Proefhoofdstuk Praktische psychologie.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Proefhoofdstuk Praktische psychologie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be"

Transcriptie

1 Proefhoofdstuk Praktische psychologie

2 Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding praktische psychologie een succes! Beste toekomstige student, Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding praktische psychologie aan het Centrum Voor Afstandsonderwijs. Op de volgende pagina s vind je een hoofdstuk en de volledige inhoudstafel van deze thuisstudie terug. Ook krijg je alle nodige informatie over de werking van onze school. Neem deze info rustig door, zo krijg je een goed beeld van de inhoud van de cursus en weet je zeker dat je voor de opleiding kiest die het beste bij jou past. Noteer alvast dat alle diploma s die je via het CVA behaalt erkend zijn en uitermate praktijk- en dus jobgericht! Heb je na het inkijken van dit proefhoofdstuk nog vragen? Geef ons gerust een seintje op het nummer of mail ons op. Onze opleidingsconsulenten beantwoorden al jouw vragen en geven je persoonlijk advies omtrent je studiekeuze. Blader je graag door de volledige cursus? Ook dat kan. Het Centrum Voor Afstandsonderwijs geeft je op vier plaatsen in België de mogelijkheid om de cursussen geheel vrijblijvend in te kijken. Je kan de cursussen inkijken in de campussen van Het Centrum Voor Avondonderwijs VZW in Antwerpen, Gent en Hasselt of in Brussel. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken, kom gewoon vrijblijvend langs. Ik wens je veel leesplezier en alvast veel succes met je studie! Jo Vandevelde Opleidingsconsulent Centrum Voor Afstandsonderwijs

3 Praktische psychologie: erkende opleiding en praktijkgerichte cursus Deze moderne en praktijkgerichte opleiding kwam tot stand in samenwerking tussen het Centrum Voor Afstandsonderwijs en zelfstandige beroepsdeskundigen met jarenlange ervaring. Een duidelijke structuur maakt deze cursus zeer overzichtelijk. Op deze manier garanderen wij je een vlot studietraject. Op de volgende pagina s vind je de volledige inhoudstafel van de opleiding en een gratis onderdeel uit de cursus terug.

4 1 Maak kennis met psychologie 1.1 Inleiding 1.2 Voorgeschiedenis van de psychologie De oorspronkelijke benadering Eerste Copernicaanse Revolutie Tweede Copernicaanse Revolutie Tweede Copernicaanse Revolutie Tweede definitie 1.3 Welke stromingen zijn er in de psychologie Academische psychologie Niet-academische psychologie 1.4 De hedendaagse definitie 1.5 Een rijke geschiedenis 2 Neuropsychologie 2.1 Inleiding 2.2 Wat is neuropsychologie? 2.3 Geschiedenis van de neuropsychologie 2.4 Hoe zijn gedragsfuncties gelokaliseerd? Pariëtale lobben Occipitale lobben Temporale lobben Frontale lobben

5 2.5 Lateralisatie van gedragsfuncties Temporale lobben Frontale lobben Occipitale lobben Pariëtale lobben 2.6 Besluit 3 Ontwikkeling 3.1 Inleiding Erfelijkheid en milieu Universele ontwikkelingsprocessen 3.2 Prenatale fase 3.3 Geboorte en neonatale fase 3.4 Wat gebeurt er tijdens de eerste twee levensjaren? Perceptuele ontwikkeling Cognitieve ontwikkeling Sociale ontwikkeling Emotionele ontwikkeling 3.5 Wat gebeurt er op de peuter en kleuterleeftijd? Lichamelijke ontwikkeling Motorische ontwikkeling Cognitieve ontwikkeling Persoonlijkheidsontwikkeling

6 3.6 Welke fases doorloopt het schoolkind? Lichamelijke en motorische ontwikkeling Cognitieve ontwikkeling Persoonlijkheidsontwikkeling 3.7 Wat gebeurt er tijdens de adolescentie? Lichamelijke ontwikkeling Cognitieve ontwikkeling Sociale rolverandering Identiteitsontplooiing 3.8 Wat gebeurt er tijdens de volwassenheid? De jongvolwassenheid (18-24 jaar) De vroege volwassenheid (25-40 jaar) De levensmiddag (40-45 jaar) De middelbare volwassenheid (40-65 jaar) De late volwassenheid (vanaf 65 jaar) Hoge ouderdom 3.9 Besluit 4 Persoonlijkheid 4.1 Inleiding 4.2 Persoonlijkheidsschalen Wat is de Eysenck Personality Questionnaire? The Big Five DISC-model Kernkwadranten Mental Preference Theorie

7 4.3 Wat is temperament? Vuur Water Lucht Aarde 4.4 Persoonlijkheid en gezondheid 4.5 Besluit 5 Emoties 5.1 Inleiding 5.2 Wat zijn emoties? 5.3 Hoe komen emoties tot stand? Cognitieve emotietheorie De negen paden van Ekman 5.4 Wat is het nut van emoties? 5.5 Welke basisemoties zijn er? Verdriet Woede Angst Afschuw Verrassing Vreugde 5.6 Wat is het verband tussen emoties en verstand? 5.7 Hoe verdwijnen emoties? 5.8 Psychosomatiek 5.9 Besluit

8 6 Motivatie 6.1 Inleiding 6.2 Wat is motivatie? 6.3 Welke motivationele factoren zijn er? Energie Strategie Verbondenheid Self-efficacy Verantwoordelijkheid Moeilijkheidsgraad Termijn Slagen-falen Waarneming 6.4 Welke motivatietheorieën zijn er? De behoeftehiërarchie Het economische ruilmodel Het psychologische reflexmodel Arbeidtevredenheid Doel-motivatie theorie 6.5 Wat is de oorsprong van motivatie? Intrinsieke motivatie Extrinsieke motivatie Geïnternaliseerde motivatie

9 6.6 Welke motivatietechnieken zijn er? Energie Strategie Verbondenheid Self-efficacy Verantwoordelijkheid Moeilijkheidsgraad Termijn Slagen-falen Intrinsieke motivatie Communicatie Taal Emotionele intelligentie 6.7 Besluit 7 Sociale interactie 7.1 Inleiding 7.2 Cultuur Wat? Cultuurelementen Culturele verscheidenheid 7.3 Microsociologie 7.4 Sociale dilemma s Wat? Afhankelijkheid Van kleinschalig naar grootschalig Altruïsme versus egoïsme

10 7.5 Besluit 8 Wat is geestelijke gezondheid? 8.1 Inleiding 8.2 Psychopathologie Welke cognitieve stoornissen zijn er? Stoornissen door gebruik van psychoactieve stoffen Psychotische stoornissen Stemmingsstoornissen Angststoornissen Dissociatieve stoornissen Somatoforme stoornissen Eetstoornissen 8.3 Klinische psychodiagnostiek Vragen in de praktijk Diagnostische methoden Het klinisch diagnostisch proces 8.4 Besluit 9 Waarneming 9.1 Inleiding 9.2 Hoe interpreteer je? 9.3 Perceptuele illusies 9.4 Welke interindividuele verschillen zijn er? 9.5 Waarneming van personen Algemene persoonsindruk Oorzaken van gedrag

11 9.6 Besluit 10 Communicatie 10.1 Inleiding 10.2 Elementen 10.3 Medium Gesproken woord Stem Gezichtsuitdrukking Ogen Lichaamshouding Ruimte Besluit 10.4 Wat is de rol van de zender? De agressieve benadering De niet-assertieve benadering De passief-agressieve benadering De assertieve benadering 10.5 Wat is de rol van de ontvanger? De passieve benadering De selectieve benadering De oplettende benadering De actieve benadering 10.6 Besluit

12 11 Hoe bouw je een relatie op en hoe voer je een tactvol gesprek? 11.1 Vergaar informatie 11.2 De hulpverlener als meetinstrument 11.3 Hoe luister je? Het belang van een vrije ruimte Hoe wordt een gesprek verstoord? Welke houding meet je jezelf aan? 11.4 Hoe geef je aandacht? Non-verbaal Gebruik openingen Parafraseer 11.5 Stel vragen Gesloten vragen Open vragen Waarom-vragen Suggestieve vragen 11.6 Luister actief Parafraseer Interpreteer 11.7 Het belang van empathie 11.8 Besluit

13 12 Werkmethodieken 12.1 Inleiding 12.2 Opstapje 12.3 Uitgewerkte methodieken Doosje Levensboek Spiegel Helden 12.4 Besluit 13 Hoe ga je om met een conflict? 13.1 Inleiding 13.2 Assertieve benadering 13.3 Timing 13.4 Stappenplan 13.5 Reacties 13.6 Don ts 13.7 Besluit 14 Leren 14.1 Inleiding 14.2 Associatieve leertheorieën Klassieke conditionering Gissen en missen Operante conditionering

14 14.3 Cognitieve leerpsychologie 14.4 Leren in de gestaltpsychologie 14.5 Toepassing van de leertheorieën: gedragstherapie 14.6 Besluit 15 Conclusie 15.1 Respect 15.2 Doelen 15.3 Communicatie 15.4 Aanpassingsvermogen 15.5 Leren 15.6 Vertrouwen 15.7 Ontwikkeling 15.8 Eenheid 15.9 Observatie Geven 16 Gezondheidspsychologie 16.1 Inleiding 16.2 Wat? 16.3 Doelen 16.4 Evoluties Geneeskunde Maatschappij

15 16.5 Hoe analyseer je gedrag? Gezondheidsrisico Persoonlijke betekenis Voorwaarden voor gedragsverandering 16.6 Toepassing 16.7 Besluit

16 HOOFDSTUK 11: HOE BOUW JE EEN RELATIE OP EN VOER JE EEN TACTVOL GESPREK? 11.1 Vergaar informatie Als hulpverlener (begeleider, consulent, coach, ) wil je natuurlijk een zo goed mogelijke begeleiding aanbieden aan de persoon die jouw hulp inschakelt. Om er zeker van te zijn dat je de volledige vraagstelling ( probleem ) van je cliënt begrijpt, wat nodig is om de beste hulp te bieden, moet je eerst in gesprek gaan en zoveel mogelijk informatie verzamelen. De cliënt zal het vaak zelf moeilijk hebben om de eigen hulpvraag volledig te kennen en/of te begrijpen. Daarom is de eerste stap het samen met de cliënt verwoorden van de hulpvraag doorheen een gesprek De hulpverlener als meetinstrument Het gebruik van gesprekstechnieken is natuurlijk geen exacte wetenschap waarbij een of ander meetinstrument aangeeft wanneer je het belangrijkste basisprobleem van de cliënt hebt gevonden. De hulpverlener zelf is het meetinstrument. Hij moet aanvoelen wanneer hij juist zit op basis van zijn professionele achtergrond. Je dient je dus verder te verdiepen in het gesprek om andere mogelijkheden uit te sluiten, zelfs wanneer je denkt de hulpvraag ontdekt te hebben. Problemen waarmee mensen naar hulpverleners gaan zijn immers nooit eenvoudig of meteen duidelijk. Nadat je de ware hulpvraag van de cliënt hebt ontdekt en andere mogelijkheden hebt uitgesloten dankzij de eerste gesprekken, ga je met je cliënt aan de slag. Je geeft advies en je krijgt in deze tweede fase van de begeleiding een cruciale rol als motivator. Je kan aan de cliënt wel uitleggen wat er nodig is in zijn leven, maar het is ook aan jou om ervoor te zorgen dat de cliënt gemotiveerd wordt en blijft om dit gedrag te (blijven) vertonen. Om een goede motivator te zijn is het eerst en vooral noodzakelijk dat de cliënt je vertrouwt. In de eerste gesprekken heeft de hulpverlener dus ook als taak de professionele vertrouwensrelatie op te bouwen. Dit doet je door een juiste houding aan te nemen in het gesprek, een houding die bij de cliënt respect en begrip genereert Hoe luister je? Door aandacht te geven en zorgvuldig te luisteren kan de hulpverlener belangrijke informatie inwinnen. Dat lukt niet als hij teveel denkt of praat. Het is ook een manier om respect en interesse te communiceren en een goede werkrelatie op te bouwen. Als je vanuit een zuivere luisterhouding werkt, beweeg je je in de wereld van de cliënt. Je zet de eigen behoeften opzij.

17 Het belang van vrije ruimte Er moet een vrije ruimte zijn waarin je je geïnteresseerd, respectvol, open en ontvangend op de andere kunt richten. Hierbij vraag je jezelf af: Waar gaat het om bij deze persoon?, Wat wil hij duidelijk maken?. Typerend voor deze luisterhouding is rustig worden vanbinnen en de aandacht op de cliënt richten. Zo verwelkom je zijn gedachten en gevoelens. Respecteer ook de beleving van de cliënt en probeer zijn acties en beleving vanuit zijn wereld te begrijpen. Laat de cliënt zien wie hij is en probeer hem niet te veranderen. Erken ten slotte de eigenheid van de cliënt Hoe wordt een gesprek verstoord? Als je werkt vanuit je eigen behoeften, denk je vanuit je eigen wereld (selectief luisteren). Behoeftes van de hulpverlener die een zuivere luisterhouding verstoren zijn: - snel een oorzaak willen vinden - professioneel en zelfzeker willen overkomen - stiltes willen vermijden - snel verbanden willen leggen - goede raad en oplossingen geven - controle over het gesprek willen hebben - ongezond nieuwsgierig zijn - de cliënt iets willen doen inzien

18 - zelf nood hebben aan meer structuur - irritatie onrechtstreeks uiten - veroordelen - van onderwerp willen veranderen Welke houding meet je jezelf aan? In de opbouw van een relatie met een cliënt zijn er verschillende factoren die de houding bepalen. Ten eerste is er de houding van de hulpverlener met betrekking tot het aanvaarden van de cliënt. Je kan enerzijds te betrokken (goedkeurend, vriendschappelijk, gretig) en anderzijds te afstandelijk zijn (afwijzend, negatief kritisch, onverschillig, vijandig, afsluitend). Een evenwichtige houding is hier aanvaarden, acties begrijpen vanuit de leefwereld van de cliënt, vriendelijk en open. Ten tweede is de wijze waarop je deelneemt aan de wereld van de cliënt belangrijk. Een te betrokken deelname wordt gekenmerkt door identificatie, medelijden en versmelting. Een te afstandelijke deelname daarentegen wordt gekenmerkt door neutrale en gevoelloze reacties op basis van het verstand. Een evenwichtige deelname bestaat uit invoelen, gebruik maken van gevoel en verstand, medeleven voelen, enz. Tot slot is de wijze van beïnvloeden van de cliënt van tel. Hierin kan je je weer te betrokken (taken overnemen, beschermen, opofferen) of te afstandelijk (preken, dwingen, aanklagen) gedragen. Een evenwichtige aanpak wordt gekenmerkt door ten dienste staan van de cliënt, de cliënt zichzelf te laten zijn en verantwoordelijkheid delen Hoe geef je aandacht? Non-verbaal Luisteren is een innerlijke houding die zich vertaalt in uiterlijk, non-verbaal gedrag. Het eerste uiterlijke aspect van aandachtig luisteren is de lichaamstaal. Je kan het gericht zijn op de cliënt met je hele lichaam uitdrukken. Belangrijke lichaamssignalen zijn de houding (naar voren leunen, open houding van de armen, ontspannen), het knikken en de mimiek. Daarnaast speelt ook het oogcontact een belangrijke rol. Probeer een tamelijk bestendig oogcontact met de cliënt te onderhouden. Hiermee vertel je de cliënt dat je aan het volgen bent en dat je wil horen wat hij je te vertellen heeft. Verder kan je veel informatie overdragen door de stem en de manier waarop je iets zegt (snelheid van praten, volume, toon, ). Met je stem kan je aandacht, interesse, betrokkenheid, maar ook irritatie, ongeduld en afwezigheid overbrengen.

19 Gebruik openingen Je kan gebruik maken van minimale aanmoedigers. Dat zijn hele korte tussenkomsten waarmee je zonder inhoudelijk te sturen de boodschap overbrengt: Ik volg, ga verder. Enkele voorbeelden zijn uh-huh, het herhalen van één of twee kernwoorden, ah ja, en dan?, vertel meer, geef een voorbeeld, enz. Tot slot is luisteren ook zwijgen, niet praten, ruimte laten. Probeer stiltes zeker niet te vermijden. Voor je het gesprek een bepaalde richting geeft, moet je duidelijk maken aan de cliënt dat je met je volledige aandacht naar hem luistert. Je creëert openingen voor een gesprek. Hieronder worden de openingen onderverdeeld in verbale en niet-verbale aanmoedigingen. Non-verbale openingen Verbale openingen Met je hoofd knikken (bevestiging dat je volgt) Oprechte glimlach (bij positieve boodschap) Geïnteresseerd kijken Bezorgd kijken (bij ernstige boodschap) De spreker aankijken Zich in de richting van de spreker buigen (bevestiging dat je volledig op de spreker gericht bent) Goed oogcontact onderhouden Geduldig kijken en stil zijn Hm-hum Ok Ik begrijp het Jaja Ja Ah ja En dan? Vertel meer Geef een voorbeeld Eén of twee kernwoorden herhalen (echo)

20 Let er op dat je de verbale openingen levendig formuleert. Jouw tussenkomsten moeten neutraal, geïnteresseerd en geduldig klinken, maar zeker niet monotoon, want dat communiceert een tekort aan interesse Parafraseer Het gebruiken van een echo (het herhalen van het belangrijkste dat de spreker gezegd heeft) is een gesprekstechniek die je op verschillende momenten kan toepassen. Ten eerste kan je herhaling gebruiken wanneer de spreker een vage, algemene stelling heeft geuit. Omdat een dergelijke stelling veel verschillende betekenissen kan hebben, herhaal je best het onduidelijke deel in vraagvorm zodat de spreker uitgenodigd wordt om verder uit te leggen. In tweede instantie kan je de herhalingstechniek toepassen bij vage maar geladen uitdrukkingen. Deze uitdrukkingen geven ook weinig duidelijkheid maar de ondertoon van de boodschap geeft aan dat er iets meer aan de hand is. Herhaal dan het woord dat mogelijk geladen zou kunnen zijn. Tot slot kan je ook herhalen wanneer de spreker een onbekende term gebruikt. Wanneer je deze term op een vragende toon herhaalt, nodig je de spreker uit om te verduidelijken Stel vragen Nadat je openheid en interesse hebt gecommuniceerd door een zuivere, actieve luisterhouding aan te nemen, kan je dieper gaan graven door vragen te stellen. Hierbij geef je al meer richting aan het gesprek. Vragen stellen is een manier om een gesprek te onderhouden. Je kan verschillende soorten vragen stellen Gesloten vragen De eerste soort zijn vragen naar informatie. Deze vertrekken vanuit jou als hulpverlener. Jij wil iets weten. De vragen zijn inhoudelijk sturend en vaak zijn ze gesloten (dat wil zeggen dat je ze kort kan beantwoorden). Enkele voorbeelden zijn: Hoe oud bent u?, Werd je toen bang?, Was het moeilijk voor jou?. Een gesloten vraag kan je beantwoorden met ja, neen of één of twee woorden. Teveel gesloten vragen duwen de cliënt in een passieve rol en zo gaat het gesprek op een kruisverhoor lijken. Het is belangrijker de cliënt zelf zijn probleemgebieden te laten onderzoeken. Zo bekomt men meer belangrijke informatie. In een hulpverlenend gesprek dien je enkel gesloten vragen te stellen als centrale informatie ontbreekt Open vragen Ten tweede kan je ook exploratorische of verkennende vragen stellen. Dit zijn open vragen die de cliënt helpen zelf meer duidelijkheid te brengen in zijn gevoelens en gedachten. Hierbij stuur je niet de inhoud maar het proces van het gesprek. Deze vragen worden gesteld wanneer de cliënt niet uit zichzelf de eigen probleemgebieden onderzoekt. Je kan een onderscheid maken tussen concretiserende vragen ( Wat bedoel je precies?, Kan je me een voorbeeld geven? ) en verdiepende vragen ( Wat ervaar je daarbij? ).

21 Merk op dat open vragen meestal met een vraagwoord of een zeer bepaalde vraagterm beginnen: Vraagwoord/term Voorbeeld Wat? Wat is er dan juist gebeurd? Hoe? Hoe voel je je daarbij? Vertel Vertel me daar eens wat meer over. Beschrijf Beschrijf me hoe je dat hebt ervaren. Leg uit Leg me uit wat je daarmee bedoelt. Geef Geef me daar eens een voorbeeld van Waarom-vragen Verder is er nog de waaromvraag, die vooral denkprocessen uitlokt bij de cliënt. Met deze vragen moet je opletten. Ze komen vaak kritisch en beschuldigend over. Dit kan ervoor zorgen dat de spreker in verdediging gaat en zich dus niet meer uitgenodigd voelt om vrijuit te spreken. Probeer daarom het vraagwoord waarom te vermijden en steeds te vervangen door Hoe komt het dat? of Hoe is het gekomen dat? Hierdoor neem je de focus weg van de spreker als veroorzaker van het probleem en leg je de nadruk op alle facetten die voor een bepaalde situatie kunnen gezorgd hebben: ook anderen en de omgeving Suggestieve vragen Ook suggestieve vragen moet je vermijden. Dit zijn vragen die door hun vraagstelling een zeer bepaald antwoord vereisen. Ze duwen de spreker in de richting van een antwoord, in plaats van een vrije ruimte te creëren waarbij de spreker opening krijgt om het eigen antwoord te geven. Een voorbeeld van een suggestieve vraag is Denk je nu echt dat dat de oplossing is?. De spreker wordt hier bijna gedwongen om neen te antwoorden en het vereist al een grote hoeveelheid zelfzekerheid om hier tegenin te gaan en toch wel te antwoorden. Niet alleen de woordkeuze maar ook de ondertoon van jouw vraag kan suggestief zijn. Stel daarom jouw vragen op een neutrale en onderzoekende manier.

22 11.6 Luister actief Parafraseer Actief luisteren kan je doen door te parafraseren, kort samenvatten wat je gehoord of begrepen hebt. Door het kort herhalen van de essentie erken je de cliënt. Er zijn verschillende redenen om te parafraseren: checken of je juist zit, het gesprek gaande houden, laten zien dat je luistert of de spreker terug tot de essentie van het gesprek brengen wanneer deze afdwaalt. Het is de bedoeling dat je in een gesprek parafraseert na elke betekeniseenheid. Dat kan best op een bondige manier, waarbij men de intensiteit en specificiteit dient te behouden. Maak de gevoelens of gedachten van de cliënt niet zwakker of algemener. Men kan naast woorden en gedachten ook gevoelens en gedragingen parafraseren. Je controleert dan de emoties die je waarneemt bij de persoon door ze terug te koppelen. Ook bij gevoelens en gedachten waarmee je het niet eens bent, mag je parafraseren. Empathie is niet hetzelfde als sympathie. Je hoeft het niet eens te zijn met de cliënt om een beleving te kunnen erkennen of begrijpen. Spreker Parafraseren + reden Ik wilde hem wel bellen, maar dat mocht niet van hem. Uw man verbood u om uw vriend te bellen? Checken Op dat moment word ik er weer mee geconfronteerd en dan wordt het allemaal te moeilijk, te zwaar (lange stilte). Zij zegt het alsof het mijn schuld is, maar ik heb daar niets mee te maken! Ik moet echt iets met u bespreken. Een vriend van mij was ook naar een hulpverlener gestapt en had er veel aan gehad. Hij had problemen op het werk, waardoor. Het wordt zwaar voor jou? Gesprek gaande houden Niet uw schuld Laten zien dat je luistert U volgt dus het voorbeeld van uw vriend om met mij iets te bespreken? Spreker terug bij essentie brengen Ja, sinds mijn ontslag heb ik nog geen dag stilgezeten. Ik zoek voortdurend naar werk. (diepe zucht). U zucht diep. Gedrag en emotie terugkoppelen

23 Interpreteer Parafraseren is niet hetzelfde als interpreteren. Terwijl je bij parafraseren gewoon herhaalt wat de cliënt heeft gezegd, eventueel met een andere nadruk of andere woorden, zal je bij interpreteren iets aan de letterlijke boodschap toevoegen. Kijk voor een voorbeeld even naar de laatste zin in de bovenstaande kolommen. Wanneer je parafraseert, zeg je wat je observeert: U zucht diep. Bij een interpretatie voeg je iets toe: U zucht diep. U lijkt het echt wel beu te zijn. Klopt dit? De cliënt heeft niet gezegd dat hij het beu is, maar de hulpverlener leidt dit af uit de zucht. Zo kan je ook interpretaties afleiden uit woordgebruik, de toon van de stem en de lichaamshouding. Het is belangrijk dat deze interpretatie niet overkomt als een vaste waarheid maar wel als een toetsing. Formuleer de interpretatie dus vragend: Klopt dit? Het belang van empathie Empathie is zorg en aandacht aan het gesprek geven opdat de cliënt zich gerespecteerd en begrepen voelt. Zonder empathie kan je niet overkomen als een oprechte luisteraar. Probeer het verhaal van de cliënt te laten binnenkomen waardoor je er zelf door geraakt bent. Wat roept dit bij jou op? Je wil de wereld van de cliënt leren kennen. Je verwelkomt alle beleving en gedachten onvoorwaardelijk. Wanneer je probeert duidelijk te maken dat je de cliënt begrijpt, doe dit dan op een tentatieve (proberende, toetsende) manier. Je wil nagaan of jouw interpretatie van de belevingswereld van de cliënt wel klopt. Laat je vooral niet afschrikken wanneer de cliënt emotioneel wordt. Hij komt immers naar jou omdat er iets is dat hij niet meer kan (ver)dragen. Zorg ervoor dat jij deze problemen wel kan dragen!

24 Er zijn verschillende houdingen die empathie in de weg staan. Verkeerde boodschappen die men hier kan geven zijn: - KRITIEK: Typisch jij!. Kritische opmerkingen zijn vaak persoonlijk en geven de cliënt het gevoel dat hij beoordeeld of afgewezen wordt. - IDENTIFICATIE: Ik ook!. Hierbij laat je als luisteraar weten dat je iets gelijkaardig voelt/hebt meegemaakt, maar dat is gevaarlijk. Ben je zeker dat het gelijkaardig is? Je communiceert aan de cliënt: Zwijg al maar, ik weet al helemaal wat je bedoelt. Maar voor je het weet ben je je eigen verhaal aan het vertellen. - VERDEDIGING: Waarom ik?!. Wanneer je in elke boodschap een mogelijke belediging zoekt voor jezelf en deze dan op een scherpe toon terugkaatst, ben je als luisteraar meer met jezelf bezig dan met de spreker. - ONTKENNING: Dat zal wel. Alles wat er gezegd wordt, minimaliseer je meteen of spreek je meteen tegen. Dat is erg beledigend voor de spreker, aangezien je hem niet serieus neemt. - ZWART-WITDENKEN: Ik heb gelijk. Iemand met deze houding zal in plaats van te luisteren meteen proberen te bewijzen dat hij gelijk heeft. Er is volgens hem maar één juiste mening en die verdedigt hij tot in den treure. - VERHOREN: Waarom deed je dat?. De luisteraar vuurt de ene onaangename vraag na de andere op de spreker af, waardoor deze zich al snel overdonderd en in het nauw gedreven voelt. De vragen worden zodanig gesteld dat het duidelijk is dat de luisteraar de antwoorden eigenlijk al weet maar ze gewoon uit de mond van de spreker zelf wil horen om zijn punt te bewijzen. De spreker krijgt geen tijd om over zijn antwoorden na te denken, want in een verhoor lijkt zwijgen op toestemmen. - VECHTEN: Jij verzint excuses!. De luisteraar vormt het gesprek om in een debat door te argumenteren en daarin steeds het tegenovergestelde standpunt in te nemen. - DIAGNOSE: Weet je wat jouw probleem is:. Zonder echt te luisteren worden er meteen conclusies getrokken op basis van veronderstellingen. Hier zegt de luisteraar weer Zeg maar niets meer, ik weet al wat het probleem is. - ADVIES: Weet je wat je moet doen:. Zonder het probleem eerst te willen begrijpen gaat de luisteraar meteen naar de tweede stap van probleemoplossing: advies. Hier geeft de luisteraar advies, zelfs wanneer de spreker er helemaal niet om vraagt en gewoon een gesprek wil.

25 11.8 Besluit Dit hoofdstuk heet niet alleen gesprekstechnieken maar ook opbouw van een relatie, omdat het duidelijk maakt dat naast het stellen van de juiste vragen en het geven van de juiste reacties, de juiste open, empathische houding dé sleutel is tot een goed hulpverlenend gesprek.

26 Vragenreeks 1. Welke behoeftes van de hulpverlener kunnen een zuivere luisterhouding verstoren? 2. Welke non-verbale aspecten spelen een rol bij een gesprek met een cliënt? 3. Geef drie voorbeelden van verbale openingen. 4. In welke gevallen kan je als therapeut gebruik maken van een zogenaamde echo? 5. Noem twee houdingen die empathie in de weg staan. 6. Wat is het verschil tussen interpreteren en parafraseren?

27 7. Waarom moet je suggestieve vragen vermijden?

28 Afstandsonderwijs = studeren op je eigen tempo Een thuisstudie volgen aan het Centrum Voor Afstandsonderwijs is de meest flexibele manier om je erkend diploma te behalen. Met een thuiscursus start je namelijk wanneer het jou het beste uitkomt. Je studeert waar en wanneer je wil, en legt examen af wanneer jij er klaar voor bent. Erg handig als jouw leven meer is dan studeren alleen! Tijdens je studie kan je rekenen op de professionele begeleiding van een persoonlijke docent. Met de taken die je docent aan elk hoofdstuk heeft toegevoegd, oefen je jezelf in de praktijk, en bereid je je optimaal op het examen voor. Heb je vragen, of wil je je gemaakte oefeningen uit de cursus laten verbeteren? Dan stuur je je docent een mailtje via het online leerplatform (je krijgt een toegangscode bij inschrijving). In het inschrijvingsgeld is twaalf maanden begeleiding van je docent inbegrepen. Klaar met studeren? Dan leg je examen af op één van onze examenlocaties in Antwerpen, Gent of Hasselt. Je hebt vijf jaar de tijd om je examen af te leggen en je beslist zelf wanneer je dit wil doen. Dit kan bijvoorbeeld al na drie maanden, maar ook na een jaar; de keuze is aan jou! Geslaagd? Dan krijg je je diploma binnen de 14 dagen. Je kan hiermee meteen solliciteren als werknemer of als zelfstandige starten (mits je ook een attest bedrijfsbeheer hebt). Al onze diploma s zijn erkend en zijn een fikse meerwaarde op de arbeidsmarkt. Niet van de eerste keer geslaagd? Geen nood. Je kijkt je examen in, en leert van je fouten. Vervolgens mag je gratis herexamen afleggen. Examen afleggen is trouwens nooit verplicht.

29 Zes ijzersterke redenen om te studeren aan het CVA 1. Je behaalt een erkend diploma Het Centrum Voor Afstandsonderwijs bezit het ISO certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel dat elk jaar opnieuw, na een grondige audit, moet worden toegekend. Zowel ons cursusmateriaal als de docenten en de secretariaatswerking kregen en krijgen een positieve beoordeling. Dit is jouw beste garantie voor een kwaliteitsvolle en degelijke opleiding. Het Centrum Voor Afstandsonderwijs is door een groot aantal beroepsfederaties erkend. Je kan je met je diploma bij deze federaties aansluiten en genieten van allerlei voordelen. Bij werkgevers in verschillende sectoren heeft het diploma een grote troef bij je sollicitatie en biedt het je vaak werkzekerheid. Bovendien zijn onze diploma s internationaal erkend door de International Association of Professional Education (IAPE), die alle beroepsopleidingen wereldwijd registreert en accrediteert. De IAPE controleert en beoordeelt de kwaliteit van professioneel onderwijs van instellingen zoals universiteiten, hogescholen, publieke en private opleidingsverstrekkers, docenten en onderwijsinstellingen voor volwassenen. 2. Je kiest voor een praktijk- en jobgerichte opleiding Al onze opleidingen en cursussen worden ontwikkeld en geschreven door zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring. Je gaat er meteen mee aan de slag. Dankzij onze jarenlange ervaring weten we precies welke onderwerpen, extra uitleg of praktijkvoorbeelden het verschil maken. Hierdoor bereik je snel je doel: je carrière een boost geven of een nieuwe job vinden. Het contact tussen jou en je docent is maximaal door gebruik van ons online studentenplatform. Al je vragen zullen binnen de 48 uren worden beantwoord. Momenteel is er in het bedrijfsleven veel vraag naar goed opgeleide werknemers. Het diploma dat je behaalt is een internationaal erkend diploma. Deze cursus biedt daarom zeer goede perspectieven op de arbeidsmarkt en een groot voordeel tijdens je sollicitatie. Veel afgestudeerde studenten startten reeds hun eigen succesvolle zaak na het volgen van een opleiding bij het CVA. Wij zijn dan ook een echte ondernemersschool die startende

Proefhoofdstuk Spaans. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Spaans. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Spaans www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Spaans voor beginners. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Spaans voor beginners. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Spaans voor beginners www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Gitaar. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Gitaar. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Gitaar Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33 30 Maak

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Rookstopconsulent. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Rookstopconsulent. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Rookstopconsulent Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Elfjulistraat 39a, 9000 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33 30

Nadere informatie

Maak van je opleiding Wellnessmarketing een succes!

Maak van je opleiding Wellnessmarketing een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Wellnessmarketing

Nadere informatie

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Bedrijfsbeheer aan het Centrum Voor Avondonderwijs.

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Bedrijfsbeheer aan het Centrum Voor Avondonderwijs. Kom je vrijblijvend informeren: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 Maak van je opleiding Bedrijfsbeheer een succes! Beste

Nadere informatie

Maak van je opleiding Kinderpsychologie een succes!

Maak van je opleiding Kinderpsychologie een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Kinderpsychologie

Nadere informatie

Maak van je opleiding Praktische psychologie een succes!

Maak van je opleiding Praktische psychologie een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Praktische

Nadere informatie

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Management Assistant aan het Centrum Voor Avondonderwijs.

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Management Assistant aan het Centrum Voor Avondonderwijs. Kom je vrijblijvend informeren: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 Maak van je opleiding Management Assistant een succes!

Nadere informatie

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Basis boekhouden aan het Centrum Voor Avondonderwijs.

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Basis boekhouden aan het Centrum Voor Avondonderwijs. Kom je vrijblijvend informeren: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Elfjulistraat 39a, 9000 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 Maak van je opleiding Basis boekhouden een succes! Beste

Nadere informatie

Maak van je opleiding Aromatherapie voor gevorderden een succes!

Maak van je opleiding Aromatherapie voor gevorderden een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Aromatherapie

Nadere informatie

Maak van je opleiding Ayurvedische massage een succes!

Maak van je opleiding Ayurvedische massage een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Ayurvedische

Nadere informatie

Maak van je opleiding Kleur en stijl voor mannen een succes!

Maak van je opleiding Kleur en stijl voor mannen een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Kleur en stijl

Nadere informatie

Maak van je opleiding Parfumconsulent een succes!

Maak van je opleiding Parfumconsulent een succes! Maak van je opleiding Parfumconsulent een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Natuurlijke geneeswijzen een succes!

Maak van je opleiding Natuurlijke geneeswijzen een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Natuurlijke

Nadere informatie

Maak van je opleiding Bachbloesemtherapie een succes!

Maak van je opleiding Bachbloesemtherapie een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Bachbloesemtherapie

Nadere informatie

Maak van je opleiding Huidaandoeningen en nagelafwijkingen een succes!

Maak van je opleiding Huidaandoeningen en nagelafwijkingen een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Huidaandoeningen

Nadere informatie

Maak van je opleiding Yoga een succes!

Maak van je opleiding Yoga een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Yoga een succes!

Nadere informatie

Maak van je opleiding Sportvoeding een succes!

Maak van je opleiding Sportvoeding een succes! Maak van je opleiding Sportvoeding een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Afslankingsconsulent een succes!

Maak van je opleiding Afslankingsconsulent een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Afslankingsconsulent

Nadere informatie

Maak van je opleiding Lichaamstaalexpert een succes!

Maak van je opleiding Lichaamstaalexpert een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Lichaamstaalexpert

Nadere informatie

THUISSTUDIE PROEFHOOFDSTUK SPAANS VOOR MEERGEVORDERDEN www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

THUISSTUDIE PROEFHOOFDSTUK SPAANS VOOR MEERGEVORDERDEN www.centrumvoorafstandsonderwijs.be THUISSTUDIE PROEFHOOFDSTUK SPAANS VOOR MEERGEVORDERDEN www.centrumvoorafstandsonderwijs.be 1 Beste student, Bedankt voor je interesse in onze opleiding Spaans voor Meergevorderden! Het proefhoofdstuk van

Nadere informatie

Maak van je opleiding Chakra therapie een succes!

Maak van je opleiding Chakra therapie een succes! Maak van je opleiding Chakra therapie een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Energetisch consulent een succes!

Maak van je opleiding Energetisch consulent een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Energetisch

Nadere informatie

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Allround fotografie aan het Centrum Voor Avondonderwijs.

Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Allround fotografie aan het Centrum Voor Avondonderwijs. Kom je vrijblijvend informeren: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 Maak van je opleiding Allround fotografie een succes!

Nadere informatie

Maak van je opleiding Aromatherapie een succes!

Maak van je opleiding Aromatherapie een succes! Maak van je opleiding Aromatherapie een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Sportverzorger een succes!

Maak van je opleiding Sportverzorger een succes! Maak van je opleiding Sportverzorger een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Dagelijkse make-up voor de zakenvrouw een succes!

Maak van je opleiding Dagelijkse make-up voor de zakenvrouw een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Dagelijkse

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Kleermaker. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Kleermaker. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Kleermaker Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Maak van je opleiding Kleur en stijl voor mannen een succes!

Maak van je opleiding Kleur en stijl voor mannen een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Kleur en stijl

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Succescoach. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Succescoach. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Succescoach Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Maak van je opleiding Visagie vervolmaking een succes!

Maak van je opleiding Visagie vervolmaking een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Visagie vervolmaking

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Toegepaste Economie BSO. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Toegepaste Economie BSO. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Toegepaste Economie BSO Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak

Nadere informatie

Maak van je opleiding Sportmassage een succes!

Maak van je opleiding Sportmassage een succes! Maak van je opleiding Sportmassage een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Kinderpsychologie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Kinderpsychologie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Kinderpsychologie Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je

Nadere informatie

Maak van je opleiding Hairextensions een succes!

Maak van je opleiding Hairextensions een succes! Maak van je opleiding Hairextensions een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Zwangerschapsmassage een succes!

Maak van je opleiding Zwangerschapsmassage een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Zwangerschapsmassage

Nadere informatie

Maak van je opleiding Afslankingsmassage een succes!

Maak van je opleiding Afslankingsmassage een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Afslankingsmassage

Nadere informatie

Maak van je opleiding Thaise massage een succes!

Maak van je opleiding Thaise massage een succes! Maak van je opleiding Thaise massage een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Maak van je opleiding Relaxatiemassage een succes!

Maak van je opleiding Relaxatiemassage een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Relaxatiemassage

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Breien. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Breien. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Breien Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk PR-assistant. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk PR-assistant. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk PR-assistant Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Commercieel bediende. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Commercieel bediende. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Commercieel bediende Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Kinderbegeleiding. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Kinderbegeleiding. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Kinderbegeleiding Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Assertiviteit & Zelfvertrouwen. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Assertiviteit & Zelfvertrouwen. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Assertiviteit & Zelfvertrouwen Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000

Nadere informatie

Maak van je opleiding Spa pedicure een succes!

Maak van je opleiding Spa pedicure een succes! Maak van je opleiding Spa pedicure een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Hairstyling. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Hairstyling. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Hairstyling Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling

In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling 1. Aandachtspunten voor een gesprek met ouders i.v.m. een vermoeden van kindermishandeling: Als je je zorgen maakt over een

Nadere informatie

Maak van je opleiding Praktische psychologie een succes!

Maak van je opleiding Praktische psychologie een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Praktische

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Lichaamstaalexpert. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Lichaamstaalexpert. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Lichaamstaalexpert Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Wiskunde TSO

Proefhoofdstuk Wiskunde TSO Proefhoofdstuk Wiskunde TSO Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33 30

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Dieetkok. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Dieetkok. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Dieetkok Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33 30 Maak

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Singlecoaching. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Singlecoaching. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Singlecoaching Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Project management. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Project management. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Project management Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Sekscounselor / relatietherapeut. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Sekscounselor / relatietherapeut. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Sekscounselor / relatietherapeut Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4,

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Shopmanagement. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Shopmanagement. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Shopmanagement Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Babymassage www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Babymassage www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Babymassage Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33 30

Nadere informatie

Verbindingsactietraining

Verbindingsactietraining Verbindingsactietraining Vaardigheden Open vragen stellen Luisteren Samenvatten Doorvragen Herformuleren Lichaamstaal laten zien Afkoelen Stappen Werkafspraken Vertellen Voelen Willen Samen Oplossen Afspraken

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Mindfulness. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Mindfulness. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Mindfulness Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk PR-management. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk PR-management. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk PR-management Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Excel. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Excel. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Excel Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Stresscoach. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Stresscoach. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Stresscoach Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Elfjulistraat 39a, 9000 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Tekenen & Schetsen. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Tekenen & Schetsen. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Tekenen & Schetsen Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Pendelen www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Pendelen www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Pendelen Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding

Nadere informatie

Maak van je opleiding Imagoconsulent een succes!

Maak van je opleiding Imagoconsulent een succes! Maak van je opleiding Imagoconsulent een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Luisteren en samenvatten

Luisteren en samenvatten Luisteren en samenvatten Goede communicatie, het voeren van een goed gesprek valt of staat met luisteren. Vaak denk je: Dat doe ik van nature. Maar schijn bedriegt: luisteren is meer dan horen. Vaak luister

Nadere informatie

Wat het effect van een vraag is, hangt sterk af van het soort vraag. Hieronder volgen enkele soorten vragen, geïllustreerd met voorbeelden.

Wat het effect van een vraag is, hangt sterk af van het soort vraag. Hieronder volgen enkele soorten vragen, geïllustreerd met voorbeelden. Actief luisteren Om effectief te kunnen communiceren en de boodschap van een ander goed te begrijpen, is het belangrijk om de essentie te achterhalen. Je bent geneigd te denken dat je een ander wel begrijpt,

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Kleurenconsulent - subseizoenen. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Kleurenconsulent - subseizoenen. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Kleurenconsulent - subseizoenen Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Time Management. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Time Management. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Time Management Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Basis Boekhouden. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Basis Boekhouden. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Basis Boekhouden Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33

Nadere informatie

Maak van je opleiding Sugar waxing een succes!

Maak van je opleiding Sugar waxing een succes! Maak van je opleiding Sugar waxing een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Voetreflexologie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Voetreflexologie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Voetreflexologie Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je

Nadere informatie

1Communicatie als. containerbegrip

1Communicatie als. containerbegrip 1Communicatie als containerbegrip Als medisch specialist is communiceren onlosmakelijk verbonden met het uitoefenen van uw professie. Niet alleen hebt u contact met uw patiënten, maar ook met diverse professionals

Nadere informatie

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling 8 tips voor een goed gesprek met je leerling Edith Geurts voor Tijdschrift Kindermishandeling Het kan zijn dat je als leerkracht vermoedt dat een kind thuis in de knel zit. Bijvoorbeeld doordat je signalen

Nadere informatie

www.rkdiaconie.nl/ er zijn/ specifieke activiteit uitvoeren

www.rkdiaconie.nl/ er zijn/ specifieke activiteit uitvoeren BEGRIJP JE WAT IK ZEG? Over communicatie, luisteren en vooroordelen Situering Om op een zinvolle manier met elkaar te communiceren, heb je veel vaardigheden nodig. De doelstellingen van deze trainingsachtige

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Modeverkoper. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Modeverkoper. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Modeverkoper Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292 33 30

Nadere informatie

Je hoeft voor deze cursus geen examen af te leggen. Als je alle lessen hebt bijgewoond, krijg je hiervan een certificaat.

Je hoeft voor deze cursus geen examen af te leggen. Als je alle lessen hebt bijgewoond, krijg je hiervan een certificaat. Antwerpen, Mechelsesteenweg 73, 2018 Antwerpen Gent, Elf Julistraat 39a, 9000 Gent Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Kuringen Bel ons op 03/ 292 22 30 Mail ons op info@schoonheidsschool.com Beste wellnessliefhebber,

Nadere informatie

Maak van je opleiding Ontharing en waxing een succes!

Maak van je opleiding Ontharing en waxing een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Ontharing

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Patroonontwerper.

Proefhoofdstuk Patroonontwerper. Proefhoofdstuk Patroonontwerper Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je

Nadere informatie

Communicatie. ontvanger. zender. boodschap. kanaal. feedback

Communicatie. ontvanger. zender. boodschap. kanaal. feedback FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN Communicatie coderen decoderen zender boodschap kanaal ontvanger feedback - interpretatiekader Communicatie LSD Techniek - Luisteren - Samenvatten - Doorvragen LSD Techniek

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Dakdekkings- en waterdichtingsactiviteiten. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Dakdekkings- en waterdichtingsactiviteiten. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Dakdekkings- en waterdichtingsactiviteiten Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai

Nadere informatie

Maak van je opleiding Visagie voor gevorderden een succes!

Maak van je opleiding Visagie voor gevorderden een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 +32 3 292 33 33 info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Visagie voor

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Digitale fotografie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Digitale fotografie. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Digitale fotografie Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van

Nadere informatie

IJSHOCKEY SPORTLEIDER 1

IJSHOCKEY SPORTLEIDER 1 BELANG VAN COMMUNICATIE Alles wat u doet als teambegeleider/sportleider gebeurt via communicatie, zoals het motiveren van spelers, het luisteren naar spelers, het oplossen van de problemen in het team,

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Tandartsassistent. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Tandartsassistent. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Tandartsassistent Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 +32 3 292

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Word. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Word. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Word Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding word

Nadere informatie

Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus

Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus pag.: 1 van 5 Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus Ieder mens heeft een persoonlijke stijl van beïnvloeden. De een is meer gericht op het opbouwen

Nadere informatie