Buurtenquête Stroinkslanden Noord-West

Transcriptie

1 Buurtenquête Stroinkslanden Noord-West Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een wijkbeheerplan op te stellen waarin de afspraken voor onderhoud en veiligheid worden geregeld: wat doet de gemeente en wat doen de bewoners zelf. Om te weten wat er onder bewoners leeft ten aanzien van de woon- en leefomgeving, is besloten om per buurt onderzoek te doen. Hiervoor worden drie instrumenten ingezet: een schriftelijke buurtenquête; een digitale buurtenquête; een buurtwandeling. Voor de schriftelijke buurtenquête worden huis-aan-huis vragenlijsten verspreid over het onderhoud van de buurt. Inwoners kunnen de ingevulde vragenlijsten gratis retourneren in een antwoordenvelop of de vragenlijst online invullen (de digitale buurtenquête). Inwoners die lid zijn van het EnschedePanel ontvangen ook een uitnodiging per voor de digitale buurtenquête. Naast de schriftelijke en digitale buurtenquête, organiseert de gemeente ook een buurtwandeling. Hierbij lopen buurtbewoners, samen met een medewerker van de gemeente, een ronde door de buurt om belangrijke aandachtspunten aan te wijzen. De resultaten van de schriftelijke en digitale buurtenquête en de buurtwandeling zijn het begin van het wijkbeheerplan. In de periode wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld. Leeswijzer In deze nieuwsbrief staan de resultaten van de schriftelijke en digitale buurtenquête voor Stroinkslanden Noord-West beschreven. De antwoorden zijn ondergebracht in een aantal onderwerpen: 1. inleiding; 2. algemeen oordeel over netheid en veiligheid in de buurt; 3. oordeel specifieke plekken in de buurt; 4. bijdrage van inwoners aan een nette en veilige buurt; 5. sociale contacten. 1

2 1. Inleiding De buurt Stroinkslanden Noord-West is gelegen in Enschede Zuid. Figuur 1 laat zien welke straten tot deze buurt behoren. Figuur 1 Stroinkslanden Noord-West. Respons Stroinkslanden Noord-West telt 932 huishoudens. Deze zijn allemaal benaderd. Daarnaast zijn er 158 inwoners uit de wijk lid van het EnschedePanel. In totaal hebben 243 personen deelgenomen aan de buurtenquête. Hiervan is een op de vijf lid van het EnschedePanel. Ruim tweederde heeft deelgenomen via de huis-aan-huis verspreide uitnodigingsbrief. Tabel 1 toont een overzicht van de respons. 2

3 Tabel 1 Responsoverzicht. omschrijving aantal huishoudens in de buurt 932 aantal leden van het EnschedePanel in de buurt 158 aantal aantal deelnemers schriftelijke buurtenquête 166 aantal deelnemers digitale buurtenquête en lid van EnschedePanel 53 aantal deelnemers digitale buurtenquête en niet lid van EnschedePanel 24 totaal aantal deelnemers schriftelijke en digitale buurtenquête 243 Betrokkenheid Ruim driekwart van de deelnemers aan de buurtenquête wil wel verder betrokken worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan en bijna een kwart heeft geen belangstelling (tabel 2). Zeven op de tien deelnemers ontvangen graag de resultaten van het onderzoek en een vijfde wil uitgenodigd worden voor een buurtbijeenkomst over de resultaten. Een op de twaalf deelnemers wil graag uitgenodigd worden voor de buurtwandeling. Tabel 2 Wijze waarop men verder betrokken wil worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan. Meerdere antwoorden mogelijk (n=243) percentage ik ontvang graag resultaten van dit onderzoek 70% ik word graag uitgenodigd voor het buurtgesprek of de informatieavond in mijn buurt 20% ik word graag uitgenodigd voor de buurtwandeling 8% geen belangstelling 23% 2. Oordeel over de buurt Deelnemers aan de buurtenquête is gevraagd naar een algemeen oordeel over de veiligheid en netheid van de buurt en naar het oordeel op een aantal aspecten hiervan. Algemeen oordeel over de buurt Ruim tweederde van de deelnemers aan de buurtenquête (68 procent) vindt de eigen buurt veilig en bijna de helft (48 procent) vindt de eigen buurt schoon en netjes. Een beperkt deel van de deelnemers aan de buurtenquête bestempelt de eigen buurt als niet veilig (8 procent). En ongeveer een vijfde van de deelnemers, namelijk 21 procent, vindt de eigen buurt niet schoon en netjes (figuur 2). 3

4 Figuur 2 Algemeen oordeel over de veiligheid en de netheid van de buurt. Ik vind mijn buurt veilig (n=229) 2% 66% 24% Ik vind mijn buurt schoon en netjes (n=241) 2% 46% 30% 18% zeer eens eens neutraal oneens zeer oneens Oordeel over aantal aspecten van netheid en veiligheid in de buurt Deelnemers aan de buurtenquête zijn het meest tevreden over de hoeveelheid openbaar groen in de wijk. Vrijwel alle deelnemers (97 procent) zijn hier tevreden over. Ook over de hoeveelheid en het onderhoud van de openbare verlichting en over de veiligheid in de buurt is driekwart of meer tevreden. Over de hoeveelheid speeltoestellen in de buurt, de verkeersveiligheid, de aanwezigheid van parkeerruimte en meubilair is ongeveer de helft tevreden. Over geen van de aspecten zijn meer deelnemers aan de buurtenquête negatief dan positief. Wel geldt voor het onderhoud van het groen, de netheid van het meubilair en het onderhoud van de speeltoestellen dat bijna evenveel deelnemers ontevreden zijn als tevreden (figuur 3). Deelnemers aan de buurtenquête die zich over één of meerdere aspecten van de netheid en veiligheid in de buurt negatief uitgesproken hebben, konden dit toelichten. Over de verkeersveiligheid wordt onder andere gezegd dat er veel te hard gereden wordt, ondermeer in de Snakenborglanden, Reerinklanden en Kolmschotlanden. Verder geven meerdere deelnemers aan de buurtenquête aan dat het groenonderhoud niet naar tevredenheid is, ondermeer rondom de vijver tegen winkelcentrum Stroinkslanden. Daarnaast noemt men de beschikbare parkeerruimte, het onderhoud van de speeltoestellen en trottoirs vaak als verbeterpunt. 4

5 Figuur 3 Oordeel over aspecten van netheid en veiligheid in de eigen buurt. (n min =233) Er is voldoende groen in mijn wijk 36% 61% Er is voldoende verlichting aanwezig 12% 70% 8% 9% De openbare verlichting wordt goed onderhouden 11% 70% 11% 3% Ik voel mij veilig in mijn buurt 8% 70% 16% 5% Er zijn voldoende speeltoestellen aanwezig 5% 54% 15% 8% 5% 13% Mijn wijk is verkeersveilig 50% 23% 18% Er is voldoende parkeerruimte 6% 42% 15% 23% 12% Er is voldoende meubilair aanwezig 5% 40% 24% 21% 5% 6% Het wegdek en trottoir worden goed onderhouden 43% 26% 22% Het groen is goed onderhouden 40% 2 19% 11% Het meubilair is schoon 31% 32% 18% 5% 13% De speeltoestellen worden goed onderhouden 24% 30% 13% 8% 24% zeer eens eens niet eens en niet oneens oneens zeer oneens weet niet Wie is verantwoordelijk? Voor vier onderdelen van de uitstraling van de openbare ruimte is deelnemers aan de buurtenquête gevraagd aan te geven of de verantwoordelijkheid hiervoor vooral bij de gemeente of vooral bij inwoners ligt. Deelnemers aan de buurtenquête zien in de meeste gevallen de gemeente als meest verantwoordelijke partij voor de uitstraling van de openbare ruimte. Het onderhoud van weg, straat, stoep en lantaarnpalen vinden vrijwel alle deelnemers aan de buurtenquête (97 procent) de verantwoordelijkheid van de gemeente. Ook het onderhoud van groen en van recreatieve voorzieningen en speeltoestellen ziet een ruime meerderheid vooral als een verantwoordelijkheid van de gemeente. Een beperkt deel (14 procent) vindt beide aspecten een gedeelde verantwoordelijkheid van gemeente en bewoners. Voor het opruimen van zwerfafval zien de deelnemers vaker een taak weggelegd voor bewoners. Bijna twee vijfde (39 procent) vindt dat bewoners hierbij minstens een gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen met de gemeente. En bijna een kwart (22 procent) vindt het opruimen van zwerfafval vooral een verantwoordelijkheid van bewoners (figuur 4). 5

6 Figuur 4 Wie, gemeente of bewoners, is het meest verantwoordelijk voor de volgende aspecten? (n min =237) Onderhoud van de weg, straat, stoep, lantaarnpalen 9 2% Het groenonderhoud in uw buurt 84% 14% Onderhoud recreatieve voorzieningen en speeltoestellen 80% 14% 6% Zwerfafval 39% 39% 22% vooral gemeente gemeente en bewoners vooral bewoners 3. Specifieke plekken in de buurt In de buurtenquête is inwoners gevraagd naar de plekken in de buurt die zij als fijn ervaren en de plekken die aandacht verdienen. Inwoners konden hierbij ook foto s insturen. Verschillende bewoners hebben van deze mogelijkheid gebruikt gemaakt. Fijne plekken in de buurt Bewoners noemen de vijver bij de Reerinklanden het vaakst als fijne plek in de buurt. Men vindt dit een mooie plek om te wandelen en vogels te kijken, waar het vaak rustig is. Verder wordt het winkelcentrum aan de Veldhoflanden (net buiten de wijk) als fijne plek genoemd, ondermeer om mensen te ontmoeten. Ook het Stroinksbos en de vijver aan de Buurserstraat (beide buiten de wijk) en de diverse voetpaden in de buurt worden meermaals genoemd. Plekken die aandacht behoeven Bij de plekken die aandacht behoeven, komt ook de vijver aan de Reerinklanden veelvuldig terug. Meerdere bewoners geven aan dat hier jongeren rondhangen, met name s avonds rond de steiger. Ook het groenonderhoud rond de vijver wordt genoemd als aandachtspunt. Daarnaast worden de verwaarsloosde speelplekken/gemeentetuin aan de Kolmschotlanden, Koenderinklanden en Kemnalanden meermaals genoemd. Andere plekken hebben vooral te maken met de verkeersveiligheid. Vooral de Reerinklanden wordt vaak genoemd als plek waar te hard gereden wordt. Meerdere deelnemers aan de buurtenquête hebben foto s ingestuurd (figuur 5a t/m 5f). Deze zijn genomen aan de Kolmschotlanden, Kruiseltlanden, Kemnalanden en andere plekken in de wijk. De foto s tonen matig of slecht onderhouden groenstroken, trottoirs, speelplekken en parkeerdrukte in de buurt. 6

7 Figuur 5a Kaal groenvak Kolmschotlanden Figuur 5b Slecht onderhouden groenvak Kruiseltlanden Figuur 5c Kromme hekjes Figuur 5d Beschadigd trottoir Figuur 5e Parkeerdruk Kolmschotlanden Figuur 5f Slecht onderhouden speeltoestellen Kemnalanden 7

8 4. Bijdrage van inwoners aan nette en veilige buurt In de buurtenquête is ook een aantal vragen opgenomen over de bijdrage die inwoners zelf willen leveren aan een nette en veilige buurt. Eigen bijdrage Ruim driekwart van de deelnemers aan de buurtenquête zou wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt of doet dit al (77 procent in totaal). Een kwart (23 procent) wil geen bijdrage leveren (figuur 6). Figuur 6 Zou u zelf een bijdrage willen leveren aan het veilig en netjes houden van uw buurt? (n=240) nee; 23% ja dat wil ik wel doen; 14% ja, dat doe ik al; 63% Redenen om wel of geen bijdrage te leveren Deelnemers aan de buurtenquête die wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt, vinden vooral dat iedereen zich hoort in te zetten voor de eigen buurt (59 procent), op enige afstand gevolgd door ik wil graag mijn steentje bijdragen (23 procent). Degenen die geen bijdrage aan een veilige en nette buurt willen leveren, vinden dit vooral een taak van de gemeente (34 procent), hebben geen tijd of zeggen tevreden te zijn met de huidige situatie. Een derde noemt een andere reden om geen bijdrage te leveren. Veelal geeft men aan vanwege hoge leeftijd en/of gezondheidsklachten geen bijdrage kunnen leveren. Tabel 3 Redenen om wel of geen bijdrage te leveren aan een nette en veilige buurt. wel een bijdrage (n=181) geen bijdrage (n=58) iedereen hoort zich in te zetten voor zijn buurt 59% ik ben tevreden zoals het nu is 1 ik wil graag mijn steentje bijdragen 23% ik heb geen tijd 16% mijn buren/directe omgeving verwachten dat ik meehelp 1% ik vind het niet mijn taak, maar van de gemeente 34% anders 18% anders 33% Soort bijdrage dat men wil leveren Als men een bijdrage wil leveren, zorgt men het liefst voor een sneeuwvrij trottoir (83 procent). Ongeveer tweederde wil bijdragen aan het opruimen van zwerfafval, bladruimen in de straat in het najaar of wil opletten of iets kapot is en dit melden bij de gemeente (figuur 7). Minder populair zijn onder meer het schoonmaken van speeltoestellen en speelplekken en deelname aan een buurtcommissie of wijkraad. 8

9 Figuur 7 Wat zou u zelf willen doen om de buurt schoon en veilig te houden? (n=185) trottoir sneeuwvrij houden in de winter 83% opruimen van zwerfafval bladruimen in de straat in het najaar opletten of iets kapot is en dit melden bij de gemeente 68% 6 64% buurtactiviteiten organiseren meedenken over de inrichting van de woonomgeving onderhouden van het groen samen met medebewoners het onderhoud regelen opruimen van hondenpoep helpen met onderhoudsacties van de gemeente speeltoestellen/plekken schoonmaken deelnemen aan een buurtcommissie of wijkraad anders 26% 26% 22% 18% 15% 14% 13% 4% Frequentie van eigen bijdrage Deelnemers die een bijdrage (willen) leveren aan een schone en nette buurt zijn hiertoe in de meeste gevallen eens per kwartaal of één of meerdere keren per maand bereid (figuur 8). Figuur 8 Als men bereid is om bij te dragen aan een schone en veilige buurt, hoe vaak dan? (n=170) elke week 11% een keer of meerdere keren per maand 31% een keer per kwartaal 42% een keer per jaar niet 6% 10% 9

10 5. Sociale contacten Tot slot is een aantal vragen gesteld over sociale contacten in de buurt. Frequentie van sociale buurtcontacten en behoefte hieraan Vrijwel alle deelnemers aan de buurtenquête (92 procent) hebben regelmatig contact met de eigen buren. Vier op de vijf deelnemers hebben geen behoefte aan meer contact met buren en vinden ook niet dat er meer georganiseerd moet worden in de buurt. Een klein deel (7 procent) heeft wel behoefte aan meer contact met buren (figuur 9). Figuur 9 Sociale contacten in de buurt. (n min =236) Taakverdeling voor organiseren buurtactiviteiten Een op de vijf deelnemers vindt dat er wel meer georganiseerd moet worden in de buurt om onderling contact te versterken (zie figuur 9). Van de 51 personen die graag meer activiteiten in de buurt zien, vindt een ruime meerderheid (77 procent) dat dit een taak van bewoners is. Een klein deel (14 procent) is van mening dat dit een gedeelde verantwoordelijkheid is van bewoners en gemeente. Andere partijen die hier volgens sommige deelnemers een taak in zouden kunnen hebben zijn de wijkraad, scholen en sportverenigingen. Figuur 10 U hebt aangegeven dat er in de buurt meer georganiseerd zou moeten worden. Wie zou dat volgens u moeten doen? (n=51) De gemeente 2% Bewoners 7 Beiden Anders 14% 10

11 Interesse buurtactiviteiten Alle deelnemers aan de buurtenquête is vervolgens voor een reeks activiteiten gevraagd of zij deze zouden bezoeken als deze in de buurt georganiseerd worden (figuur 11). Het buurtfeest of de buurtbarbecue kunnen zich in de meeste belangstelling verheugen (62 procent), gevolgd door de zomerbraderie/markt, kerstmarkt en opschoondagen. Zaken als natuur educatieve activiteiten, activiteiten van de kinderboerderij, het bijwonen van een wijkraadvergadering en (boom)plantdagen worden minder vaak genoemd. Veertien procent van de bewoners zou aan geen enkele activiteit deelnemen. Figuur 11 Bezoek van buurtactiviteiten als deze georganiseerd zouden worden. (n=249) buurtfeest of buurtbarbecue 62% zomerbraderie/markt in de buurt kerstmarkt opschoondagen 36% 31% 39% activiteiten voor kinderen inloopavond herstructurering van de wijk sportactiviteiten activiteiten kinderboerderij natuur educatieve activiteiten wijkraadvergadering (boom)plantdagen anders geen van deze activiteiten 23% 21% 1 13% 12% 6% 14% 11