KING (Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) Uitvoeren van onderzoek naar de kosten en baten van gemeentelijke Shared Service Centra (2010).

Transcriptie

1 1/5 O P D R A C H T E N L I J S T S O U R C I N G Hieronder treft u een overzicht aan van sourcingprojecten, die M&I/Partners heeft uitgevoerd op het gebied van IM-regievoering, ICT-infrastructuur en/of ICT-beheer. De lijst is onderverdeeld naar opdrachten bij gemeenten, zorginstellingen en overige organisaties. GEMEENTEN Equalit Begeleiden van aanbesteding van beheerde netwerkverbindingen tussen gemeentelijke locaties en Shared Service Centrum Equalit Gemeente Hilversum Uitvoeren van scenarioanalyse voor mogelijke outsourcing van ICT-voorzieningen. Bepalen van scope, doelstelling en beoordelingskader Gemeente Soest Adviseren over de inrichting van een Shared Service Center in het kader van gemeentelijke ICTsamenwerking Gemeente Rotterdam Uitvoeren van onderzoek naar de mogelijkheden van ICT-outsourcing voor accounts, telefonie, datacenters e.d. en opstellen businesscase (2012). Outsourcen van Intranet bestaande uit drie managed MAN-netwerkdatatransportdiensten en passieve infrastructuur KING (Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) Uitvoeren van onderzoek naar de kosten en baten van gemeentelijke Shared Service Centra Omgevingsdienst Noorzeekanaalgebied (NZKG) Adviseren over hosting van primaire applicatie (2015). Samenwerking gemeente Cuijk, Grave, Mill & St. Hubert Opstellen van gezamenlijk informatiebeleidsplan, uitgangspunten ICT-infrastructuur en harmonisatieplan. Het harmonisatieplan is een projectplan voor de samenvoeging van de drie ICTomgevingen tot één gezamenlijke ICT omgeving, voor zowel ICT-infrastructuur, applicatielandschap als I&A-organisatie (2012). Servicebureau Gemeenten Begeleiden van de Europese aanbesteding voor de hosting en het technisch beheer van de ICTvoorzieningen Vereniging van Nederlandse Gemeenten Adviseren over het verlengen van het huidige contract voor ICT-beheer versus het heraanbesteden met een mogelijke andere scope. Belangrijk criterium bij de scenariokeuze was de mate waarin VNG in staat geacht werd om na heraanbesteding de regie op het contract uit te voeren (2013).

2 2/5 Ondersteunen bij regievoering na uitbesteding van de complete ICT-dienstverlening (2013). Begeleiden van de Europese aanbesteding van de ICT-beheerdienstverlening ( ). Ondersteunen bij het opstellen van de sourcingstrategie ( ). ZORGINSTELLINGEN Albert Schweitzer ziekenhuis Uitvoeren van de businesscase sourcing ICT-beheer. Onderzoek naar de mogelijkheden om kosteneffectief de kwaliteit van de ICT-beheerdienstverlening te laten toenemen, waarbij alle vormen van sourcing in aanmerking zijn genomen Gezondheidscentrum Asielzoekers Specificatie en projectleiding van de upgrade van de ICT-functionaliteit ( ). Ondersteunen bij regievoering nadat de complete ICT-dienstverlening was uitbesteed (2012). Begeleiden van uitbesteding van de complete ICT-dienstverlening, inclusief vaste telefonie met call center, via een onderhandse aanbesteding Uitvoeren van second opinion op bestekstukken voor outsourcing van gehele ICT-voorziening GGz Breburg Adviseren over housing (intern of extern) van de uitwijkvoorziening voor de centrale ICTinfrastructuur GGD Gelre-IJssel Uitvoeren van marktverkenning om mogelijkheden te onderzoeken om de hosting en het technisch beheer (zowel van servers als van applicaties) uit te besteden. Daarna het opstellen van een bestek op hoofdlijnen voor de uitbesteding Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West Begeleiden van de transitie naar de nieuwe dienstverlener ( ). Begeleiden van de Europese aanbesteding voor outsourcing van complete ICT-dienstverlening, inclusief vaste en mobiele telefonie (2013). Lunet zorg Ondersteunen bij opstellen ICT-strategie en adviseren bij uitbesteding van ICT-beheerdienstverlening Meander Medisch Centrum Uitvoeren van onderzoek naar mogelijkheden om de housing/hosting van centrale ICTinfrastructuur deels of volledig te outsourcen Radiotherapiegroep Selecteren van een ICT-dienstverlener voor outsourcing van ICT-diensten ( ). Ondersteuning bij opstellen van ICT-sourcingstrategie (2014). Revant Begeleiding selectie ICT-dienstverlener (2015).

3 3/5 RIBW K/AM Hercontracteren ICT-dienstverlener. Heronderhandelen over de contractuele afspraken met de ICT-dienstverlener van inspanning- naar resultaatverplichting op basis van ITIL-processen ( ). Begeleiden van de Europese aanbesteding van de managed netwerkverbindingen en voeren van contractonderhandelingen met de geselecteerde leverancier (2013). SKAR Vernieuwen en outsourcen van de server- en storageinfrastructuur, LAN- en WANnetwerkinfrastructuur, werkplekken, internetconnectie, inclusief het beheer daarover (2012). TweeSteden ziekenhuis Adviseren over de realisatie van de uitwijkvoorziening voor de centrale ICT-infrastructuur Vierstroom Ondersteunen bij aanbesteding voor het outsourcen van de gehele ICT-voorziening ( ). West Fries Gasthuis (WFG) Adviseren over de mogelijkheid om de huidige eigen ERP-hosting naar SaaS te migreren (2015). Zeeuws Radiotherapeutisch Instituut (ZRTI) Selecteren van een ICT-dienstverlener voor outsourcing van alle ICT-diensten, inclusief ondersteuning bij de transitie van de dienstverlening van de huidige ICT-dienstverlener (een ziekenhuis in de regio) naar de geselecteerde ICT-dienstverlener (2013). Zaans Medisch Centrum Ondersteunen bij de aanbestedingsfase voor het outsourcen van de gehele (niet medische) ICTvoorziening ( ). Ondersteunen bij RFI-fase (Request for Information) om voorselectie te maken voor outsourcingspartners (2012). Ondersteunen bij opstellen ICT-sourcingstrategie ( ). ZuidZorg Ondersteunen bij het opstellen van de sourcingstrategie en vervolgens het begeleiden van de outsourcing van het Technisch Beheer van de servicedesk ( ). OVERIGE ORGANISATIES Besturenraad Adviseren over de mogelijkheden van uitbesteding van webapplicaties, bijvoorbeeld door externe hosting en uitbesteding van beheeractiviteiten BKW Adviseren over rationalisatie en outsourcen serverpark

4 4/5 Cocensus Uitvoeren van een second opinion over in hoeverre de nieuw aangeschafte ICT-infrastructuur functioneel passend en prijstechnisch markconform was (2014). Codarts Begeleiden van de selectie van een ICT-dienstverlener (2015). DICTU (Ministerie van Economische Zaken) Inregelen van contractmanagement en begeleiden diverse aanbestedingen Gemeenschappelijk belastingkantoor Lococensus-Tricijn (GBLT) Ondersteunen bij het opstellen van de ICT-sourcingstrategie (2013). Havenbedrijf Amsterdam Begeleiden van een kennissessie over ICT-sourcing in het kader van het bepalen van de ITsourcingstrategie (2013). Hogeschool Rotterdam Uitvoeren van een marktonderzoek naar partijen die housing- en hostingdiensten leveren (2008). Kadaster Adviseren van de Raad van Bestuur en medezeggenschap over de uitbesteding van de ICTinfrastructuur naar een marktpartij (2013-heden). Lefier Ondersteunen bij het opstellen van de ICT-sourcingstrategie (2015). Permar (sociale werkvoorziening) Ondersteunen bij het opstellen van de ICT-sourcingstrategie (2014). Provincie Utrecht Uitvoeren van een risicoanalyse voor de aanbesteding van diverse ICT-diensten Rijkswaterstaat Inregelen van de regievoering over de datacenters rijksoverheid (2013). Begeleiden van de uitbesteding van de datacenters ( ). Ondersteunen bij het herijking van de sourcingstrategie ( ). RWS partner in wonen Begeleiden bij de aanbesteding voor het outsourcen van de gehele ICT-voorziening (2014). Ondersteunen bij het opstellen van de ICT-sourcingstrategie (2013). Woonbron Onderzoek naar de besparingsmogelijkheden en sourcing van ICT. Onderzoek naar de besparingsmogelijkheden en sourcing van Facilitaire diensten (2013).

5 5/5 Portaal Onderzoek naar alternatieve sourcingstrategieën voor de ICT-beheerorganisatie om verbeteringen te realiseren (2013). Stichting Digitale Snelweg Kennemerland Outsourcen van het beheer van het WAN-netwerk, e-spam dienstverlening, managed Dark Fiber ( ). Top Institute Food & Nutrition Uitvoeren van onderzoek naar de gevolgen op technisch, organisatorisch en financieel gebied van externe hosting van de servers van TIFN Universiteit Utrecht Adviseren over de implementatie en sourcing van opslagvoorzieningen (storage) voor onderzoekers (2015). Veiligheidsregio Haaglanden Begeleiden van de Europese aanbesteding voor het vinden van outsourcingspartners voor werkplekdienstverlening, netwerk en serverinfrastructuur, applicatiehosting, vaste en mobiele telefonie en helpdesk. Begeleiden van de migratie naar nieuwe dienstverleners ( ). Veiligheidsregio MiddenWestBrabamt Adviseren over de inrichting van de regieorganisatie voor aansturing van externe ICTdienstverlener (2015). Voeren van contractonderhandeling met de leverancier voor werkplekdienstverlening, netwerk en serverinfrastructuur ( ). Veiligheidsregio Kennemerland Ondersteunen bij het opstellen van de ICT-sourcingstrategie (2014). Vereniging tot samenwerking Politie Nederland (VtsPN) Voor de landelijke politie-applicaties had vtspn behoefte aan een beheerd modern applicatieontwikkel- en productiesysteem. Ondersteuning bij het publiceerklaarmaken van het programma van eisen voor dit ontwikkelsysteem (2013). Waarborgfonds Sociale Woningbouw Begeleiden van de verwerving van de nieuwe ICT-infrastructuur in kader van de verhuizing. In dit verband uitvoeren van de selectie voor de leverancier van een managed IP-telefoniedienst