Servicegids. Alles wat u nodig heeft om uw internationale en binnenlandse zendingen te vereenvoudigen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Servicegids. Alles wat u nodig heeft om uw internationale en binnenlandse zendingen te vereenvoudigen"

Transcriptie

1 Servicegids Alles wat u nodig heeft om uw internationale en binnenlandse zendingen te vereenvoudigen

2 Noteer uw FedEx klantnummer hier, zodat u het gemakkelijk kunt terugvinden: Een enkel klantnummer voor al uw import-, export- en binnenlandse zendingen. Welkom bij FedEx. Een zorgvuldige voorbereiding vormt de sleutel tot succesvol verzenden. Of u nu exporteert, importeert of een binnenlandse zending wilt versturen. Exporteren, importeren of een binnenlandse zending versturen met FedEx Deze servicegids beschrijft de verschillende stappen in het verzendproces met FedEx. Om documenten in te vullen, bieden we u een groot aantal online applicaties, waardoor verzenden voor u 2 uur per dag, 7 dagen in de week gemakkelijker, sneller en transparanter wordt. Heeft u vragen of behoefte aan aanvullende informatie, dan kunt u ons altijd bellen. Werken met FedEx bespaart u waardevolle tijd en verzekert u ervan dat uw zending op tijd en veilig aankomt. 1. Kies de beste FedEx service voor uw exportzending 2. Kies de beste FedEx service voor uw importzending 6 3. Kies FedEx voor uw binnenlandse zending 8. De vrachtbrief invullen voor export-, import- en binnenlandse zendingen De handelsfactuur invullen voor al uw internationale zendingen Uw zending verpakken 1 7. Uw ophaling regelen Uw zending traceren De FedEx factuur 17 Aanvullende, gespecialiseerde FedEx diensten 18 Contact opnemen met FedEx 18

3 1 Kies de beste FedEx service voor uw uitgaande zending FedEx biedt een uitgebreid assortiment verzendoplossingen voor export. Met maar eén doel, uw pakketten en vrachtzendingen op tijd op hun bestemming te krijgen, iedere keer weer. We bieden u flexibele servicemogelijkheden, een groot wereldwijd bereik, continu inzicht in uw zendingen en structurele betrouwbaarheid en service om aan al uw wensen tegemoet te komen. Of u nu exporteert, importeert of zendingen voor de binnenlandse markt heeft u regelt het eenvoudig met FedEx technologie Hoe kunt u tarieven en transittijden opvragen? UItGAAND Welke FedEx service past bij uw wensen? online Ga naar fedex.com en klik onder Verzend op Tarieven en transittijden (1). telefoon Bel onze klantenservice op (Nederland) (België) U R G E N T Uw zending Bestemming transitttijden (1) FedEx service Afmetingen Service kenmerken tot 68 kg per stuk tussen 68 kg en kg per stuk EUROPA VS Volgende dag vóór 9.00, 9.30 of uur Volgende dag vóór 8.00 of 8.30 uur FedEx Europe First FedEx International First Maximaal 27 cm in lengte Maximaal 330 cm in lengte en omtrek Volgende dag vóór uur of vóór het einde van de werkdag Volgende dag vóór 10.30, uur of einde van de werkdag FedEx International priority FedEx International priority (altijd de langste kant) gecombineerd CANADA Volgende dag vóór uur FedEx International priority (omtrek = 2 x hoogte + 2 x breedte) LATIJNS-AMERIKA 2-3 dagen naar de belangrijkste zakencentra FedEx International priority AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA 2 dagen naar de belangrijkste zakencentra FedEx International priority AFRIKA - OCEANIË 2- dagen naar de belangrijkste zakencentra FedEx International priority EUROPA 2-3 dagen FedEx International priority Freight Minstens één item moet meer dan 68 kg VS Volgende dag vóór uur of 2 dagen vóór of uur FedEx International priority Freight wegen of de maximale afmetingen van CANADA 2 dagen FedEx International priority Freight de FedEx International Priority Service overschrijden LATIJNS-AMERIKA 2-3 dagen FedEx International priority Freight Maximale afmetingen per pakket: AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA lengte 302 cm, breedte 203 cm 2- dagen FedEx International priority Freight en hoogte 178 cm AFRIKA - OCEANIË 3-5 dagen FedEx International priority Freight Bewijs van aflevering Geld-terug garantie (2) Tracking van de zending Ook gevaarlijke goederen mogelijk Inclusief douaneafhandeling (3) FedEx Global Returns M I N D E R U R G E N T tot 68 kg per stuk tussen 68 kg en kg per stuk EUROPA 2-3 dagen FedEx International Economy Maximaal 27 cm in lengte VS dagen FedEx International Economy (altijd de langste kant) CANADA 3 dagen FedEx International Economy LATIJNS-AMERIKA -6 dagen FedEx International Economy AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA dagen FedEx International Economy AFRIKA - OCEANIË -6 dagen FedEx International Economy Maximaal 330 cm in lengte en omtrek gecombineerd (omtrek = 2 x hoogte + 2 x breedte) EUROPA -6 dagen FedEx International Economy Freight Minstens één item moet meer dan 68 kg VS -6 dagen FedEx International Economy Freight wegen of de maximale afmetingen van de FedEx International Priority Service CANADA -6 dagen FedEx International Economy Freight overschrijden Maximale afmetingen per pakket: AFRIKA - AZIË - INDIA - lengte 302 cm, breedte 203 cm LATIJNS-AMERIKA - -6 dagen FedEx International Economy Freight en hoogte 178 cm MIDDEN-OOSTEN - OCEANIË Bewijs van aflevering Tracking van de zending Inclusief douaneafhandeling (3) FedEx Global Returns (1) Neem contact op met onze klantenservice of kijk op fedex.com om de beschikbare services en transittijden op te vragen. (2) FedEx geld-terug garantie: details hierover vindt u terug in onze vervoersvoorwaarden. (3) De maximale aangegeven waarde kan variëren per land van bestemming. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie. 5

4 2 Kies de beste FedEx service voor uw inkomende zending Of u nu kleine pakketten of zware vracht wilt verzenden, vertrouw op ons ongeëvenaarde wereldwijde expres en economy netwerk om uw importzendingen op tijd af te leveren - wat het land van herkomst of bestemming ook is. En onze diverse traceertools geven u de mogelijkheid om in realtime, wanneer u maar wilt, 2 uur per dag, 7 dagen in de week, uw zendingen te beheren. Of u nu exporteert, importeert of zendingen voor de binnenlandse markt heeft u regelt het eenvoudig met FedEx technologie Hoe kunt u tarieven en transittijden opvragen? INKomEND Welke FedEx service past bij uw wensen? online Ga naar fedex.com en klik onder Verzend op Tarieven en transittijden (1). telefoon Bel onze klantenservice op (Nederland) (België) U R G E N T Uw zending plaats van herkomst transitttijden (1) FedEx service Afmetingen Service kenmerken tot 68 kg per stuk tussen 68 kg en kg per stuk EUROPA VS CANADA Volgende dag vóór 9.00, 9.30 of uur 2 dagen dag vóór 9.00, 9.30 of uur 2 dagen dag vóór 9.00, 9.30 of uur FedEx Europe First FedEx International First FedEx International First Maximaal 27 cm in lengte Maximaal 330 cm in lengte en omtrek (omtrek = 2 x hoogte + 2 x breedte) Volgende dag vóór uur of vóór het einde van de werkdag 2 dagen 2 dagen FedEx International priority FedEx International priority FedEx International priority (altijd de langste kant) gecombineerd LATIJNS-AMERIKA 3 dagen vanuit de belangrijkste zakencentra FedEx International priority AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA 1-2 dagen vanuit de belangrijkste zakencentra FedEx International priority AFRIKA - OCEANIË 1-3 dagen vanuit de belangrijkste zakencentra FedEx International priority EUROPA 2-3 dagen FedEx International priority Freight Minstens één item moet meer dan 68 kg VS 2-3 dagen FedEx International priority Freight wegen of de maximale afmetingen van CANADA 2-3 dagen FedEx International priority Freight de FedEx International Priority Service overschrijden LATIJNS-AMERIKA 3- dagen FedEx International priority Freight Maximale afmetingen per pakket: AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA lengte 302 cm, breedte 203 cm 2- dagen FedEx International priority Freight en hoogte 178 cm AFRIKA - OCEANIË 3-5 dagen FedEx International priority Freight Bewijs van aflevering Geld-terug garantie (2) Tracking van de zending Ook gevaarlijke goederen mogelijk Inclusief douaneafhandeling (3) FedEx Global Returns M I N D E R U R G E N T tot 68 kg per stuk tussen 68 kg en kg per stuk EUROPA 2- dagen FedEx International Economy Maximaal 27 cm in lengte VS -5 dagen FedEx International Economy (altijd de langste kant) CANADA -5 dagen FedEx International Economy LATIJNS-AMERIKA -6 dagen FedEx International Economy AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA dagen FedEx International Economy AFRIKA - OCEANIË -6 dagen FedEx International Economy Maximaal 330 cm in lengte en omtrek gecombineerd (omtrek = 2 x hoogte + 2 x breedte) EUROPA VS 3-5 dagen -5 dagen FedEx International Economy Freight FedEx International Economy Freight Minstens één item moet meer dan 68 kg wegen of de maximale afmetingen van de FedEx International Priority Service CANADA -5 dagen FedEx International Economy Freight overschrijden Maximale afmetingen per pakket: AZIË - MIDDEN-OOSTEN - INDIA -6 dagen FedEx International Economy Freight lengte 302 cm, breedte 203 cm en hoogte 178 cm Bewijs van aflevering Tracking van de zending Inclusief douaneafhandeling (3) FedEx Global Returns (1) Neem contact op met onze klantenservice of kijk op fedex.com om de beschikbare services en transittijden op te vragen. (2) FedEx geld-terug garantie: details hierover vindt u terug in onze vervoersvoorwaarden. (3) De maximale aangegeven waarde kan variëren per land van bestemming. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie. 6 7

5 3 Kies FedEx voor uw binnenlandse zending Bij FedEx voldoen we graag aan uw verwachtingen voor snelheid, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Met onze binnenlandse overnight deur-tot-deur service met vaste aflevertijden wordt uw zending op de dag van boeking opgehaald en bereikt u de gehele markt. U kunt op FedEx vertrouwen om uw dringende zendingen op tijd op hun plaats van bestemming te krijgen. Iedere keer weer. BINNENLANDS Export, import en in het binnenland: vertrouw op FedEx voor al uw zendingen URGENT Uw zending Uw transittijden Uw FedEx service Afmetingen Voor alle zendingen bestaande uit pakketten van maximaal 68 kg Aflevering de volgende dag vóór uur in de belangrijkste zakencentra FedEx priority overnight Maximaal 27 cm in lengte (altijd de langste kant) Maximaal 330 cm in lengte en omtrek gecombineerd (omtrek = 2 x hoogte + 2 x breedte) FedEx biedt u een one-stop, naadloos aansluitende en volledig betrouwbare service voor al uw verzendbehoeften. Vanaf het moment dat we uw zending in ontvangst nemen wat het ook is, waar het ook heen moet en met welke speciale verzendeisen dan ook u weet dat het op tijd en veilig aankomt. Altijd. Iedere keer. Servicekenmerken Bewijs van aflevering Geld-terug-garantie (1) Tracking van zendingen Gevaarlijke goederen worden geaccepteerd FedEx Global Returns (1) FedEx geld-terug-garantie: meer informatie vindt u in onze Vervoersvoorwaarden. Dus of uw zending nu dringend of minder spoedeisend is, licht of zwaar is en of het nu bedoeld is voor export, import of binnenlandse aflevering, u kunt op FedEx vertrouwen voor al uw Europese en wereldwijde zendingen. Wij verbeteren en breiden onze services voortdurend uit om aan uw zakelijke eisen te blijven voldoen. Ook garanderen wij u dat onze binnenlandse services volledig geïntegreerd zijn in ons regionale en wereldwijde netwerk. Met FedEx kunt u er zeker van zijn dat we altijd een passende verzendoplossing hebben. Of u nu exporteert, importeert of zendingen voor de binnenlandse markt heeft u regelt het eenvoudig met FedEx technologie Hoe kunt u tarieven en transittijden opvragen? online Ga naar fedex.com en klik onder Verzend op Tarieven en transittijden. telefoon Bel onze klantenservice op (Nederland) (België) 8 9

6 De vrachtbrief invullen voor export-, import- en binnenlandse zendingen Een FedEx vrachtbrief is verplicht voor iedere zending en verzekert u van een snelle en veilige levering. Er is een vrachtbrief nodig voor ieder bestemmingsadres, ongeacht hoeveel pakketten de zending bevat. Let op, bij internationale zendingen vervangt de internationale luchtvrachtbrief de handelsfactuur niet. Voorbeeld van een internationale luchtvrachtbrief Beschikbaar op fedex.com onder Verzend ( Ship ). Verplichte informatie op de FedEx vrachtbrief: 1 Gegevens van de verzender/geadresseerde invullen Als eerste stap vult u de informatie in van de ontvanger van uw pakket. Als u een geadresseerde ( recipient ) selecteert uit uw adresboek, vult het systeem de gegevens van de ontvanger automatisch voor u in. U kunt tot adressen in uw adresboek opslaan. 2 Uw verzending beschrijven Selecteer de service en de verpakking die u wilt gebruiken. Selecteer het aantal pakketten waaruit uw zending bestaat. U kunt tot 25 pakketten in één zending opgeven. Voor internationale zendingen: Vul het gewicht en de waarde van ieder pakket apart in. Als u documenten verstuurt, zet dan de vervoerswaarde van de zending op nul. 3 Geef aan of uw zending bestaat uit documenten of uit producten en artikelen. Beschrijf de inhoud van uw zending. 3 Facturatiegegevens opgeven Selecteer welke partij de verzendingskosten, accijnzen, invoerrechten en toeslagen betaalt. Als u ervoor kiest de ontvanger of een derde partij te factureren, moet u ook het klantnummer van deze partij invullen. Voor importzendingen: Als u ook de accijnzen en invoerrechten betaalt, selecteer dan Geadresseerde (Recipient) maar vul niet nogmaals uw klantnummer in. Optioneel kunt u uw interne factuurreferentie in het daarvoor bestemde tekstveld invullen. 1 Registratie: Ga naar fedex.com en kies een gebruikersnaam en wachtwoord. Vul uw persoonlijke gegevens in bij uw contactgegevens ( Contact Info ). Ter bevestiging ontvangt u een met uw geregistreerde gebruikersnaam. 2 Verzenden met FedEx u regelt het eenvoudig met FedEx technologie Door de FedEx vrachtbrief met onze geautomatiseerde verzendtools in te vullen, bespaart u tijd en voorkomt u fouten. Belangrijke informatie (gegevens van afzender, adres, ontvanger, beschrijving van de goederen) wordt bewaard, zodat u deze opnieuw kunt gebruiken voor toekomstige zendingen. U kunt hier ook een prijsopgave opvragen of een ophaling regelen. 10 Verzendberichten Bij Verzendberichten ( Shipment Notifications ) kunt u aangeven of u automatisch via een melding wilt krijgen als uw zending verstuurd wordt, geleverd is, of als er zich een situatie voordoet die impact op de levering heeft. Vul de adressen in van diegenen die u op de hoogte wil houden. Export en BINNENLANDS import Print uw FedEx vrachtbrief Bewaar uw verzenddocumenten Wanneer alle gegevens over uw zending ingevuld zijn, maakt FedEx Ship Manager at fedex.com een FedEx vrachtbrief op. Deze kunt u printen op blanco papier. Om de internationale luchtvrachtbrief digitaal op te slaan, selecteert u deze in de lijst, klikt u op de print knop en selecteert u een printer om een digitaal bestand af te drukken (Adobe PDF Writer of Microsoft Office Document Image Printer). Sla de luchtvrachtbrief op als PDF of TIFF bestand. Stuur de verzenddocumenten naar uw verzender Stuur de internationale luchtvrachtbrief naar uw verzender, zodat deze de documenten kan printen en bij de zending kan voegen. 11

7 5 De handelsfactuur invullen voor al uw internationale zendingen Douane-autoriteiten vragen een factuur voor alle internationale zendingen. Dit is een handelsfactuur als de goederen bedoeld zijn voor verkoop en een pro forma factuur als ze niet bedoeld zijn voor verkoop. Als u uw internationale luchtvrachtbrief online invult, dan kunt u ook automatisch een handelsfactuur aanmaken. Verplichte informatie op uw handelsfactuur: Een handelsfactuur is niet verplicht voor goederen in het vrije handelsverkeer die binnen de Europese Unie (EU) worden verstuurd. Het is wel verplicht voor alle zendingen naar landen buiten de EU, behalve voor documenten die minder wegen dan 10 kg. Het invullen van de juiste en volledige gegevens op de handelsfactuur is een bepalende factor om een snelle en probleemloze douaneafhandeling te garanderen. Voeg één origineel en twee kopieën van uw factuur bij, alle apart ondertekend. Voor importzendingen: Bewaar en verstuur de handelsfactuur Om de handels- of pro forma factuur digitaal op te slaan, selecteert u deze in de lijst, klikt u op de print knop en selecteert u een printer om een digitaal bestand af te drukken (Adobe PDF Writer of Microsoft Office Document Image Printer). Stuur de handels- of pro forma factuur naar uw verzender, zodat deze de documenten kan printen en bij de zending kan voegen Naam, adres en BTW-nummer van afzender/exporteur. Naam, adres (inclusief postcode en telefoonnummer) van de geadresseerde. Land van fabricage Als de goederen in meer dan één land gefabriceerd zijn, moet ieder land van herkomst vermeld worden naast ieder bijbehorend produkt. Het land van herkomst is het land waarin de goederen zijn geproduceerd niet het land van waaruit ze geëxporteerd worden. Geef een complete beschrijving van de item(s) in het Engels. Algemene beschrijvingen zijn niet voldoende. U dient aan te geven: Wat het is Waarvan het gemaakt is Hoeveelheid Hoe het gebruikt wordt Bijvoorbeeld: 10 dozen roestvrij stalen schroeven voor vliegtuigen voor personenvervoer in plaats van onderdelen voor vliegtuigen. Hoeveelheden. Geef per pakket de hoeveelheid artikelen aan, de maateenheid, het gewicht, de waarde per eenheid en de totale waarde. Geef in de kolomtotalen het totaal aantal pakketten, het totale gewicht en de waarde van de zending aan. Specificeer de valuta. Belangrijk, meerdere landen gebruiken het dollarteken ($), dus het is belangrijk dat u de unieke drielettercode gebruikt, zoals USD of CAD. Het teken $ is niet voldoende. U vindt de juiste valutacode op de website: sectie Customer Services Exporteren of importeren u regelt het eenvoudig met FedEx technologie Online invullen van de handelsfactuur U hoeft papierwerk niet meer handmatig in te vullen als u een handelsfactuur aanmaakt via FedEx Ship Manager at fedex.com. Online hulp bij alle aspecten van douanedocumentatie De applicatie FedEx Global Trade Manager op fedex.com (klik op Douane-info of Customs Tools ) geeft aan of u een handelsfactuur en eventuele andere douanedocumenten voor uw zending nodig heeft. Het biedt gedetailleerde informatie over de goederen die u verstuurt, het land van herkomst en de bestemming. Daarnaast vindt u informatie over douaneverordeningen, een valutacalculator en u kunt er een inschatting maken van accijnzen en invoerrechten voor uw zending. Handelsfactuur 12 13

8 6 Uw zending verpakken Wat uw zending ook weegt en wat de reisafstand ook is, een goede verpakking beschermt uw goederen tijdens de reis. FedEx biedt u hiervoor sterke, gebruiksvriendelijke verpakkingsmaterialen aan. Gratis. U kunt ze aanvragen via fedex.com of telefonisch bij onze klantenservice. U kunt natuurlijk ook uw eigen verpakkingsmaterialen gebruiken. FedEx hanteert geen maximale aangegeven waarde voor douane meer voor reguliere internationale zendingen. Er kan echter nog een limiet van toepassing zijn voor bepaalde goederen of bestemmingen. Neemt u contact op met onze klantenservice voor meer informatie. Verpakkingstips voor probleemloos transport FedEx Envelope Biedt ruimte en bescherming aan maximaal zestig A-pagina s. Maximum gewicht 0,5 kg 2 cm Om zeker te zijn dat uw zendingen op tijd en in de juiste staat arriveren, is het belangrijk de tijd te nemen ze op de juiste manier te verpakken en te labelen. FedEx pak Ideaal voor grotere documenten en compacte artikelen. Maximum gewicht 2,5 kg 30, cm 32 cm* Bescherm drukwerk in plastic hoezen. Vul verpakkingen op bij verzending van kleine onderdelen. Verpak breekbare items apart om onderling botsen te voorkomen. Bescherm scherpe kanten met bubbelplastic, golfkarton of schuim. 39,3 cm* Sluit pakketten met sterke tape. Sluit pakketten nooit met touwtjes, omdat deze verstrengeld kunnen raken in sorteermachines. FedEx tube Voor items die u liever oprolt dan vouwt, zoals blueprints, schetsen en foto s. Maximum gewicht 9 kg FedEx Box Sterke kartonnen dozen in drie formaten. * Alle afmetingen zijn binnenmaten. 2,8 cm 29,2 cm Klein 26,9 cm* 6 cm Exporteren of importeren u regelt het eenvoudig met FedEx FedEx 10kg Box en FedEx 25kg Box: een expresservice voor zendingen met een maximumgewicht van 10 kg of 25 kg voor een scherpe, vaste prijs. FedEx 10kg Box en FedEx 25kg Box kan niet worden gebruikt voor FedEx International Economy zendingen of voor binnenlandse zendingen. 29,2 cm 15,2 cm 15,2 cm medium 33 cm* 10 kg 1 cm* 7,6 cm 31, cm 33 cm 96,5 cm* 25 cm Groot 25 kg, cm* 51 cm* Gevaarlijke goederen worden niet geaccepteerd in FedEx verpakkingen 3 cm 33 cm Verwijder eerder vermelde adresgegevens en andere oude etiketten van de verpakking. Zware of grote zendingen moeten op een pallet, steunbalk of iets vergelijkbaars geplaatst worden, zodat ze gemakkelijk met een vorkheftruck vervoerd kunnen worden. Verpak zware objecten zorgvuldig om te voorkomen dat ze binnen de verpakking verschuiven. Zorg voor een gelijke verdeling van het gewicht. Stapel dozen in een vierkant van hoek naar hoek. Houd het bovenste gedeelte van de pallet vlak om het risico van verlies of beschadiging tot een minimum te beperken. Bedek de bovenste laag voor een betere bescherming. FedEx vervoert ook producten die door de IATA zijn aangemerkt als gevaarlijk. Voorbeelden hiervan zijn explosieven, brandbare gassen en vloeistoffen, maar ook schilderijen, cosmetica en alcohol (boven bepaalde hoeveelheden). De internationale verordeningen hierover zijn strikt en het verzenden van deze goederen vraagt een uiterst nauwgezette controle door specialisten in het internationaal verschepen van gevaarlijke goederen. om gevaarlijke goederen te versturen, kunt u geen FedEx verpakkingsmateriaal gebruiken. Voor meer informatie kunt u onze klantenservice bellen op (Nederland) of (België). Vind meer informatie en bekijk onze How to pack video 1 15

9 7 Uw ophaling regelen 8 Als u klaar bent met alle documentatie en de verpakking, kunt u een FedEx koerier bestellen om uw zending op te halen. Dit kan direct online of door te bellen naar de klantenservice. U kunt ook van tevoren reserveren om uw zending later in de week of maand op te laten halen. Verzenden met FedEx u regelt het eenvoudig met FedEx technologie Regel uw ophaling met één muisklik op fedex.com. Ga naar fedex.com, en klik onder Verzenden op Ophaling regelen ( Schedule a Pickup ), log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord en vul de ophalingsgegevens in. Voor import kan de verzender met zijn klantnummer op zijn lokale fedex.com een afspraak maken om de zending te laten ophalen. Een eerder geplande ophaling kan online geannuleerd worden. Uw zending traceren Voor importzendingen: Als u de luchtvrachtbrief en de handels- of pro forma factuur naar de verzender stuurt, vraag deze dan om een FedEx koerier te bestellen om de zending op te halen zodra de zending klaar is. Dit kan door te bellen met onze lokale klantenservice. Om op elk moment na te gaan waar uw zending precies is, kunt u 2 uur per dag, 7 dagen in de week terecht op onze website fedex.com. Dankzij onze diverse traceertools, kunt u altijd de locatie van uw zending vinden en een afleverbewijs opvragen, inclusief het tijdstip dat de goederen zijn afgeleverd en de naam van de ontvanger. Online Vul op de homepage van fedex.com het trackingnummer in (bestaande uit 12 cijfers), zoals dit staat vermeld op uw FedEx vrachtbrief en klik op Traceer om de status van uw zending te bekijken. Ook kunt u zich aanmelden om berichten te ontvangen die u op de hoogte stellen als zendingen zijn geleverd of als er sprake is van uitzonderingen. Stuur een met het trackingnummer naar en u krijgt een antwoord binnen een paar minuten. Op de Geschiedenis ( History ) pagina van FedEx Ship Manager at fedex.com selecteert u de zending die u wilt volgen. Telefoon Bel naar (Nederland) of (België) Download de FedEx traceertool voor uw smartphone Of u nu exporteert, importeert of zendingen voor de binnenlandse markt heeft uw zendingen volgen is eenvoudig met FedEx technologie Iedere keer dat u inlogt bij FedEx InSight * kunt u de bijgewerkte status van al uw zendingen bekijken inkomend, uitgaand, binnenlands en van derden. U kunt ook notificaties instellen zodat u per bericht ontvangt over belangrijke situaties tijdens de verzending, zoals de douaneafhandeling, of wanneer het afleveradres onbekend blijkt te zijn of als uw zending succesvol afgeleverd is. FedEx InSight kan u veel waardevolle tijd besparen en is 2 uur per dag gratis beschikbaar op fedex.com /nl/insight of fedex.com/be/insight. 9 De FedEx factuur Al uw internationale en binnenlandse zendingen worden vermeld op dezelfde FedEx factuur, met de onderstaande details Voor importzendingen ontvangt u een aparte factuur voor accijnzen en invoerrechten /... 1 Afzender: Het volledige adres van de afzender. 2 ontvanger: Het volledige adres van de geadresseerde. 3 Gewicht: Het gewicht van uw zendingen kan worden nagegaan voordat ze in onze vliegtuigen geladen worden. Als het werkelijke gewicht afwijkt van het op de FedEx vrachtbrief opgegeven gewicht, staat op uw factuur het werkelijke gewicht vermeld. Brandstof toeslag: FedEx hanteert een dynamische brandstoftoeslag voor alle internationale zendingen die afhangt van de prijs van de kerosine. Voor binnenlandse zendingen hanteert FedEx een brandstoftoeslag die is gebaseerd op de diesel brandstof index. 5 Verzending: Prijs van de service exclusief BTW. 6 Kortingen: Kortingen komen overeen met uw FedEx contract. Ze zijn gebaseerd op de aantallen die u verzendt via FedEx en worden afgetrokken van de brutoverzendtarieven. 7 Ref: Herhaling van de interne referentie die u vermeld heeft op de FedEx vrachtbrief. * FedEx InSight is alleen beschikbaar in het Engels. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw FedEx verkoper

10 FEDEX: UW WERELDWIJDE VERZENDPARTNER Import, export of binnenland, zwaar of licht, spoedeisend of niet FedEx biedt u een uitgebreid assortiment services om aan al uw verzendwensen tegemoet te komen. En als u gespecialiseerde ondersteuning nodig heeft, staan onze zeer ervaren medewerkers klaar met hun ongeëvenaarde expertise om u de voor u ideale verzendoplossing te adviseren. Profiteer van de gespecialiseerde Gevaarlijke Goederen service van FedEx met snelle transittijden, deur-tot-deur aflevering, douaneafhandeling, volledige tracking en bewijs van aflevering. Verbeter de efficiency van uw logistieke operatie met FedEx Supply Chain Management en IT expertise: FedEx Supply Chain Services. Versnel af levertijden voor uw complexere import- en exportzendingen door gebruik te maken van de speciale inklaringsservices van FedEx: FedEx Customs Brokerage Services. Verbeter de kostenefficiëntie van uw expres bulkzendingen FedEx International Priority DirectDistribution. Contact opnemen met FedEx Wilt u meer weten over FedEx Services? - Bekijk onze website op fedex.com - Bel onze klantenservice op (Nederland) of (België) 18 17

11 All shipments are subject to the Federal Express Conditions of Carriage for EMEA (fedex.com/nl/services/terms). For further details, call Customer Service on RMP Advertising - RCS Paris B Photos: Getty Images, Manchan, Walter Hodges - FedEx - Printed in Europe - August 2012.

Servicegids. Alles wat u nodig heeft om uw internationale expreszendingen eenvoudiger en transparanter te maken

Servicegids. Alles wat u nodig heeft om uw internationale expreszendingen eenvoudiger en transparanter te maken Servicegids Alles wat u nodig heeft om uw internationale expreszendingen eenvoudiger en transparanter te maken Noteer uw FedEx klantnummer hier, zodat u het gemakkelijk kunt terugvinden: Welkom bij FedEx.

Nadere informatie

Servicegids. Alles wat u nodig heeft om uw internationale zendingen eenvoudiger en transparanter te maken

Servicegids. Alles wat u nodig heeft om uw internationale zendingen eenvoudiger en transparanter te maken Servicegids Alles wat u nodig heeft om uw internationale zendingen eenvoudiger en transparanter te maken Noteer uw FedEx klantnummer hier, zodat u het gemakkelijk kunt terugvinden: Welkom bij FedEx. Een

Nadere informatie

VERZENDEN. Gebruik deze servicegids en al onze online hulpmiddelen om verzenden eenvoudig te maken. FedEx. Solutions powered by people.

VERZENDEN. Gebruik deze servicegids en al onze online hulpmiddelen om verzenden eenvoudig te maken. FedEx. Solutions powered by people. VERZENDEN EENVOUDIG GEMAAKT Gebruik deze servicegids en al onze online hulpmiddelen om verzenden eenvoudig te maken. FedEx. Solutions powered by people. Noteer uw FedEx klantnummer hier, zodat u het gemakkelijk

Nadere informatie

eship 3.0 Handleiding

eship 3.0 Handleiding eship 3.0 Handleiding 1 Wat is eship? 3 1.2 Welke opties heeft eship? 4 1.2.2 Retouropdracht 4 1.2.3 Doorzendopdracht 5 2 Standaard zending 5 2.1 Opdrachtgever 5 2.1.1 Goederen versturen namens iemand

Nadere informatie

WELKOM OP DHL EMAILSHIP HANDLEIDING

WELKOM OP DHL EMAILSHIP HANDLEIDING WELKOM OP DHL EMAILSHIP HANDLEIDING DHL EMAILSHIP IS SNEL EN EENVOUDIG DHL emailship is een eenvoudige en gebruiksvriendelijke elektronische tool van DHL Express. Verzenden gaat snel en eenvoudig dankzij

Nadere informatie

1 MAAK KENNIS MET TNT

1 MAAK KENNIS MET TNT 1 MAAK KENNIS MET TNT 2 WELKOM WIJ ZIJN TNT WELKOM AANGENAAM! WIJ ZIJN TNT. THE PEOPLE NETWORK We zijn een wereldwijd team van experts dat klaarstaat om de beloftes waar te maken die u aan uw klanten doet.

Nadere informatie

Handleiding online orders

Handleiding online orders Handleiding online orders Versie 2.0 11-09-2011 Inhoud 1. Inloggen... 3 1.1 Gebruikersnaam...3 1.2 Wachtwoord...3 1.3 Ik heb nog geen account...3 1.4 Inloggegevens vergeten...4 1.5 Openingstijden online...4

Nadere informatie

Introductie van uw nieuwe FedEx factuur

Introductie van uw nieuwe FedEx factuur Introductie van uw nieuwe FedEx factuur Uitleg over uw nieuwe FedEx Express factuur. Om beter aan uw wensen tegemoet te komen, hebben wij een nieuwe factuur ontwikkeld. Daarmee heeft u verschillende opties

Nadere informatie

WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD

WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD TNT GAAT EEN STAPJE VERDER Het zeer uitgebreide lucht- en wegennetwerk van TNT heeft nu een nog groter geografisch bereik: tot wel 99,9 % van de wereldwijde bestemmingen.

Nadere informatie

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten

Nadere informatie

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip User Guide INLOGGEN Gebruik uw login & wachtwoord om in te loggen op DHL INTRASHIP via https://www.intraship-dhl.be Via de MyDHL portaal via http://www.mydhl.com kan u ook op

Nadere informatie

Controle over al uw importzendingen

Controle over al uw importzendingen Controle over al uw importzendingen Het Express Import systeem Met TNT Express heeft u uw importzendingen zelf in de hand. Express Import is een TNT Express systeem waarbij u alle touwtjes in handen heeft.

Nadere informatie

WIJ BESPAREN U TIJD, STRESS EN GELD. Dus relax, vertrouw op DHL en haal uw voordeel uit onze expertise

WIJ BESPAREN U TIJD, STRESS EN GELD. Dus relax, vertrouw op DHL en haal uw voordeel uit onze expertise WIJ BESPAREN U TIJD, STRESS EN GELD Dus relax, vertrouw op DHL en haal uw voordeel uit onze expertise BEDANKT READY TO SHIP & SAVE? Dank u dat u even de tijd nam om met ons te praten. Ontdek snel hoe onze

Nadere informatie

DSV XPress. Global Transport and Logistics

DSV XPress. Global Transport and Logistics DSV XPress Global Transport and Logistics 1 2 DSV XPress DSV XPress; snel, flexibel en eenvoudig in gebruik. DSV XPress biedt verschillende express diensten aan. Wij verzorgen uw zending van afhaling tot

Nadere informatie

FedEx Ship Manager at fedex.com

FedEx Ship Manager at fedex.com FedEx Ship Manager at fedex.com Registreren Verzenden met FedEx Ship Manager vereist: 1 Een FedEx-klantnummer van 9 cijfers. 2 Een user ID en wachtwoord. Om te registreren, gaat u naar de relevante fedex.com

Nadere informatie

e-tracker Pro User guide

e-tracker Pro User guide e-tracker Pro Vol g de statu s van uw pakketten online User guide Versie 0.1 Inhoudstafel Introductie... 2 Zich aanmelden bij e-tracker pro... 3 Hoe e-tracker Pro gebruiken?... 5 Het horizontale menu...6

Nadere informatie

WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN NIEUW! DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG.

WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN NIEUW! DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 21% BTW NIEUW! DHLFORYOU.NL INTERNATIONAL UW PAKJES NAAR MEER DAN 250 BESTEMMINGEN OVER DE HELE WERELD WWW.DHLFORYOU.NL Kinderkleertjes

Nadere informatie

TNT Electronic Services

TNT Electronic Services TNT Electronic Services de snelste weg naar een vlotte verzending 1 Intro PC-oplossingen... 4 ExpressShipper... 6 ExpressManager.... 9 Internetoplossingen.. 10 ExpressInternet... 11 mytnt.... 12 ExpressConnect....

Nadere informatie

Verpakkingen. Goed verpakt, perfect geleverd

Verpakkingen. Goed verpakt, perfect geleverd Verpakkingen Goed verpakt, perfect geleverd De verpakkingsoplossingen van TNT Express TNT-verpakkingsrichtlijnen voor een intacte levering TNT Express doet zijn uiterste best om uw zendingen vlekkeloos

Nadere informatie

BAS Online handleiding versie 2015.2.01

BAS Online handleiding versie 2015.2.01 BASonline Handleiding Versie 2015.2.01 Inhoudsopgave 1. Inlogscherm... 3 2. Menu... 4 3. Printerinstellingen... 5 4. Ontvangers en afwijkende afzenders... 6 4.1 Ontvangers... 6 4.2 Afwijkende afzenders...

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Het TNT-netwerk in China en Zuidoost-Azië

Het TNT-netwerk in China en Zuidoost-Azië Het TNT-netwerk in China en Zuidoost-Azië Focus op het Oosten Europa heeft zich altijd al graag op het Oosten georiënteerd. Dat was de afgelopen decennia niet anders. Na de val van het IJzeren Gordijn

Nadere informatie

TNT Electronic Services

TNT Electronic Services TNT Electronic Services de snelste weg naar een vlotte verzending 1 Intro PC-oplossingen... 4 ExpressShipper... 6 ExpressManager.... 9 Internetoplossingen.. 10 ExpressInternet... 11 mytnt.... 12 ExpressConnect....

Nadere informatie

MyDPD Pro. De handleiding voor je online programma Snel van start

MyDPD Pro. De handleiding voor je online programma Snel van start MyDPD Pro De handleiding voor je online programma Snel van start Inhoudsopgave 1. Welkom bij MyDPD Pro 3 2. Aan de slag met MyDPD Pro 4 2.1. Startpagina 4 2.2. MyDPD Pro-profiel 6 2.2.1. Wachtwoordinstellingen

Nadere informatie

Handleiding Claassen web portal

Handleiding Claassen web portal Handleiding Claassen web portal Order- en informatiesysteem Claassen Logistics Claassen Logistics Tilburg Heliosstraat 6 5048 CB Tilburg T: +31 (0)13 572 05 00 F: +31 (0)13 572 06 55 E: planning@claassen.nu

Nadere informatie

Klanthandleiding. gids voor. Een gebruiksaanwijzing voor DHL klanten

Klanthandleiding. gids voor. Een gebruiksaanwijzing voor DHL klanten Klanthandleiding gids voor DHL E-Billing Een gebruiksaanwijzing voor DHL klanten Versie Januari 2015 2 Klanthandleiding Klanthandleiding 3 inhoud DHL e-billing 4 Hoe online registreren? 5 Handleiding:

Nadere informatie

UPS CampusShip Snelstartgids Juli 2010

UPS CampusShip Snelstartgids Juli 2010 2010 United Parcel Service of America, Inc. UPS, de merknaam UPS en de kleur bruin zijn geregistreerde handelsmerken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden. UPS CampusShip

Nadere informatie

IMPORT EXPRESS ONLINE GEBRUIKERSHANDLEIDING

IMPORT EXPRESS ONLINE GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPORT EXPRESS ONLINE GEBRUIKERSHANDLEIDING importexpressonline.dhl.com SNEL EN NAUWKEURIG UW ZENDINGEN VOORBEREIDEN, BEHEREN EN VOLGEN VIA BEVEILIGDE ACCOUNTGEGEVENS MET IMPORT EXPRESS ONLINE. Met Import

Nadere informatie

Webportal Speedliner Logistics B.V. Handleiding

Webportal Speedliner Logistics B.V. Handleiding Webportal Speedliner Logistics B.V. Handleiding Datum: 16-06-2014 Versie 1.0 Pagina: 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Dagoverzicht 18 Browser 3 Dagoverzicht Printen verzendetiketten 20 Inloggen 3 Dagoverzicht

Nadere informatie

Handleiding online order entry van Gebr. Van Veldhuizen Transport BV.

Handleiding online order entry van Gebr. Van Veldhuizen Transport BV. Handleiding online order entry van Gebr. Van Veldhuizen Transport BV. Via onze website www.vanveldhuizentransport.nl kunt u onder het icoon online order entry inloggen in ons systeem. U krijgt dan onderstaand

Nadere informatie

Handleiding Magento - Asperion

Handleiding Magento - Asperion Handleiding Magento - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van Magento naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor facturen in Magento automatisch een factuur

Nadere informatie

MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL

MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL MAKKELIJK PAKJES VERSTUREN DHLFORYOU.NL BEZORGT HET. EXTRA VOORDELIG. incl. 19% BTW WWW.DHLFORYOU.NL Kinderkleertjes via internet verkocht? Of uw moeder verrassen met een pakje? Met DHLFORYOU.NL verzendt

Nadere informatie

Voorwaarden aanleveren partijenpost

Voorwaarden aanleveren partijenpost Voorwaarden aanleveren partijenpost Inhoud Inleiding 3 Uw partijenpost bestaat uit Maximaal 5 postzakken 7 Brievenbuspakjes 9 Aangetekende poststukken 10 Partijenpost met orderformulier 11 Gesorteerde

Nadere informatie

Bestellen via website http://www.doggyding.nl

Bestellen via website http://www.doggyding.nl Bestellen via website http://www.doggyding.nl U dient altijd een account te hebben om uw bestelling te doen. Op die manier weten wij ook waar we alle spullen naartoe moeten sturen. Wij hebben uw zogenaamde

Nadere informatie

1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding

1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding 1 Handleiding Total Cards Online Handleiding 2 Handleiding Inleiding Indien uw antwoord niet in deze handleiding staat, dan kunt u ons bereiken op ons e-mailadres: cards.nl@total.com. De Cards Customer

Nadere informatie

DSV XPress. Global Transport & Logistics

DSV XPress. Global Transport & Logistics DSV XPress Global Transport & Logistics Inhoud Diensten in één oogopslag 03 Online software en wereldwijd volgen via het web 05 Aanvullende diensten en toeslagen 07 Maten en gewichten 07 Aanvullende producten

Nadere informatie

Handleiding Factureren 7x24

Handleiding Factureren 7x24 Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch

Nadere informatie

Handleiding. Online Order Entry Website. Door: Datum: Versie:

Handleiding. Online Order Entry Website. Door: Datum: Versie: Handleiding Online Order Entry Website Door: Datum: Versie: 2 Handleiding Online Order Entry Website Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 De OOE... 4 Functionaliteiten... 5 Online Order Entry...

Nadere informatie

Zo makkelijk werkt het!

Zo makkelijk werkt het! Als u nog geen klant van ons bent, moet u zich eerst registreren Klik op het onderstaand venster Direct na inschrijving ontvangt u een aparte e-mail met een link (controleer ook uw spam mappen) om uw account

Nadere informatie

Handleiding Opgavenportaal

Handleiding Opgavenportaal Handleiding Opgavenportaal Inhoudsopgave Inloggen Opgavenportaal 2 Voorwaarden Opgavenportaal 3 Vragen Nationaal (W)EEE Register 4 Mijn Merken 4 Voor de eerste keer opgave doen 5 Nieuwe opgave 6 Een nieuw

Nadere informatie

Handleiding DHL ProView 1.0 Nederlands

Handleiding DHL ProView 1.0 Nederlands Nederlands 1 Wat is DHL ProView? 3 1.1 Wat heeft u nodig om DHL ProView te gebruiken? 3 1.2 Wat zijn de opties van DHL ProView? 3 1.2.1 Snel toegang tot uw zendingsinformatie 3 1.2.2 Gemakkelijk in gebruik

Nadere informatie

Importrestricties Rusland (versie 1.0)

Importrestricties Rusland (versie 1.0) Hervatting van douaneplichtige zendingen voor klanten van DHL naar Moskou, Rusland Service is alleen beschikbaar voor commerciële importeurs in Rusland Verscherpte controlemaatregelen die door de douaneautoriteiten

Nadere informatie

Verpakkingen. Goed verpakt, perfect geleverd

Verpakkingen. Goed verpakt, perfect geleverd Verpakkingen Goed verpakt, perfect geleverd De verpakkingsoplossingen van TNT Express TNT Express doet zijn uiterste best om uw zendingen vlekkeloos en op tijd te leveren. Maar ook u kunt bijdragen tot

Nadere informatie

Hoe je kunt verkopen. Toolkit voor internationaal verkopen

Hoe je kunt verkopen. Toolkit voor internationaal verkopen Hoe je kunt verkopen Toolkit voor internationaal verkopen Bereik kopers overal ter wereld Met ebay, de grootste online handelsplaats ter wereld, kun je je zaken snel en efficiënt uitbreiden over de hele

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Beheer

Handleiding Zakelijk Beheer Handleiding Beheer 1 Handleiding Beheer - April 2011 Handleiding Beheer Indien u een zakelijk abonnement heeft bij Telfort, kunt u automatisch gebruik maken van zakelijk beheer. Hieronder vindt u een instructie

Nadere informatie

Tarieven Day Definite (export)

Tarieven Day Definite (export) Tarieven Day Definite (export) Tarief per zending DHL EUROPLUS Weight (kg) Zone 0 Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 5 19,26 26,25 32,73 36,38 47,71 51,05 54,61 10 19,81 27,35 34,08 42,05 60,13

Nadere informatie

Online Boekingssysteem. Handboek. Seabourne Express Courier

Online Boekingssysteem. Handboek. Seabourne Express Courier Online Boekingssysteem Handboek Seabourne Express Courier Seabourne Express Courier Seabourne Express Courier Schillingweg 1 Luchthavenweg 47 A 2153 PL Nieuw Vennep 5657 EA Eindhoven Seabourne Express

Nadere informatie

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 Inhoud Inhoud... 2 Maak een nieuwe gebruiker aan... 3 Registreer een machine... 8 Nieuwe tellerstand doorgeven... 11 Nieuwe bestelling

Nadere informatie

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers.

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. De contactpersoon bij uw organisatie, meldt u aan in het systeem van NS door het invullen van uw persoonlijke gegevens en email-adres. Op dit email

Nadere informatie

TNT Electronic Services

TNT Electronic Services TNT Electronic Services de snelste weg naar een vlotte verzending Intro Pc-oplossingen ExpressShipper ExpressManager Internetoplossingen ExpressInternet mytnt ExpressConnect Mobiele oplossingen SMS-diensten

Nadere informatie

Werkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW.

Werkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW. Werkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW. 1. Registreren 2. Nieuw wachtwoord 3. Contract overzicht 4. Object overzicht 5. Orders 6. Facturen 7. Gegevens 8. Storing melden 9. Afspraak wijzigen 1. Registreren

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

Aanbodhandleiding Het verkopen van 2 e hands studiemateriaal

Aanbodhandleiding Het verkopen van 2 e hands studiemateriaal 1. 2 e hands studiematerialen verkopen via hlbookshop.nl hlbookshop.nl is een website speciaal voor studenten van de Hogeschool Leiden en biedt online alle materialen aan die nodig zijn voor een studie

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Worldlinksysteem

Gebruikershandleiding Worldlinksysteem Worldlinksysteem Versie RN-2008.10.10.003 Inhoudsopgave: Onderwerp: Pagina: Inloggen, gebruikersnaam en wachtwoord... 02 Order overzichtsscherm. 03 Nieuwe order opgeven 03 Printen diverse stickers, vrachtbrieven

Nadere informatie

e-invoicing Online Billing

e-invoicing Online Billing e-invoicing Online Billing Voor vragen over Online Billing, contacteer: Email: Tel.: Inhoud Welkom bij Online Billing 3 Registratie voor Online Billing 4 einvoicing en epayment 10 Aanmelden 11 Nieuwe facturen

Nadere informatie

Releasenotes Parcelware Desktop 2.7

Releasenotes Parcelware Desktop 2.7 Releasenotes Parcelware Desktop 2.7 Beste Parcelware gebruiker, Er is een nieuwe versie van Parcelware ontwikkeld! Hieronder staat beschreven wat er nu precies allemaal nieuw is in deze versie. Er zijn

Nadere informatie

2. Pagina-instellingen

2. Pagina-instellingen 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Pagina-instellingen... 4 3. Inloggen... 5 4. Zendingen aanmaken... 7 5. Verzendlabels printen... 8 6. Pickupaanvraag... 9 7. Instellingen Dymo 4XL Laberprinter (PostNL labels)...

Nadere informatie

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip:

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip: FORMULIEREN In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip: belangrijk Importeer formulierdata uit een CSV-bestand precies zoals verderop beschreven. 1. Gedrag

Nadere informatie

HANDLEIDING DUOPOOLING.NL

HANDLEIDING DUOPOOLING.NL HANDLEIDING DUOPOOLING.NL Inloggen. 1 Nadat u een inlogcode heeft ontvangen kunt u gebruik gaan maken van de geautomatiseerde gegevensuitwisseling via duopooling.nl. Met de toegezonden inlogcode en het

Nadere informatie

Handleiding Official Portal

Handleiding Official Portal SPORTLINK, MEER TIJD VOOR SPORT Handleiding Official Portal KNBSB DE HANDLEIDING In deze handleiding wordt u stap voor stap door de applicatie geleid. Aan de hand van afbeeldingen wordt elke handeling

Nadere informatie

DSV XPress Servicegids 2013. Global Transport and Logistics

DSV XPress Servicegids 2013. Global Transport and Logistics DSV XPress Servicegids 2013 Global Transport and Logistics Inhoud DSV Xpress online verzendoplossingen U kunt via ons online shipping software zendingen voorbereiden, afleveringen traceren en berichten

Nadere informatie

Excise Movement and Control System (EMCS)

Excise Movement and Control System (EMCS) 1234567 2010 3 Excise Movement and Control System (EMCS) 3 Verzendt of vervoert u goederen onder schorsing van accijns? Dan is deze brochure voor u bestemd. Op 1 januari 2011 start de volgende fase van

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT EXCHANGE 2010 WEBCLIENT Datum: 09-03-11 1 1. Documentbeheer Datum Auteur Versie Wijziging 20-04-2005 Ruud Coppens 2.0 Definitief 12-11-2010 Ramon Rottier 3.0 Definitief 09-03-2011 Ramon Rottier 3.1 Definitief

Nadere informatie

ExpressShipper. 1 Connectivity handleiding. Documentatie ExpressShipper Page 1 of 15

ExpressShipper. 1 Connectivity handleiding. Documentatie ExpressShipper Page 1 of 15 ExpressShipper Documentatie ExpressShipper Page 1 of 15 1 Inleiding 3 2 Installatie 4 3 Settings 5 3.1 Pricing 5 3.2 Shipping 5 3.3 Proxy 6 4 Gebruik van Shipping 8 5 Gebruik van Advanced Shipping Notification

Nadere informatie

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl is een product van SkillSource. Maart

Nadere informatie

Vervanging BAPI-certificaten

Vervanging BAPI-certificaten Vervanging BAPI-certificaten Inhoudsopgave Deel I: Registratie bij KPN en aanvraag BAPI-certificaten...1 Deel II: Vervangen CA-certificaten en BelastingdienstE certificaat...5 1. Vervangen CA-certificaten...5

Nadere informatie

PostNL Checkout SEOshop handleiding

PostNL Checkout SEOshop handleiding PostNL Checkout SEOshop handleiding PostNL Checkout SEOshop handleiding Datum Versie 26 februari 2013 V3.0 Inhoudsopgave 1 PostNL Checkout 3 1.1 PostNL Checkout en MijnPakket.nl 3 1.2 SEOShop en PostNL

Nadere informatie

TNT. De snelste weg naar een vlotte verzending. Logo. Sign Off. TNT Logo Artwork Horizontal circle 1

TNT. De snelste weg naar een vlotte verzending. Logo. Sign Off. TNT Logo Artwork Horizontal circle 1 Electronic Services De snelste weg naar een vlotte verzending t ocument Colour Profile Job Number Artworker/s Project Details Print Method & Colour Usage Sign Off ID02 JS/JMc 04.08.14 Logo Artwork Horizontal

Nadere informatie

Verzendsysteem Hostnaam Poort

Verzendsysteem Hostnaam Poort Welkom Welkom bij Label-Lite for Windows Label-Lite is een gebruiksvriendelijk programma, dat wij speciaal hebben ontwikkeld voor al uw Parcel en Freight zendingen. Met dit programma kunt u op een zeer

Nadere informatie

Uw bankrekeningnummers omzetten naar IBAN/BIC met de UNIT4 Multivers IBAN Converter

Uw bankrekeningnummers omzetten naar IBAN/BIC met de UNIT4 Multivers IBAN Converter Uw bankrekeningnummers omzetten naar IBAN/BIC met de UNIT4 Multivers IBAN Converter Inhoud 1 Wat doet de UNIT4 Multivers IBAN-Converter?... 1 1.1 Stappen bij de invoering... 1 2 Het uitvoeren van de wizard...

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Customer Interface Technology. ExpressShipper Gebruikershandleiding

Customer Interface Technology. ExpressShipper Gebruikershandleiding Customer Interface Technology ExpressShipper Gebruikershandleiding Revisie Historie Datum Versie Beschrijving Auteur 15 juli 2011 1.2 Definitieve versie FW Extern 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Algemeen

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0

Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0 Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van CCV Shop naar Factuursturen. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in CCV

Nadere informatie

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Handleiding gebruik Mijnschoolinfo Schoolmedewerkers v 29.7.2014 1 Inhoud 1. Activeren van Mijnschoolinfo als ouder... 3 2. Wachtwoord kwijt of wijzigen... 3 2.1 Wachtwoord

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

E-Shipment Handleiding. De eerste stap naar een goede aanmelding van uw zendingen

E-Shipment Handleiding. De eerste stap naar een goede aanmelding van uw zendingen E-Shipment Handleiding De eerste stap naar een goede aanmelding van uw zendingen Inhoudsopgave VOORWOORD... 3 1. E-SHIPMENT... 4 2. AANMELDEN... 5 3. ALGEMEEN... 6 4. NIEUWE OPDRACHT... 7 4.1 Dienstverlening

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING

GEBRUIKERSHANDLEIDING GEBRUIKERSHANDLEIDING Inhoudstafel I. Aanmelden op de portal site van Sanoma Media... 3 II. CertiONE Bizmail in één oogopslag... 4 III. Controleren/wijzigen gebruikersgegevens... 5 IV. Aanmaken e-factuur

Nadere informatie

Handleiding Mijn Yellowbrick

Handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden EuroSprint 2014

Algemene Voorwaarden EuroSprint 2014 Algemene Voorwaarden EuroSprint 2014 Toepasselijke Regelgeving Op alle werkzaamheden en overeenkomsten van EuroSprint zijn naast deze bepalingen als hieronder genoemd, ook de volgende bepalingen van toepassing:

Nadere informatie

Versleutelen e-mail met Microsoft Outlook

Versleutelen e-mail met Microsoft Outlook Versleutelen e-mail met Microsoft Outlook Versie 2.0 Datum 25 november 2014 Status definitief (UZ68.01) UZI-register Ondertekenen e-mail met Microsoft Outlook versie 2.0 definitief (UZ69.03) 24 november

Nadere informatie

Brochure Eazy Logistics. Wij doen wat anderen beloven

Brochure Eazy Logistics. Wij doen wat anderen beloven Brochure Eazy Logistics Wij doen wat anderen beloven Over ons Eazy Logistics is gestart in september 2014. Als snel heeft Eazy Logistics zich gemengd tussen de gevestigde orde binnen de koeriers. Momenteel

Nadere informatie

Handleiding Faxdiensten

Handleiding Faxdiensten Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...

Nadere informatie

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03 Inhoudstafel Handleiding Online Tool Dag van de Zorg 2016 Toegang deelnemers / Inloggen... 02 Paswoord vergeten. 02 Account deelnemer... 03 Communicatiemateriaal.. 03 Bijbestellen communicatiemateriaal..

Nadere informatie

Inhoudsopgave Inleiding... 5 Eerste keer starten... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Activeren... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Inloggen...

Inhoudsopgave Inleiding... 5 Eerste keer starten... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Activeren... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Inloggen... Datum: 02-11-2010 1 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Eerste keer starten... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Activeren... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Inloggen... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

Nadere informatie

Handleiding SEOshop - Asperion

Handleiding SEOshop - Asperion Handleiding SEOshop - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van SEOshop naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in SEOshop automatisch een

Nadere informatie

CARGO DATA SYSTEMS BV

CARGO DATA SYSTEMS BV CARGO DATA SYSTEMS BV DE OPLOSSING VOOR TOTALE EXPEDITIE EN TRANSPORT AUTOMATISERING Emballage Administratie Emballage Administratie Dit document beschrijft de werking van de Emballage Administratie module

Nadere informatie

Handleiding Mijn BLG. Toegang tot Mijn BLG. Eerste keer inloggen. Uitloggen

Handleiding Mijn BLG. Toegang tot Mijn BLG. Eerste keer inloggen. Uitloggen Handleiding Mijn BLG Met Mijn BLG, de beveiligde online omgeving van BLG Wonen, regelt u uw financiële zaken snel en eenvoudig. In deze handleiding leest u welke gegevens u via Mijn BLG kunt inzien en

Nadere informatie

In drie stappen Aangetekende post versturen met MijnPost

In drie stappen Aangetekende post versturen met MijnPost In drie stappen Aangetekende post versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Aangetekende post. Met

Nadere informatie

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen Algemene afspraken: Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Status aanvraag: Alle communicatie

Nadere informatie

A. Registreren Aan de slag met The Greeneyes.com. Dit kan nadat u zich heeft geregistreerd op de site. Het registreren is gratis, dit gaat als volgt:

A. Registreren Aan de slag met The Greeneyes.com. Dit kan nadat u zich heeft geregistreerd op de site. Het registreren is gratis, dit gaat als volgt: A. Registreren Aan de slag met The Greeneyes.com. Dit kan nadat u zich heeft geregistreerd op de site. Het registreren is gratis, dit gaat als volgt:. Klik op de site www.thegreeneyes.com op de link aanmelden

Nadere informatie

In deze handleiding wordt de werking van het extranet beschreven

In deze handleiding wordt de werking van het extranet beschreven In deze handleiding wordt de werking van het extranet beschreven Eerste keer inloggen... 1 Werken in extranet... 2 Mijn gegevens... 3 Uitloggen... 4 Boek rit... 4 Ritten... 8 Home... 10 Zoeken... 10 Wachtwoord

Nadere informatie

In vier stappen Aangetekende post versturen met MijnPost

In vier stappen Aangetekende post versturen met MijnPost In vier stappen Aangetekende post versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Aangetekende post. Met

Nadere informatie

WELKOM IN DE WERELD VAN DHL

WELKOM IN DE WERELD VAN DHL WELKOM IN DE WERELD VAN DHL DHL in Nederland De ruim 10.000 medewerkers van DHL in Nederland zijn vanuit meer dan 50 vestigingen en met meer dan 4.500 voertuigen alle Nederlanders van dienst, daarbij gebruik

Nadere informatie

BP Online Services Het gratis internetprogramma voor een optimale controle over uw kaartbeheer

BP Online Services Het gratis internetprogramma voor een optimale controle over uw kaartbeheer BP Online Services Het gratis internetprogramma voor een optimale controle over uw kaartbeheer BP Online Services is een handig internetprogramma ontwikkeld voor de gebruikers van BP PLUS Tankpassen. Met

Nadere informatie

Handleiding nieuwe Carsom.nl site

Handleiding nieuwe Carsom.nl site Handleiding nieuwe Carsom.nl site Handleiding Handleiding nieuwe site Haal meer uit uw werkplaats met Carsom.nl Inhoudsopgave 1 2 3 4 5 Inloggen in uw account 1 Uw bedrijfsprofiel wijzigen en beheren 3

Nadere informatie

e-boekhouden.nl Handleiding voor de ledenadministratie

e-boekhouden.nl Handleiding voor de ledenadministratie e-boekhouden.nl Handleiding voor de ledenadministratie Deze handleiding is specifiek gericht op ledenadministratie en bedoeld voor verenigingen en stichtingen. Er zijn aparte handleidingen beschikbaar

Nadere informatie