De kracht van PiTtiG Sales Hoe word ik succesvoller in sales?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De kracht van PiTtiG Sales Hoe word ik succesvoller in sales?"

Transcriptie

1 Prestatieverbetering SALES De kracht van PiTtiG Sales Hoe word ik succesvoller in sales? Goede verkopers willen succes. Een groeiende omzet met een gezond rendement is immers een beloning voor je inzet. Het geeft aan dat je tevreden klanten hebt, die bij je terugkomen. Daar word jij blij van en je leidinggevende of ondernemer ook. Goede verkopers zoeken daarom steeds naar manieren om zo efficiënt mogelijk meer omzet te maken, succesvoller te worden, beter te worden in hun vak. Waar kan ik dat doen op een manier die mij past? Als technische groothandelsbranche heeft de werkgeversvereniging WTG, samen met de vakbonden, de handen ineen geslagen om prestatieverbeterprogramma s voor verkopers (balie/binnen-/buitendienst) te maken. 100% afgestemd op de branche. Met bewezen succesvolle voorbeelden en aanpakken uit de branche. En vooral praktisch: je gaat het echt doen, uitvoeren in de praktijk en zorgen dat je meer succes boekt! Dat past bij de mensen in de branche; praktische mensen die vooral willen gaan voor het resultaat. Hoe weet ik of het mij echt gaat helpen? PiTtiG Sales is een programma dat online leren (e-learning) slim combineert met offline trainingen. PiTtiG Sales is ontwikkeld door één van de meest innovatieve e-learning bedrijven in Nederland dat gespecialiseerd is in Performance Driven Learning ; een unieke en bewezen methode voor groei in omzet en rendement. De offline trainingen worden verzorgd door top-trainingsbureaus uit de bovenkant van de trainingsmarkt, met een bewezen trackrecord in de branche. Kortom, garantie voor resultaat! Wat levert het mij op? In de eerste plaats levert PiTtiG Sales je meer omzet en rendement op. Dus meer succes. Je wordt beter in je vak als verkoper, voelt je sterker in gesprekken, krijgt veel meer inzicht in de branche en verkoopstrategieën en -technieken die je helpen om beter te verkopen. Daarnaast levert het programma je plezier op. Samen met collega s uit de branche aan de slag met jezelf en je bedrijf. Daar kijk je later nog lang met plezier op terug en je bouwt een leuk netwerk op. Met de mogelijkheid van een erkend diploma! Als je dat wilt, kun je met PiTtiG Sales een MBO-4- diploma (junior) Accountmanager halen. Je kunt het programma namelijk op twee manieren volgen. 1. Diplomerend Je haalt in twee jaar een erkend diploma via een Regionaal Opleidingen Centrum of commercieel; dan ga je alleen voor het verbeterprogramma (één, meerdere of alle verbetermodules) om je resultaten als verkoper en van je bedrijf te verbeteren. Als je het programma diplomerend volgt, krijg je extra ondersteunende online lessen zoals marketing, commercieel calculeren, taal en rekenen. 2. Commercieel Je krijgt, bij succes, een branchediploma of verbetermodulecertificaat. Gaan voor resultaat met Performance Driven Learning PRESTATIEVERBETERING TECHNISCHE GROOTHANDELS

2 Prestatieverbetering SALES Altijd onder handbereik Hoeveel tijd kost het mij? Jezelf ontwikkelen kost tijd. Daar kunnen we niet omheen. Als je een wedstrijd wilt winnen, zul je ervoor moeten trainen, dat komt niet vanzelf. Door de koppeling met e-learning is er wel voor gezorgd dat je zo flexibel mogelijk kunt werken. Bijvoorbeeld op je smartphone zodat de inhoud van het prestatieverbeterprogramma altijd onder handbereik is. En het bespaart reistijd omdat je het online gedeelte gewoon vanuit huis of vanuit je werk kunt doen. Je moet wel een actuele internetbrowser hebben vanaf 2009 (IE 9+, Firefox, Chrome, Safari). Flexibel aanbod Je kunt kiezen voor verbetermodules of voor het hele verbeterprogramma. Een verbetermodule helpt je om verbetering door te voeren in een specifiek onderdeel van het verkoopproces, bijvoorbeeld het verhogen van conversie van offertes. Kies je het gehele programma, dan volg je alle verbetermodules. Hoge kwaliteit tegen geringe investeringen Doordat de WTG en de vakbonden al hebben geïnvesteerd in het ontwikkelen van de programma s en gezamenlijk inkopen, krijg je de beste kwaliteit tegen een goede prijs. De marktwaarde van het gehele 11 verbetermodules tellende verbeterprogramma is bijvoorbeeld ,00 (voor twee jaar) terwijl we het aanbieden voor 4.175,00 per jaar/deelnemer. Dit geldt voor zowel de commerciële als de diplomerende variant. Voor de werkgever is het interessant om diplomerend op te leiden, want dan heeft hij eventueel ook nog recht op de subsidie Praktijkleren die kan oplopen tot per jaar/deelnemer.* *) Zie voor gedetailleerde informatie:

3 Prestatieverbetering SALES Het programma van PiTtiG Sales Of je nu kiest voor diplomerend of commercieel, je volgt altijd dezelfde verbetermodules, waarmee je verbetering aanbrengt in alle onderdelen van het verkoopproces. In totaal hebben we een aanbod van 11 verbetermodules: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop. MBO diplomerend VBO 1 VBO 2 VBO 3 VBO 4 VBO 5 VBO 6 VBO 7 VBO 8 VBO 9 VBO 10 VBO 11 Commercieel (los modulair) PRESTATIEVERBETERING TECHNISCHE GROOTHANDELS

4 Prestatieverbetering SALES Commercieel vs. diplomerend Wat krijg ik als ik het commerciële programma volg? Als je het commerciële programma volgt, volg je het programma (één, meerdere of alle verbetermodules) op je smartphone, tablet of PC en krijg je daarnaast -afhankelijk van welke verbetermodule je volgt- 1-4 fysieke trainingen per verbetermodule van een gerenommeerd trainingsbureau. Kijk voor het aantal trainingen per verbetermodule in de verbetermodulebeschrijvingen. Wat levert het commerciële programma me op? Prestatieverbetering in je werk; Ontwikkeling van jezelf in het verkoopvak; Trainingen van trainingsbureaus aan de bovenkant van de markt; Trainingen dus die je goed op je CV kunt zetten; Toegang tot moduletheorie op smartphone, tablet of PC (tekst, film, foto, animatie etc.); Branche-erkend diploma bij het volgen van alle verbetermodules; Branche-erkende verbetermodule-certificaten bij het volgen van één of meerdere verbetermodules. Hoeveel tijd investeer ik als ik het commerciële programma volg? Dat hangt natuurlijk af van het aantal verbetermodules dat je volgt. Een gemiddelde verbetermodule heeft een doorlooptijd van 5 weken en kent: 10 uur digitale voorbereiding (2 uur/week); 15 uur werken aan implementatie-opdrachten (3 uur/week); 24 uur training (3 trainingen van 8 uur). Wat krijg ik als ik het diplomerende programma volg? Volg je het diplomerende programma, dan krijg je bovenop het commerciële programma aanvullende onderwerpen aangeboden via een virtuele klas: Verdieping en verrijking salesonderwerpen; Taalonderwijs (Ne/En); Rekenonderwijs; De TG in z n politieke, sociale, economische en vitale context. Daarnaast krijg je extra ondersteuning van een prestatiecoach die je op je bedrijf helpt om de resultaten te bereiken die je wilt boeken. Die samen met je manager focust en stuurt op een werkomgeving waarin je nieuwe inzichten kunt toepassen die jou èn je team als geheel beter laten presteren. Het diplomerende programma sluit je na twee jaar af met formele theorie- en praktijkexamens. Wat levert het diplomerende programma me meer op? Verdieping en verrijking van je kennis van het verkoopvak; Goede beheersing van en diplomering op de handelsvoertaal Engels; Goede beheersing van en diplomering op rekenen en calculeren; Bredere scope op de context waarbinnen de technische groothandel opereert; Een wettelijk erkend MBO-4diploma, goed voor een brede branche-inzetbaarheid; Een mooi MBO-diploma dat als springplank kan dienen voor je verdere carrière; Voor je werkgever: de mogelijkheid tot het verkrijgen van de subsidie praktijkleren. Hoeveel tijd investeer ik meer als ik het diplomerende programma volg? 2,5 uur per week virtuele lessen vanachter je PC thuis of op je werk (vakleer/taal/rekenen/lb); 10 uur voor 5 theorie-examens (2 uur/theorie-examen); 56 uur examenopdrachten in de praktijk (8 uur/opdracht); 5 uur gesprekken met je manager en je prestatiecoach met een beoordeling van je ontwikkeling. *) Zie voor gedetailleerde informatie:

5 Prestatieverbetering sales Module 1: Het echte onderscheid overtuigend verkopen Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Ken jij de positie van jouw bedrijf? Weet je hoe klanten naar jouw bedrijf kijken? Waarom klanten juist met jou zaken doen? Wat jouw bedrijf uniek maakt? Kortom: kun jij zeggen dat jouw bedrijf zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk is? En weet jij wat nodig is om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn en te blijven? Belangrijk, want klanten komen niet vanzelf naar je toe. En ze blijven evenmin vanzelf. Je zult hen er steeds weer van moeten overtuigen dat je van waarde kunt zijn. Niet in een opgedreund rijtje vanuit een sellogram. Je moet de missie en visie van je bedrijf kennen, voelen, doorleven, hanteren, uitstralen. Live your company and be proud of it! Wat levert deze verbetermodule mij op? Je kent de unieke posities van jouw bedrijf in de branche; Je bent als geen ander in staat de werkelijk unieke positie van je bedrijf te verkopen ; Je bent in staat de Unique Buyer Reasons te benoemen voor klanten; Je bent oprecht trots op je bedrijf en straalt dat uit in alles wat je doet en zegt; Je handelt oprecht en consistent vanuit visie; Je verkoopt je bedrijf krachtig en overtuigend in 90 sec. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Ontwikkelen van actuele kennis van markt en concurrentie; Kennisnemen van je imago bij je klanten; Het werkelijke onderscheid benoemen van je bedrijf; Werkelijk doorleven, voelen en handelen vanuit visie; Je bedrijf 100% overtuigend en onderscheidend verkopen in 90 sec. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Persoonlijke presentatie; Branchekennis; Onderscheidend vermogen; Waarde voor de klant. Wat investeert mijn werkgever? excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Het echte onderscheid overtuigend verkopen heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

6 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

7 Prestatieverbetering sales Module 2: Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Zit je bij de juiste klanten? Gaan je tijd, je aandacht en je inspanningen naar de klanten die je ook in de toekomst winstgevende groei kunnen bezorgen? Of ben je bezig met het nu? Met het redden van wat er te redden valt? Nauwelijks tijd om een pas op de plaats te maken. Na te denken over het effect van je verkoopacties. Of om een gedegen aanvalsplan te maken voor die ene klantgroep waar kansen liggen. Waar je winstgevende groei kunt realiseren door effectieve en slimme verkoopacties. En niet op ad-hoc basis maar afgestemd in een integraal samenhangend verkoopplan. Zo focus je gericht op de goede dingen goed doen. Hagelschieten is verleden tijd. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je ontwikkelt focus in je verkoopactiviteiten op klanten met groei- en omzetpotentieel; Je loopt op de goede ballen goed; Je werkt planmatig aan een inspirerend verkoopplan voor je eigen klanten; Je ontwikkelt je bestaande klanten naar een hoger omzetpotentieel; Je verhoogt je netto salestijd, door slimme keuzes te maken op welke ballen je wel of niet loopt. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Succesvol segmenteren van klanten; Proactief managen van leads; Grip creëren op het verkoopproces; Verhogen netto salestijd; Ontwikkelen van een inspirerend verkoopplan. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Gemiddelde orderwaarde; Verhouding slapende klanten / kopende klanten; Nieuwe omzet bij bestaande klanten; Nieuwe omzet bij nieuwe klanten; Geplande groei per klantgroep. Wat investeert mijn werkgever? 1.075,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie heeft een doorlooptijd van 6 weken. Online voorbereiding 6 x 2 uur Implementatie 6 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

8 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

9 Prestatieverbetering sales Module 3: Verhogen omzet uit gesprekstechniek Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Verkopen is er niet makkelijker op geworden. Met meer (internationale) concurrentie en meer margedruk is verkopen nog nooit zo uitdagend geweest. Jij moet het maar doen in de één-op-één met je klant! In een tijd waarin het lijkt of alle klanten meer voor minder willen. Toch switcht maar 25% van de inkopers van bedrijf omwille van de prijs. 75% gaat om service, oprechte aandacht en maximale betrokkenheid bij het bedrijf èn de inkoper. Omdat je buurman in veel gevallen hetzelfde verkoopt, is het drie keer per jaar presenteren van je productcatalogus passé. Succes zit hem in het ècht in de schoenen van de klant staan en hem hèlpen met slim kopen. Morgen beginnen is morgen resultaat! Wat levert deze verbetermodule mij op? Je communiceert vertrouwenwekkend, krachtig en overtuigend met je klanten; Je versterkt de vertrouwensrelatie met je klant; Je achterhaalt succesvol de volledige klantcontext; Je presenteert krachtige voorstellen/producten die actief bijdragen aan de uitdaging van je klant; Je sluit gesprekken met overtuiging krachtig af en sluit de deal zo mogelijk al in het gesprek; Je bent een proactief professioneel gesprekspartner van je klant. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Versterken klantgerichte communicatie; Ontwikkelen van een langdurige vertrouwensrelatie; Succesvol analyseren van de klantbehoefte; Scoren met een passend productaanbod; Krachtig afsluiten; Bezwaren overtuigend ombuigen naar verkoopkansen. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Bezoekefficiency; Gemiddeld ordervolume; % kortingsklanten; netto verkooptijd; % marge per klant. Wat investeert mijn werkgever? 1.800,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen omzet uit gesprekstechniek heeft een doorlooptijd van 6 weken. Online voorbereiding 6 x 2 uur Implementatie 6 x 3 uur Training 4 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

10 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

11 Prestatieverbetering sales Module 4: Versterken verkoopcultuur Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Een high performance verkoopcultuur is een verkoopcultuur waarbij alle verkopers op constructieve, energieke en positieve wijze vanuit een positieve verkoopovertuiging aan verkoop doen. Niet omdat het moet van de manager, maar omdat ze het willen. Omdat ieder verkoopsucces naar meer smaakt! Omdat ieder succes er toe bijdraagt dat je elke keer de lat weer een stukje hoger wilt leggen. Een cultuur waarin iedereen gaat voor het (team)succes. Waarin iedereen van elkaar weet dat ze er toe doen. Dat, wat en hoe ze bijdragen. En elkaar daarop aanspreken. Samen uitdagende verkoopdoelen stellen en daar zelf en als team 100% verantwoordelijkheid voor nemen. Niet omdat het moet, maar omdat het kan. Omdat je het wilt. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je voelt je verantwoordelijk voor het gezamenlijk behalen van uitdagende omzet- en verkoopdoelstellingen en je eigen bijdrage daarin; Je weet, voelt en beleeft dat jij het verschil maakt; Je hebt voor jezelf duidelijke ontwikkeldoelen gesteld om nog beter te worden in je vak. Je bespreekt open en eerlijk ieders verkoopgedrag en -prestaties; Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen en de team verkoopprestaties. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Verhogen doel- en prestatiegerichtheid; Versterken commitment en trots; Overtuigend en gecommitteerd werken aan je eigen prestatieverbetering; Effectief bouwen aan een krachtig verkoopteam. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Beoordeling leiding; Waardering collega s; Mate van concreetheid en uitdagendheid eigen verkoopdoelstellingen; Realisatie eigen verkoopdoelstellingen; Betrokkenheid en commitment. Wat investeert mijn werkgever? 1.075,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Versterken verkoopcultuur heeft een doorlooptijd van 4 weken. Online voorbereiding 4 x 2 uur Implementatie 4 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

12 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

13 Prestatieverbetering sales Module 5: Excellente verkoopplanning Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Het succes van salespromotie hangt af van de verkoopinspanningen die je doet. Van de mate waarin je er in gelooft en er achter staat. De mate waarin je jouw verkoopacties planmatig inzet, gericht potentiële klanten benadert en initiatief toont om met nieuwe verkoopactiviteiten nieuwe marktsegmenten aan te boren. Daarbij zijn leadgeneratie en leadopvolging van groot belang. Succes komt met geplande salesactiviteiten naar aanleiding van salespromoties, zodat deze een echte aanjager voor de verkoop vormen. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je hebt een duidelijk beeld van de salespromoties in jouw bedrijf en de verbeterpunten die je daarin kunt doorvoeren; Je weet hoe deze salespromoties jouw verkoop ondersteunen; Je zet salespromoties effectief in voor bestaande en toekomstige klanten; Je genereert effectief leads naar aanleiding van salespromoties; Je maakt succesvol afspraken met potentiële klanten. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Succesvolle salespromoties; Succesvol uitvoeren salesacties; Creëren van effectieve leads; Proactief acquireren. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Extra verkoopactiviteiten n.a.v. salespromoties; Extra omzet n.a.v. de verkoopactiviteiten; Gemiddelde omzet per klant; Groei in klantsegmenten; Leadgeneratie; Aantal afspraken nieuwe klanten. Wat investeert mijn werkgever? 1.075,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Excellente verkoopplanning heeft een doorlooptijd van 4 weken. Online voorbereiding 4 x 2 uur Implementatie 4 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

14 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

15 Prestatieverbetering sales Module 6: Verhogen conversie offertes Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Als het gaat om offertes uitbrengen is het simpel: je moet je tijd omzetten in winst. Niet zomaar vanzelfsprekend prijsopgaves versturen en offertes verzorgen, maar deze daadwerkelijk aangrijpen als kansen voor omzet. Dat betekent bij elke offerte een excellente voorbereiding zodat de offerte exact is afgestemd op de wensen van je klant. Het een winnende offerte is. Die ook opgevolgd wordt, zodat je de kans op omzet daadwerkelijk maximaal benut. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je realiseert een hogere offerte-conversie; Je richt het proces van offerte-aanvraag tot opdrachtbevestiging foutloos in; Je brengt winnende offertes uit in opzet, aanbod, structuur, tekst en visuele vormgeving. Je presenteert offertes krachtig en overtuigend; Je volgt offertes succesvol op en brengt ze tot resultaat. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Wanneer een offerte?; Voorbellen van offertes; De verloren offerte; De winnende offerte. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Verhouding prijsaanvragen/offertes; Conversieratio offertes; Percentage gewonnen offertes; Percentage verloren offertes. Wat investeert mijn werkgever? 1.450,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen conversie offertes heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 3 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

16 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

17 Prestatieverbetering sales Module 7: Verhogen marge Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Je kunt een hoge omzet hebben, zonder marge heb je er niets aan. Je kunt de marge vergroten door de prijs hoog en je kosten laag te houden. De marge wordt berekend op verkoop minus inkoop. Maar er is meer ruimte in de marge. Namelijk door de kosten te verlagen! Daar kom jij om de hoek kijken. Jij speelt een belangrijke rol spelen bij het verlagen van de kosten. Jij bent sleutel in het rendement van je bedrijf. Dat vraagt inzicht en bewustwording. En vooral bewustwording van jouw rol daarin door bijvoorbeeld scherp te onderhandelen en weg te blijven uit de negatieve prijsspiraal. Door meerwaarde buiten de prijs te verkopen en de tariefstructuur te verbeteren. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je hebt inzicht in de kosten in de keten; Je onderhandelt effectief voor gering margeverlies; Je verkoopt de prijs ; Je verkoopt meerwaarde buiten de prijs; Je verbetert de tariefstructuur. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Zicht op kosten in de keten; Krachtig onderhandelen; Overtuigend verkopen van de prijs; Geloofwaardig vermarkten van meerwaarde; Verbeteren tariefstructuur. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Hoogte netto marge overall; Netto marge per klant(groep); Hoogte bruto marge overall; Bruto marge per klant(groep); Kosten per order; Kosten per ordertype; Tariefstructuur per klant(groep). Wat investeert mijn werkgever? 1.450,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen marge heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 3 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

18 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

19 Prestatieverbetering sales Module 8: Actief accountbeheer Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Bij bestaande accounts de omzetkansen ten volle benutten. Dat is altijd nog de meest effectieve manier om de omzet op peil te houden. En daar kom je niet door maar klakkeloos de bestellingen van de klant af te wachten en verder geen nieuwe activiteiten te ondernemen. Ook je klant heeft een dynamische business waar de omzet van morgen steeds weer om een nieuwe aanpak vraagt. Beweeg dus met hem mee, houd je klantkennis op peil, blijf in beeld en overtref iedere keer weer de verwachtingen van je klant met nieuwe impulsen. Wat levert het op? Een hechte, solide klantenkring die een goede basis is voor winstgevende groei. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je bent je klant steeds een stap voor; Je levert je strategische klanten ultieme service; Je analyseert je klantenbestand op effectieve wijze; Je werkt samen met je vaste klanten bij het benutten van omzetkansen; Je legt een solide basis voor winstgevende groei. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Weten wat speelt bij accounts; Uitbouwen van strategische accounts; Analyseren van accounts; Samen doelen stellen; Samenwerken met accounts. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Percentage retentie; Gemiddelde besteding; Omzet per klant, per productgroep; Aantal orders strategische klanten; Aantal bezoekafspraken strategische klanten; Evenwichtige verdeling klantportefeuille. Wat investeert mijn werkgever? 1.450,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Actief accountbeheer heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 3 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

20 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

21 Prestatieverbetering sales Module 9: Verhogen online omzet Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Kansen op online omzet benutten en geen concessies doen aan het klantcontact. Dat is waar het om gaat nu veel orders en klantcontacten bijna onzichtbaar verlopen via het web. Het web is geen bedreiging maar juist een kans! Maar dan moet je wel weten wat er kan! Van mailcontact tot automatische bestellingen via de webshop. Van EDI-koppelingen tot Vendor Managed Inventory en digitale productcatalogi. Volgen en analyseren van het zoekgedrag van je klant met slimme online tooling. The best of both worlds ontmoeten; de match maken tussen online orders en offline persoonlijk klantcontact, zodat jij de spil blijft in het verkoopproces en weet hoe jij de klant online het beste kunt bedienen. Maar let op! Voorkom dat je klant een bestelnummer of IP-adres wordt. Dat is de dood in de pot! Wat levert deze verbetermodule mij op? Je hebt inzicht in de technische toepassingen van online zakendoen; Je kent de specifieke kenmerken van online klantcontact; Je onderhoudt contact met de digitale klant; Je benut de verkoopkansen die online zakendoen biedt. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Verkennen van online mogelijkheden; Benutten van online verkoopkansen; Slim volgen van je klanten; Blijvend onderhouden van persoonlijk contact. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Conversie online leads; Online leadgeneratie; Verhouding online/offline orders; Percentage online omzet; Aantal online klanten; Geografische dekking; Orderkosten overall. Wat investeert mijn werkgever? 725,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen online omzet heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 1 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Commerciële Dienstverlening

Commerciële Dienstverlening School voor Commerciële Dienstverlening Commerciële Dienstverlening Junior Accountmanager Intercedent Medewerker Marketing en Communicatie Commercieel Medewerker School voor Commerciële Dienstverlening

Nadere informatie

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk Gandhitraining Ongekende effecten in de praktijk Van persoonlijk naar inspirerend leiderschap Wil je jouw persoonlijke leiderschap verdiepen tot inspirerend leiderschap; je ambities vormgeven en anderen

Nadere informatie

Sales Boost. Per direct meer omzet uit kansrijke prospects

Sales Boost. Per direct meer omzet uit kansrijke prospects Sales Boost Per direct meer omzet uit kansrijke prospects Per direct meer omzet uit kansrijke prospects Met meer bellen; meer bezoeken, meer offertes en dus meer omzet. Hogere inspanning met dezelfde kwaliteit

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy

Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy De kantoorvakhandel is in beweging. Toegenomen concurrentie, hogere verwachtingen van consumenten en een transparantere markt; het vraagt van kantoorvakhandels

Nadere informatie

Mbo & Stages. Nieuwegein, 10 februari 2015

Mbo & Stages. Nieuwegein, 10 februari 2015 Mbo & Stages Nieuwegein, 10 februari 2015 Doel bijeenkomst Informeren over ontwikkelingen in mbo onderwijs Inventariseren gebruik stagiaires (niveau en soort) Inventariseren wensen ten aanzien van stagiaires

Nadere informatie

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips Hoe kun je op een snelle manier je financiële resultaten aanzienlijk verbeteren? Welke ingangen kun je daarvoor zoal gebruiken? financiële eindcijfers op zich

Nadere informatie

School voor Commerciële Dienstverlening. handel. Manager Retail. Verkoopspecialist. Verkoper

School voor Commerciële Dienstverlening. handel. Manager Retail. Verkoopspecialist. Verkoper School voor Commerciële Dienstverlening handel Manager Retail Verkoopspecialist Verkoper School voor Commerciële Dienstverlening handel manager retail verkoopspecialist verkoper Deze opleidingen kun je

Nadere informatie

ACCOUNTPLAN. Volgens de pragmatische KSC aanpak

ACCOUNTPLAN. Volgens de pragmatische KSC aanpak ACCUNTPLAN Volgens de pragmatische KSC aanpak Een accountplan maken Aan het eind van het jaar worden verkopers en account managers gevraagd weer na te denken over de doelstellingen, targets en resultaten

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

The. Brown Paper Network. Accelerate your Business

The. Brown Paper Network. Accelerate your Business The Brown Paper Network 2015 Accelerate your Business Waarom jij bij The Brown Paper Network? Ben je zelfstandige of een kleine organisatie en: Wil je omzet verhogen? Zoek je maximale persoonlijke ontwikkeling?

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet

Nadere informatie

Je creëert en produceert zelfstandig en in opdracht. Je stelt doelen, neemt de verantwoordelijkheid en streeft naar het beste resultaat

Je creëert en produceert zelfstandig en in opdracht. Je stelt doelen, neemt de verantwoordelijkheid en streeft naar het beste resultaat 08720 Artiest muziek 10-04-2008 08:37 Pagina 1 werkproces 1 1 2 3 4 5 6 Werken als muzikant Artiest Muziek Wat laat je zien? Je creëert en produceert zelfstandig en in opdracht Je zet ideeën om in concepten

Nadere informatie

Trainingen & Coaching. Leren met maximaal rendement

Trainingen & Coaching. Leren met maximaal rendement Trainingen & Coaching Leren met maximaal rendement Leren met maximaal rendement. Meetbare en beproefde trainingsaanpak voor beter resultaat. Vaardigheidstrainingen zijn bedoeld om het rendement van een

Nadere informatie

Project-based Selling (PBS)

Project-based Selling (PBS) Verkopers weten voortaan precies wat ze moeten doen in het gehele verkoopproces. Project-based Selling (PBS) Voordelen van projectmatig verkopen. Whitepaper: Projectmatig verkopen verhoogt de conversie

Nadere informatie

Leergang Allround Leiderschap

Leergang Allround Leiderschap Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap

Nadere informatie

turning data into profit knowhowmarketing

turning data into profit knowhowmarketing turning data into profit knowhowmarketing Kennis over de markt, de klant, de concurrent en de effectiviteit van marketing wordt steeds belangrijker. Succesvolle bedrijven gebruiken deze kennis om snel

Nadere informatie

weinor top-actief programma Het weinor top-actief programma A2: Verkoop en verkoopstrategie

weinor top-actief programma Het weinor top-actief programma A2: Verkoop en verkoopstrategie weinor top-actief programma Het weinor top-actief programma A2: Verkoop en verkoopstrategie www.weinor.nl Beter worden en groeien De grote bedrijfs-check van weinor Wij hebben het weinor top-actief programma

Nadere informatie

VERKOOPTRAINING. het ideale klantgerichte verkoopgesprek. TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam

VERKOOPTRAINING. het ideale klantgerichte verkoopgesprek. TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam VERKOOPTRAINING het ideale klantgerichte verkoopgesprek TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam inleiding deze presentatie gaat over het voeren van het perfecte klantgerichte verkoopgesprek maar eerst

Nadere informatie

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Commercieel Medewerker

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Commercieel Medewerker Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure Commercieel Medewerker Kwalificatie: Commercieel medewerker binnendienst Crebonummer: 90111 Niveau : 3 Geldig vanaf: 1 augustus 2012 Deel A: Beeld van

Nadere informatie

Effectief verkopen in het buitenland

Effectief verkopen in het buitenland Effectief verkopen in het buitenland Evenementen Center Beekse Bergen 24 november 2011 Anton van Wezel Grenzeloos Innoveren Effectief verkopen in het buitenland Innovatie commercieel - Verkoop - Noodzaak

Nadere informatie

EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING. Pieterman & Partners

EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING. Pieterman & Partners EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING Pieterman & Partners EXCELLENT VERKOPEN RESULTAAT Met succes communicatieve en commercieel technische vaardigheden in verkoop toepassen Meer rendement

Nadere informatie

Sales Ritme. De opmaat naar beter resultaat

Sales Ritme. De opmaat naar beter resultaat Sales Ritme De opmaat naar beter resultaat Op maat naar beter resultaat. De momenten zijn te voorspellen en te managen met het Sales Ritme programma. Je schoenveters strik je beter vóór dan tijdens de

Nadere informatie

SUCCESVOL IN SALES. Een leerweg voor sales & accountmanagement. Pieterman & Partners

SUCCESVOL IN SALES. Een leerweg voor sales & accountmanagement. Pieterman & Partners Een leerweg voor sales & accountmanagement WAAROM DEZE LEERWEG Sales is de fundering voor een gezonde organisatie. Het is van groot belang je relaties te beheren en uit te bouwen, doelstellingen te behalen

Nadere informatie

Profielschets. Manager Marketing & Sales. Junis Kinderopvang. ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang

Profielschets. Manager Marketing & Sales. Junis Kinderopvang. ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang Profielschets Manager Marketing & Sales Junis Kinderopvang ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang Adviseur ERLY: drs. Lilian Vos Telefoonnummer: 035 543 00 88

Nadere informatie

Accelerate your sales!

Accelerate your sales! Accelerate your sales! Resultaatgericht verkopen Wil jij meer rendement uit jouw commerciële inspanningen halen? Klantgerichte verkoopmethodiek met succes als resultaat 7 - stappenplan voor een succesvol

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

Tips voor verkoop in de bouw. Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp?

Tips voor verkoop in de bouw. Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp? Tips voor verkoop in de bouw Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp? Tips voor verkoop in de bouw Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp? Hoe succesvol is uw verkoopbeleid? Welke belangrijke

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied. Mbo-beroep in beeld Commercieel medewerker binnendienst mbo-beroep, niveau 3 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in

Nadere informatie

Meerwaarde met Online Marketing Expertise

Meerwaarde met Online Marketing Expertise Meerwaarde met Online Marketing Expertise Webinar 26 mei 2015 Wat leer je in dit webinar? Nieuwe ontwikkelingen bij zelfstandig ondernemers De meest gestelde vraag door ondernemers Hoe je als VA daarop

Nadere informatie

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- MADE IN HOLLAND De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ------------------------------------INHOUD------------------------------------

Nadere informatie

Rapport over de functie

Rapport over de functie Rapport over de functie van Accountmanager Dit rapport is vastgesteld door Jeroen Visscher. Informatie voor deze functietypering was aangeleverd door 1 respondenten. De gedetailleerde informatie is beschikbaar

Nadere informatie

OKI Partner Programma. Samen meer business genereren?

OKI Partner Programma. Samen meer business genereren? OKI Partner Programma Samen meer business genereren? OKI Partner Programma Persoonlijke samenwerking Scherp oog voor duurzaamheid Betrouwbare printoplossingen Maximaal resultaat uit persoonlijke samenwerking

Nadere informatie

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers

Nadere informatie

Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs

Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs Wat maakt u succesvol op een vakbeurs? Hoe krijgt u een goede klantenstroom op gang? Door alleen uw geweldige diensten of uw betrouwbare producten

Nadere informatie

Persoonlijk leiderschaps programma

Persoonlijk leiderschaps programma Persoonlijk leiderschaps programma Zet binnen acht weken grote stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Ben jij een druk bezette (young) professional en

Nadere informatie

Quick Scan Sales is een uitgave van

Quick Scan Sales is een uitgave van Quick Scan Sales maak een globale analyse van je verkooporganisatie en ontdek je verbeterpotentieel Quick Scan Sales is een uitgave van www.salesforceboost.nl Inleiding Elke verkoopleider wil optimale

Nadere informatie

Aan de slag met het Business Model Canvas

Aan de slag met het Business Model Canvas 1 Aan de slag met het Business Model Canvas De Wereld van de Ondernemer Gerard Aaftink November 2014 2 Inhoud Deel 1: Het Business Model Canvas Het Business Model Canvas Wat is het? Hoe werkt het? Hoe

Nadere informatie

MBO-beroep in beeld. Commercieel medewerker binnendienst mbo-beroep, niveau 3

MBO-beroep in beeld. Commercieel medewerker binnendienst mbo-beroep, niveau 3 MBO-beroep in beeld Commercieel medewerker binnendienst mbo-beroep, niveau 3 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

PEOPLE PROCESS PROFIT. www.businesswhisperers.com

PEOPLE PROCESS PROFIT. www.businesswhisperers.com PEOPLE PROCESS PROFIT www.businesswhisperers.com BUSINESS Business Whisperers versterkt uw marktpositie. We zorgen voor nieuwe omzet, stabiele relaties met klanten en een gestroomlijnde, lerende organisatie.

Nadere informatie

KLANTGERICHTHEID. klantgericht werken & ondernemen. rendabele klant. Sales Force Consulting Klantgerichtheid: klantgericht werken & ondernemen

KLANTGERICHTHEID. klantgericht werken & ondernemen. rendabele klant. Sales Force Consulting Klantgerichtheid: klantgericht werken & ondernemen KLANTGERICHTHEID klantgericht werken & ondernemen rendabele klant klantgerichtheid tevreden klant trouwe klant inleiding deze presentatie gaat over klantgerichtheid. Kort gezegd gaat klantgerichtheid over

Nadere informatie

Handel en Commercie 2016/2017

Handel en Commercie 2016/2017 novacollege.nl/handelcommercie Detailhandel Groothandel Interieuradvies Internationale handel Mode handel Handel en Commercie 2016/2017 Alle programma s zijn bekend aan het begin van het schooljaar, die

Nadere informatie

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK INHOUD Over ons 1 Finance 2 Business support 3 Voorbereiding 4 De juiste indruk achterlaten 5 Het sollicitatiegesprek 7 Sollicitatievragen beantwoorden 8 OVER ONS Walters

Nadere informatie

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga

Nadere informatie

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document

Nadere informatie

Post-HBO Beïnvloeden op strategisch niveau

Post-HBO Beïnvloeden op strategisch niveau Hoe zorgt u er als manager voor dat uw plannen en ideeën door de organisatie als net zo waardevol worden ervaren als door uzelf? In deze cursus beïnvloeden leert u hoe u met geavanceerde technieken op

Nadere informatie

Persoonlijk Salesprogramma - Adviesbureau TTM. Sterk in Sales! Start januari 2014

Persoonlijk Salesprogramma - Adviesbureau TTM. Sterk in Sales! Start januari 2014 Sterk in Sales! Start januari 2014 Het salesprogramma is bedoeld voor medewerkers en verkopers die zich in onderstaande situaties herkennen: Je denkt dat sales iets voor je is, of je directeur wil je graag

Nadere informatie

Open uw markt met effectieve communicatie vol overtuiging

Open uw markt met effectieve communicatie vol overtuiging Open uw markt met effectieve communicatie vol overtuiging In de huidige automotive-markt is er meer voor nodig om uw potentiële klant daadwerkelijk te bereiken. Wanneer u eenmaal contact hebt gelegd, dan

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer uw naam verkeerd gespeld wordt in een brief of wanneer u post ontvangt voor uw voorganger die al geruime tijd weg is. Dit soort

Nadere informatie

Wil jij groeien of bloeien?

Wil jij groeien of bloeien? Wil jij groeien of bloeien? Gratis Samsung Galaxy Tab3 7.0 bij aanschaf van meer dan 500,- aan Icademy trainingen. Kies je ontwikkeltraject... Groeien naar zelfstandig ondernemerschap Doorgroeien bij je

Nadere informatie

Onderzoek toont aan dat maar liefst 85% van alle trainingen na drie maanden geen effect meer heeft. Onze trainingsaanpak brengt daar verandering in!

Onderzoek toont aan dat maar liefst 85% van alle trainingen na drie maanden geen effect meer heeft. Onze trainingsaanpak brengt daar verandering in! Onderzoek toont aan dat maar liefst 85% van alle trainingen na drie maanden geen effect meer heeft. Onze trainingsaanpak brengt daar verandering in! Prestatiegerichte Leercirkel (PLC) De praktische en

Nadere informatie

KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER

KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER INBOUND TELEFOONCOMMUNICATIE Pieterman & Partners KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER RESULTAAT Efficiënt en klantgericht telefoonverkeer en representatieve

Nadere informatie

Werk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen

Werk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen verantwoord veranderen Werk maken van duurzame inzetbaarheid vbent.org - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen Met meetbaar én voelbaar resultaat Naar een duurzame en vitale

Nadere informatie

(Meer) verkopen kun je leren!

(Meer) verkopen kun je leren! (Meer) verkopen kun je leren! Vergroot uw commerciële slagkracht door commerciële zelfreflectie! Door: Etienne Jager > Staat bij u de achterdeur open? > Zelfreflectie in het commerciële proces > Het commerciële

Nadere informatie

Sales Acceleratie Management. Sales Wetmatigheden

Sales Acceleratie Management. Sales Wetmatigheden Sales Acceleratie Management Sales Wetmatigheden Sales Acceleratie Management RedFoxBlue BV Sales acceleratie lijkt een toverwoord, maar is dat absoluut niet. Wat het wel is? Een op keiharde sales wetmatigheden

Nadere informatie

Social Network Marketing MODULE 1 LES 1

Social Network Marketing MODULE 1 LES 1 Social Network Marketing MODULE 1 LES 1 WORDT EEN PROFESSIONAL 3 Sleutels om succesvol te zijn met Home Marketing Onze privé Facebookgroep Wat is het verschil tussen amateurs en de pro s Wat moet je doen

Nadere informatie

30 DAGEN FOCUS TRAINING

30 DAGEN FOCUS TRAINING BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Voor medewerkers van woningcorporaties In samenwerking met de corporatie-academie Informatie colofon en aanmeldprocedure: zie einde brochure Simpel en snel leren op je

Nadere informatie

Workshop Slimmere ICT Sales 11 oktober 2012

Workshop Slimmere ICT Sales 11 oktober 2012 Workshop Slimmere ICT Sales 11 oktober 2012 Doelstelling Fun (misschien) iets leren van mij (misschien) iets leren van een collega Reflecteren over what s next? En natuurlijk uiteindelijk meer deals winnen!!

Nadere informatie

KLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN

KLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN KLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN INBOUND TELEFOONCOMMUNICATIE Pieterman & Partners KLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN RESULTAAT Binnenkomende telefoongesprekken ombuigen naar proactieve commerciële gesprekken.

Nadere informatie

Opleiding Chief Happiness Officer

Opleiding Chief Happiness Officer WWW.HEART4HAPPINESS.NL ti Opleiding Chief Happiness Officer Geluk als bijzondere positie op werk! Dirk Jan Verheijen & Sheila Neijman 2015-2016 Geluk is een 'levenskunst' I N F O @ H E A R T 4 H A P P

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

Werkgroep. Duurzame Inzetbaarheid van medewerkers, Lean en Vitale, Productieve medewerkers. Inventarisatie en start bijeenkomst

Werkgroep. Duurzame Inzetbaarheid van medewerkers, Lean en Vitale, Productieve medewerkers. Inventarisatie en start bijeenkomst Werkgroep Duurzame Inzetbaarheid van medewerkers, Lean en Vitale, Productieve medewerkers Inventarisatie en start bijeenkomst Dinsdagmiddag 2 september van 13.00 17.00 uur Bosweg 15 te Zwolle. Lean Innovation

Nadere informatie

Winnen en behouden van nieuwe cliënten

Winnen en behouden van nieuwe cliënten Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.

Nadere informatie

Ondernemend. Ruimte voor talent. Onderscheidend. Kwaliteit. Plezier. Betrokken. Pagina 1 van 10

Ondernemend. Ruimte voor talent. Onderscheidend. Kwaliteit. Plezier. Betrokken. Pagina 1 van 10 Ondernemend Ruimte voor talent Onderscheidend Kwaliteit Plezier Betrokken Pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1. INLEIDING...3 2. DIENSTEN...5 3. PROJECTPLANNING EN CONTACTPERSONEN...7 4. INVESTERINGSOVERZICHT,

Nadere informatie

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Commercieel Medewerker

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Commercieel Medewerker Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure Commercieel Medewerker Kwalificatie: Contactcenter medewerker Crebonummer: 90114 Niveau : 3 Geldig vanaf: 1 augustus 2012 Deel A: Beeld van de beroepengroep

Nadere informatie

Leiderschap & Marktontwikkeling

Leiderschap & Marktontwikkeling High Growth Programs Leiderschap & Marktontwikkeling Een persoonlijke en commerciële groeispurt voor ambitieuze ondernemers - Jaarprogramma - ONDERNEMER PERSOONLIJK LEIDERSCHAP VOOR WIE? Ondernemers die

Nadere informatie

KERN TALENTASSESSMENT

KERN TALENTASSESSMENT KERN TALENTASSESSMENT De beste mensen op de juiste positie s die de juiste zaken goed doen! KERN TALENT ASSESSMENT Het Kern talent assessment is een zeer gerichte - en volledig objectieve - manier om medewerkers

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. Wat voor soorten stages zijn er?

Onderzoeksrapport. Wat voor soorten stages zijn er? Onderzoeksrapport Wat voor soorten stages zijn er? Eliza Friedrich 74956 M2A2 Week 1 5 verschillende soorten bedrijven / stages. Stay in Touch Media. Wat is de Stay in Touch Media? Stay in Touch Media

Nadere informatie

Networksgroup Consultancy. Simplicity inspires your Business Model

Networksgroup Consultancy. Simplicity inspires your Business Model Networksgroup Consultancy Simplicity inspires your Business Model DE WAARDE VAN DE ONDERNEMING UIT ZICH IN DE KLANTRELATIE Wat bepaalt de waarde van een onderneming? Uiteraard zijn daar de jaarcijfers

Nadere informatie

MAAK DE COMMUNICATIESPRONG. Bureau Kortkrachtig. Het Kortkrachtig concept. Printversie van de website van Kortkrachtig. www.kortkrachtig.

MAAK DE COMMUNICATIESPRONG. Bureau Kortkrachtig. Het Kortkrachtig concept. Printversie van de website van Kortkrachtig. www.kortkrachtig. Pagina 1 van 5 Document Inhoud document Website Printversie van de website van Kortkrachtig Alle teksten van de site www.kortkrachtig.nl MAAK DE COMMUNICATIESPRONG Hoe gebruik je communicatie slimmer en

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Levend Project Leiderschap

Levend Project Leiderschap De Eik Natuurlijk Leren & In Evenwicht bieden aan: Training Levend Project Leiderschap één project twee trainers drie trainingsblokken vier maanden doorlooptijd vijf projectmatige invalshoeken Je leert:

Nadere informatie

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt meer kansen door het optimaal benutten van talenten,

Nadere informatie

Meer omzet uit uw beurs- en eventdeelnames!

Meer omzet uit uw beurs- en eventdeelnames! Meer omzet uit uw beurs- en eventdeelnames! Wie wij zijn... ExpoSynergy is een onderdeel van de Online Leads Group (OLG). OLG is opgericht door Mike Stern, bekend door zijn boeken: In drie stappen naar

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl welkom bij CRMCompany CRMCompany is een jong bedrijf boordevol ervaring. Vanuit onze vestiging in Oost Nederland bedienen wij de

Nadere informatie

John Voorbeeld. Account manager Mobilia B.V. 29-3-2009

John Voorbeeld. Account manager Mobilia B.V. 29-3-2009 MDI-Success Insights Sales Skills Index Account manager Mobilia B.V. 29-3-2009 INTRODUCTIE De Sales Skills Index is een objectieve analyse van de kennis die een individu heeft, van strategieën die nodig

Nadere informatie

Over PS in foodservice Wie wij zijn Onze cijfers, cultuur & mensen

Over PS in foodservice Wie wij zijn Onze cijfers, cultuur & mensen Over PS in foodservice Wie wij zijn Onze cijfers, cultuur & mensen Vacature & profiel Senior Account Manager PS België Competenties Senior Account Manager PS België Wat biedt PS jou Procedure Bij PS in

Nadere informatie

BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht. 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS

BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht. 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS IDEALE EIGEN PRAKTIJK Met plezier en voldoening werken

Nadere informatie

MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel

MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel Haal structureel meer rendement uit medewerkers klanten prospects offertes... marketing MetaScope is het ultieme verkoophulpmiddel met alle rapportages die

Nadere informatie

HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN. passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL

HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN. passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL SAMEN WERKEN SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN Het is mogelijk, samen succesvol ondernemen! HuisMakeOver biedt haar

Nadere informatie

Sales Force Boost. unieke opleiding tot allround verkoopleider

Sales Force Boost. unieke opleiding tot allround verkoopleider Sales Force Boost unieke opleiding tot allround verkoopleider Sales Force Boost Sales Force Boost is een unieke, intensieve deeltijdopleiding tot allround verkoopleider Sales Force Boost behandelt alle

Nadere informatie

Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap

Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap 2014 Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Je bent hoger opgeleid, zit aan het begin van je carrière en hebt de ambitie

Nadere informatie

Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker binnendienst Commercieel medewerker binnendienst Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij.

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

Is uw klantervaring consistent? CSB voert na zomer cross channel onderzoek uit

Is uw klantervaring consistent? CSB voert na zomer cross channel onderzoek uit Is uw klantervaring consistent? De kanalen waarlangs klanten en organisaties met elkaar in verbinding staan ontwikkelen zich snel en worden steeds diverser. lenen zich in toenemende mate voor gebruik in

Nadere informatie

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie! Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden

Nadere informatie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie 10 Tips over Leiderschap voor startende Managers 1. 1 Accepteer het feit dat jij nog steeds veel moet leren. Je hebt de afgelopen jaren keihard gewerkt om dit te bereiken. Op jouw vakgebied heb je de nodige

Nadere informatie

Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen

Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Dat aan het doel en de missie van ondernemingen zo zelden adequate aandacht wordt gegeven is misschien de belangrijkste oorzaak van zakelijke

Nadere informatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xcellent in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xpertise Xpert Xact Xcellent + Xpertise Een geslaagd opleidingstraject begint met kennis. Onze kennis, maar ook die van u. P3transfer heeft

Nadere informatie

Onvoldoende groei door slechte organisatie van klantenacquisitie

Onvoldoende groei door slechte organisatie van klantenacquisitie Onvoldoende groei door slechte organisatie van klantenacquisitie Onderzoek Hoe heeft het bedrijfsleven haar acquisitie ingericht? Klantenwinkel Postbus 200 8330 AE Steenwijk Auteur: Ruud van der Splinter

Nadere informatie

SUCCESVOL TELEFONISCH AFSPRAKEN MAKEN

SUCCESVOL TELEFONISCH AFSPRAKEN MAKEN SUCCESVOL TELEFONISCH AFSPRAKEN MAKEN OUTBOUND TELEFOONCOMMUNICATIE Pieterman & Partners SUCCESVOL TELEFONISCH AFSPRAKEN MAKEN RESULTAAT Sneller afspraken met de juiste contactpersoon. Meer respons en

Nadere informatie