White paper Sales staat onder druk

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "White paper Sales staat onder druk"

Transcriptie

1 White paper Sales staat onder druk Door Thomas de Zeeuw en Maud Beucker Andreae

2 Sales staat onder druk Door Thomas de Zeeuw en Maud Beucker Andreae

3 Inhoudsopgave Sales staat onder druk 3 De boer op 3 Slechte salesmedewerker grote kostenpost 4 Profiel salesmedewerker 6 Onderzoek niet eenduidig 6 Verschillende sales rollen 6 SOSIE Sales Screener selecteert 7 Ontwikkeling SOSIE Sales Screener 7 Rapportage SOSIE Sales Screener 7 Handvat 9 Principes van sales 10 Logos, Ethos en Pathos 10 Conclusie 11

4 1 Sales staat onder druk De boer op Nog maar een paar decennia geleden gingen verkopers letterlijk de boer op ; ze reisden het (platte)land af om hun waar aan de boer(in) te brengen. Afgelopen jaren is er veel veranderd in de sales branche. De benadering is verplaatst van product- naar oplossingsgericht. Dit betekent dat salesafdelingen meer strategisch moeten meedenken. Hoogleraar Sales& Accountmanagement Willem Verbeke benadrukt dat de kenniseconomie samen met de toegankelijkheid van informatie steeds meer specialisme vergt van salesmedewerkers. 1 Klanten zijn veel beter geïnformeerd dan voorheen, voornamelijk dankzij de komst van internet. Online verkoop betekent moordende concurrentie, prijzen staan meer onder druk. Klanten zijn daarbij minder trouw geworden aan een bedrijf. Online durven ze eerder over te stappen (het is anoniemer) en is het in het digitale tijdperk minder gedoe om abonnementen op te zeggen of over te zetten. Kortom: om klanten (blijvend) te binden, wordt er wordt tegenwoordig veel gevergd van de salesman- en vrouw. Sales is veranderd van product- naar oplossingsgericht Organisaties moeten zich toeleggen op meer dan gewoon een product verkopen of een deal sluiten. Ze moeten proactief kansen creëren, betrokken zijn bij en op de hoogte zijn van hun klanten. Salesmedewerkers moeten niet alleen mee kunnen praten, maar meer dan een volwaardig gesprekspartner kunnen zijn. Gebakken lucht wordt steeds moeilijker om te verkopen. 1. nrc.next, 13 november Sales staat onder druk

5 2 Slechte salesmedewerker: grote kostenpost Van de tien salesmedewerkers zijn er gemiddeld twee toppers, drie toppers in de dop, drie net aan voldoende en twee ronduit slecht. In het meest pessimistische scenario staat de helft van het salesteam met een been buiten, omdat ontslag boven het hoofd hangt of omdat ze hun net-aan-voldoende prestatie ergens anders willen leveren. De andere helft staat met één been buiten omdat andere bedrijven hen in het vizier hebben. Als bedrijf is het dus belangrijk je toppers tevreden en daarmee binnenboord te houden. Daarbij is het essentieel de ratio van potentiële topverkopers omhoog te pushen, naar minimaal 8 van de 10. Slechte werving en selectie van salespersoneel is voor een organisatie een enorme kostenpost. Helaas is dit vaak niet duidelijk voor het bedrijf. Meeste bedrijven zijn te weinig bezig met selectie. Ook worden te vaak ongestructureerde methoden gebruikt om werknemers te selecteren. Gevoel en toeval zijn veelal de criteria. Selectie van salesmedewerkers gebeurt vaak ongestructureerd en niet onderbouwd Naast directe kosten, zoals het opnieuw werven van een salesmedewerker en de omzet die de ongeschikte medewerker heeft laten liggen, zijn er indirecte kosten. De ongeschikte medewerker richt bij (potentiële) klanten imagoschade aan, zorgt intern voor onrust en kost (coachings)uren van de manager. Veel gemaakte fouten bij het werven en selecteren van salesmedewerkers: te lang openstaande salesvacatures te lang doormodderen met ongeschikte salesmedewerkers onvolledig of niet kloppend functieprofiel van salesvacature ongestructureerde selectieprocedure te lang doen over besluit wie aan te nemen geen onderscheid in verschillende salesfuncties Hieronder een voorbeeld wat het selecteren van een ongeschikte senior salesmedewerker een bedrijf in drie maanden tijd kan kosten. De salesmedewerker in het voorbeeld verdient op jaarbasis 4 Sales staat onder druk

6 In 3 maanden bijna aan kosten bij verkeerde selectie Directe kosten bij onjuiste selectie salesmedewerker, berekend voor drie maanden: Advertentiekosten en/of kosten werving & selectiebureau Inwerkperiode en/of training Salaris en premies Extra s (auto, reisgeld- en tijd, etc.) Werving & selectietijd manager(s) (40 uur, 60 per uur) Administratiekosten Verloren salesomzet (uitgaande van een gemiddelde van 2,5 x salaris) Totale kosten: Sales staat onder druk

7 3 Profiel salesmedewerker Een gestructureerd en onderbouwd selectieproces is dus onontbeerlijk. Wanneer selectie gedegen wordt ingericht, is de kans op een misfit minimaal. Waar moet een bedrijf op selecteren? Onderzoek niet eenduidig Er zijn verschillende onderzoeksresultaten naar benodigde eigenschappen voor salesmedewerkers. Een greep uit deze wetenschappelijke bevindingen: In het gedragswetenschappelijke tijdschrift Human Performance 2, komt extraversie als positieve indicator naar voren. In hetzelfde onderzoek wordt er geen relatie gevonden met consciëntieusheid. Andere onderzoeken laten echter zien dat deze eigenschap wel een voorspeller is van salesprestatie. Weer ander onderzoek wijst de eigenschap vriendelijkheid aan als negatieve indicator voor salesprestatie. Onderzoek naar business to business sales 3, gepubliceerd in een wetenschappelijk marketing tijdschrift, toont aan dat salesprestatie het hoogst is wanneer de medewerkers zeer competitief zijn ingesteld. Ook wordt het effect van de mate van coachability gevonden; hoe beter de salesmedewerker is te coachen, hoe beter zijn salesprestatie. Bij onderzoek specifiek naar autoverkopers, werden de eigenschappen neuroticisme en consciëntieusheid gevonden als voorspellers voor financiële prestatie op korte termijn. Dit wil zeggen dat mensen die gestresster en angstiger zijn en/of nauwkeurig zijn en doorzettingsvermogen bezitten, in eerste instantie betere financiële resultaten boeken dan mensen die deze eigenschappen in mindere mate bezitten. Op lange termijn echter, werden extraversie en het openstaan voor nieuwe ervaringen gevonden als positieve indicatoren voor financiële prestatie. De financiële prestatie werd hier kwantitatief gemeten door omzet, winst en provisie. Tot slot hebben goede salesmanagers een sterk aanpassingsvermogen en beïnvloedingsvaardigheden, althans volgens onderzoekers in het Journal of Leadership and Organizational Studies 4. Er bestaat geen overkoepelend salesprofiel Verschillende sales rollen Acquisitie, sales, verkoop, accountmanagement, retail, één pot nat? Bovenstaande resultaten geven het antwoord: nee. Het werkgebied van sales biedt verschillende functies en vereist verschillende kwaliteiten. In de ene functie moet iemand zich thuis voelen op onontgonnen gebied, in de andere functie juist in een overzichtelijk landschap. Een overkoepelend salesprofiel bestaat niet. Het veranderen van het salesberoep, de verschillende onderzoeksresultaten betreft positieve saleseigenschappen en de verschillende omgevingen waarin salesmedewerkers zich thuis voelen, waren voor TalentLens reden om een nieuwe, salesgerichte persoonlijkheidsvragenlijst te ontwikkelen, de SOSIE Sales Screener v1 6 Sales staat onder druk

8 4 SOSIE Sales Screener selecteert TalentLens erkende de behoefte aan een speciale sales-persoonlijkheidsvragenlijst. De SOSIE Sales Screener is ontwikkeld op basis van de gewone SOSIE 2nd Generation vragenlijst. Deze betrouwbare en valide vragenlijst meet persoonlijkheidskenmerken en (inter)persoonlijke waarden. Ontwikkeling SOSIE Sales Screener De SOSIE Sales Screener is geen aparte vragenlijst; de vragen komen van de persoonlijkheidsvragenlijst SOSIE 2nd Generation. Het is de rapportage van de SOSIE Sales Screener die compleet sales-gericht is. Voor het ontwikkelen van deze rapportage van zijn duizenden SOSIE 2nd Generation afnames geanalyseerd; de antwoorden van sales consultants zijn vervolgens vergeleken met de antwoorden van werknemers in andere werkvelden. Daarnaast is de feedback gebruikt van experts (SOSIE trainers en salesrecruiters). Tot slot is benchmarking toegepast; andere sales competentie modellen zijn bekeken, evenals functieprofielen van salesfuncties op verschillende niveaus. Naar aanleiding van deze analyses, feedbackverwerking en benchmarking zijn acht salesgerichte competenties geselecteerd voor het rapport SOSIE Sales Screener. Daarnaast kwamen er drie salesstijlen naar voren. In de volgende paragraaf worden de competenties en salesstijlen besproken. Acht salescompetenties in het SOSIE Sales rapport Rapportage SOSIE Sales Screener Het rapport van de SOSIE Sales screener bestaat uit twee delen: het eerste deel behandelt de drie salesstijlen en de scores van de kandidaat per stijl. Het tweede deel behandelt de acht geselecteerde competenties. Deel rapportage betreft sales-competenties: Een grafische weergave van de match tussen respondent en de beoordeelde competenties. Per competentie een beschrijving van de inhoud van de competentie Per competentie een classificatie: van Zeer laag passend tot Zeer hoog passend Een beschrijving van de persoonlijkheid en waarden ten opzichte van de beschreven competentie Per competentie interviewvragen die kunnen helpen bij het uitdiepen van de resultaten De acht salescompetenties zijn: Aanpassingsvermogen: Salesmedewerkers dienen flexibel te zijn wanneer onverwachte omstandigheden zich voordoen. Daarbij moeten ze kunnen wisselen van sales stijl en benadering. Relaties opbouwen: Salesmedewerkers moeten in staat zijn kort- en langdurige relaties met klanten aan te gaan. Zij zijn sociaal vaardig, in staat op een heldere en prettige manier te communiceren en voelen zich op hun gemak bij (potentiele) business partners. 7 Sales staat onder druk

9 Energie & Autonomie: Als salesmedewerker is uithoudingsvermogen onontbeerlijk. Daarnaast is het belangrijk dat salesmedewerkers in staat zijn snel en onafhankelijk beslissingen te nemen. Luisteren: Salesmedewerkers creëren wederzijds vertrouwen door goed te luisteren naar hun klanten. Door open te staan voor hun mening en deze met oprechte interesse aan te horen, gaan salesmedewerkers relaties met klanten aan die gebaseerd zijn op wederzijds respect. Omgaan met frustraties en tegenslagen: Medewerkers in salesfuncties moeten om kunnen gaan met obstakels, tegenwind en pieken van hoge werkbelasting. Ze moeten niet bij de pakken gaan neerzitten en veerkracht tonen bij tegenslag. Organisatorische vaardigheden: Salesmedewerkers dienen efficiënt met hun tijd om te gaan, door hun werkzaamheden goed te plannen en organiseren. Deadlines worden zo gehaald en ruimte voor noodgevallen opengehouden. Zelfverzekerdheid: Medewerkers in salesfuncties gaan met zelfvertrouwen de boer op. Ze gedragen zich zelfverzekerd ten opzichte van (potentiële) klanten, concurrenten en nieuwe situaties. Overredingskracht en Competitiegeest: Medewerkers in salesfuncties dienen invloed uit te oefenen op anderen/ klanten. Ze onderhandelen graag, zijn daarbij niet bang voor confrontatie en houden ervan competitie aan te gaan met de concurrent. Deel rapportage betreft salesstijlen: Op basis van eerder genoemde analyses, expertoordelen en benchmarking, kwamen drie salesstijlen naar voren: de Hunter, de Farmer / Host en Telesales. De kandidaat wordt afgezet tegen alle drie de stijlen, in het rapport wordt dit visueel gemaakt. Hieronder staan de drie stijlen toegelicht: Hunter: Hunters zijn proactief en energiek. Zij houden van het creëren en grijpen van nieuwe kansen. Dit type salesmedewerker is krachtig en overtuigend. Hunters zijn extravert, zelfverzekerd en worden gemotiveerd door prestatiedrang. Zij gaan graag naar buiten, de boer op voor nieuwe deals en klanten. Farmer: Farmers zijn meer reactief en sterk gericht op samenwerking. Zij zijn goed in het creëren van een gedegen lange termijn relatie met de klant. Deze relatie is gebaseerd op wederzijds vertrouwen en goodwill. Farmers zijn sociaal, inschikkelijk en luisteren goed naar de klant. Zij staan open voor diens ideeën en zienswijzen. Farmers zijn geduldig en kunnen goed gedijen in werkomgevingen waar de verkoopcycli traag zijn. Telesales: Telesales medewerkers passen goed in een omgeving waar regels gelden; deze volgen zij gestructureerd op. Ze zijn minder creatief in hun verkooptechniek, maar weten wel met ogenschijnlijk gemak een verkooprelatie om te zetten in een winstgevende deal. Telesales medewerkers zijn niet snel van hun stuk gebracht bij tegenspraak van een (potentiële) klant. Ze zijn stressbestendig en blijven kalm en evenwichtig bij persoonlijke druk of tijdsdruk. Drie salesstijlen in het SOSIE Sales rapport 8 Sales staat onder druk

10 Ter illustratie: wanneer een organisatie een Farmer nodig heeft, maar een Hunter aanneemt (die zichzelf vaak goed kunnen verkopen in een sollicitatiegesprek), kan het goed mis gaan. De Hunter is doorgaans minder samenwerkingsgericht dan de Farmer. Hij zendt meer dan dat hij ontvangt; een zorgvuldig opgebouwde klantrelatie kan worden geschaad wanneer een Hunter op de plek van een Farmer wordt gezet. Een ander voorbeeld: de Farmer zal zich minder thuis voelen bij een callcenter gericht op het maken van afspraken of werven van abonnees (de Telesales-stijl). De relatie is hier van ondergeschikt belang, het gaat meer om direct scoren; niet de kracht van de Farmer. Dit wil niet zeggen dat Farmers niet geschikt zijn te werken in callcenters; een baan bij een telefonische klantenservice - waarbij de relatie tussen klant en organisatie belangrijk is - kan wel goed passen. Handvat De SOSIE Sales Screener is een betrouwbaar en valide instrument. Het helpt HR afdelingen en werving & selectiebureas (en iedereen die zich bezighoudt met het selecteren van salesmedewerkers) met het maken van een goede beslissing. Wel is belangrijk dat de SOSIE Sales Screener wordt gebruikt in combinatie met andere bronnen, zoals CV, interview en/of rollenspelen. Gezien het om zelfbeoordeling gaat, zijn de resultaten van de SOSIE Sales Screener van meeste meerwaarde in combinatie met een gesprek met de kandidaat. Verhoog de kwaliteit en efficientie van je salesteam Met het inzetten van de SOSIE Sales Screener, verkleinen organisaties het risico ongeschikte salesmedewerkers aan te nemen. De ratio van geschikte en waardevolle salesmedewerkers gaat omhoog, de directe en indirecte kosten door verkeerde aanname dalen significant. 9 Sales staat onder druk

11 5 Principes van sales Zoals in de eerste paragraaf beschreven, is sales misschien veranderd qua vorm, toch stonden overtuigende verkopers al eeuwen terug met hun waar op de wegen naar Athene en Rome. Peitho is de Griekse Godin van het overtuigen, Suade is de Romeinse variant. Peitho komt op afbeeldingen veelal voor met Aphrodite (de Godin van de liefde). In de oudheid was dus al duidelijk dat je overtuiging met liefde moet brengen. Dit is - vrij vertaald - in lijn met wat emeritus hoogleraar Economische psychologie Roberto Cialdini heden ten dage verkondigt. Hij schreef onder andere het boek Overtuigingskracht, 50 geheimen van de psychologie van het overtuigen. Volgens Cialdini werken zijn beïnvloedingstechnieken uitsluitend op een ethische manier. Met andere woorden: betrokkenheid en interesse moeten niet geveinsd zijn. Logos, Ethos en Pathos Volgens de Griekse Aristoteles kunnen mensen intrinsiek worden overtuigd met behulp van drie middelen: Logos: logisch redeneren. Mensen die met logos overtuigen, vertellen gestructureerd en halen metaforen of onderzoeken aan. Bij het verkopen van hun auto, halen zij bijvoorbeeld onderzoek aan waarbij het merk auto positief uit de bus komt. Ethos: bij ethos gaat het om geloofwaardigheid en autoriteit. Een medisch specialist wordt in witte jas geloofwaardiger geacht dan wanneer hij een wollen trui draagt. En de accountant met twintig jaar ervaring lijkt betrouwbaarder dan het broekie vers van de universiteit. Pathos: met pathos overtuigen is inspelen op het gevoel van de ander. Een mooi, ontroerend of meeslepend verhaal moet de ander overtuigen. Levendig taalgebruik en quotes versterken de boodschap. Vrij vertaald naar de drie stijlen, zie je dat de Telesales het meest met Logos werkt, de Hunter met Ethos en de Farmer met Pathos. De verdeling is niet strikt; in de praktijk zie je dat Hunters ook Pathos gebruiken, Farmers halen Logos ook af en toe aan, enzovoort. 10 Sales staat onder druk

12 6 Conclusie Sales is de afgelopen jaren flink veranderd. Door de toename van online informatiebronnen heeft de klant meer kennis van zaken en een betere vergelijking. Als logisch gevolg stelt de klant daarom ook hogere eisen. De meeste HR afdelingen en werving & selectiebureaus zijn te weinig doordrongen van deze ontwikkelingen. Ook wordt er nog te weinig onderscheid gemaakt tussen verschillende salesrollen. Zonde, want een eenvoudige rekensom leert dat de kosten van het selecteren van een ongeschikte (senior) salesmedewerker kunnen oplopen tot bijna in slechts drie maanden! De SOSIE Sales Screener is een mooi instrument voor ieder bedrijf dat waardevolle salesmedewerkers in dienst wil hebben TalentLens heeft met de SOSIE Sales Screener een valide instrument ontwikkeld dat verkeerde selectie van salesmedewerkers voorkomt. De vragenlijst brengt persoonlijke eigenschappen en (inter)persoonlijke waarden in kaart. In de rapportage van de SOSIE Sales Screener worden de scores van de kandidaat op acht sales-competenties (waaronder Luisteren, Aanpassingsvermogen en Overredingskracht) uiteengezet en toegelicht. Daarnaast krijgt de kandidaat een score op de drie sales-stijlen: Hunter, Farmer en Telesales. Ook staat in het rapport een toelichting van deze stijlen. De SOSIE Sales Screener is visueel en overzichtelijk, en geeft heldere tekst en uitleg over het salesprofiel van de kandidaat. Daarnaast biedt het handvatten voor een gesprek met de kandidaat door middel van het aandragen van mogelijke interviewvragen. De interviewvragen zijn aangepast op de scores van de kandidaat. De SOSIE Sales screener is een geschikt instrument voor ieder bedrijf dat waardevolle salesmedewerkers in dienst wil hebben; salesmedewerkers die zichzelf (meer dan) drie keer terugverdienen, van callcentermedewerkers tot salesmanagers op topniveau. 11 Sales staat onder druk

13 TalentLens Radarweg 60-A NT Amsterdam T: +31 (0) E:

Sales Screener John Sample Datum: 25-10-2013

Sales Screener John Sample Datum: 25-10-2013 Vertrouwelijk Sales Screener John Sample Datum: 25-10-2013 Auteur: L.V. Gordon John Sample 1 / 16 Introductie Dit rapport is ontwikkeld om hulp te bieden bij het selecteren en ontwikkelen van medewerkers

Nadere informatie

Rapport Persoonlijke Effectiviteit i360. Test Kandidaat

Rapport Persoonlijke Effectiviteit i360. Test Kandidaat Rapport Persoonlijke Effectiviteit i360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding

Nadere informatie

Rapport Sales 360. Test Kandidaat

Rapport Sales 360. Test Kandidaat Rapport Sales 360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding Voor u ligt het rapport

Nadere informatie

Thomas Voorbeeld. Thomas Leiderschap Vragenlijst. Persoonlijk & Vertrouwelijk

Thomas Voorbeeld. Thomas Leiderschap Vragenlijst. Persoonlijk & Vertrouwelijk 360-rapport Thomas Voorbeeld Thomas Leiderschap Vragenlijst Persoonlijk & Vertrouwelijk Inhoud Inleiding Toelichting bij het 360-rapport Gemiddelde per competentie Weergave van de 5 hoogste en 5 laagste

Nadere informatie

TrainingU International Tel: 0031(0) 508539647 E. : info@trainingu.nl. Wat is de uitdaging?

TrainingU International Tel: 0031(0) 508539647 E. : info@trainingu.nl. Wat is de uitdaging? Te weinig gekwalificeerd sales personeel Te hoog verloop van sales personeel Te weinig sales productiviteit Slechte of matige sales prestaties Weinig tot geen persoonlijke toewijding Niet de juiste man

Nadere informatie

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES HUDSON RECRUITMENT & TALENT MANAGEMENT DE BESTE PROFESSIONALS VOOR SALES, MARKETING, HR EN GENERAL MANAGEMENT Ze zijn schaars: professionals

Nadere informatie

STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT

STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT Naam stagiair(e):... Stageplaats (+ adres):...... Tussentijdse evaluatie Eindevaluatie Stageperiode:... Datum:.. /.. / 20.. Stagementor:...

Nadere informatie

Sales Rapport. Dhr. Piet Hollander. > voor Selectie of Ontwikkeling. Naam

Sales Rapport. Dhr. Piet Hollander. > voor Selectie of Ontwikkeling. Naam Sales Rapport > voor Selectie of Ontwikkeling Naam Dhr. Piet Hollander Datum: 07 november 2006 INLEIDING Dit Sales Rapport van SHL geeft u inzicht in de potentiële fit van Piet Hollander met een salesfunctie.

Nadere informatie

Maak de juiste keuze. Coaching. Selectie/Promotie. Management Ontwikkeling. Loopbaanbegeleiding. Copyright 2005 Alert Management Consultants

Maak de juiste keuze. Coaching. Selectie/Promotie. Management Ontwikkeling. Loopbaanbegeleiding. Copyright 2005 Alert Management Consultants Maak de juiste keuze - Selectie/Promotie Coaching Management Ontwikkeling Loopbaanbegeleiding Waarschijnlijk vindt u het net als de meeste mensen in uw vakgebied wel eens moeilijk om iemands persoonlijkheid

Nadere informatie

Beroepsmatige instelling Bij beroepsmatige instelling wordt gekeken naar wat u motiveert en welke doelstellingen u op werkgebied heeft.

Beroepsmatige instelling Bij beroepsmatige instelling wordt gekeken naar wat u motiveert en welke doelstellingen u op werkgebied heeft. Pagina 1 van 21 BIP-werkgerelateerde persoonlijkheidsvragenlijst Dit rapport geeft een overzicht van uw positie op de vier persoonlijkheidsdimensies die relevant zijn voor het functioneren in een werkomgeving:

Nadere informatie

HOME PAGINA Welkom bij Rob Keehnen Werving & Selectie

HOME PAGINA Welkom bij Rob Keehnen Werving & Selectie Als header graag mijn logo met ernaast Rob Keehnen Werving & Selectie In oranje ernaast Passie voor vast en tijdelijk personeel Aan de onderzijd(fooder) een oranje balk op elke pagina met adres. HOME PAGINA

Nadere informatie

De juiste man of vrouw op de juiste plek? KVS programma Excel

De juiste man of vrouw op de juiste plek? KVS programma Excel * De DISC methode maakt deel uit van de Persoonlijke Profiel Analyse (PPA). Meer weten over deze methodiek? Kijk op de website www.pkm.nl De juiste man of vrouw Herkenbare typen met een uitgesproken gedragsprofiel

Nadere informatie

> Sales Rapport. Naam: Dhr. Alexander de Vries

> Sales Rapport. Naam: Dhr. Alexander de Vries > Sales Rapport Naam: Dhr. Alexander de Vries Datum: 28 november 2008 INLEIDING Dit Sales Rapport van SHL geeft u inzicht in de potentiële fit van Alexander de Vries met een salesfunctie. Dit rapport is

Nadere informatie

Rapport Kwaliteit- & Projectmanagement 360. Test Kandidaat

Rapport Kwaliteit- & Projectmanagement 360. Test Kandidaat Rapport Kwaliteit- & Projectmanagement 360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding

Nadere informatie

Rapportage. Vertrouwelijk. De volgende tests zijn afgenomen: Persoonsgegevens Aanvullende persoonsgegevens. D. Emo. Naam.

Rapportage. Vertrouwelijk. De volgende tests zijn afgenomen: Persoonsgegevens Aanvullende persoonsgegevens. D. Emo. Naam. Rapportage De volgende tests zijn afgenomen: Test Persoonsgegevens Aanvullende persoonsgegevens Persoonlijkheidstest (MPT-BS) Status Voltooid Voltooid Voltooid Vertrouwelijk Naam Datum onderzoek Emailadres

Nadere informatie

mt&v HR Services mt&v Assessment Services

mt&v HR Services mt&v Assessment Services mt&v HR Services Organisaties hebben ambities. Het concretiseren van de ambitie van een organisatie door middel van een heldere, missie, met concrete doelstellingen en strategie, is cruciaal voor elke

Nadere informatie

CarrièreBoost. Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu

CarrièreBoost. Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu CarrièreBoost Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen!

Nadere informatie

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: Rapportage Competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Competenties (QPN) 2 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties

Nadere informatie

Marieke de Vries. 21 mei 2007. 360 feedback

Marieke de Vries. 21 mei 2007. 360 feedback Marieke de Vries 1 mei 007 60 feedback 1 Inhoudsopgave Inleiding Basisgegevens van de rapportage Geselecteerde competenties Toelichting overzichten 6 Algemeen overzicht 8 Gedetailleerd overzicht 9 Sterkte

Nadere informatie

TH-LPI Lean Performance Indicator. Best Peter Manager Brainwave Ltd.

TH-LPI Lean Performance Indicator. Best Peter Manager Brainwave Ltd. Best Peter Manager Brainwave Ltd. TH-LPI Lean Performance Indicator Dit rapport werd gegenereerd op 11-11-2015 door White Alan van Brainwave Ltd.. De onderliggende data dateren van 10-03-2015. OVER DE

Nadere informatie

CarrièreBoost. Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu

CarrièreBoost. Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu CarrièreBoost Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen! Veranderingen, verschuivingen u wordt herplaatst!

Nadere informatie

Simon Voorbeeld VERTROUWELIJK. Competentietest

Simon Voorbeeld VERTROUWELIJK. Competentietest Simon Voorbeeld Competentietest 2015 Testcentrum Groei De Algemene Voorwaarden van Testcentrum Groei B.V., die zijn na te lezen op www.testcentrumgroei.nl zijn van toepassing op het gebruik van deze testrapportage.

Nadere informatie

Sales: een nieuw inzicht

Sales: een nieuw inzicht Vergeet IQ-tests: het werkgeheugen is een betere voorspeller voor een succesvolle carrière dan het IQ. Dit nieuwe inzicht is een van de belangrijke vindingen van psychologisch onderzoek uit de afgelopen

Nadere informatie

Habilis Executive Search - Interim Management. Marketing, Sales en Communicatie

Habilis Executive Search - Interim Management. Marketing, Sales en Communicatie Habilis Executive Search - Interim Management Marketing, Sales en Communicatie Habilis Mens en Organisatie Mensen zijn voortdurend in beweging. Organisaties zijn continu in beweging. Met als hoogste doel

Nadere informatie

Bijlage 1: Functieprofielen raadslid en wethouder

Bijlage 1: Functieprofielen raadslid en wethouder Bijlage 1: Functieprofielen raadslid en wethouder In aanloop naar de verkiezingen in 2014 is het goed om duidelijk vast te stellen waaraan (nieuwe) politieke kandidaten voor D66 moeten voldoen. Deze functieprofielen,

Nadere informatie

Interviewvragen DRIJFVEREN

Interviewvragen DRIJFVEREN Interviewvragen DRIJFVEREN Achter iemands persoonlijke intrinsieke motivatoren komen is niet makkelijk. Hoe geeft iemand op zijn eigen wijze uiting aan zijn drijfveren? De enige manier om hierachter te

Nadere informatie

Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject

Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Augustus 2011 Waar werknemers onderdeel zijn van een organisatie, wordt beoordeeld.

Nadere informatie

TH-SCI Sales Capability Indicator. Best Peter Sales Representative

TH-SCI Sales Capability Indicator. Best Peter Sales Representative Best Peter Sales Representative TH-SCI Sales Capability Indicator Dit rapport werd gegenereerd op 03-09-2013 door White Alan van Brainwave Ltd.. De onderliggende data dateren van 24-07-2013. OVER DE SALES

Nadere informatie

QUALITY. Assurance. Rapportage Competentiescan Jolanda Koenders. Uitgevoerd door: Voor: Dinsdag 8 oktober 2013

QUALITY. Assurance. Rapportage Competentiescan Jolanda Koenders. Uitgevoerd door: Voor: Dinsdag 8 oktober 2013 Rapportage Competentiescan Jolanda Koenders Uitgevoerd door: Voor: QUALITY Assurance Dinsdag 8 oktober 2013 1 Persoonlijk en vertrouwelijk Naam : Jolanda Koenders Functie : Sales-Assistant Doelstelling

Nadere informatie

De informatie in dit rapport is vertrouwelijk. Bewaar dit rapport dus op een veilige plek!

De informatie in dit rapport is vertrouwelijk. Bewaar dit rapport dus op een veilige plek! Bram Voorbeeld Over dit Bridge 360 rapport 2 INHOUDSOPGAVE Over dit Bridge 360 rapport...2 Inhoud van het Bridge 360 rapport...3 Over het Bridge 360 profiel...4 Bridge Werkgedrag Profiel-Besturen...6 Bridge

Nadere informatie

Het onderzoeken van Persoonlijke Kwaliteiten

Het onderzoeken van Persoonlijke Kwaliteiten Het onderzoeken van Persoonlijke Kwaliteiten De Leeuw Consult Leerdam Persoonlijke kwaliteiten zijn bepalend voor succes De kwaliteiten en mogelijkheden (capaciteiten, persoonlijkheid en vaardigheden)

Nadere informatie

Pas op: instrumenten!!

Pas op: instrumenten!! DE TOOLBOX VAN COMPETENTIEONTWIKKELING 2009 Dirk Vandecruys itineris bvba Hogedries 29 3990 PEER Tel.: 0497/441.365 1 Voor mens en organisatie Pas op: instrumenten!! Veiligheidswaarschuwing (lezen voor

Nadere informatie

Rapport Team Competenties i360. Test Kandidaat

Rapport Team Competenties i360. Test Kandidaat Rapport Team Competenties i360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding Voor

Nadere informatie

Innovatie Assessment: Hoe innovatief ben ik?

Innovatie Assessment: Hoe innovatief ben ik? Innovatie Assessment: Rud Kuiper Kuiper & Partners zelfstandig psychologisch adviesbureau versterken innoverend vermogen onze opdrachtgevers zijn onze partners 2 Kuiper & Partners 1 Doel van de workshop

Nadere informatie

Psychologisch rapport: Competenties (strikt vertrouwelijk)

Psychologisch rapport: Competenties (strikt vertrouwelijk) Psychologisch rapport: Competenties (strikt vertrouwelijk) Naam: Mevrouw Bea het Voorbeeld Datum: 3 juni j.lem@meurshrm.nl Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties zoals deze tijdens

Nadere informatie

De dimensies van het coachen

De dimensies van het coachen A-H04-def 13-05-2003 16:22 Pagina 25 4 De dimensies van het coachen Lilian Soerel 4.1 Inleiding Het is ondertussen heel geaccepteerd dat managers bij een derde advies inwinnen. Maar is dit coachen? Het

Nadere informatie

360 FEEDBACK 15/06/2012. Thomas Leiderschap Vragenlijst. Thomas Voorbeeld. Persoonlijk & Vertrouwelijk

360 FEEDBACK 15/06/2012. Thomas Leiderschap Vragenlijst. Thomas Voorbeeld. Persoonlijk & Vertrouwelijk 360 FEEDBACK 15/06/2012 Thomas Leiderschap Vragenlijst Thomas Voorbeeld Persoonlijk & Vertrouwelijk S Hamilton-Gill & Thomas International Limited 1998-2013 http://www.thomasinternational.net 1 Inhoud

Nadere informatie

De informatie in dit rapport is vertrouwelijk. Bewaar dit rapport dus op een veilige plek!

De informatie in dit rapport is vertrouwelijk. Bewaar dit rapport dus op een veilige plek! Laura Voorbeeld Over dit Bridge 360 rapport 2 INHOUDSOPGAVE Over dit Bridge 360 rapport...2 Inhoud van het Bridge 360 rapport...3 Over het Bridge 360 profiel...4 Bridge Sales Profiel... 6 Bridge Overzicht

Nadere informatie

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit

Nadere informatie

DEFINITIES COMPETENTIES

DEFINITIES COMPETENTIES DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.

Nadere informatie

Marieke de Vries. 20 september 2006. 360 feedback

Marieke de Vries. 20 september 2006. 360 feedback Marieke de Vries 0 september 006 60 feedback Inhoudsopgave Inleiding Basisgegevens van de rapportage Geselecteerde competenties Toelichting overzichten 6 Algemeen overzicht 8 Gedetailleerd overzicht 9

Nadere informatie

Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen.

Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen. Relatie finance & sales - onderzoek Credit Expo en Graydon 2014 Graydon Nederland 2014 Onderzoek finance & sales 2014. Bedrijven laten (onnodig) geld liggen. Voorwoord Graydon Nederland 2014 Sturen op

Nadere informatie

Rapport TLC-Q Team Leadership Competence Questionnaire. Voorbeeld Kandidaat

Rapport TLC-Q Team Leadership Competence Questionnaire. Voorbeeld Kandidaat Rapport TLC-Q Team Leadership Competence Questionnaire Naam Adviseur Voorbeeld Kandidaat Reinier Butot Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties

Nadere informatie

Rapport SQ-Sales. Lydia Beelders 07 juli 2011 V1.1

Rapport SQ-Sales. Lydia Beelders 07 juli 2011 V1.1 Rapport SQ-Sales Lydia Beelders 07 juli 2011 V1.1 Rapportage SQ-test voor commerciële competenties. Gebruikersnaam: proef Naam: Lydia Beelders Geslacht: Vrouw Geboortejaar: 1988 Opleiding: HBO Testdatum:

Nadere informatie

Antreum RAPPORT TALENTENSPECTRUM. Test Kandidaat Administratienummer: Datum: 02 Sep 2011. de heer Consultant

Antreum RAPPORT TALENTENSPECTRUM. Test Kandidaat Administratienummer: Datum: 02 Sep 2011. de heer Consultant RAPPORT TALENTENSPECTRUM Van: Test Kandidaat Administratienummer: Datum: 02 Sep 2011 Normgroep: Advies de heer Consultant 1. Inleiding Dit rapport is bedoeld om u te helpen analyseren op welk vlak uw talenten

Nadere informatie

Rapportgegevens Marketing en sales potentieel test

Rapportgegevens Marketing en sales potentieel test Rapportgegevens Marketing en sales potentieel test Respondent: Jill Voorbeeld Email: voorbeeld@testingtalents.nl Geslacht: vrouw Leeftijd: 39 Opleidingsniveau: wo Vergelijkingsgroep: Normgroep marketing

Nadere informatie

Habilis Executive Search. Productie en Techniek

Habilis Executive Search. Productie en Techniek Habilis Executive Search Productie en Techniek Habilis mens en organisatie Mensen zijn voortdurend in beweging. Organisaties zijn continu in beweging. Met als hoogste doel het meest optimale resultaat

Nadere informatie

E-Assessment Voorbeeldrapportage

E-Assessment Voorbeeldrapportage E-Assessment Voorbeeldrapportage Mw. A. Noniem, alle gegevens uit deze rapportage zijn fictief Datum: 27-07-2011 Opgesteld door: Scherp Management Assessment Handtekening: Inhoudsopgave Inleiding... 2

Nadere informatie

HOGAN PERSONALITY INVENTORY

HOGAN PERSONALITY INVENTORY SELECT DEVELOP LEAD HOGAN PERSONALITY INVENTORY OVERZICHT THE SCIENCE OF PERSONALITY INTRODUCTIE De Hogan Personality Inventory () meet persoonlijkheid en wordt gebruikt om succes en prestaties op het

Nadere informatie

Bevolking Nederland en Vlaanderen, Mannen en Vrouwen

Bevolking Nederland en Vlaanderen, Mannen en Vrouwen Pagina 2 van 17 Naam: Maarten de Boer Afnamedatum: 16.12.2011 09:28 Normgroep: Bevolking Nederland en Vlaanderen, Mannen en Vrouwen Pagina 3 van 17 NEO-PI-R Uitgebreide interpretatie van de resultaten

Nadere informatie

Profiling Elevate Consulting Group

Profiling Elevate Consulting Group Profiling Elevate Consulting Group Elevate Consulting Group Profiling Profiles Screening Elevate Consulting Group Stationsplein NO 422 1117 CL SCHIPHOL phone: 020-7951820 Fax: 020-7951829 Website: www.elevate-consulting.com

Nadere informatie

SPECIFIEK IN DE BOUWWERELD

SPECIFIEK IN DE BOUWWERELD TECHNICHE SPECIFIEK IN DE BOUWWERELD Pannenbier Werken aan het hoogst haalbare. Voor zakelijk succes is meer nodig dan alleen het koppelen van de juiste kandidaten aan uw bedrijf. Een bouwwerk is ook niet

Nadere informatie

TMA Talentenanalyse. Expert competentie-rapportage en ontwikkelgids. Sara Berger 15 april 2013

TMA Talentenanalyse. Expert competentie-rapportage en ontwikkelgids. Sara Berger 15 april 2013 TMA Talentenanalyse Expert competentie-rapportage en ontwikkelgids Sara Berger 15 april 2013 Frans Halslaan 30 3931 LJ Woudenberg T 033-2867930 I www.kat-haros.nl E info@kat-haros.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave:

Nadere informatie

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire

Nadere informatie

Training met persolog profielen

Training met persolog profielen Training met persolog profielen Verkrijg de beste resultaten op het werk en in uw dagelijks leven Ontdek een praktische manier om uw persoonlijkheid te ontwikkelen: U leert verschillende gedragstendensen

Nadere informatie

Let s Connect e-portfolio

Let s Connect e-portfolio Let s Connect e-portfolio Presentatie Special Coatings BV Mijn naam is Michel Eugster Voormalig voorzitter KOP MKB ondernemer in Bladel,Eindhoven en Weesp E-portfolio en wat verder Kempisch ondernemers

Nadere informatie

Marcq Coaches & Supervisors B.V. Conradstraat 38 (Groothandelsgebouw) Postbus 19252 3001 BG Rotterdam KvK Rotterdam: 24442233 btw: NL 8198.43.258.

Marcq Coaches & Supervisors B.V. Conradstraat 38 (Groothandelsgebouw) Postbus 19252 3001 BG Rotterdam KvK Rotterdam: 24442233 btw: NL 8198.43.258. Marcq Supervisor Assessment Kandidaat Marcq Coaches & Supervisors B.V. Conradstraat 38 (Groothandelsgebouw) Postbus 19252 31 BG Rotterdam KvK Rotterdam: 24442233 btw: NL 8198.43.258.B1 Rabobank: 1643157

Nadere informatie

Projectmatig creëren. Samenvatting Hoofdstuk 15. Klas: TP11 Tommie Melis

Projectmatig creëren. Samenvatting Hoofdstuk 15. Klas: TP11 Tommie Melis Projectmatig creëren Samenvatting Hoofdstuk 15 Klas: TP11 Tommie Melis De projectleider. De spil in het spel Projectmatig creëren: Essentieel bij projectmatig creëren is dat alle betrokkenen zich als mens

Nadere informatie

Profielschets. Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd

Profielschets. Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd Profielschets Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd Overzicht: Score hoog = 4-5 Score gemiddeld = 3 Score laag = 1-2 Deel 1: Gezondheid. Gemiddelde

Nadere informatie

TH-PI Performance Indicator. Best Peter Assistant

TH-PI Performance Indicator. Best Peter Assistant Best Peter Assistant TH-PI Performance Indicator Dit rapport werd gegenereerd op 11-11-2015 door White Alan van Brainwave Ltd.. De onderliggende data dateren van 10-03-2015. OVER DE PERFORMANCE INDICATOR

Nadere informatie

Smart Competentiemeting BSO

Smart Competentiemeting BSO Smart Competentiemeting BSO Pedagogisch medewerker Naam: Josà Persoon Email Testcode : jose_p@live.nl : NMZFIC Leeftijd (jaar) : 1990 Geslacht Organisatie Locatie : v : Okidoki : Eikenlaan Datum invoer

Nadere informatie

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

Olga Jonk Jonk Relatiebeheer. Relatiebeheer een ondergeschoven kind.

Olga Jonk Jonk Relatiebeheer. Relatiebeheer een ondergeschoven kind. Olga Jonk Jonk Relatiebeheer Relatiebeheer een ondergeschoven kind. Wat is Relatiebeheer? Bewustwording van het belang van Relatiebeheer. Klantencontact leggen en klanten behouden. Tips over hoe Relatiebeheer

Nadere informatie

Leiderschapsrollen. Psychologisch rapport. Naam: René Nicolasen Datum: 2 juni 2016

Leiderschapsrollen. Psychologisch rapport. Naam: René Nicolasen Datum: 2 juni 2016 Psychologisch rapport Naam: Datum: 2 juni 2016 Hoe ben jij als leidinggevende? Ben je iemand die het team motiveert of ben je eerder geneigd tot controleren? Ben je iemand die de ontwikkeling van medewerkers

Nadere informatie

Trainersopleiding 2014

Trainersopleiding 2014 Trainersopleiding 2014 Remind Keizersgracht 253, Amsterdam www.remindlearning.nl trainersopleiding@remindlearning.nl Uitleg van de trainersopleiding In dit document kun je lezen wat Remind doet, waar Remind

Nadere informatie

Rapportage. Mevrouw A. Noniem

Rapportage. Mevrouw A. Noniem Rapportage Mevrouw A. Noniem Deze rapportage is vertrouwelijk. Deze rapportage is opgesteld inzake het in kaart brengen van de werknemersvaardigheden van betrokkene. Het huidige onderzoek betreft een momentopname.

Nadere informatie

HPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur:

HPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage <Naam onderwijsinstelling> Datum: Opdrachtgever: Auteur: HPC-O 1 HPC-O Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur: 24 april 2008 drs M.G. Wildschut HPC-O

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Reflect Personeelsadvies

Reflect Personeelsadvies Werving & Selectie 1 Reflect Personeelsadvies Reflect Personeelsadvies is een onafhankelijk adviesbureau dat zich sinds 1993 bezighoudt met loopbaanontwikkeling, individuele coaching en persoonlijke vaardigheidstrainingen.

Nadere informatie

TH-MI Motivation Indicator. Brown Jeremy Manager Brainwave Ltd.

TH-MI Motivation Indicator. Brown Jeremy Manager Brainwave Ltd. Brown Jeremy Manager Brainwave Ltd. TH-MI Motivation Indicator Dit rapport werd gegenereerd op 30-08-2013 door White Alan van Brainwave Ltd.. De onderliggende data dateren van 30-08-2013. OVER DE MOTIVATION

Nadere informatie

Crinnos PCDi- match Persoonlijkheid Competenties Drijfveren identity match

Crinnos PCDi- match Persoonlijkheid Competenties Drijfveren identity match Crinnos PCDi- match Persoonlijkheid Competenties Drijfveren identity match Beschrijving PCDi- match is een web- based applicatie van CRINNOS waarmee de testresultaten van een via het Internet afgenomen

Nadere informatie

Derks & Derks adviseurs in human talent

Derks & Derks adviseurs in human talent Derks & Derks adviseurs in human talent Werving Selectie Assessment Loopbaanbegeleiding Coaching Detachering Interim HR onderzoek Gedegen Derks & Derks hanteert een gedegen aanpak met een zorgvuldig voortraject.

Nadere informatie

Samenvatting E-Scan voor zzp-ers 28/10/2011 17:51 van Voorbeeld Persoon 1 / 5

Samenvatting E-Scan voor zzp-ers 28/10/2011 17:51 van Voorbeeld Persoon 1 / 5 Samenvatting E-Scan voor zzp-ers 28/10/2011 17:51 van Voorbeeld Persoon Mijn eigenschappen en kwaliteiten Mijn ondernemersdenkstijlen 1 / 5 Mijn eigenschappen en kwaliteiten Vergeleken met de feedback

Nadere informatie

(als reorganisatie de aanleiding is) 15 november 2014. Karin Boelens

(als reorganisatie de aanleiding is) 15 november 2014. Karin Boelens Werk naar werk (als reorganisatie de aanleiding is) 15 november 2014 Karin Boelens Inhoud 1 Inleiding... 2 2 Mobiliteit: Werk naar werk... 3 2.1 Voorlichting... 3 2.2 Intakegesprek... 4 2.2.1 Portal Werkinzicht...

Nadere informatie

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld:

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld: Inleiding Deze Loopbaan-stappenwijzer is bestemd voor OBP-medewerkers en geeft praktische tips over loopbaanpaden, carrièremogelijkheden en mobiliteit. Ben je toe aan nieuwe uitdaging? Heb je behoefte

Nadere informatie

Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes?

Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? December 2007 / Januari 2008 Door: Marco Bouman, Impulse, Strategie & Marketing Februari 2008 2008 Marco Bouman, alle rechten voorbehouden Het is niet

Nadere informatie

360 feedback assessment

360 feedback assessment 360 feedback assessment Naam : Jan Voorbeeld Datum rapportage : oktober 2013 Opdrachtgever : Organisatie Contactpersoon : Ellen Roosen Mpact Training & Advies Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland

Nadere informatie

Het gebruik van persoonlijkheidstesten tijdens selectie. TestGroup Consulting

Het gebruik van persoonlijkheidstesten tijdens selectie. TestGroup Consulting Het gebruik van persoonlijkheidstesten tijdens selectie TestGroup Consulting Maart 2011 Het gebruik van persoonlijkheidstests bij personeelsselectie Nu het voor HR en Recruitment afdelingen steeds belangrijker

Nadere informatie

Assesment voor Customer Care Manager. Potentieel Assessment Center. ten behoeve van. Functie Customer Care Center Manager. De heer D.

Assesment voor Customer Care Manager. Potentieel Assessment Center. ten behoeve van. Functie Customer Care Center Manager. De heer D. Assesment voor Customer Care Manager Potentieel Assessment Center ten behoeve van Functie Customer Care Center Manager De heer D. Van Gils Bussum, 11 februari 2004 Inhoudsopgave 1. Dit rapport 2. Doelstelling

Nadere informatie

Rapport 360 Graden Voorbeeld Vragenlijst. Ingrid Brons

Rapport 360 Graden Voorbeeld Vragenlijst. Ingrid Brons Rapport 360 Graden Voorbeeld Vragenlijst Naam Adviseur Ingrid Brons Ingrid Brons Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Detail overzicht

Nadere informatie

Insight Entree Profielkeuze. AMN College. Testdatum 23 april 2014 Naam. Carola Drembele

Insight Entree Profielkeuze. AMN College. Testdatum 23 april 2014 Naam. Carola Drembele AMN College Testdatum 23 april 2014 Naam Status Getest pagina 1 Menstype In de onderstaande weergave zie je jouw score per menstype. De score is berekend ten opzichte van andere leerlingen, die een profiel

Nadere informatie

TMA Talentenanalyse. Talent- en competentiepaspoort. Jan Prins 7 november 2013

TMA Talentenanalyse. Talent- en competentiepaspoort. Jan Prins 7 november 2013 TMA Talentenanalyse Talent- en competentiepaspoort Jan Prins 7 november 2013 Stadionweg 37A 3077 AR Rotterdam T 010-3409955 I www.priman.nl E info@priman.nl Inleiding De TMA Talentenanalyse meet de drijfveren

Nadere informatie

Online Training Academy

Online Training Academy Online Training Academy Auteur: Natasja Jager overzicht trainingen Datum: 6 november 2012 Versie: november 2012 Kant-en-klare trainingen in de Academy versie november 2012 Onderwerpen per thema Presentatievaardigheden

Nadere informatie

TMA Talentenanalyse. Kandidaat-rapportage samenvatting. Demo Kandidaat 29 augustus 2011

TMA Talentenanalyse. Kandidaat-rapportage samenvatting. Demo Kandidaat 29 augustus 2011 TMA Talentenanalyse Kandidaat-rapportage samenvatting Demo Kandidaat 29 augustus 2011 Waddenring 24 2993 VE Barendrecht T 0180 848044 I www.priman.nl E info@priman.nl Inhoudsopgave: 1. Inleiding 3 2. Betekenis

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Inhoudsopgave: Inleiding. Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model

Inhoudsopgave: Inleiding. Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model Inhoudsopgave: Inleiding Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model Hoofdstuk 2: De Team Leadership Competence Questionnaire 2.1 : Opbouw van de lijst 2.2 :

Nadere informatie

VAN HIGH POTENTIALS NAAR HIGH CONTRIBUTORS

VAN HIGH POTENTIALS NAAR HIGH CONTRIBUTORS VAN HIGH POTENTIALS NAAR HIGH CONTRIBUTORS Het gebeurt vaak dat veelbelovende krachten de hoge verwachtingen niet inlossen. Soms gaan zij weg nog vooraleer zij een reële bijdrage hebben geleverd. Talentbeheer

Nadere informatie

Rapportage Werksoorten. BIJ Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 02.04.2015. Email:

Rapportage Werksoorten. BIJ Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 02.04.2015. Email: Rapportage Werksoorten Naam: BIJ Voorbeeld Datum: 02.04.2015 Email: support@meurshrm.nl BIJ Voorbeeld / 02.04.2015 / Werksoorten (QWSN) 2 Inleiding Wat voor type werkzaamheden spreken jou aan? Wat voor

Nadere informatie

Teams zijn samengevoegd in verschillende categorieën. Per categorie worden een paar vragen behandeld.

Teams zijn samengevoegd in verschillende categorieën. Per categorie worden een paar vragen behandeld. Teams zijn samengevoegd in verschillende categorieën. Per categorie worden een paar vragen behandeld. De visie van de trainer/coach over de speelwijze en de te behalen doelen is duidelijk 4 35 25 15 5

Nadere informatie

STRUCTUREEL MEER OMZET IN 3 MAANDEN?

STRUCTUREEL MEER OMZET IN 3 MAANDEN? STRUCTUREEL MEER OMZET IN 3 MAANDEN? Doe de Sales Quick Scan! Wilt U structureel meer omzet halen, met uw huidig Salesteam? Veel bedrijven hebben het moeilijk. De recessie is overal nog voelbaar. De cost-cutting

Nadere informatie

EQ - emotionele intelligentie in kaart

EQ - emotionele intelligentie in kaart EQ - emotionele intelligentie in kaart 24-3-2014 BASISPROFIEL Laan van Vlaanderen 323 1066 WB Amsterdam INTRODUCTIE Het EQ rapport brengt iemands emotionele intelligentie in kaart. Dit is het vermogen

Nadere informatie

Samenvatting onderzoek Bejegening van pleegouders in Zeeland Door Veerle de Leede In opdracht van Stichting Pleegoudersupport Zeeland

Samenvatting onderzoek Bejegening van pleegouders in Zeeland Door Veerle de Leede In opdracht van Stichting Pleegoudersupport Zeeland Samenvatting onderzoek Bejegening van pleegouders in Zeeland Door Veerle de Leede In opdracht van Stichting Pleegoudersupport Zeeland Beste pleegouder, U heeft aangegeven graag op de hoogte gehouden te

Nadere informatie

Onze Online Assessment experts hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen over Online Assessment.

Onze Online Assessment experts hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen over Online Assessment. Alles wat de HR professional wil weten over Online Assessments Wilt u een kandidaat uitnodigen om deel te nemen aan een Online Assessment? Wilt u weten hoe een Online Assessment is samengesteld of welke

Nadere informatie

Habilis Executive Search. Banking & Finance

Habilis Executive Search. Banking & Finance Habilis Executive Search Banking & Finance Oog voor mens en organisatie Habilis mens en organisatie BV is een brede dienstverlener op het gebied van HRM en arbeidsmarktvraagstukken. De activiteiten die

Nadere informatie

Beoordelingsformulieren

Beoordelingsformulieren Beoordelingsformulieren In elke prestatie zitten zoals hierboven uiteengezet (p. 81) vijf elementen verpakt. Het Takenblad is daarop gebaseerd. Om elk van die vijf elementen grondig te kunnen beoordelen

Nadere informatie

SCHATTEN VAN ADVOCATEN

SCHATTEN VAN ADVOCATEN SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van

Nadere informatie

Medewerkers Betrokkenheid Scan

Medewerkers Betrokkenheid Scan www.breinvoorkeuren.nl Breinvoorkeuren NBI Medewerkers Betrokkenheid Scan Groenewege 144 Noordwijkerhout, 2211EP KvK: 28105672, BTW: NL 0858 09 287 B01 Triodosbank: NL 65 TRIO 0786 8146 59 Telefoon: 06

Nadere informatie

RAPPORTAGE COMPETENTIEMETING SCHOOLBESTUUR DE DUMMY. groepen onderling vergeleken

RAPPORTAGE COMPETENTIEMETING SCHOOLBESTUUR DE DUMMY. groepen onderling vergeleken RAPPORTAGE COMPETENTIEMETING SCHOOLBESTUUR DE DUMMY groepen onderling vergeleken INHOUDSOPGAVE inleiding inter-persoonlijk competent richting geven luisteren luisteren naar leerlingen sensitiviteit sensitiviteit

Nadere informatie

> TAALWERKBLAD PARTICIPATIE

> TAALWERKBLAD PARTICIPATIE TAALWERKBLAD PARTICIPATIE aanpak coach cultuur deelnemen doel eigenschappen heden integreren kwaliteiten meedoen mentor nu plan samenleving toekomst vaardigheden verleden verwachtingen wensen DE WERKWOORDSTIJDEN

Nadere informatie