CCM Handleiding. augustus Web in de Wijk

Transcriptie

1 CCM Handleiding augustus 2013 Web in de Wijk

2 Dit is een handleiding voor het gebruik van CCM van voor moderatoren en redacteuren van Web in de Wijk. De faciliteit en functies die CCM biedt maken het mogelijk een netwerk van digitale webkranten te maken met rijke community functionaliteit. Zonder dat dit een sitebouwles of exclusief internetproject wordt. CCM vereist geen technische kennis vooraf van de gebruikers van dit netwerk. Het is zeer laagdrempelig en toegankelijk gereedschap, waarmee groepen mensen gefaciliteerd worden in hun onderlinge communicatie. CCM gebruikt het kranten paradigma als leidraad. De redactie-, publicatie- en reactieprocessen appelleren aan de traditionele krant. Autorisatie-, vormgeving-, communicatie- en overlegfuncties vormen de basis van het platform. Het gebruik van deze functies en het werkproces dienen bij te dragen aan het communicatiebereik en de interactie met de gebruikers die samen de community vormen. De begrippen webkrant en community worden door elkaar gebruikt, want het zijn synoniemen waarmee de site wordt aangeduid. Deze handleiding is uitsluitend bedoeld voor medewerkers van Web in de Wijk. Web in de Wijk 2

3 Inhoud Web in de Wijk 3

4 1. Webkrant openen De webkrant kun je op de volgende wijze openen: 1. Open de browser, Internet Explorer, Chrome, etc 2. Klik op de adresbalk en vul hier de domeinnaam van de eigen webkrant op in (bijvoorbeeld: 3. Druk vervolgens op ENTER en de webkrant zal getoond worden. Web in de Wijk 4

5 2. Start Redaktie Om de webkrant te kunnen wijzigen is een toegangscode nodig, die wordt uitgegeven door de portaal beheerder. Met de gebruiker gegevens die je ontvangt van deze portaal beheerder kun je de naam- en wachtwoordvalidatie uitvoeren. 1. Open de browse. 2. Klik op de adresbalk en vul hier de URL in zoals deze aan jullie verstrekt is door de portaal beheerder (domeinnaam/login) 3. Druk vervolgens op ENTER waarna het onderstaande scherm om in te loggen verschijnt. 4. Vul hier de door de portaal beheerder aangeleverde gebruikersnaam en het wachtwoord in. 5. Druk vervolgens op ENTER of klik op de login knop en je zult ingelogd worden in het systeem. Web in de Wijk 5

6 3. Rubrieken De webkrant kent standaard 18 rubrieken. Deze rubrieksnamen staan altijd aan de linkerkant van de webkrant. De naam en de volgorde (0 is boven aan) van de rubrieken kunnen door de redactie veranderd worden. Selecteer de betreffende rubriek en kies knop wijzig. Je kunt dan ook een plaatje voor de rubrieksknop opgeven. De afmetingen van het plaatje zijn 84 pixels breed bij 30 pixels hoog (het type bestand kan het beste een gif zijn). Als je ook tekst wilt tonen op zo n rubrieksknop met plaatje, neem de tekst dan op in het plaatje zelf. Ook kan gekozen worden welke van de rubrieken getoond worden in de digitale krant (getoond ja of nee). Selecteer een rubriek door erop te klikken en kies toon artikelen om een overzicht te krijgen van de artikelen in deze rubriek. Per rubriek kun je de artikelen snel bekijken door bij kies rubriek een selectie te maken. Bij voeg toe kan de redactie zelf een artikel toevoegen. Dit kan ook direct via menu item nieuw artikel. Door een artikel te selecteren en knop reacties te kiezen krijg je de mogelijkheid de geplaatste reacties bij een artikel te wijzigen of te verwijderen. Web in de Wijk 6

7 4. Artikel toevoegen Een artikel bestaat uit een samenvatting en artikeltekst. De samenvatting wordt alleen op de voorpagina getoond. Hiervoor moet het artikel wel op de voorpagina geplaatst worden (zie hoofdstuk voorpagina). Als je de artikeltekst vult dan verschijnt op de voorpagina onder aan de samenvatting een linkje meer >> waarmee bezoekers het artikel kunnen openen. 1. Samenvatting en Tekst: de samenvatting en het artikel kan in dit veld geschreven worden en volledig opgemaakt worden. 2. View source: indien het vinkje in deze checkbox wordt aangezet door te klikken met de muis wordt de html-code van het artikel getoond. Het is mogelijk om in de htmlcode bewerkingen uit te voeren. Om weer terug te keren naar het artikel (zonder html-code) dient het vinkje in de checkbox weer uitgezet te worden. Web in de Wijk 7

8 3. Beoordeelbaar: door het aanzetten van dit veld kunnen lezers van de webkrant dit artikel waarderen met sterren (1 tot 5 sterren). Het oordeel van de lezers verschijnt onder aan het betreffende artikel. 4. Positie: je kunt volgorde waarin de artikelen getoond worden in de rubriek (voor bezoekers) bepalen middels dit positie veld. Positie 0 is altijd boven aan, daarna volgt positie 1 en dan 2, et cetera. Gearchiveerde artikelen, artikelen met status nieuw en artikelen met alleen een samenvatting verschijnen niet in de rubriek als een bezoeker van de webkrant op desbetreffende rubrieksnaam klikt. De positie van dit soort artikelen wordt als - weergegeven. 5. Sortering reacties: de reacties op artikelen die de redactie binnen krijgt en plaatst, worden onder aan het artikel getoond. Per artikel kun je middels dit veld instellen of je de laatste reactie boven aan of onder aan wilt tonen. 6. Foto album: indien het foto album aangevinkt is, verschijnt een programma genaamd Image Uploader (als je op toevoegen hebt geklikt) waarmee je makkelijk en snel een hele serie foto s of plaatjes in een fotoboekje kunt zetten. Het fotoboekje verschijnt in de webkrant in plaats van de artikel tekst. 7. Bewaren & naar multimedia gaan: indien er bestanden (film, muziek, pdf etc.) aan het artikel toegevoegd dienen te worden, dan dient dit te verlopen via deze functie. Nadat hiervoor gekozen is, is het mogelijk een bestand te uploaden naar de digitale webkrant. In het scherm Multimedia beheer kunnen bestanden geupload, gewijzigd en verwijderd worden. Voor elk bestand dat je op deze wijze bij een artikel opslaat, verschijnt automatisch een link onder aan het artikel. Bezoekers kunnen op de link klikken om het bestand te downloaden of te openen. LET OP: kies eerst bladeren en dan haal op. Hiermee wordt het bestand op de server geplaatst. 8. Bewaar: door te kiezen voor bewaar wordt het artikel opgeslagen in de bij het artikel geselecteerde rubriek en zal het overzichtscherm van de geselecteerde rubriek getoond worden. Een nieuw artikel wordt pas getoond in de webkrant als je op knop plaats hebt gedrukt. LET OP: op het web hebben artikelen hun eigen opmaak. Daarom is het af te raden bijvoorbeeld in Word/WordPerfect tekst op te maken en daarna met copy/paste naar deze editor te kopiëren. Beter is het om de tekst eerst naar het kladblok (notepad) te kopiëren zodat alle Word/WP opmaak verdwijnt. En dan vanuit het kladblok alles te kopiëren naar deze tekstbox. Web in de Wijk 8

9 Beeldgebruik Als je plaatjes oplaadt (uploaden) zorg dan dat ze eerst in de gewenste formaten staan. In de editor kun je dan nog positioneren en iets kleiner of groter maken. Op deze manier behoud je de beste kwaliteit en snelheid van de site: Op de voorpagina met gebruik van drie kolommen zijn de afmetingen voor plaatjes: o De twee smalle kolommen: ieder max.170 pixels breed o De brede kolom: max. 260 pixels breed Op de voorpagina met gebruik van twee kolommen zijn de afmetingen voor plaatjes: o De smalle kolommen: max. 260 pixels breed o De brede kolom: max. 340 pixels breed Een artikel is max. 450 pixels breed In fotoalbum zijn de foto s 600 pixels breed Plaats en positioneer plaatjes altijd in de editor, zowel in de samenvatting als in het artikel zelf. Je ziet dan direct wat je doet en of plaatjes de gewenste afmeting hebben. Je kunt foto's verkleinen met Photoshop of ander image programma. Een handig free-ware programmaatje is de image resizer van Mihov. Gratis te downloaden via: Youtube in webkrant 1. Ga naar je filmpje op Youtube 2. Onder het filmpje staan Over, Delen, Toevoegen aan. Kies Delen 3. Kies daarna Insluiten 4. Kies daarna Videoformaat: Aangepast formaat (in scrollbar): 450 x (hoogte wordt automatisch bepaald, zo niet dan 253) 5. Daarna onderstaande vakjes leegmaken (selectie uitschakelen) Voorgestelde video's weergeven wanneer de video is afgelopen Privacymodus inschakelen Oude insluitcode gebruiken 6. En tot slot (dus niet eerder) de code die boven het videoformaat staat: kopiëren en in editor artikel van webkrant plaatsen, maar niet voordat in de editor op code staat. Web in de Wijk 9

10 5. Voorpagina Hier kan de voorpagina (de homepage) van de webkrant worden gemaakt. Als je klikt op het menu item voorpagina verschijnt de huidige voorpagina in de opmaakmodus. Per kolom kun je artikelen plaatsen door op voeg toe te klikken. Als een artikel niet alleen uit een samenvatting bestaat maar ook artikel tekst heeft, dan kunnen lezers op meer >> klikken om het hele artikel te lezen. Door op de knop verwijder te klikken wordt het artikel van de voorpagina verwijderd. Het artikel zelf blijft in de rubriek staan. Met de bewerk knop kun je het artikel direct openen in de editor. De opmaak van de voorpagina is per kolom georganiseerd. Via knop (boven elke kolom) voeg toe opent onderstaand scherm: 1. Selecteer een rubriek. 2. Selecteer een artikel. 3. Bepaal de positie van een artikel in de kolom (laag nummer is bovenaan; bovenste artikel heeft positie 0). 4. Kies of je een afbeelding wilt tonen aan de voorkant en waar die moet staan. LET OP: Als je al een plaatje in de samenvatting van het artikel hebt toegevoegd, dan hoef je hier geen afbeelding te kiezen. Vink dan veld toon samenvatting aan. 5. In een artikel kolom kan een samenvatting getoond worden. 6. Klik op O.K. om deze instelling te maken. Web in de Wijk 10

11 Web in de Wijk 11

12 6. Reacties Onder het menu item reacties staat de reacties inbox. Hier komen de 6 typen berichten binnen: kopij: bezoekers kunnen via de kopij knop boven aan de pagina van de webkrant zelf content (tekst, afbeeldingen, filmpjes, geluid) aanleveren. agenda: bezoekers kunnen agendapunten aandragen. contact: bezoekers kunnen contact opnemen met de redactie/beheerders. reactie: bezoekers kunnen reageren op de artikelen die op de webkrant te vinden zijn. oproep: bezoekers kunnen voor het prikbord oproepen naar de redactie sturen. intern: met een intern bericht kunnen redactieleden elkaar berichten sturen. Verder vind je hier (van links naar rechts): 1. datum/tijd: wanneer is het bericht verstuurd. 2. naam: wie heeft het bericht gestuurd. 3. type: is het een kopij-. agenda-, contact-, reactie-, oproep- of intern bericht. 4. rubriek: valt het onder een bepaalde rubriek. 5. onderwerp: waar gaat het bericht over. 6. status: is het nieuw, gelezen, beantwoord of behandeld. nieuw = alle binnengekomen reacties. gelezen = als het is bekeken. beantwoord = als er iemand van de redactie heeft gereageerd, geantwoord. behandeld = de reactie is gepubliceerd of opgeslagen. Met status zie je wie van je redactie het bericht heeft gelezen, beantwoord en/of behandeld. Behandel bericht Om een bericht te behandelen selecteer je een bericht (wordt lichtblauw) en klik je op behandel bericht. Het ingezonden bericht verschijnt. Bij een agendapunt kun je beantwoorden, publiceren, verwijderen en annuleren. Publiceren zorgt ervoor dat het zichtbaar wordt voor iedereen in de agenda. Web in de Wijk 12

13 Bij een kopij reactie kun je beantwoorden, bewaren in rubriek, verwijderen en annuleren. Door bewaar in rubriek te kiezen wordt het artikel nog niet gepubliceerd. Ga naar menu rubrieken, selecteer de betreffende rubriek, kies toon artikelen. Vervolgens zie je het nieuwe artikel staan met status nieuw. Selecteer het artikel en kies plaats om het artikel te plaatsen. Hiermee verschijnt het artikel in de rubriek. Als je het artikel ook op de voorpagina wilt tonen, ga dan naar menu voorpagina en zie de instructies in deze handleiding. Bij een contact reactie kun je beantwoorden, verwijderen en annuleren. Een reactie op een artikel (via reageer bij ieder artikel) kun je beantwoorden, verwijderen, plaatsen en annuleren. Als je een reactie plaatst, dan verschijnt de reactie onder aan het artikel. Wil je de reactie na plaatsing wijzigen of verwijderen, kies dan menu rubrieken en zie de instructies in deze handleiding. Een oproep kun je beantwoorden, publiceren, verwijderen en annuleren. Publiceren zorgt ervoor dat het zichtbaar wordt voor alle bezoekers op het prikbord. Een intern bericht kun je beantwoorden, verwijderen en annuleren. Als je berichten beantwoordt dan wordt het antwoord als bericht naar de inzender verstuurd. Als verzendadres wordt het adres van de redactie gebruikt, dat ingesteld is via menu site beheer. Let er op dat je regelmatig controleert of er berichten op dat adres van de redactie binnenkomen. Als er niets staat ingevuld bij menu site beheer dan wordt een standaard adres van de portaal gebruikt. Web in de Wijk 13

14 7. Archief Het archief biedt een geordend overzicht van de artikelen die gearchiveerd zijn vanuit de rubrieken. Boven in het scherm kan de rubriek gekozen worden waarvan de beheerder de gearchiveerde artikelen wil zien. Bij ieder artikel wordt de creatie tijd en datum getoond alsmede de titel van het artikel. Gearchiveerde artikelen kunnen opnieuw geplaatst worden door ze te selecteren en plaats te kiezen. Web in de Wijk 14

15 8. Modules Op dit moment heeft de webkrant de volgende interactieve modules tot zijn beschikking: Prikbord, Meningbox (Poll) en Mailinglijst. Iedere module heeft de functie Aan/Uit. De Modules Prikbord en Mailingbox worden centraal beheerd en kunnen op verzoek worden aangezet. De Module Meningbox kan eenvoudig worden ingesteld en gebruikt. Prikbord 1. Als je iets aan de instellingen van het prikbord wilt veranderen, selecteer prikbord en kies wijzig instellingen. 2. Bij Instellingen kunnen de algemene instellingen aangepast worden zoals de introductie tekst. 3. Bij plaats nieuwe oproep kan de redactie zelf een oproep plaatsen. Op de voorpagina kunnen alle bezoekers dit doen via de prikbord functie, de redactie bepaalt of de ingezonden oproep daadwerkelijk geplaatst wordt. 4. Als bezoekers reageren op een oproep dan wordt de reactie als bericht direct naar degene van wie de oproep is gestuurd. Web in de Wijk 15

16 Meningbox 1. Als je iets aan de instellingen van de meningbox wilt veranderen, selecteer meningbox en kies wijzig instellingen. 2. In het overzicht vind je de aanwezige polls. Je kunt hier oa. de resultaten bekijken, nieuwe polls toevoegen en bestaande polls bewerken. 3. Je kunt maximaal 8 antwoorden bij een Poll invoeren. LET OP: er kan op 1 dag altijd maar 1 poll actief zijn. Mailinglijst 1. Met module mailinglijst kun je een lijst van adressen van bezoekers gaan verzamelen. Via menu modules kun je de mailinglijst module aanzetten. Er verschijnt dan een knop nieuwsbrief rechtsboven op de voorpagina van de webkrant. Als bezoekers daarop klikken, dan kunnen ze zich met hun adres aanmelden (en ook afmelden). Als redacteur kun je menu mailinglijst kiezen en via knop exporteren alle adressen naar je klembord kopiëren. Vervolgens kun je in je eigen pakket (MS Outlook of dergelijke) een nieuwe mail aanmaken en in het BCC veld alle adressen plakken (middels control-v). Je moet zelf de nieuwsbrief maken en versturen in je eigen pakket. Neem in die nieuwsbrief ook een link op Web in de Wijk 16

17 naar je webkrant pagina waar mensen zich kunnen afmelden voor de nieuwsbrief, als ze deze niet meer willen ontvangen. 2. Als je menu 'mailinglijst' niet ziet staan als redacteur, controleer dan of je wel rechten hebt op deze module (kijk of de groep waar je als redacteur toe behoort rechten heeft op module 'mailinglijst', dat kun je zien via menu 'groepen'). Als je alsnog jezelf deze rechten hebt gegeven, dan duurt het zo'n 20 minuten voordat het menu verschijnt (en even uitloggen en opnieuw inloggen). Web in de Wijk 17

18 9. Dode links Via menu dode links kun je een overzicht zien van links die niet werken en die in de artikelen voorkomen. Deze service loopt (elke 6 uur dus 4 keer per dag) door alle artikelen van een webkrant en produceert een lijst met artikelen waar dode links in staan. Via het overzicht kunnen de artikelen met dode links direct worden bewerkt. Web in de Wijk 18

19 10. Nieuwsbrief 1. Met de nieuwsbrief module kun je artikelen naar bijvoorbeeld Microsoft Word exporteren om een papieren versie van de webkrant te maken. 2. Klik op een rubriek en kies knop artikelen om een overzicht van artikelen in die rubriek te tonen. Vink de artikelen aan waarvan je de artikeltekst naar Microsoft Word wilt exporteren en druk op knop voeg toe. De artikelen verschijnen in de lijst onder aan het scherm. 3. Herhaal stap 2 voor alle rubrieken waaruit je artikelen wilt toevoegen aan de papieren nieuwsbrief. 4. Kies knop exporteren om de selectie van artikelen te exporteren. Alle artikelteksten verschijnen in een nieuw browser window. Klik met de rechter muisknop in dit nieuwe window en kies menu Alles selecteren (of type control-a). Klik opnieuw met de rechter muisknop in dit nieuwe window en kies vervolgens Kopiëren (of type control- C). Ga nu naar bijvoorbeeld Microsoft Word, open een nieuw document, klik met de rechter muisknop in dit document en kies Plakken (of control-v). Alle artikelteksten komen nu netjes onder elkaar te staan in Word. Je kunt nu beginnen in Word met de opmaak van de papieren nieuwsbrief. Web in de Wijk 19

20 Web in de Wijk 20

21 11. Rapportages De module rapportages geeft inzicht in het gebruik van de webkrant. Je kunt een begin- en einddatum opgeven van de periode waarover je wilt rapporteren. Kies vervolgens knop toon rapport en de resultaten worden op het scherm getoond. Web in de Wijk 21