Het Google Algoritme ontrafeld

Transcriptie

1 2014 IQ Leads is uw partner naar online succes! Het Google Algoritme ontrafeld De factoren die uw ranking bepalen IQ Leads Curieweg 8 e 2408 BZ Alphen aan den Rijn (+31)

2 INHOUDSOPGAVE INLEIDING DOMEIN FACTOREN PAGINA FACTOREN WEBSITE FACTOREN BACKLINK FACTOREN INTERACTIE MET DE GEBRUIKER SPECIALE ALGORITME REGELS SOCIALE SIGNALEN MERKSIGNALEN ON-SITE WEBSPAM FACOTREN OFF-PAGE WEBSPAM FACTOREN...35 BRONVERMELDING

3 INLEIDING Google is de grootste en meest bekende zoekmachine en niet zonder reden. Google laat het liefst alleen kwalitatief goede en populaire websites zien. Daarom maken ze gebruik van ruim 200 factoren om de sites te ranken (in rangorde te zetten), nadat een bezoeker zijn of haar zoekopdracht heeft ingevuld. Sommige van deze factoren zijn bewezen of door Google vrijgegeven, sommige zijn controversieel en andere zijn speculaties van SEO-specialisten. Om zo hoog mogelijk in de zoekresultaten te komen en uw concurrenten slimmer af te zijn, is het dus belangrijk dat u rekening houdt met deze factoren. Maar wat maakt een website kwalitatief goed in de ogen van Google? Waarop wordt populariteit gebaseerd? Kortom, hoe kunt u rekening houden met al deze factoren? Daarom hebben wij van IQ-Leads deze white paper geschreven die u hopelijk op weg helpt naar de Google top. Veel leesplezier! 2

4 1. DOMEIN FACTOREN In dit eerste hoofdstuk zal ingegaan worden op de invloed van de factoren omtrent de domeinnaam van een website. Leeftijd van het domein De leeftijd van een domein wordt door Google wel gebruikt bij het bepalen van de ranking, maar het is niet erg belangrijk. Google zal een domein dat meerdere jaren bestaat hoger in de zoekresultaten tonen dan een jonger domein. Zoekwoorden in het domein Er zijn wel zaken die een veel grotere impact hebben dan de leeftijd van een domein. Het is efficiënt om belangrijke zoekwoorden te hebben in de domeinnaam. Het heeft minder impact dan in het verleden, dit heeft simpelweg te maken met de beschikbaarheid van domeinnamen. Doordat er zoveel domeinnamen zijn uitgegeven, is het niet altijd mogelijk om zoekwoorden daarin te verwerken. Uit onderzoek van Moz.com blijkt dat het hebben van belangrijke zoekwoorden in de domeinnaam nog steeds een grote impact heeft. Zelfs de positie van het zoekwoord is relevant. Zo geeft Google de voorkeur aan een domeinnaam die begint met het zoekwoord in plaats van eindigt. Google geeft een hogere waarde aan fruitabc.com dan aan abcfruit.com als fruit het zoekwoord is. Figuur 1 Zorg ervoor dat uw domein SEO geoptimaliseerd is. 3

5 Het geeft zelfs nog een klein voordeel als de domeinnaam exact overeen komt met belangrijke zoekwoorden. Als het zoekwoord bijvoorbeeld fruit kopen is dan is de exacte domeinnaam fruitkopen.nl. Let wel op dat dit alleen een positieve invloed heeft als het een kwalitatieve website betreft. In het verleden kwam een dergelijke domeinnaam altijd hoog in de zoekresultaten. Tegenwoordig gebeurt dit niet als de website van lage kwaliteit is. Mocht uw domeinnaam al vast liggen, dan kunt u er ook voor kiezen om belangrijke zoekwoorden in het subdomein te plaatsen. Uit hetzelfde onderzoek van Moz.com is gebleken dat dit ook impact heeft op de positie in de zoekresultaten. In bijvoorbeeld fruit.abc.com is fruit het subdomein. Domeinregistratie Google hecht waarde aan de lengte van de domeinregistratie. Een patent van Google (Information Retrieval Based on Historical Data van ) gaat hier letterlijk over. Google geeft een website die de domeinnaam voor langere tijd heeft vastgelegd, een hogere waarde. Figuur 2 - Letterlijke informatie uit het Google Patent Whois informatie De waarde van een domeinnaam wordt ook verhoogd door het publiekelijk vermelden van de Whois informatie van het betreffende domein. Matt Cutts (quote tijdens Pubcon 2006) heeft letterlijk gezegd dat het hebben van afgeschermde Whois informatie een teken kan zijn dat de eigenaren iets te verbergen hebben. 4

6 Figuur 3 Quote van Matt Pubcon 2006 Als Google iemand als een spammer heeft geïdentificeerd door de Whois informatie, dan zal dit een negatief effect hebben op alle domeinen en websites van deze persoon. Top level domein De laatste factor omtrent de domeinnaam die voor Google van belang is, is het hebben van een top level domein. Top level domein is het stukje achter de domeinnaam, bijvoorbeeld.com of.nl. Onlinewebshop.nl zal een positieve impact hebben in Nederland, maar niet in de rest van de wereld. Onlinewebshop.com zal wereldwijd een hoger in de resultaten komen, maar niet per se in Nederland. 5

7 2. PAGINA FACTOREN Het is voor Google belangrijk dat u uw website goed inricht en dat deze technisch in orde is. Als u op meerdere zoekwoorden in Google gevonden wilt worden, dan kunt u het beste voor elk zoekwoord waar u op gevonden wilt worden een aparte pagina inrichten. Binnen een pagina zijn er verschillende factoren die er voor zorgen dat u hoger in de zoekresultaten van Google komt. Deze zullen hieronder aan bod komen. Title Tag De title tag is het op één na belangrijkste stukje informatie op uw pagina (na de content zelf). De title tag is niet alleen erg belangrijk voor Google, maar ook voor uw potentiële klanten. Deze tag is de titel van uw pagina, welke direct in de zoekresultaten zichtbaar is. Zorg er dus voor dat u het zoekwoord waar u op gevonden wilt worden, in de title tag plaatst. Figuur 4 Title tag & Meta description in Google resultaten Meta description De meta description is een korte omschrijving van de pagina, welke onder de titel en de URL in de zoekresultaten van Google verschijnt. Zorg ervoor dat u het zoekwoord één à twee keer laat terug komen in de meta description. 6

8 Binnen de title tag en de meta description is de positie van het zoekwoord van belang. Google geeft een hogere waarde aan een zoekwoord aan het begin van een title tag. Begin de titel en de meta description met het zoekwoord wanneer dat mogelijk is. Headers Figuur 5 - Google geeft waarde aan de positie van een zoekwoord Naast de title tag zijn headers een belangrijke plaats om zoekwoorden in te zetten. Headers zijn onder te verdelen in H1, H2, H3 en verder. Over het algemeen wordt er niet verder gegaan dan H3. Het is vergelijkbaar met de indeling van een boek. De hoofdstuk titel is H1, een paragraaf H2 en een subparagraaf H3. Figuur 6 - Visuele weergave van headers Een H1 is belangrijker dan een H2, een H2 belangrijker dan een H3. Google hecht dan ook meer waarde toe aan een H1 tag. Het is dus belangrijk om in deze tags ook het zoekwoord te vermelden waar u de pagina op heeft ingericht. U moet ook niet deze tags in overvloed gebruiken op een pagina. Normaal gesproken komt een H1 tag één keer op een pagina voor. Content Laat het zoekwoord regelmatig terugkomen in de content, vaker dan alle andere woorden. Google pikt dit dan op als een relevant woord. Let op dat het woord niet te vaak voorkomt. Google kan dit zien als spamming en dat heeft een negatief effect op de vindbaarheid van de pagina. 7

9 Google vindt de lengte van de content ook belangrijk. Over het algemeen geldt dat kwalitatieve content met veel woorden meer invloed op de resultaten heeft dan een kortere content. Als de content groter wordt, probeer dan ook het zoekwoord vaker voor te laten komen, zodat de zoekwoorddichtheid hoog blijft. Google kan dan eenvoudiger het onderwerp van de pagina bepalen. Figuur 7 - Gemiddelde content lengte van de eerste tien zoekresultaten Hoe verder een zoekwoord naar voren staat, hoe belangrijker het volgens Google is. Dit geldt voor de title tag, de meta description, de headers en de content. Als een zoekwoord in de eerste 100 woorden voorkomt heeft dat een significant hogere waarde voor Google dan de latere woorden. Let bij het schrijven van content ook op spelling en grammatica. Het is niet duidelijk of Google dit wel of niet meeneemt in de ranking. Maar een pagina zonder spel- en grammaticafouten kan gezien worden als een kwalitatief betere pagina. Dit zal in ieder geval door uw bezoekers gewaardeerd worden. Leesniveau Google houdt het leesniveau van alle pagina s bij. Pagina s worden onderverdeeld in basic, intermediate en advanced. Linchpin SEO heeft ontdekt dat Google het leesniveau gebruikt om te bepalen of de auteur van een pagina een expert is op het onderwerp van de betreffende pagina. Dit is een indicatie voor kwaliteit wat weer bepalend is voor de PageRank. 8

10 Figuur 8 - Resultaten van een leesbaarheidsonderzoek Gebruiksvriendelijkheid De leesbaarheid van een pagina wordt ook verhoogd door genummerde lijstjes en opsommingstekens. De pagina wordt op deze manier gebruiksvriendelijker en door Google hoger gewaardeerd. Over het algemeen geldt dat Google gebruiksvriendelijke pagina s hoog waardeert. In het Google Quality Guidelines Document staat het volgende: Figuur 9 - Quote uit Google Quality Guidelines Document Bronvermelding Citeren en bronnen vermelden zoals bij wetenschappelijk artikelen gebeurt, is voor Google ook een factor om de kwaliteit van de pagina te beoordelen. De betrouwbaarheid van een pagina gaat sterk omhoog bij het gebruik van hoogwaardige bronnen. Pagina Snelheid Het is belangrijk dat de snelheid van een website hoog is. Niet alleen neemt Google dit mee bij het bepalen van de zoekresultaten, ook bezoekers van de pagina willen deze zo snel mogelijk laden. Het is belangrijk dat de HTML-code helder en duidelijk is zonder overbodige code. Wanneer er minder code is, heeft minder tijd Google nodig om een pagina te indexeren. Google gebruikt hier ook Chrome user data voor. Deze weergeeft niet alleen de HTML-gerelateerde factoren, maar ook factoren zoals de server snelheid. Zoek daarom een server uit die het beste bij uw website en uw doelstellingen past. 9

11 Zorg er ook voor dat er geen HTML-fouten of slordige codes in de pagina staan, want dit is een duidelijk signaal van een lage kwaliteit pagina en heeft dus een negatieve invloed op uw PageRank. Dubbele content Probeer in de content dubbele informatie te vermijden. Dit heeft een negatief effect op de zoekresultaten van Google. Mocht u om een bepaalde reden (bijvoorbeeld voor de klantvriendelijkheid van uw website)pagina s hebben met dubbele content, voeg op deze pagina s dan een rel=canonical tag toe in de HTML-code. Dit zal voorkomen dat Google de pagina s als duplicaten ziet. Kopieer ook niet zomaar teksten van andere websites, Google zal herkennen welke website het origineel is. Deze zal dan ook veel hoger komen dan de gekopieerde tekst. Google acht de kwaliteit van de originele site veel hoger. De gekopieerde versie voegt veel minder waarde toe aan het internet. Afbeeldingen optimaliseren Op dit moment kan Google nog geen afbeeldingen lezen. Het is dus belangrijk om afbeeldingen te voorzien van de juiste informatie. Dit kan in de bestandsnaam, alt text, titel en omschrijving. Zorg er dus voor dat de afbeeldingen voorzien zijn van de juiste zoekwoorden, zodat Google kan herkennen waar deze over gaan. Figuur 10 - Voorbeeld van een alt text 10

12 Multimedia Het hebben van afbeeldingen, video s en andere multimedia elementen kan voor Google betekenen dat de pagina een hogere kwaliteit heeft. Op Facebook heeft een post met een afbeelding daarin een veel hoger bereik dan een post zonder afbeelding. De meeste mensen zijn sneller geneigd een stuk tekst te lezen met een afbeelding of video erbij. Zoekwoordvolgorde Als de volgorde van zoekwoorden exact overeen komt met de woorden in de content, dan zal Google de pagina over het algemeen hoger ranken dan dezelfde zoekwoorden in een andere volgorde. Kijk dus goed op welke zoekwoordvolgorde het meest wordt gezocht. Zorg ervoor dat deze zoekwoorden in dezelfde volgorde in de content komen. Pagina s updaten Google vindt het belangrijk dat uw pagina s van hoge kwaliteit zijn. Daarvoor worden regelmatige updates noodzakelijk geacht om de actualiteit van de pagina hoog te houden. Als een pagina erg actueel is, is dit ook relevanter in de zoekresultaten. Bij sommige zoekresultaten toont Google wanneer de laatste update van een pagina was. Figuur 11 - Google laat de datum van de meest recent update zien De grootte van een update vindt Google ook belangrijk. Simpelweg een paar woorden verplaatsen of veranderen heeft een veel kleiner effect dan hele paragrafen toevoegen en verwijderen. De frequentie van updates wordt ook bijgehouden door Google en speelt mee bij het bepalen van de resultaten. Google prefereert een oude pagina die regelmatig vernieuwd wordt boven een compleet nieuwe pagina. 11

13 URL Extreem lange URL s hebben een negatieve invloed op de PageRank. Voorbeeld: Test.com/hoofdcategorie/subcategorie/testcategorie/onderwerp/producten/productx.h tml. Probeer het URL-pad in te korten. Hoe dichter een pagina bij de homepagina staat hoe beter Google deze pagina rankt. Test.com/productx.html scoort dus veel beter dan het voorbeeld hierboven. Aan de andere kant kan Google door de categorieën wel beter bepalen waar de pagina over gaat. Probeer pagina s dus wel te categoriseren, maar gebruik niet te veel verschillende niveaus. Als een pagina beter aansluit op de categorie, zal Google deze pagina beter waarderen dan een slecht gecategoriseerde pagina. Het gebruik van zoekwoorden in de URL is uiteraard nog steeds erg belangrijk. Figuur 12 Als een pagina goed gecategoriseerd is, verschijnt in Google de URL-string (in het groen) Uitgaande Links Het hebben van kwalitatieve links naar autoritaire websites is hoogstwaarschijnlijk relevant bij het bepalen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van de pagina. Het is wel belangrijk dat deze uitgaande links relevant zijn. Het is niet relevant om op uw kinderkleding website te linken naar autowebsites. Google vindt deze links overbodig en niet nuttig. Ook de hoeveelheid uitgaande links is relevant. Te veel uitgaande links kan leidden tot een lagere PageRank bij Google. Waarschijnlijk omdat de eigen website onvoldoende aan het internet toevoegt, daarnaast kunnen deze links zorgen voor afleiding van de content. Interne Links Het hebben van interne links naar een pagina laat zien dat deze pagina belangrijk is ten opzichte van andere pagina s binnen een website. Interne links vanaf pagina s 12

14 met een hogere PageRank hebben een groter effect dan links met een lagere PageRank. Het is belangrijk dat links (zowel interne al externe) nog werken. Want als er te veel dode links op een pagina staan, dan kan dat een teken zijn dat de pagina nauwelijks of niet meer in gebruik is. Google zal de kwaliteit van de pagina veel lager waarderen als er veel dode links op staan. Controleer dus regelmatig of alle links nog werken en werk ze bij waar nodig. Sitemap In het bestandje sitemap.xml kunnen prioriteiten aan pagina s worden gegeven. Een hogere prioriteit zal waarschijnlijk ook resulteren in een hogere ranking in Google voor de betreffende pagina. PageRank op meerdere zoekwoorden Als een pagina gevonden wordt op meerdere zoekwoorden, dan vindt Google dat de pagina kwalitatief is geschreven en kan dit ervoor zorgen dat een pagina nog hoger wordt weergegeven in de resultaten. Figuur 13 - Google PageRank 13

15 3. WEBSITE FACTOREN Een website bestaat uit meerdere pagina s. In dit hoofdstuk zullen de factoren die voor de gehele website gelden, aan bod komen. Deze factoren zijn bij Google van belang bij het bepalen van de volgorde in de zoekresultaten. Waarde toevoegend Google vindt het belangrijk dat websites iets nuttigs toevoegen aan het internet. Het is belangrijk dat een website iets toevoegt of unieke inzichten geeft. Websites die weinig toevoegen zullen beduidend lager in de resultaten komen. Contact-pagina Google geeft de voorkeur aan websites met een goede contactpagina. De contactpagina moet zo volledig mogelijk zijn. Mogelijk wordt de waarde van een website verder verhoogd als de contactinformatie overeenkomt met de Whois informatie. Betrouwbaarheid De betrouwbaarheid van een website heeft een enorme impact op de ranking. Dit wordt gemeten door te onderzoeken hoeveel links de website van zeer betrouwbare websites verwijderd is. Architectuur De architectuur van een website helpt Google om de content beter per thema te organiseren. Met name een silo structuur wordt hoog gewaardeerd. 14

16 Figuur 14 Voorbeeld van een eenvoudige silo structuur Site updates In het vorige hoofdstuk is beschreven dat regelmatige kwalitatieve updates van een pagina belangrijk zijn om door Google hoger gerankt te worden. Dit is ook het geval op website niveau. Google wil graag kwalitatieve en relevante zoekresultaten geven. Dit houdt ook in dat websites en pagina s actueel moeten zijn, vandaar dat Google het erg waardeert als een website regelmatig wordt vernieuwd. Aantal pagina s Het aantal pagina s op een website is een lichte vorm van autoriteit. Een website met veel pagina s onderscheidt zich in ieder geval van een dunne affiliate site. Server Het is belangrijk om een goede server te hebben. Als een website er regelmatig uit ligt, is dit zeer slecht voor de ranking. Het kan zelf er toe leiden dat de website helemaal niet meer in Google wordt getoond. Daarnaast kan de locatie van de server ook een rol betekenen, met name bij locatie-gerelateerde zoekopdrachten. 15

17 SSL-certificaat ecommerce websites met een SSL-certificaat zullen hoger geïndexeerd worden dan ecommerce websites zonder certificaat. Een SSL-certificaat zorgt ervoor dat de verbinding tussen de server en een browser beveiligd is. Bijvoorbeeld creditcardgegevens worden dan beveiligd verstuurd. Figuur 15 Https en het slotje zijn signalen van een SSL-gecertificeerde website Algemene voorwaarden en privacy pagina Het hebben van deze twee pagina s vertellen Google dat de website een betrouwbare entiteit op het internet is. Breadcrumb navigatie Dit is een gebruikersvriendelijke toepassing die gebruikers (en Google) helpt bij het navigeren op een website. Hieronder een voorbeeld van een Breadcrumb navigatie. Figuur 16 - Voorbeeld van de breadcrumb op iq-google.nl Mobiele optimalisatie Aangezien er steeds meer via mobiele apparaten zoals telefoons en tablets gesurft wordt, is het belangrijk om een responsive site te hebben. Als de site zich automatisch aanpast aan de resolutie van het apparaat wat gebruikt wordt, zal Google de site boven niet-responsive sites plaatsen in de zoekresultaten. Dit heeft met name op mobiele apparaten een groot effect op de ranking. 16

18 Figuur 17 Voorbeeld van een responsive design YouTube Als u video s op uw website plaatst, doe dit dan via YouTube. YouTube is een aantal jaar geleden overgenomen door Google. Google geeft websites met YouTube video s de voorkeur boven websites zonder YouTubes video s. Figuur 18 YouTube video s op uw website hebben de voorkeur boven video s van andere kanalen. Gebruiksvriendelijkheid Als een website niet eenvoudig in gebruik is, kan dat de ranking negatief beïnvloeden. Als gebruikers kort op de website blijven, weinig pagina s bekijken en er een hoge bounce rate is, heeft dit negatieve impact. Mogelijk is hier zelfs een los algoritme voor geschreven vanwege de extreem grote hoeveelheid beschikbare gebruikersdata. Dat heeft niet alleen een negatief effect op de ranking in Google, maar ook op de conversie en dus het bedrijfsresultaat. 17

19 Google Analytics en Google Webmaster Tools Mogelijk kan het gebruik van deze twee tools ervoor zorgen dat een pagina hoger geïndexeerd wordt. Dit komt omdat Google meer data heeft om te analyseren, zoals accurate bounce rates en de hoeveelheid verkeer die via backlinks binnen komt. Figuur 19 - Verschillen tussen Analytics & Webmaster Tools User reviews Dit is mogelijk een erg belangrijke factor om hoger in de ranking te komen. Gebruikerservaringen zijn een belangrijke maatstaf om de reputatie en de kwaliteit van een website te bepalen. Maak dus zeker gebruik van de mogelijkheden van review sites zoals yelp.com of trustpilot.nl. 18

20 4. BACKLINK FACTOREN Backlinks worden ook wel inbound links genoemd. Het zijn de links van andere pagina s die naar uw pagina( s) verwijzen. Ze beïnvloeden de populariteit van uw website in de ogen van Google op vele manieren, welke hieronder aan bod zullen komen. Leeftijd Ten eerste is domein leeftijd een belangrijk criterium. Met name voor een nieuwe site is domein leeftijd belangrijk, veelal omdat er op nieuwe sites nog weinig content (inhoud) staat. Daarom leiden backlinks van oudere domeinen vaak tot een hogere ranking dan backlinks van nieuwe domeinen. Oudere links hebben, net als oudere sites, meer invloed op de ranking dan recentere backlinks. Aantal Eén van de belangrijkste ranking factoren is het aantal unieke root domeinen dat naar uw website linkt. Hoewel het totaal aantal gelinkte pagina s (zelfs wanneer ze hetzelfde domein hebben) ook mee weegt in de pagina ranking, tellen twee links van dezelfde website bijvoorbeeld als één root domein. Als meerdere pagina s van één website naar dezelfde pagina linken, dan worden deze samengevoegd en tellen ze als één link (ook wel sitewide links genoemd). Links van aparte c-class IPS zijn links die een breder assortiment van sites suggereren die naar uw site kunnen linken. Hier geldt: hoe meer dit er zijn, hoe beter dit is voor de ranking. Figuur 20 Hoe meer links van root domeinen, hoe hoger de positie in de zoekresultaten 19

21 TLD Hoewel Matt Cutts heeft gezegd dat het top level domein niet mee speelt, is het vrij zeker dat links van.edu of.gov domeinen de ranking in Google beïnvloeden. Ook kan het verkrijgen van links van een top level domein (TLD) van een specifiek land u helpen om hoger in de ranking te komen in dat specifieke land. Figuur 21 Verschillende voorbeelden van TLD s. De gelinkte pagina De Pagina Ranking (PR) van de gelinkte pagina is uiteraard een extreem belangrijke ranking factor. Daarnaast heeft de autoriteit van het gelinkte domein ook invloed. Een pagina met een ranking van 2 die wordt verwezen vanaf een home pagina met een ranking van 3 komt waarschijnlijk lager in de ranking dan een verwijzing met een PageRank van 8. Links van een autoritaire site geven logischerwijs een hogere ranking dan links van een niet-autoritaire site. Autoritaire sites als DMOZ listed sites en Yahoo! Directory listed sites kunnen de ranking op een positieve manier beïnvloeden. Ook wanneer u een link krijgt van Wikipedia, denken velen dat dat leidt tot meer vertrouwen en autoriteit in de ogen van Google. Dit kan leiden tot een hogere ranking. Het krijgen van links van Hub pagina s (topbronnen) op een bepaald onderwerp leiden tot een hogere ranking. Ook zal een site met een natuurlijk link profiel hoger ranken en duurzamer zijn voor updates. Uw omgeving Hoe vaker een pagina wordt gedeeld via Social Media, hoe verder deze zal stijgen in de ranking. Aan de andere kant zijn posts van gasten lang niet zo waardevol als een contextuele link op dezelfde pagina. Waarschijnlijk weet Google wanneer uw site onderdeel is van een positieve of negatieve recensie. Uiteraard leiden positieve recensies of aanbevelingen tot een hogere ranking en negatieve recensies tot een daling in de ranking. 20

22 De links van concurrenten beïnvloeden ook uw ranking. Links van andere pagina s met een ranking in dezelfde zoekmachine resultaten pagina (SERP) kunnen waardevoller zijn voor de ranking van een pagina voor een specifiek zoekwoord. Hoewel Matt Cutts van Google zegt dat een 301 verwijzing (een 301 verwijzing is een permanente automatische doorverwijzing van de ene naar de andere pagina) gelijk is aan een directe link, blijkt dat een 301 link minder krachtig is dan een directe link. Daarnaast kan Google identificeren of een link van de originele site komt of van een andere site. Het lijkt ook te schelen of een link verwijst naar een homepagina, dit komt de ranking ten goede. Schema.org microformats zijn pagina s die microformats ondersteunen. Ze staan in de ranking boven pagina s die dit niet hebben. Dit kan een directe boost geven of pagina s met microformatting hebben een hogere SERP (zoekmachine resultaten pagina) CTR (click through rate). Figuur 22 De rating is een voorbeeld van een microformat Een nofollow link is een manier om Google te laten zien dat de link niet meegenomen moet worden in de zoekresultaten. In eerste instantie werden nofollow links gebruikt om zoekmachinespam tegen te gaan, zoals spam commentaren op blogs. Zo hebben links van de meeste sociale netwerken, commentaarvelden van blogs en externe links in teksten vaak nofollow links. Daarom is het ook zo dat wanneer een onnatuurlijk hoog percentage van uw links van één bron komt dat een signaal kan zijn van webspam. Aan de andere kant kunnen links van diverse bronnen een signaal zijn van een natuurlijk linkprofiel. Door de snelle toename van blog netwerken, vindt Google links die komen van normale sites belangrijker, dan links die komen van blogs. Links die komen van 301 verwijzingen hebben weinig of geen invloed op de ranking. Links van slechte omgevingen kunnen uw website schaden dus pas daar mee op. 21

23 Content Contextuele links zijn links die tussen tekst en/of content van een pagina staan. Dit soort links doen het beduidend beter dan links op een lege pagina of die op een andere plek op de pagina worden gevonden. Figuur Voorbeeld van een contextuele link Links van goed geschreven content, aangevuld met multimedia hebben een grotere invloed op de ranking dan links van slecht geschreven content. Een link van 100 woorden is krachtiger dan een link van bijvoorbeeld slechts 25 woorden. Het aantal woorden beïnvloedt dus de ranking. De link titel is de tekst die verschijnt wanneer u met uw muis op een link gaat staan zonder erop te klikken. Deze tekst wordt ook gebruikt om de relevantie te bepalen. Zogenaamde co-occurences zijn de woorden die verschijnen rond uw backlinks die Google helpen vertellen waar de pagina over gaat. Volgens Google s algoritme geven anchors vaak een accuratere beschrijving van een pagina dan de pagina zelf. Hoewel anchor tekst minder belangrijk is dan voorheen, beïnvloedt het nog steeds de ranking. Ook voor interne links geldt dat ze anders worden gewaardeerd wanneer ze een anchor tekst hebben. Een alt tag (voor afbeeldingen) is een afbeeldingsversie van een anchor tekst. Dit is belangrijk, omdat het plaatje dan letterlijk voor Google te lezen is. Gesponsorde links of andere woorden rond de link zorgen voor een daling van de ranking. Waarschijnlijk omdat bezoekers ook niet van gesponsorde links houden (Lin & Hung, 2009). 22

24 Outbound links (OBL s zijn het aantal links op uw pagina die naar andere sites verwijzen). Pagina ranking is eindig. Een link op een pagina met honderden obl s levert een lagere ranking op dan een pagina met slechts een paar obl s. Wederzijds linken kan voordelig zijn, maar volgens Google moet overmatig wederzijds linken vermeden worden om een daling in ranking te voorkomen. Locatie in content Links die aan het begin van een stuk content geplaatst zijn, wegen iets zwaarder dan links die aan het einde van een stuk content geplaatst zijn. Links die in de tekst staan, zijn krachtiger dan links die in de footer of in de sidebar staan. Relevantie Een link van een pagina die te maken heeft met uw site, zal eerder leiden tot een stijging in de ranking dan een link van een pagina die niets te maken heeft met uw site. Link snelheid Hogere linksnelheid leidt meestal tot een SERP (zoekmachine resultaten pagina) boost, waardoor uw pagina stijgt in ranking. Lagere linksnelheid daarentegen kan uw ranking negatief beïnvloeden, omdat het vaak een teken is van afnemende populariteit. 23

25 5. INTERACTIE MET DE GEBRUIKER Google wil graag alleen relevante zoekresultaten aan haar gebruikers laten zien. Daarom is het voor de zoekmachine belangrijk om zo veel mogelijk interactie tussen de bezoeker en het zoekresultaat proberen te meten. Wanneer een bezoeker Google Chrome (en de toolbar) gebruikt, kan Google de data gebruiken. De click-throughrate en het bounce rate zijn factoren die een rol spelen in de ranking. Bezoek Het is zeer waarschijnlijk dat Google haar gebruikers gebruikt om de kwaliteit van een site te testen. Een hoge bounce rate betekent dat men slechts één pagina heeft bekeken, om vervolgens snel weer deze pagina alsmede de site te verlaten. Wanneer bezoekers snel bouncen kan dat een teken zijn van een slechte site/pagina. De tijd die de bezoeker spendeert op de site zegt ook een hoop. Google gebruikt de data uit Google Analytics en Chrome om te bepalen hoe lang gebruikers op een website blijven. Hoe meer tijd men spendeert op uw site, hoe hoger de kwaliteit ervan wordt geacht. Pagina s met veel commentaar kunnen ook een signaal zijn van gebruikersinteractie en dus kwaliteit. Pagina s waar vaak op geklikt wordt, krijgen niet alleen een boost voor één zoekwoord, maar voor alle zoekwoorden waar de website op gevonden kan worden. Figuur Een voorbeeld van enkele statistieken uit Google Analytics 24

26 Google gebruikt data van Google Chrome om te bepalen of mensen wel of niet een site bezoeken en hoe vaak. Sites met veel direct verkeer hebben een hogere kwaliteit dan sites met een laag direct verkeer. Het is dus ook logisch dat sites waar men herhaaldelijk naar terugkeert, gezien worden als betere sites en daardoor krijgen die een ranking boost. Door middel van Chrome kunnen pagina s die gebookmarkt zijn een boost krijgen. 25

27 6. SPECIALE ALGORITME REGELS Naast alle standaard regels die voor alle websites en pagina s gelden, zijn er ook enkele speciale regels die betrekking hebben op een deel van de websites, de browsergeschiedenis of de locatie. Uitzonderingsregels Zo geeft Google enkele nieuwe pagina s een boost. Bijvoorbeeld breaking news van vertrouwde websites met een hoge PageRank (zoals nu.nl of ad.nl) of de lancering van een nieuw product. Dit betreft vaak actuele nieuwsberichten die maar één of enkele dagen actueel zijn. Maar wel zo snel mogelijk in de zoekresultaten moeten verschijnen. Daarnaast kan Google ook de resultaten divers maken, omdat niet elke zoekopdracht met dezelfde zoekwoorden naar hetzelfde resultaat op zoek is. Bijvoorbeeld in het geval van een dubbele woord betekenis. In het onderstaande voorbeeld is gezocht op GDP, wat een dubbele betekenis heeft. Figuur 25 - Voorbeeld van zoekresultaat van een zoekwoord met een dubbele betekenis 26

28 Er zijn ook andere voorbeelden, bijvoorbeeld als er gezocht wordt op een product of bedrijfsnaam. Niet iedereen is op zoek naar de officiële website van het bedrijf. In veel gevallen wordt er gezocht naar reviews of ervaringen met dat bedrijf. Google toont in dat geval deze resultaten ook, ook als deze normaal veel minder hoog in de resultaten zouden komen. Persoonlijke regels Google kan uw zoekgeschiedenis en browsergeschiedenis gebruiken om de zoekresultaten beter op u te laten aansluiten. Uw internetgedrag kan geanalyseerd worden, zeker als u met uw Google account bent ingelogd tijdens het surfen. Ook zullen zoekresultaten gefilterd worden als Safe Search is ingeschakeld. Resultaten die scheldwoorden bevatten of 18+ inhoud worden dan niet getoond. In uw zoekresultaten zullen websites en pagina s die in uw Google+ kringen zitten, hoger komen. Copyright schendingen Wanneer een pagina Copyrights schendt, kunnen partijen zoals Brein, DMCA of filmen platenmaatschappijen om een take-down vragen. In dat geval zal Google deze pagina s uit de resultaten filteren. Domein diversiteit Google probeert om op een resultatenpagina verschillende domeinen weer te geven. Er zullen dus niet alleen pagina s van één website getoond worden. Uitzonderingen hierop zijn merk-gerelateerde zoekopdrachten. Hier zullen juist meerdere pagina s van één website in de resultaten naar voren komen. Lokale zoekresultaten Google plaatst regelmatig lokale Google+ bedrijven boven de normale organische resultaten. Aan de hand van uw locatie, die bepaald kan worden door uw ip-adres en uw browser- en zoek geschiedenis, krijgen lokale bedrijven die gekoppeld zijn met Google+ een voorkeur. Deze worden dan hoger getoond, vaak met kaart erbij met de locaties aangegeven. 27

29 Figuur 26 - Voorbeeld van lokale zoekresultaten in Google Google nieuws box Sommige zoekwoorden kunnen een Google nieuws box tevoorschijn laten komen. Er zullen dan zoekwoord gerelateerde nieuwsberichten boven de organische resultaten geplaatst worden. Figuur 27 - Voorbeeld van een zoekwoord waar een nieuws box bij verschijnt (februari 2014) Google Shopping en Afbeeldingen Sommige zoekwoorden geven automatisch Google Shopping of Google Afbeeldingen resultaten weer naast de organische resultaten. Bij ecommerce gerelateerde zoekopdrachten kunnen Google Shopping resultaten naar voren komen. Figuur 28 - Voorbeeld van Google Shopping resultaten 28

30 Als u zoekt op een term die ook veel in Google Afbeeldingen wordt gebruikt, dan kunnen er automatisch afbeeldingen naast de resultaten verschijnen: Figuur 29 - Voorbeeld van Afbeeldingen die naast de zoekresultaten verschijnen Big Brand voorkeuren Sinds de Vince Update geeft Google grote merknamen een boost op verschillende short-tail zoekopdrachten. Een short-tail opdracht bestaat uit één tot drie woorden. Long-tail opdrachten bestaan uit vier of meer woorden. Long-tail opdrachten zijn specifieker en hebben een grotere kans op een conversie. Hieronder een voorbeeld om het verschil te verduidelijken: Short-tail: Audi A8 Long-tail: Zwarte Audi A8 kopen in Rotterdam 29

31 7. SOCIALE SIGNALEN Het is geen geheim meer dat social media de laatste jaren enorm groot en onmisbaar is geworden. Daarom hecht Google ook steeds meer waarde aan verschillende sociale media. Activiteiten op sociale media kunnen met name populariteit aangeven. Het zijn geen links die meetellen in de backlink factoren van de rankings, maar het aantal likes, shares, tweets etc. doen er allemaal toe. Figuur 30 - Logo's van Facebook, Pinterest, Twitter & Google+ Het aantal tweets van Twitter, het aantal Facebook Likes, het aantal Facebook Shares, het aantal Pinterest Pins en het aantal Google+1 s zijn allemaal factoren die de ranking kunnen beïnvloeden. Voor allen geldt uiteraard, hoe meer, hoe beter. Wel horen hier wat kanttekeningen bij. Facebook Shares wegen bijvoorbeeld zwaarder dan Facebook likes, omdat ze meer lijken op een backlink. Daarnaast weegt de autoriteit van de profielen en accounts ook mee. Waarschijnlijk hebben bijvoorbeeld tweets afkomstig van oudere, autoritaire profielen meer effect dan tweets van een nieuw profiel wat nog weinig invloed heeft. Hetzelfde geldt uiteraard voor de andere sociale media. Bovendien krijgen geverifieerde Google+ profielen een hogere ranking dan profielen die niet geverifieerd zijn. Het geeft meer vertrouwen wanneer een account geverifieerd is. Daarnaast gebruikt Google shares van sites als Reddit, StumbleUpon en Digg als een sociaal signaal. Google houdt rekening met sociaal signaal relevantie door informatie van het account dat de informatie deelt en de tekst bij de link te gebruiken als factor om ranking te bepalen. Site-wide sociale signalen kunnen een site s autoriteit versterken, wat leidt tot meer zoekvindbaarheid voor alle pagina s. 30

32 8. MERKSIGNALEN Google gebruikt verschillende methodes om te bepalen of een zoekwoord een merk of bedrijf is. In dit hoofdstuk staan deze methodes uitgelegd. Met deze methodes bepaalt Google of een term een merknaam is en of het een Big Brand is. Anchor tekst Anchor tekst is de zichtbare, klikbare tekst die bij een link hoort (vaak blauw en onderstreept). In deze anchor tekst de merknaam plaatsen is een simpele, maar efficiënte manier om uw merk te tonen. Zoekopdrachten op merk Veel mensen zoeken op merken. Als er vaak op een term wordt gezocht, dan zal Google dit in overweging nemen bij het bepalen of een zoekterm een merknaam is. Merken op Social Media Over het algemeen hebben bedrijven en merken Facebookpagina s met vele likes, Twitter profielen met vele volgers en een officiële LinkedIn-pagina. Als er binnen LinkedIn mensen aangeven werkzaam te zijn voor een bedrijf, dan geeft dit ook een sterk signaal af naar Google. Google ziet ook verschillen tussen Social Media accounts met volgers met maar twee posts en een account met volgers met veel interactie. Een account met veel interactie is ook een duidelijk signaal dat het een sterk bedrijf of merk betreft. Media aandacht Echt grote bedrijven zullen ook vaak in het nieuws zijn. Sterker nog, sommige bedrijven zullen zelfs een eigen Google News feed hebben op de eerste pagina. Figuur 31 - Voorbeeld van een nieuws feed over een groot bedrijf 31

33 Bedrijf genoemd Merken worden ook regelmatig genoemd op het web zonder een link. Google kan dit als een merk signaal zien. RSS feed Aangezien Google eigenaar is van de populaire RSS service Feedburner, is het logisch dat ze de RSS-data zullen gebruiken bij het bepalen van een merk of populair onderwerp. Fysieke locaties Bedrijven hebben over het algemeen verschillende kantoren/vestigingen. Het is mogelijk dat Google locatie data gebruikt om te bepalen of een website bij een groot bedrijf of merk hoort. 32

34 9. ON-SITE WEBSPAM FACOTREN Zaken die door Google gekwalificeerd worden als spam, moeten natuurlijk zoveel mogelijk vermeden worden. Ze kunnen niet alleen uw ranking beïnvloeden in negatieve zin, maar ze kunnen ook een straf voor u en/of uw website opleveren. Google kan bijvoorbeeld uw website uit de zoekresultaten halen. Advertenties Ten eerste kunnen pop-ups of afleidende advertenties een teken zijn van lage kwaliteit. Daarnaast worden te veel advertenties door Google niet gewaardeerd en dit kan tot een lagere ranking leiden. Figuur 32 - Een voorbeeld van een vervelende pop-up Affiliate sites en Content Google is sowieso al geen voorstander van affiliate sites, maar het verbergen van affiliate sites door middel van misleiding, wordt al helemaal niet gewaardeerd. Sites met content van lage kwaliteit zijn minder zichtbaar in zoekresultaten wanneer ze een Panda straf hebben gekregen. 33

35 Over-optimalisatie Over-optimaliseren kan op meerdere manieren, maar leidt in alle gevallen tot een daling in ranking. Site over-optimalisatie gebeurt bijvoorbeeld door te veel zoekwoorden of een te volle header tag. Volgens velen let Google Penguin op individuele pagina s of zelfs enkele zoekwoorden om te checken voor pagina overoptimalisatie. Daarnaast kan overmatig PageRank ontwerpen leiden tot een daling in ranking. Spamming Spamming gebeurt op verschillende manieren op een site. Men kan bijvoorbeeld linken naar slechte omgevingen, wat de vindbaarheid kan schaden. Meta-tag spamming is het gebruiken van te veel zoekwoorden in meta tags. Als Google denkt dat u zoekwoorden toevoegt om alleen maar meer bezoekers te trekken terwijl u geen goed zoekresultaat bent, kan dat uw site en dus uw ranking schaden. De zwaardere straffen komen voor bij stiekeme redirects. Wanneer men wordt betrapt, kan een site niet alleen een straf krijgen, maar ook verwijderd worden uit de zoekresultaten. Hetzelfde kan gebeuren wanneer een website wordt verdacht van automatisch gegenereerde content. 34

36 10. OFF-PAGE WEBSPAM FACTOREN De Penguin Update vat alle factoren buiten uw website samen die worden gezien als webspam. Bijvoorbeeld wanneer u technieken hebt gebruikt die op een nietnatuurlijke manier voor onterechte populariteit hebben gezorgd. Dit heeft onterecht voor een hogere ranking gezorgd waardoor u door Google weer lager wordt gezet in de ranking of op een andere manier wordt gestraft. Daarom is het belangrijk dat u rekening houdt met onderstaande factoren. Links Veel mensen denken dat het principe hoe meer, hoe beter ook voor links geldt. Dat is gedeeltelijk waar, maar er moet rekening worden gehouden met een hoop criteria. Zo is een plotselinge en onnatuurlijke stroom van links een teken van neplinks. Ook een link profiel met een hoog percentage links van lage kwaliteit kan een teken zijn van het systeem proberen te omzeilen. Google stuurt berichten naar onnatuurlijke links, wat meestal leidt tot een daling in ranking. Een onnatuurlijk hoog aantal links van sites met dezelfde IP server kan een teken zijn van blog netwerk linkbuilden, wat niet wordt gewaardeerd. Door middel van Google Sandbox worden nieuwe sites die opeens veel links krijgen, tijdelijk beperkt in de vindbaarheid. Geduld is tot nu toe de enige manier om de vindbaarheid weer te verbeteren. Om een waarschuwing extra kracht bij te zetten, kunt u een daling in de ranking verwachten nadat Google een waarschuwing gestuurd heeft binnen Google Webmaster Tools. Ten slotte, kan het verkopen van links invloed hebben op uw ranking en vindbaarheid. Figuur 33 - Sites met een onnatuurlijk hoog aantal links van ongerelateerde sites hebben een hogere kans op een straf van Penguin. 35

37 Straf Er zijn verschillende soorten straffen die een site kan krijgen. Een straf van Google Penguin leidt tot een significant slechtere zichtbaarheid in zoekresultaten. Google kan ook handmatige straffen uitvoeren die als penalty in de web master tools zichtbaar wordt gemaakt. Daarnaast heeft Google Dance ontwikkelt om te bepalen of het algoritme gepoogd wordt te omzeilen, wat tijdelijk de ranking kan beïnvloeden. Sites met een onnatuurlijk hoog aantal links van ongerelateerde sites hebben meer kans om een straf te krijgen van Google Penguin. Een vergiftigde anchor tekst kunnen ook de ranking aantasten. Vooral zoekwoorden die met de apotheek te maken hebben, kunnen een teken zijn van spam of een gehackte site. Er zijn een aantal manieren om een straf te verminderen of op te heffen. Gebruik van de Disavow Tool kan handmatige of algoritmische straffen voor sites die slachtoffer waren van negatieve SEO verwijderen. Door middel van een verzoek tot heroverweging kan een straf ook opgeheven worden. 36

38 BRONVERMELDING Onderzoek over Ranking factors 2013 door Searchmetrics Overzicht van de invloed van verschillende factoren binnen het Google algoritme Feiten over Google Search door Google zelf Infographic van Google s 200 Ranking Factors (leidraad voor dit white paper) Uitslag en conclusie van een survey over 2013 Search Engine Ranking Factors door Moz Overzicht van de Google Ranking Factors. Deze pagina is de leidraad voor dit white paper geweest. Uitleg over het gebruik van headers in SEO Informatie over de invloed van content lengte Samenvatting van de factoren waarop Google de ranking van een website bepaalt. Informatie over Google Sandbox Lin, F.H., & Hung, Y.F. (2009). The Value of and Attitude Toward Sponsored Links for Internet Information Searchers. Journal of Electronic Commerce Research, 10,