Persoonlijk Coaching Traject

Transcriptie

1 Persoonlijk Coaching Traject Ten behoeve van : Opgemaakt op Auteur: Twan Hillebrand Versie:

2 Inhoud: Doel Methode Hoe ziet een coachingstraject eruit De coach Uw persoonlijke coachvraag Drijfveren analyse Uw drijfveren Traject advies Het PACT

3 Het Doel van Persoonlijke coaching: Persoonlijke coaching is, het individueel begeleiden van u in trajecten van één of meerdere gesprekken, opdrachten en of intervisie bijeenkomsten. Het doel van persoonlijke coaching is u bewust maken van zichzelf en de situatie waarin u zich bevindt, om van daaruit effectiever te leren omgaan met relatie- en werkgerelateerde zaken. Persoonlijke coaching richt zich zowel op persoonlijke als op professionele groei.

4 De coach methode van LeerMaatWerk: De methode die LeerMaatWerk hanteert is gebaseerd op de Rationeel Emotieve Therapie (de RET ) en socratische vragen. Daarnaast worden technieken gehanteerd uit het oplossingsgericht coachen. Wat deze methode zo efficiënt maakt is de systematische verbinding tussen RET, socratische vragen en oplossingsgericht werken. Theoretische beschrijving De RET leert iemand adequaat met een probleem om te gaan door onderscheid te maken tussen dingen willen en dingen moeten. Uitgangspunt is dat niet de gebeurtenis zelf, maar de betekenis die iemand daaraan toekent, bepaalt wat iemand voelt of hoe hij handelt. Irrationele gedachten dragen bij aan problemen. Die gedachten kunnen we het best aanpakken door het denken te veranderen. Irrationele gedachten zijn terug te voeren tot drie eisen: Ik moet (het goed doen, gewaardeerd worden) Anderen moeten (mij eerlijk en netjes behandelen) Het leven moet (aangenaam en comfortabel zijn). Coach en gecoachte onderzoeken de gebeurtenis, gevoel, gedrag en onderliggende gedachten. Irrationele gedachten worden uitgedaagd door de gebeurtenis die deze gedachten voort brengt juist op te zoeken en het hoofd te bieden. Als de gecoachte de irrationele overtuigingen kan omzetten in rationeel denken wordt aan nieuw gedrag gewerkt. Socratisch coachen volgt de fasen in de RET, terwijl socratische vragen systematisch door het hele proces worden ingezet. De gecoachte is zelf actief: hij weet zelf het beste wat goed voor hem is. Zelfwerkzaamheid en zelfmanagement staan centraal in deze methode.

5 Het ABC-schema Het gaat er bij de RET dus om dat mensen een realistischer kijk op zichzelf en hun omgeving krijgen, die hen in staat stellen om de door hen gewenste doelen in het leven te bereiken, zoals 'gelukkig worden'. Aan de hand van het ABC-schema van de RET zal ik demonstreren hoe 'de werkelijkheid' ontstaat: A staat voor Activerende gebeurtenis (Feiten); B staat voor je cognities of opvattingen (Beliefs); C staat voor Consequentie. Socratische vragen worden gebruikt om wortels bloot te leggen die aan de kerngedachten ten grondslag liggen. De basis vragen zijn: Wat is daar zo erg aan? Wat zegt deze situatie over mij? Wat zegt deze situatie over anderen? Wat zegt deze situatie over hoe het in de wereld aan toegaat? Om nieuwe opvattingen te creëren, worden er vragen gesteld als: Hoe zou jij willen dat jijzelf was? Hoe zou jij willen dat de anderen waren? Hoe zou jij willen dat de wereld was? Nieuwe opvattingen ontwikkelen door de oude opvattingen uit te dagen door ze te confronteren met de meer functionele opvattingen van andere mensen. Het perspectief van een ander wordt ingevoerd om de vanzelfsprekendheid en het automatisme van de oude opvatting ter discussie te stellen. De volgende vragen worden hierbij gesteld: Hoe zou een ander zich voelen als hij precies zo dacht als jij? Ken je mensen die daar anders over denken dan jij? Kun je jouw vriend of vriendin ontvankelijk maken voor een nieuwe kerngedachte? Wat zou je tegen je vriend of vriendin zeggen als

6 Coachingstraject: Een coachingstraject bestaat uit een aantal stappen. Dit zijn meer stappen dan alleen maar de gesprekken die een coach voert met de gecoachte. Het complete coachingstraject bestaat uit Intake. Drijfveren analyse middels een reflectie verslag en terugkoppel gesprek. Opstellen Plan van Aanpak Coaching Traject (PACT). Uitvoering door middel van gesprekken, opdrachten en intervisie. Evaluatie. De opbouw van het Persoonlijk Coaching Traject (PaCT) is volgens het GROW-principe: Goal (doel vaststellen), initieel tijdens de intake. Reality (huidige situatie bepalen), tijdens de intake en de drijfverenanalyse. Options (opties en alternatieven zoeken), tijdens de uitvoering. Will (besluit nemen en actieplan opstellen). tijdens de uitvoering en evaluatie. Binnen het GROW principe worden het ABC schema en het socratisch vragen integraal toegepast. Na overleg met de gecoachte stelt de coach een Plan van Aanpak Coaching Traject (PACT) op, waarin de afspraken staan over de duur van de coaching, het doel en de aanpak, welke resultaten er aan het eind van het traject bereikt moeten zijn en over hoe een en ander wordt vastgelegd en geëvalueerd. Parallel aan het sluiten van dit PACT wordt de tijd, het materieel en eventueel middelen aan de organisatie van de gecoachte danwel aan de gecoachte zelf geoffreerd.

7 De coach: De term komt uit het Frans. Coach is het Franse en later (rond 1500) Engelse woord voor een wagen om mensen te transporteren van de ene naar de andere plaats. Het besturen van een koets werd coaching genoemd. De bron van het werkwoord 'to coach' is echter het vervoeren van een gewaardeerd, of waardevol persoon van waar hij was naar waar hij wil zijn. Rond 1840 werd het woord coach voor het eerst gebruikt bij de universiteit van Oxford Engeland, om een privéleraar aan te duiden, die studenten voorbereidde op een tentamen. In 1889 wordt de term voor het eerst genoemd in de sportwereld om iemand die een roeiteam begeleidde aan te duiden. In de jaren 80 van de 20e eeuw werd het woord coaching geïntroduceerd in het zakelijke spraakgebruik. In 1988 was coaching ingeburgerd. Het Amerikaanse Forbes Magazine verscheen toen met een artikel over Coaching genaamd: Sigmund Freud ontmoet Henry Ford. (Wikipedia) U mag van uw coach verwachten dat hij u comfortabel en veilig verder brengt in uw persoonlijke en of professionele ontwikkeling. Hiervoor is een goede vertrouwensband nodig. Deze band is gebaseerd op wederzijds respect, wederzijds vertrouwen en zelfstandig handelen. U mag er dus gevoegelijk van uitgaan dat een LeerMaatWerk coach u op deze manier behandeld. Ten alle tijden staat het belang van de gecoachte voorop. De LeerMaatWerk coach zal naar de leidinggevende altijd een neutrale en objectieve houding aannemen. De verantwoordelijkheid van het controleren van de voortgang, ligt enerzijds bij de gecoachte en diens leidinggevende en anderzijds bij de gecoachte en diens coach. De verbindende schakel is de gecoachte. Zo kan hij/zij zelf bepalen in welke mate de deken van vertrouwelijkheid wordt opgelicht. Taken van een LeerMaatWerk coach. De vaardigheden van een LeerMaatWerk coach. Waarnemen en interpreteren Motiveren Mentoren Modelleren Gesprekstechnieken Confronteren / spiegelen Counselen Participeren / samenwerken Probleem oplossen een medewerker inzicht geven in het eigen functioneren bevorderen van een experimentele leerhouding een medewerker verantwoordelijkheid laten nemen voor zijn eigen ontwikkeling de situatie en ruimte helpen scheppen voor reflectie en experimenteren (emotionele) steun geven accepteren van de mogelijkheden en de beperkingen van de ander

8 Drijfveren analyse Drijfveren zeggen iets over je motivatie, houding, voorkeur en waarden. Uw drijfveren kunnen als gevolg van tijd, ervaring of anderszins veranderen. Hoe meer de drijfveren zijn terug te vinden in uw privé en professie, hoe beter u zich op uw plek zult voelen. Ook in het PaCT zijn de drijfveren van de gecoachte een essentieel onderdeel. Want, wat drijft u nu eigenlijk. Waarom doet u de dingen zoals u ze doet. Door op basis van de drijfveren het PaCT vorm en inhoud te geven is de succesbeleving het grootst. Deze succesbeleving is de prikkel om het PaCt door te zetten. Het succes van het Pact zit natuurlijk niet alleen in de beleving van succes maar ook in het resultaat. In een reflectie verslag dat u zelf schrijft over uw functioneren komen uw drijfveren naar voren. Door in uw tekst en in het intake gesprek de key-words te vinden kunnen wij uw drijfveren duiden. Wij gaan uit van de zes, door de Zwitserse gedragswetenschapper Eduard Spranger geformuleerde, grondhoudingen. Deze zes grondhoudingen lenen zich bij uitstek voor toepassingen in een omgeving waar mensen zich ontplooien en samen moeten werken om een doel te bereiken. De twee (soms drie) aanwezige grondhoudingen motiveren de cliënt om in actie te komen. De grondhoudingen zijn te vertalen naar drijfveren. De zes grondhoudingen van Spranger De Intellectueel wordt gedreven door een zucht naar kennis, de passie om te ontdekken, te systematiseren en te analyseren. De Pragmaticus leeft bij het voor wat hoort wat principe. Heeft de drive om elke investering (geld, tijd, kennis, etc.) terug te willen verdienen. De Estheticus wil de impressies uit de wereld om hem heen ervaren, raakt gepassioneerd door schoonheid, vorm en harmonie, en wil zichzelf kunnen ontplooien. De Sociaal voelt een innerlijke drive om haat en conflicten te elimineren en anderen te helpen, zelfs als dat ten koste van de eigen persoon gaat. De Individualist heeft een sterke drang de touwtjes in handen te nemen (controle) en zelf richting te geven aan zijn of haar leven. Schroomt daarbij niet ook voor anderen de koers uit te zetten. De Traditionalist wordt gedreven door zingeving en zoekt naar een systeem om het leven inhoud te geven. Dat kan een religieus, filosofisch of levensbeschouwelijk systeem zijn. Drijfveer Waarheidszin Resultaat Vorm Assisteren Macht Structuur Grondhoudingen zijn volgens Spranger de optelsom die bepaalt hoe wij tegen het leven aankijken. Zij worden gevormd door onze afkomst, opvoeding, opleiding, ervaring en kennis, die gezamenlijk onze normen en waarden bepalen van waaruit we acteren, beslissingen nemen en reageren. De mens wordt dus gedreven door 2 a 3 van deze zes drijfveren. Het kan dat u bij uzelf andere drijfveren zou verwachten dan uit de Les Opdracht komen. Vraag uzelf dan of de gedachte drijfveer niet een middel is om de daadwerkelijke drijfveer te faciliteren.

9 uw drijfveren:

10 Uw persoonlijke coachvraag: Formulering van de vraag op basis van het intake gesprek en het reflective verslag. Gekoppelde competenties en competentie indicatoren Competentie indicator De competentie en de omschrijving Competentie indicator Competentie indicator

11 Advies: Ik adviseer: Coachgesprekken Intervisie bijeenkomsten

12 Het PaCT Fase Datum Tijd Intake Terugkoppelgesprek drijfveren Bijeenkomst 1 Bijeenkomst 2 Bijeenkomst 3 Bijeenkomst 4 Bijeenkomst 5 Bijeenkomst 6 Bijeenkomst 7 Bijeenkomst 8 Bijeenkomst 9 Bijeenkomst 10 Evaluatie

13 Notities Bijeenkomst Afspraken Actiepunten