Bijlage cursusomschrijvingen. Bedrijfskunde MER - cursusbeschrijvingen hoofdfase

Transcriptie

1 Bijlage cursusomschrijvingen Bedrijfskunde MER - cursusbeschrijvingen hoofdfase

2

3 Titel Adviseren 1 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-ADV Cursusnaam Adviseren Cursusnaam in Engels Consultancy Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon CJH van der Kolk (tel ) (hans.vanderkolk@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? werkcollege (groepsconsult) Adviseren 1 maal per verplicht 1 week Werkcollege 1 Adviseren 1 verplicht 1 maal per week blok 3 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Offerte (Beroepsproduct) Tentamen Adviseren 1 5, , blok 3 2. blok 4 1. blok 3 2. blok 4

4 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel In Adviseren 1 verwerft de student de vaardigheden om: - een probleem / opdracht te verkrijgen (acquisitie), bij een extern bedrijf/organisatie. - dit probleem / opdracht scherp te krijgen én juist te formuleren in haar bedrijfskundige context. - dit in partnerschap met de opdrachtgever te vertalen in een offerte (beroepsproduct), - en als onderdeel daarvan een stappenplan te schrijven om het probleem / opdracht doelgericht op te lossen. Dit betreft de voorbereiding op ADV 2 waar de student daadwerkelijk, in groepsverband, zelfstandig, een advies uitbrengt in de beroepspraktijk, inclusief gedegen onderzoek en verantwoording. 2.2 Cursus inhoud De student leert in Adviseren 1 vaardigheden om als junior adviseur een probleem/opdracht voor een reële externe opdrachtgever op te lossen. De student formuleert de managementvraag/probleem samen met de opdrachtgever en doorloopt alle stappen ter voorbereiding op een succesvol adviestraject. De student levert een offerte op met daarin expliciet omschreven welk probleem of gewenste situatie hij/zij wil bereiken en welke deelstappen nodig zijn om doelgericht tot een oplossing te komen. De student leert in een groep (bij voorkeur niet groter dan 3 personen), onder begeleiding, een probleem / opdracht te formuleren voor een extern bedrijf/organisatie. De student leert een methode (SSBK) om probleem / opdracht 'scherp' te formuleren én te plaatsen in haar bedrijfskundige context. De student leert probleem / opdracht in context, doelgericht op te lossen. Dit laat hij/zij zien door probleem / opdracht effectief te vertalen naar een aanpak, de offerte, waaronder de opdrachtgever zijn/haar handtekening plaatst. De student leert op een gelijkwaardig niveau te communiceren met opdrachtgever, waardoor sprake is van vertrouwen en partnerschap. De student leert te handelen vanuit een bedrijfskundig professional en kan hierop reflecteren. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Adviseren; Andrew David, Ton van Pelt; ; 2010; Uitgever: Pearson Education; Boek (aanbevolen): Van Probleem naar Prestatie; J.D. Zegel; ; 2011; Op de i Hilversum; Boek (aanbevolen): En? De essentie van professioneel adviseren; Edwin Schouten; 2010; The Visioning group; Reader (verplicht): De Body of Knowledge en Skills van de organisatie adviseur (4.0) Auteur: Orde van Organisatie adviseurs (OoA) juni 2013 Pdf via Sharepoint Boek (verplicht): Praktijkgericht onderzoek in bedrijf; Jan Leen, Jef Mertens Coutinho 2.5 Workload

5 De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

6 Titel Adviseren 2 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-ADV Cursusnaam Adviseren Cursusnaam in Engels Consultancy Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon OH Noteboom (tel ) (onnohans.noteboom@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Assessment Adviseren 2 verplicht 1 maal per blok Interne presentaties Adviseren 2 verplicht 1 maal per blok Voortgang adviseren 2 verplicht 1 maal per week Werken aan projecten verplicht 2 maal per week blok 5 blok 4 blok 4 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Adviesrapport 5, blok 4 2. blok 5 Assessment Adviseren 2 5, blok 4 2. blok 5

7 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student leert ter voorbereiding op het afstuderen in groepsverband zelfstandig een advies inclusief een verantwoording uit te brengen in de beroepsprakijk. De student leert in een groep (3 a 4 personen), onder begeleiding, zelfstandig een onderbouwd advies uit te brengen aan een bedrijf/organisatie, waarin de regulatievecyclus en onderzoekscyclus zijn toegepast. Dit ter voorbereiding op het zelfstandig afstuderen in jaar 4. De student leert een onderbouwd advies op verschillende manieren overtuigend te presenteren en te verdedigen. De student leert te handelen vanuit een bedrijfskundig professional en kan hierop reflecteren. De student leert de reeds aangeleerde schriftelijke rapportage en communicatieve vaardigheden in de beroepspraktijk toe te passen. 2.2 Cursus inhoud In deze module treed je op als adviseur voor een reële opdrachtgever. Je krijgt door een externe opdrachtgever een managementvraag/probleem voorgelegd of jij hebt deze samen met hem/haar geformuleerd. Het probleem of de gemiste kans waar jij met je team een verbeterplan voor moet bedenken ligt dus niet altijd kant en klaar op je te wachten. Je doorloopt een volledig adviestraject en moet daarbij zelf het proces bewaken. Hiermee test je je kennis en vaardigheden in de beroepspraktijk. Deze praktijkervaring kun je gebruiken voor je stage 2 (afstuderen) en later voor je baan. Dit traject wordt door vele studenten als onmisbaar genoemd. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs ; Verhoeven, N.; ; (2011); Boom/Lemma: Den Haag; Boek (verplicht): Taaltopics Rapporteren ; Braas, C., Couwelaar, R. van, Kat, J.; ; (2012); Noordhoff Uitgevers: Groningen; Boek (aanbevolen): Van probleem naar prestatie Afstuderen in de HBO praktijk ;Zegel, J.D.; ; (2011); Uitgeverij Op de i: Hilversum; Boek (verplicht): Een onderzoek voorbereiden ; Oost, H., Markenhof, A.; ; (2013), tweede druk; ThiemeMeulenhoff: Amersfoort; Boek (verplicht): 101 Managementmodellen ; Mulders. M.; ; (2010); Noordhoff Uitgevers: Groningen; Boek (verplicht): Praktijkgericht onderzoek in bedrijf auteurs: Jan Leen & Jef Mertens Uitgeverij: Coutino ISBN: Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

8 Titel Opleidingsvariant Afstuderen MER voltijd Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-VAFSTUD Cursusnaam Afstuderen MER voltijd 1.3 Cursusnaam in Engels Graduation MER 1.4 Aantal EC's 30 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon MJC Exalto-Sijbrands (tel ) (marja.exalto-sijbrands@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Coaching eerste periode ateliers verplicht 4 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR Coaching Inloopspreekuur eerste periode niet verplicht 5 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR Coaching inloopspreekuur tweede periode niet verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR Coaching tweede periode ateliers niet verplicht 2 maal per blok Instructiecollege masterclass afstuderen verplicht 1 maal per blok Workshop PvA - kalibratie niet verplicht 1 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Beoordeling praktijkdeel Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5, bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR beoordeling pva/afstudeeropdracht Resultaat in letters (VD, NVD) 5,5 3 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR 3. blok JAAR Mondeling Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5, bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR Scriptie Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5, bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR

9 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Het doel van de afstudeercursus is om te laten zien dat de student klaar is voor de beroepspraktijk. Een onderdeel van het afstudeerprogramma is de proeve van bekwaamheid tijdens een stage/scriptie traject. De stage /scriptie kent een aantal doelstellingen: het is een leertraject waarin de student aan het eind van de studie laat zien hoe hij/zij zelfstandig werkt en leert binnen een beroepsomgeving. Hierbij wordt de student ondersteunt door feedback van een docent, de opdrachtgever en door zelfreflectie. Een bijkomende doelstelling is het aantonen dat de student zelfstandig een onderzoeksproject kan realiseren. Daarnaast geeft het de hogeschool de mogelijkheid om te beoordelen of de student de (eind)competenties van de opleiding in voldoende mate heeft laten zien bij de totstandkoming van het eindrapport, in het eindrapport zelf en in de bespreking van het rapport. 2.2 Cursus inhoud Zie cursuswijzer/studentenhandleiding voor een uitgebreide beschrijving van de cursusinhoud. Deze cursuswijzer is in zijn geheel te vinden op de site van het praktijkbureau. De inhoud voor het afstuderen is ook via HUbl voor de student beschikbaar. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht): Per afstudeeropdracht wordt er gewerkt met een verplichte literatuurlijst (zie HUbl afstuderen). Daarnaast zijn de materialen van onderzoeksvaardigheden en communicatieve vaardigheden uit de voorliggende studiejaren verplicht. 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 840 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (30) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

10 Titel Opleidingsvariant Algemene Economie (MER) Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-AE Cursusnaam Algemene Economie (MER) 1.3 Cursusnaam in Engels Economics 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon MW Scholma (tel ) (meindert.scholma@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 2 maal per week bij aanvangsblok 1: blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Rapport 5, bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2 Schriftelijke tentamen 5, bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2

11 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Studenten kunnen actuele economische ontwikkelingen analyseren, interpreteren en beoordelen en aangeven welke consequenties deze ontwikkelingen kunnen hebben voor het strategische beleid van de onderneming en andersom welke consequenties strategische keuzes kunnen hebben op de economie. 2.2 Cursus inhoud Van business managers wordt verwacht dat ze niet alleen de interne processen en strategieën van een bedrijf begrijpen, maar ook de externe factoren daarin meenemen. Toekomstige afgestudeerden kunnen aan de hand van deze cursus de economische ontwikkelingen uit actuele bronnen bijhouden en deze van verschillende economische perspectieven analyseren. Daarnaast zijn studenten op de hoogte van actuele economische vraagstukken zoals: inkomensongelijkheid en armoede beslissingen gerelateerd aan de concurrentieverhoudingen in bedrijfstakken/sectoren fluctuaties in de conjunctuur en de gevolgen daarvan voor bedrijven effecten van informatievoorziening op het gedrag van economische actoren de externe effecten van productie de mondiale versus de lokale economie belang van innovatie in concurrerende markten effecten van de huidige kredietcrisis voor MKB-bedrijven demografische ontwikkelingen op de arbeidsmarkt (ontgroening/flexwerken) maatschappelijk verantwoord produceren (duurzaamheid/circulaire economie) economische effecten van de economische en monetaire unie 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 70,99 (voor leerboek) Materiaal: Boek (verplicht): Economics; 3rd Edition Gregory Mankiw, N.; Mark Taylor,P Cengage Learning (ISBN ) Reader (verplicht): Reader Algemene Economie (pdf-artikelen op cursussite); 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

12 Titel Opleidingsvariant Bedrijfsethiek Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-BEDRETH Cursusnaam Bedrijfsethiek 1.3 Cursusnaam in Engels Business Ethics 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon MW Scholma (tel ) (meindert.scholma@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Bedrijfsethiek Communicatietraining verplicht 1 maal per blok Bedrijfsethiek Communicatietraining verplicht 2 maal per week Bedrijfsethiek Debat en Discussie verplicht 1 maal per week Bedrijfsethiekles verplicht 1 maal per week blok 4 blok 4 blok 4 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Portfolio 5, blok 4 2. blok 5 Tentamen 5, blok 4 2. blok 5

13 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De cursus heeft de volgende leerdoelen. De student kan: Een moreel dilemma binnen een bedrijfscontext herkennen, analyseren en daarin een ethisch verantwoorde keuze maken, formuleren en moreel rechtvaardigen. In overleg met anderen als MT-team zorgdragen voor een gezamenlijke ethisch verantwoorde keuze in bedrijfssituaties. Beleidsmatig voorstellen doen om in een competitieve bedrijfsomgeving invulling te geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Stakeholderbelangen analyseren, optimaliseren en praktisch invulling geven ten behoeve van MVO. Mensenrechtenkwesties in internationale handelscontacten analyseren, beoordelen en daar ethisch verantwoord op reageren. Schriftelijk met stakeholders over MVO kunnen communiceren. Debatteren en argumenteren over lastige morele en ethische dilemma's uit de praktijk. 2.2 Cursus inhoud Maatschappelijk verantwoord ondernemen in relatie met stakeholders Moraal, ethiek, bedrijfsethiek en ethisch verantwoord oordelen in de bedrijfscontekst. Waardegericht beleid divers communiceren naar publiek, medewerkers, klanten en leveranciers. Debatteren en argumenteren over ethisch complexe thema's uit de beroepspraktijk. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 34,9 (voor studieboek) Materiaal: Boek (verplicht): Bedrijfsethiek en MVO voor het HBO; Jan de Leeuw en Jacinta Kannekes; 5e druk; Damon, 2013; (ISBN ) Reader (verplicht): Royakkers De ethische cyclus; uit: Royakkers, Verantwoord ondernemen; HBU, 2008; Hoofdstuk 4;pdf op cursussite Reader (verplicht): Syllabus Debat en Dialoog; pdf op cursussite 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

14 Titel Opleidingsvariant Business & ICT Alignment Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-BUSICT Cursusnaam Business & ICT Alignment 1.3 Cursusnaam in Engels Business & ICT Alignment 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon A Maris (tel ) (arjen.maris@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Praktijk verplicht 1 maal per week Werkcollege verplicht 1 maal per week blok 3 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Rapport 5, blok 3 2. blok 4 Tentamen 5, blok 3 2. blok 4

15 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Het doel van de cursus is de student inzicht te verschaffen in de verschillende benaderingen voor en aspecten van het afstemmen van ICT op bedrijfsvoering en positionering van organisaties. Met dit inzicht is de student in staat doelgerichte interventies in organisaties te plegen om deze afstemming te verbeteren. De cursus heeft de volgende leerdoelen: 1. De student anticipeert op lange termijn eisen voor een organisatie en definieert informatiesystemen in lijn met het beleid van de organisatie. 2. De student stelt de optimale ICT-oplossingen vast in overeenstemming met het ICT-beleid en de behoeften van gebruikers/klanten. 3. De student beoordeelt de samenwerking tussen business en ICT afdeling. 4. De student onderzoekt de laatste ICT ontwikkelingen. 5. De student beoordeelt de implicaties van nieuwe ICT-oplossingen, stelt de eisen vast en kwantificeert de zakelijke voordelen. 6. De student definieert het management van de informatiesystemen in lijn met de ondernemingsvoorschriften en doet voorstellen voor toepassing en controle. Dit houdt in: a. Grip krijgen op ICT investeringen b. Kennis van marktontwikkelingen opdoen c. Organiseren van formele taak- en rolverdeling d. Op elkaar afstemmen van ICT en bedrijfsvoering 2.2 Cursus inhoud Deze cursus behandelt het strategische niveau van de afstemming van de informatievoorziening op de bedrijfsprocessen en positionering van een organisatie. Binnen de cursus komen verschillende benaderingen vanuit zowel theorie als praktijk naar voren. De cursus Business ICT Alignment geeft een overzicht van het samenhangende domein van business en ICT. In de cursus worden verschillende benaderingen voor en aspecten van het afstemmen van ICT op bedrijfsvoering en positionering van organisaties behandeld. Met dit inzicht kunnen doelgerichte interventies in organisaties worden gepleegd om deze afstemming te verbeteren. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht): Zie voor benodigd materiaal de cursuswijzer. Boek (verplicht): Informatiemanagement, 3e editie Versie: 3; Rolf Bruins en Bert Pinkster; ; ; Pearson; (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

16 Titel Business English 2 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-BUSENG Cursusnaam Business English Cursusnaam in Engels Business English Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon TJ Nijboer (tel ) (jildou.nijboer@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 2 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Practicals 5, blok 4 2. blok 5 Written Exam 5, blok 4 2. blok 5

17 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Dit is de vervolgcursus op Business English Level A uit de Propedeuse. Deze module is gericht op het verder vergroten van je communicatieve competenties in een internationale, Engelstalige werkomgeving. Er wordt aandacht besteed aan de praktische toepassing van het Engels op operationeel, tactisch (en strategisch) niveau in een bedrijfskundige (BKM) en logistieke (LE) context. Je wordt getraind in spreken, schrijven, luisteren en lezen op het gebied van operations management, organisational behaviour en tactische (of strategische) vraagstukken. Dit is een veelzijdige cursus waarbij het zakelijk Engels in veel verschillende werkvormen aan de orde komt. 2.2 Cursus inhoud Aan het einde van de cursus zit je ongeveer op B2 niveau (Europees Referentiekader voor Vreemde Talen). Dit betekent dat je een redelijk onafhankelijke gebruiker van het Engels bent, en het niveau van basisgebruiker ver voorbij bent. Je kunt na afloop een zakelijke brief of memo opstellen op basis van een bedrijfskundige of logistieke tekst uit een gerenommeerd zakelijk tijdschrift. Je kunt een presentatie houden op basis van informatie uit een opinie- of vakblad, en in discussie gaan met de toehoorders. Om je gedurende 7 lesweken onder te dompelen in het Engels is de voertaal uitsluitend Engels. Dat betekent dat ALLE communicatie met de docent in het Engels plaatsvindt! 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Reader (verplicht): De reader / documentatie wordt beschikbaar gesteld de cursussite op Sharepoint. 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

18 Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Business Process Management 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-BPM Cursusnaam Business Process Management 1.3 Cursusnaam in Engels Business Process Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands A Maris (tel ) (arjen.maris@hu.nl) 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Practicum verplicht 3 maal per blok Werkcollege theorie verplicht 1 maal per week Werkcollege theorie verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Toets 1: tentamen 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Toets 2: opdracht 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

19 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel In de cursus wordt aan de volgende leerdoelen gewerkt: 1. De student kan invulling geven aan Business Process Management binnen een organisatie 2. De student kan kwaliteitstechnieken toepassen om processen te analyseren en te verbeteren 3. De student kan een proces (her)ontwerpen 4. De student kan een capaciteitsplanning en beheersing van een proces inrichten 5. De student heeft inzicht in de wijze waarop informatietechnologie bij business process management kan worden toegepast 6. De student leert BPM software effectief te gebruiken en leert de aard en de werking er van 7. De student weet welke aspecten belangrijk zijn bij het inrichten van processen in organisaties. 2.2 Cursus inhoud Business Process Management (BPM) omvat het geheel aan activiteiten, methoden en technieken en software om bedrijfsprocessen te analyseren, te beschrijven, te modelleren, te controleren, te beheersen en te veranderen. BPM gaat over inrichten met processen en bouwt voort op bestaande en nieuwe concepten uit: - Kwaliteitsmanagement (zoals Total Quality Management en Six Sigma) - Informatietechnologie (zoals Business Process Reengineering (BPR) en Enterprise Resource Planning (ERP) - Organisatieinrichting (zoals de trend naar horizontaal organiseren) De student leert in de cursus wat met BPM kan worden bereikt en op welke wijze dit kan worden gerealiseerd. Als bedrijfskundige zul je vaak een intermediaire functie vervullen bij het doorlichten en verbeteren van bedrijfsprocessen om de strategische doelen van een organisatie bereiken. Hiervoor moet de student onder meer ervaring hebben met procesanalyse en -ontwerp en kennis van automatiseringsmiddelen om deze processen te ondersteunen. BPM stelt processen centraal en wordt steeds meer een "enabler" om snelle aanpassingen die de markt vraagt, mogelijk te maken. Business Process Management in jaar 2, is onderdeel van de leerlijn 'Operations Management'. BPM wordt voorafgegaan door Bedrijfskunde in jaar 1 en gevolgd door Performance Management in jaar 3. Wekelijks is er een college en practicum. Hierin wordt de theorie behandeld en krijg je training in de verschillende technieken en software. De cursus wordt afgesloten met een tentamen en een opdracht. De opdracht bestaat uit het analyseren van een bedrijfscase. Het doel is een proces te (her)ontwerpen waardoor de prestaties verbeterd worden. Je maakt hierbij gebruik van datgene wat je hebt geleerd over BPM en het toepassen van BPM software. De cursus bevat de volgende thema s: - kwaliteitstechnieken om processen te analyseren - capaciteitsplanning- en beheersing van processen - het (her)ontwerpen van processen - werken met BPM software 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Titel: Procesmanagement in de praktijk; Auteur: Hugo Hendriks; Uitgeverij: Concept uitgeefgroep; (ISBN )

20 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

21 Titel Opleidingsvariant Financieel Management Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-FM Cursusnaam Financieel Management 1.3 Cursusnaam in Engels Financial Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.9 Contactpersoon AR Bout (arjen.bout@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? College niet verplicht 1 maal per week Excelwerkcollege verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Tentamen 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

22 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De cursus heeft de volgende leerdoelen: 1) Het kunnen vaststellen van kostprijzen (waarbij zowel vaste als indirecte kosten een rol spelen),het kunnen aangeven welke aannames achter deze kostprijsberekeningen zitten en kunnen aangeven hoe standaardkosten bepaald worden 2) Korte termijn beslissingen kunnen beargumenteren door toepassing van een incrementele analyse, het kan hier gaan om beslissingen ten aanzien van outsourcing, speciale orders, segment winstgevendheid en sales mix. 3) Het bepalen van kostprijzen en/of verkoopprijzen op basis van cost based, target en transferring pricing methodes. Tevens het evalueren van prijsbeslissingen op het effect op performance binnen een divisie of een segment. 4) Kunnen beschrijven welke onderliggende keuzes gemaakt kunnen worden bij het opstellen van budgetten en kunnen aangeven welke randvoorwaarden essentieel zijn voor succesvolle toepassing van. 5) Het kunnen opstellen van een masterbudget bestaande uit deelbudgetten voor verschillende afdelingen en/of functies zoals marketing, inkoop, verkoop en overhead en ook een. 6) Het kunnen opstellen van interne (nacalculatorische) resultatenoverzichten waarbij o.a. de direct materiaal, arbeid en overhead verschillen toe uitdrukking komen, en kunnen aangeven hoe managers op basis van deze verschillenanalyses de kosten beheersen. 7) De beginselen van dubbel boekhouden begrijpen, de journaalposten voor dagelijkse financiële feiten kunnen opstellen en een saldibalans kunnen uitsplitsen in een resultatenrekening en een balans. 8) Bepalen en analyseren van de financiële performance van een onderneming door de externe financiële rapportages te evalueren 9) Het kunnen opstellen van een financieel plan bestaande uit een exploitatie-begroting,een begin- en een eindbalans en een liquiditeitsbegroting. 10) Het kunnen inschatten van risico s met betrekking tot de vlottende activa en het beheer van deze risico s kunnen organiseren. 11) Begrijpen van de tijd waarde van geld en het toepassen van dit begrip op eenvoudige kasstromen om de toekomstige waarde en de contante waarde daarvan te bepalen. 12) Bepalen van de kosten en baten van een (investerings)project (of de uitgaven en ontvangsten ervan) en toepassen van deze gegevens in de Gemiddeld Boekhoudkundige Waarde-methode, de TVT-methode, de NCW-methode, en de interne intrestvoet methode om investeringsbeslissingen te beargumenteren en/of te evalueren. 2.2 Cursus inhoud Kostensoorten, afschrijvingen, irrationele overcapaciteit, uitval, afval, standaardkosten, primitieve opslagmethode, verfijnde opslagmethode, kostenplaatsenmethode, ABC-methode, red flags, integrale kostencalculatie, integrale fabricagekostprijs, integrale commerciële kostprijs, direct costing, differentiële kostprijs, Planning & Control cyclus, sociale aspecten budgettering, incrementeel budgeteren, zero-based budgetteren, target budgetteren, variabel (kosten)budget, vast (kosten)budget, gemengd (kosten)budget, statisch budget, flexibel budget, opbrengstverantwoording, kostenverantwoording, resultaatverantwoording, bedrijfsresultaat, verkoopresultaat, bezettingsresultaat, contributiemarge, master budget, omzetbudget, inkoopbudget, productiebudget, budgetresultaat, prijsresultaat, efficiencyresultaat, bezettingsresultaat, verkoop omvang verschil, verkoopprijs, kostprijsplus, transfer prijs, grootboekrekeningen, balans- vs resultaatgrootboekrekening, boekingsregels, saldibalans, verschil externe en interne rapportage, solvabiliteit, rentabiliteit, liquiditeit, kengetallen, ratio s, benchmark, activa, passiva, soorten eigen vermogen, soorten vreemd vermogen, soorten activa, hefboomeffect, liquiditeitsbegroting, rente leverancierskrediet, risico s debiteuren, formule van Camp, termijncontracten, formule contante waarde, formule toekomstige waarde, algemene regel regelmatige reeks, cashflow, GBR, TVT, NCW en interne rentevoet. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 59,95 (Dit zijn de aanschafkosten voor het boek Management accounting en management control, Van MKB tot grootbedrijf; Aken, A.J. van & P.A.M. Bertens. De basisboeken van de Boer zijn al in de propedeuse aangeschaft.)

23 Materiaal: Boek (verplicht): Management accounting en management control, Van MKB tot grootbedrijf; A.J van Aken & P.A.M. Bertens; ; 5e druk; ; Boek (verplicht): Basisboek Bedrijfseconomie; P. de Boer, M.P. Brouwers en W. Koetzier; ; 9e druk; ; Dit boek heeft de student al aangeschaft in de propedeuse. Boek (verplicht): Basisboek Bedrijfseconomie Opgaven; P. de Boer, M.P. Brouwers en W. Koetzier; ; 9e druk; ; Dit boek heeft de student al aangeschaft in de propedeuse. Boek (verplicht): Basisboek Bedrijfseconomie Opgaven; P. de Boer, M.P. Brouwers en W. Koetzier; ; 9e druk; ; Dit boek heeft de student al aangeschaft in de propedeuse. Diversen (verplicht): Enkele artikelen uit de Finanace & Control Base, beschikbaar via de Virtuele Mediatheek. 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

24 Titel Opleidingsvariant HRM (MER) Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-HRM Cursusnaam HRM (MER) 1.3 Cursusnaam in Engels Human Resource Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon AM van Diepen (tel ) (sandra.vandiepen@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? College rapporteren verplicht 1 maal per blok Feedbackbijeenkomst Rapporteren verplicht 2 maal per blok Hoor/werkcollege HRM niet verplicht 1 maal per week Intervisiebijeenkomsten verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Rapport Communicatie 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Tentamen 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

25 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel In deze cursus doe je kennis en vaardigheden op waardoor je HRM beleid kunt toepassen en een bijdrage kunt leveren aan de ontwikkeling ervan. Je leert verband te leggen tussen de doelstellingen van de organisatie en de inzet van mensen. 2.2 Cursus inhoud De verschillende thema s (behorend bij de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers) die binnen HRM worden behandeld in hun onderlinge samenhang en binnen de context van in- en externe ontwikkelingen. Er is een koppeling tussen theorie en praktijk; kennisoverdracht wordt afgewisseld met oefeningen en andere actieve werkvormen. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Leerboek HRM; Frits Kluijtmans; ; 2e (of indien inmiddels verschenen een nieuwere druk); Noordhoff Uitgevers; 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

26 Titel Leiderschap 2 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-LEID Cursusnaam Leiderschap Cursusnaam in Engels Leadership Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon MG Makowski (tel ) (michael.makowski@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? College verplicht 1 maal per blok Training verplicht 1 maal per week blok 3 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht essay 5, blok 3 2. blok 4 Opdracht reflectie 5, blok 3 2. blok 4

27 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Het doel van de cursus is: Inzicht en overzicht verwerven van relevante leiderschapstheorieën Theoretische inzichten kunnen koppelen aan praktijksituaties Bewust zijn van ethische aspecten bij leiderschap Herkennen van relevante leiderschapsaspecten binnen projectmanagement Het vermogen om te kunnen reflecteren op de eigen leiderschapskwaliteiten Het leerpotentieel van de eigen leiderschapskwaliteiten kunnen benoemen Zicht hebben op de dynamiek binnen een team en de eigen rol daarin Bewust zijn van de wederzijdse afhankelijkheid in teamcontext Dit doel draagt binnen het BBA-profiel bij aan: - Een gedegen theoretische basis - Professioneel vakmanschap - Beroepsethiek en maatschappelijke oriëntatie Verder sluit deze leerdoelen dit aan bij de kennisgebieden Organizational behaviour en Business Ethics, waarbij de nadruk ligt op de volgende onderwerpen: - Gelijkheid en diversiteit - Communicatie en werksfeer - Participatie - Rechtmatig, rechtvaardig en moreel verantwoord kunnen handelen - Integriteit - Ethische dilemma s 2.2 Cursus inhoud De cursus Leiderschap 2 is dus onderdeel van professioneel vakmanschap binnen het Business Model Canvas. De cursus bestaat uit een reeks online-modules en trainingsbijeenkomsten. In de online-modules worden de volgende thema s behandeld: - Introductie en overzicht over leiderschapstheorieën - Situationeel leiderschap - Ethisch leiderschap - Ethische dilemma s en leiderschap - Leiderschap bij projectmanagement - Gedeeld leiderschap - Trends in leiderschap Tijdens de trainingsbijeenkomsten worden gewerkt aan de volgende eigenschappen van effectief leiderschap (Covey) - Het win-win-principe en conflicthantering - Empathisch luisteren en feedback/kritiek - Synergie en creatieve samenwerking - Synergie en complementaire kwaliteiten - Synergie en beïnvloeding/besluitvorming 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): De 7 eigenschappen van effectief leiderschap; Covey, S.; ; ; ; Reader (verplicht): Diverse artikelen; op sharepoint Werkboek (verplicht): Diverse opdrachten; (op sharepoint) 2.5 Workload

28 De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

29 Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Management Informatiesystemen (MER) 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-MIS Cursusnaam Management Informatiesystemen (MER) 1.3 Cursusnaam in Engels Management Information Systems 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands A Maris (tel ) (arjen.maris@hu.nl) 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Practicum verplicht 1 maal per week Werkcollege verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Toets 1 5, bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2 Toets 2 5, bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2

30 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel In de cursus wordt aan de volgende leerdoelen en eindtermen gewerkt: Het algemene doel van de cursus is inzicht te verkrijgen in de wisselwerking tussen ICT, mensen en organisaties om daarmee een bijdrage te kunnen leveren aan het effectief toepassen en gebruik van ICT. De cursus heeft de volgende specifieke leerdoelen: 1. De student kan het belang aangeven van informatiesystemen en informatietechnologie in organisaties. 2. De student kan beschrijven welke informatiesystemen en informatietechnologie in organisaties toegepast kunnen worden. 3. De student kan de business-, informatie- en applicatie architectuur van een organisatie weergeven met behulp van het softwarepakket Architect. 4. De student kan de verschillende methoden beschrijven voor informatiesysteemontwikkeling en kan toelichten wat de rol is die de (informatie)manager daarin kan spelen. 5. De student kan de verschillende aspecten beschrijven die een rol spelen bij het implementeren van informatiesystemen. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite Titel Marketing 2 (MER) Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-MKG Cursusnaam Marketing 2 (MER) 1.3 Cursusnaam in Engels Marketing Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands AMC Zegers (tel ) (antoinette.zegers@hu.nl) 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Feedbackbijeenkomst verplicht 1 maal per week Training Sales verplicht 3 maal per blok Werkcollege 2 verplicht 1 maal per week Werkcollege Marketing verplicht 2 maal per blok bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok Toetsen:

31 Toetsvorm Adviesrapport Tentamen Resultaatschaal Minimum cijfer 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar 5, , In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2 Het doel van deze cursus is om jou, als student van een bedrijfskundige opleiding, klantgericht te leren denken en handelen. Ofwel: om de klant in jouw denken centraal te stellen. Dat betekent dat je een product-of dienstenaanbod kunt ontwikkelen op basis van de waarde die de klant daaraan hecht (klantgericht), in plaats van te denken vanuit het product (productgericht). Kortom: je leert hoe je klantwaarde kunt ontwikkelen. Aan het eind van de cursus ken je de betekenis van de marketing-elementen uit het Business Model Canvas, hoe deze onderling samenhangen en welke factoren invloed hebben op de ontwikkeling van een klantgerichte invulling van het business model. Aan het eind van deze cursus ben je in staat om, op operationeel niveau, een aantal analyses uit te voeren en een aantal beroepsproducten op te leveren die bijdragen aan de ontwikkeling of de verbetering van de invulling van het Business Model Canvas. 2.2 Cursus inhoud In de cursus Marketing in de Propedeuse heb je een introductie in de verschillende marketingconcepten gekregen en de taal van marketeers leren spreken. Marketing 2 gaat verder waar Marketing 1 ophoudt. De vier marketing-gerelateerde aspecten van het Business Model Canvas vormen het uitgangspunt voor de inhoud van de cursus, te weten: de value proposition, de customer segments, de channels en de customer relationships. In samenhang daarmee komen ook de revenu streams aan de orde. Dat betekent dat je het Canvasmodel leert te beschrijven maar ook hoe je deze kunt verbeteren zodat je daarmee de inkomstenstromen van een organisatie kunt verhogen. De volgende onderwerpen komen daarbij aan de orde: waardepropositie, revenu streams, segmentatieproces, afnemersanalyse, concurrentie-analyse, distributie-analyse, het opbouwen, onderhouden en uitbouwen van klantrelaties, het inrichten van een verkooporganisatie en de berekening van de marktomvang. Dit gebeurt aan de hand van werkcolleges waarin theorie en opdrachten worden besproken en gemaakt. Daarnaast wordt de theorie in de praktijk gebracht door voor een opdrachtgevende organisatie een adviesrapport te schrijven m.b.t. het Canvas Model. Dit rapport ontstaat uit een 5-tal tussentijdse praktijkopdrachten die je voor die organisatie uitvoert. Want het gaat er in deze cursus vooral om hoe je theorie kunt toepassen in de praktijk. Klantrelaties vormen één van de aspecten van het Canvas-model. Dat betekent dat je ook moet kunnen communiceren met klanten en hoe je klantrelaties moet opbouwen, onderhouden en uitbouwen. Daarom krijg je 3 salestrainingen waarin je leert een eerste verkoopgesprek voor te bereiden en te voeren. De competenties die in deze cursus aan de orde komen zijn: Theoretische basis op niveau 2Taakcompetenties ( Bedrijfskundig handelen). Generieke competenties Studenten moeten een advies schrijven voor een organisatie over het verbeteren van de marketing-elementen en de inkomstenstromen uit het Canvas-model.

32 (methoden en technieken op het gebied van onderzoek en projectmanagement selecteren en toepassen): Dit komt m.n. naar voren bij de uitvoering van de praktijkopdrachten en de eindopdracht. Het gaat om het leren toepassen van een adequate methode van onderzoek. : In de eindopdracht (rapport) wordt een advies gegeven aan de opdrachtgever over het te hanteren bedienmodel. : In de eindopdracht (rapport) toont dcommunicerenop de ander afgestemde mondelinge en schriftelijke communicatie in zowel de Nederlandse als Engelse taal. In deze cursus: de Nederlandse taal. RapportageBeroepsproducten Concurrentieanalyse 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Principes van Marketing; Philip Kotler; ISBN ; 6e druk; Pearson Education; (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite Titel Onderzoek 2 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBME-OND Cursusnaam Onderzoek Cursusnaam in Engels Research Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands A Ras (tel ) (andre.ras@hu.nl) 1.11 Werkvormen:

33 Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege 1 verplicht 2 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Onderzoeksrapport 5, blok 3 2. blok 4 Schriftelijke tentamen 5, blok 3 2. blok 4 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Cursusdoelen Verdieping van onderzoeksvaardigheden, voortbouwend op de leerstof van jaar 1. Verbreding op het gebied in de volgende aspecten van onderzoek doen: # het opstellen van een probleemstelling # het opstellen van een theoretisch kader (n.a.v. "literature review") # het opstellen van topiclijsten en het uitvoeren van interviews # het opstellen van een enquête op basis van een conceptueel model (operationaliseren) # kwalitatieve analyse technieken en kwantitatieve analyse technieken, w.o. diverse statistische toetsen. # Toepassen van beschrijvende en toetsende statistische analyses m.b.v. IBM/SPSS. # het schrijven van een onderzoeksverslag 2.2 Cursus inhoud Inhoud: In alle cursussen van jaar 2 staat het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen vanuit het perspectief van een operationele manager met integrale verantwoordelijkheid centraal. Bij het analyseren van knelpunten en problemen hebben managers diverse theoretische achtergronden op bedrijfskundig gebied nodig. Deze cursus biedt een verdieping op de algemene inleiding in de methodologie van onderzoek die je in jaar 1 hebt gehad. We zullen in de cursus specifiek aandacht besteden aan deskresearch op professionele en wetenschappelijke bronnen, het opstellen en uitvoeren van interviews, het opstellen en uitvoeren van surveys, het analyseren van secundair materiaal en primair materiaal in de vorm van een database, en het schrijven van een onderzoeksrapport, in een bedrijfskundige context. Meer specifiek: je gaat een eigen survey ontwerpen die in deze cursus met behulp van IBM/SPSS verwerkt en geanalyseerd zal worden. Vorig jaar, in jaar 1, heb je in een projectgroep een mini-onderzoek uitgevoerd binnen een onderwerp dat je zelf had gekozen. Dat onderzoek was kleinschalig en werd met name vormgegeven aan de hand van gespecificeerde opdrachten. De cursus Onderzoek 2 zal resulteren in een onderzoeksrapport, waarin je verslag doet van het uitvoeren van deskresearch, interviews en een survey-onderzoek. In deze cursus ga je een literatuuronderzoek doen, een theoretisch kader beschrijven en een conceptueel model opstellen, om daarna een enquete op te stellen. Om daarna met IBM/SPSS, een statistisch verwerkingsprogramma, de binnengekomen data te verwerken en te analyseren. Na deze analyse, zul je alle informatie die je in de loop van het blok hebt verzameld, combineren tot zinvolle conclusies en