EEN VERSLAG VAN DE LEZING VAN JOLANDA VAN BOVEN 16 JANUARI 2014 TE ASSEN.
|
|
- Victor Brabander
- 2 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 PRIVACY EN REGISTRATIE EEN VERSLAG VAN DE LEZING VAN JOLANDA VAN BOVEN 16 JANUARI 2014 TE ASSEN. In dit verslag wordt een aantal keer verwezen naar de diapresentatie, die eveneens te vinden is op de website van STAMM. Een deelnemer na afloop: Vanmiddag een verhaal waar een mens wat aan heeft en een performance om je vingers bij af te likken. Je kunt transitioneren wat je wilt, maar als die cultuurverandering niet op gang komt, dan gaat het niet. Het werken aan cultuurverandering is een belangrijk thema van STAMM als het gaat om het sociale domein. Het is ook de kern boodschap van Jolanda van Boven als het gaat om privacy en registratie. De rode draad in haar lezing is de grote paradigmawisseling die nodig is om daadwerkelijk samen te kunnen werken, om kokers te slechten en echt interdisciplinair te werken in sociale teams. DRIE PARADIGMAVERSCHUIVINGEN U gaat met elkaar samenwerken en daarvoor is het nodig dat je gegevens met elkaar deelt, zo sprak Jolanda van Boven de zaal aan waar 60 deelnemers uit veel verschillende disciplines bij elkaar zaten. En daarmee benoemde ze de eerste van drie paradigmaverschuivingen. Je deelt als professional niet alleen gegevens met collega s uit de eigen discipline, maar met alle professionals die betrokken zijn bij de zorg van een cliënt. Maar dan stuit u op gewoonten en culturen, die dit belemmeren. Veel gehoorde argumenten om gegevens niet te delen zijn: a) Ik heb een vertrouwensrelatie met mijn cliënt. Maar dat is niet exclusief voor één professional en legt daarmee geen gewicht in de schaal. b) Daar zit mijn cliënt niet op te wachten. Dit is een gemak argument waarin vaak vóór de cliënt wordt gedacht. c) Ik heb beroepsgeheim. De bedoeling van het beroepsgeheim is dat cliënten zich veilig kunnen voelen. Maar dat betekent niet dat je niets hoeft te doen en geen gegevens deelt. En deze laatste raakt een andere paradigmaverschuiving. Niets doen is ook een keuze is waar je verantwoordelijk voor bent en voor gehouden kunt worden. Professionals staat immers een koffer vol juridische gereedschappen ter beschikking om iets te kunnen doen. Deze gereedschappen heeft Jolanda van Boven de deelnemers op illustratieve wijze getoond. 1
2 Zo zijn er verschillende juridische documenten waarmee je kunt interveniëren in iemands leven (zie dia Nieuwe kader ). In Nederland zijn we vooral opgevoed en opgegroeid met het idee dat als mensen dat niet willen, we ons er niet mee bemoeien. Van oudsher doen we alleen iets als er een ernstig vermoeden tot zeker weten is dat er iets aan de hand is. Dit is de derde paradigmawisseling. De aandacht voor mensen/cliënten verschuift naar een vroeger stadium, naar daar waar zorgen zijn. Een voorbeeld van gereedschap hiervoor is de wet meldcode. Met de wet meldcode moeten professionals nu achter de voordeur, ook als het nog in het stadium is van je zorgen maken over. En zo geeft het recht op schuldhulpverlening de gemeente automatisch de verplichting om de oorzaak van schulden te achterhalen. Het hart van de privacy is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Een hele belangrijke wet die over alle aspecten van privacy gaat, ook over zaken als cameratoezicht. Voor het sociale domein, de transities, zijn vooral de onderdelen gezondheidszorg en justitie van de WBP van belang. (zie dia Kamer 1 Normale juridische leven ). De Wet publieke gezondheid noemt Jolanda van Boven een parel, omdat daarmee de wettelijke basis wordt gelegd voor 1 gezin 1 plan 1 regisseur. Deze wet zegt dat de verhouding tussen draaglast en draagkracht van de jeugdige én het gezin waartoe hij behoort, moet worden geschat. Daarbij gaat het niet alleen om de lichamelijke en geestelijke gezondheid, maar ook om de sociale context. En dat kan alleen als er daadwerkelijk interdisciplinair wordt samengewerkt en gegevens worden gedeeld. Apothekers, artsen, fysiotherapeuten, gezondheidszorgpsychologen, psychotherapeuten, tandartsen, verloskundigen en verpleegkundigen staan genoemd in de Wet BIG (Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). Bij de vraag om gegevens te delen, willen deze Biggers zich nog wel eens beroepen op hun geheimhoudingsplicht. Dat is onterecht, ook zij moeten samenwerken en gegevens delen. Maar wanneer deel je nu gegevens en hoe doe je dat? Daarbij benadrukt Jolanda van Boven dat het steeds om twee dingen gaat: het toepassen van de principes van het Juridisch Zwitsers Zakmes en de mantra motiveren en documenteren. HET JURIDISCH ZWITSERS ZAKMES Als je gegevens wilt delen, redeneer dan steeds langs de drie principes van het Zwitsers Zakmes: a) Subsidiariteit. Met andere woorden kan het een tandje minder?. Met welke minst ingrijpende maatregel kun je ook je doel bereiken? b) Proportionaliteit. Met andere woorden is het in proportie?. Is er een verhouding tussen de maatregel en het doel? c) Doelmatigheid. Is de meest geschikte maatregel getroffen? Het gaat er dus om dat je helder bent over je doel. Dat doe je door argumenten te hebben bij bovenstaande drie principes en door onderstaande aspecten in acht te nemen. 2
3 MOTIVEREN EN DOCUMENTEREN Jolanda van Boven benadrukt dat het vastleggen van je professionele overwegingen noodzakelijk is. Daarbij horen geen conclusies, maar wel hoe je tot die conclusie bent gekomen. Het geen tijd hebben voor het opschrijven van je argumenten is geen excuus. De rechter zal beoordelen hoe je als professional je weg van A naar B hebt bewandeld. En wat er niet staat, is niet te beoordelen en dus niet gebeurd. WAT ALS. Maar wat nu als de cliënt zegt dat hij geen bemoeienis wil. Ook dan moet je eerst de gewone weg bewandelen (zie dia het Normale juridische leven ). Maar er zijn eventueel ook andere gereedschappen beschikbaar (zie de dia s over Het bijzondere juridische leven ): De Handreiking gegevensuitwisseling in het kader van bemoeizorg en het instrument Samenwerken in de Jeugdketen, maakt het mogelijk om gegevens te delen zonder dat dit van te voren wordt afgestemd. Het transparantie-beginsel betekent dat mensen het recht hebben om te weten wat er waar vastligt en wat wordt uitgewisseld tussen wie. Artikel 31 van de WBP geeft de mogelijkheid gegevens vast te leggen op grond van de eigen waarneming zonder de betrokkene op de hoogte te stellen. In artikel 43 van de WBP staat dat je in een aantal specifieke situaties geen informatie en inzage hoeft te geven en toestemming te vragen. Dan gaat het om het voorkomen van strafbare feiten, bescherming van de betrokkene en het belang van rechten en vrijheden van anderen. Het transparantie-beginsel is iets anders dan toestemming vragen. Als je toestemming vraagt, ben je de bal als professional kwijt. Als iemand jou om een voorziening vraagt, is het ook gewoon logisch dat je daar de benodigde gegevens bij haalt, daar hoef je geen toestemming voor te vragen. Het gaat erom dat je transparant bent: vertel de betrokkene wat je gaat doen. Maar ga niet doen alsof mensen een keus hebben, als dat niet zo is. Wat nu nog voorkomt is dat organisaties hun cliënten een handtekening vragen voor het mogen opvragen van gegevens. Dat is feitelijk een blanco cheque met een schijnhandtekening. De rechter zal dat afkeuren want de cliënt wist op dat moment niet op welke gegevens zijn handtekening betrekking had. Naast artikel 43 van de WBP is er nog een mogelijkheid om het transparantie-beginsel in te perken: je kunt je gegevens wegzetten in je persoonlijke werkaantekeningen. Reserveer daarvoor een klein hoekje in het registratiesysteem dat je gebruikt en zorg ervoor dat collega s er ook in kunnen kijken. Maar let op dat het niet te groot wordt en dus een schaduwdossier wordt. Zie het als je persoonlijke logboek. 3
4 WE KOMEN ER ECHT NIET UIT. Als het echt niet lukt om gegevens te delen omdat een organisatie daar bijvoorbeeld niet aan meewerkt, dan is het van belang dat er een structuur is (zie dia Spinnenweb van diapresentatie 2) waarmee de professionals weten dat ze in hun handelen gesteund en gedekt worden door hun meerderen en dat ze naar deze meerderen kunnen opschalen. Jolanda van Boven adviseert om dat op regionaal niveau vorm te geven en het te uniformeren. ALLERHANDE TIPS EN ADVIEZEN Need-to-know en Nice-to-know. Let steeds op dat wat je aan anderen vertelt echt nodig is voor het uitoefenen van je professie. Nog te vaak praten professionals over cliënten terwijl dat niet echt noodzakelijk is, zoals in de sfeer van nu ik je toch even spreek. Als een buurvrouw of familielid van een betrokkene jouw informatie over de betrokkene geeft, wil dat niet zeggen dat je als wederdienst informatie terug moet geven. Redeneer ook hier weer langs het Zwitsers zakmes en gebruik je professionele kader. Als je hebt geregeld dat een vrijwilliger iemand thuis helpt bij bijvoorbeeld de financiële administratie, is het verstandig de geheimhoudingsplicht vast te leggen. Als je als organisatie vrijwilligers aan je verbindt, moeten de vrijwilligers zich wel bewust zijn van de regels van de professionele organisatie. Bij het samenwerken in sociale teams is het verstandig de manier van samenwerken vast te leggen in een convenant. Richt een T-shaped teamdossier in. Zorg ervoor dat alle professionals van het sociaal team in een gezamenlijk deel van elke situatie kunnen (dit is de horizontale balk van de T, over kokers en disciplines heen). Zo kun je congruent handelen. Daarnaast is het van belang dat iedereen een eigen deel heeft (de staander van de T). Vertrouwelijke informatie van cliënten, inclusief verslagen over de cliënt, kan gewoon over de mail verstuurd worden. Het is net zo veilig als per post of per fax, eigenlijk veiliger. Want door wie en waar wordt een brief geopend en is er wel iemand bij de fax als daar een vertrouwelijk verslag over iemand uitrolt? MR. J.J.A. VAN BOVEN Jolanda van Boven is jurist en directeur van VAN BOVEN Juridisch Adviesbureau in Arnhem. Ze is gespecialiseerd in gezondheidsrecht gericht op zorgaanbieders in de eerste- en tweedelijns gezondheidzorg. Daarnaast heeft ze expertise op het gebied van privacy in keten- en netwerksamenwerking. Dit betreft zowel samenwerking in de gezondheidszorg als in het publieke domein zoals Centra voor Jeugd en Gezin, Openbare geestelijke gezondheidszorg en Veiligheidshuizen. Jolanda van Boven is mede-oprichter van de Leertuin Samenwerken aan Zorg &Veiligheid. 4
5 Assen, 16 januari 2014 Judith Otte, senior adviseur STAMM 5
LEERTUIN PRIVACY EN GEGEVENSUITWISSELING JEUGDREGIO NOORD MIDDEN DRENTHE
LEERTUIN PRIVACY EN GEGEVENSUITWISSELING JEUGDREGIO NOORD MIDDEN DRENTHE WELKOM PROGRAMMA Actuele stand van zaken rondom privacy en gegevensuitwisseling Informatie over de Leertuin Voorbeelden uit de praktijk
Kennis is macht. Kennis delen is kracht. Privacy en gegevensuitwisseling in de keten
Kennis is macht. Kennis delen is kracht. Privacy en gegevensuitwisseling in de keten 11 maart 2013, Lydia Taihuttu De overheid heeft geïnvesteerd in nieuw beleid voor zorg aan jongeren en de bestrijding
Verslag masterclass Juridisch advies Utrecht, 15 oktober 2013
Verslag masterclass Juridisch advies Utrecht, 15 oktober 2013 In het kader van het project Waarom moeilijk doen, als het samen kan? vond op dinsdag 15 oktober 2013 de tweede masterclass plaats. Deze bijeenkomst
Transitie van toestemming naar transparantie Privacy en gegevensuitwisseling in de keten
Transitie van toestemming naar transparantie Privacy en gegevensuitwisseling in de keten Presentatie Jolanda van Boven tijdens Koers VO Nieuwjaarsbijeenkomst (7 januari 2016, Marleen de Jong) Juriste Jolanda
MinVWS_instrument_jeugdzorg_wt 19-4-2011 16:33 Pagina 1. Samenwerken in de jeugdketen Een instrument voor gegevensuitwisseling
MinVWS_instrument_jeugdzorg_wt 19-4-2011 16:33 Pagina 1 Samenwerken in de jeugdketen Een instrument voor gegevensuitwisseling Versie 1.0 voorjaar 2011 MinVWS_instrument_jeugdzorg_wt 19-4-2011 16:33 Pagina
De handreiking Gegevensuitwisseling in het kader van Bemoeizorg ( 2005) biedt een helder kader voor besluitvorming binnen netwerken.
Juridisch zakmes ( bron Jolanda van Boven) Naast een contextuele analyse is het toepassen van het juridische kader van groot belang. Bij OGGZ problematiek en het toepassen van dwang en drang nemen de coördinator
Samenwerken in de jeugdketen Een instrument voor gegevensuitwisseling
Samenwerken in de jeugdketen Een instrument voor gegevensuitwisseling Uitgave van het Centrum voor Jeugd en Gezin Opsterland. Bij het samenstellen van deze uitgave is gebruik gemaakt van Samenwerken in
Samenwerken in de jeugdketen Een instrument voor gegevensuitwisseling
Samenwerken in de jeugdketen Een instrument voor gegevensuitwisseling Versie 1.0 voorjaar 2011 Een betere balans tussen hulpverlening en papierwerk. Dat is wat professionals nodig hebben om kinderen, jongeren
Publieksfolder Bent u ontevreden over de geleverde gezondheidszorg?
www.igz.nl Publieksfolder Bent u ontevreden over de geleverde gezondheidszorg? Bent u ontevreden over de geleverde gezondheidszorg? In Nederland heeft u recht op goede gezondheidszorg. Dit betekent volgens
VERANTWOORD DELEGEREN
VERANTWOORD DELEGEREN Mr J.J.A. van Boven VAN BOVEN Juridisch Adviesbureau Arnhem GOED HULPVERLENERSCHAP Iedere hulpverlener moet de zorg van een goed hulpverlener betrachten in overeenstemming met de
Workshop Privacy en Triage
Workshop Privacy en Triage Programma 1. Over de streep 2. Introductie Privacy & Triage 3. Triage in casus Privacy staat integraal werken in sociaal domein in de weg Gemeenten krijgen een grotere verantwoordelijkheid
Wetsvoorstellen 1 belemmeren realisering
Wetsvoorstellen 1 belemmeren realisering Eén Gezin, één plan, één regisseur, en een effectieve aanpak van Huiselijk Geweld en kindermishandeling Diepe Kloof De concepttekst Jeugdwet en het wetsvoorstel
De Leeuwarder privacyaanpak: doen wat nodig is. Tea Bouma
De Leeuwarder privacyaanpak: doen wat nodig is Tea Bouma Wijkaanpak Leeuwarden Eerste frontlijnteam in 2008 In 2014 naar 7 wijkteams, 2 pilots jeugd- en gezinsteam, 1 scholenteam en 1 dorpenteam Doorontwikkeling
Privacy en gegevensuitwisseling in de Wmo 2015
Privacy en gegevensuitwisseling in de Wmo 2015 Maayke Swank & Gerlinde Wolting mswank@ggznederland.nl g.wolting@promens-care.nl Jurist Juridisch medewerker GGZ Nederland Promens Care 1 Inhoud presentatie
WORKSHOP HOE BORG JIJ DE PRIVACY VAN JE KLANTEN?
WORKSHOP HOE BORG JIJ DE PRIVACY VAN JE KLANTEN? BVK VOORJAARSCONGRES 2016: GLUREN BIJ DE 3D BUREN MARTINE MIDDELVELD 12 MEI 2016 1 Stelling Privacy staat integraal werken in het sociaal domein in de weg
Position Paper. Voorstel van Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (kamerstukken 33 841) Ingebracht door de KNMG en GGZ Nederland
DE KONINKLIJKE NEDERLANDSCHE MAATSCHAPPIJ TOT BEVORDERING DER GENEESKUNST IS DE ORGANISATIE VAN EN VOOR ARTSEN IN NEDERLAND Position Paper AAN Woordvoerders Eerste Kamer commissie VWS Voorstel van Wet
Privacy en passend onderwijs Mr drs Harry Nijkamp 10 oktober 2014 Tweedaagse passend onderwijs
NijkampConsult Privacy en passend onderwijs Mr drs Harry Nijkamp 10 oktober 2014 Tweedaagse passend onderwijs 2 Privacy: hoe gaan we ermee om? 3 Privacy in een big brother samenleving? Programma Wat speelt
Beroepsgeheim en Huiselijk Geweld
Beroepsgeheim en Huiselijk Geweld Workshop Landelijk Congres Huiselijk Geweld 16 november 2009 Inhoud Waar hebben we het over Juridisch Kader Achtergrond Afweging: geheim doorbreken? Stappenplan Casusposities
Verslag privacy conferentie, 22 juni 2016
Verslag privacy conferentie, 22 juni 2016 De privacy conferentie en het manifest benadrukken het belang van de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. De goede dialoog hierover voeren met elkaar is van
Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt
Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt Z0rg Het Landelijk Meldpunt Zorg helpt u verder! Soms loopt het contact met uw zorgverlener anders dan u had verwacht. Er ging bijvoorbeeld iets mis bij uw
Kadernotitie voor Gegevensverwerking en Privacybescherming Sociaal Domein gemeente Assen. mei 2015
Kadernotitie voor Gegevensverwerking en Privacybescherming Sociaal Domein gemeente Assen mei 2015 1. Inleiding Het college van burgemeester en wethouders van Assen schetst in deze kadernotitie de gemeentelijke
Handreiking voor de professional: het verwerken van persoonsgegevens in het sociaal domein
Handreiking voor de professional: het verwerken van persoonsgegevens in het sociaal domein 1 Inleiding 1.1 Aanleiding Het doel van dit document is gemeenten te ondersteunen bij het opstellen van een handreiking
Plan van aanpak Materiële controle Zvw DSW Zorgverzekeraar
Plan van aanpak Materiële controle Zvw DSW Zorgverzekeraar 1 INLEIDING Op grond van wet- en regelgeving (met name art. 7.6, leden 1 en 2, Regeling Zorgverzekering) is DSW Zorgverzekeraar (hierna te noemen
Gemeente Assen WERKCOLLEGE 18 MAART
VERSLAG WERKCOLLEGE L EERTUIN PRIVACY EN GEGEVENSDELING Gemeente Assen WERKCOLLEGE 18 MAART Tijdens het eerste werkcollege op 18 maart is een aantal vraagstukken met betrekking tot privacy in het jeugddomein
Plan van aanpak Materiële controle Zvw Stad Holland Zorgverzekeraar
Plan van aanpak Materiële controle Zvw Stad Holland Zorgverzekeraar INLEIDING Op grond van wet- en regelgeving (met name art. 7.6, leden 1 en 2, Regeling Zorgverzekering) is Stad Holland Zorgverzekeraar
Wet meldcode en basismodel
Utrecht, september 2013 Mr. Lydia Janssen Aanleiding voor nieuwe wet Onzekerheid over wat te doen met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling Een meldcode schept duidelijkheid over de te zetten
Informatie over uw privacy. JGZ Zuid-Holland West
Informatie over uw privacy JGZ Zuid-Holland West Privacy JGZ Zuid-Holland West vindt het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met uw privacygevoelige gegevens. Daarom hebben wij een privacyreglement. Dit
Rechten in de psychiatrie Klachten over het verblijf in het psychiatrisch ziekenhuis
Rechten in de psychiatrie Klachten over het verblijf in het psychiatrisch ziekenhuis Inhoud 1. Wat is een klacht? pag 1 2. Wat kan ik doen als ik een klacht heb? pag 2 3. De klachtencommissie pag 2 4.
Beroepsheim: de praktijk is weerbarstig
Beroepsheim: de praktijk is weerbarstig Florien van Woerden Juridisch Adviseur VvAA 28 oktober 2016 1 Vandaag bespreek ik: Beroepsgeheim in het nieuws Beroepsgeheim: Waarom? Wettelijk kader: hoofdregel
VICTAS Klachten BOPZ
VICTAS Klachten BOPZ Utrecht, September 2013 Inhoud 1. Inleiding 2. Wat is een klacht? 2.1. Klachten over het verblijf op de afdeling B3 van Victas 2.2. BOPZ-klachten 3. De klachtencommissie 3.1. Hoe dien
Welzijn Ouderen. Blut?! Thuisadministratie. Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u!
Welzijn Ouderen Thuisadministratie Blut?! Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Blut?! Mijn telefoonabonnement is afgesloten. Wat nu?
Welkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden
Welkom bij Centrum Jeugd Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden Welkom bij Centrum Jeugd Je gaat deelnemen aan een van de behandelingen bij Centrum Jeugd van GGz Breburg. De behandelaren
Wat is een derdenonderzoek en wat zijn de spelregels voor u en voor ons?
Belastingdienst Derdenonderzoek, wat betekent dat voor u? Wat is een derdenonderzoek en wat zijn de spelregels voor u en voor ons? Waarom deze folder? Doet de Belastingdienst onderzoek bij u over anderen?
Protocol meldcode. Huiselijk geweld en kindermishandeling. OBS Prins Claus
Protocol meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling OBS Prins Claus Linschoten januari 2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Leerkrachten... 3 Intern begeleider/directrice... 3 Verwijsindex...
U kunt ook vragen of de informatie voor u op papier wordt gezet, zodat u deze thuis rustig kunt nalezen.
Patiënten rechten De overheid regelt in verschillende wetten de rechten én plichten van de patiënt. Hieronder vind u een overzicht van uw belangrijkste rechten in de zorg. (bron: www.zorgvelang-nederland.nl)
VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens
VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens Wat? In december 2011 zijn de organisaties van huisartsen(posten), apothekers en ziekenhuizen met de NPCF tot een akkoord gekomen
Beroepscode Beroepsvereniging van cliëntondersteuners voor mensen met een beperking
Beroepscode Beroepsvereniging van cliëntondersteuners voor mensen met een beperking 1 VOORWOORD Met trots presenteert de Beroepsvereniging van cliëntondersteuners voor mensen met een beperking (BCMB) de
Jelgersma lezing 11 oktober 2016
Jelgersma lezing 11 oktober 2016 het medisch beroepsgeheim R. H. Zuijderhoudt, gezondheidsjurist en psychiater/ psychotherapeut niet praktizerend Belangen? Niets in het kader van CGR maar: Centraal Tuchtcollege
Privacy aspecten van apps
Privacy aspecten van apps mr. Peter van der Veen Senior juridisch adviseur e: vanderveen@considerati.com t : @pvdveee Over Considerati Considerati is een juridisch adviesbureau gespecialiseerd in ICT-recht
Stelling 1 De cliënt is eigenaar van zijn eigen ondersteuningsplan
Stelling 1 De cliënt is eigenaar van zijn eigen ondersteuningsplan Niet waar Eigendom is het meest omvattende recht dat iemand op een zaak kan hebben. Een eigenaar kan alles met zijn eigendom doen, tenzij
Aanleiding voor dit protocol
Privacy Protocol voor de samenwerking binnen het project Optimalisering samenwerking tussen instanties ter bevordering van de arbeidsparticipatie van mensen met psychische aandoeningen tussen Sociaal domein
3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven.
Huisreglement Helder 1. Dit reglement wordt aan iedere patiënt(e) ter inzage aangeboden bij aanvang van de behandeling. Wij gaan ervan uit dat je je conformeert aan onderstaand reglement. Het is van toepassing
Versie 26april 2016 (EvA/BC/2016/FAQ-list)
Veelgestelde vragen Jeugdgezondheidszorg In deze lijst met veelgestelde vragen vindt u antwoorden op vragen rondom privacy, inzage van dossiers, etc. Staat uw vraag er niet tussen of zijn de antwoorden
De Leeuwarder privacyaanpak: doen wat nodig is. Tea Bouma Fettje Nolles
De Leeuwarder privacyaanpak: doen wat nodig is Tea Bouma Fettje Nolles Wijkaanpak Leeuwarden Eerste frontlijnteam in 2008 In 2014 naar 7 wijkteams, 2 pilots jeugd- en gezinsteam, 1 scholenteam en 1 dorpenteam
DE MELDCODE IN UW PRAKTIJK
DE MELDCODE IN UW PRAKTIJK Een onmisbare handleiding voor eerstelijnspraktijken die de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling gaan implementeren. 4 INTRODUCTIE DE MELDCODE IN UW PRAKTIJK 6 8 12
Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten
Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten Wat kunt u doen als u een klacht heeft? GGz Breburg biedt gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg, zo goed mogelijk afgestemd op uw
Privacyprotocol Sociaal Domein regio Utrecht Zuidoost
Privacyprotocol Sociaal Domein regio Utrecht Zuidoost Aanleiding voor dit protocol De gemeente werkt met andere publieke en private organisaties (hierna aan te duiden met: partner) samen om aan inwoners
Pilot: Tien in Twente een innovatie aanpak overlast verwarde personen
Deze intentieverklaring is aangegaan op 1 september 2016 en heeft een looptijd van ruim 2 jaar en eindigt derhalve op 31 december 2018. Bij deze intentieverklaring zijn de volgende partijen betrokken:
Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling.
Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. Het bevoegd gezag van de Rehobothschool te Geldermalsen, overwegende dat de Rehobothschool te Geldermalsen verantwoordelijk is voor een
Probleem? Geen probleem. Met de vaardigheden die Humanitas je aanreikt, verander je je leven. Helemaal zelf. En het mooie is: iedereen kan het.
ONTMOET HUMANITAS Probleem? Geen probleem. Met de vaardigheden die Humanitas je aanreikt, verander je je leven. Helemaal zelf. En het mooie is: iedereen kan het. Zonder uitzondering. Lukt het je niet alleen,
Dit boekje is van... Mijn naam is: Mijn gezinsvoogd heet: Het telefoonnummer van de gezinsvoogd is:
Dit boekje is van... Mijn naam is: Mijn gezinsvoogd heet: Het telefoonnummer van de gezinsvoogd is: Mijn gezinsvoogd werkt bij de William Schrikker Jeugdbescherming. Wat een toestand, zeg! Wat gebeurt
Voor iedereen die beroepshalve met kinderen te maken heeft INFORMATIE
Voor iedereen die beroepshalve met kinderen te maken heeft INFORMATIE Als beroepskracht krijgt u soms of regelmatig te maken met kinderen van wie van u vermoedt dat zij thuis mishandeld worden. In deze
Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg
Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Informatie voor cliënten Cliënten en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel hebben vaak nare dingen meegemaakt. Ze zijn geschokt
Beleidsnotitie Gegevensdeling en Privacy in het Sociaal Domein Fryslân
Beleidsnotitie Gegevensdeling en Privacy in het Sociaal Domein Fryslân 1. Inleiding Deze notitie geeft handvatten voor gemeenten om hun beleid ten aanzien van gegevensdeling en privacy in het sociaal domein
Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling
Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling Het bevoegd gezag van Virenze 1 Overwegende dat de Virenze verantwoordelijk is voor een goede kwaliteit van de dienstverlening aan zijn
secundaire preventie kindermishandeling
Bijlage 2 Meldcodes van VWS/NIZW 1 en KNMG De samenvattingen van de meldcode kindermishandeling van VWS/NIZW en van de KNMG zijn beide in deze bijlage afgedrukt. In beide meldcodes worden de stappen van
Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen
Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen Congres Focus op Onderzoek, 22 juni 2015 Gerda de Kuijper, AVG/senior senior onderzoeker CVBP/UMCG Dederieke Festen AVG/senior onderzoeker
Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen
Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen 2 Inhoud 1 Wat is een klacht 5 2 Wat kunt u doen als u een klacht heeft 6 3 Wie kunnen een klacht indienen 8 4 Hoe kunt
Klachten over uw zorg?
Klachten over uw zorg? Het tuchtrecht heeft als doel de kwaliteit van de beroepsuitoefening in de individuele gezondheidszorg te bewaken en te bevorderen, en de patiënt te beschermen tegen ondeskundig
WERKBLADEN Seksuele intimidatie
WERKBLADEN Seksuele intimidatie 1 Waarom dit boekje? 1.1 Zet een rondje om het goede antwoord. Seksuele intimidatie komt vaak voor. Ja Nee Seksuele intimidatie komt weinig voor. Ja Nee Mannen worden vaker
Aan de Voorzitter van de Tweede kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Directoraat-Generaal Preventie, Jeugd en Sancties Schedeldoekshaven
Waar loopt de zorgaanbieder tegen aan?
Waar loopt de zorgaanbieder tegen aan? Dilemma s rond het beroepsgeheim 28 februari 2013 Mw. Mr. Dr. Nicole de Bijl Stafjurist Laurentius Ziekenhuis Roermond Te bespreken 1. Juridische uitgangspunten beroepsgeheim
dat MENS De Bilt in deze code ook vastlegt op welke wijze zij de beroepskrachten en vrijwilligers bij deze stappen ondersteunt;
Inleiding Een Meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling helpt professionals goed te reageren bij signalen van dit soort geweld. Sinds 1 juli 2013 zijn beroepskrachten verplicht zo'n Meldcode
Onderwerp Convenant Huiselijk Geweld en Kindermishandeling Regio Brabant Noord
Onderwerp Convenant Huiselijk Geweld en Kindermishandeling Regio Brabant Noord 2012-2015 Status Informerend Voorstel Kennis te nemen van ondertekening van het convenant Huiselijk Geweld en Kindermishandeling
Uw rechten en plichten als patiënt
Uw rechten en plichten als patiënt In de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens staan uw rechten en plichten als patiënt beschreven. Het is belangrijk
Wie gelooft in privacy, gelooft in sprookjes!
Wie gelooft in privacy, gelooft in sprookjes! Er was eens. Een kort verhaal door R.P. Wijne, 28 maart 2014 1 een patiënt 2 Medisch beroepsgeheim Hulpverleners hebben een beroepsgeheim: Art. 7:457 BW Art.
Klachten. over behandeling en verblijf FOTO: WILLEM WOZNITZA FOTO: EDDY WESTVEER FOTO: EDDY WESTVEER
Klachten over behandeling en verblijf 2 K L A C H T E N O V E R U W B E H A N D E L I N G E N V E R B L I J F K L A C H T E N O V E R U W B E H A N D E L I N G E N V E R B L I J F 3 Inhoud P A G I N A
Overzichtskaart 3. Opvoedingsondersteuning. voor hulp bij opvoedingsvragen en lichte opvoedproblemen
Overzichtskaart 3 Opvoedingsondersteuning voor hulp bij opvoedingsvragen en lichte opvoedproblemen Zelfreflectie-instrument individuele opvoedingsondersteuning Sommige JGZ-professionals zullen al over
Patiënteninformatiedossier (PID) (Non) Hodgkin. onderdeel ZIEKTEBELEVING. (NON) HODGKIN Ziektebeleving
Patiënteninformatiedossier (PID) (Non) Hodgkin onderdeel ZIEKTEBELEVING (NON) HODGKIN Inhoud... 3 Emoties... 4 Omgaan met de ziekte... 4 Praten over uw gevoelens... 5 Uw gedachten opschrijven... 5 Andere
Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming!
Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Betere zorg met de juiste informatie Artsen en apotheken kunnen uw medische gegevens delen via het LSP (Landelijk Schakelpunt). Zodat
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
uitgave december 2011 beroepsgeheim
uitgave december 2011... met thet beroepsgeheim ... met het beroepsgeheim Sommige problemen, ziektes, kan je niet in je eentje oplossen. Om deze problemen aan te pakken, heb je hulp nodig van mensen die
Tweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2012 2013 32 529 Wijziging van de Wet op de jeugdzorg en Boek 1 van het Burgerlijk Wetboek, de Algemene Kinderbijslagwet en de Wet Landelijk Bureau Inning
Meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling
Meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling Zorg en Welzijn Nederland B.V. staat garant voor integer en respectvol handelen. Dit geld voor cliënten als mede ook voor onze begeleiders. Derhalve worden
HANDLEIDING PRIVACYREGLEMENT SOVEE
HANDLEIDING PRIVACYREGLEMENT SOVEE Inleiding In dit privacyreglement worden regels gegeven voor een zorgvuldige omgang met persoonlijke gegevens van cliënten van SOVEE. In het reglement wordt geregeld:
Stellingen-spel Professionele Autonomie Een verkenning van de professionele ruimte
Een verkenning van de professionele ruimte Dit spel helpt je om samen met andere collega-jeugdhulpverleners, je leidinggevende en/of beleids- en kwaliteitsmedewerkers in gesprek te gaan over professionele
STICKY STORY DE NIEUWE MANIER OM EEN ELEVATOR PITCH TE MAKEN DIE BLIJFT HANGEN
STICKY STORY DE NIEUWE MANIER OM EEN ELEVATOR PITCH TE MAKEN DIE BLIJFT HANGEN Je zelf presenteren We zijn allemaal wel eens druk geweest met het maken van een pitch, of soms zelfs meerdere om in verschillende
VERSTERKEN BASISSTRUCTUUR. Transformatie van de jeugdhulp in regio FoodValley
VERSTERKEN BASISSTRUCTUUR Transformatie van de jeugdhulp in regio FoodValley In deze brochure de belangrijkste opbrengsten van vier jaar hard werken met een grote groep mensen. Niet alleen de projectleiders,
PLATFORM IZO 21 OKTOBER 2016
PLATFORM IZO 21 OKTOBER 2016 Wat is er aan de hand? Actualiteit, media, politiek Calamiteiten Te weinig samenwerking en informatiedeling door professionals roep om meer regie (Heerlen) Juridische kritiek
Smoesjes. TipsforTrouble HOME TROUBLE MEER WETEN < > EXTRA PITTIG
geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers zodat ze alles op tijd af kan krijgen. Collega zal in de slachtofferrol terecht komen en wellicht in tranen uitbarsten. voel dat ik
Privacyreglement. Kraamzorg Het Kraamnest Batua 9 6852 RE Huissen www.hetkraamnest.nl Ilona Kwaks 12-10-2015 Versie 1
v Privacyreglement PRIVACY REGLEMENT Kraamzorg Het Kraamnest 1. Doel van het privacyreglement Als cliënt heb je recht op bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit Privacyreglement, is opgesteld op
Uw rechten als patiënt
Dit informatieblad is bestemd voor de betrokkene, dat is degene wie persoonsgegevens worden gebruikt. DIT INFORMATIEBLAD GAAT IN OP DE VOLGENDE VRAGEN: Heb ik recht op inzage? Heb ik recht op inzage in
IV.Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling
IV.Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling Het bevoegd gezag van Stichting sociale teams Borger-Odoorn Overwegende dat Stichting sociale teams Borger-Odoorn verantwoordelijk is
Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen
Verstandelijke Beperking en Psychiatrie; praktijk richtlijnen Congres Focus op Onderzoek, 22 juni 2015 Gerda de Kuijper, AVG/senior senior onderzoeker CVBP/UMCG Dederieke Festen AVG/senior onderzoeker
Succesvolle carrière als (wijk)verpleegkundige? Verstand van Zorg
Succesvolle carrière als (wijk)verpleegkundige? Verstand van Zorg Opleiding én prachtbaan Verpleegkundige als regisseur van de zorg De komende jaren verandert de zorg ingrijpend. Steeds minder mensen verblijven
Beroepsregistratie en herregistratie. in de jeugdhulp en
Ik ben begeleider in de gehandicaptenzorg Ik ben jeugdzorgwerker Ik ben sociaal werker Beroepsregistratie en herregistratie in de jeugdhulp en jeugdbescherming: wat vraagt het van jou? Ik werk nog niet
Rechten van uw patiënt
Dit informatieblad is bestemd voor de verantwoordelijke, dat is degene die voor eigen doeleinden persoonsgegevens anderen gebruikt. DIT INFORMATIEBLAD GAAT IN OP DE VOLGENDE VRAGEN: Heeft een recht op
tientallen miljoenen euro s per jaar. Ook een vrijwilliger heeft zo een economische waarde.
Mt.5:16 De Week van gebed voor de eenheid van alle kerken. Ieder jaar is dit gebed in dezelfde week in januari. Het zal puur toeval zijn, maar ieder jaar valt ook de actie Kerkbalans in deze periode. Met
Gemeentezorg en privacyzorgen
Focus 2158 Gemeentezorg en privacyzorgen Sjaak Nouwt 1 As we speak worden allerlei zorgtaken gedecentraliseerd naar gemeenten. Dat leidt tot nieuwe behoeften aan informatie-uitwisseling. In oktober 2013
Als de Raad u om informatie vraagt
Als de Raad u om informatie vraagt Inhoud 3 > Als de Raad u om informatie vraagt 5 > De Raad voor de Kinderbescherming 6 > Onderzoek door de Raad 7 > Uw medewerking is belangrijk 8 > Uw medewerking bij
De GGZ professional in het huidige sociale domein
De GGZ professional in het huidige sociale domein Goed hulpverlenerschap versus privacy van de cliënt. Martine van der Meer SPV i.o. Inleiding De samenleving verandert, er wordt meer participatie van elke
WAAROM DIT BOEKJE? VERBODEN
WAAROM DIT BOEKJE? Dit boekje gaat over seksuele intimidatie op het werk. Je hebt te maken met seksuele intimidatie als een collega je steeds aanraakt. Of steeds grapjes maakt over seks. Terwijl je dat
Je geldzaken goed geregeld: een rustig gevoel!
Je geldzaken goed geregeld: een rustig gevoel! Samen je centen de baas INFORMATIE VOOR NIEUWE CLIËNTEN GELD EN GELDZAKEN: SOMS BEST LASTIG Het gebeurt iedereen wel eens. Dat je een brief krijgt die je
1. Welke sociale vaardigheden zijn voor de sportmasseur het meest belangrijk
1. Welke sociale vaardigheden zijn voor de sportmasseur het meest belangrijk A. goed kunnen registreren B. goed kunnen masseren C. goed kunnen communiceren D. goed kunnen beoordelen 2. Wat moet er gebeuren
Opleidingsprogramma Wijkverpleegkundige
Opleidingsprogramma Wijkverpleegkundige Regisseur van wijkzorg Verstand van Zorg Omslag nodig in denken én doen Regisseur van wijkzorg Wat kunt u nog zelf? Dát bepaalt de benodigde zorg in onze nieuwe
Uw medisch dossier. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee!
Uw medisch dossier Voor een goede medische behandeling is het noodzakelijk dat uw behandelend arts een dossier bijhoudt. Dit dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de
Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling, naar voorbeeld van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Meldcode bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling, naar voorbeeld van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Het bevoegd gezag van Van Vooren Coaching & Training Overwegende
Belastingen en gegevens Hoe, wat, waar en waarom? Femke Salverda Hans Versteeg
Belastingen en gegevens Hoe, wat, waar en waarom? Femke Salverda Hans Versteeg Wat gaan we doen? 1. De achtergrond: algemene principes privacy 2. De organisatie: privacy borgen in de organisatie 3. De
FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus
FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS Yvette Paludanus 2 Dit boekje is tot stand gekomen dankzij de vragen en verhalen van medewerkers in de zorg. Wil je een exemplaar van dit boekje bestellen? Wil je begeleiding