Functieprofiel Professionele medewerker D Filet Divers vzw Deelproject : Onthaal- en ontmoetingsruimte en kookproject (versie 3/7/2015)

Transcriptie

1 Functieprofiel Professionele medewerker D Deelproject : Onthaal- en ontmoetingsruimte en kookproject (versie 3/7/2015) Beschrijving/kernopdracht van de functie De professionele medewerker van werkt vanuit de visie, doelstellingen en afspraken binnen de organisatie. De medewerker werkt in een team van professionele en vrijwillige medewerkers. De kernopdracht ligt in het waarmaken van een goede werking van de onthaal en ontmoetingsruimte. De medewerker zorgt samen met het team voor een coherente werking van het geheel. Plaats in de organisatie Beleid Coördinator Team Professionele medewerker A (Sociale Kruidenier en hergebruik) Professionele medewerker B (Filet Divers Werkt en e-inclusie) Professionele medewerker C (Filet Divers Talenteert) Professionele medewerker D (onthaal- en ontmoetingswerking en kookproject) Professionele medewerker E (groepswerking) Vrijwillige medewerkers Medewerkers sociale activering en artikel 60 - Professionele medewerker A : 2,5/5 e FTE - Professionele medewerker B : 2,5/5 e FTE - Professionele medewerker C : 2,5/5 e FTE - Professionele medewerker D : 2,5/5 e FTE - Professionele medewerker E : 2,5/5 e FTE - coördinator : 2/5 e FTE Resultaatsgebieden organisatie onthaal- en ontmoetingsruimte organisatie kookproject administratieve taken opvolging en ondersteuning vrijwilligers structureel/emancipatorisch werk Teammedewerker

2 Taken Resultaatsgebied 1 : organisatie onthaal en ontmoetingsruimte De medewerker staat in voor de goede werking en organisatie van de onthaal en ontmoetingsruimte binnen de werking van Filet Divers, aansluitend op de missie, visie en doelstellingen(zie bijlage 1). De onthaal en ontmoetingsruimte is een ontmoetingsplaats waar mensen in armoede bij een tas koffie op adem kunnen komen en een luisterend oor vinden. Er wordt op een aanklampende manier gewerkt om mensen in armoede als gelijkwaardige partners te betrekken binnen alle aspecten van de werking. Mensen worden aangesproken op hun capaciteiten. Binnen de onthaalwerking is de werker verantwoordelijk voor volgende activiteiten : - aanbod Nederlandse conversatie - EG hulp - Kinderwerking - E-inclusie - Uitstappen en activiteiten Al deze activiteiten worden gedragen door vrijwilligers. De onthaalmedewerker coördineert, animeert en faciliteert. In dit onthaal kunnen zich nieuwe initiatieven en aanbod ontwikkelen. In teamverband wordt nagegaan hoe deze opgevolgd en onderbouwd kunnen worden. Resultaatsgebied 2 : organisatie van het kookproject De medewerker staat in voor de goede werking en organisatie van het kookproject. Hier gelden volgende aandachtspunten : Voor het keukengedeelte : het verzorgen van een keuken waarbinnen de vrijwilligers op een kwaliteitsvolle wijze producten kunnen samenstellen. Voor de maaltijden is de medewerker verantwoordelijk voor een kwaliteitsvol eindresultaat. Het verzorgen van de contacten met derden die intekenden op het aanbod van het kookproject. Planning en organisatie van de aanvragen en de uitvoering ervan. Resultaatsgebied 2 : opvolging en ondersteuning vrijwilligerswerk In alle aspecten van de werking wordt zoveel als mogelijk met (doelgroep)vrijwilligers gewerkt. Hierbij zal de medewerker zijn taken op zulk een wijze organiseren dat ze zoveel als mogelijk toegankelijk gemaakt worden voor vrijwilligerswerk in zoverre ze de goede gang van zaken niet in het gedrang brengen. Dit alles met volgende aandachtspunten : Het verzorgen van een goed onthaal voor nieuwe vrijwilligers Kennismakingsgesprek Informatie van rechten en plichten van vrijwilligers

3 Vrijwilligerscontract Afspraken omtrent uitvoering Proefperiode Feedbackgesprek Het opvolgen en ondersteunen van vrijwilligers Feedbackgesprekken met oog voor het benoemen van capaciteiten. Opvolging van de vrijwilligers in de uitvoering van hun taak en dit met het oog op : Het resultaat Het aanbieden van een succeservaring Er voor zorgen dat informatie op een vlotte manier kan doorstromen naar de vrijwilligers en dat de vrijwilligers de bronnen daartoe kunnen raadplegen. Professionele ondersteuning Aanwezigheid Bereikbaarheid Luisterbereidheid Coaching Overleg in de onthaalraad organiseren. in overleg met teamcoördinator bij moeilijk verloop vrijwilligerswerk bij finalisering/afsluiting vrijwilligerswerk Resultaatsgebied 3 : administratieve taken De medewerker zorgt voor een tijdige en goede aanlevering van de administratie voor de verdeling van EG-producten. Eventueel opmaak van verslaggeving (team, medewerkersvergadering, enz) Briefwisseling verzorgen (post en verkeer) Administratie i.f.v. medewerkers sociale activering Administratie i.f.v. de organisatie van de groepen Nederlandse conversatie Resultaatsgebied 4 : structureel/emancipatorisch werk Filet Divers voegt zich in in het geheel van activiteiten rond de bestrijding van armoede. Filet Divers laat zijn visie op noodhulp uitstralen op het noodhulplandschap en verbetert het inzicht bij de brede bevolking over de leefwereld van mensen in armoede. Filet Divers geeft signalen geven aan de samenleving en het beleid over armoede en noodhulp om zo structurele veranderingen te bewerkstelligen en noodhulp overbodig te maken en werkt hiervoor samen met andere organisaties. In die zin zal de onthaalmedewerker in teamverband structureel/emancipatorisch actief zijn Op structureel vlak : bezoekers en medewerkers mee oproepen om deel te nemen aan activiteiten, acties, onderzoek en vorming in het kader van de armoedebestrijding mensen in armoede vanuit het onthaal aanspreken en enthousiasmeren om deel te nemen aan het groepswerk (themagroep, bezoekersgroep, Mezopa, verhalenvanger) netwerkverbanden aangaan met armoedebestrijdingsorganisaties bezoekende groepen ontvangen voor informatie en vorming rond armoedebestrijding.

4 Op vlak van emancipatorisch werk : bezoekers aanspreken op zijn capaciteiten, deze signaleren in team of aan coördinator zodat nieuwe vrijwilligers kunnen ingeschakeld worden of nieuwe initiatieven kunnen genomen/gecreëerd worden. Werkervaringstrajecten begeleiden Resultaatsgebied 5 : Teammedewerker Onderlinge feedback : Feedback vragen aan team en coördinator m.b.t. eigen functioneren Feedback geven aan medewerkers actieve participatie op teambijeenkomsten : Meedenken/beslissen omtrent vrijwilligersbeleid Meedenken/beslissen omtrent structureel/emancipatorisch werk Meedenken/beslissen omtrent de te volgen weg/werking binnen de missie,visie en doelstellingen van Filet Divers Het volgen van vorming Kerncompetenties Procesmatig kunnen werken : Doelgericht In stappen Voortdurend Toetsend Bijsturend Inzicht en vaardigheden rond groepsdynamica- en begeleiding. Stressbestendigheid Grenzen kunnen stellen Inlevingsvermogen/empathie Contactvaardigheid Verantwoordelijkheidsgevoel Flexibiliteit/aanpassingsvermogen Teamspeler Sterke organisatorische kwaliteiten Verloningsprofiel (te expliciteren door beleid ) Individuele begeleidingsmix Een professionele medewerker krijgt volgende coaching en opvolging aangeboden : - opvolging en coaching door coördinator - Recht en plicht om jaarlijkse vorming te volgen in het kader van de functionele ontwikkeling (minimum uur)

5 Bijlage 1 BZN Filet Divers Missie, visie, strategie Wat is FD BZN Filet Divers is een door Bond zonder Naam ondersteunde, erkende vereniging waarin armen het woord nemen. Filet Divers is ook een verbindend en versterkend kansencentrum en een sociale kruidenier. Waarom FD Armoede is een onrecht. Het veroorzaakt sociale uitsluiting en heeft gevolgen voor werk, gezondheid, onderwijs, huisvesting en vrije tijd. Op lange termijn veroorzaakt het een kloof met de maatschappij die door individu of gezin niet langer overbrugbaar is. Het doet mensen zich vereenzelvigen met hun probleem. Het verhindert hen om de positieve aspecten van het leven te ervaren, met nefaste gevolgen voor het zelfwaardegevoel. Hoe werkt FD Filet Divers creëert een kansrijke omgeving waarin talenten en kwaliteiten ontkiemen. Filet Divers focust op activiteiten die het doelpubliek energie geven. Zo ontwikkelen ze kracht om moeilijkheden zelf te overwinnen. Filet Divers countert het lage zelfbeeld via verbindende activiteiten, focus op succeservaringen en vergroting van het sociaal netwerk. Filet Divers brengt kansarmen en de maatschappij via openheid, dialoog en samenspraak tot een sterkere wederzijdse betrokkenheid. Filet Divers werkt via innovatieve projecten en vrijwilligerswerking aan sensibilisering naar de politiek toe, met het oog op structurele verandering. Wat bereikt FD Filet Divers verbindt, versterkt, emancipeert, geeft een stem en perspectief aan mensen in armoede en gaat van individuele verandering naar een hernieuwde verbinding met de samenleving.