Verslag: Wijkbijeenkomst Rotterdam Charlois

Transcriptie

1 Verslag: Wijkbijeenkomst Rotterdam Charlois Datum: Donderdag 19 juni 2014 Locatie: De Nieuwe Nachtegaal, Tante Sjaar, Rotterdam Charlois Thema: Wijkgericht werken Georganiseerd door: Loek Dresen en Caroline Zoon (ZorgImpuls) Aanwezigen De wijkbijeenkomst in Rotterdam Charlois werd bezocht door ongeveer 45 personen, allen betrokken bij de eerstelijnsgezondheidszorg in dit gebied. Onder de aanwezigen waren zorgverleners, werkers uit het sociaal/maatschappelijk domein en wijkteamleden. Opening Adviseur Loek Dresen opende de bijeenkomst. Hij refereert aan de uitgedeelde afsprakenkaartjes en hoopt dat iedereen de deur uitgaat met een afspraak. Vervolgens geeft hij een korte uiteenzetting van de belangrijkste ontwikkelingen. Ontwikkelingen en wijkteams - Decentralisaties - Hervorming langdurige zorg - Substitutie - Zelfmanagement - Bekostiging huisartsen en multidisciplinaire zorg - Ontstaan van wijkteams Jeugd & Gezin en Volwassenen 1

2 Alle ontwikkelingen hebben te maken met of leiden naar wijkgericht werken. De ontwikkelingen hebben mede tot doel te ontzorgen. De zorg zo laag mogelijk in de keten leggen en de patiënt een grotere rol te geven: eigen verantwoordelijkheid, eigen kracht en zelfmanagement. Het ontstaan van wijkteams jeugd en volwassenen is in Rotterdam in volle gang. Alle wijken groeien toe naar geïntegreerd team jeugd en volwassenen. Op de meeste plaatsen beginnen de teams gescheiden om over één à twee jaar samengevoegd te worden. Met betrekking tot de wijkteams gaven Ineke de Vendt en Trudie Kilic ter plekke een update over hun werkzaamheden binnen respectievelijk de wijkteams jeugd en volwassenen. De teams bevinden zich in de opstartfase en zijn nog niet volledig geëquipeerd. Wel zoeken de teams het contact met de eerstelijn om samenwerking op te zetten. Al zijn de ontwikkelingen met wijkteams nieuw, voor velen is het een voortzetting van bestaande contacten en verwijsrelaties. Hieronder staat de figuur die is uitgedeeld. In de figuur hieronder is de voorlopige indeling en contactinformatie zichtbaar. 2

3 Discussie aan de hand van stellingen Aansluitend bespraken de aanwezigen in groepjes een aantal stellingen. Vervolgens schreven zij de opmerkelijke punten op een flap. De tijd werd tevens benut om kennis te maken en te netwerken. Hieronder een weergave van de opmerkingen op de flap. Het wijkteam neemt werk over van de eerstelijnszorgverlener - Nee, want het wijkteam opereert alleen in het sociale domein. Het zou wel werk kunnen opleveren. - Nee, niet overnemen, maar samenwerking. Het zijn intensieve gesprekspartners en dat geldt voor de hele lijn: huisarts wijkteam wijkverpleegkundige overige eerstelijn. In de wijk als het kan, in de zorg als het moet - Ja. Want dat is efficiënter en kosten besparend. Bovendien sturen de wijkteams daarop en is er voldoende professionaliteit in de wijk. - Daarvoor dienen de eerste- en tweedelijn elkaar het werk te gunnen. Niet tegenover elkaar, maar naast elkaar. Plaatje fietser - Verantwoordelijkheden worden groter voor de zorgverlener. Last van de patiënt wordt zwaarder door de eigen regie. - Balans efficiëntie en veiligheid. - Multiproblematiek, ieder pakketje wat anders? - Het lukt (nog), maar hoe? - Als je er slim bent kan je veel dragen. Waar ligt de grens tussen bemoeizorg en er op tijd bijzijn? - Bemoeizorg mag geen bemoeizucht worden. - Grens is individueel afhankelijk. - Vertrouwen bij de cliënt is essentieel. - Hulp moet vrijblijvend zijn. 3

4 Plaatje kwetsbare burger - Versterken is niet hetzelfde als overnemen. - Signalering is belangrijk. - Wat is kwetsbaar, wie stelt de maat? - Preventief is relatief. - Kijk naar de hulpvraag. - Wie bepaalt wie kwetsbaar is? Staat de patiënt wel centraal met zijn hulpvraag? Over 5 jaar staat iedere burger in de wijk in zijn kracht en lost zelf zijn problemen op - Gezondheid is geen recht, maar een verantwoordelijkheid. - Verandering van mindset van zowel cliënt als hulpverleners is nodig. - Verandering door de bewoner zelf, bewustwording - Haalbaar? Samen! Ouders in hun kracht zetten door te informeren en transparantie te bieden. Mogelijkheden / hulp aanbieden. - Was het maar waar! Nodig: één gezicht, sociaal netwerk, kenniswijk + instanties, gedragsverandering. - Misschien over 20 jaar. De meeste burgers vallen buiten de boot - Kwetsbare burgers zoals: o Jongeren, ouderen, gezinnen met gezondheidsproblemen en slecht sociaal netwerk o Uitgeprocedeerden, illegalen o Personen met een uitgeklede zorgverzekering Deze mensen komen bij serieuze gezondheidsproblemen in de problemen. - Hoe kunnen we individueel en gezamenlijk verantwoordelijk nemen om daar wat aan te doen? De bespreking van stellingen had gedachtenvorming tot doel. Aan het einde van de bijeenkomst is hetgeen besproken is, kort samengevat. Afsluiting De bijeenkomst was misschien een afgerond geheel, maar het wijkgericht werken is dat niet. Dat ontwikkelt zich nog volop. Het blijft van belang dat de mensen in de wijk elkaar kennen. Netwerken was een belangrijk onderdeel van deze bijeenkomst. De voorbedrukte afsprakenkaartjes boden hier een extra mogelijkheid voor. We horen graag terug wanneer hier goede contacten, mooie afspraken of innovatieve ideeën uit voortkomen. 4

5 Tijdens de rondvraag zijn een drietal initiatieven toegelicht: - Harrie Dechering vertelt over zijn initiatief dat wordt ondersteund met een subsidie vanuit het VWS programma SportImpuls. Hij heeft samen met Magda Erkelens CoWell opgericht met als doel het terugdringen van overgewicht. In De Nieuwe Nachtegaal is sinds kort een vestiging geopend. Voor meer informatie, neem contact op of kijk hier: - Yvonne Olsthoorn werkt bij het CJG en meldt dat in oktober de week van de opvoeding plaatsvindt. Voor meer informatie, neem contact op. - Majorie Lloyd van Context vertelt over Stressles(s). Ze zoekt vrijwilligers voor het maatjesproject. Kijk ook op: Stressles(s)-in-Charlois!.html Meer informatie Voor vragen over de wijkbijeenkomst kunt u contact opnemen met Loek Dresen, regioadviseur Charlois, via l.dresen@zorgimpuls.nl of