Basiskader : mobiliteit

Transcriptie

1 Basiskader Basiskader : mobiliteit Antwerpen Brussel-Hoofdstad Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams Brabant West-Vlaanderen Commissariaat-generaal Algemene directie bestuurlijke politie Algemene directie gerechtelijke politie Algemene directie operationele ondersteuning Algemene inspectie file:///g /DSEK/InfoDoc/Poldoc/Mob/ /web/basiskader.htm[ :34:33]

2 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 1 PZ 5345 : ANTWERPEN 2813 MEDEWERKER FIETSTEAM OPERATIONELE STEUN ORIDA (INP) NEEN 3 (5) EN (6) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Uitvoeren van alle reguliere operationele taken met de fiets met oog op het verzekeren van een kwaliteitsvolle en klantvriendelijke dienstverlening op het terrein. - Resultaatgebieden: - kerntaak 1: - uitvoeren van interventiepatrouilles met de fiets (piekploeg) met oog op het ondersteunen van de interventiewerking; - kerntaak 2: - uitvoeren van dagelijkse fietspatrouilles en hierbij bemiddelend en corrigerend optreden met oog op het terugdringen van maatschappelijke overlast en specifieke verkeersproblemen en het opnemen van prioriteiten binnen het Zonaal Veiligheidsplan; - kerntaak 3: - instaan voor de nodige administratie en hierbij rekening houden met de naleving van de afhandelingstermijnen met oog op het verzekeren van een kwaliteitsvolle administratieve afhandeling; - kerntaak 4: - verlenen van bijstand aan andere eenheden bij dringende interventies, verzamelen en doorspelen van informatie aan andere diensten en/of afdelingen met oog op het bieden van maximale ondersteuning aan deze diensten; - kerntaak 5: - operationeel deelnemen en begeleiden van optochten, evenementen en acties per fiets met oog op het optimaal ondersteunen van de ordediensten; - kerntaak 6: - instaan voor het dagelijks (klein) onderhoud van de fiets met oog op het maximaal operationeel houden van de eigen fiets. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de werking van lokale overheden; - kennis van de gerechtelijke en bestuurlijke overheden; - kennis van de gerechtelijke afhandeling; - inzicht in de operationele werking van de politie; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden - beheersen van arrestatietechnieken met de fiets. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen, een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken;

3 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 2 - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Operationele Ondersteuning, Noorderlaan te 2030 ANTWERPEN. CP Peter CALLENS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2801 MEDEWERKER VERKEERSONGEVALLEN- ONDERZOEK (INP) NEEN 1 (5) EN (6) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - De medewerker verkeersongevallenonderzoek gaat volgens een beurtrol met de andere leden van zijn team ter plaatse bij zware verkeersongevallen en verzamelt alle nuttige sporen; - nadien wordt op basis van deze sporen overgegaan tot een reconstructie van de gebeurtenissen die hebben geleid tot het ongeval; - de te gebruiken methodieken worden aangeleerd via in- en externe opleidingen; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - onderzoek verrichten op het terrein bij zware verkeersongevallen met oog op het correct weergeven en analyseren van de feiten; - kerntaak 2: - zelfstandig opstellen van de technische verslagen rond de betrokken ongevallen met oog op het realiseren van de vooropgestelde doelstellingen; - kerntaak 3: - waken over het respecteren van de kwaliteitsstandaarden met oog op het leveren van kwalitatief hoogstaande analyses en rapportering; - kerntaak 4: - deelnemen aan allerlei overlegmomenten met diverse partners en zorgen voor een accurate informatiedoorstroming met oog op het rapporteren en informeren van de korpsleiding; - kerntaak 5: - ondersteuning verlenen bij onderzoeken binnen het voorziene vakgebied met oog op het afleveren van kwalitatieve hoogstaande analyses en rapporteringen. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de reconstructie van verkeersongevallen of bereidt zijn dit te verwerven via interne en externe opleidingen. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen, een snelle en

4 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 3 gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - beslissen: basistechnieken inzake besluitvorming kennen en deze toepassen; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Noordersingel 3 te 2140 ANTWERPEN (BORGERHOUT). CP Hubert RUYPERS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2825 MEDEWERKER PLANNING NEEN 1 (5) EN (6) OPENBARE ORDE (INP) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. Instaan voor de planning en registratie van de dienstprestaties met oog op het verzekeren van continuïteit en een efficiënte personeelsinzet binnen de afdeling; Resultaatgebieden: Kerntaak 1: - opmaken van de planning van de voorziene taken met oog op het bereiken van een efficiënte personeelsinzet en takenplanning binnen de afdeling. Kerntaak 2: - actief opvolgen en vervanging zoeken bij afwezigheden, registreren van gepresteerde arbeidstijden, alsook het uitvoeren van controle op de hiermee verbonden administratieve flow met oog op het naleven van de wettelijke verplichtingen en korpsbepalingen inzake dienstpresaties. Kerntaak 3: - uitvoeren van controle op saldo's van minuren, overuren en vergoedingsuren en omtrent dit alles een signaalfunctie vervullen naar de leiding met oog op het naleven van de wettelijke verplichtingen en korpsbepalingen alsook het bewaken van de vergoedingsuren en het bekomen van een evenwichtige planning. Kerntaak 4: - aanleveren van gegevens inzake dienstprestaties met oog op het opstellen van statistieken. Kerntaak 5: - administratief en logistiek ondersteunen van de coördinator interne bedrijfsvoering/lokaal aanspreekpunt federale politie/stafmedewerker training en interne communicatie met oog op een vlotte afhandeling van zijn/haar opdrachten en projecten.

5 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 4 Kerntaak 6: - ondersteunen van de afdelingsleiding bij operationele taken met oog op het bijdragen tot een goede werking van de afdeling en een vlotte afhandeling van de opdrachten op het terrein. Kerntaak 7: - rapporteren aan en informeren van de coördinator interne bedrijfsvoering/lokaal aanspreekpunt federale politie/stafmedewerker training en interne communicatie met oog op het waarborgen van een consitent en gewenst beleid. Kerntaak 8: - onderhouden van informele en formele contacten met interne partners met oog op een accurate informatiedoorstroming naar de leiding en de werkvloer. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van het politiestatuut; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - vaardig met cijfergegevens; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van statutaire bepalingen betreffende arbeidstijdregeling. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen, een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Afdeling Openbare Orde: Oudaan te 2000 ANTWERPEN. CP Jan MICHIELS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2817 MEDEWERKER WIJKTEAM (INP) NEEN 2 (5) EN (6)

6 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 5 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Instaan voor de eerstelijnswijkwerking met oog op het bereiken van een veilige en leefbare buurt voor de inwoners van de wijk; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - zichtbare en contacteerbare patrouilles houden in de wijk, met bijzondere aandacht voor risicopersonen, plaatsen en instellingen, met oog op het verzekeren van de veiligheid en de leefbaarheid in de wijk en het verhogen van de aanspreekbaarheid binnen de wijk; - kerntaak 2: - detecteren van fenomenen van criminaliteit, overlast en verkeer en vervolgens doelgericht en structureel aanpakken met oog op het proactief bijdragen tot de veiligheid en leefbaarheid van de wijk; - kerntaak 3: - mee uitvoering geven aan de door de teamleiders georganiseerde en geïnitieerde acties en aan de wijkpolitieplannen met oog op het realiseren van de vooropgestelde doelstellingen; - kerntaak 4: - instaan voor toezichts- en/of onthaalpolitie op lokale evenementen met oog op het vlot en veilig verloop van deze evenementen; - kerntaak 5: - voeden van de WTM-databank met oog op het realiseren van een informatiegestuurde wijkpolitiezorg; - kerntaak 6: - initiëren en onderhouden van contacten alsook uitbouwen van relaties met interne en externe partners met oog op het creëren van een waardevol netwerk dat de wijkwerking ten goede kan komen. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van gerechtelijke afhandeling; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de externe omgeving. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen; - een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. In één van de territoriale afdelingen. Directie operaties: CP Liesbeth DE VLIEGER, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:.

7 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 6 - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2803 MEDEWERKER VERKEERSTEAM NEEN 1 (5) EN (6) (INP) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Uitvoeren van verkeerstaken en uitoefenen van verkeersinterventies met oog op het waarborgen van de verkeersveiligheid en het realiseren van het verkeersveiligheidsplan van Lokale Politie ANTWERPEN; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - uitoefenen van patrouilles met oog op een vlotte en veilige verkeersomgeving; - kerntaak 2: - meewerken aan lokale en bovenlokale ordediensten, aan verkeersacties en aan WODCA-acties met oog op het vlot en verkeersveilig verloop van ordediensten, het stimuleren van de verkeersveiligheid en het doen dalen van weekendongevallen; - kerntaak 3: - meewerken aan een actief verbaliseringsbeleid inzake verkeersinbreuken en overlastbestrijding met oog op het terugdringen van deze fenomenen; - kerntaak 4: - zelfstandig de afhandeling van verkeersdossiers opvolgen met oog op een correcte verwerking van verkeersinbreuken; - kerntaak 5: - verkeersregeling uitoefenen met oog op het veilig coördineren van verkeerssituaties; - kerntaak 6: - instaan voor de planning en de coördinatie van de taken binnen het verkeersteam. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de werking van bestuurlijke en gerechtelijke overheden; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - administratieve vaardigheden; - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de verkeerswetgeving. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen; - een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige

8 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 7 informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Afdeling Centrum, Quinten Matsijslei te 2018 ANTWERPEN. Afdeling Centrum: CP Koen CLAUS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2807 MEDEWERKER KLACHTEN EN NEEN 3 (5) EN (6) AANGIFTEN (INP) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Onder leiding van een wachtverantwoordelijke instaan voor de uitvoering van een professionele klachten- en aangiftenwerking met oog op het bereiken van een optimale dienstverlening; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - opnemen van klachten en aangiften op het bureel en indien noodzakelijk instaan voor verder onderzoek met oog op de correcte afhandeling van klachten en aangiften; - kerntaak 2: - signaleren van wijkgebonden problemen via melding aan het wijkinformatiekruispunt met oog op het verminderen van klachten en aangiften hieromtrent; - kerntaak 3: - onder leiding van de wachtverantwoordelijke, opnemen van de klachten en aangiften werking binnen de 24- urenpermanentie door opvolging en overdracht van de taken/onderzoeken van de afgelopen wachtperiode op de volgende wachtperiode met oog op het garanderen van continuïteit en kwaliteit binnen de dienst; - kerntaak 4: - onder verantwoordelijkheid van de wachtverantwoordelijke, opvolgen en afhandelen van dringende kantschriften, processen-verbaal en faxen alsook overmaken van dringende stukken en aanhorigheden aan de bevoegde diensten met oog op een tijdige en efficiënte afhandeling ervan; - kerntaak 5: - onder verantwoordelijkheid van de wachtverantwoordelijke, aansturen en opvolgen van de overbrenging van aangehouden personen aan de bevoegde diensten met oog op het naleven van wettelijke en organisatorische verplichtingen; - kerntaak 6: - toezien op de opgesloten personen en acties ondernemen indien noodzakelijk met oog op het garanderen van de veiligheid en de fysieke integriteit van de opgesloten personen; - kerntaal 7: - ondersteunen van de medewerkers onthaal met oog op het stimuleren van een kwaliteitsvolle afhandeling van gerechtelijke en bestuurlijke stukken alsook van een optimale dienstverlening; - kerntaak 8: - verder afhandelen van administratie en onderzoeken met oog op verzekeren van de continuïteit van eerstelijnspolitie. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie;

9 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 8 - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de werking van lokale overheden; - kennis van de werking van gerechtelijke en bestuurlijke overheden; - kennis van de operationele werking van de politie; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de blauwe gids: het handboek van onthaal binnen Lokale Politie ANTWERPEN. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen; - een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. In één van de territoriale afdelingen. Directie operaties: CP Thomas WAUTERS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2823 MEDEWERKER ONTHAAL NEEN 3 (5) EN (6) KLACHTEN EN AANGIFTEN (INP) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Instaan voor een correct en efficiënt onthaal en voor een professionele opname van klachten en aangiften met oog op het bereiken van een professionele en klantvriendelijke service; - Resultaatgebieden: - kerntaak 1: - opnemen van klachten en aangiften op het bureel en indien noodzakelijk instaan voor verder onderzoek met oog op de correcte afhandeling van klachten en aangiften;

10 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 9 - kerntaak 2: - opvolgen en verwerken van dringende kantschriften, processen-verbaal en faxen met oog op het tijdig en correct afhandelen van deze kantschriften; - kerntaak 3: - verzenden van dringende processen-verbaal naar het parket met oog op een vlotte voortgang van de dossiers en een maximale dienstverlening naar het parket; - kerntaak 4: - uitvoeren van onthaaltaken, zowel front- als backoffice, volgens de principes van de blauwe gids met oog op een correcte afhandeling van beperkte procedures; - kerntaak 5. - signaleren van wijkgebonden problemen via melding aan het wijkinformatiekruispunt met oog op het verminderen van het aantal klachten en aangiften hieromtrent; - kerntaak 6: - het op een klantvriendelijke wijze ontvangen van klanten met oog op het bereiken van een optimale dienstverlening; - kerntaak 7: - bedienen van telefooncentrale en beheren van faxberichten met oog op de garantie van een vlot en snel onthaal; - kerntaak 8: - het correct intern en extern doorverwijzen of bemiddelen bij problemen met oog op een gerichte aanpak van het probleem en een maximale klantentevredenheid. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de werking van lokale overheden; - kennis van de werking van gerechtelijke en bestuurlijke overheden; - kennis van de operationele werking van de politie; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de blauwe gids: het handboek van onthaal binnen Lokale Politie ANTWERPEN; - kennis gerechtelijke afhandeling. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen; - een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. In één van de territoriale afdelingen waarvan mogelijk een plaats in de afdeling OOST en ZUID. Directie operaties: CP Thomas WAUTERS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:.

11 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 10 - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2815 MEDEWERKER ALGEMENE RESERVE EN BIJSTAND (SECTIELEDEN) (INP) NEEN 5 (5) EN (6) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Uitvoeren van operationele taken van een politiemedewerker met oog op het verzekeren van een kwaliteitsvolle en klantvriendelijke dienstverlening op het terrein; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - deelnemen aan ordediensten met oog op het bewaren of herstellen van de openbare orde; - kerntaak 2: - deelnemen aan patrouilles (piekploegen) met oog op het ondersteunen van de reguliere interventie-eenheden; - kerntaak 3: - deelnemen aan korps- en andere acties met oog op een vlot verloop ervan; - kerntaak 4: - deelnemen aan de uitvoering van opdrachten van de dienst gerechtshof en overbrengingen en aan de bewaking amigo en uitvoeren van de repapatrouille met oog op het optimaal ondersteunen van deze diensten; - kerntaak 5: - deelnemen aan bijstandsopdrachten binnen Lokale Politie Antwerpen met oog op het verzekeren van een optimale dienstverlening; - kerntaak 6: - uitvoeren van de nodige administratie rekening houdend met het naleven van de afhandelingstermijnen met oog op het verzekeren van een kwaliteitsvolle afhandeling; - kerntaak 7: - deelnemen aan de verplichte trainingsdagen TPI en PITIP met oog op het up tot date houden van de kennis en de vaardigheden hieromtrent. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de gerechtelijke afhandeling; - inzicht in de operationele werking van de politie; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis en inzicht in openbare orde, meer specifiek in het politioneel referentiekader en de 10 actiemodi toegepast bij het genegotieerd beheer van de publieke ruimte. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen; - een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen.

12 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 11 Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren; Alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Operationele Ondersteuning, Noorderlaan te 2030 ANTWERPEN. CP Peter CALLENS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2811 MEDEWERKER DIAMANT ISRA NEEN 3 (5) EN (6) (INP) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Visueel en fysiek controleren van de diamant en ISRA-zones, dit zowel preventief als repressief alsook door actieve inzameling van informatie met oog op het creëren van een 'high-security' omgeving binnen de diamant en ISRA-zones; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - correct uitvoeren van de beveiliging van de bedreigde instellingen in de ISRA-zone en van de diamant zone volgens de voorziene schema's en punctuele opdrachten met oog op het garanderen van een optimale veiligheid van de bedreigde instellingen in de ISRA-zone en van de diamant zone; - kerntaak 2: - monitoren van de camerabeelden in en om de diamant en ISRA-zones met oog op het treffen van gepaste maatregelen indien nodig; - kerntaak 3: - actief controleren van verdachte personen, voorwerpen en voertuigen in de diamant en ISRA-zones met oog op het beperken van risico's; - kerntaak 4: - deelnemen aan de ordediensten en de controleacties die door het team uitgevoerd worden met oog op het goed verloop van de evenementen, het verzamelen van informatie en het voorkomen van criminele feiten; - kerntaak 5: - opvolgen van alarmmeldingen in de diamant zone en bedreigde instellingen in de ISRA-zone alsook de eerste tussenkomst voorzien bij calamiteiten met oog op het snel en adequaat reageren bij veiligheidsrisico's; - kerntaak 6: - actief en gericht inzamelen van informatie en deze delen met de aangewezen interne en externe partners met oog op het nemen van de juiste acties die de veiligheid ten goede komen; - kerntaak 7: - toezicht en controle uitoefenen voor laad- en loszones in de diamant zone met oog op het garanderen van een optimale beschikbaarheid voor gerechtigde gebruikers; - kerntaak 8: - toezicht en controle uitoefenen op afsleepzones in de ISRA-zone met oog op het garanderen van een optimale veiligheid; - kerntaak 9: - signaleren van evoluties, fenomenen en incidenten die een verdere gestructureerde opvolging behoeven aan de teamleider met oog op het optimaliseren van de werking van de dienst diamant ISRA alsook het waarborgen van de beveiliging van de diamant en ISRA-zones.

13 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 12 Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de werking van lokale overheden; - kennis van de werking van gerechtelijke en bestuurlijke overheden; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands; - brevet opleiding herkennen van en omgaan met explosieven (behalen). Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de private veiligheid; - kennis van camerawetgeving; - kennis van explosieven; - houder van het brevet Opleiding detectie en herkenning van verdachte situaties en analyse van gedrag of dit behalen. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen; - een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties: - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren; Alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Afdeling Centrum, Hoveniersstraat te 2018 ANTWERPEN. CP Lieven PEETERS, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden:. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2805 RECHERCHEUR INFO OPENBARE JA 2 (5) EN (6) ORDE (INP) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven : - Ops-personeel basiskader; - brevethouders die geschikt worden bevonden genieten voorrang;

14 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 13 - niet-brevethouders mogen zich ook kandidaat stellen. - Instaan voor de operationele ondersteuning van de dienst info en het uitvoeren van rechercheopdrachten met oog op het maximaal bijdragen tot het informeren van de afdeling en de organisatie; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - uitvoeren van de activiteiten van het opsporingsprogramma van bestuurlijke informatie (uitgezonderd voetbalgerelateerde informatie) met oog op het opmaken van relevante informatie voor de dienstleiding omtrent de intenties en doelstellingen van de organisatoren van een gevoelig of risicogebonden evenement; - kerntaak 2: - identificeren van de organisator van een aangekondigd gevoelig of risicogebonden evenement in ANTWERPEN met oog op het maken van voorafgaandelijke afspraken en zodoende een vlot en velig verloop van het evenement; - kerntaak 3: - ondersteunen van de dienstleiding in het maken van voorafgaandelijke afspraken met de organisator van een aangekondigd gevoelig of risicogebonden evenement met oog op het verzekeren van een vlot en veilig verloop; - kerntaak 4: - toezien op de naleving van de gemaakte afspraken bij gevoelige of risicogebonden evenementen (uitgezonderd voetbalgerelateerde evenementen) met oog op het verzekeren van een vlot en veilig verloop; - kerntaak 5: - onderhouden en actief uitbreiden van een netwerk van betrouwbare contactpersonen in diverse milieus, met oog op het permanent geïnformeerd zijn over wat er leeft binnen of tegenover de verschillende bevolkingsgroepen in de samenleving; - kerntaak 6: - ondersteunen van de afdelingsleiding bij ordediensten met oog op een vlot en velig verloop van het evenement; - kerntaak 7: - beantwoorden van telefonische, digitale of schriftelijke vragen van burgers of partners en zo nodig doorverwijzen naar de geschikte dienst met oog op het verlenen van een kwaliteitsvolle dienstverlening. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van de werking van lokale overheden; - kennis van de werking van gerechtelijke en bestuurlijke overheden; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - Kennis van territorium van Lokale Politie ANTWERPEN; - Kennis en inzicht in openbare orde, meer specifiek in het politioneel referentiekader en de 10 actiemodi toegepast bij het genegotieerd beheer van de publieke ruimte. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen, een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - zichzelf ontwikkelen: de eigen groei actief plannen en beheren in functie van mogelijkheden, interesses en ambities door opleidingskansen aan te grijpen; - resultaatgericht handelen: resultaten boeken door de nodige acties en initiatieven te nemen en door opportuniteiten te herkennen. Positiecompetenties - informatie begrijpen: uiteenlopende informatiebronnen begrijpen en gebruiken om taken uit te voeren, alle nuttige informatie inwinnen; - problemen oplossen: aangepaste acties ondernemen bij uiteenlopende situaties in functie van de omstandigheden; - mondeling communiceren: actief luisteren alsook dialoog opbouwen en ideeën uitwisselen met betrekking tot de gebruikelijke taken; - schriftelijk communiceren: eenvoudige documenten opstellen die verband houden met het gebruikelijk functioneren; - sociale vlotheid tonen: persoonlijk voorkomen en houding correct aanpassen aan uiteenlopende situaties volgens de regels van de organisatie. Oudaan 5 te 2000 ANTWERPEN.

15 Operationeel kader Basiskader - lokale politie provincie ANTWERPEN BIJLAGE 5 Aanhangsel 3/A/I-BLZ 14 CP Karl HEEREN, (Tel: 03/ ). 6. Vereiste bijzondere bekwaamheden: Brevethouders dienen het vereiste brevet toe te voegen aan het mobiliteitsdossier. - Een officier van de betrokken directie als voorzitter; - een officier van het korps; - een personeelslid van het operationeel kader van een afdeling of dienst die gelijkaardig is aan die waar de kandidaat tewerk kan worden gesteld, met ten minste de graad van inspecteur; - een secretaris. 9. Kennistest: Nader te bepalen door de politiezone. PZ 5345 : ANTWERPEN 2821 WIJKAGENT (INP) NEEN 2 (5) EN (6) 1. De categorieën van het personeel die zich voor de vacature mogen inschrijven: Ops-personeel basiskader. - Vervullen van een toezichts- en meldfunctie binnen een afgebakend gebeid alsook optimaal behandelen en afhandelen van de administratief-politionele taken met oog op het bereiken van een veilige en leefbare buurt voor de inwoners van de wijk; - resultaatgebieden: - kerntaak 1: - zichtbaar en contacteerbaar aanwezig zijn in de wijk met oog op het verzekeren van de veiligheid en de leefbaarheid in de wijk en het verhogen van de aanspreekbaarheid binnen de wijk; - kerntaak 2: - behandelen van gerechtelijke en bestuurlijke stukken binnen de opgelegde termijn met oog op het verzekeren van een correcte dienstverlening aan de betreffende opdrachtgevers; - kerntaak 3: - bijstaan van deurwaarders bij de uitvoering van hun wettelijke opdracht met oog op het faciliteren van hun werking en het verzekeren van hun fysieke integriteit; - kerntaak 4: - instaan voor toezichts- en/of onthaalpolitie op lokale evenementen met oog op een vlot en veilig verloop van deze evenementen; - kerntaak 5: - signaleren van wijkgebonden problemen via melding aan het wijkinformatiekruispunt met oog op het verminderen van het aantal interventies hieromtrent; - kerntaak 6: - initiëren en onderhouden van contacten met interne en externe partners met oog op het creëren van een waardevol netwerk dat het team en de dienst ten goede kan komen. Kennis van het eigen en het aangrenzende activiteitendomein: - kennis van de lokale en federale politieorganisatie en eigen organisatie; - kennis van de ambtsplichten; - kennis van relevante wetgeving; - kennis van gerechtelijke afhandeling; - kennis van de politietoepassingen; - kennis van de deontologische code. Functionele kennis en vaardigheden: - administratieve vaardigheden; - kennis en vaardigheden van diverse softwaretoepassingen en -pakketten (MS Office); - kennis van het Nederlands. Specifieke kennis en vaardigheden: - kennis van de externe omgeving. Kerncompetenties: - klantgericht handelen: de klant op de eerste plaats stellen en aan de noden tegemoetkomen alsook een snelle en gepersonaliseerde service verlenen en klachten ernstig nemen; - samenwerken: openheid en empathie tonen (gedragscompetenties) en streven naar het bereiken van een gemeenschappelijk doel op niveau van een team, een afdeling of de organisatie, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is; - integer handelen: op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met eigen principes en verwachtingen van de organisatie, iedereen fair behandelen, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van