Inhoud. Financiële katernen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Inhoud. Financiële katernen"

Transcriptie

1 Jaarverslag 2002

2

3 Inhoud Groepsprofiel voor 2002 Boodschap van de voorzitter Kerncijfers Het aandeel Econocom Group Een korte blik op Econocom 2002: Econocom wint terrein Strategie De IT-markt in 2002: een jaar van beroering De beste dienstverlening voor elke klant Opnieuw de controle in handen nemen door outsourcing Activiteiten van Econocom Econocom Financial Services Econocom Managed Services Econocom Products and Solutions Waarden van de onderneming Financiële katernen >

4 Optimalisering van IT-infrastructuren Informaticasystemen spelen een belangrijke rol in het verbeteren van de productiviteit van een onderneming. Voor Econocom zijn computersystemen een middel, en niet een doel: ze moeten energie vrijmaken en ze niet afwenden, of erger nog, ze doen doodbloeden. Informaticasystemen moeten - dag in, dag uit - vlekkeloos kunnen werken zodat ondernemingen zich voor 100 % kunnen toeleggen op hun kernactiviteiten. Maar dat volstaat niet: de technologie moet ook meeëvolueren met de onderneming, haar doelstellingen, haar ideeën en haar behoeften. Dat houdt in dat alle technische, administratieve en financiële obstakels uit de weg moeten worden geruimd opdat ondernemingen ten volle profijt kunnen trekken van hun technologische systemen. Econocom werkt samen met een steeds toenemend aantal ondernemingen die ervoor geopteerd hebben om het fysieke, operationele, administratieve en financiële beheer van hun informaticapark uit te besteden. Vereenvoudigde groepsstructuur Jean-Louis Bouchard Group 52,01 % Publiek Zelfcontrole 44,46 % > 3,53 % > Econocom > Econocom België Econocom Spanje Econocom Frankrijk Econocom Italië Econocom Nederland Econocom Groot- Brittannië Econocom V.S.A. Econocom Zwitserland Andere vennootschappen

5 Econocom Group Raad van bestuur Jean-Louis Bouchard Voorzitter en CEO Nasri Bejani Gaspard Dürrleman Rafi Kouyoumdjian Luc Pintens Jean-Philippe Roesch Vincent Wajs Charles de Water Bestuurscomité van de Groep Jean-Louis Bouchard Voorzitter en CEO Nasri Bejani CEO van de activiteiten Managed Services en Products and Solutions Charles de Water CEO van de activiteit Financial Services Luc Pintens Country Manager België Jean-Philippe Roesch Secretarisgeneraal Groep Christine Vallin Directeur Control and Information Systems Marie-Hélène Wanneroy Country Manager Frankrijk, directeur Marketing and Communications Groep Commissaris-revisor PricewaterhouseCoopers bedrijfsrevisoren bcvba, vertegenwoordigd door Emmanuèle Attout.

6 2002 Groepsprofiel > > > Econocom, marktleider in het beheer van IT-infrastructuren Met werknemers en een omzet van 1 miljard euro is de Groep een belangrijke speler in West-Europa en de VS op het gebied van het fysieke, operationele, administratieve en financiële beheer van het informaticapark van ondernemingen. De missie van Econocom Het is onze missie om ondernemingen te helpen, opnieuw controle over hun systemen te krijgen en hun kosten te verlagen door het uitbesteden van het beheer van hun informatica-infrastructuur. Op die manier kunnen zij zich concentreren op de strategische aspecten van hun informaticasystemen. Doelstellingen van Econocom op middellange termijn De belangrijkste strategische doelstelling van Econocom in het kader van het nieuwe strategische plan Share Five voor is opnieuw leider worden in alle activiteiten van de Groep: Econocom Financial Services, Econocom Managed Services en Econocom Products and Solutions.

7

8 Boodschap van de voorzitter 2002 Leider zijn door te innoveren De voorbije vijf jaar stegen de aandelen van Econocom met 76,2 %, meteen de tweede beste prestatie op de Brusselse Beurs tijdens deze periode. Is dit te danken aan een combinatie van geluk en de soms onverklaarbare schommelingen in de aandelenprijzen? Laten we even de wijzigingen in de kerncijfers van de Groep over die periode onder de loep nemen: > de geconsolideerde omzet verdriedubbelde, meer bepaald van 309 miljoen euro tot 972 miljoen euro ; > het nettoresultaat is meer dan verviervoudigd en bedroeg aan het eind van de periode onder verslag 10,5 miljoen euro ; > het eigen vermogen vervijfvoudigde tot 87 miljoen euro, tegenover 17 miljoen euro in > de cashflow, ten slotte, is zesmaal zo groot en beliep in ,6 miljoen euro ; Is de groei van Econocom toe te schrijven aan gunstige marktomstandigheden? Het is juist dat de informaticamarkt tot 2000 gekenmerkt werd door een nooit eerder geziene boom. Maar men mag niet vergeten dat de economische terugval in even spectaculair was. De prestatie van Econocom tijdens die periode kan dus niet enkel worden verklaard door positieve marktomstandigheden, alhoewel het inderdaad zo is dat steeds meer ondernemingen het beheer van hun IT-park uitbesteden. Ligt het dan aan de zwakte van onze concurrenten? In geen geval. De concurrentie onder de spelers in onze sector is nog steeds bijzonder hard. Het is nog steeds mijn vaste overtuiging dat de drijfkracht achter de groei van Econocom te vinden is in onze strategische meerjarenplannen die zijn aangepast aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten en mogelijke klanten. Dankzij die plannen hebben de werknemers van Econocom een gefocust strategisch doel voor ogen dat ons in staat stelt om onze krachten te bundelen en samen in dezelfde richting te trekken om onze ambities te verwezenlijken. De belangrijkste doelstelling van het strategische plan Eco 2000 was de roll-out van het succesvolle Belgische bedrijfsmodel naar alle andere landen waar de Groep werkzaam is. Een model dat gebaseerd was op drie complementaire activiteiten evoluerende verhuring, distributiediensten, en exploitatiediensten in combinatie met een variabele kostenstructuur, ondersteund door een logistieke outsourcing en een verkoopteam dat grotendeels uit agenten bestaat. De strategische doelstelling van het Horizon 2002-plan bestond erin, een kritieke grootte te bereiken door een rendabele groei met het oog op het voldoen aan de behoefte van onze klanten aan een betrouwbare, langetermijnpartner met een internationale reikwijdte. p2

9 Boodschap van de voorzitter Omzet (in miljoen ) 972 X Nettoresultaat (in miljoen ) 10,5 X 4 2, Eigen vermogen (in miljoen ) 87 X Cashflow (in miljoen ) 32,6 Bovengenoemde plannen hebben één voor één hun vruchten afgeworpen. Econocom kan vandaag de dag immers met trots zeggen dat het een omzet heeft van ongeveer 1 miljard euro in tien landen en een personeelsbestand van meer dan werknemers gespecialiseerd in het fysieke, operationele, administratieve en financiële beheer van IT-infrastructuren. Het nieuwe strategisch plan Share Five voor beoogt opnieuw de Europese leider te worden in elk van de activiteiten van de Groep: Products and Solutions, Managed Services en Financial Services. Een ambitieuze doelstelling, gelet op de uiterst concurrerende informaticamarkt. Dit is dan ook de reden waarom we ons vijf jaar hebben gegeven om die doelstelling te verwezenlijken. Een leider zijn, betekent pionier zijn op het vlak van innovatie, de weg banend voor anderen die volgen. We zijn dan ook van plan om de leidersposities opnieuw in te nemen die we in het verleden hadden, toen we de eerste waren op de markt nieuwe en baanbrekende diensten, aan te bieden zoals leasen van tweedehands en nieuwe hardware, distributie van micro-computermateriaal, third party onderhoud, distributie van compatibele randapparatuur en on-site gebruikerssupport. We willen opnieuw de eerste zijn die aan onze klanten innoverende diensten aanbiedt zodat ze in alle vertrouwen het beheer van hun informaticainfrastructuren kunnen uitbesteden. Op die manier helpen we onze klanten om opnieuw controle te krijgen over hun systemen en kosten te besparen zonder dat ze daarvoor diep in de geldbeugel moeten tasten. Dankzij onze verwezenlijkingen van de voorbije vijf jaar hebben we er het volste vertrouwen in dat we de doelstellingen die zijn vastgelegd in het nieuwe strategische plan zullen halen. Elke medewerker van de Groep doet op dit moment zijn uiterste best om van het Share Five-plan een succes te maken, zodat Econocom opnieuw leider kan worden in al zijn activiteiten en in Europa dé referentie wordt op het vlak van het beheer van de informatica-infrastructuur van ondernemingen. Jean-Louis Bouchard Voorzitter X 6 5, p3 JAARVERSLAG 2002

10 Kerncijfers Beknopte resultatenrekening (in miljoen ) Omzet van de groep (in miljoen ) 972 miljoen Geconsolideerde omzet voor belasting 725,0 965,0 971, Bedrijfswinst 17,3 22,3 22, Winst courante (1) 17,4 21,2 Nettoresultaat (1) 12,6 19,1 Nettoresultaat (2) 9,1 15,9 Cashflow 14,5 22,7 (1) Vóór afschrijving van de goodwill (2) Na afschrijving van de goodwill 23,3 14,4 10,5 32, Omzet per activiteit (in miljoen ) 972 miljoen Financial Services Products & Solutions Managed Services p4

11 Kerncijfers 2002 Toegevoegde waarde per activiteit Werknemers per 31 december werknemers Financial Services Managed Services Agenten 103 Holding % 54 % Financial Services Products & Solutions % 1836 Products & Solutions Managed Services Bedrijfswinst (EBIT) (1) (in miljoen ) Courant resultaat (1) (in miljoen ) 22,8miljoen 23,3 miljoen ,3 22, ,2 23, , , , ,7 5 8,9 5 7, (1) Vóór afschrijving van de goodwill p5 JAARVERSLAG 2002

12 Kerncijfers Nettoresultaat (1) (in miljoen ) Cashflow (in miljoen ) 10,5 miljoen 32,6 miljoen , ,1 6,4 9,1 15,9 10, ,6 12,5 14,5 22, (1) Na afschrijving van de goodwill Eigen vermogen (in miljoen ) 87,3 miljoen ,5 87, , , , p6

13 Kerncijfers 2002 Eigen vermogen na aftrek van de goodwill (in miljoen ) Liquide middelen (in miljoen ) 76,6 miljoen 71,5 miljoen ,6 63,5 75,8 76, ,1 53,6 57,5 71, , , Financiële schulden (in miljoen ) 20,1miljoen ,3 16,1 23,4 17, , p7 JAARVERSLAG 2002

14 Het aandeel Econocom Group Het aandeel Econocom Group maakt deel uit van de Euronext Next Economy-index. Econocom-aandelen zijn genoteerd op de Eerste Markt van Euronext Brussel en op de Tweede Markt van Euronext Parijs (eurozone-aandelen). ISIN-code: BE Sicovam-code: Gemiddeld dagelijks verhandeld volume: Marktkapitalisatie per 31 december 2002: 118 miljoen Vlottend: 44,46 % p8

15 Prestatie van het aandeel van Econocom Group 2002 Prestatie aandeel Econocom 5,13 Econocom ,75 2,35 Eurotop van de top 300 software en computerservices bedrijven jan 02 fev 02 mar 02 apr 02 mei 02 jun 02 jul 02 aug 02 sept 02 okt 02 nov 02 dec 02 Maandelijks verhandelde volume ( ) Nr. 2 in de ranglijst van Belgische aandelen over vijf jaar: gestegen met 76,2 % tussen 1998 en L Echo 8 januari Hoog (in ) (1) 6,04 12,50 8,88 5,60 6,13 Laag (in ) (1) 2,32 5,62 3,34 2,68 2,50 Koers per 31/12 (in ) (1) 5,80 8,20 3,34 5,24 3,75 Marktkapitalisatie per 31/12 (in M ) Gemiddeld dagelijks verhandeld volume Aantal aandelen (1) In juni 2002 vond een vier-voor-een aandelensplitsing plaats. Als gevolg daarvan werden de cijfers van voorgaande jaren geherformuleerd. p9 JAARVERSLAG 2002

16 Prestatie van het Econocom-aandeel 0,50 0,25 0,25 Nettoresultaat per aandeel (in ) 0 Brutodividend per aandeel (in ) 0 0, ,07 0,58 0,10 0,46 (1) Vóór afschrijving van de goodwill 0, Prestatie van het aandeel in 2002 Na een stijging met 53 % in één van de beste prestaties op de Brusselse Beurs - noteerde het Econocom-aandeel in 2002 een daling van 28 %. Die prestatie moet evenwel worden vergeleken met de MSCI-index van de Europese technologieaandelen, die over dezelfde periode zakte met 59 %. De groei van Econocom steunt op strategische plannen waarover de financiële gemeenschap uitvoerig werd ingelicht. Als teken van zijn vertrouwen in de bedrijfsstrategie van de Groep op lange termijn voert de Raad van Bestuur sinds twee jaar een actief beleid gericht op het terugkopen van Econocom-aandelen. Bovendien is de Raad van plan om ook in de toekomst dat beleid verder toe te passen. Op 17 december 2002 had de onderneming 6,7 % van haar eigen aandelenkapitaal verworven. Tijdens de algemene vergadering van 18 december 2002 keurden de aandeelhouders de intrekking van aandelen goed, wat neerkwam op 3,5 % van de uitgegeven aandelen. Aandeelhoudersrelaties Econocom Groep streeft ernaar om met haar aandeelhouders een relatie van vertrouwen en openheid op te bouwen door hun tijdig volledige informatie te verstrekken. Tijdens de voorbije jaren bracht de Groep minder dan vier weken na de afsluiting van het boekjaar haar voorlopige resultaten uit. p10

17 Prestatie van het Econocom-aandeel De Groep heeft ervoor gekozen om toe te treden tot de Next Economy-index van Euronext en richt zich naar de voorwaarden op het vlak van communicatie en transparantie die verbonden zijn aan het lidmaatschap. Econocom publiceert geregeld persberichten over haar activiteiten en organiseert tweemaal per jaar een analistenvergadering in Brussel en Parijs, die in beide steden plaatsvindt op dezelfde dag. Het jaarverslag van Econocom staat geregistreerd als referentiedocument bij de Commissie voor het Bank- en Financiewezen. Elk jaar wordt een beknopte versie van het jaarverslag gepubliceerd in het Engels, met referentiedocumenten in het Nederlands en het Frans. De beknopte versie in de drie verschillende talen kan worden geraadpleegd op onze site Kapitaalverdeling per 31 december ,46 % Publiek Eigen aandelen 52,01 % 3,53 % Jean-Louis Bouchard Groep Dividend: 0,10 (bruto) per aandeel Tijdens de jaarlijkse Algemene Vergadering, die zal plaatsvinden op 20 mei 2003, zal de Raad van Bestuur een nettodividend voorstellen van 0,075, overeenkomstig een verdeling van 30 % van het nettoresultaat, aandeel van de groep. Het dividend zal vanaf 6 juni 2003 worden uitbetaald. Agenda van de aandeelhouders Jaarlijkse algemene vergadering 20 mei 2003 Datum van uitbetaling van het dividend 6 juni 2003 Voorlopige halfjaarresultaten voor juli 2003 Halfjaarresultaten voor september 2003 Voorlopige resultaten voor januari 2004 p11 JAARVERSLAG 2002

18 p12 Een korte blik op Econocom

19 > > > > > > Een belangrijke speler op het vlak van het beheer van informaticaparken Commerciële aanwezigheid met vestigingen in 10 landen: België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de VS. Meer dan bedrijfsklanten hebben aan Econocom het beheer van hun internationale informaticapark toevertrouwd ingenieurs en technici Hooggekwalificeerde teams gespecialiseerd in het beheer van IT-parken: werknemers van verschillende nationaliteiten, waaronder ingenieurs en technici die bij de klant ter plaatse werken, staan garant voor het beheer in real time van informaticasystemen. Een passie voor innovatie Onze klanten zijn op zoek naar diensten met een hoge toegevoegde waarde die bijdragen tot het optimaal beheren van hun informaticasystemen. In een constant streven naar het anticiperen op de veranderende behoeften van onze klanten, en steunend op onze twintigjarige ervaring, hebben we onlangs een nieuw gamma van oplossingen en diensten op maat ontworpen. Partnerships met leidinggevende IT-spelers: HP Compaq, Dell, IBM, Sun en Microsoft om er maar enkele te noemen. p13 JAARVERSLAG 2002

20 2002 : Econocom wint terrein Hoogtepunten Econocom, de nr. 1 leverancier van informaticadiensten in België Econocom staat als Belgische onderneming gespecialiseerd in IT-dienstverlening op de eerste plaats van de top-30 van de ICT-bedrijven die gepubliceerd werd in het weekblad Datanews van november en in Frankrijk Door de overname in december van de maintenance-activiteiten van het Franse TASQ werd Econocom in Frankrijk een vooraanstaand bedrijf op het vlak van IT-onderhoud, met meer dan 40 regionale vestigingen en een jaarlijkse omzet van meer dan 40 miljoen euro. ART wordt dé referentie voor het administratieve en financiële beheer van informaticaparken Dankzij ART (Asset Reporting Tool) kunnen ondernemingen voortaan hun informaticasystemen on line beheren. De tool, die werd ontworpen en ontwikkeld door Econocom, wordt door meer dan 100 organisaties en bedrijven gebruikt. Daarnaast werd ART ook onrechtstreeks verhandeld aan belangrijke ondernemingen zoals Dexia en Ingenico. Econocom versterkt zijn positie als een belangrijke leverancier van IT-diensten door de acquisitie van Comdisco Frankrijk In oktober 2002 tekende Econocom een akkoord met Comdisco Global Holding Company Inc. voor de aankoop van 100 % van de aandelen van Comdisco Frankrijk, waardoor Econocom zijn activiteit versterkte inzake het administratieve en financiële beheer van informaticaparken voor ondernemingen. p14

21 Ontwikkelingen 2002 Econocom koopt SX Consultants Met de overname in 2002 van SX Consultants, een Belgische onderneming gespecialiseerd in IT-management, heeft Econocom zijn expertise op het vlak van Customer Relationship en Customer Contact Management verruimd. Innovaties Blackberry gram aan spitstechnologie voor het in real time ontvangen van s Cegetel (SFR) koos Econocom als een van zijn twee exclusieve verdelers van dit apparaat, dat reeds op heel wat succes kon rekenen in de VS en het Verenigd Koninkrijk. Blackberry is een modulaire oplossing en kan worden geïnstalleerd, gefinancierd en onderhouden via Econocom. Econext, het platform van Renault voor de vereenvoudiging van het beheer van zijn IT-aankopen REA (Renault Europe Automobiles) heeft geopteerd voor Econocom en zijn Econext-platform met het oog op het stroomlijnen van de aankoopprocedures voor informaticaproducten bedoeld voor het distributienetwerk van het automobielbedrijf. Ecoprint, een bedrijfsklare printoplossing In het kader van hun kostenbesparende strategieën willen bedrijven graag op voorhand weten wat de prijs per pagina is voor hun drukwerken. Als antwoord daarop ontwierp Econocom Ecoprint, een oplossing die zowel de selectie van de nodige hardware als de installatie behelst, gecombineerd met support- en maintenance-diensten en dit alles wordt gefactureerd aan een kostprijs per pagina. p15 JAARVERSLAG 2002

22 2002 : Econocom wint terrein Prestaties Econocom Group verwezenlijkt de op één na beste prestatie over vijf jaar op de Belgische Beurs In januari 2003 werd Econocom door de Belgische financiële krant L Echo gelauwerd. Reden hiervoor was de stijging met 76,2 % van de aandelenkoers van Econocom over de periode van vijf jaar tussen 1998 en Forbes Global rangschikt Econocom bij de 200 beste wereldwijde ondernemingen Op 28 oktober 2002 veroverde Econocom een plaat in de Forbes Global-lijst van de 200 beste wereldwijde ondernemingen buiten de VS met een omzet van minder dan 1 miljard dollar. p16

23 Ontwikkelingen 2002 Econocom ex aequo op de tweede plaats voor het administratieve en financiële beheer van informaticaparken in Spanje In 2002 verdubbelde Econocom Financial Services Spanje zijn omzet en wist het bedrijf de tweede belangrijkste plaats te veroveren op de Spaanse markt. Electrabel ondertekent een belangrijk contract voor infobeheer met Econocom In januari 2002 ondertekende het Europese energiebedrijf Electrabel een kaderovereenkomst van vijf jaar op het vlak van infobeheer met het oog op de ondersteuning van zijn informatica-infrastructuur in België. Econocom Managed Services verzorgt voortaan alle helpdesken supportdiensten voor gebruikers verspreid over 30 vestigingen in België en Europa. De aangeboden diensten omvatten beheer van de bestellingen, activabeheer, incidenten, configuratie en wijzigingen. Econocom: de nr. 1 onrechtstreekse verdeler aan grote Franse ondernemingen voor France Telecom en Cegetel Econocom Telecom controleert de telecommunicatiekosten van bedrijven, adviseert ze bij het kiezen van de beste dienstverlener op grond van hun specifieke behoeften en stelt ze een complete oplossing voor. Drie jaar na zijn oprichting is Econocom de voornaamste onrechtstreekse verdeler voor France Telecom en Cegetel. p17 JAARVERSLAG 2002

24 p18 Strategie

25 > > > > > > Het is de ambitie van Econocom om een leider te worden op het vlak van het beheer van informaticaparken en -infrastructuren van ondernemingen, dankzij zijn capaciteit om te innoveren en door de kwaliteit van zijn producten en diensten. De Groep heeft tot doel om op lange termijn sterke resultaten te verwezenlijken en een continue groei te waarborgen door het businessmodel dat een variabele kostenstructuur combineert met activiteiten die complementaire conjunctuurcycli volgen. Sinds meer dan twintig jaar past Econocom een doelgerichte groeistrategie toe die bestaat uit strategische meerjarenplannen met het oog op het verwezenlijken van een duurzame groei in een informaticamarkt waar spelers en producten voortdurend veranderen. Econocom behaalde met succes de doelstellingen van zijn twee recentste strategische plannen ( ). Dankzij dat succes is Econocom wat het vandaag is, met name een Groep met werknemers en een omzet van 1 miljard euro, en met vestigingen in de Verenigde Staten alsook in tien Europese landen. De belangrijkste strategische doelstelling voor de periode in het nieuwe Share Five-plan is het heroveren van de leiderspositie in elk van de activiteiten van de Groep: Econocom Financial Services, Econocom Managed Services, Econocom Products & Solutions. De Groep streeft continu naar innovatie en naar de ontwikkeling van diensten die een hoge toegevoegde waarde bieden in de domeinen waarin het bedrijf brede erkenning geniet bij zijn klanten. p19 JAARVERSLAG 2002

26 De IT-markt in 2002 : een jaar van beroering Distributie van computermateriaal Het einde van een cyclus In 2002 werd de distributie activiteit van Econocom getroffen door een abrupte staking van de informaticauitgaven door ondernemingen. Die evolutie contrasteerde scherp met de voorgaande drie jaren ( ), toen bedrijven nog zwaar investeerden in informatica voor internet en om zich voor te bereiden op het nieuwe millennium (Y2K) en de overschakeling op de euro. > Tijdens die periode kregen werknemers zowel binnen het bedrijf als daarbuiten toegang tot het internet en internetgebaseerde diensten - een investeringsbeslissing die werd vergemakkelijkt door de aanhoudende daling in de prijzen voor informaticaproducten, onder andere van laptops. > Gedurende die drie jaar gaven talloze startende bedrijven en dotcoms kwistig geld uit aan computermateriaal, makkelijk geld dat ze ontvangen hadden dankzij de internetzeepbel. Het niet investeren in nieuwe technologie tijdens die periode werd beschouwd als het nemen van een risico dat de productiviteitsgroei kon hinderen. Eind 2001 kwamen de uitgaven voor computermateriaal tot een dramatische stilstand, gelijklopend met het uiteenspatten van de internetzeepbel. Wat op zijn beurt de weg baande voor een nieuwe cyclus. Een hernieuwings markt Informatica-investeringen hebben een rijpheidsfase bereikt, gekenmerkt door de volgende factoren: > in de eerste plaats kunnen ondernemingen nu wachten met het beslissen om al dan niet nieuw computermateriaal aan te schaffen, aangezien ze reeds zijn uitgerust met krachtige werkstations die nog volop operationeel zijn. Er werd de laatste tijd geen belangrijke technologische revolutie opgemerkt. De weinige innovaties die werden gelanceerd, rechtvaardigen niet meteen de vervanging van bestaande producten. Er is niet langer een groot verschil tussen de merken - ze bieden allemaal min of meer dezelfde functies tegen nagenoeg dezelfde prijs aan. Als er al verschillen zijn, dan moeten die gezocht worden in het koetswerk. Beslissingen inzake computeraankopen betreffen vervangingen van bestaande apparatuur en worden beïnloed door : > nieuwe oplossingen met een investeringsrendement (ROI) dat de onmiddellijke aanschaf van nieuwe producten rechtvaardigt; > hoge onderhoudskosten voor de bestaande computeruitrusting; > een economisch herstel. Begin 2003 waren die drie omstandigheden nog niet in het spel. Zodra ze dat echter wel zijn, zal de koopkracht van de ondernemingen opnieuw aantrekken, maar die opleving kan best opnieuw van korte duur zijn. Het businessmodel van Econocom, dat steunt op een variabele kostenstructuur en outsourcingoplossingen voor supply chain management, is erop berekend om in een dergelijke markt stand te houden. De Groep is dan ook in staat om zich aan te passen aan zowel een scherpe daling als een forse toename van de informatica-investeringen door ondernemingen. IT-diensten In 2002 kwam er een einde aan de groeicyclus die sinds 1997 zonder onderbreking op de informaticamarkt heerste. De conjunctuurvertraging was het gevolg van een slabakkende economie en van het feit dat grote ondernemingen alle grootschalige ERP-projecten en internetinvesteringen, die tijdens de periode van 1998 tot 2001 een enorme bloei hadden gekend, schrapten of uitstelden. Aan de andere kant ondervonden de diensten met betrekking tot het beheer van IT-parken en informatica- p20

27 Strategie 2002 infrastructuren (zoals maintenance, helpdesks en gebruikerssupport) diensten die noodzakelijk zijn voor de dagelijkse werking van ondernemingen geen weerslag van de daling. Het is precies in dat marktsegment van infobeheer en supportoplossingen dat Econocom zich heeft gespecialiseerd en een eigen niche heeft gecreëerd. De toenemende vraag naar externe specialisten voor het beheer van de informaticaparken van ondernemingen houdt uitstekende groeikansen in voor Econocom Managed Services. IT-financiering Opkomst van een nieuw vakgebied 2002 was een goed jaar voor de activiteit Financial Services. Die positieve resultaten kunnen deels worden verklaard door het zwakke economische klimaat; wanneer de bedrijfsomstandigheden moeilijk zijn, gaan ondernemingen traditiegetrouw op zoek naar leasingoplossingen met het oog op het vrijmaken van eigen vermogen en het consolideren van hun balansen. Die tendens werd nog meer beklemtoond door het feit dat ondernemingen diep in de schulden zaten doordat ze tijdens de bloeiende internetjaren te grote investeringen hadden gedaan. Vandaag de dag is financiering ingeengeval de belangrijkste reden waarom ondernemingen terugvallen op het leasen van informatica-materieel. Ondernemingen doen nu namelijk eerder een beroep op leasingoplossingen om kosten te besparen en om orde te scheppen in en opnieuw controle te krijgen over hun informaticaparken. Bedrijven die erin slagen om een financieringsaanbod te laten ontwikkelen naar een complete dienstverlening van beheer van informaticaparken, gecombineerd met de eraan verwante support- en administratieve oplossingen, beschikken bijgevolg over een behoorlijk groeipotentieel. p21 JAARVERSLAG 2002

28 De beste dienstverlening voor elke klant Econocom streeft ernaar om, ongeacht wat de verwachtingen zijn van de klant, op het vlak van het beheer van informaticaparken de beste oplossingen tegen de beste prijs aan te bieden in elk van de activiteiten waarin de Groep actief is. De Groep beschikt dan ook in alle domeinen van het beheer van informaticaparken over producten en diensten. Steunend op het concept van service level management (SLM) en service level agreements (SLA s) is de Groep actief op het gebied van bevoorrading, implementatie van oplossingen, nieuwe technologieën, mobiliteitsbeheer, gegevens-beveiliging, telecommunicatie, administratieve en financiële tools, reportingsystemen, coaching en diensten op het vlak van helpdesk en onderhoud. Vaardigheden en diensten worden voortdurend aangescherpt en verder ontplooid als antwoord op de steeds veranderende klantenbehoeften. Klantgerichte activiteiten in Europa en de Verenigde Staten Met meer dan 50 vestigingen in Europa en de Verenigde Staten kan Econocom steunen op de sterke lokale aanwezigheid die vereist is voor het beheren van de fysieke, operationele, administratieve en financiële aspecten van de informaticaparken en -infrastructuren van zijn klanten. Via de activiteiten van de Groep in de VS kan Econocom snel nieuwe technologieën, producten en diensten identificeren die een reële meerwaarde inhouden voor ondernemingen. Vervolgens biedt Econocom die producten en diensten aan aan zijn Europese klanten, waardoor zij vóór anderen de vruchten kunnen plukken van de allernieuwste oplossingen. Een multimerkenstrategie Om te voldoen aan de behoeften van elke klant in termen van resultaten en kosten heeft Econocom een multimerkenstrategie uitgewerkt die bestaat uit het aanbieden van producten en prijzen op maat van de verschillende directe en indirecte distributiekanalen van de Groep. Econocom speelt ten volle zijn rol van tussenpersoon en zorgt ervoor dat het distributietempo en de distributiemethoden van de computer-fabrikanten afgestemd zijn op het operationele tempo en de capaciteiten van elke klant. Daarnaast biedt de Groep aan zijn klanten ook merken aan die de beste prijs-prestatieverhouding hebben op het moment van de investering. Vaardigheden en diensten met een toegevoegde waarde voor de klanten Om te voldoen aan de klantenbehoeften binnen een steeds veranderende markt zoals die van de informaticatechnologie volstaat het niet om enkel producten te verschaffen met de beste prijs-prestatieverhouding. Het is eveneens een kwestie van het combineren van bekwaamheden en diensten met het oog op het aanbieden van de beste oplossingen. Dat is dan ook de reden waarom Econocom voortdurend werkt aan complete oplossingen die alle vlakken van het beheer van informatica-parken dekken, zoals oplossingen op internationale schaal, oplossingen inzake drukwerken, gegevensopslag en mobiliteitsbeheer, exploitatie- en administratiediensten, uitgebreide ondersteunende diensten zoals helpdesks en onderhoud, alsook diensten op het vlak van reporting en activabeheer, outsourcing en infobeheer. Daarnaast biedt Econocom in het domein van het beheer van IT-parken ook audit- en consultancydiensten aan, alsook de operationele implementatie van oplossingen in het kader van Service Level Management en Service Level Agreements, die garant staan voor toegevoegde waarde. p22

Respect voor klanten, partners en medewerkers

Respect voor klanten, partners en medewerkers Respect voor klanten, partners en medewerkers Service : een ander woord voor het respect dat een onderneming verschuldigd is aan haar klanten, medewerkers en partners. Voertuigbeglazing KERNCIJFERS (in

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

Olde Bijvank Advies Organisatieontwikkeling & Managementcontrol

Olde Bijvank Advies Organisatieontwikkeling & Managementcontrol SAMENVATTING ITIL ITIL is nog steeds dé standaard voor het inrichten van beheerspocessen binnen een IT-organisatie. En dekt zowel applicatie- als infrastructuur beheer af. Indien gewenst kan ITIL worden

Nadere informatie

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop FOR IMMEDIATE RELEASE (Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop BRUSSEL, 25 SEPTEMBER 2007 Emakina Group publiceert vandaag de resultaten voor het eerste semester van 2007.

Nadere informatie

Persbericht Aantal pagina s: 4

Persbericht Aantal pagina s: 4 Persbericht Aantal pagina s: 4 Brunel: sterke groei omzet en winst Kernpunten verslagjaar 2004 Omzet 313 miljoen; 27% groei EBIT 11,0 miljoen; toename van 8,1 miljoen Nettowinst 7,3 miljoen; toename van

Nadere informatie

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 30 SEPTEMBER 2011 Gezien de verkoop van Avis Europe, die op 3 oktober 2011 van kracht werd, heeft deze mededeling enkel betrekking op de voortgezette activiteiten. SAMENVATTING

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Halfjaarcijfers 2004. Henk Bierstee, CEO Jan Slootweg, CFO. Agenda. 1 e halfjaar 2004. Ambitie. Financieel overzicht. -pag 2-

Halfjaarcijfers 2004. Henk Bierstee, CEO Jan Slootweg, CFO. Agenda. 1 e halfjaar 2004. Ambitie. Financieel overzicht. -pag 2- Halfjaarcijfers 2004 Henk Bierstee, CEO Jan Slootweg, CFO Agenda 1 e halfjaar 2004 Ambitie Financieel overzicht -pag 2- Samenstelling groep Nederland België / Luxemburg Athlon Car Lease Nederland Wagenplan

Nadere informatie

Duvel Moortgat : courante netto winst +16%

Duvel Moortgat : courante netto winst +16% 15 Maart 2000 Duvel Moortgat : courante netto winst +16% Markante feiten van 1999 Beursintroductie: Duvel Moortgat werd begin juni geïntroduceerd op de Beurs van Brussel. Participatie in Noord Amerikaanse

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2013

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2013 Gereglementeerde informatie 27 augustus 2013 16.30 u CET GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2013 Stabilisering van de omzet Het operationele resultaat (EBIT) stijgt 28 % dankzij het kostenbeheer in het kader

Nadere informatie

De opbrengsten voor 2014 bedragen 239.6 miljoen euro, een stijging van 8.2% tegenover vorig jaar

De opbrengsten voor 2014 bedragen 239.6 miljoen euro, een stijging van 8.2% tegenover vorig jaar Onder Embargo tot 04/03/2015-17.45 CET Geregelementeerde informatie Persbericht Record resultaat dank zij record omzet + e vere Hoogtepunten 2014 De opbrengsten voor 2014 bedragen 239.6 miljoen euro, een

Nadere informatie

Sterke stijging Ebitda en netto resultaat Verhoging dividend

Sterke stijging Ebitda en netto resultaat Verhoging dividend Jaarresultaten 2013 Opgesteld door gedelegeerd bestuurders Dirk De Cuyper en Peter De Cuyper. Wetteren, België 17 maart 2014. Sterke stijging Ebitda en netto resultaat Verhoging dividend Kerncijfers 2013

Nadere informatie

Jaarverslag. Beheer van IT-infrastructuur IT infrastructure management

Jaarverslag. Beheer van IT-infrastructuur IT infrastructure management Jaarverslag 2001 Beheer van IT-infrastructuur IT infrastructure management Inhoudsopgave Econocom Group : profiel 1 Mededeling van de Voorzitter 2 Essentiële cijfers 4 De beroepsactiviteit van Econocom:

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Sleutelvragen & antwoorden voor een beter begrip van de jaarresultaten over 2013

Sleutelvragen & antwoorden voor een beter begrip van de jaarresultaten over 2013 Sleutelvragen & antwoorden voor een beter begrip van de jaarresultaten over 2013 Hoe kan het jaar 2013 worden geanalyseerd? In 2013 heeft de Groep, ondanks de situatie van de Europese energiemarkten, goede

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

Meet the global leader with the personal touch

Meet the global leader with the personal touch Meet the global leader with the personal touch Wereldwijd toonaangevend op het gebied van werving & selectie Sinds Michael Page in 1976 in Londen werd opgericht, heeft zij zich ontwikkeld tot een toonaangevende

Nadere informatie

Thenergo levert sterke groei en stijgende recurrente EBITDA marge in eerste half jaar 2008

Thenergo levert sterke groei en stijgende recurrente EBITDA marge in eerste half jaar 2008 PERSBERICHT Thenergo levert sterke groei en stijgende recurrente EBITDA marge in eerste half jaar 2008 28 augustus 2008 18u00 CET Gereguleerde informatie Antwerpen Thenergo (Euronext Brussels: THEB en

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische

Nadere informatie

Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland

Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland Kernpunten tweede kwartaal 2005 Stijging met 52% van de verwaterde winst per gewoon aandeel (WPA) in Q2 tot 0,47 (Q2 2004:

Nadere informatie

Ontzorgen Met alle denkbare diensten

Ontzorgen Met alle denkbare diensten In 1993 zijn Frank Scholten en Dion Awater een bedrijf gestart, omdat zij een duidelijke visie hadden op de IT-wereld: IT moet eenvoudiger! Samen met een aantal gedreven vakmensen begonnen zij aan hun

Nadere informatie

Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs

Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs CARE Consulting Services + 32 11 21 12 22 www.care4trade.be Onze missie Net zoals een architekt in de bouwsector, zo mag ook de rol van CARE Consulting Services gezien

Nadere informatie

Het aandeel Telenet. telenet // jaarverslag 2009 : activiteitenverslag

Het aandeel Telenet. telenet // jaarverslag 2009 : activiteitenverslag 6 Het aandeel Telenet 82 ± 83 P 6 het aandeel telenet ID van het aandeel Telenet Markt Ticker ISIN code Bloomberg code Thomson code Euronext Brussel TNET BE0003826436 TNET BB TNET-BT Investor Relations

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014 Gereglementeerde informatie 27 augustus 2014 16u30 CET GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014 Verhoging met 15% van de omzet (9% bij constante perimeter) in een groeimarktcontext gesteund door gunstige

Nadere informatie

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier

Nadere informatie

Uw specialist in technisch management

Uw specialist in technisch management IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.

Nadere informatie

Verjongingskuur voor een 108-jarige. Door: Siebe van Elsloo CFO Swets

Verjongingskuur voor een 108-jarige. Door: Siebe van Elsloo CFO Swets Verjongingskuur voor een 108-jarige Door: Siebe van Elsloo CFO Swets Swets: verjongingskuur voor een 108-jarige Siebe van Elsloo CFO Van een Amsterdamse gracht naar the information superhighway Opgericht

Nadere informatie

4Energy Invest maakt resultaten bekend voor de periode van 12 maanden afgesloten op 31 December 2009

4Energy Invest maakt resultaten bekend voor de periode van 12 maanden afgesloten op 31 December 2009 4Energy Invest maakt resultaten bekend voor de periode van 12 maanden afgesloten op 31 December 2009 4Energy Invest, de onderneming voor hernieuwbare energie die gefocust is op de valorisatie van biomassa

Nadere informatie

Bekaert ontwikkelt samen met klanten milieuvriendelijke gasbranders voor verwarmingsinstallaties. Een optimale verbranding van het gas/luchtmengsel

Bekaert ontwikkelt samen met klanten milieuvriendelijke gasbranders voor verwarmingsinstallaties. Een optimale verbranding van het gas/luchtmengsel Bekaert ontwikkelt samen met klanten milieuvriendelijke gasbranders voor verwarmingsinstallaties. Een optimale verbranding van het gas/luchtmengsel wordt bekomen dankzij de structuur van het oppervlak,

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355. Voor publicatie: 8 november 2005 08.

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355. Voor publicatie: 8 november 2005 08. Voor publicatie: 8 november 2005 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE NEGEN MAANDEN 2005: 7,5% HOGERE OMZET EN 22,6% HOGERE WINST DERDE KWARTAAL 2005: 12,7% HOGERE OMZET, 79,4% HOGERE WINST Rotterdam,

Nadere informatie

Amsterdam Commodities profiteert van volatiele prijzen Stijging nettowinst 2009 met 20% tot 10,5 miljoen

Amsterdam Commodities profiteert van volatiele prijzen Stijging nettowinst 2009 met 20% tot 10,5 miljoen PERSBERICHT Rotterdam, 20 april 2010 Amsterdam Commodities profiteert van volatiele prijzen Stijging nettowinst 2009 met 20% tot 10,5 miljoen Nettowinst 10,5 miljoen (2008: 8,7 miljoen) Voorstel slotdividend

Nadere informatie

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS Geïntegreerde Operations Support oplossingen Geïntegreerde Operations Support voor Telecom, Utilities & Media Als branchespecialist ondersteunt Atos Origin

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355 HUNTER DOUGLAS RESULTATEN 2011

HUNTER DOUGLAS N.V., Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland, Tel. 010 4869911, Telefax 010-4850355 HUNTER DOUGLAS RESULTATEN 2011 Voor publicatie: 14 maart 2012 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN 2011 Rotterdam, 14 maart 2012 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand producent van bouwproducten,

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen. IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership

Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen. IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen IS Interned Services: Outsourcen

Nadere informatie

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2015

HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2015 Voor publicatie: 5 augustus 2015 08.00 uur HUNTER DOUGLAS RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2015 Rotterdam, 5 augustus 2015 - Hunter Douglas, wereldmarktleider in raambekleding (Luxaflex ) en een vooraanstaand

Nadere informatie

Aanpassen en anticiperen. Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan.

Aanpassen en anticiperen. Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan. Aanpassen en anticiperen Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan. Autodistributie KERNCIJFERS (in miljoen EUR) 2004 2003

Nadere informatie

Een deal is in onze ogen meer dan een transactie, het gaat. om wat je belooft en waar je expertise ligt. Welkom bij Transcom

Een deal is in onze ogen meer dan een transactie, het gaat. om wat je belooft en waar je expertise ligt. Welkom bij Transcom Welkom bij Transcom Voor welke uitdaging u ook te staan komt op het gebied van customer service, Transcom biedt u de mogelijkheden van een geavanceerd customer contact center, en dat voor een betaalbare

Nadere informatie

Win aan competitiviteit

Win aan competitiviteit Win aan competitiviteit Sage CRM Saleslogix is een volledige oplossing ontworpen om uw commerciële, marketing en service teams de mogelijkheid te bieden om de relaties met uw klanten en prospecten te optimaliseren.

Nadere informatie

ALFA-BETA. naar 66.075 m 2. De 5 nieuwe winkels die in 2000 hun deuren openden, zijn gesitueerd in Athene en de voorsteden van de Griekse hoofdstad.

ALFA-BETA. naar 66.075 m 2. De 5 nieuwe winkels die in 2000 hun deuren openden, zijn gesitueerd in Athene en de voorsteden van de Griekse hoofdstad. ALFA-BETA In heeft Alfa-Beta een belangrijke stap gezet in zijn groei door het bereiken van een overeenkomst over de overname van Trofo, de zesde grootste voedingsdistributeur in Griekenland. Nadat deze

Nadere informatie

Randstad resultaten eerste kwartaal 2006: 29% omzetgroei, nettowinst gestegen met 74%

Randstad resultaten eerste kwartaal 2006: 29% omzetgroei, nettowinst gestegen met 74% Randstad resultaten eerste kwartaal 2006: 29% omzetgroei, nettowinst gestegen met 74% Kernpunten eerste kwartaal 2006 Verwaterde nettowinst per gewoon aandeel* in Q1 met 83% gestegen tot 0,44 (vóór aan

Nadere informatie

DELHAIZE GROEP, EEN VOORAANSTAAND VOEDINGSDISTRIBUTEUR

DELHAIZE GROEP, EEN VOORAANSTAAND VOEDINGSDISTRIBUTEUR DELHAIZE GROEP, EEN VOORAANSTAAND VOEDINGSDISTRIBUTEUR Delhaize Groep bekleedt leidende posities in de voedingsdistributie in belangrijke markten. Onze operationele ondernemingen hebben hun leidende positie

Nadere informatie

Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier

Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier Georges Dockx Lid Expert groep PME/KMO Onafhankelijk consultant voor KMO Georges.dockx@resulto.be,

Nadere informatie

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2012 SAMENVATTING VAN HET EERSTE KWARTAAL Lichte daling van de geconsolideerde verkopen met 2,6 % in vergelijking met het eerste kwartaal van 2011 (-0,3 % bij constante

Nadere informatie

PERSBERICHT HALFJAARRESULTATEN. IMMOBEL kondigt sterke resultaten aan voor het eerste halfjaar van 2014.

PERSBERICHT HALFJAARRESULTATEN. IMMOBEL kondigt sterke resultaten aan voor het eerste halfjaar van 2014. Brussel, 28 augustus 2014 17u40 Gereglementeerde informatie PERSBERICHT HALFJAARRESULTATEN IMMOBEL kondigt sterke resultaten aan voor het eerste halfjaar van 2014. Geconsolideerd nettoresultaat van 22,3

Nadere informatie

CTAC SLAAT DE BRUG TUSSEN MENS EN TECHNIEK

CTAC SLAAT DE BRUG TUSSEN MENS EN TECHNIEK CTAC SLAAT DE BRUG TUSSEN MENS EN TECHNIEK JAARCIJFERS 2011 14 maart 2012 Agenda 1. Ctac Solution Provider 2. Hoofdpunten 2011 3. Financiële details 4. Strategie en vooruitblik 2 Ctac Solution Provider

Nadere informatie

Persbericht - Brussel, 12/02/2002

Persbericht - Brussel, 12/02/2002 Persbericht - Brussel, 12/02/2002 GROEP DEGROOF ZET MET VERTROUWEN HAAR GROEISTRATEGIE VOORT ONDANKS EEN RESULTAAT DAT TE KAMPEN HAD MET EEN TEGENVALLENDE CONJUNCTUUR In het boekjaar 2000-2001 wist groep

Nadere informatie

E-Newsletter Een Econocom newsletter met focus op leasing

E-Newsletter Een Econocom newsletter met focus op leasing in dit nummer Een Econocom newsletter met focus op leasing Nr 2 Operationele lease is altijd dan zelf kopen Een Econocom newsletter met focus op leasing In dit nummer Nr 2 sluiten 03 Inleiding 04 Verborgen

Nadere informatie

Financieel halfjaarrapport

Financieel halfjaarrapport Financieel halfjaarrapport 30 juni 2010 1. HIGHLIGHTS VOOR HET EERSTE HALFJAAR VAN 2010 DUIDELIJKE GROEI VAN DE ACTIVITEITEN EN BEDRIJFSRESULTATEN INLEIDING Eind 2007 nam de groep BSB een strategie aan

Nadere informatie

EMBARGO TOT EN MET MAANDAG 19 DECEMBER 2005-17.45 U.

EMBARGO TOT EN MET MAANDAG 19 DECEMBER 2005-17.45 U. EMBARGO TOT EN MET MAANDAG 19 DECEMBER 2005-17.45 U. GROEP COLRUYT - GECONSOLIDEERD Halfjaarlijkse informatie - cijfers onder IFRS-boekhoudnormen Colruyt blijft stevig groeien De omzet van de Groep Colruyt

Nadere informatie

ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT.

ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT. ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT. ARP werkt samen met de toonaangevende fabrikanten op de markt. Als directe leverancier koopt ARP de producten van meer dan 600 bekende fabrikanten

Nadere informatie

Algemene Vergadering van Aandeelhouders - 20 april 2009. Jan Aalberts & John Eijgendaal

Algemene Vergadering van Aandeelhouders - 20 april 2009. Jan Aalberts & John Eijgendaal Algemene Vergadering van Aandeelhouders - 20 april 2009 Jan Aalberts & John Eijgendaal Organisatie AALBERTS INDUSTRIES N.V. AALBERTS INDUSTRIES N.V. Gedecentraliseerde managementstructuur Operationele

Nadere informatie

SYSTEMAT N.V. ONDER EMBARGO TOT DONDERDAG 28 AUGUSTUS 2008, 18 UUR. Inhoud :

SYSTEMAT N.V. ONDER EMBARGO TOT DONDERDAG 28 AUGUSTUS 2008, 18 UUR. Inhoud : CONTACTEN Martin Detry SYSTEMAT Tél.: +32 2 352 85 04 martin.detry@systemat.com ONDER EMBARGO TOT DONDERDAG 28 AUGUSTUS 2008, 18 UUR Maryse Gits SYSTEMAT Tél.: +32 2 352 83 86 maryse.gits@systemat.com

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

DISTRIBUTION SOLUTIONS

DISTRIBUTION SOLUTIONS DISTRIBUTION SOLUTIONS www.vdp.com een verhoogde veiligheid, een optimale BesCHIkBaarHeId tegen een LaGere kostprijs waarom werken experts met distributieautomaten? Voor uw medewerkers: een gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

MSP & RPO: kiezen of combineren? Presenter s Name. donderdag 25 oktober 12

MSP & RPO: kiezen of combineren? Presenter s Name. donderdag 25 oktober 12 MSP & RPO: kiezen of combineren? Presenter s Name donderdag 25 oktober 12 Een nieuw 1jdperk: the Human Age Demografie & talent mismatch Toename van klant deskundigheid Keuze van het individu Technologische

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

Verandermanagement. Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen

Verandermanagement. Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen Verandermanagement Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen Schema strategie Externe analyse Interne analyse Kansen en bedreigingen (Opportunities, Threats) Confrontatieanalyse Sterkten en zwakten

Nadere informatie

Renault ontwikkelt een wereldwijd plan ter verbetering van de servicekwaliteit in het net

Renault ontwikkelt een wereldwijd plan ter verbetering van de servicekwaliteit in het net 2 oktober 2007 Renault ontwikkelt een wereldwijd plan ter verbetering van de servicekwaliteit in het net. Sinds de lancering van het Renault Contract 2009 in februari 2006 ontwikkelt Renault een wereldwijd

Nadere informatie

HP ITSM Assessment Services HP Services

HP ITSM Assessment Services HP Services HP ITSM Assessment Services HP Services Uit HP s ervaring met duizenden enterprise-klasse IT-omgevingen blijkt dat periodieke evaluaties essentieel zijn voor uw operationele succes. U dient de juiste serviceniveaus

Nadere informatie

Emakina Group keert eerste dividend uit in haar bestaan

Emakina Group keert eerste dividend uit in haar bestaan Jaarlijks communiqué (gereglementeerde informatie) Emakina Group keert eerste dividend uit in haar bestaan BRUSSEL, 18 MAART 2009 (17h50) Emakina Group (Alternext Brussel: ALEMK) stelt vandaag haar jaarresultaten

Nadere informatie

Gewone Algemene Vergadering 2014 SGS

Gewone Algemene Vergadering 2014 SGS Gewone Algemene Vergadering 2014 SGS 1 Executive summary Executive summary Verwerving van 15% van SGS voor 2 miljard Investering sluit aan bij de strategie van GBL en voldoet aan haar strategische en financiële

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Het is een verticaal geïntegreerd bedrijf, dat zowel actief is in de productie van grondstoffen en halffabrikaten als van afgewerkte producten.

Het is een verticaal geïntegreerd bedrijf, dat zowel actief is in de productie van grondstoffen en halffabrikaten als van afgewerkte producten. Referenties Beaulieu International Group De klant Beaulieu International Group is een Belgische industriële groep die ontstond in de zomer van 2005 uit de fusie van vijf zelfstandige takken van de voormalige

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Het onderscheid tussen. een. verpakkingsleverancier. en een. verpakkingspartner?

Het onderscheid tussen. een. verpakkingsleverancier. en een. verpakkingspartner? Het onderscheid tussen een verpakkingsleverancier en een verpakkingspartner? De voordelen van het werken met een Value Added Service Supplier (VASS) voor uw verpakkingsmanagement. SAMENVATTING Fabrikanten

Nadere informatie

Geadresseerd reclamedrukwerk in België

Geadresseerd reclamedrukwerk in België Met een bruto-investering van 351 miljoen en een groei in het laatste semester van 2008 consolideert geadresseerde Direct Mail zijn vooruitgang van de laatste jaren. Sinds begin 2008 worden de bruto-investeringen

Nadere informatie

Cijfers. Evolutie leden-verzekerden (sociëtarissen) 2009 30.754 2007 21.486 2002 11.873 2011 36.949 2003 13.309 2004 14.030 2008 24.407 2005 15.

Cijfers. Evolutie leden-verzekerden (sociëtarissen) 2009 30.754 2007 21.486 2002 11.873 2011 36.949 2003 13.309 2004 14.030 2008 24.407 2005 15. Cijfers Evolutie leden-verzekerden (sociëtarissen) 4 35 3 25 2 15 1 5 22 11.873 23 13.39 24 14.3 25 15.712 19.727 27 21.486 28 24.47 29 3.754 21 34.726 211 36.949 38.763 Evolutie verzekeringscontracten

Nadere informatie

Offshore Outsourcing van Infrastructure Management

Offshore Outsourcing van Infrastructure Management Offshore Outsourcing van Infrastructure Management an emerging opportunity dr. Erik Beulen Atos Origin/Tilburg University 1 Agenda Introductie Ontwikkelingen Risicovergelijking Best practices Conclusies

Nadere informatie

MTY wordt IEX Group NV, leider in online beleggersinformatie

MTY wordt IEX Group NV, leider in online beleggersinformatie PERSBERICHT Bussum, 5 november 2015 In aanvulling op het persbericht IEX gaat naar de beurs, dat hedenmorgen is gepubliceerd, informeert MTY Holdings NV middels onderstaand bericht haar aandeelhouders

Nadere informatie

PERSBERICHT GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE

PERSBERICHT GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE 29/08/2008 PERSBERICHT GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE GECONSOLIDEERDE RESULTATEN OVER DE EERSTE JAARHELFT 2008 Netto-omzet stijgt met 7.0% tot 298,7Mio (bij gelijke consolidatiekring) Energie- en hulpstofprijzen

Nadere informatie

Resultaten Miko per 30 juni 2012. Omzet + 5,1 % - Nettowinst + 2,1 % - EBIT + 1,4 %

Resultaten Miko per 30 juni 2012. Omzet + 5,1 % - Nettowinst + 2,1 % - EBIT + 1,4 % Resultaten Miko per 30 juni 2012 Omzet + 5,1 % - Nettowinst + 2,1 % - EBIT + 1,4 % Turnhout, 31 augustus 2012 Miko, de op Euronext Brussel genoteerde koffieservice- en kunststofverpakkingsspecialist, kende

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

World Wealth Report 2012: schaalbaarheid essentieel voor behalen groeidoelstellingen en verbeteren klantrelaties

World Wealth Report 2012: schaalbaarheid essentieel voor behalen groeidoelstellingen en verbeteren klantrelaties World Wealth Report 2012: schaalbaarheid essentieel voor behalen groeidoelstellingen en verbeteren klantrelaties Modernisering van bedrijfsmodellen is nodig voor meer flexibiliteit en om aan groeidoelstellingen

Nadere informatie

OPERATIONELE D I E M E T U

OPERATIONELE D I E M E T U OPERATIONELE L E A S I N G D I E M E T U M E E G R O E I T SAMENWERKEN MET U De financiering van uw technologische activa hoeft geen belemmering te zijn voor de uitbreiding van uw bedrijf. Daarom zijn

Nadere informatie

Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.

Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE

Nadere informatie

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet Exact Online Uw financiële cockpit op internet Eenvoudig online boekhouden Een onderneming staat of valt met haar financiële beleid. Met inzicht in de omzet, winst en cashflow nu en in de toekomst. Een

Nadere informatie

De tien gouden regels voor het beleggen in aandelen door Aberdeen Asset Management

De tien gouden regels voor het beleggen in aandelen door Aberdeen Asset Management De tien gouden regels voor het beleggen in aandelen door Aberdeen Asset Management Finance Avenue, 14 november 2015 Christophe Palumbo, Senior Business Development Manager Benelux Aberdeen Asset Management

Nadere informatie

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

Portfolio Manager Hosted Desktop

Portfolio Manager Hosted Desktop Portfolio Manager Hosted Desktop Over IS Group IS (internedservices) Group is de grootste onafhankelijke Nederlandse aanbieder van IT en Cloud solutions. Opgericht in 1996 en door fusies en overnames gegroeid

Nadere informatie

Informatie met toegevoegde waarde over warranten voor Europese online beleggers.

Informatie met toegevoegde waarde over warranten voor Europese online beleggers. Brussel, 23 november 2000 Informatie met toegevoegde waarde over warranten voor Europese online beleggers. Citibank Warrants Belgium en VMS-Keytrade.com kondigen ondertekening van partnership aan. www.vms-keytrade.com,

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Kritische opdrachtgever verwacht meer De opdrachtgever van vandaag is kritisch, verlangt toegevoegde waarde

Nadere informatie

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren

Nadere informatie

Mutatie ( miljoen) Mutatie 2009* in %

Mutatie ( miljoen) Mutatie 2009* in % Tweede kwartaal/eerste halfjaar 2010 26 augustus 2010 Halfjaarbericht Hoofdpunten Omzet met 10,8% gestegen naar 7,1 miljard (stijging van 4,4% tegen constante wisselkoersen) Bedrijfsresultaat met 17,6%

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Efficiënter ICT beheer voor kleine en middelgrote ondernemingen

Efficiënter ICT beheer voor kleine en middelgrote ondernemingen Efficiënter ICT beheer voor kleine en middelgrote ondernemingen De KMO heeft steeds grotere uitdagingen op ICT vlak 1. Inleiding 2. ICT Strategisch inzetten om uw doel te realiseren 3. ICT Support kan

Nadere informatie

SIKA S NORMEN EN WAARDEN

SIKA S NORMEN EN WAARDEN SIKA S NORMEN EN WAARDEN SIKA EEN WERElDlEIDER MEt NORMEN EN tradities Sinds de oprichting ruim 100 jaar geleden in zwitserland door de vooruitstrevende uitvinder Kaspar Winkler heeft Sika zich ontwikkeld

Nadere informatie

Resultaten Randstad tweede kwartaal: winst per aandeel (vóór afschrijvingen goodwill) verdrievoudigd tot 0,31, autonome* omzetgroei 11%

Resultaten Randstad tweede kwartaal: winst per aandeel (vóór afschrijvingen goodwill) verdrievoudigd tot 0,31, autonome* omzetgroei 11% Resultaten Randstad tweede kwartaal: winst per aandeel (vóór afschrijvingen goodwill) verdrievoudigd tot 0,31, autonome* omzetgroei 11% Kernpunten tweede kwartaal 2004 Autonome groeistrategie levert resultaat

Nadere informatie

Met een bijdrage van meer dan 1.000 miljard euro aan de Europese economie, zijn mid-market bedrijven de stuwende kracht achter de Europese groei

Met een bijdrage van meer dan 1.000 miljard euro aan de Europese economie, zijn mid-market bedrijven de stuwende kracht achter de Europese groei Persbericht Met een bijdrage van meer dan 1.000 miljard euro aan de Europese economie, zijn mid-market bedrijven de stuwende kracht achter de Europese groei Hoewel de Europese mid-market in 2014 slechts

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Resultaten 2014. Goede voortgang in transformatiejaar. Eelco Blok, CEO Jan Kees de Jager, CFO. Den Haag, 4 februari 2015

Resultaten 2014. Goede voortgang in transformatiejaar. Eelco Blok, CEO Jan Kees de Jager, CFO. Den Haag, 4 februari 2015 Resultaten 2014 Goede voortgang in transformatiejaar Eelco Blok, CEO Jan Kees de Jager, CFO Den Haag, 4 februari 2015 Hoofdpunten 2014 Goede voortgang in transformatiejaar Operationele en financiële positie

Nadere informatie

P E R S B E R I C H T

P E R S B E R I C H T Te verspreiden op donderdag 2 november 2006 P E R S B E R I C H T DOCdata N.V. maakt vandaag nadere gegevens bekend omtrent de voorgenomen acquisitie van Braywood Holdings Limited ten behoeve van de op

Nadere informatie

Topmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008. in samenwerking met

Topmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008. in samenwerking met Topmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008 in samenwerking met Invloed op de IT-organisatie Welk van onderstaande ontwikkelingen zullen in de komende twee jaar grote invloed hebben op uw IT-organisatie?

Nadere informatie