WELKOM bij Le Credit Sportif

Transcriptie

1 WELKOM bij Le Credit Sprtif Van harte gefeliciteerd met uw aankp van de Le Credit Sprtif sprtkassa. In dit dcument vindt u de technische vrbereidingen en checklist vr het startklaar maken van uw kassa. Herculesplein AA Utrecht

2 1. TECHNISCHE VOORBEREIDING: Om het installeren van de kassaterminal en tebehren mgelijk te maken dienen een aantal zaken vrbereid te wrden. Vr de vlgende apparaten dienen strmpunten aanwezig te zijn: 1 x Kassaterminal 1 x USB (kassa) Bnnenprinter 1 x LAN (keuken) Netwerkprinter 1 x Externe klanten display 1 x PIN terminal Een aantal apparaten dienen p het (internet) netwerk aangeslten te zijn m met de centrale server f elkaar te kunnen cmmuniceren. Daarvr dienen standaard UTP netwerkkabels beschikbaar te zijn. Let p dat alle apparaten binnen hetzelfde netwerk aangeslten zijn. Vr de vlgende apparaten dienen UTP kabels aanwezig te zijn: 1 x Kassaterminal 1 x LAN (keuken) Netwerkprinter (let p n.v.t. bij een USB printer) 1 x PIN terminal

3 2. APPARATUUR Zrg vr een drge, stabiele plek vr alle apparatuur. De vlgende apparaten hebben de vlgende afmetingen: Kassaterminal Breedte: 40 cm Diepte:30 cm Hgte: 36 cm Let p: wanneer er gebruik gemaakt wrdt van een interne magneetstripkaart lezer wrdt deze aan de rechterzijkant van het scherm bevestigd. Het scherm wrdt hierdr 4 cm breder. Kassalade Breedte: 41 cm Diepte:42 cm Hgte: 12 cm Bnnenprinter Breedte: 15 cm Diepte:20 cm Hgte: 14 cm

4 3. CHECKLIST PLAATSING KASSA LE CREDIT SPORTIF: Internetaansluiting vr de kassa/pin/netwerk (keuken) printer per apparaat eén; Stpcntact vr kassa/pin/printer/externe klantendisplay - eén stpcntact per apparaat; Prductenlijst en prductindeling in een excelsheet aanleveren via service@lecreditsprtif.nl In afbeelding 1 ziet een vrbeeld van een kassa indeling 1: Prduct categrieën 2: Prducten 1 2 Afbeelding 1 U heeft een afspraak gemaakt vr een plaatsing en training; Indien u een PIN terminal heeft aangeschaft: - de getekende cntracten (PFC: Payment Facilitatr Cntract); - inclusief kpie legitimatie; - kpie KvK (niet uder dan 3 maanden); - kpie bankafschrift f bankpas testuren; Indien u de pasmdule heeft aangeschaft: - een pashuders verzicht aangeleverd via de ; Indien u gebruik gaat maken van het nline pwaarderen: - getekende cntracten testuren. Indien er vragen zijn, kunt u telefnisch cntact pnemen via f via inf@lecreditsprtif.nl

5 4. AANSLUITING KASSA Mdel: POS310 De aansluiting van de kassa ziet er als vlgt uit: Cirkel 1 - Geel: Aansluiting kassalade Cirkel 2 - Blauw: USB kabel van de bnnenprinter gaat in USB Prt 1. Cirkel 3 - Oranje: Ethernet (internet) kabel. Cirkel 4 Gren: De USB kppelingskabel van de pinautmaat: VX Cirkel 5 - Rd: Vedingskabel kassaterminal De aan-knp zit aan de rechter achterkant van het scherm. Let ged p: zrg er ged vr dat de kassalade kabel niet in de internetprt (ranje) gestken wrdt, deze kan hierdr defect raken.

6 INSTALLATIE PINAUTOMAAT VX820 ITS De pinautmaat VX 820 ITS kmt standaard gecnfigureerd vanuit Le Credit Sprtif. U heft enkel een internetkabel (UTP) in de ETH prt (zie afbeelding) steken, alsmede de strm aansluiten. De RS232 prt wrdt niet gebruikt. Op de pinautmaat bevindt zich geen aan- f uitknp. Indien u een bnnetje wilt printen van de pintransactie, kunt u dit den dr p de kassa Print Bn te klikken. U kunt dan selecteren f u van de pintransactie een bn wilt f van de kassa transactie. Technische Specificatie De VX 820 ITS heeft een vast IP adres. Dit hudt in dat de pinautmaat ten alle tijden dit IP adres heeft, zdat de kassa kan cmmuniceren met de pinautmaat. Indien er een nieuwe internetprvider f ruter geplaatst wrdt, dan met u er rekening mee huden dat de pinautmaat niet gaat werken. Wij dienen hiervr dan vanaf afstand de pinautmaat een nieuw IP adres te geven. Neemt u dus ten alle tijden cntact p met Le Credit Sprtif als u een andere internetprvider f ruter krijgt.

7 HANDLEIDING KASSA Terminal pstarten: Hud de zwarte knp de vrkant van de hals +/- 2 secnden ingedrukt. De kassa start nu p (Afbeelding 1). Wacht tt u het vlgende beeldscherm (Afbeelding 2 ) ziet. Terminal aanmelden: Druk met uw vinger p het beeldscherm p de knp Aanmelden. (De terminal haalt nu de bendigde gegevens p). Mcht de knp aanmelden niet verschijnen (duidt p een internet prbleem), dan kunt u ten alle tijden blijven werken p de kassa. In dit geval drukt u p Offline starten ttdat de kassa weer nline kmt. Prducten aanslaan: Druk met uw vinger p het beeldscherm p de knp van het prduct dat u wilt aanslaan (Afbeelding 3). Als u het aantal van een aangeslagen prduct wilt verhgen drukt u meerdere malen p de knp van het prduct. Als u verschillende prducten aan wilt slaan drukt u p desbetreffende knp(pen): - Gebruik de min knp m de bestelling te wijzigen f te verwijderen. Als u de gehele bestelling wilt verwijderen hudt u de min knp lang ingedrukt. - Gebruik de keer knp vr het aanslaan van grte bestellingen, let p geef eerst het aantal in. - Gebruik de plus knp vr het ptellen van het prduct. Druk p Betaal m de juiste betaal mgelijkheid te kiezen. Afbeelding 1 Afbeelding 2 Afbeelding 3 Beheer: Druk p de knp beheer (Afbeelding 3) u vindt de vlgende pties: - Kas: hier kunt u uw cashflw ingeven. - Tn transacties: hier kunt u de transacties inzien (en verwijderen) - Dagstaat: tt 7 dagen p te repen en de dag zelf printen - Optineel: CCV PIN: m in het menu van de PIN te kmen. Prducten afrekenen: Druk p de knp Betaal (Afbeelding 3). Kies vervlgens één van de betaalmgelijkheden (Afbeelding 4): Bij betaling met de betaalpas p Betaalpas Bij betaling met PIN p Pin betaling Bij betaling met cntanten p Cntant f Wisselgeld. Indien u een prduct uit de vrraad haalt maar niet afrekent drukt u p Wegbeken en vervlgens p de knp van de gewenste pst. Terminal afsluiten: Druk in het hfdscherm p de knp Kassaterminal. Druk vervlgens p Uitschakelen (Afbeelding 5). Bevestig dr ngmaals p Uitschakelen te drukken. Afbeelding 4 Afbeelding 5 Extra bnnenrllen ndig?

8 Wat te den bij string f vragen? Raadpleeg nze Helpdesk via kassacach.lecreditsprtif.nl Bel ns via Stuur een naar help@lecreditsprtif.nl Laat een bericht achter p de website Wij bieden 24 uur per dag en 7 dagen in de week hulp p afstand. Lukt het niet m de prblemen p afstand p te lssen, dan streven wij ernaar m binnen 8 uur een mnteur p lcatie te krijgen. LET OP: Afhankelijk van het afgeslten Servicecntract kunnen er vrrijksten berekend wrden.