admicon Hypotheken en Verzekeringen ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING Op alle diensten die door Admicon Hypotheken en Verzekeren worden geleverd zijn Algemene Leveringsvoorwaarden

Nadere informatie

TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT

TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT TOELICHTING SPECIFIEKE DIENSTEN ZOALS GENOEMD IN HET ABONNEMENT NAZORG HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW BEHEER VERMOGENSOPBOUWPRODUCTEN Archivering van de documenten inzake vermogensopbouwproducten

Nadere informatie

ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING GOUD

ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING GOUD ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING GOUD Op alle diensten die door A.C. Holst Financiele dienstverlening worden geleverd zijn Algemene Leveringsvoorwaarden van toepassing.

Nadere informatie

SERVICE ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADE EN UITVAARTVERZEKERINGEN

SERVICE ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADE EN UITVAARTVERZEKERINGEN SERVICE ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADE EN UITVAARTVERZEKERINGEN Introductie U heeft via ons kantoor één of meerdere (particuliere) schade- of uitvaartverzekeringen afgesloten

Nadere informatie

Brochure service dienstverlening

Brochure service dienstverlening Brochure service dienstverlening Haaker & Daas Haaker & Daas Verzekeringen en Hypotheken Hypotheek service Inleiding Ons kantoor is gespecialiseerd in het adviseren en bemiddelen in financiële diensten

Nadere informatie

Al je financiële zaken op orde!

Al je financiële zaken op orde! Al je financiële zaken op orde! Voor een bedr vast ag p er maa nd! Het Huis & Hypotheek Servicepakket. Gemak, voordeel en overzicht! huis-hypotheek.nl 6 x hypotheekcheck Gemak, voordeel en overzicht! Geen

Nadere informatie

Dienstenwijzer Hakze Verzekeringen. Introductie

Dienstenwijzer Hakze Verzekeringen. Introductie Dienstenwijzer Hakze Verzekeringen Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van Hakze Verzekeringen. In dit document leggen wij u graag uit wie wij zijn, hoe wij werken en hoe wij

Nadere informatie

Bijlage: inhoud service abonnementen (februari 2016)

Bijlage: inhoud service abonnementen (februari 2016) Bijlage: inhoud service abonnementen () Dienstverlening Brons Zilver Goud Kosten per maandincasso 7,50 22,50 27,50 Je-Eerste-Huis pakket Continue begeleiding op financieel gebied bij de zoektocht naar

Nadere informatie

versie 201505 Toelichting service-overeenkomsten Van t Riet

versie 201505 Toelichting service-overeenkomsten Van t Riet Toelichting service-overeenkomsten Van t Riet Bij Van t Riet kiest u voor dienstverlening op maat. U bepaalt wat u van ons verwacht als uw financiële dienstverlener en kiest daarmee voor de service-overeenkomst

Nadere informatie

Introductie U heeft op basis van een door ons gegeven advies via ons kantoor een hypothecair krediet en/of uw schadeverzekering(en) afgesloten.

Introductie U heeft op basis van een door ons gegeven advies via ons kantoor een hypothecair krediet en/of uw schadeverzekering(en) afgesloten. Geachte heer/mevrouw., Introductie U heeft op basis van een door ons gegeven advies via ons kantoor een hypothecair krediet en/of uw schadeverzekering(en) afgesloten. Schadeverzekeringen: Wanneer u een

Nadere informatie

Dienstenwijzer/Dienstverleningsdocument

Dienstenwijzer/Dienstverleningsdocument Informatie over onze dienstverlening Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u vooraf aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken. In

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument Financieel Fit

Dienstverleningsdocument Financieel Fit Dienstverleningsdocument Financieel Fit Adres : Postbus : 315, 2650 AH, Berkel en Rodenrijs Telefoon : 06-23110490 Fax : Email : info@financieelfit.com Internet : www.financieelfit.com Op afspraak : Maandag

Nadere informatie

Verzekerd van persoonlijke aandacht

Verzekerd van persoonlijke aandacht Verzekerd van persoonlijke aandacht Per maand: BAsis-serviCe abonnement 15.00 netto tarieven op schadeverzekeringen 18.15 incl. assurantiebelasting Digitale polismap U krijgt toegang tot uw eigen online

Nadere informatie

Deelname aan het collectief

Deelname aan het collectief [schrijf] Wolput 82b, 5251 CH VLIJMEN [bel] 084-88 48 0 42 [mail] info@bedrijfsverzekeringcollectief.nl [surf] www.bedrijfsverzekeringcollectief.nl Deelname aan het collectief onze dienstverlening en bijbehorende

Nadere informatie

SERVICE ABONNEMENT SCHADEVERZEKERINGEN (SAS)

SERVICE ABONNEMENT SCHADEVERZEKERINGEN (SAS) De voordelen van het SERVICE ABONNEMENT SCHADEVERZEKERINGEN (SAS) úw risico, is onze zorg Uw adviseur van Breedijk & Biesenbeek Financiële dienstverlening gaat verder dan alleen het afsluiten van uw schadeverzekeringen.

Nadere informatie

Verzekerd van persoonlijke aandacht

Verzekerd van persoonlijke aandacht Verzekerd van persoonlijke aandacht Per maand: BAsis-serviCe abonnement 15.00 netto tarieven op schadeverzekeringen 18.15 incl. assurantiebelasting Digitale polismap U krijgt toegang tot uw eigen online

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Van Maurik Hypotheken (onderdeel van Maurik Financiele Diensten bv) Herenstraat 24 2282 BT RIJSWIJK T 010 4129026 W www.vanmaurik.nl E info@vanmaurik.nl Informatie over onze dienstverlening

Nadere informatie

Dienstenwijzer: Bokhorst Verzekeringen

Dienstenwijzer: Bokhorst Verzekeringen Dienstenwijzer: Bokhorst Verzekeringen Met deze dienstenwijzer geven wij u vooraf inzicht in onze dienstverlening zodat helder is wat u wel en wat u niet van ons mag verwachten. Zowel online als persoonlijk.

Nadere informatie

Kennismaking met de dienstverlening van Hokke Vogelaar & Den Haan

Kennismaking met de dienstverlening van Hokke Vogelaar & Den Haan Dienstenwijzer Kennismaking met de dienstverlening van Hokke Vogelaar & Den Haan Hokke Vogelaar & Den Haan Maseratilaan 6 3261 NA Oud-Beijerland Website: www.hokkevogelaardenhaan.nl Telefoon: 0186-640082

Nadere informatie

Onze dienstverlening Ons kantoor is ingeschreven bij de AFM. Op basis hiervan mogen wij adviseren in schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en

Onze dienstverlening Ons kantoor is ingeschreven bij de AFM. Op basis hiervan mogen wij adviseren in schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en Dienstenwijzer Wij willen ons graag aan u voorstellen en u informeren over onze werkwijze. Als u besluit van onze dienstverlening gebruik te maken, weet u waar u aan toe bent en wat wij wederzijds van

Nadere informatie

Deelname aan het collectief

Deelname aan het collectief Deelname aan het collectief onze dienstverlening en bijbehorende kosten Op alle diensten van Bedrijfsverzekering Collectief zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. De algemene voorwaarden kun je

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument ten behoeve van bemiddeling op basis van fee en serviceabonnement

Dienstverleningsdocument ten behoeve van bemiddeling op basis van fee en serviceabonnement Dienstverleningsdocument: Frank Verzekeringen en Hypotheken b.v. Achterweg 42 1822 AM Alkmaar www.fdg-online.nl frank@fdg-online.nl tel. 072-5623209 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

dienstenwijzer Wij zijn adviseurs op het gebied van verzekeringen, hypotheken en andere financiële diensten.

dienstenwijzer Wij zijn adviseurs op het gebied van verzekeringen, hypotheken en andere financiële diensten. dienstenwijzer Van der Eijk Assurantiën BV Dorpsstraat 86 1182 JG Amstelveen Telefoon: 020-4538118 Fax: 020-4538121 E-mail: office@vandereijkassurantien.nl A. Inleiding Informatie over onze dienstverlening

Nadere informatie

Advieswijzer. A. Inleiding. B. Wie zijn wij?

Advieswijzer. A. Inleiding. B. Wie zijn wij? Advieswijzer Investment Service BV Julianastraat 1 4524 CC Sluis Tel 0117 42 00 70 Fax 0117 42 00 80 Website : www.ista.nl e-mail : info@ista.nl A. Inleiding Geachte cliënt, 1. De verzekeringsbedrijfstak

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument en dienstenwijzer Krooswijk & Van Hoof Financieel Advies BV

Dienstverleningsdocument en dienstenwijzer Krooswijk & Van Hoof Financieel Advies BV Dienstverleningsdocument en dienstenwijzer Krooswijk & Van Hoof Financieel Advies BV U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken

Nadere informatie

U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden.

U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Servicecertificaat Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Ons doel is het advies

Nadere informatie

Dienstenwijzer. Alles over onze financiële dienstverlening

Dienstenwijzer. Alles over onze financiële dienstverlening Dienstenwijzer Alles over onze financiële dienstverlening Wie zijn wij A1 Hypotheken is een onafhankelijk landelijk werkende financiële dienstverlener, gespecialiseerd in hypotheken, verzekeringen, kredieten,

Nadere informatie

HYPOTHEEK ADVIESCENTRUM LE GARAGE

HYPOTHEEK ADVIESCENTRUM LE GARAGE HYPOTHEEK ADVIESCENTRUM LE GARAGE ABONNEMENT NAZORG HYPOTHECAIR KREDIET EN VERMOGENSOPBOUW ALSMEDE ADVIES EN BEMIDDELING AAN WONING GERELATEERDE SCHADEVERZEKERINGEN Op alle diensten die door Hypotheek

Nadere informatie

DIENSTENWIJZER BLEUKENS ADVIES

DIENSTENWIJZER BLEUKENS ADVIES DIENSTENWIJZER BLEUKENS ADVIES U heeft voor Bleukens Advies gekozen of overweegt voor Bleukens Advies te kiezen als uw tussenpersoon voor uw verzekeringen en / of andere financiële diensten. Met uw keuze

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument Blaak algemeen

Dienstverleningsdocument Blaak algemeen Dienstverleningsdocument Blaak algemeen In dit document staat wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel dat kost. U krijgt van ons geen rekening voor een oriënterend gesprek en wij vertellen u altijd vooraf

Nadere informatie

ONDERHOUDSABONNEMENT : Particulier

ONDERHOUDSABONNEMENT : Particulier ONDERHOUDSABONNEMENT : Particulier Schade Levens Hypotheek Belastingaangifte Mijnkluis PERSONAL FINANCE 4 ALL Geachte heer/ mevrouw, U heeft via ons kantoor producten en/of diensten, naar aanleiding van

Nadere informatie

Dienstenwijzer. B. Wie zijn wij? A. Inleiding. C. Onze diensten. Geachte cliënt,

Dienstenwijzer. B. Wie zijn wij? A. Inleiding. C. Onze diensten. Geachte cliënt, Dienstenwijzer A. Inleiding Geachte cliënt, In het kader van de Wet op het financieel toezicht (Wft) beschikken wij over een vergunning, onder nummer 12002255, voor het in Nederland verlenen van de financiële

Nadere informatie

Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze

Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze Dienstverleningsdocument Hypotheekvraag In dit document staat wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel dat kost. Andere financiële dienstverleners hebben ook zo n document. Zo kunt u ons vergelijken met

Nadere informatie

Toelichting abonnementsvormen Van t Riet

Toelichting abonnementsvormen Van t Riet Toelichting abonnementsvormen Van t Riet Bij Van t Riet kiest u voor dienstverlening op maat. U bepaalt wat u van ons verwacht als uw financiële dienstverlener en kiest daarmee voor het service-abonnement

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument Van Eekhout & Partners Financieel Adviseurs

Dienstverleningsdocument Van Eekhout & Partners Financieel Adviseurs Dienstverleningsdocument Van Eekhout & Partners Financieel Adviseurs Op grond van de Wet financieel toezicht (Wft) zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een (financiële) overeenkomst/opdracht

Nadere informatie

Valkman & Berendsen Assurantiën Dienstenwijzer algemeen

Valkman & Berendsen Assurantiën Dienstenwijzer algemeen Valkman & Berendsen Assurantiën Dienstenwijzer algemeen Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie en uw persoonlijke

Nadere informatie

levensverzekeringen schadeverzekeringen spaarrekeningen hypotheken kredieten beleggen in fondsen Onze adresgegevens zijn:

levensverzekeringen schadeverzekeringen spaarrekeningen hypotheken kredieten beleggen in fondsen Onze adresgegevens zijn: van Hagedoorn Assurantiën. Wij willen ons graag aan u voorstellen en u informeren over wie wij zijn en onze werkwijze. In dit document geven wij u een beschrijving van onze diensten en de tarieven. Wie

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument (DVD)

Dienstverleningsdocument (DVD) Dienstverleningsdocument (DVD) Postbus 179 AFM 12020125 9470 AD Zuidlaren KvK 01165328 Bank 47.69.93.024 T 050 85 38 417 F 050 23 04 045 www.shassurantie.nl info@shassurantie.nl Geachte relatie, Dit document

Nadere informatie

Deze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Siebelink Assurantiën B.V. Hazenlaan 1, 7004 BL te Doetinchem.

Deze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Siebelink Assurantiën B.V. Hazenlaan 1, 7004 BL te Doetinchem. Dienstenwijzer Siebelink Assurantiën B.V. Deze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Siebelink Assurantiën B.V. Hazenlaan 1, 7004 BL te Doetinchem. Wij willen ons graag aan u voorstellen en u informeren

Nadere informatie

BASIS SERVICEABONNEMENT VOORWAARDEN VOOR DE PARTICULIERE RELATIE VAN ESCALERA VERZEKERINGEN & HYPOTHEKEN B.V.

BASIS SERVICEABONNEMENT VOORWAARDEN VOOR DE PARTICULIERE RELATIE VAN ESCALERA VERZEKERINGEN & HYPOTHEKEN B.V. BASIS SERVICEABONNEMENT VOORWAARDEN VOOR DE PARTICULIERE RELATIE VAN ESCALERA VERZEKERINGEN & HYPOTHEKEN B.V. Inleiding Ons kantoor is gespecialiseerd in het adviseren en bemiddelen in financiële diensten

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT DIENSTVERLENINGSDOCUMENT INCLUSIEF DIENSTENWIJZER Versie 01-01-2013 Inleiding U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In dit document leggen wij u graag uit hoe wij werken

Nadere informatie

Model Abonnementsvoorwaarden

Model Abonnementsvoorwaarden Model Abonnementsvoorwaarden Inleiding Oude DAG Pensioenteam B.V. (Oude DAG B.V.) biedt ondernemers aan om hun belangen op het gebied van schadeverzekeringen te behartigen door middel van het afsluiten

Nadere informatie

Dienstenwijzer. Ik bemiddel en adviseer zowel in eenvoudige als meer ingewikkelde producten (complexe producten). Versie 2013

Dienstenwijzer. Ik bemiddel en adviseer zowel in eenvoudige als meer ingewikkelde producten (complexe producten). Versie 2013 Dienstenwijzer Inleiding Dit document geeft een beschrijving van de diensten die ik, Westerhoek Hypotheken & Verzekeringen, voor u als consument kan verrichten. Het geeft bovendien informatie over de manier

Nadere informatie

DIENSTENWIJZER. In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten.

DIENSTENWIJZER. In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten. DIENSTENWIJZER In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten. Wie zijn wij? AV risico- en assurantieadviseurs is een onafhankelijke intermediair voor

Nadere informatie

Woekerpolisadvies Woekerpolisadvies

Woekerpolisadvies Woekerpolisadvies Woekerpolisadvies Wat is een woekerpolis? U vraagt zich af of u net als vele anderen één of meerdere woekerpolissen heeft. Een woekerpolis is een polis met een ondoorzichtige hoge kostenstructuur. Verzekeraars

Nadere informatie

Voorwaarden hypotheek service abonnement

Voorwaarden hypotheek service abonnement GEUSEBROEK HYPOTHEKEN BY SEVEN FOR LIFE Voorwaarden hypotheek service abonnement Geusebroek Hypotheken by Seven For Life Petra Geusebroek FEBRUARY 1, 2014 Met een service abonnement kunt u van ons een

Nadere informatie

REMAIL B.V. Dienstverleningdocument. Bij ons bent u VERZEKERD van het juiste advies

REMAIL B.V. Dienstverleningdocument. Bij ons bent u VERZEKERD van het juiste advies REMAIL B.V. Dienstverleningdocument Bij ons bent u VERZEKERD van het juiste advies Pagina 1 van 6 Dienstverleningdocument Remail B.V. 2013 WIE ZIJN WIJ? Remail B.V. Statutair gevestigd: Dr. Jan van Breemenlaan

Nadere informatie

DIENSTENWIJZER. Wie zijn wij?

DIENSTENWIJZER. Wie zijn wij? DIENSTENWIJZER U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze Dienstenwijzer vindt u informatie over ons kantoor, onze dienstverlening, onze werkwijze en de beloning die

Nadere informatie

Hoffinass b.v. Verzekeringen en Verzekeringsadviezen

Hoffinass b.v. Verzekeringen en Verzekeringsadviezen 1 Hoffinass b.v. Verzekeringen en Verzekeringsadviezen Tarieven en werkzaamheden Op grond van de Wet financieel toezicht (Wft) zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een (financiële)

Nadere informatie

DIENSTENWIJZER. A. Inleiding. C. Onze diensten

DIENSTENWIJZER. A. Inleiding. C. Onze diensten DIENSTENWIJZER Assurantie- en Financieringskantoor Feenstra V.O.F. & Adviesbureau Feenstra Reggestraat 28 1078 DA Amsterdam tel.nr. 020-6797953 & faxnr. 020-6627162. e-mail: feenstra-verzekeringen.nl.

Nadere informatie

Limburg Financieel Advies b.v. Verzekeringen en Verzekeringsadviezen

Limburg Financieel Advies b.v. Verzekeringen en Verzekeringsadviezen 1 Limburg Financieel Advies b.v. Verzekeringen en Verzekeringsadviezen Dienstverleningsdocument Op grond van de Wet financieel toezicht (Wft) zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van

Nadere informatie

Gedragscode Informatieverstrekking Dienstverlening Intermediair

Gedragscode Informatieverstrekking Dienstverlening Intermediair GIDI Gedragscode Informatieverstrekking Dienstverlening Intermediair CVS Hypotheken Kerkewijk 8 3901 EG VEENENDAAL Website: www.cvshypotheken.nl Telefoon: 0318 515555 Fax: 0318 555484 E mailadres: cvs@cvshypotheken.nl

Nadere informatie

Onze Dienstenwijzer. www.huis-hypotheek.nl/rotterdam-capelle

Onze Dienstenwijzer. www.huis-hypotheek.nl/rotterdam-capelle Onze Dienstenwijzer Huis & Hypotheek Rotterdam-Capelle (statutair: HMJ Makelaardij B.V.) Jacob van Campenplein 67 3067 LA Rotterdam KVK 24302924 AFM 12006938 Dienstenwijzer Huis & Hypotheek Rotterdam-Capelle

Nadere informatie

Uw zakelijke verzekeringsadvies bij de Rabobank. Samen sterker

Uw zakelijke verzekeringsadvies bij de Rabobank. Samen sterker Uw zakelijke verzekeringsadvies bij de Rabobank Samen sterker U wilt inzicht in de risico s die u loopt en de financiële consequenties daarvan. U wilt weten hoe u met deze risico s kunt omgaan, of het

Nadere informatie

Dienstenwijzer: Verzekerings- en Adviesburo Boeijen B.V. Versie 01 augustus 2014

Dienstenwijzer: Verzekerings- en Adviesburo Boeijen B.V. Versie 01 augustus 2014 Dienstenwijzer: Verzekerings- en Adviesburo Boeijen B.V. Versie 01 augustus 2014 Inleiding Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële

Nadere informatie

Advieswijzer Expiraad Advies B.V.

Advieswijzer Expiraad Advies B.V. Advieswijzer Expiraad Advies B.V. A. Inleiding 1. De verzekeringsbedrijfstak hecht aan goede voorlichting op het gebied van verzekeringen. Daarom hebben wij voor u een advieswijzer opgesteld. Hierin beschrijven

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT inclusief dienstenwijzer versie 1.0, 26 april 2013

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT inclusief dienstenwijzer versie 1.0, 26 april 2013 DIENSTVERLENINGSDOCUMENT inclusief dienstenwijzer versie 1.0, 26 april 2013 Met dit Dienstverleningsdocument (DVD) maken wij u wegwijs bij Dierks Financieel Advies. Naast algemene informatie over ons kantoor

Nadere informatie

ESPATRON VERZEKERINGEN BOS EN LOMMERWEG 250 1061 DJ AMSTERDAM

ESPATRON VERZEKERINGEN BOS EN LOMMERWEG 250 1061 DJ AMSTERDAM ESPATRON VERZEKERINGEN BOS EN LOMMERWEG 250 1061 DJ AMSTERDAM ING BANK nr 6904 7 1 777 TELEFOON 020 684 85 45 684 78 5 I FAX 020 682 16 25 E-mail: espatron@dds.nj K.v.K. Amsterdam 34106821 DIENSTENWIJZER

Nadere informatie

Registratie bij de Autoriteit Financiële Markten Heddema Verzekeringen is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12006728.

Registratie bij de Autoriteit Financiële Markten Heddema Verzekeringen is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12006728. DIENSTENWIJZER Welkom bij Heddema Verzekeringen U heeft de zorg voor uw verzekering en/of andere financiële voorziening aan ons kantoor toevertrouwd. U kunt ervan overtuigd zijn dat uw belangen bij ons

Nadere informatie

Inventariseren. Analyseren. Advies. Bemiddeling. Nazorg. Dienstverleningsdocument

Inventariseren. Analyseren. Advies. Bemiddeling. Nazorg. Dienstverleningsdocument Inleiding U oriënteert zich op de mogelijkheden van een (hypothecaire) geldlening, een spaarplan, een levensverzekering of enig ander verzekeringsproduct. Ons kantoor kan u hierbij ondersteunen. Onze dienstverlening

Nadere informatie

Helder Hypotheek Horizon

Helder Hypotheek Horizon Helder Hypotheek Horizon Helder Hypotheek kijkt verder Samen zetten we onze tanden in een veranderende woning- en hypotheekmarkt Met Zwabber, onze Grande Basset Griffon Vendéen, hebben we een mascotte

Nadere informatie

Bleukens Advies DIENSTVERLENINGSDOCUMENT. U treft hier het dienstverleningsdocument aan van Bleukens Advies Versie 2010-01

Bleukens Advies DIENSTVERLENINGSDOCUMENT. U treft hier het dienstverleningsdocument aan van Bleukens Advies Versie 2010-01 Bleukens Advies DIENSTVERLENINGSDOCUMENT U treft hier het dienstverleningsdocument aan van Bleukens Advies Versie 2010-01 Dienstverleningsdocument Bleukens Advies versie 2010-01 Pagina 1 van 7 U overweegt

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT & DIENSTENWIJZER

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT & DIENSTENWIJZER DIENSTVERLENINGSDOCUMENT & DIENSTENWIJZER - VERSIE DD 06 NOVEMBER 2012 - Op alle diensten die door Midden Friesland Assurantiën worden geleverd zijn Algemene Leveringsvoorwaarden van toepassing. De tekst

Nadere informatie

UWPLUS DIENSTENWIJZER

UWPLUS DIENSTENWIJZER UWPLUS DIENSTENWIJZER UWPLUS DIENSTENWIJZER OVER ONZE DIENSTVERLENING Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst onderstaande informatie

Nadere informatie

Dienstenwijzer. A. Inleiding. Geachte relatie,

Dienstenwijzer. A. Inleiding. Geachte relatie, Dienstenwijzer A. Inleiding Geachte relatie, De verzekeringsbedrijfstak hecht aan goede voorlichting op het gebied van verzekeringen. In onze voorlichting trachten wij dan ook zo goed mogelijk advies te

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument

Dienstverleningsdocument Hypotheken Verzekeringen Pensioenen Financieel Advies Dienstverleningsdocument Van Huit Financiële Diensten Kantoor : Eindhovensingel 72, 6844 CN ARNHEM Postadres : Eindhovensingel 72, 6844 CN ARNHEM Telefoon

Nadere informatie

DIENSTENWIJZER. PETER BROUWERS MAKELAARDIJ BV Vlethof 6 5237 PC 's-hertogenbosch Telefoon: 073-6425657 E-mailadres: info@peterbrouwersmakelaardij.

DIENSTENWIJZER. PETER BROUWERS MAKELAARDIJ BV Vlethof 6 5237 PC 's-hertogenbosch Telefoon: 073-6425657 E-mailadres: info@peterbrouwersmakelaardij. DIENSTENWIJZER PETER BROUWERS MAKELAARDIJ BV Vlethof 6 5237 PC 's-hertogenbosch Telefoon: 073-6425657 E-mailadres: info@peterbrouwersmakelaardij.nl A. Inleiding Geachte cliënt, 1. De verzekeringsbedrijfstak

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument

Dienstverleningsdocument Dienstverleningsdocument Inleiding Vaes Finance is een onafhankelijke bemiddelaar op het gebied van hypotheken, verzekeringen en pensioenen. Wij dienen uitsluitend en alleen de belangen van onze klanten

Nadere informatie

Informatiewijzer Diensten en Tarieven

Informatiewijzer Diensten en Tarieven Informatiewijzer Diensten en Tarieven Inleiding Met deze informatiewijzer informeren wij u graag over ons kantoor, onze dienstverlening, hoe wij werken en welke tarieven wij hiervoor hanteren. U bent zich

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op onze dienstverlening rondom impactvolle- en/of financieel complexe (verzekerings)voorzieningen. In dit document leggen wij u graag

Nadere informatie

ZLM als tussenpersoon

ZLM als tussenpersoon ZLM als tussenpersoon voor ondernemers en particulieren Inhoudsopgave Wie zijn wij 3 ZLM als bemiddelaar 3 Werkwijze 3 Verzekeringen voor particulieren 3 Verzekeringen voor ondernemers 4 Onze relatie met

Nadere informatie

WFD Dienstenwijzer Versie april 2007. Inleiding. Wie zijn wij? Geachte relatie,

WFD Dienstenwijzer Versie april 2007. Inleiding. Wie zijn wij? Geachte relatie, WFD Dienstenwijzer Versie april 2007 Inleiding Geachte relatie, Met ingang van 1 januari 2006 is binnen de assurantiebranche de Wet Financiële Dienstverlening (Wfd) van kracht. De Wfd eist dat consumenten,

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT DIENSTVERLENINGSDOCUMENT D it document wordt u aangeboden door R-B & A en Partners. Wij zijn adviseurs en bemiddelaars op het gebied van Bedrijfsmatige en Particuliere Verzekeringen, Pensioenen, Levensverzekeringen,

Nadere informatie

Dienstenwijzer Assurantiekantoor H.C.D. BESEM

Dienstenwijzer Assurantiekantoor H.C.D. BESEM Dienstenwijzer Assurantiekantoor H.C.D. BESEM A. Inleiding Bedrijfsnaam: Assurantiekantoor H.C.D. Besem Volledig adres: Leurbeek 3 Postcode: 1509 DE Plaats: Zaandam Website: www.totaalverzekeren.nl Telefoon

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument

Dienstverleningsdocument Dienstverleningsdocument Adviesburo Neels Annie M.G. Schmidtsingel 100 4421 TA Kapelle tel. 0113 32 01 40 mobiel: 06 5391 0828 mail: info@adviesburoneels.nl internet: www.adviesburoneels.nl Ons kantoor

Nadere informatie

Wanink en Partners B.V. Advieswijzer. Inleiding. Wij zijn wij?

Wanink en Partners B.V. Advieswijzer. Inleiding. Wij zijn wij? Wanink en Partners B.V. Advieswijzer Kantoor gegevens Advies Planning Wanink en Partners b.v KvK nr.080 39442 telefoon 0545 293571 Fax 0545 291556 Mobiel 0622388833 E-Mail b.waninkenpartnersbv@upcmail.nl

Nadere informatie

Dienstenwijzer. Geachte cliënt, Inleiding

Dienstenwijzer. Geachte cliënt, Inleiding Dienstenwijzer Geachte cliënt, Inleiding De Overheid hecht aan een goede voorlichting op het gebied van financiële dienstverlening. Op 1 januari 2007 is de Wet financiële toezicht (Wft) in werking getreden.

Nadere informatie

In deze dienstenwijzer leggen wij uit wie wij zijn en wat u van ons kan en mag verwachten.

In deze dienstenwijzer leggen wij uit wie wij zijn en wat u van ons kan en mag verwachten. In deze dienstenwijzer leggen wij uit wie wij zijn en wat u van ons kan en mag verwachten. Wie zijn wij? Wij behartigen uw belangen op het gebied van financiële diensten. Wij zijn een onafhankelijke tussenpersoon

Nadere informatie