De kracht van PiTtiG Sales Hoe word ik succesvoller in sales?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De kracht van PiTtiG Sales Hoe word ik succesvoller in sales?"

Transcriptie

1 Prestatieverbetering SALES De kracht van PiTtiG Sales Hoe word ik succesvoller in sales? Goede verkopers willen succes. Een groeiende omzet met een gezond rendement is immers een beloning voor je inzet. Het geeft aan dat je tevreden klanten hebt, die bij je terugkomen. Daar word jij blij van en je leidinggevende of ondernemer ook. Goede verkopers zoeken daarom steeds naar manieren om zo efficiënt mogelijk meer omzet te maken, succesvoller te worden, beter te worden in hun vak. Waar kan ik dat doen op een manier die mij past? Als technische groothandelsbranche heeft de werkgeversvereniging WTG, samen met de vakbonden, de handen ineen geslagen om prestatieverbeterprogramma s voor verkopers (balie/binnen-/buitendienst) te maken. 100% afgestemd op de branche. Met bewezen succesvolle voorbeelden en aanpakken uit de branche. En vooral praktisch: je gaat het echt doen, uitvoeren in de praktijk en zorgen dat je meer succes boekt! Dat past bij de mensen in de branche; praktische mensen die vooral willen gaan voor het resultaat. Hoe weet ik of het mij echt gaat helpen? PiTtiG Sales is een programma dat online leren (e-learning) slim combineert met offline trainingen. PiTtiG Sales is ontwikkeld door één van de meest innovatieve e-learning bedrijven in Nederland dat gespecialiseerd is in Performance Driven Learning ; een unieke en bewezen methode voor groei in omzet en rendement. De offline trainingen worden verzorgd door top-trainingsbureaus uit de bovenkant van de trainingsmarkt, met een bewezen trackrecord in de branche. Kortom, garantie voor resultaat! Wat levert het mij op? In de eerste plaats levert PiTtiG Sales je meer omzet en rendement op. Dus meer succes. Je wordt beter in je vak als verkoper, voelt je sterker in gesprekken, krijgt veel meer inzicht in de branche en verkoopstrategieën en -technieken die je helpen om beter te verkopen. Daarnaast levert het programma je plezier op. Samen met collega s uit de branche aan de slag met jezelf en je bedrijf. Daar kijk je later nog lang met plezier op terug en je bouwt een leuk netwerk op. Met de mogelijkheid van een erkend diploma! Als je dat wilt, kun je met PiTtiG Sales een MBO-4- diploma (junior) Accountmanager halen. Je kunt het programma namelijk op twee manieren volgen. 1. Diplomerend Je haalt in twee jaar een erkend diploma via een Regionaal Opleidingen Centrum of commercieel; dan ga je alleen voor het verbeterprogramma (één, meerdere of alle verbetermodules) om je resultaten als verkoper en van je bedrijf te verbeteren. Als je het programma diplomerend volgt, krijg je extra ondersteunende online lessen zoals marketing, commercieel calculeren, taal en rekenen. 2. Commercieel Je krijgt, bij succes, een branchediploma of verbetermodulecertificaat. Gaan voor resultaat met Performance Driven Learning PRESTATIEVERBETERING TECHNISCHE GROOTHANDELS

2 Prestatieverbetering SALES Altijd onder handbereik Hoeveel tijd kost het mij? Jezelf ontwikkelen kost tijd. Daar kunnen we niet omheen. Als je een wedstrijd wilt winnen, zul je ervoor moeten trainen, dat komt niet vanzelf. Door de koppeling met e-learning is er wel voor gezorgd dat je zo flexibel mogelijk kunt werken. Bijvoorbeeld op je smartphone zodat de inhoud van het prestatieverbeterprogramma altijd onder handbereik is. En het bespaart reistijd omdat je het online gedeelte gewoon vanuit huis of vanuit je werk kunt doen. Je moet wel een actuele internetbrowser hebben vanaf 2009 (IE 9+, Firefox, Chrome, Safari). Flexibel aanbod Je kunt kiezen voor verbetermodules of voor het hele verbeterprogramma. Een verbetermodule helpt je om verbetering door te voeren in een specifiek onderdeel van het verkoopproces, bijvoorbeeld het verhogen van conversie van offertes. Kies je het gehele programma, dan volg je alle verbetermodules. Hoge kwaliteit tegen geringe investeringen Doordat de WTG en de vakbonden al hebben geïnvesteerd in het ontwikkelen van de programma s en gezamenlijk inkopen, krijg je de beste kwaliteit tegen een goede prijs. De marktwaarde van het gehele 11 verbetermodules tellende verbeterprogramma is bijvoorbeeld ,00 (voor twee jaar) terwijl we het aanbieden voor 4.175,00 per jaar/deelnemer. Dit geldt voor zowel de commerciële als de diplomerende variant. Voor de werkgever is het interessant om diplomerend op te leiden, want dan heeft hij eventueel ook nog recht op de subsidie Praktijkleren die kan oplopen tot per jaar/deelnemer.* *) Zie voor gedetailleerde informatie:

3 Prestatieverbetering SALES Het programma van PiTtiG Sales Of je nu kiest voor diplomerend of commercieel, je volgt altijd dezelfde verbetermodules, waarmee je verbetering aanbrengt in alle onderdelen van het verkoopproces. In totaal hebben we een aanbod van 11 verbetermodules: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop. MBO diplomerend VBO 1 VBO 2 VBO 3 VBO 4 VBO 5 VBO 6 VBO 7 VBO 8 VBO 9 VBO 10 VBO 11 Commercieel (los modulair) PRESTATIEVERBETERING TECHNISCHE GROOTHANDELS

4 Prestatieverbetering SALES Commercieel vs. diplomerend Wat krijg ik als ik het commerciële programma volg? Als je het commerciële programma volgt, volg je het programma (één, meerdere of alle verbetermodules) op je smartphone, tablet of PC en krijg je daarnaast -afhankelijk van welke verbetermodule je volgt- 1-4 fysieke trainingen per verbetermodule van een gerenommeerd trainingsbureau. Kijk voor het aantal trainingen per verbetermodule in de verbetermodulebeschrijvingen. Wat levert het commerciële programma me op? Prestatieverbetering in je werk; Ontwikkeling van jezelf in het verkoopvak; Trainingen van trainingsbureaus aan de bovenkant van de markt; Trainingen dus die je goed op je CV kunt zetten; Toegang tot moduletheorie op smartphone, tablet of PC (tekst, film, foto, animatie etc.); Branche-erkend diploma bij het volgen van alle verbetermodules; Branche-erkende verbetermodule-certificaten bij het volgen van één of meerdere verbetermodules. Hoeveel tijd investeer ik als ik het commerciële programma volg? Dat hangt natuurlijk af van het aantal verbetermodules dat je volgt. Een gemiddelde verbetermodule heeft een doorlooptijd van 5 weken en kent: 10 uur digitale voorbereiding (2 uur/week); 15 uur werken aan implementatie-opdrachten (3 uur/week); 24 uur training (3 trainingen van 8 uur). Wat krijg ik als ik het diplomerende programma volg? Volg je het diplomerende programma, dan krijg je bovenop het commerciële programma aanvullende onderwerpen aangeboden via een virtuele klas: Verdieping en verrijking salesonderwerpen; Taalonderwijs (Ne/En); Rekenonderwijs; De TG in z n politieke, sociale, economische en vitale context. Daarnaast krijg je extra ondersteuning van een prestatiecoach die je op je bedrijf helpt om de resultaten te bereiken die je wilt boeken. Die samen met je manager focust en stuurt op een werkomgeving waarin je nieuwe inzichten kunt toepassen die jou èn je team als geheel beter laten presteren. Het diplomerende programma sluit je na twee jaar af met formele theorie- en praktijkexamens. Wat levert het diplomerende programma me meer op? Verdieping en verrijking van je kennis van het verkoopvak; Goede beheersing van en diplomering op de handelsvoertaal Engels; Goede beheersing van en diplomering op rekenen en calculeren; Bredere scope op de context waarbinnen de technische groothandel opereert; Een wettelijk erkend MBO-4diploma, goed voor een brede branche-inzetbaarheid; Een mooi MBO-diploma dat als springplank kan dienen voor je verdere carrière; Voor je werkgever: de mogelijkheid tot het verkrijgen van de subsidie praktijkleren. Hoeveel tijd investeer ik meer als ik het diplomerende programma volg? 2,5 uur per week virtuele lessen vanachter je PC thuis of op je werk (vakleer/taal/rekenen/lb); 10 uur voor 5 theorie-examens (2 uur/theorie-examen); 56 uur examenopdrachten in de praktijk (8 uur/opdracht); 5 uur gesprekken met je manager en je prestatiecoach met een beoordeling van je ontwikkeling. *) Zie voor gedetailleerde informatie:

5 Prestatieverbetering sales Module 1: Het echte onderscheid overtuigend verkopen Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Ken jij de positie van jouw bedrijf? Weet je hoe klanten naar jouw bedrijf kijken? Waarom klanten juist met jou zaken doen? Wat jouw bedrijf uniek maakt? Kortom: kun jij zeggen dat jouw bedrijf zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk is? En weet jij wat nodig is om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn en te blijven? Belangrijk, want klanten komen niet vanzelf naar je toe. En ze blijven evenmin vanzelf. Je zult hen er steeds weer van moeten overtuigen dat je van waarde kunt zijn. Niet in een opgedreund rijtje vanuit een sellogram. Je moet de missie en visie van je bedrijf kennen, voelen, doorleven, hanteren, uitstralen. Live your company and be proud of it! Wat levert deze verbetermodule mij op? Je kent de unieke posities van jouw bedrijf in de branche; Je bent als geen ander in staat de werkelijk unieke positie van je bedrijf te verkopen ; Je bent in staat de Unique Buyer Reasons te benoemen voor klanten; Je bent oprecht trots op je bedrijf en straalt dat uit in alles wat je doet en zegt; Je handelt oprecht en consistent vanuit visie; Je verkoopt je bedrijf krachtig en overtuigend in 90 sec. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Ontwikkelen van actuele kennis van markt en concurrentie; Kennisnemen van je imago bij je klanten; Het werkelijke onderscheid benoemen van je bedrijf; Werkelijk doorleven, voelen en handelen vanuit visie; Je bedrijf 100% overtuigend en onderscheidend verkopen in 90 sec. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Persoonlijke presentatie; Branchekennis; Onderscheidend vermogen; Waarde voor de klant. Wat investeert mijn werkgever? excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Het echte onderscheid overtuigend verkopen heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

6 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

7 Prestatieverbetering sales Module 2: Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Zit je bij de juiste klanten? Gaan je tijd, je aandacht en je inspanningen naar de klanten die je ook in de toekomst winstgevende groei kunnen bezorgen? Of ben je bezig met het nu? Met het redden van wat er te redden valt? Nauwelijks tijd om een pas op de plaats te maken. Na te denken over het effect van je verkoopacties. Of om een gedegen aanvalsplan te maken voor die ene klantgroep waar kansen liggen. Waar je winstgevende groei kunt realiseren door effectieve en slimme verkoopacties. En niet op ad-hoc basis maar afgestemd in een integraal samenhangend verkoopplan. Zo focus je gericht op de goede dingen goed doen. Hagelschieten is verleden tijd. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je ontwikkelt focus in je verkoopactiviteiten op klanten met groei- en omzetpotentieel; Je loopt op de goede ballen goed; Je werkt planmatig aan een inspirerend verkoopplan voor je eigen klanten; Je ontwikkelt je bestaande klanten naar een hoger omzetpotentieel; Je verhoogt je netto salestijd, door slimme keuzes te maken op welke ballen je wel of niet loopt. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Succesvol segmenteren van klanten; Proactief managen van leads; Grip creëren op het verkoopproces; Verhogen netto salestijd; Ontwikkelen van een inspirerend verkoopplan. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Gemiddelde orderwaarde; Verhouding slapende klanten / kopende klanten; Nieuwe omzet bij bestaande klanten; Nieuwe omzet bij nieuwe klanten; Geplande groei per klantgroep. Wat investeert mijn werkgever? 1.075,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie heeft een doorlooptijd van 6 weken. Online voorbereiding 6 x 2 uur Implementatie 6 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

8 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

9 Prestatieverbetering sales Module 3: Verhogen omzet uit gesprekstechniek Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Verkopen is er niet makkelijker op geworden. Met meer (internationale) concurrentie en meer margedruk is verkopen nog nooit zo uitdagend geweest. Jij moet het maar doen in de één-op-één met je klant! In een tijd waarin het lijkt of alle klanten meer voor minder willen. Toch switcht maar 25% van de inkopers van bedrijf omwille van de prijs. 75% gaat om service, oprechte aandacht en maximale betrokkenheid bij het bedrijf èn de inkoper. Omdat je buurman in veel gevallen hetzelfde verkoopt, is het drie keer per jaar presenteren van je productcatalogus passé. Succes zit hem in het ècht in de schoenen van de klant staan en hem hèlpen met slim kopen. Morgen beginnen is morgen resultaat! Wat levert deze verbetermodule mij op? Je communiceert vertrouwenwekkend, krachtig en overtuigend met je klanten; Je versterkt de vertrouwensrelatie met je klant; Je achterhaalt succesvol de volledige klantcontext; Je presenteert krachtige voorstellen/producten die actief bijdragen aan de uitdaging van je klant; Je sluit gesprekken met overtuiging krachtig af en sluit de deal zo mogelijk al in het gesprek; Je bent een proactief professioneel gesprekspartner van je klant. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Versterken klantgerichte communicatie; Ontwikkelen van een langdurige vertrouwensrelatie; Succesvol analyseren van de klantbehoefte; Scoren met een passend productaanbod; Krachtig afsluiten; Bezwaren overtuigend ombuigen naar verkoopkansen. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Bezoekefficiency; Gemiddeld ordervolume; % kortingsklanten; netto verkooptijd; % marge per klant. Wat investeert mijn werkgever? 1.800,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen omzet uit gesprekstechniek heeft een doorlooptijd van 6 weken. Online voorbereiding 6 x 2 uur Implementatie 6 x 3 uur Training 4 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

10 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

11 Prestatieverbetering sales Module 4: Versterken verkoopcultuur Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Een high performance verkoopcultuur is een verkoopcultuur waarbij alle verkopers op constructieve, energieke en positieve wijze vanuit een positieve verkoopovertuiging aan verkoop doen. Niet omdat het moet van de manager, maar omdat ze het willen. Omdat ieder verkoopsucces naar meer smaakt! Omdat ieder succes er toe bijdraagt dat je elke keer de lat weer een stukje hoger wilt leggen. Een cultuur waarin iedereen gaat voor het (team)succes. Waarin iedereen van elkaar weet dat ze er toe doen. Dat, wat en hoe ze bijdragen. En elkaar daarop aanspreken. Samen uitdagende verkoopdoelen stellen en daar zelf en als team 100% verantwoordelijkheid voor nemen. Niet omdat het moet, maar omdat het kan. Omdat je het wilt. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je voelt je verantwoordelijk voor het gezamenlijk behalen van uitdagende omzet- en verkoopdoelstellingen en je eigen bijdrage daarin; Je weet, voelt en beleeft dat jij het verschil maakt; Je hebt voor jezelf duidelijke ontwikkeldoelen gesteld om nog beter te worden in je vak. Je bespreekt open en eerlijk ieders verkoopgedrag en -prestaties; Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen en de team verkoopprestaties. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Verhogen doel- en prestatiegerichtheid; Versterken commitment en trots; Overtuigend en gecommitteerd werken aan je eigen prestatieverbetering; Effectief bouwen aan een krachtig verkoopteam. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Beoordeling leiding; Waardering collega s; Mate van concreetheid en uitdagendheid eigen verkoopdoelstellingen; Realisatie eigen verkoopdoelstellingen; Betrokkenheid en commitment. Wat investeert mijn werkgever? 1.075,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Versterken verkoopcultuur heeft een doorlooptijd van 4 weken. Online voorbereiding 4 x 2 uur Implementatie 4 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

12 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

13 Prestatieverbetering sales Module 5: Excellente verkoopplanning Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Het succes van salespromotie hangt af van de verkoopinspanningen die je doet. Van de mate waarin je er in gelooft en er achter staat. De mate waarin je jouw verkoopacties planmatig inzet, gericht potentiële klanten benadert en initiatief toont om met nieuwe verkoopactiviteiten nieuwe marktsegmenten aan te boren. Daarbij zijn leadgeneratie en leadopvolging van groot belang. Succes komt met geplande salesactiviteiten naar aanleiding van salespromoties, zodat deze een echte aanjager voor de verkoop vormen. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je hebt een duidelijk beeld van de salespromoties in jouw bedrijf en de verbeterpunten die je daarin kunt doorvoeren; Je weet hoe deze salespromoties jouw verkoop ondersteunen; Je zet salespromoties effectief in voor bestaande en toekomstige klanten; Je genereert effectief leads naar aanleiding van salespromoties; Je maakt succesvol afspraken met potentiële klanten. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Succesvolle salespromoties; Succesvol uitvoeren salesacties; Creëren van effectieve leads; Proactief acquireren. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Extra verkoopactiviteiten n.a.v. salespromoties; Extra omzet n.a.v. de verkoopactiviteiten; Gemiddelde omzet per klant; Groei in klantsegmenten; Leadgeneratie; Aantal afspraken nieuwe klanten. Wat investeert mijn werkgever? 1.075,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Excellente verkoopplanning heeft een doorlooptijd van 4 weken. Online voorbereiding 4 x 2 uur Implementatie 4 x 3 uur Training 2 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

14 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

15 Prestatieverbetering sales Module 6: Verhogen conversie offertes Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Als het gaat om offertes uitbrengen is het simpel: je moet je tijd omzetten in winst. Niet zomaar vanzelfsprekend prijsopgaves versturen en offertes verzorgen, maar deze daadwerkelijk aangrijpen als kansen voor omzet. Dat betekent bij elke offerte een excellente voorbereiding zodat de offerte exact is afgestemd op de wensen van je klant. Het een winnende offerte is. Die ook opgevolgd wordt, zodat je de kans op omzet daadwerkelijk maximaal benut. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je realiseert een hogere offerte-conversie; Je richt het proces van offerte-aanvraag tot opdrachtbevestiging foutloos in; Je brengt winnende offertes uit in opzet, aanbod, structuur, tekst en visuele vormgeving. Je presenteert offertes krachtig en overtuigend; Je volgt offertes succesvol op en brengt ze tot resultaat. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Wanneer een offerte?; Voorbellen van offertes; De verloren offerte; De winnende offerte. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Verhouding prijsaanvragen/offertes; Conversieratio offertes; Percentage gewonnen offertes; Percentage verloren offertes. Wat investeert mijn werkgever? 1.450,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen conversie offertes heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 3 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

16 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

17 Prestatieverbetering sales Module 7: Verhogen marge Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Je kunt een hoge omzet hebben, zonder marge heb je er niets aan. Je kunt de marge vergroten door de prijs hoog en je kosten laag te houden. De marge wordt berekend op verkoop minus inkoop. Maar er is meer ruimte in de marge. Namelijk door de kosten te verlagen! Daar kom jij om de hoek kijken. Jij speelt een belangrijke rol spelen bij het verlagen van de kosten. Jij bent sleutel in het rendement van je bedrijf. Dat vraagt inzicht en bewustwording. En vooral bewustwording van jouw rol daarin door bijvoorbeeld scherp te onderhandelen en weg te blijven uit de negatieve prijsspiraal. Door meerwaarde buiten de prijs te verkopen en de tariefstructuur te verbeteren. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je hebt inzicht in de kosten in de keten; Je onderhandelt effectief voor gering margeverlies; Je verkoopt de prijs ; Je verkoopt meerwaarde buiten de prijs; Je verbetert de tariefstructuur. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Zicht op kosten in de keten; Krachtig onderhandelen; Overtuigend verkopen van de prijs; Geloofwaardig vermarkten van meerwaarde; Verbeteren tariefstructuur. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Hoogte netto marge overall; Netto marge per klant(groep); Hoogte bruto marge overall; Bruto marge per klant(groep); Kosten per order; Kosten per ordertype; Tariefstructuur per klant(groep). Wat investeert mijn werkgever? 1.450,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen marge heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 3 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

18 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

19 Prestatieverbetering sales Module 8: Actief accountbeheer Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Bij bestaande accounts de omzetkansen ten volle benutten. Dat is altijd nog de meest effectieve manier om de omzet op peil te houden. En daar kom je niet door maar klakkeloos de bestellingen van de klant af te wachten en verder geen nieuwe activiteiten te ondernemen. Ook je klant heeft een dynamische business waar de omzet van morgen steeds weer om een nieuwe aanpak vraagt. Beweeg dus met hem mee, houd je klantkennis op peil, blijf in beeld en overtref iedere keer weer de verwachtingen van je klant met nieuwe impulsen. Wat levert het op? Een hechte, solide klantenkring die een goede basis is voor winstgevende groei. Wat levert deze verbetermodule mij op? Je bent je klant steeds een stap voor; Je levert je strategische klanten ultieme service; Je analyseert je klantenbestand op effectieve wijze; Je werkt samen met je vaste klanten bij het benutten van omzetkansen; Je legt een solide basis voor winstgevende groei. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Weten wat speelt bij accounts; Uitbouwen van strategische accounts; Analyseren van accounts; Samen doelen stellen; Samenwerken met accounts. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Percentage retentie; Gemiddelde besteding; Omzet per klant, per productgroep; Aantal orders strategische klanten; Aantal bezoekafspraken strategische klanten; Evenwichtige verdeling klantportefeuille. Wat investeert mijn werkgever? 1.450,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Actief accountbeheer heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 3 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

20 Prestatieverbetering Sales Verbetermodules binnen het programma: 1. Het echte onderscheid overtuigend verkopen ; 2. Ontwikkelen van een krachtige verkoopstrategie; 3. Verhogen omzet uit gesprekstechniek; 4. Versterken verkoopcultuur; 5. Excellente verkoopplanning; 6. Verhogen conversie offertes; 7. Verhogen marge; 8. Actief accountbeheer; 9. Verhogen online omzet; 10. Succesvol aanbestedingen winnen; 11. Verhogen omzet uit bij-verkoop.

21 Prestatieverbetering sales Module 9: Verhogen online omzet Op welk terrein verbeter ik mijn prestaties? Kansen op online omzet benutten en geen concessies doen aan het klantcontact. Dat is waar het om gaat nu veel orders en klantcontacten bijna onzichtbaar verlopen via het web. Het web is geen bedreiging maar juist een kans! Maar dan moet je wel weten wat er kan! Van mailcontact tot automatische bestellingen via de webshop. Van EDI-koppelingen tot Vendor Managed Inventory en digitale productcatalogi. Volgen en analyseren van het zoekgedrag van je klant met slimme online tooling. The best of both worlds ontmoeten; de match maken tussen online orders en offline persoonlijk klantcontact, zodat jij de spil blijft in het verkoopproces en weet hoe jij de klant online het beste kunt bedienen. Maar let op! Voorkom dat je klant een bestelnummer of IP-adres wordt. Dat is de dood in de pot! Wat levert deze verbetermodule mij op? Je hebt inzicht in de technische toepassingen van online zakendoen; Je kent de specifieke kenmerken van online klantcontact; Je onderhoudt contact met de digitale klant; Je benut de verkoopkansen die online zakendoen biedt. Met welke prestatie-verbeteropdrachten ga ik in de praktijk aan de slag? Verkennen van online mogelijkheden; Benutten van online verkoopkansen; Slim volgen van je klanten; Blijvend onderhouden van persoonlijk contact. Hoe ga ik meten of ik succesvol ben geweest? Conversie online leads; Online leadgeneratie; Verhouding online/offline orders; Percentage online omzet; Aantal online klanten; Geografische dekking; Orderkosten overall. Wat investeert mijn werkgever? 725,00 excl. 21% BTW per deelnemer voor afname van enkel deze specifieke verbetermodule. Hoeveel tijd investeer ik? De verbetermodule Verhogen online omzet heeft een doorlooptijd van 5 weken. Online voorbereiding 5 x 2 uur Implementatie 5 x 3 uur Training 1 x 8 uur Waar meld ik me aan? Mail naar Human Talent Group of WTG; Bel met Human Talent Group; Peter Verstoep ( ) Rogier Vos ( ) Bel met de WTG Helpdesk; Meld je online aan op; Of vul het aanmeldformulier in en stuur hem op of scan en mail. Prestatieverbetering Technische Groothandels

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk Gandhitraining Ongekende effecten in de praktijk Van persoonlijk naar inspirerend leiderschap Wil je jouw persoonlijke leiderschap verdiepen tot inspirerend leiderschap; je ambities vormgeven en anderen

Nadere informatie

Sales Boost. Per direct meer omzet uit kansrijke prospects

Sales Boost. Per direct meer omzet uit kansrijke prospects Sales Boost Per direct meer omzet uit kansrijke prospects Per direct meer omzet uit kansrijke prospects Met meer bellen; meer bezoeken, meer offertes en dus meer omzet. Hogere inspanning met dezelfde kwaliteit

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

YourCapability. Sales- en Accountmanagementopleiding

YourCapability. Sales- en Accountmanagementopleiding YourCapability Sales- en Accountmanagementopleiding YoungCapacity sales biedt jonge salestalenten het YourCapability programma aan. Dit is een post-hbo sales- en accountmanagementopleiding gericht op sales

Nadere informatie

Commerciële Dienstverlening

Commerciële Dienstverlening School voor Commerciële Dienstverlening Commerciële Dienstverlening Junior Accountmanager Intercedent Medewerker Marketing en Communicatie Commercieel Medewerker School voor Commerciële Dienstverlening

Nadere informatie

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips Hoe kun je op een snelle manier je financiële resultaten aanzienlijk verbeteren? Welke ingangen kun je daarvoor zoal gebruiken? financiële eindcijfers op zich

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Mbo & Stages. Nieuwegein, 10 februari 2015

Mbo & Stages. Nieuwegein, 10 februari 2015 Mbo & Stages Nieuwegein, 10 februari 2015 Doel bijeenkomst Informeren over ontwikkelingen in mbo onderwijs Inventariseren gebruik stagiaires (niveau en soort) Inventariseren wensen ten aanzien van stagiaires

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Training Klantbeleving

Training Klantbeleving Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet

Nadere informatie

School voor Commerciële Dienstverlening. handel. Manager Retail. Verkoopspecialist. Verkoper

School voor Commerciële Dienstverlening. handel. Manager Retail. Verkoopspecialist. Verkoper School voor Commerciële Dienstverlening handel Manager Retail Verkoopspecialist Verkoper School voor Commerciële Dienstverlening handel manager retail verkoopspecialist verkoper Deze opleidingen kun je

Nadere informatie

Je creëert en produceert zelfstandig en in opdracht. Je stelt doelen, neemt de verantwoordelijkheid en streeft naar het beste resultaat

Je creëert en produceert zelfstandig en in opdracht. Je stelt doelen, neemt de verantwoordelijkheid en streeft naar het beste resultaat 08720 Artiest muziek 10-04-2008 08:37 Pagina 1 werkproces 1 1 2 3 4 5 6 Werken als muzikant Artiest Muziek Wat laat je zien? Je creëert en produceert zelfstandig en in opdracht Je zet ideeën om in concepten

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

VERKOOPTRAINING. het ideale klantgerichte verkoopgesprek. TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam

VERKOOPTRAINING. het ideale klantgerichte verkoopgesprek. TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam VERKOOPTRAINING het ideale klantgerichte verkoopgesprek TRAIN (je)zelf je verkopers & verkoopteam inleiding deze presentatie gaat over het voeren van het perfecte klantgerichte verkoopgesprek maar eerst

Nadere informatie

VERKOPEN EN ACQUIREREN

VERKOPEN EN ACQUIREREN VERKOPEN EN ACQUIREREN driedaagse training Heb je vragen over deze training? Bel ons op telefoonnummer: 074-245 26 45 PROGRAMMA Je wilt meer commercieel succes door je eigen verkoopvaardigheden verder

Nadere informatie

Vacature Business Development & Sales

Vacature Business Development & Sales Vacature Business Development & Sales Functieomschrijving 0 1 20.10. 2016 Vacature Business development &sales 01 Zelfstandige denker, met gevoel voor het ontwikkelen en benutten van commerciële kansen.

Nadere informatie

Commercieel Excelleren (4 dagen)

Commercieel Excelleren (4 dagen) Commercieel Excelleren (4 dagen) Wilt u uw mindset en verkooptechnieken nóg verder aanscherpen? En wilt u zich binnenkort meten met de absolute top van salesprofessionals in Nederland? Kies dan voor de

Nadere informatie

10 tips om te scoren met telefonische acquisitie. Haal meer uit je adressenbestand

10 tips om te scoren met telefonische acquisitie. Haal meer uit je adressenbestand 10 tips om te scoren met telefonische acquisitie Haal meer uit je adressenbestand 1. Weet waar je het over hebt Wanneer je met telefonische acquisitie begint is het belangrijk om je goed voor te bereiden

Nadere informatie

Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy

Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy De kantoorvakhandel is in beweging. Toegenomen concurrentie, hogere verwachtingen van consumenten en een transparantere markt; het vraagt van kantoorvakhandels

Nadere informatie

Trainingen & Coaching. Leren met maximaal rendement

Trainingen & Coaching. Leren met maximaal rendement Trainingen & Coaching Leren met maximaal rendement Leren met maximaal rendement. Meetbare en beproefde trainingsaanpak voor beter resultaat. Vaardigheidstrainingen zijn bedoeld om het rendement van een

Nadere informatie

ACCOUNTPLAN. Volgens de pragmatische KSC aanpak

ACCOUNTPLAN. Volgens de pragmatische KSC aanpak ACCUNTPLAN Volgens de pragmatische KSC aanpak Een accountplan maken Aan het eind van het jaar worden verkopers en account managers gevraagd weer na te denken over de doelstellingen, targets en resultaten

Nadere informatie

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.

Nadere informatie

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK

EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK EEN SUCCESVOL SOLLICITATIEGESPREK INHOUD Over ons 1 Finance 2 Business support 3 Voorbereiding 4 De juiste indruk achterlaten 5 Het sollicitatiegesprek 7 Sollicitatievragen beantwoorden 8 OVER ONS Walters

Nadere informatie

The. Brown Paper Network. Accelerate your Business

The. Brown Paper Network. Accelerate your Business The Brown Paper Network 2015 Accelerate your Business Waarom jij bij The Brown Paper Network? Ben je zelfstandige of een kleine organisatie en: Wil je omzet verhogen? Zoek je maximale persoonlijke ontwikkeling?

Nadere informatie

Grip op Ondernemerschap

Grip op Ondernemerschap Grip op Ondernemerschap Workshopreeks over 1. De juiste focus 2. Scherper positioneren 3. Acquireren met resultaat 4. Effectief communiceren 5. Beter Klantbeheer 6. De creatieve organisatie Je kunt de

Nadere informatie

Project-based Selling (PBS)

Project-based Selling (PBS) Verkopers weten voortaan precies wat ze moeten doen in het gehele verkoopproces. Project-based Selling (PBS) Voordelen van projectmatig verkopen. Whitepaper: Projectmatig verkopen verhoogt de conversie

Nadere informatie

Winnen en behouden van nieuwe cliënten

Winnen en behouden van nieuwe cliënten Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.

Nadere informatie

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga

Nadere informatie

EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING. Pieterman & Partners

EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING. Pieterman & Partners EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING Pieterman & Partners EXCELLENT VERKOPEN RESULTAAT Met succes communicatieve en commercieel technische vaardigheden in verkoop toepassen Meer rendement

Nadere informatie

SUCCESVOL IN SALES. Een leerweg voor sales & accountmanagement. Pieterman & Partners

SUCCESVOL IN SALES. Een leerweg voor sales & accountmanagement. Pieterman & Partners Een leerweg voor sales & accountmanagement WAAROM DEZE LEERWEG Sales is de fundering voor een gezonde organisatie. Het is van groot belang je relaties te beheren en uit te bouwen, doelstellingen te behalen

Nadere informatie

30 DAGEN FOCUS TRAINING

30 DAGEN FOCUS TRAINING BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Voor medewerkers van woningcorporaties In samenwerking met de corporatie-academie Informatie colofon en aanmeldprocedure: zie einde brochure Simpel en snel leren op je

Nadere informatie

Leergang Allround Leiderschap

Leergang Allround Leiderschap Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap

Nadere informatie

turning data into profit knowhowmarketing

turning data into profit knowhowmarketing turning data into profit knowhowmarketing Kennis over de markt, de klant, de concurrent en de effectiviteit van marketing wordt steeds belangrijker. Succesvolle bedrijven gebruiken deze kennis om snel

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Effectief verkopen in het buitenland

Effectief verkopen in het buitenland Effectief verkopen in het buitenland Evenementen Center Beekse Bergen 24 november 2011 Anton van Wezel Grenzeloos Innoveren Effectief verkopen in het buitenland Innovatie commercieel - Verkoop - Noodzaak

Nadere informatie

weinor top-actief programma Het weinor top-actief programma A2: Verkoop en verkoopstrategie

weinor top-actief programma Het weinor top-actief programma A2: Verkoop en verkoopstrategie weinor top-actief programma Het weinor top-actief programma A2: Verkoop en verkoopstrategie www.weinor.nl Beter worden en groeien De grote bedrijfs-check van weinor Wij hebben het weinor top-actief programma

Nadere informatie

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Commercieel Medewerker

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Commercieel Medewerker Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure Commercieel Medewerker Kwalificatie: Commercieel medewerker binnendienst Crebonummer: 90111 Niveau : 3 Geldig vanaf: 1 augustus 2012 Deel A: Beeld van

Nadere informatie

Meerwaarde met Online Marketing Expertise

Meerwaarde met Online Marketing Expertise Meerwaarde met Online Marketing Expertise Webinar 26 mei 2015 Wat leer je in dit webinar? Nieuwe ontwikkelingen bij zelfstandig ondernemers De meest gestelde vraag door ondernemers Hoe je als VA daarop

Nadere informatie

Werk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen

Werk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen verantwoord veranderen Werk maken van duurzame inzetbaarheid vbent.org - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen Met meetbaar én voelbaar resultaat Naar een duurzame en vitale

Nadere informatie

Persoonlijk leiderschaps programma

Persoonlijk leiderschaps programma Persoonlijk leiderschaps programma Zet binnen acht weken grote stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Ben jij een druk bezette (young) professional en

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

WERKBOEK SUCCESVOL VERKOPEN. - Het fundament -

WERKBOEK SUCCESVOL VERKOPEN. - Het fundament - SUCCESVOL VERKOPEN WERKBOEK - Het fundament - 1 Het fundament In deel één van het werkboek Succesvol verkopen zijn we voortvarend van start gegaan met het aanmaken of optimaliseren van je linkedin profiel

Nadere informatie

WERKBOEK SUCCESVOL VERKOPEN. - Het fundament -

WERKBOEK SUCCESVOL VERKOPEN. - Het fundament - SUCCESVOL VERKOPEN WERKBOEK - Het fundament - Het fundament In deel één van het werkboek Succesvol verkopen zijn we voortvarend van start gegaan met het aanmaken of optimaliseren van je linkedin profiel

Nadere informatie

Sales Ritme. De opmaat naar beter resultaat

Sales Ritme. De opmaat naar beter resultaat Sales Ritme De opmaat naar beter resultaat Op maat naar beter resultaat. De momenten zijn te voorspellen en te managen met het Sales Ritme programma. Je schoenveters strik je beter vóór dan tijdens de

Nadere informatie

ultieme klantbediening

ultieme klantbediening de meest efficiënte en effectieve ultieme klantbediening verhoog uw organisatiebestaansrecht en prestaties met: The Brown Paper Company Zoekt u een specifieke oplossing of een verbeterd resultaat? Omzet

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Profielschets. Manager Marketing & Sales. Junis Kinderopvang. ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang

Profielschets. Manager Marketing & Sales. Junis Kinderopvang. ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang Profielschets Manager Marketing & Sales Junis Kinderopvang ERLY the consulting company Datum: oktober 2015 Opdrachtgever: Junis Kinderopvang Adviseur ERLY: drs. Lilian Vos Telefoonnummer: 035 543 00 88

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

VOORJAAR 2017 SALES VERKOOP

VOORJAAR 2017 SALES VERKOOP TRAINING COACHING ADVIES VOORJAAR 2017 SALES VERKOOP Sales en klanten ondergaan een transformatie. Door de digitale realiteit van vandaag gaan sales professionals anders om met hun klanten en prospects.

Nadere informatie

Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap

Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap 2014 Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Je bent hoger opgeleid, zit aan het begin van je carrière en hebt de ambitie

Nadere informatie

Accelerate your sales!

Accelerate your sales! Accelerate your sales! Resultaatgericht verkopen Wil jij meer rendement uit jouw commerciële inspanningen halen? Klantgerichte verkoopmethodiek met succes als resultaat 7 - stappenplan voor een succesvol

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

Tips voor verkoop in de bouw. Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp?

Tips voor verkoop in de bouw. Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp? Tips voor verkoop in de bouw Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp? Tips voor verkoop in de bouw Staat uw Acquisitie Realisatie Monitor op scherp? Hoe succesvol is uw verkoopbeleid? Welke belangrijke

Nadere informatie

BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht. 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS

BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht. 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS IDEALE EIGEN PRAKTIJK Met plezier en voldoening werken

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

PEOPLE PROCESS PROFIT. www.businesswhisperers.com

PEOPLE PROCESS PROFIT. www.businesswhisperers.com PEOPLE PROCESS PROFIT www.businesswhisperers.com BUSINESS Business Whisperers versterkt uw marktpositie. We zorgen voor nieuwe omzet, stabiele relaties met klanten en een gestroomlijnde, lerende organisatie.

Nadere informatie

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee

Nadere informatie

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- MADE IN HOLLAND De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ------------------------------------INHOUD------------------------------------

Nadere informatie

Sales en Account Management

Sales en Account Management Talent program Het Instituut voor (ISAM) is gespecialiseerd in academische sales opleidingen, masterclasses en seminars voor de ambitieuze sales professional. Het ISAM is opgericht in 1996 en verbonden

Nadere informatie

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers

Nadere informatie

Onderhandelen met lef en liefde

Onderhandelen met lef en liefde Lodewijk van Ommeren, directeur van Bureau Zuidema, interviewt Judith Schoenmaeckers Onderhandelen met lef en liefde Dirty tricks? Judith Schoenmaeckers, commercieel directeur bij Randstad, heeft er niets

Nadere informatie

Gras groeit sneller door eraan te trekken!

Gras groeit sneller door eraan te trekken! Gras groeit sneller door eraan te trekken! Ontwikkel de competenties van je medewerkers Ton van Dongen en Jan Harmen Rietman Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen 1 waarom zijn competenties belangrijk?

Nadere informatie

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied. Mbo-beroep in beeld Commercieel medewerker binnendienst mbo-beroep, niveau 3 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in

Nadere informatie

KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER

KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER INBOUND TELEFOONCOMMUNICATIE Pieterman & Partners KLANTVRIENDELIJK TELEFOON & RECEPTIEVERKEER RESULTAAT Efficiënt en klantgericht telefoonverkeer en representatieve

Nadere informatie

Dashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2

Dashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 Dashboards in Google Analytics Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 2. Hoe stel je dashboards in?... 6 3. Praktische voorbeelden van dashboards... 12 4. Afsluitende tips... 26 Inleiding In Google Analytics

Nadere informatie

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een 4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL Dez e t r a i n i n g i s e c h t een a a n r a d er o m t e l ere n m e n s e n e c h t t e b e t re k k e n e n t e r a k e n m e t j o u w v er h a a l.

Nadere informatie

Rapport over de functie

Rapport over de functie Rapport over de functie van Accountmanager Dit rapport is vastgesteld door Jeroen Visscher. Informatie voor deze functietypering was aangeleverd door 1 respondenten. De gedetailleerde informatie is beschikbaar

Nadere informatie

Wil jij groeien of bloeien?

Wil jij groeien of bloeien? Wil jij groeien of bloeien? Gratis Samsung Galaxy Tab3 7.0 bij aanschaf van meer dan 500,- aan Icademy trainingen. Kies je ontwikkeltraject... Groeien naar zelfstandig ondernemerschap Doorgroeien bij je

Nadere informatie

T.O.P. 1 Verkooptrainingen

T.O.P. 1 Verkooptrainingen T.O.P. 1 Verkooptrainingen On Demand Commercium www.commercium.nl info@commercium.nl +31(0)36-53 18 506 1 Inhoudsopgave Inhoud... 1 Inleiding... 2 De trainingen... 3, 4 Aanpak... 5 Geheimhouding & over

Nadere informatie

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid MT-presentatie Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers?. Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid Campagne De verzekeringsbranche werkt aan inzetbaarheid Start Startsein in

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Handel en Commercie 2016/2017

Handel en Commercie 2016/2017 novacollege.nl/handelcommercie Detailhandel Groothandel Interieuradvies Internationale handel Mode handel Handel en Commercie 2016/2017 Alle programma s zijn bekend aan het begin van het schooljaar, die

Nadere informatie

Online marketing in de bouw

Online marketing in de bouw Online marketing in de bouw Hoe zorg je voor een heldere profilering? Voordat je start met online marketing is het van belang om een goed beeld te hebben van wat jouw bedrijf onderscheidend maakt ten opzichte

Nadere informatie

De rol en invloed van de inkoper

De rol en invloed van de inkoper De rol en invloed van de inkoper Verkoper ziet toegevoegde waarde inkoper niet Deel 1 van de resultaten van een onderzoek onder 750 verkopers en account managers Heemstede 19 oktober 2012 2101 BD Heemstede

Nadere informatie

OKI Partner Programma. Samen meer business genereren?

OKI Partner Programma. Samen meer business genereren? OKI Partner Programma Samen meer business genereren? OKI Partner Programma Persoonlijke samenwerking Scherp oog voor duurzaamheid Betrouwbare printoplossingen Maximaal resultaat uit persoonlijke samenwerking

Nadere informatie

KERN TALENTASSESSMENT

KERN TALENTASSESSMENT KERN TALENTASSESSMENT De beste mensen op de juiste positie s die de juiste zaken goed doen! KERN TALENT ASSESSMENT Het Kern talent assessment is een zeer gerichte - en volledig objectieve - manier om medewerkers

Nadere informatie

Gegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P

Gegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P 1 Gegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P Persoonlijk klantencontact in jouw on-offline communicatie Ben je op zoek naar de juiste identiteit van jouw organisatie? Ken je

Nadere informatie

Workshop Slimmere ICT Sales 11 oktober 2012

Workshop Slimmere ICT Sales 11 oktober 2012 Workshop Slimmere ICT Sales 11 oktober 2012 Doelstelling Fun (misschien) iets leren van mij (misschien) iets leren van een collega Reflecteren over what s next? En natuurlijk uiteindelijk meer deals winnen!!

Nadere informatie

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document

Nadere informatie

KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN

KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN In dit E-book help ik jou als zelfstandig ondernemer in vijf stappen meer klanten te werven. Niet door vage tips te geven, maar door je in vijf stappen naar een plan te leiden.

Nadere informatie

Order 2 Cash Professional

Order 2 Cash Professional Order 2 Cash Professional Keser Academy Steeds meer bedrijven brengen focus aan in het Order-2-Cash proces. Het zijn dan ook de customerservicemedewerkers die naast kritisch bekijken of de processen nog

Nadere informatie

Rapport Sales Assessment

Rapport Sales Assessment Rapport Sales Assessment Naam Adviseur Jan Voorbeeld Adviseur van Organisatie Datum 21-02-2017 Inleiding De scores in deze rapportage zijn gebaseerd op de antwoorden die gegeven zijn bij het maken van

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Quick Scan Sales is een uitgave van

Quick Scan Sales is een uitgave van Quick Scan Sales maak een globale analyse van je verkooporganisatie en ontdek je verbeterpotentieel Quick Scan Sales is een uitgave van www.salesforceboost.nl Inleiding Elke verkoopleider wil optimale

Nadere informatie

Vacature Project manager

Vacature Project manager C W Vacature Project manager Loop jij warm voor projectmanagement en innovatie? January 2017 Loop jij warm voor Projectmanagement en Innovatie? Wil jij jezelf ontwikkelen binnen een jonge Fintech organisatie

Nadere informatie

Persoonlijk Salesprogramma - Adviesbureau TTM. Sterk in Sales! Start januari 2014

Persoonlijk Salesprogramma - Adviesbureau TTM. Sterk in Sales! Start januari 2014 Sterk in Sales! Start januari 2014 Het salesprogramma is bedoeld voor medewerkers en verkopers die zich in onderstaande situaties herkennen: Je denkt dat sales iets voor je is, of je directeur wil je graag

Nadere informatie

Nog voor de zomer van baan veranderen?

Nog voor de zomer van baan veranderen? Nog voor de zomer van baan veranderen? Op naar een baan met meer blije hoogtepunten. Een verslaggever van Radio 1 noemde mij een soort psycholoog nadat ik hem afgelopen maandag had uitgelegd hoe ik twijfelaars

Nadere informatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xcellent in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xpertise Xpert Xact Xcellent + Xpertise Een geslaagd opleidingstraject begint met kennis. Onze kennis, maar ook die van u. P3transfer heeft

Nadere informatie

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij

Nadere informatie

Een 2 daagse fun & praktische training voor alles wat je nodig hebt voor een carrière met lef en lol

Een 2 daagse fun & praktische training voor alles wat je nodig hebt voor een carrière met lef en lol DE 7 ONDEUGDEN VAN VROUWELIJKE MANAGERS Een 2 daagse fun & praktische training voor alles wat je nodig hebt voor een carrière met lef en lol 9,5 waardering Met de power en fun van de 7 Ondeugden Ellen

Nadere informatie

Welkom Introductie Netwerk Member programma

Welkom Introductie Netwerk Member programma Welkom Introductie Netwerk Member programma 2014 - november - versie 1 1 DEEL 1 Wie is MOBICROSS? DEEL 2 MOBICROSS doet het anders DEEL 3 Het Netwerk Member programma DEEL 4 Het Netwerk Member Commissie

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort

Nadere informatie

Onderzoek toont aan dat maar liefst 85% van alle trainingen na drie maanden geen effect meer heeft. Onze trainingsaanpak brengt daar verandering in!

Onderzoek toont aan dat maar liefst 85% van alle trainingen na drie maanden geen effect meer heeft. Onze trainingsaanpak brengt daar verandering in! Onderzoek toont aan dat maar liefst 85% van alle trainingen na drie maanden geen effect meer heeft. Onze trainingsaanpak brengt daar verandering in! Prestatiegerichte Leercirkel (PLC) De praktische en

Nadere informatie