(V)SO De Piramide Den Haag

Transcriptie

1 Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Additionele vragen Speciaal Onderwijs Haarlem, december 2015

2 Scholen met Succes Postbus DJ Haarlem

3 Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Additionele vragen Speciaal Onderwijs INHOUD Inleiding 5 Samenvatting 6 Schoolgebouw 6 Legenda 7 Percentages 8 Scores 14 Bijlage: Vragenlijst

4

5 Resultaten additionele vragen SO 2015 I n l e i ding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de peiling die we onlangs op uw school hebben afgenomen. Scholen met Succes is marktleider op het gebied van tevredenheidspeilingen en marktonderzoek voor scholen. Met ruim scholen hebben wij de grootste actuele landelijke benchmark. De benchmark wordt toegepast bij het gebruik van vragen uit de standaardlijst of uit de vragenbibliotheek van de Vragenplanner. Bij het gebruik van eigen vragen is de benchmark beperkt of afwezig. Onze rapportages staan bekend om hun duidelijke taal en heldere analyses. Mocht er bij u toch onduidelijkheid bestaan over de resultaten schroom dan niet om contact met ons te zoeken. Van heid naar Succes Het meten van de tevredenheid en het doen van gericht marktonderzoek is een belangrijke stap op weg naar succes voor uw school. De volgende stap is het adequaat omgaan met de resultaten van de peiling. Wij delen graag onze expertise op dit gebied met u. Wij wensen u veel succes met de verwerking en implementatie van uw onderzoeksresultaten. Scholen met Succes Haarlem, 29 december Scholen met Succes

6 , Den Haag S a m e n vatting De vragenlijst van SO De Piramide is ingevuld door 30 ouders/verzorgers. Schoolgebouw 80% van de ouders is tevreden over de aanpassingen en voorzieningen in en rondom het gebouw, 13% is hierover ontevreden. Over de veiligheid in het gebouw is 100% tevreden. Persoonlijke ontwikkeling Over de aandacht voor de benodigde extra hulp is 86% van de ouders tevreden, 10% is ontevreden en 3% heeft weet niet geantwoord. Ontwikkelingsperspectief 80% van de ouders is tevreden over het ontwikkelingsperspectief van hun kind. 83% van de ouders is tevreden over de mate waarin zij zijn betrokken bij het opstellen van het ontwikkelingsperspectief, 10% is hier ontevreden over. Over de mate waarin de school gebruik maakt van de kennis van de ouders over hun kind is 84% tevreden en 13% ontevreden. Begeleiding Bijna alle ouders (90%) zijn tevreden over de begeleiding van hun kind (in lessen, bij therapie en verzorging), 2 ouders (7%) zijn hier ontevreden over. 76% van de ouders is tevreden over de mate waarin de begeleider naar hen luistert in geval van een probleem, 16% is hierover ontevreden. 5 ouders (17%) zijn ontevreden over de mate waarin de school hen informeert bij het aanvragen van voorzieningen, aanpassingen en hulpmiddelen. 6 Scholen met Succes

7 Resultaten additionele vragen SO 2015 L e g e nda Per vraag worden de resultaten in twee vormen weergegeven: 1. Percentages In bovenstaande voorbeeld leest u van links naar rechts achtereenvolgens: De antwoordmogelijkheden (onder elkaar). Achter 'Niets ingevuld' staat het aantal personen dat de vraag niet beantwoord heeft. Per antwoordmogelijkheid het aantal verkregen antwoorden bij. Per antwoordmogelijkheid het percentage verkregen antwoorden bij. Grafische weergave van het aantal antwoorden met behulp van een staafdiagram. De oranje balken verwijzen naar. 2. Scores Vergelijking van gemiddelde scores: Op de volgende pagina's wordt de gemiddelde waarde van de antwoorden op een vraag weergegeven. De gemiddelde waarde wordt weergegeven met behulp van een donker blokje. De spreiding (uitgedrukt in standaarddeviaties) wordt weergegeven met een lichtere kleur links en rechts van het donkere blokje. Er geldt: hoe meer de antwoorden van de respondenten op een vraag van elkaar verschillen, des te groter de spreiding (de balk wordt langer). Als alle respondenten hetzelfde antwoord kiezen (d.w.z. men is het helemaal met elkaar eens) dan is de spreiding 0 en wordt er geen horizontale balk afgedrukt. In de rechtermarge staan de gemiddelde waarde en het aantal respondenten voor die vraag. 7 Scholen met Succes

8 Antwoorden Percentage, Den Haag Percentages Schoolgebouw 1. Hoe tevreden bent u over de aanpassingen / voorzieningen in en rondom het gebouw? 2. Hoe tevreden bent u over de veiligheid in het gebouw? Persoonlijke ontwikkeling 3. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor de benodigde extra hulp? Legenda (V)SO De Piramide 8 Scholen met Succes

9 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen SO 2015 Ontwikkelingsperspectief 4. Hoe tevreden bent u met het ontwikkelingsperspectief van uw kind? 5. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken bent bij het opstellen van het ontwikkelingsperspectief? 6. Hoe tevreden bent u over de mate waarin uw bijdrage als ouders wordt genoemd? Legenda (V)SO De Piramide 9 Scholen met Succes

10 Antwoorden Percentage, Den Haag 7. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken wordt bij de bijstellingen van het ontwikkelingsperspectief? 8. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school gebruik maakt van uw kennis over uw kind? Begeleiding 9. Hoe tevreden bent u over de afstemming tussen school, ouders en hulpverleningsinstanties? Legenda (V)SO De Piramide 10 Scholen met Succes

11 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen SO Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind (in lessen, bij therapie en verzorging)? 11. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de begeleider naar u luistert in geval van een probleem? 12. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school naar u luistert in geval van een probleem? Legenda (V)SO De Piramide 11 Scholen met Succes

12 Antwoorden Percentage, Den Haag 13. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school adequate hulp biedt indien nodig? 14. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school zich aan de met u gemaakte afspraken houdt? 15. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school rekening houdt met de kenmerken van uw kind? Legenda (V)SO De Piramide 12 Scholen met Succes

13 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen SO Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school u informeert bij het aanvragen van voorzieningen, aanpassingen en hulpmiddelen? Legenda (V)SO De Piramide 13 Scholen met Succes

14 , Den Haag S c o r e s Schoolgebouw 1. Hoe tevreden bent u over de aanpassingen / voorzieningen in en rondom het gebouw? 2. Hoe tevreden bent u over de veiligheid in het gebouw? Persoonlijke ontwikkeling 3. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor de benodigde extra hulp? Ontwikkelingsperspectief 4. Hoe tevreden bent u met het ontwikkelingsperspectief van uw kind? 5. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken bent bij het opstellen van het ontwikkelingsperspectief? 14 Scholen met Succes

15 Resultaten additionele vragen SO Hoe tevreden bent u over de mate waarin uw bijdrage als ouders wordt genoemd? 7. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken wordt bij de bijstellingen van het ontwikkelingsperspectief? 8. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school gebruik maakt van uw kennis over uw kind? Begeleiding 9. Hoe tevreden bent u over de afstemming tussen school, ouders en hulpverleningsinstanties? 10. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind (in lessen, bij therapie en verzorging? 15 Scholen met Succes

16 , Den Haag 11. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de begeleider naar u luistert in geval van een probleem? 12. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school naar u luistert in geval van een probleem? 13. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school adequate hulp biedt indien nodig? 14. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school zich aan de met u gemaakte afspraken houdt? 15. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school rekening houdt met de kenmerken van uw kind? 16. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school u informeert bij het aanvragen van voorzieningen, aanpassingen en hulpmiddelen? 16 Scholen met Succes

17 Resultaten additionele vragen SO 2015 Einde Rapportage avl_otp_2015_591_20jm_ _14214 Template Scholen met Succes