Flitspeiling drones Rapportage flitspeiling drones 18 januari 2016

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Flitspeiling drones Rapportage flitspeiling drones 18 januari 2016"

Transcriptie

1 Flitspeiling drones Rapportage flitspeiling drones 18 januari 2016

2 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Management summary 4 Resultaten 9 - Bekendheid en houding t.o.v. drones - Gebruik van drones en bekendheid regelgeving Bijlagen 27 Onderzoeksverantwoording Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Consultant SAMR Majka.vandoorn@samr.nl Marjolein van Kouterik -Nijhof Senior Consultant SAMR Marjolein.vanKouterik@samr.nl

3 Voorwoord In opdracht van het ministerie van Infrastructuur en Milieu heeft SAMR een onderzoek uitgevoerd omtrent de bekendheid en het gebruik van drones in Nederland. Het veldwerk heeft gelopen van 24 december 2015 tot en met 11 januari In het voorliggende rapport wordt verslag gedaan van dit onderzoek. Na dit voorwoord volgt een samenvatting. Hierna worden de onderzoeksresultaten beschreven. Wanneer in het rapport verschillen in resultaten binnen achtergrondkenmerken worden genoemd, zijn deze verschillen significant. Als bijlage is de onderzoekstechnische verantwoording opgenomen. Separaat aan dit rapport is een tabellen set opgeleverd. Leusden, 15 januari 2016 SAMR Smart Agent MarketResponse Marjolein van Kouterik en Majka van Doorn 3

4 Management Summary

5 Management summary bekendheid en houding t.o.v. drones Belangrijkste conclusies op basis van dit onderzoek: Spontane en geholpen inhoudelijke bekendheid bereikt bijna het plafond De bekendheid is het grootst voor het gebruik van drones voor het maken van beeldmateriaal en militaire operaties Bijna acht op de tien Nederlanders staan positief tegenover dronegebruik Bijna negen op de tien Nederlanders (89%) weten naar eigen zeggen minimaal op hoofdlijnen wat het begrip drones (zonder dat zij een omschrijving van dit begrip kregen) inhoudt. De geholpen bekendheid (waarbij men een beschrijving van het begrip drones kreeg) ligt met 94% nog iets hoger. Hoger opgeleiden, mannen, jongeren van 15 tot en met 24 jaar en eenpersoons huishoudens geven zowel spontaan als geholpen vaker aan precies te weten wat drones zijn. De meerderheid van de Nederlanders heeft weleens iets gezien, gelezen of gehoord over het gebruik van drones voor het maken van foto- en filmmateriaal (78%), voor militaire operaties (66%) en voor het in kaart brengen van gebieden (55%). Nederlanders zijn relatief het minst bekend met het gebruik van drones voor onderzoek na auto-ongevallen (14%), grensbewaking (24%) en monitoring van verkeersstromen (26%). Hoger opgeleiden geven bij vrijwel alle voorgelegde toepassingen van drones vaker aan hierover informatie te hebben vernomen. De overgrote meerderheid van de Nederlanders staat neutraal tot (zeer) positief tegenover het gebruik van drones in Nederland (samen 79%, waarvan 39% positief en 40% neutraal). Hoger opgeleiden, jongeren in de leeftijd van 25 tot en met 34 jaar en mannen staan hier vaker positief tegenover. Vrouwen en 65+-ers staan er vaker negatief tegenover. Het draagvlak voor de professionele toepassing van drones is groot Het draagvlak voor de voorgelegde professionele toepassingen van drones is groot en varieert tussen de 50% en 90% van de Nederlanders die de toepassing een (zeer) goede zaak vindt. Dit geldt het sterkst voor toepassingen met een maatschappelijk nut. Daarnaast is er telkens een grote groep met een neutrale mening. Bij elk van de voorgelegde professionele toepassingen vindt een kleine minderheid het een (zeer) slechte zaak. Relatief de grootste weerstand is zichtbaar bij de inzet van drones voor het maken van foto- en filmmateriaal en pakketbezorging. 5 Hoger opgeleiden en mannen staan vaker positief tegenover het merendeel van de voorgelegde toepassingen.

6 Management summary Gebruik drones en bekendheid regelgeving Belangrijkste conclusies op basis van dit onderzoek: Het draagvlak voor particulier gebruik van drones is beperkt Ruim vier op de tien Nederlanders (44%) vindt het gebruik van drones door consumenten een (zeer) slechte zaak. Een minderheid van 14% vindt het een (zeer) goede zaak en ruim een derde (38%) heeft geen mening. Jongeren van 15 tot en met 34 jaar en mannen vinden particulier gebruik van drones vaker een goede zaak, terwijl vrouwen en 55+ -ers het vaker een slechte zaak vinden. In lijn hiermee vindt de ruime meerderheid (81%) weliswaar dat drones op veel terreinen nuttig kunnen worden ingezet, maar staat tegelijkertijd een aanzienlijk deel van de Nederlanders (42%) negatief tegenover recreatief of privé gebruik van drones. Nederlanders zien vaker nadelen voor particulier dan professioneel gebruik van drones In lijn met het beperkte draagvlak onder Nederlanders voor particulier gebruik van drones, zien zij ook vaker nadelen in het gebruik van drones door consumenten dan door professionals. De meerderheid ziet inbreuk op de privacy en schade door het neerstorten van drones als risico s. Bij particulier gebruik is de groep die dit als risico s beschouwt groter dan bij professioneel gebruik. Er zijn diverse verschillen naar achtergrondkenmerken. Omdat deze versnipperd zijn, verwijzen we hiervoor naar het hoofdstuk Resultaten. Meerderheid acht het risico groot op het gebruik van drones door criminelen en op inbreuken van de privacy Bijna driekwart (74%) van de Nederlanders acht het risico groot op het gebruik van drones door criminelen. Het risico op een inbreuk op de privacy door particulier of professioneel gebruik wordt ook door de meerderheid als groot beschouwd (68% en 57%) Hoger opgeleiden, mannen en jongeren van 15 tot en met 34 jaar achten het risico op het optreden van het merendeel van de voorgelegde situaties vaker als klein in. Ouderen (55+-ers) schatten het risico over de hele linie juist vaker als groot in. 6

7 Management summary bezit en gebruik van drones Belangrijkste conclusies op basis van dit onderzoek: 7% van de Nederlandse huishoudens bezit een drone, bij 2% bestaat een koopintentie In 7% van de Nederlandse huishoudens is momenteel een drone aanwezig. Dit is vaker het geval bij grote huishoudens van 5 of meer personen en bij jongeren van 15 tot en met 34 jaar. Een klein deel van de Nederlanders (2%) geeft aan dat er binnen hun huishouden de intentie is om binnen een jaar een drone aan te schaffen. Vrouwen en ouderen (van 45 tot en met 54 en 65+-ers) zijn dit minder vaak van plan. Internet is het voornaamste aankoopkanaal en het gebruik als hobby het meest genoemde aankoopmotief Kopers van een drone hebben deze het vaakst via internet/ een webwinkel (34%) aangeschaft. De meest voorkomende toepassing is het gebruik als hobby (55%) of als speelgoed voor de kinderen (33%). In 54% van de gevallen bevat de drone een camera en in16% van de gevallen GPS. De meerderheid (71%) weet niet van welk merk de drone is. Bijna de helft van de Nederlanders is vóór het invoeren van een vliegcertificaat voor drones 45% van de Nederlanders vindt het een (zeer) goede zaak als je voor het vliegen met een drone een certificaat moet halen, zoals het brommerrijbewijs. Ouderen (55+-ers) vinden dit vaker een (zeer) goede zaak, terwijl jongeren van15 tot en met 25 jaar dit vaker een (zeer) slechte zaak vinden. De invoering van een vliegcertificaat zou voor 40% van de potentiële kopers geen en voor 26% wel een aankoopdrempel zijn. 40% van de bezitters en potentiële kopers staat positief tegenover het invoeren van een verplichte WAverzekering Vier op de tien bezitters en potentiële kopers staan (zeer) positief tegenover de invoering van een verplichte WA-verzekering voor het vliegen met een drone.18% staat hier negatief tegenover. Hoger opgeleiden, eenpersoons huishoudens, 55+-ers en ouderen staan hier vaker (zeer) positief tegenover, terwijl jongeren van15 tot en met 24 jaar er vaker (zeer) negatief tegenover staan. De meerderheid van de huidige bezitters (54%) heeft nog nooit bij een verzekering specifiek voor drones stilgestaan. 7

8 Management summary bezit en gebruik van drones Belangrijkste conclusies op basis van dit onderzoek: De ruime meerderheid van bezitters en potentiële kopers van een drone denken dat het gebruik aan regels gebonden is Zeven op de tien (71%) bezitters en potentiële kopers van een drone denken dat het gebruik aan regels gebonden is. Zo denkt 87% dat je met een drone niet zo hoog mag vliegen als je zelf wilt en dat je niet overal mag vliegen. De meerderheid denkt ook dat je niet s nachts en niet over een mensenmenigte of bebouwing mag vliegen ( 56% en 61%). Wel denkt 73% dat je beeldmateriaal mag maken voor privégebruik. Ruim driekwart bezitters en potentiële kopers van een drone staan achter regelgeving voor particulier gebruik 76% van de bezitters en potentiële kopers van een drone vindt het goed dat er regelgeving is voor kleine drones voor particulier gebruik. 45% vindt bovendien dat er meer regels nodig zijn. Over de vraag of een drone alleen bestuurd zou mogen worden door iemand die gecertificeerd is, zijn de meningen verdeeld: 46% is hier voorstander van, terwijl 37% hier tegen is. Meer mensen zijn tegenstander dan voorstander van: - Het door consumenten alleen laten gebruiken van drones op speciaal daarvoor aangewezen terrein (47% tegenstander, 27% voorstander); - Het alleen laten gebruik van drones door experts die getraind zijn in een veilig gebruik ervan (55% tegenstander, 18% voorstander). 8

9 Resultaten bekendheid en houding t.o.v. drones

10 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Spontane (89%) en geholpen (94%) inhoudelijke bekendheid met drones is groot onder Nederlanders Spontane bekendheid met 'drones' 26% 63% 8% Nog nooit van gehoord Wel eens van gehoord, maar ik weet niet wat het inhoudt Ik weet ongeveer wat het inhoudt Ik weet precies wat het inhoudt De spontane bekendheid met het begrip drones is groot: bijna negen op de tien Nederlanders weten in ieder geval ongeveer wat dit inhoudt. 8% kent het alleen van naam. Hoger opgeleiden, mannen, jongeren van 15 tot en met 24 jaar en huishoudens van 1 persoon of 5 of meer personen geven vaker aan precies te weten wat het begrip drones inhoudt. Vraag: In hoeverre bent u bekend met het begrip drones? Basis: Alle respondenten. Geholpen bekendheid met 'drones' De geholpen bekendheid met het begrip drones is met 94% nog wat hoger dan de spontane bekendheid. Daarmee heeft de bekendheid bijna het plafond bereikt. Hoger opgeleiden, mannen, jongeren van 15 tot en met 24 jaar en 1-persoons huishoudens geven vaker aan dat de voorgelegde omschrijving van drones precies klopt met wat ze zelf dachten. 48% 40% 6% 5% Nog nooit van gehoord Ik heb er wel eens over gehoord, maar wist niet dat het dit inhoudt Nu herinner ik me wat het inhoudt Het klopt ongeveer met wat ik dacht dat het inhoudt Het klopt precies met wat ik dacht dat het inhoudt Vraag: Drones zijn op afstand bestuurbare onbemande luchtvaartuigen. Drones zijn er in allerlei vormen en maten, van speelgoeddrones tot professionele drones, met of zonder camera. Drones worden voor uiteenlopende toepassingen gebruikt, zowel door de overheid, als door professionals en consumenten. In hoeverre bent u bekend met deze omschrijving van drones? Basis: Alle respondenten. 10

11 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Vier op de tien Nederlanders staan positief tegenover dronegebruik, maar draagvlak voor particulier gebruik is beperkt 10% 29% 40% 15% 3% 3% Zeer positief Tamelijk positief Niet positief, maar ook niet negatief Tamelijk negatief Zeer negatief Weet niet/geen mening Vraag: Hoe staat u in het algemeen tegenover het gebruik van drones in Nederland? We bedoelen hiermee niet het gebruik van drones voor militaire doeleinden. Basis: Alle respondenten. Het grootste deel van de Nederlanders staat positief of neutraal (samen: 79%) tegenover het gebruik van drones in Nederland. Iets minder dan twee op tien (18%) staan hier negatief tegenover. Hoger opgeleiden, jongeren in de leeftijd van 25 tot en met 34 jaar en mannen staan vaker positief tegenover het gebruik van drones. Tweepersoons huishoudens, 65+-ers en vrouwen staan er vaker negatief tegenover. 45+-ers en vrouwen staan er vaker neutraal tegenover en lager opgeleiden geven vaker aan het niet te weten. 12% 38% 30% 14% 6% Zeer goede zaak Goede zaak Geen goede, geen slechte zaak Slechte zaak Zeer slechte zaak Weet niet/geen mening Vraag: Ook consumenten kunnen gebruik maken van drones. Wat vindt u ervan dat ook consumenten met een drone mogen vliegen? Basis: Alle respondenten. Relatief het grootste deel van de Nederlanders (44%) vindt het gebruik van drones door consumenten een slechte zaak. Een minderheid van14% vindt dit een goede zaak en een aanzienlijk deel (38%) heeft een neutrale houding. Jongeren van 15 tot en met 34 jaar staan vaker positief of neutraal tegenover het gegeven dat ook consumenten met een drone mogen vliegen. Mannen staan hier vaker positief tegenover. Vrouwen en 55+-ers staan hier juist vaker negatief tegenover. Verder geven vrouwen en lager opgeleiden vaker aan het niet te weten. 11

12 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones De meerderheid is bekend met het gebruik van drones voor het maken van foto- en filmmateriaal, militaire operaties en het in kaart brengen van gebieden Het maken van foto- en filmmateriaal 78% Militaire operaties 66% Het in kaart brengen van gebieden 55% Journalistieke verslaglegging Zoek- en reddingsoperaties door politie/brandweer Surveillance bij grote publieksevenementen 43% 43% 41% Inspectie van gebouwen, (spoor)wegen of bruggen Inspectie van landbouwgrond Inspectie en het beheer van waterkeringen (dijken en duinen) In de gaten houden van verkeer Pakketbezorging 35% 34% 33% 32% 32% Monitoren van verkeersstromen Internationale grensbewaking 26% 24% Onderzoek na ernstige auto ongevallen 14% Geen van bovenstaande 5% Vraag: Drones kennen vele professionele toepassingen. Van welke van de volgende toepassingen heeft u wel eens iets gehoord/gezien/gelezen? Het gebruik van drones voor: Basis: Alle respondenten. De bekendheid met de verschillende professionele toepassingen van drones loopt uiteen van14% tot 78%. Het meest bekend is men met de toepassingen van drones voor het maken van foto- en filmmateriaal (78%), voor militaire operaties (66%) en voor het in kaart brengen van gebieden (55%). Het minst bekend zijn het gebruik van drones voor onderzoek na ernstige auto ongevallen (14%), internationale grensbewaking (24%) en het monitoren van verkeersstromen (26%). Hoger opgeleiden en mannen geven bij vrijwel alle toepassingen van drones vaker aan dat zij hierover weleens informatie hebben vernomen. De toepassingen pakketbezorging en het maken van foto- en filmmateriaal genieten een grotere bekendheid onder jongeren van 15 tot en met 24 jaar. Ouderen van 55 tot en met 64 jarigen melden vaker iets gezien, gelezen of gehoord te hebben over de inzet van drones bij zoek- en reddingsoperaties, bij de surveillance van publieksevenementen en bij de inspectie van gebouwen. Ouderen van 55 jaar en ouder geven vaker aan informatie te hebben vernomen rondom de toepassing van drones bij het monitoren van verkeersstromen, de inspectie van landbouwgrond en waterkeringen en het in de gaten houden van verkeer(sveiligheid). Midden en lager opgeleiden en mensen van 25 tot en met 44 jaar geven vaker aan het niet te weten. 12

13 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Voor alle voorgelegde professionele toepassingen van drones is onder minstens de helft van de Nederlanders draagvlak Zoek- en reddingsoperaties door politie/brandweer 52% 38% 5% 4% Inspectie en het beheer van waterkeringen (dijken en duinen) 36% 48% 10% 5% Het in kaart brengen van gebieden 30% 53% 12% 4% Inspectie van gebouwen, (spoor)wegen of bruggen 29% 50% 12% 6% Onderzoek na ernstige auto ongevallen 27% 47% 17% 6% Monitoren van verkeersstromen 23% 50% 19% 5% Militaire operaties 30% 43% 16% 7% In de gaten houden van verkeer 22% 51% 19% 3% 5% Surveillance bij grote publieksevenementen 23% 48% 19% 4% 5% Inspectie van landbouwgrond 23% 48% 20% 6% nternationale grensbewaking 28% 40% 20% 5% 6% Journalistieke verslaglegging 17% 43% 26% 7% 5% Het maken van foto- en filmmateriaal 17% 35% 31% 9% 3% 5% Pakketbezorging 20% 29% 23% 14% 7% 8% zeer goede zaak goede zaak geen goede, geen slechte zaak slechte zaak zeer slechte zaak weet niet/geen mening Vraag: Wat vindt u van het gebruik van drones in elk van de volgende situaties: Basis: Alle respondenten. Het draagvlak voor de professionele toepassing van drones is groot en varieert tussen de voorgelegde toepassingen van drones tussen de 50% en 90% van de Nederlanders die de toepassing een (zeer) goede zaak vindt. Het draagvlak is het grootst voor: zoek- en reddingsoperaties door politie/brandweer (90%), de inspectie en het beheer van waterkeringen (83%) en het in kaart brengen van gebieden (82%). Het draagvlak is relatief het kleinst voor: pakketbezorging (50%), het maken van foto- en filmmateriaal (52%) en journalistieke verslaglegging (59%). Hoger opgeleiden en mannen staan vaker positief tegenover het merendeel van de voorgelegde toepassingen van drones dan gemiddeld. Lager opgeleiden en vrouwen moeten het antwoord wat vaker schuldig blijven en midden opgeleiden hebben iets vaker een neutrale blik. Jongeren van 15 tot en met 24 jaren geven bij meerdere toepassingen van drones vaker dan gemiddeld aan niet te weten hoe zij hiertegen aan kijken. Verder zijn er geen structurele verschillen naar leeftijd en ook niet naar gezinsgrootte. 13

14 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Nederlanders zien vaker nadelen voor het gebruik van drones door consumenten dan door professionals Gebruik door consumenten 40% 30% 16% 6% 4% 4% Gebruik door professionals 8% 14% 27% 34% 12% 5% zeker wel waarschijnlijk wel misschien niet, misschien wel waarschijnlijk niet zeker niet weet ik niet Vraag: In hoeverre ziet u nadelen in het gebruik van drones voor professionele toepassingen of door consumenten? Basis: Alle respondenten. In lijn met de eerdere bevindingen zien we ook bij deze vraag duidelijk dat het draagvlak voor het gebruik van drones door professionals veel groter is dan dat voor het gebruik door consumenten. Zo ziet 70% van de Neder-landers nadelen in particulier gebruik van drones versus 22% die nadelen ziet in professioneel gebruik van drones. En omgekeerd ziet een minderheid van 10% geen nadelen in particulier gebruik versus 46% die geen nadelen in professioneel gebruik ziet. Hoger opgeleiden zien vaker nadelen in het gebruik van drones voor professionele of particuliere toepassingen. Vrouwen weten het vaker niet. Ouderen van 55 tot en met 64 jaar zien vaker geen nadelen bij professionele toepassing van drones, terwijl ze bij particuliere toepassing ervan juist wel vaker nadelen zien. Het beperktere draagvlak voor particulier gebruik van drones komt ook naar voren uit de spontane antwoorden op de open vraag naar wat de grootste voordelen van het gebruik van drones door consumenten zijn. Veel respondenten antwoorden hier dat ze er geen voordelen in zien, dat de voordelen niet opwegen tegen de nadelen of noemen juist de nadelen die zij zien aan particulier gebruik. Degenen die wel voordelen noemen, nuancering dit vaak door daarbij ook mogelijke nadelen te noemen of restricties/maatregelen om negatieve gevolgen te voorkomen of in de hand te houden. Bij dezelfde open vraag naar de voordelen van professioneel gebruik, zien we een ander beeld. Hierbij worden juist diverse voordelen genoemd en weinig nadelen. 14

15 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Quotes Vraag: Wat zijn volgens u de grootste voordelen van het gebruik van drones voor professionele toepassingen? Ander perspectief (vanaf de grond zie je andere dingen dan vanuit de lucht. Er kan meer werk met minder mankracht gedaan worden. Behoud van overzicht. Bereikbaarheid; je kunt op onbereikbare plaatsen snel vast stellen wat nodig is aan hulp of ondersteuning. Ideaal bij calamiteiten in bijv. berglandschap. Bespaart kosten en het milieu door geen vliegtuigen hiervoor te gebruiken. Bijna alle voordelen van bemande vliegtuigen maar dan veel kleiner, doeltreffender, economischer, effectiever, eventueel autonoom en zonder risico voor een meevliegende mens. Dat er neutraal maar grondig onderzoek gedaan kan worden zonder menselijke blik tijdens het filmen of fotograferen. Er wordt objectief gekeken. Dat men er zich niet meer achter kan verschuilen door te zeggen 'geen menskracht' genoeg. Direct beeldmateriaal van de ontstane situatie, waardoor adequaat kan worden opgetreden. Eenvoudig en snel een totaaloverzicht van de situatie. Efficiencyverbetering, vergroten van veiligheid, vergroten van kennis. Alleen bij urgente, levensbedreigende situaties zie ik voordelen. Alle andere mogelijkheden liggen erg dicht aan tegen er ook misbruik van kunnen maken. Beter overzicht. Minder menskracht. Hoge functionaliteit. Kan op meer en andere plaatsen komen. Minder overlast dan mens gestuurde vliegtuigen. Vraag: Wat zijn volgens u de grootste voordelen van het gebruik van drones door consumenten? Drones zijn een vorm van radiografisch modelvliegen. Dit bestaat al decennia als hobby voor consumenten. Met quadcopters is de entreedrempel voor nieuwe mensen een stuk verlaagd. Alleen aan de hand van goede voorschriften. Denk aan veiligheid voor iedereen. Mag geen wildgroei op ontstaan. Dit moet voorkomen worden. Is geen speelgoed. Eigen bezit gemakkelijk monitoren, landbouwgrond en dieren in het land. Leuke foto's vanuit de lucht van je eigen huis of groepsfoto's. Assistentie verlenen bij evenementen, vastleggen van toevallige situatie. Brengt het luchtdomein in bereik van consumenten. Bijvoorbeeld voor allerlei creatieve en wellicht ook commerciële mogelijkheden. Geen! Of het zou iets moeten zijn wat ze toevallig ontdekken wat nadelig is voor de gemeenschap en dat dan door kunnen geven aan de betreffende instanties. Wat nu ook al gebeurt met buurtpreventie. Geen. Geeft overlast, wildgroei en is gevaarlijk met de idioten die tegenwoordig rondlopen. Gevaarlijk speelgoed. Vliegende guillotines. Schending van privacy. Leuke hobby, nieuwe mogelijkheden en creativiteit. Leerzaam, leuk en geeft toevoeging aan beeldmaterialen voor verscheidene doeleinden. Zoals fotografie van natuur, auto's, je huis en dergelijke. Zelf werkzaam in de luchtvaart en ik ben van mening dat je dit aan specialisten moet overlaten. Je zal maar zo n apparaat op je hoofd krijgen. 15

16 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Meerderheid Nederlanders ziet inbreuk op de privacy en schade door het neerstorten van drones als risico s Inbreuk op mijn privacy 67% 86% Schade of letsel door neerstorten van drones 59% 80% Terroristische acties (bijv (bewust) invliegen op mensen 35% 66% Botsen met vliegtuigen of ander vliegverkeer Botsen met vogels of andere dieren 36% 40% 58% 56% Anders Geen van bovenstaande 4% 2% 3% 12% Particulier gebruik Professioneel gebruik Vraag: Welke mogelijke risico s van het gebruik van drones ziet u bij particulier/professioneel gebruik? Basis: Alle respondenten. In de top twee van nadelen die men vooral ziet voor gebruik van drones komen bij particulier en professioneel gebruik dezelfde risico s voor. Inbreuk op de privacy en schade of letsel door het neerstorten van drones worden zowel bij particulier als professioneel gebruik door de meerderheid van de Nederlanders als risico s gezien. Bij alle risico s zien meer Nederlanders deze bij particulier gebruik dan bij professioneel gebruik. De groep die geen van de voorgelegde situaties als risico s ziet bij het gebruik van drones is bovendien kleiner bij particulier dan bij professioneel gebruik. Hoger opgeleiden en 45 tot en met 64 jarigen zien bij particulier gebruik vaker dan gemiddeld inbreuk op de privacy als risico. Ook schade door het neerstorten van drones en botsingen met vliegverkeer zien hoger opgeleiden evenals mannen en kleine huishoudens vaker als risico hierbij. Mannen, 55+-ers en tweepersoons huishoudens zijn vaker bezorgd over terroristische acties met drones. Vrouwen zien vaker het risico op botsingen met dieren. Bij professioneel gebruik van drones zien hoger opgeleiden ook vaker het risico op schending van de privacy. Lager opgeleiden, tweepersoons huishoudens en 55 tot en met 64 jarigen zijn vaker bezorgd over het misbruiken van drones voor terrorisme. Hoger opgeleiden, eenpersoons huishoudens, 65+-ers en mannen zien hierbij vaker dan gemiddeld het risico op schade door het neerstorten van drones. Eenpersoons huishoudens en vrouwen zien vaker het risico op botsingen met dieren en 65+-ers op botsingen met vliegverkeer. Midden opgeleiden en jongeren zien vaker geen van de voorgelegde risico s bij professioneel of particulier gebruik. 16

17 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Meerderheid acht het risico groot op de inzet van drones door criminelen of terroristen en op een inbreuk op de privacy Gebruik door criminelen 27% 47% 16% 5% 4% Inbreuk op mijn privacy door particulier gebruik (film, fotografie) 28% 40% 18% 9% 3% Inbreuk op mijn privacy door professioneel gebruik (big brother, overheid) 20% 36% 24% 13% 3% 4% Terroristische acties 15% 34% 25% 15% 6% 4% Schade of letsel door neerstorten van drones 8% 35% 34% 16% 4% 4% Botsen van drones met vogels of andere dieren 7% 30% 34% 19% 7% 4% Botsen van drones met vliegtuigen of ander vliegverkeer 4% 20% 33% 25% 15% 4% zeer groot groot niet groet, niet klein klein zeer klein weet ik niet/geen mening Vraag: Hoe groot acht u het risico op de volgende situaties? Basis: Alle respondenten. De risico-inschatting van Nederlanders varieert van een kwart (23%) die het risico (zeer) groot acht op het botsen van drones met vliegtuigen of ander vliegverkeer tot driekwart (74%) die het risico (zeer) groot acht op het gebruik van drones door criminelen. Naast het gebruik door criminelen, beschouwt de meerderheid een inbreuk op de eigen privacy als een (zeer) groot risico (68% in geval van particulier gebruik, 57% in geval van professioneel gebruik), gevolgd door het gebruik van drones voor terroristische acties (50%). Hoger opgeleiden en mannen achten het risico op het optreden van het merendeel van de voorgelegde situaties vaker (zeer) klein dan gemiddeld. Lager en midden opgeleiden en vrouwen geven bij meerdere situaties aan het antwoord schuldig te moeten blijven. Lager opgeleiden denken bij meerdere situaties dat de kans hierop groter is dan gemiddeld. Jongeren van 15 tot en met 34 jaar geven over de hele linie vaker aan dat ze kans (zeer) klein achten of dat ze het niet weten. Bij 55+-ers zien we over de hele linie juist dat zij de kans vaker als (zeer) groot inschatten. Naar gezinsgrootte zijn er bij sommige situaties wat verschillen te zien, deze zijn echter niet eenduidig over meerdere situaties heen. 17

18 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Ruime meerderheid ziet het nut van professioneel gebruik van drones in, maar aanzienlijk deel ziet particulier gebruik niet zitten Drones kunnen op veel terreinen nuttig worden ingezet 32% 49% 14% 3% Een WA-verzekering zou verplicht moeten zijn voor consumenten die vliegen met een drone 45% 35% 11% 3% 6% Een vliegcertificaat zou verplicht moeten zijn om met een drone te kunnen vliegen 31% 34% 19% 9% 6% Ik voel me er ongemakkelijk bij dat drones met een camera mogelijk foto's of filmpjes van mij kunnen maken 29% 34% 24% 9% 3% Het gebruik van drones door consumenten is gevaarlijk voor de luchtvaart 17% 29% 32% 14% 6% Ik vind recreatief of privegebruik van drones prima 5% 20% 29% 27% 15% 3% Vraag: In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Basis: Alle respondenten. helemaal eens eens neutraal oneens helemaal oneens weet ik niet/geen mening Ruim 8 op de 10 Nederlanders zijn van mening dat drones op veel terreinen nuttig kunnen worden ingezet. Dat lijkt niet op te gaan voor particulier gebruik van drones: de groep die niet achter recreatief of privégebruik van drones staat is bijna twee keer zo groot (42%) als de groep die hier wel achter staat (26%). Dit past met het eerdere beeld dat we zagen, waarin het draagvlak voor particulier gebruik van drones lager ligt dan voor het professioneel gebruik ervan. In lijn hiermee wil het merendeel van de Nederlanders (79%) een verplichte WAverzekering voor consumenten die met een drone vliegen en vindt een grote groep (45%) het gebruik van drones door consumenten gevaarlijk voor de luchtvaart. Los van of het professioneel of particulier gebruik is, voelen ruim zes op de tien (62%) Nederlanders zich er ongemakkelijk bij dat drones met een camera foto- of filmmateriaal van hen kunnen maken. Hoger opgeleiden en mannen zijn het met het merendeel van de positieve stellingen vaker eens dan gemiddeld. Met de negatieve stelling dat het gebruik van drones door consumenten gevaarlijk is voor de luchtvaart zijn zij het juist vaker oneens. Mannen zijn het ook vaker oneens of antwoorden neutraal bij de stelling over het zich ongemakkelijk voelen bij het kunnen maken van beeldmateriaal van hen door drones. Vrouwen zijn het hier juist vaker mee eens. Lager en midden opgeleiden, vrouwen en jongeren van 15 tot en met 34 jaar antwoorden antwoorden over de hele linie vaker weet niet. Jongeren van 15 tot en met 34 jaar vinden recreatief gebruik van drones vaker prima en zijn ze het juist vaker oneens met de stelling dat het gebruik van drones door consumenten gevaarlijk is voor de luchtvaart. Jongeren van 15 tot en met 24 jaar zijn vaker dan gemiddeld positief over het nut van de inzet van drones op velerlei terreinen en zien een verplichte WA-verzekering en vliegcertificaat voor dronegebruikers juist vaker niet zitten. Naar gezinsgrootte zijn er bij sommige situaties wat verschillen te zien, deze zijn echter versnipperd en geven geen eenduidig beeld over meerdere stellingen heen. 18

19 Resultaten gebruik van drones en bekendheid regelgeving

20 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving In 7% van de Nederlandse huishoudens is een drone aanwezig; 2% is van plan binnen een jaar een drone te kopen 5% Nee 7% van de respondenten geeft aan dat iemand in hun huishouden in het bezit is van een drone. Dit is veelal een micro drone (bij 5%). Bij het merendeel van de ondervraagden is (nog) geen drone in het huishouden aanwezig. 93% Ja, een lichte drone (tot 25 kilo) Ja, een kleine drone (tot 4 kilo) Ja, een micro drone (tot 1 kilo) Lager opgeleiden, driepersoons huishoudens en 65+-ers zijn minder vaak in het bezit van een drone dan gemiddeld. Grote huishoudens (van 5 of meer personen) en jongeren van 15 tot en met 34 jaar zijn iets vaker in het bezit van een drone dan gemiddeld. Vraag: Bent u, of iemand anders in uw huishouden, in het bezit van een drone? Basis: Alle respondenten. Een klein deel van Nederlanders (2%) geeft aan dat er binnen hun huishouden de intentie is om op korte termijn (binnen een jaar) een drone aan te schaffen. Bij het gros van de Nederlanders zijn hiervoor geen plannen (87%). 12% weet het (nog) niet. 12% Vierpersoons huishoudens zijn wat vaker dan gemiddeld van plan een drone aan te schaffen. Vrouwen en ouderen (van 45 tot en met 54 jaar en 65+-ers) zijn dit vaker dan gemiddeld juist niet van plan. Mannen en jongeren van 15 tot en met 24 jaar zijn er vaker nog niet over uit. 87% Weet ik niet Nee Ja Vraag: Bent u of iemand anders in uw huishouden van plan om binnen nu en een jaar een drone te kopen? Basis: Alle respondenten die niet in het bezit zijn van een drone (n= 1854). 20

21 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving van plan om een drone te kopen Potentiële kopers willen bij voorkeur een kleine drone om mee te vliegen en film- en foto-opnames vanuit de lucht te maken Om filmpjes te maken vanuit de lucht 52% Vliegen met drones als hobby Om luchtfoto's te maken Als speelgoed voor de kinderen Om mezelf mee te filmen vanuit de lucht 14% 45% 43% 39% De respondenten die van plan zijn een drone te kopen, willen deze vooral gebruiken voor het maken van foto s en/of films vanuit de lucht en om hobbymatig met de drone te vliegen. Om selfies mee te maken vanuit de lucht Om iemand cadeau te doen Om deel te nemen aan wedstrijden Anders 8% 5% 0% 0% N.B. Vanwege de kleine n bij deze vraag zijn de resultaten indicatief en zijn er geen verschillen naar achtergrondkenmerken vermeld. Weet ik niet 4% Vraag: Waarom wilt u of iemand binnen uw huishouden een drone kopen? Basis: Alle respondenten die van plan zijn een drone te kopen (n=26). Type drone Camera of GPS 16% 6% Weet ik (nog) niet Anders Met camera Met GPS 48% 46% 56% Een lichte drone (tot 25 kilo) Geen van bovenstaande 0% Een kleine drone (tot 4 kilo) Weet ik (nog) niet 43% 22% Een micro drone (tot 1 kilo) Vraag: Wat voor type drone zou u of iemand binnen uw huishouden willen kopen? Wilt u of iemand binnen uw huishouden een drone met camera of GPS kopen? Basis: Alle respondenten die van plan zijn een drone te kopen (n=26). Degenen die een drone willen kopen, denken daarbij het vaakst aan een kleine drone (58%), gevolgd door een micro drone (20%). Een lichte drone (relatief de zwaarste) is het minst populair (16%). Kijken we naar de functies van de drone, dan weet 45% van de potentiële kopers (nog) niet of ze een drone met camera, met GPS of met beide willen aanschaffen. Van de kopers die dit nu wel al weten, wil het gros een drone die uitgerust is met zowel een camera als GPS. N.B. Vanwege de kleine n bij deze vraag zijn de resultaten indicatief en zijn er geen verschillen naar achtergrondkenmerken vermeld. 21

22 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving in het bezit van een drone Internet is het populairste aankoopkanaal voor een drone en het gebruik als hobby de meest voorkomende toepassing Waar gekocht Waarom gekocht? Internet/webwinkel 34% Als hobby 55% Speelgoedwinkel 15% Als speelgoed voor de kinderen Om filmpjes te maken vanuit de lucht 17% 33% Hobbywinkel 12% Om luchtfoto's te maken 13% Elektronicawinkel 8% Om iemand cadeau te doen 13% Bouwmarkt 3% Om mezelf mee te filmen vanuit de lucht Om selfies mee te maken vanuit de lucht 8% 6% Anders 15% Om deel te nemen aan wedstrijden 2% Weet ik niet 13% Anders 7% Weet ik niet 4% Vraag: Waar heeft u, of iemand binnen uw huishouden, de drone gekocht? Waarom heeft u, of iemand binnen uw huishouden, de drone gekocht? Basis: Alle respondenten die van plan zijn een drone te kopen (n=135). Merk drone Camera of GPS Walkera 6% Een camera 54% Parrot 5% GPS 16% DJI 4% Geen van bovenstaande 38% Xiro 1% Weet ik niet 7% Anders 14% Weet ik niet 70% Vraag: Van welk merk is de drone? Is de drone uitgerust met een camera of GPS? Basis: Alle respondenten die een drone bezitten (n=135). Kopers van de drone geven het vaakst aan dat ze deze via internet/een webwinkel hebben aangeschaft. Opvallend is dat de meerderheid (71%) niet weet van welk merk de drone is. De drone bevat in 56% van de gevallen een camera en in16% van de gevallen GPS. In ruim een derde van de gevallen beschikt de drone over geen van deze functies. Jongeren van 25 tot en met 34 jaar beschikken vaker over een drone met GPS. Net als bij mannen, is hun drone vaker van het merk Walkera. Mensen van 35 tot en met 44 jaar hebben vaker een drone met een camera. De meest genoemde toepassing is het gebruik als hobby (56%), gevolgd door speelgoed voor de kinderen. Vrouwen en 15 tot en met 44 jarigen hebben deze vaker als speelgoed voor de kinderen gekocht. Bij mannen is de drone vaker voor de hobby bestemd of om filmpjes op foto s vanuit de lucht te maken. Het aankoopmotief van jongeren van 15 tot en met 24 jaar is vaker dan gemiddeld het zichzelf filmen vanuit de lucht. 22

23 Resultaten Bekendheid en houding t.o.v. drones Bijna de helft van de dronebezitters en potentiële kopers is voorstander van het invoeren van een vliegcertificaat voor drones 14% 31% 27% 10% 9% 9% Zeer goede zaak Goede zaak Geen goede, geen slechte zaak Slechte zaak Zeer slechte zaak Weet niet/geen mening Vraag: Wat zou u ervan vinden als je voor het vliegen met een drone een certificaat moeten halen, te vergelijken met een brommerrijbewijs)? Basis: Alle respondenten die een drone hebben of willen kopen (n= 163). Bijna de helft (45%) van de dronebezitters en potentiële kopers zou het een (zeer) goede zaak vinden, als voor het vliegen met een drone een certificaat zou moeten worden behaald zoals een brommerrijbewijs. Ongeveer twee op de tien Nederlanders vindt dit een (zeer) slechte zaak en ongeveer een kwart heeft een neutrale perceptie. Jongeren van 15 tot en met 24 jaar vinden dit vaker dan gemiddeld een (zeer) slechte zaak, terwijl 55+-ers dit vaker een (zeer) goede zaak vinden. Er is een wildgroei aan deze drones, en ze kunnen een enorme snelheid behalen, terwijl je het besturen niet een-twee-drie onder de knie hebt. Vliegen met een drone is moeilijker dan men denkt. Als er veel komen zal veiligheid een groot probleem worden. De overheid dient er toezicht op te houden net als bij brommers en auto's! Zo kan er geen misbruik worden gemaakt en als dat wel gebeurt, is er een consequentie en een overzicht van wie in het bezit zijn van zo'n bewijs. Omdat het besturen van een machine op afstand meer dan enige kennis van zaken vereist naast een gedegen inzicht in eventuele gevolgen daarvan. Ook kennis van privacywetgeving en regelgeving in de luchtvaart. Alleen bij een behaald certificaat verzekeren. Vraag: Kunt u vertellen waarom u dit een (zeer) goede zaak vindt? Het wordt gebruikt als speelgoed, hoe wil je een kind een vliegbewijs laten halen? Voor grote professionele drones wel, maar voor een micro voor kinderen die niet meer dan150 meter kunnen is het toch niet zo nodig. Flauwekul, dan moet je ook voor helikoptertjes en vliegtuigjes op afstandsbediening gaan verplichten! Je mag soms ook uitgaan van de eigen verantwoordelijk van mensen. Een voetbal richt meer schade aan dan die drone. Het speelgoed wordt toch maar tijdelijk gebruikt en is zo licht. Moet je voor ieder speelgoed dan een certificaat? Er wordt bijna niet mee gevlogen, vooral binnenshuis en als het buiten is heeft verder niemand er last van. Dan ga je super veel betalen voor iets waar je totaal niets aan hebt. Bij grote drones vind ik het wel anders maar bij die kleine is het nutteloos. Vraag: Kunt u vertellen waarom u dit een (zeer) slechte zaak vindt? 23

24 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving De invoering van een vliegcertificaat zou voor 40% van bezitters niet en voor 26% wel een aankoopdrempel zijn 13% 16% 24% 19% 23% 6% Zeker wel Waarschijnlijk wel Misschien wel, misschien niet Waarschijnlijk niet Zeker niet Weet niet Vraag: Stel dat u voor het vliegen met een drone een certificaat moet halen, te vergelijken met een brommerrijbewijs. In hoeverre zou u dan afzien van de aankoop van een drone? Basis: Alle respondenten die een drone hebben (n=26). De groep die de invoering van een vliegcertificaat geen reden (42%) vindt om af te zien van de aankoop van een drone is groter dan de groep voor wie dat wel een reden zou zijn om van de aankoop af te zien (29%). Ongeveer een kwart (24%) weet nog niet of zij er om deze reden van zouden afzien. N.B. Vanwege de kleine n bij deze vraag zijn de resultaten indicatief en zijn er geen verschillen naar achtergrondkenmerken vermeld. 24

25 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving Meer potentiële kopers en bezitters staan positief (43%) dan negatief (19%) tegenover de invoering van een verplichte WA-verzekering 12% 31% 26% 11% 8% 13% Zeer goede zaak Goede zaak Geen goede, geen slechte zaak Slechte zaak Zeer slechte zaak Weet niet/geen mening Vraag: Wat zou u ervan vinden als je voor het vliegen met een drone verplicht een WA-verzekering zou moeten afsluiten? Basis: Alle respondenten die een drone hebben of willen kopen (n = 163). De groep die de invoering van een verplichte WA-verzekering een (zeer) goede zaak vindt (43%) vindt ruim twee keer zo groot als de groep die dit een (zeer) slechte zaak vindt (19%). Circa een kwart (26%) heeft een neutrale mening. Hoger opgeleiden, eenpersoons huishoudens, 55+-ers en mannen zijn vaker dan gemiddeld voorstander van een verplichte WA-verzekering voor dronegebruikers. Jongeren van15 tot en met 24 jaar en huishoudens van 5 of meer personen zien dit daarentegen vaker dan gemiddeld niet zitten. Nee, ik ben voor het uitoefenen van mijn hobby al verzekerd via een andere verzekering Nee, ik vind een specifieke verzekering voor het vliegen met een drone niet nodig/overbodig 12% 15% Nee, ik heb nooit bij een verzekering specifiek voor het gebruik van een drone stilgestaan 54% Weet niet 16% Vraag: Heeft u specifiek voor uw drone een verzekering afgesloten? Basis: Alle respondenten die in het bezit zijn van een drone (n=135). Iets meer dan de helft (54%) van de huidige bezitters van een drone heeft überhaupt nog nooit bij een verzekering specifiek voor drones stilgestaan.15% vindt het afsluiten van een dergelijke verzekering onnodig en 12% is al op andere wijze verzekerd voor zijn hobby. Jongeren van 15 tot en met 24 jaar geven vaker aan dat zij nog nooit bij een dergelijke verzekering hebben stilgestaan. Lager opgeleiden en huishoudens van 5 of meer personen beamen vaker dat zij een droneverzekering hebben afgesloten. Mensen van 25 tot en met 44 jaar geven vaker aan niet te weten of ze een verzekering voor hun drone hebben afgesloten 25

26 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving Ruim zeven op de tien potentiële kopers en bezitters van een drone denken dat voor het vliegen met een drone regels gelden 16% 70% Het merendeel van de potentiële kopers en huidige bezitters van een drone (70%) denkt dat het vliegen met drones aan regels is gebonden. Een vergelijkbaar deel meent van niet (14%) of geeft aan het niet te weten (16%). Weet ik niet Eenpersoons huishoudens en jongeren van 25 tot en met 34 jaar denken dit vaker dan gemiddeld. Ja 14% Nee Vraag: Is het vliegen met drones volgens u aan regels gebonden? Basis: Alle respondenten die een drone hebben of er een willen kopen (n= 163). Met een drone mag je foto s of films maken voor privegebruik 73% 13% 14% Met een drone mag je boven mensenmenigten of bebouwing vliegen 22% 60% 19% Met een drone mag je s nachts vliegen 15% 57% 28% Met een drone mag je overal vliegen waar je maar wilt 7% 86% 7% Met een drone mag je zo hoog vliegen als je zelf wilt 6% 86% 9% Juist Onjuist Weet ik niet Vraag: Zijn de volgende uitspraken volgens u juist of onjuist? Basis: Alle respondenten die een drone hebben of er een willen kopen (n= 163). De ruime meerderheid van de potentiële kopers en huidige bezitters van een drone denkt dat je met een drone niet zo hoog mag vliegen als je zelf wilt en dat je niet overal mag vliegen (beide 87%). Over of het toegestaan is om met een drone s nachts te vliegen en boven een mensenmenigte of bebouwing te vliegen, zijn de meningen iets meer verdeeld, hoewel ook hierbij de meerderheid denkt dat dit niet is toegestaan (56% en 61%). De enige activiteit die volgens de ruime meerderheid (73%) wel is toegestaan, is dat je met een drone foto s of films mag maken voor privégebruik. Midden opgeleiden en 15 tot en met 24-jarigen denken vaker dan gemiddeld dat je s nachts met een drone mag vliegen en dat je beeldmateriaal voor privégebruik mag maken, terwijl 65+ers vaker denken dat dit niet mag. Lager opgeleiden en 35 tot en met 44-jarigen denken vaker dat je met een drone over mensenmenigten mag vliegen. 26

27 Resultaten Gebruik van drones en bekendheid regelgeving Ruim driekwart van de potentiële kopers en dronebezitters staat achter regelgeving voor kleine drones voor particulier gebruik Het is goed dat er regelgeving is voor kleine drones voor particulier gebruik 10% 66% 16% 6% Er zijn meer regels nodig om het gebruik van drones door consumenten in goede banen te leiden 7% 39% 33% 13% 6% Een drone zou alleen bestuurd mogen worden door iemand die gecertificeerd is 8% 37% 16% 27% 10% Drones zouden door consumenten alleen gebruikt mogen worden op speciaal daarvoor aangewezen terrein 6% 20% 23% 39% 8% 3% Drones zouden alleen door experts gebruikt mogen worden die getraind zijn in veilig gebruik ervan 5% 14% 25% 49% 5% helemaal mee eens mee eens neutraal oneens helemaal oneens weet ik niet/geen mening Vraag: In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen: Basis: Alle respondenten die een drone hebben of van plan zijn een drone te kopen (n=163). De ruime meerderheid van de potentiële kopers en huidige bezitters van een drone (76%) vinden het goed dat er regelgeving is voor kleine drones voor particulier gebruik en bijna de helft (46%) vindt dat er meer regels nodig zijn om het gebruik van drones door consumenten in goede banen te leiden. Over de vraag of een drone alleen bestuurd zou mogen worden door iemand die gecertificeerd is, zijn de meningen verdeeld: 45% is hier voorstander van, terwijl 37% hier tegen is. Meer potentiële kopers en huidige bezitters van een drone zijn tegen dan vóór het door consumenten alleen laten gebruiken van drones op speciaal daarvoor aangewezen terrein (47% tegen, 26% voor) en het alleen laten gebruiken van drones door experts die getraind zijn in een veilig gebruik ervan (54% tegen, 19% voor). Vrouwen stemmen er vaker mee in dat er meer regels nodig zijn om het gebruik van drones in goede banen te leiden. Mannen, 25 tot en met 34-jarigen en lager opgeleiden hebben hierover vaker dan gemiddeld een neutrale mening. Jongeren van 15 tot en met 24 jaar zijn het vaker oneens met de stellingen dat drones alleen door experts bestuurd zouden mogen worden, dat drones alleen door iemand die gecertificeerd is, bestuurd zouden mogen worden en dat drones door consumenten alleen op speciaal daarvoor aangewezen terreinen zouden mogen worden gebruikt. Ouderen van 55 tot en met 64 jaar zijn het met deze stellingen juist vaker eens. Vrouwen zijn het met de stelling over het alleen vliegen met drones op speciaal aangewezen terreinen vaker eens. 27

28 Bijlagen

29 Onderzoek specificaties Onderzoek in vogelvlucht METHODE Kwantitatief online onderzoek Aankondiging en reminder online Doelgroep: Nederlanders, 18+ DOELGROEP & STEEKPROEF Steekproefkader: De Onderzoek Groep, het consumentenpanel van SAMR Steekproef: n= RESPONS In de totaal zijn respondenten uitgenodigd deel te nemen aan het onderzoek, netto hebben respondenten deelgenomen, een respons van 37%. VELDWERK Het veldwerk voor de 1-meting vond plaats van 24 december 2015 tot en met 11 januari De gemiddelde invultijd van de vragenlijst bedroeg: 18 minuten.

30 SAMR Marktonderzoek wordt marktvinden Met marktonderzoek is niets mis. En ook niet met data. Sterker nog: wij gebruiken beide. Maar alléén onderzoek levert geen inzicht in welke kansen er in de sterk veranderende markt liggen. Om daar achter te komen moet je verder gaan. Voorbij het onderzoek. Voorbij de data-analyse. Let wel, die gooien we niet weg. We gaan ze anders gebruiken. En vooral, aanvullen. Dus vaarwel marktonderzoek. Marktvinden is wat wij doen!

Flitspeiling plastic tasjes

Flitspeiling plastic tasjes Flitspeiling plastic tasjes Rapportage flitspeiling plastic tasjes 17 mei 2016 Inhoudsopgave Voorwoord Management summary Resultaten Kennis maatregel Reclamebekendheid Beoordeling reclame Gedrag n.a.v.

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 44 t/m Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 44 t/m Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 44 t/m 47 2015 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 23 november 2015 Projectnummer: 20645 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting

Nadere informatie

Rapport flitspeiling Opvang asielzoekers

Rapport flitspeiling Opvang asielzoekers Rapport flitspeiling Opvang asielzoekers Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 21 September 2015 Projectnummer: 20645 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 12 t/m 15. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 12 t/m 15. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 12 t/m 15 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 15 april 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 16 t/m 19. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 16 t/m 19. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 16 t/m 19 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 17 mei 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 20 t/m 23. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 20 t/m 23. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 20 t/m 23 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 10 juni 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 4 t/m 7. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 4 t/m 7. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 4 t/m 7 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 19 februari 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 24 t/m 27. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 24 t/m 27. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 24 t/m 27 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 8 juli 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Bijlagen

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 40 t/m 51. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 40 t/m 51. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 40 t/m 51 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 27 december 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 28 t/m 39. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 28 t/m 39. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 28 t/m 39 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 29 september 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week t/m week Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week t/m week Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers Rapport monitor Opvang asielzoekers week 52 2016 t/m week 13 2017 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 13 april 2017 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 8 t/m 11 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 18 maart 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie

Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van de Directie Communicatie van IenW 13 september 2018

Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van de Directie Communicatie van IenW 13 september 2018 Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van de Directie Communicatie van IenW 13 september 2018 Inleiding In opdracht van: Conclusies Resultaten > Bekendheid niet storen functionaliteit voor smartphones

Nadere informatie

Inzicht in hoe Nederland aankijkt tegen het gebruik van de mobiele telefoon op de fiets

Inzicht in hoe Nederland aankijkt tegen het gebruik van de mobiele telefoon op de fiets Inzicht in hoe Nederland aankijkt tegen het gebruik van de mobiele telefoon op de fiets Rapport voor Ministerie van Infrastructuur en Milieu 19 januari 2017 Inhoudsopgave Conclusies Resultaten Bijlagen

Nadere informatie

SAMR. Rapport flitspejling 1 Opvang asielzoekers. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de Opvang van asielzoekers.

SAMR. Rapport flitspejling 1 Opvang asielzoekers. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de Opvang van asielzoekers. Projectnummer 20645 W SMARTAGENT MARKETRESPONSE 21 September20jS Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de Opvang van asielzoekers Rapport flitspejling 1 Opvang asielzoekers Inhoudsopgave Voorwoord

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Situatie en centrale vraagstelling. Resultaten. Bijlagen Onderzoeksverantwoording

Inhoudsopgave. Situatie en centrale vraagstelling. Resultaten. Bijlagen Onderzoeksverantwoording Rapport HEDRA 1-meting 06 april 2017 Inhoudsopgave Situatie en centrale vraagstelling Resultaten Bijlagen Onderzoeksverantwoording Tessa Dahlmans Consultant 033 330 3110 tessa.dahlmans@samr.nl Lisanne

Nadere informatie

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33

Nadere informatie

Rapport flitspeiling voor Ministerie VWS 23 maart 2018

Rapport flitspeiling voor Ministerie VWS 23 maart 2018 Rapport flitspeiling voor Ministerie VWS 23 maart 2018 Situatie en centrale vraagstelling In opdracht van: Resultaten Bijlagen Onderzoeksverantwoording Diede van Delft Research Consultant 033 330 3327

Nadere informatie

In opdracht van: Majka van Doorn Consultant

In opdracht van: Majka van Doorn Consultant Rapport Marktlink Marktmonitor 2016 3 oktober 2016 In opdracht van: Majka van Doorn Consultant 033 330 3321 06 23 77 85 14 Management summary Management summary Driekwart ondernemers denkt na over verkoop

Nadere informatie

Flitspeiling NAVO. Opinieonderzoek naar het draagvlak voor de NAVO onder het Nederlands publiek. Ministerie van Defensie

Flitspeiling NAVO. Opinieonderzoek naar het draagvlak voor de NAVO onder het Nederlands publiek. Ministerie van Defensie Flitspeiling NAVO Opinieonderzoek naar het draagvlak voor de NAVO onder het Nederlands publiek Inleiding en onderzoeksverantwoording Op verzoek van het ministerie van Defensie heeft Veldkamp een flitspeiling

Nadere informatie

Rapport BankGiro Loterij Cultuuronderzoek 10 juni Diede van Delft

Rapport BankGiro Loterij Cultuuronderzoek 10 juni Diede van Delft Rapport BankGiro Loterij Cultuuronderzoek 10 juni 2016 Diede van Delft Diede.vandelft@samr.nl 0683792609 Favoriete culturele uitstapjes + deze zomer ondernemen Museumbezoek over algemeen meest favoriete

Nadere informatie

Kansen voor gemeenten in communicatie, indien recyclen kan, wil men dit vaak ook wel doen.

Kansen voor gemeenten in communicatie, indien recyclen kan, wil men dit vaak ook wel doen. Kansen voor gemeenten in communicatie, indien recyclen kan, wil men dit vaak ook wel doen. Rapport HEDRA 0-meting 11 maart 2016 Inhoudsopgave Situatie en centrale vraagstelling Conclusies en aanbevelingen

Nadere informatie

NOORDZEE EN ZEELEVEN. 2-meting Noordzee-campagne. Februari 2015. GfK 2015 Noordzee en zeeleven Stichting Greenpeace Februari 2015

NOORDZEE EN ZEELEVEN. 2-meting Noordzee-campagne. Februari 2015. GfK 2015 Noordzee en zeeleven Stichting Greenpeace Februari 2015 NOORDZEE EN ZEELEVEN 2-meting Noordzee-campagne Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 2. Onderzoeksverantwoording 3. Onderzoeksresultaten 4. Contact 2 1. Samenvatting 3 Samenvatting Houding t.a.v.

Nadere informatie

Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Stichting toetsing verzekeraars Datum: 8 februari 2016 Projectnummer: 2015522 Auteur: Marit Koelman Inhoud 1 Achtergrond onderzoek 3 2

Nadere informatie

Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 18 juni 2019

Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 18 juni 2019 Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 18 juni 2019 Situatie en centrale vraagstelling In opdracht van: Conclusies Resultaten Annemarijn Koedam Research Consultant

Nadere informatie

Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het ministerie van Buitenlandse Zaken 20 december 2018

Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het ministerie van Buitenlandse Zaken 20 december 2018 Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het ministerie van Buitenlandse Zaken 20 december 2018 Inleiding In opdracht van: Ministerie van Buitenlandse Zaken Conclusies Resultaten > Waardering televisieserie

Nadere informatie

Flitspeiling Klimaatakkoord op hoofdlijnen

Flitspeiling Klimaatakkoord op hoofdlijnen Flitspeiling Klimaatakkoord op hoofdlijnen Anne Tilanus 9 oktober 2018 H5670 Ten behoeve van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat Inleiding In juli 2018 is het Klimaatakkoord op hoofdlijnen

Nadere informatie

FLITSPEILING CHINASTRATEGIE. Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 13 mei 2019

FLITSPEILING CHINASTRATEGIE. Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 13 mei 2019 FLITSPEILING CHINASTRATEGIE Rapport kwantitatief onderzoek ten behoeve van het Ministerie van Buitenlandse Zaken 13 mei 2019 Inhoudsopgave Colofon Situatie en centrale vraagstelling In opdracht van: Conclusies

Nadere informatie

FINANCIERINGSBAROMETER

FINANCIERINGSBAROMETER FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer Juni 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Rapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Rapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren Rapportage Keurmerk Klantgericht Verzekeren In opdracht van: Stichting toetsing verzekeraars Datum: 27 januari 2015 Projectnummer: 2014026 Auteurs: Marit Koelman & John Ruiter Index Achtergrond van het

Nadere informatie

Evaluatie Elektronisch Patiëntendossier (EPD)

Evaluatie Elektronisch Patiëntendossier (EPD) Evaluatie Elektronisch Patiëntendossier (EPD) Index 1. Samenvatting en conclusies 2. Inleiding 3. Bekendheid EPD 4. Kennis over het EPD 5. Houding ten aanzien van het EPD 6. Informatiebehoefte 7. Issue

Nadere informatie

Energiezuinige apparatuur Natuur & Milieu

Energiezuinige apparatuur Natuur & Milieu Energiezuinige apparatuur Natuur & Milieu juli 2015 Contact: Maaike Jongsma T: 050-3171773 E: maaikejongsma@kienonderzoek.nl Groningen / Haarlem W: www.kienonderzoek.nl twitter.com/panelwizardnl facebook.com/panelwizardnl

Nadere informatie

Museumbezoek meest favoriet cultureel uitje Rapport - onderzoek naar cultuurbeleving van Nederland 08-07-2014

Museumbezoek meest favoriet cultureel uitje Rapport - onderzoek naar cultuurbeleving van Nederland 08-07-2014 Museumbezoek meest favoriet cultureel uitje Rapport - onderzoek naar cultuurbeleving van Nederland 08-07-2014 Inhoudsopgave Colofon 1. Conclusies 2. Resultaten 1. Culturele uitstapjes 2. Favoriet museum

Nadere informatie

E-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken

E-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken Rapport E-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken Project: 16013937 Datum: 8 maart 2016 Aanleiding, doelgroep

Nadere informatie

Rapport - kwantitatief onderzoek ten behoeve van het ministerie van Buitenlandse Zaken 1 maart 2019

Rapport - kwantitatief onderzoek ten behoeve van het ministerie van Buitenlandse Zaken 1 maart 2019 Rapport - kwantitatief onderzoek ten behoeve van het ministerie van Buitenlandse Zaken 1 maart 2019 Situatie en centrale vraagstelling In opdracht van: Ministerie van Buitenlandse Zaken Conclusies Resultaten

Nadere informatie

Rapport onderzoek Kansrijke Start VWS 5 september 2018

Rapport onderzoek Kansrijke Start VWS 5 september 2018 Rapport onderzoek Kansrijke Start VWS 5 september 2018 Inleiding In opdracht van: Conclusies Resultaten > Zwangerschap en voorbereiding ouders > Zwangerschap en voorbereiding kinderwens in de toekomst

Nadere informatie

HR & Participatie 2014-2015

HR & Participatie 2014-2015 HR & Participatie 2014-2015 samenvatting Het onderzoek naar de Participatiewet 2015 is een kwantitatief online onderzoek uitgevoerd onder Nederlandse bedrijven (verdeeld naar de categorieën 50-99 werk

Nadere informatie

Duurzaamheidk. Duurzaamheid wordt de norm voor consumenten. Duurzaamheidkompas meting #15 oktober 2015

Duurzaamheidk. Duurzaamheid wordt de norm voor consumenten. Duurzaamheidkompas meting #15 oktober 2015 Duurzaamheidk mpas Duurzaamheid wordt de norm voor consumenten Duurzaamheidkompas meting #15 oktober 2015 Inleiding Duurzaamheidkompas #15 Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van een milieu-, klimaat-,

Nadere informatie

BEZWAARMAKER PR-ONDERZOEK

BEZWAARMAKER PR-ONDERZOEK BEZWAARMAKER PR-ONDERZOEK FEBRUARI 2017 VERANTWOORDING EN ACHTERGROND ONDERZOEK Bezwaarmaker.nl heeft Vostradamus gevraagd om een onderzoek uit te voeren naar kennis, houding en gedrag van de Nederlandse

Nadere informatie

Publieksonderzoek Fietsverlichting

Publieksonderzoek Fietsverlichting In hoeverre zijn fietsers in Nederland bekend met de huidige regels rond het voeren van fietsverlichting en wat is hun eigen gedrag hierbij? Inleiding Op initiatief van het uitvoeringsteam campagne fietsverlichting

Nadere informatie

Voedingssupplementen Consumentenonderzoek NPN

Voedingssupplementen Consumentenonderzoek NPN Voedingssupplementen Consumentenonderzoek NPN Management summary Schuttelaar & Partners 001-01.ppt december 00 Marieke Gaus Context en doel van het onderzoek Doel onderzoek Het onderzoek wordt uitgevoerd

Nadere informatie

Publieksonderzoek Eerlijke bloemen met Moederdag

Publieksonderzoek Eerlijke bloemen met Moederdag Publieksonderzoek Eerlijke bloemen met Moederdag Rapportage Datum: 2 mei 2016 Opdrachtgever: Jorrit Visser, Hivos Auteur: Claudia Ros, InfoResult Hivos onderzoek: Eerlijke bloemen met Moederdag 1 Inhoud

Nadere informatie

De Tabakswet. Rapport. Onderzoek naar hinder en schadelijkheid van passief roken, houding t.a.v. en steun voor rookverboden Cyrille Koolhaas

De Tabakswet. Rapport. Onderzoek naar hinder en schadelijkheid van passief roken, houding t.a.v. en steun voor rookverboden Cyrille Koolhaas Grote Bickersstraat 74 13 KS Amsterdam Postbus 247 00 AE Amsterdam t 0 522 54 44 f 0 522 53 33 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport De Tabakswet Onderzoek naar hinder en schadelijkheid van passief

Nadere informatie

FINANCIERINGSBAROMETER

FINANCIERINGSBAROMETER FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer April 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Onderzoek. Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs

Onderzoek. Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs Onderzoek Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs Rapportage Publieksmonitor: module provisieverbod December 2012 Samenvatting (1/2) 1. Bekendheid provisieverbod laag Nog niet veel Nederlanders

Nadere informatie

Onderzoek Arbeidsongeschiktheid. In opdracht van Loyalis. juni 2013

Onderzoek Arbeidsongeschiktheid. In opdracht van Loyalis. juni 2013 Onderzoek Arbeidsongeschiktheid In opdracht van Loyalis juni 2013 Inleiding» Veldwerkperiode: 27 maart - 4 april 2013.» Doelgroep: werkende Nederlanders» Omdat er specifiek uitspraken gedaan wilden worden

Nadere informatie

WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD

WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD De perceptie van jonge dieren volgens de Nederlandse consument Judith de Roij van Zuijdewijn Karin Ursem 31369 Intomart GfK 2012 Wakker Dier Jonge dieren

Nadere informatie

Slimme apparaten: bezit en beveiliging

Slimme apparaten: bezit en beveiliging Slimme apparaten: bezit en beveiliging Onderzoek onder consumenten en ondernemers Lisanne van Thiel, Manuel Kaal & Evelien Damhuis 6-6-2019 H7010 Contents 1 Achtergrond en doel van het onderzoek 3 2 Belangrijkste

Nadere informatie

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS Uitstelgedrag onder financiële consumenten Juni 2015 1 Inhoudsopgave 3 6 Management Summary Grafische samenvatting Opvallende resultaten Onderzoeksresultaten Uitstelgedrag Zorg

Nadere informatie

Nederlanders aan het woord

Nederlanders aan het woord Nederlanders aan het woord Veteranen en de Nederlandse Veteranendag 2014 Trends, Onderzoek en Statistiek (TOS) Directie Communicatie Documentnummer: TOS-14-066a Belangrijkste inzichten Nederlander hecht

Nadere informatie

Management summary. Brexit: beleving en informatiebehoefte Doelgroepen: Nederlanders in het Verenigd Koninkrijk, bedrijven en algemeen publiek

Management summary. Brexit: beleving en informatiebehoefte Doelgroepen: Nederlanders in het Verenigd Koninkrijk, bedrijven en algemeen publiek Management summary Brexit: beleving en informatiebehoefte Doelgroepen: Nederlanders in het Verenigd Koninkrijk, bedrijven en algemeen publiek Manuel Kaal en Bart Koenen 9 mei 2019 H6606 Doel onderzoek

Nadere informatie

Sparen voor een koopwoning

Sparen voor een koopwoning Sparen voor een koopwoning Consumentenonderzoek in opdracht van de Volksbank GfK februari 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management summary Onderzoeksresultaten Onderzoeksverantwoording Contact 2 Management summary

Nadere informatie

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere

Nadere informatie

VanAnaarBeter Praatpalen (S12)

VanAnaarBeter Praatpalen (S12) Managementsamenvatting campagne-effectonderzoek Managementsamenvatting (1/3) Inleiding Jarenlang waren praatpalen langs de snelweg de manier om hulpdiensten te bereiken bij pech onderweg. Tegenwoordig

Nadere informatie

Onderzoek financiële goede voornemens

Onderzoek financiële goede voornemens Onderzoek financiële goede voornemens Een onderzoek naar financiële goede voornemens voor 2019 1 Inhoudsopgave Samenvatting 4 Inleiding 7 Resultaten Financiële goede voornemens 8 Wijzer in geldzaken Onderzoek

Nadere informatie

Risico- en Crisisbarometer

Risico- en Crisisbarometer Rapport Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2013 Voor: NCTV Door: Ipsos Datum: 18 december 2013 Project: 13090735 0 Inhoudsopgave Samenvatting 2 Inleiding 4 Resultaten: de zorgen van Nederland

Nadere informatie

Onderzoek financieel fitte werknemers

Onderzoek financieel fitte werknemers Onderzoek financieel fitte werknemers Een onderzoek naar de wensen en behoeften rondom hulp van de werkgever bij financiële vragen 1 Inhoudsopgave Samenvatting 4 Inleiding 7 Resultaten Financiële gevolgen

Nadere informatie

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -

Nadere informatie

Flitspeiling begeleid wonen

Flitspeiling begeleid wonen Grote Bickersstraat 76 1013 KS Amsterdam Postbus 1903 1000 BX Amsterdam tel 020 522 59 99 fax 020 622 15 44 e-mail info@veldkamp.net www.veldkamp.net Flitspeiling begeleid wonen Bart Koenen, Valerie Vieira

Nadere informatie

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelgroep 4 1.2 Methode 4 1.3 Respons 4 2. Resultaten Wmo 5 2.1 Contact en toegankelijkheid van hulp of ondersteuning

Nadere informatie

Monitor Beleving Publiekscommunicatie

Monitor Beleving Publiekscommunicatie Monitor Beleving Publiekscommunicatie Definitieve rapportage 25-1-2019 244405842 Inhoud Inleiding 3 Samenvatting 4 2 Informatievoorziening van de Rijksoverheid 6 3 Informatiekanalen: bekendheid en gebruik

Nadere informatie

Opvattingen over de figuur Zwarte Piet

Opvattingen over de figuur Zwarte Piet Opvattingen over de figuur Zwarte Piet Een opinieonderzoek onder het Nederlandse publiek, met uitsplitsingen naar autochtone Nederlanders en Surinaamse- en Antilliaanse-Nederlanders meting 4 November 2017

Nadere informatie

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid

Nadere informatie

Stand van zaken jongeren en de e-sigaret en andere alternatieve rookwaren

Stand van zaken jongeren en de e-sigaret en andere alternatieve rookwaren Stand van zaken jongeren en de e-sigaret en andere alternatieve rookwaren Onderzoek in opdracht van VWS December 2017 244108113 Inhoud 1 Inleiding 01 2 Belangrijkste resultaten en samenvatting 07 3 In

Nadere informatie

E-Health en de huisarts. Digitaal Stadspanel Rotterdam. Achtergrond. Methode. Contact met de huisarts

E-Health en de huisarts. Digitaal Stadspanel Rotterdam. Achtergrond. Methode. Contact met de huisarts E-Health en de huisarts Digitaal Stadspanel Rotterdam Achtergrond Een taak van de gemeente is het bevorderen van de gezondheid van haar inwoners. In haar nota Publieke Gezondheid 2016-2020 Rotterdam Vitale

Nadere informatie

ONDERZOEK GEMEENTEGIDS

ONDERZOEK GEMEENTEGIDS ONDERZOEK GEMEENTEGIDS Gemeente Hulst GfK Panel Services I juli 2014 GfK 2014 Onderzoek gemeentegids gemeente Hulst juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik papieren

Nadere informatie

Consumentenbond Onderzoek Financiële Toezichthouders

Consumentenbond Onderzoek Financiële Toezichthouders Consumentenbond Onderzoek Financiële Toezichthouders Inleiding De Consumentenbond heeft onderzoek uitgevoerd naar de bekendheid en beoordeling van twee financieel toezichthouders in Nederland: De Autoriteit

Nadere informatie

Meerderheid kent het EKO-keurmerk Onderzoek naar de waarde van het EKO-keurmerk onder Nederlandse boodschappers

Meerderheid kent het EKO-keurmerk Onderzoek naar de waarde van het EKO-keurmerk onder Nederlandse boodschappers Meerderheid kent het EKO-keurmerk Onderzoek naar de waarde van het EKO-keurmerk onder Nederlandse boodschappers Tim de Broekert MSc, Research Consultant Imre van Rooijen MSc, Research Consultant december

Nadere informatie

Duurzaamheidk. Duurzaamheidkompas meting #17 beleid ten aanzien van voedsel januari 2017

Duurzaamheidk. Duurzaamheidkompas meting #17 beleid ten aanzien van voedsel januari 2017 Duurzaamheidk mpas Duurzaamheidkompas meting #17 beleid ten aanzien van voedsel januari 2017 Inleiding Duurzaamheidkompas #17 gezond en duurzaam voedsel Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van

Nadere informatie

Hacken. oktober 2018

Hacken. oktober 2018 Hacken oktober 2018 Achtergrond onderzoek en methode Doel: inzicht krijgen in het gedrag van Nederlandse jongeren als het gaat om hacken Doelgroep: Nederlandse jongeren in de leeftijd van 12 t/m 18 jaar

Nadere informatie

Risico- en Crisisbarometer

Risico- en Crisisbarometer Rapport Risico- en Crisisbarometer Basismeting juni 2014 Voor: NCTV Door: Ipsos Datum: 3 juli 2014 Project: 14040093 0 Inhoudsopgave Samenvatting 2 Inleiding 4 Resultaten: de zorgen van Nederland 6 Resultaten:

Nadere informatie

Handen af van onze hulpverleners Een onderzoek naar de campagne

Handen af van onze hulpverleners Een onderzoek naar de campagne Handen af van onze hulpverleners Een onderzoek naar de campagne Project : 22.9015 Ten behoeve van: Stichting Hulp voor Hulpverleners Februari 2013 Achtergrond > Doel: het in kaart brengen van de bekendheid

Nadere informatie

Onderzoek postpartum depressie HvdM mei 2018

Onderzoek postpartum depressie HvdM mei 2018 Onderzoek postpartum depressie HvdM mei 2018 Contact: Maaike Jongsma T: 050-3171777 E: maaikejongsma@kienonderzoek.nl Groningen / Haarlem W: www.kienonderzoek.nl twitter.com/panelwizardnl facebook.com/panelwizardnl

Nadere informatie

GfK 2012 AFM Consumentenmonitor December 2012 1

GfK 2012 AFM Consumentenmonitor December 2012 1 GfK 2012 AFM Consumentenmonitor December 2012 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten in detail Type beleggingsverzekering en wijze van afsluiten Kennis van- en informatie over de

Nadere informatie

AFM Consumentenmonitor Q3 2009 Kredietwaarschuwingszin

AFM Consumentenmonitor Q3 2009 Kredietwaarschuwingszin AFM Consumentenmonitor Q3 009 Kredietwaarschuwingszin GfK Michel van der List Marcel Cools/ Niek Damen Indeling Rapportage Kredietwaarschuwingszin 1 Onderzoeksverantwoording Kennisvragen Kredietwaarschuwingszin

Nadere informatie

NEDERLANDERS & MEDIATION

NEDERLANDERS & MEDIATION NEDERLANDERS & MEDIATION Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders in opdracht van de Nederlandse Mediatorsvereniging en de Mediatorsfederatie Nederland JORIS DE JONGH WOUTER SMIT AMSTERDAM, MEI 2017

Nadere informatie

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland In april 2013 heeft TNS NIPO in opdracht van Thuiswinkel.org een herhalingsonderzoek uitgevoerd naar

Nadere informatie

Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2011

Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2011 Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2011 16 december 2011 Inhoudsopgave 1. Doelstelling Colofon in opdracht van NCC/cRC 2. Resultaten 3. Bijlagen Onderzoeksopzet MarketResponse Nederland BV

Nadere informatie

marketresponse Rapport flitspeiling 1

marketresponse Rapport flitspeiling 1 marketresponse Rapport flitspeiling 1 Kinderpardon Onderzoek naar houding van Nederlanders tav. het kinderpardon Projectnurnmer 19919 22 september 2014 marketresponse IN HOU DSOPGAVE Inhoudsopgave 1 Voorwoord

Nadere informatie

Draagvlak voor het regeerakkoord: woningmarkt. Flitspeiling in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Draagvlak voor het regeerakkoord: woningmarkt. Flitspeiling in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Draagvlak voor het regeerakkoord: woningmarkt Flitspeiling in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Inhoudsopgave 1. Samenvatting 2. Resultaten Flitspeiling Draagvlak

Nadere informatie

Jongeren en het huwelijk. Jongeren en het huwelijk

Jongeren en het huwelijk. Jongeren en het huwelijk Inhoud Zijn je ouders nog bij elkaar? 3 Genschap van goederen: Stel je zou gaan trouwen, waarvoor zou je dan kiezen? 7 Ik zou later willen trouwen 4 Partneralimentatie: Waar gaat je voorkeur naar uit?

Nadere informatie

De Nederlandse bloembollenconsument; Voorjaarsbloembollen monitor 2008

De Nederlandse bloembollenconsument; Voorjaarsbloembollen monitor 2008 De Nederlandse bloembollenconsument; Voorjaarsbloembollen monitor 2008 PT 2009-12 Productschap Tuinbouw, afdeling Markt en Innovatie Samenvatting (I) Onderzoeksopzet MSI-ACI Europe heeft in de maanden

Nadere informatie

Elektrisch Rijden Monitor 2018

Elektrisch Rijden Monitor 2018 Elektrisch Rijden Monitor 2018 Samenvatting consumentenonderzoek December 2018 De context Elektrisch vervoer is voor de ANWB een zeer relevant onderwerp. De overheid ontwikkelt nieuw beleid om te komen

Nadere informatie

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI 2014 In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Evaluatie Sochi 2014 maart Maart 2014 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname

Nadere informatie

QURRENT OPINIE ONDERZOEK

QURRENT OPINIE ONDERZOEK QURRENT OPINIE ONDERZOEK Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders in opdracht van Qurrent MARIEKE BOERMA ODETTE VLEK TESSA DE KRUIJK AMSTERDAM, MEI 2016 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 BELANGRIJSKTE RESULTATEN

Nadere informatie

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630

Nadere informatie

Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2012

Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2012 Risico- en Crisisbarometer Basismeting november 2012 november 2012 Inhoudsopgave 1. Doelstelling Colofon in opdracht van NCC/CRC 2. Resultaten 3. Bijlagen Onderzoeksopzet MarketResponse Nederland BV Projectleider:

Nadere informatie

Onderzoek Levensloopstress Zorg van de Zaak

Onderzoek Levensloopstress Zorg van de Zaak Weet jij wat er speelt? Onderzoek Levensloopstress Zorg van de Zaak Juli/augustus 2019 Inleiding Om meer inzicht te krijgen in de gevolgen van levensloopstress onder werkende Nederlanders, heeft Zorg van

Nadere informatie

Duurzaamheidk. Duurzaamheid nog niet top-of-mind bij online shopper. Duurzaamheidkompas meting #16 (online) boodschappen doen april 2016

Duurzaamheidk. Duurzaamheid nog niet top-of-mind bij online shopper. Duurzaamheidkompas meting #16 (online) boodschappen doen april 2016 Duurzaamheidk mpas Duurzaamheid nog niet top-of-mind bij online shopper Duurzaamheidkompas meting #16 (online) boodschappen doen april 2016 Inleiding Duurzaamheidkompas #16 boodschappen Antwoord op duurzaamheidvragen

Nadere informatie

Onderzoeksrapport Randstad WerkMonitor 2015 kwartaal 1 Gevolgen wet werk en zekerheid (WWZ) Randstad Nederland

Onderzoeksrapport Randstad WerkMonitor 2015 kwartaal 1 Gevolgen wet werk en zekerheid (WWZ) Randstad Nederland Onderzoeksrapport Randstad WerkMonitor 2015 kwartaal 1 Gevolgen wet werk en zekerheid (WWZ) Randstad Nederland Maart 2015 INHOUDSOPGAVE Kennis en houding wet werk en zekerheid 3 Ervaring met wet werk en

Nadere informatie

Risico- en Crisisbarometer

Risico- en Crisisbarometer Rapport Risico- en Crisisbarometer Basismeting juni 2013 Voor: NCTV Door: Ipsos Datum: 25 juni 2013 Project: 13027217 0 Inhoudsopgave Samenvatting 2 Inleiding 4 Resultaten: de zorgen van Nederland 6 Resultaten:

Nadere informatie

Samenvatting van de belangrijkste onderzoeksresultaten. Juni 2015

Samenvatting van de belangrijkste onderzoeksresultaten. Juni 2015 2015 Samenvatting van de belangrijkste onderzoeksresultaten Juni 2015 Alle doelstellingen behaald Kinderen en ouders: Doelstelling: 40% van de ouders van kinderen tussen de 8 en 12 jaar is bereikt met

Nadere informatie

Koopkracht onderzoek Inkomens- en uitgavenzekerheid en belastingmoraal 2019

Koopkracht onderzoek Inkomens- en uitgavenzekerheid en belastingmoraal 2019 Koopkracht onderzoek Inkomens- en uitgavenzekerheid en belastingmoraal 2019 1 Inhoudsopgave Samenvatting 3 Resultaten 8 Bijlagen 22 2 Samenvatting Koopkracht onderzoek 3 Inleiding Inkomens- en uitgavenzekerheid

Nadere informatie

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg transformatie jeugdzorg FoodValley INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 2 1.1. Aanleiding... 2 1.2. Doel- en probleemstelling... 2 1.3. Methode... 2 1.4.

Nadere informatie

Informatie over regelgeving en verzekeringen. Oktober 2014. Zicht op drones

Informatie over regelgeving en verzekeringen. Oktober 2014. Zicht op drones Informatie over regelgeving en verzekeringen Oktober 2014 Zicht op drones Waarom deze brochure? Het gebruik van drones neemt snel toe. Brandweer en politie zetten drones bijvoorbeeld in voor inspectie

Nadere informatie

Werkstress hoger management

Werkstress hoger management Werkstress hoger management GfK Oktober 2017 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management summary Slide 3-4 Onderzoeksresultaten Slide 5-17 Onderzoeksverantwoording Slide 18-20 Contact Slide 21-22 2 Management Summary

Nadere informatie

Draagvlakonderzoek Eurocircuit Gemeente Valkenswaard, augustus 2018

Draagvlakonderzoek Eurocircuit Gemeente Valkenswaard, augustus 2018 Draagvlakonderzoek Eurocircuit Gemeente Valkenswaard, augustus 2018 INLEIDING AANLEIDING ONDERZOEK De gemeente Valkenswaard werkt aan de actualisering van het bestemmingsplan Eurocircuit. De rallycrossvereniging

Nadere informatie

Onderzoek APV. Rapportage Onderzoek APV. Utrecht, juni DUO Market Research Drs. Aart van Grootheest Dr. Eric Elphick

Onderzoek APV. Rapportage Onderzoek APV. Utrecht, juni DUO Market Research Drs. Aart van Grootheest Dr. Eric Elphick Rapportage Onderzoek APV In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Edwin van t Hart Utrecht, juni 2017 DUO Market Research Drs. Aart van Grootheest Dr. Eric Elphick Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon:

Nadere informatie

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Gemeenteraadsverkiezingen Sportdeelname Index Hardlooprapportage en gemeentelijk sportbeleid februari 2014 1 Inleiding

Nadere informatie