Zomer Flexibele logistiek Nieuwe ideeën veroorzaken een revolutie in huis-aan-huisleveringen voor de online detailhandel.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Zomer 2013. Flexibele logistiek Nieuwe ideeën veroorzaken een revolutie in huis-aan-huisleveringen voor de online detailhandel."

Transcriptie

1 eureka Nummer 19 Zomer 201 Het magazine voor professionele goederenstroom beheersing Flexibele logistiek Nieuwe ideeën veroorzaken een revolutie in huis-aan-huisleveringen voor de online detailhandel. Kosten besparen Praktische en voordelige verbeteringen die de productiviteit in het magazijn verhogen. Tata Steel IJmuiden Beheer en onderhoud van het intern transport in extreme omstandigheden. De lat hoog leggen Kwaliteit gaat voor alles in de fabriek van Cat Lift Trucks in het Finse Järvenpää.

2 eureka nummer 19 Archimedes ontdekte dat met de kracht van een hefboom men de hele wereld kon verplaatsen. Dit magazine is vernoemd naar zijn beroemde uitspraak eureka! letterlijk, ik heb het gevonden! Het magazine voor professionele goederenstroom beheersing. Welkom bij het zomernummer 201 van eureka! De afgelopen jaren hebben meerdere malen optimistische cijfers ons tevergeefs doen hopen op een einde van de wereldwijde recessie. Het is dus geen wonder dat we ieder teken van een voorzichtig herstel met een grote korrel zout nemen. Maar sommige sectoren van de economie hebben een ongekende groei doorgemaakt en die bieden enorme kansen voor ondernemers met genoeg flair en uithoudingsvermogen om zich op de nieuwe markt te gaan en die te veroveren. In dit nummer gaan we in op de fenomenale stijging van het online winkelen, dat 50 keer sneller is gegroeid dan de economie en een compleet nieuwe detailhandelsector heeft gecreëerd en een logistiek landschap waarin verschuivingen plaatsvinden door nieuwe ideeën. In Als het u uitkomt (pagina 4) bespreken we hoe lastig het is om goederen aan de mobiele en drukbezette klant van vandaag te leveren en hoe nieuwkomers in de sector deze problemen aanpakken. Ondertussen zijn kostenbesparingen een betrouwbaar en vertrouwd middel om het concurrentievermogen te vergroten. In Kostenbeheersing in het magazijn (pagina 8) bestuderen we een aantal manieren om kosten te besparen in het magazijn en ontdekken we, dat er, behalve een goed magazijnontwerp en de voor zichzelf sprekende voordelen van automatisering, veel goedkope, maar eenvoudige en effectieve initiatieven zijn om efficiëntere operationele processen te creëren. Wat verderop in dit nummer nemen we u mee op twee fascinerende bedrijfsbezoeken. Het eerste is een rondleiding door het gigantische complex van Tata Steel in IJmuiden (pagina 11), waar we enkele geheimen ontdekken van het managen van een heftruckvloot in een uitdagende werkomgeving. Ten slotte bezoeken we de fabriek van Cat Lift Trucks in het Finse Järvenpää (bladzijde 1) en zien we hoe Cat Lift Trucks omgaat met de ontwikkeling van nieuwe producten en de kwaliteit op peil houdt bij de productie. Vertel ons wat u vindt van eureka. Dat kan via onze website of door een te sturen naar Monica Escutia Eindredacteur Nummer 19 - Zomer 201 Hoofdredacteur: Monica Escutia Bijdragen Redactie: Gay Sutton Gian Schiava Mark Nicholson Vormgeving: Paul Fretwell Geproduceerd door: gu9creative Gedrukt/Verspreid door: BTB Mailflight Gepubliceerd door: Cat Lift Trucks, Hefbrugweg AM Almere, Nederland 201, MCFE. Alle rechten voorbehouden. CAT, CATERPILLAR, hun respectievelijke logo s, de kleur Caterpillar Yellow en de styling Power Edge zijn, net als de hier gebruikte bedrijfs- en productidentiteit, handelsmerken van Caterpillar en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Caterpillar worden gebruikt. ODuPC1515(05/1)gu9 Hoofdredacteur van eureka is Monica Escutia, afgestudeerd in Communicatie en Journalistiek. Zij is Spaanse en spreekt ook vloeiend Nederlands, Engels en Italiaans. De voormalige redactrice van diverse internationale media werkt alweer tien jaar in de logistieke sector de eerste vier als vertegenwoordigster van onderdelen voor verschillende Europese landen, alvorens EAME senior coördinator marketingcommunicatie te worden bij Cat Lift Trucks, gevestigd in Nederland. Neem ook eens een kijkje op de eureka-website Hier vindt u ons archief met nuttige artikelen. Verder kunt u hier commentaar en suggesties voor ons blad achterlaten en kunt u ideeën voor nieuwe artikelen doorgeven. Neem ook eens een kijkje op de eureka-website! Nieuwe logistieke concepten Als het u uitkomt Nu het online shoppen zo n fenomenale vlucht heeft genomen, zien we een nieuwe generatie van innovatieve logistieke bedrijven die de flexibele, responsieve en klantgeoriënteerde service verlenen die de klant verwacht. Wat zijn deze nieuwe concepten en passen traditionele bedrijven zich snel genoeg aan om te kunnen overleven? Evenementen kalender Datum, Evenement, Locatie, Website 8-10 oktober 201 Intermodal Europe Hamburg, Duitsland oktober 201 TRANSPORT & LOGISTICS 201 Antwerpen, België, oktober 201 TOP TRANSPORT EUROPE Montpellier, Frankrijk november 201 SUPPLY CHAIN EVENT 201 CNIT - Paris la Défense, Parijs, Frankrijk Magazijnverbetering Kostenbeheersing in het magazijn De managers logistiek van vandaag staan onder toenemende druk om magazijnkosten te reduceren en tegelijk de productiviteit en performance te verbeteren. Magazijnontwerp en automatisering zijn dure langetermijnoplossingen en daarom kijken we naar een aantal alternatieven die praktisch, tijdbesparend en voordelig zijn. Fabrieksbezoek Hoge verwachtingen in het stalen dorp eureka neemt u mee op een rondleiding door het gigantische complex van Tata Steel in Nederland, in gezelschap van twee fabrieksmanagers. Onderweg bekijken we hoe Tata samenwerkt met Cat dealer Crepa om het intern transportpark in deze extreme omgeving vol uitdagingen op peil te houden, te beheren en te onderhouden. Redactie / Inhoud 2 Lessen uit de fabriek Kwaliteit als basis Een nieuwe vorkheftruck moet goed functioneren, niet alleen als hij nieuw is, maar ook op lange termijn. Eureka praat met de directeuren van de fabriek van Cat Lift Trucks in Finland om erachter te komen hoe de klant leidend is bij het ontwikkelen van nieuwe producten en het handhaven van de kwaliteitsnormen. Overzich Intermodal Europe is het belangrijkste evenement in Europa voor containervervoer en logistiek over land, spoor en zee. Intermodal Europe is een onmisbaar evenement dat de hele intermodale industrie samenbrengt. Netwerk met leiders uit iedere vervoers- en logistieke sector. Op de gratis beurs en conferentie komen alle aspecten van containervervoer en logistiek over land, spoor en zee aan de orde en is een groot aantal uitstekende sprekers en belangrijke standhouders uitgenodigd om samen een waardevol industrieforum te creëren. De meest toonaangevende vakbeurs voor de Belgische logistieke sector, TRANSPORT & LOGISTICS, zal plaatsvinden op oktober in Antwerp expo. TRANSPORT & LOGISTICS 201 is een professioneel platform waar managers, beslissingnemers, academici en specialisten op het gebied van transport & distributie, warehousing & handling en datacommunicatie & software hun kennis en ervaring uitwisselen. Top Transport Europe is een business to business -evenement waar expediteurs/logistieke professionals met specifieke behoeften contacten kunnen leggen met vervoers- en logistiekbedrijven in de vorm van vooraf geplande, specifieke vergaderingen. Dankzij deze unieke formule kunt u nieuwe, betrouwbare zakelijke contacten leggen en verder opbouwen met bedrijven waarvan de behoeften en kennis van zaken vooraf zijn gespecificeerd. Reed Exhibitions Group (SITL) en Supply Chain Magazine hebben de krachten gebundeld en de SUPPLY CHAIN EVENT opgezet. Dit evenement, dat een nieuw concept vertegenwoordigt, zal plaatsvinden in het CNIT, Paris la Défense, en een honderdtal standhouders en enkele duizenden bezoekers verwelkomen.

3 Nieuwe logistieke concepten 1. Klanten kunnen de voortgang van hun pakket letterlijk traceren met een smartphone-kaartapp. 2. Tom Allason, oprichter en CEO van Shutl. 1 Als het u uitkomt E en nieuw onderzoek van Barclays wijst uit dat de Britse transport en logistieke sector onvoorbereid is op de onverbiddelijke verschuiving naar de moderne mobiele wereld. Volgens het rapport Online Business Outlook 201 groeien online bedrijven in Groot- Brittannië 50 maal sneller dan de economie en creëren daarmee enorme groeikansen voor de logistieke bedrijven die de visie hebben om te veranderen. Bedrijven die niet durven te veranderen lopen de e-commerce kansen mis, aldus Sean Duffy, directeur en hoofd technologische media en telecommunicatie bij Barclays. Professor Richard Wilding, voorzitter van de groep supply chain strategie bij de Cranfield School of Management, zegt het veel sterker. Bedrijven die zich niet aanpassen zullen verdwijnen. Bedrijven die niet durven te veranderen lopen de e-commerce kansen mis. Terwijl meer en meer dagelijkse transacties en communicatie plaatsvinden via internet en/of smart phone, lijken de logistieke bedrijven te staan voor een grimmige keuze aanpassen of verdwijnen. Gay Sutton bekijkt naar nieuwe, opkomende logistieke modellen en vraagt zich af of iedereen die kan bijbenen. Hoewel de mogelijkheden enorm zijn, geldt dat ook voor de uitdagingen. In een wereld waarin mensen overdag werken en in hun vrije tijd een druk sociaal bestaan leiden, vraagt de consument om een verschuiving in serviceniveaus. Een compleet nieuw business model verrijst; een realiteit die in staat is om snel en flexibel op online bestellingen te reageren en die te leveren op tijdstippen die de consument, en niet de leverancier, goed uitkomen. Nieuwe business modellen Logistieke bedrijven die aan huis leveren proberen deze verandering door te voeren en sommigen zijn al aardig op de goede weg, vervolgt professor Wilding. Een mooi voorbeeld is Shutl, het visionaire product van ondernemer Tom Allason, dat producten uit de lokale detailhandel haalt in plaats van een centraal magazijn en vervolgens bij klanten binnen een straal van 10 km aflevert. Het voorziet daarmee in de behoefte van de hedendaagse drukke consument. Wij bieden een tweetal keuzes, legt Allason uit, ofwel binnen enkele minuten ofwel binnen het uur. Shutl begon in 2010 in Londen en werd in het begin beheerd door retailer Argos. De dienst was zo succesvol dat het werd uitgebreid naar wel 75% van de Britse postcodegebieden en is nog steeds groeiende. Dat maakt Shutl tot de snelst groeiende nieuwe Britse bedrijven. Shutl mag retailers als Maplin, Karen Millen, Coast, Warehouse, Laithwaite Wines en Jewson tot haar klantenkring rekenen en is bezig met expansie naar de VS. Hoe werkt het Het business model is behoorlijk afwijkend van de norm. We zijn niet de conventionele logistieke dienstverlener, licht Allason toe. Wij zijn een puur technologiebedrijf, dus wij bezitten ook geen eigen wagenpark. Shutl gaat partnerschappen aan met sterke koeriersbedrijven, waarvan vele voorheen in de B2B sector opereerden. De consument ziet op de web site geen Shutl maar het gekozen merk en de online transactie is zeer eenvoudig. Nadat de consument de preferentie van afleveren heeft aangegeven, genereert het systeem een aanbod, dat men kan accepteren of afwijzen. Achter deze real time reactie bevindt zich echter een behoorlijke technologische en operationele complexiteit. Er moet een groot aantal zaken goed geregeld zijn voordat een 2 Nieuwe logistieke concepten 4 5

4 Nieuwe logistieke concepten dergelijke dienstverlening soepel loopt, vertelt Allason. Shutl moet in staat worden gesteld om een berg data van de web sites van de retailers te halen, zoals maat en gewicht van de artikelen in de boodschappenmand, de leverdatum, tijd en adres en de dichtstbijzijnde winkel met de artikelen op voorraad. Deze hoeveelheid aan gegevens kan alleen worden verkregen van retailers met geavanceerde IT systemen en een accuraat liefst real time overzicht op de voorraad van elke winkel. Wij bieden een tweetal keuzes, ofwel binnen enkele minuten ofwel binnen het uur. Tom Allason, Shutl Shutl genereert een afleverroute en betrekt offertes van de lokale koeriersdiensten waarmee reeds prijs- en gebiedsafspraken zijn gemaakt. Shutl selecteert dan de koerier die het beste geschikt is voor deze klus en baseert de selectie op prestaties in het verleden, prijs en beoordelingen van de consument. En dit alles vindt net zo snel plaats als het laden van een nieuwe web pagina. Voor de consument betekent de hele ervaring een enorme verbetering in vergelijking met de oude, starre systemen. Onze snelste levertijd is 15 minuten en consumenten vinden de transactie geweldig, aldus Allason. De retailer profiteert van een toegenomen klanttevredenheid en winkeltrouw. We hebben aangetoond dat consumenten bereid zijn om per aankoop meer te besteden als zij hun goederen geleverd krijgen op een locatie en een tijdstip die voor hen het beste uitkomt. Wij genereren dus meer traffic en omzet via de web site van de retailer. We hebben aangetoond dat consumenten bereid zijn om per aankoop meer te besteden als zij hun goederen geleverd krijgen op een locatie en een tijdstip die voor hen het beste uitkomt. Wij genereren dus meer traffic en omzet via de web site van de retailer. Tom Allason, Shutl Andere innovatieve oplossingen Shutl is een innovatief nieuw logistiek model. Een ander voorbeeld is dat van Collect+. Dit bedrijf pakt enkele van de grootste frustraties met het online shoppen aan; het gedoe met het retourneren van verkeerde of ongewenste artikelen, de noodzaak om ergens te zijn om een levering aan te nemen en hoe je goederen moet verzenden die via ebay verkocht zijn. Collect+ heeft een sterk nationaal netwerk van participerende winkels opgezet, die worden ingezet bij het verzenden of afleveren. Een vloot bedrijfswagens belevert de winkels elke dag. Klanten kunnen dus pakketten ophalen of verzenden vanaf een locatie die voor hen het gunstigste is. In al deze nieuwe modellen speelt ICT technologie een hoofdrol. Dit geldt ook voor logistieke dienstverlener DPD, dat nauw samenwerkt met Amazon. DPD heeft een nieuwe techniek ontwikkeld met de naam Predict en kan daarmee klanten voorzien van keuzemogelijkheden en accurate informatie voor wat betreft bestellingen. Het werkt als volgt. De klant krijgt een SMS of een op de ochtend van de aflevering met daarin het tijdstip van afleveren. De klant kan de aflevering. DPD Predict maakt gebruik van de GPS-technologie van de chauffeur om de klant per of sms op de hoogte te houden van de levering. Met dank aan DPD. Meer informatie over DPD Predict 4 accepteren of aangeven dat het pakket kan worden afgeleverd bij de buren. De levering kan ook worden verplaatst; een of bericht via de telefoon is voldoende. DPD heeft een nieuwe techniek ontwikkeld met de naam Predict en kan daarmee klanten voorzien van keuzemogelijkheden en accurate informatie voor wat betreft bestellingen. Het systeem gebruikt GPS technologie waarmee de chauffeurs zinvolle informatie kunnen geven over verwachte levertijden, legt Dwain McDonald, CEO van DPD, uit. Vervolgens gebruiken we de contactinfo die de retailer heeft verzameld om rechtstreeks met de klant te communiceren over het pakket. GPS de nieuwe werkelijkheid? Volgens Wilding zal het gebruik van GPS en smart phone technologie de klantbelevingen drastisch doen veranderen. De meeste bezorgdiensten gebruiken al GPS om hun chauffeurs te kunnen volgen, vertelt hij. Nu al zien wij sommige bedrijven dezelfde locatiediensten gebruiken om te zien waar hun klanten wonen en daarmee de leveringen te verbeteren. Shutl heeft nog een groot aantal ideeën die verder ontwikkeld moeten worden en ziet mogelijkheden voor expansie in andere toepassingen. Zo werkt het bedrijf met Jewson, een leverancier van bouwmaterialen, om aannemers te beleveren zodat ze daarmee tijd en geld kunnen besparen. Volgens Wilding zal het gebruik van GPS en smart phone technologie de klantbelevingen drastisch doen veranderen. We zijn nog maar net begonnen met het ontdekken van nieuwe mogelijkheden, zegt Allason. Meer en meer consumenten gebruiken mobiele apparaten om online te shoppen en dat verschaft ons een berg aan informatie, waarmee wij diensten verder kunnen aanscherpen. Uiteindelijk kunnen wij GPS data gebruiken, zodat je uiteindelijk niet eens een adres hoeft op te geven en kunnen wij overal bezorgen; op het werk, thuis, in het park of zelfs bij de kapper! Toekomstmuziek Vanuit een logistiek oogpunt, worden deze innovaties vooral gedreven door kostenbesparing en gemak. En ik denk dat als consumenten online gaan kopen, zij zelfs kunnen kiezen uit vier of vijf bezorgdiensten en kunnen gaan voor het gunstigste bod op dat moment, concludeert Wilding. Dit is een hoog serviceniveau dat we in de VS al zien verschijnen. En het lijkt erop dat deze nieuwe modellen het ondernemende denken in klinkende munt zal gaan uitbetalen. Artikel feedback is welkom: 5 4. Klanten die hun aankopen ontvangen op een tijdstip en locatie van eigen keuze hebben de neiging meer uit te geven, wat een positief effect heeft op de omzet van de winkelier. Met dank aan DPD. 5. Steeds meer consumenten gebruiken mobiele apparaten om online te winkelen. Nieuwe logistieke concepten 6 7

5 Magazijnverbetering Kostenbeheersing in het magazijn De logistiek manager heeft vandaag de dag geen gemakkelijke job. Aangezien de onderneming moeite heeft om de targets te halen, wordt de druk op de logistieke manager opgevoerd om de kosten zoveel mogelijk binnen de perken te houden. Tegelijkertijd moeten productiviteit en prestaties omhoog. eureka kijkt naar een aantal handige hulpmiddelen die de kosten in het magazijn verlagen. Gian Schiava Trends in warehousing Als we kijken naar waar het vandaag om draait in het magazijn, zien we drie trends. De eerste is het behalen van een zeer hoge efficiency zodat de kosten zo laag mogelijk blijven. De tijd benodigd voor het orderverzamelen moet kort zijn en de toegepaste opslagmethoden moeten de laagste kosten per item opleveren. Alles wordt gedaan om het werk beter, sneller of slimmer uit te voeren. Ten tweede, de moeizame economische vooruitzichten dwingen ons om zo flexibel mogelijk te blijven. Klantentrouw lijkt af te nemen. Bedrijven proberen huurcontracten voor onroerend goed op een zo kort mogelijke periode af te sluiten, zodat ze niet onnodig lang vastzitten als de opslagbehoeften wijzigen. Vooral PL dienstverleners, die de logistieke werkzaamheden voor derden uitvoeren, vinden het moeilijk om de noodzakelijke investeringen te doen aangezien terugverdientijden vaak lang zijn. Klantentrouw lijkt af te nemen. Bedrijven proberen huurcontracten voor onroerend goed op een zo kort mogelijke periode af te sluiten, zodat ze niet onnodig lang vastzitten als de opslagbehoeften wijzigen. 1. In magazijnen moeten de orderpicktijden kort en de opslagmethodes voordelig zijn om de magazijnkosten per product zo laag mogelijk te houden. 2. De groei van online winkelen heeft geleid tot meer druk op orderpickers.. Automatisering kan leiden tot personeelsbesparingen, maar vereist een aanzienlijke investering. Met dank aan Rocla Oy. orderverzamelactiviteiten. Bedrijven dienen zeer hoge serviceniveaus te halen om de concurrentie het hoofd te kunnen bieden. Nu we weten wat de hedendaagse uitdagingen zijn van de logistieke manager, kunnen we kijken naar de manieren waarop er geld kan worden bespaard. Grofweg kunnen vier categorieën onderscheiden. Onroerend goed en vaste installaties De kosten van deze categorie worden vooral bepaald door de beslissingen die gemaakt worden ruim voordat een magazijn wordt betrokken. Het loont om professionals in deze De laatste trend die we waarnemen lijkt op het eerste gezicht de eerste twee tegen te spreken, maar heeft alles te maken met een gewijzigd aankoopgedrag. De indrukwekkende opkomst van het online shoppen heeft geleid tot late cut-off tijden en daardoor meer druk op fase in te schakelen, want een goedkoop magazijn kan al gauw een kostbare blunder blijken als de dagelijkse operaties in werking treden en zaken niet goed zijn doordacht. Investeringen in een goede isolatie, flexibele opslagmethoden en kwaliteitsvloeren bijvoorbeeld leiden tot minder schade en lagere onderhoudskosten op de langere termijn. Het is natuurlijk altijd mogelijk om naderhand structurele wijzigingen door te voeren, maar meestal gaat dit toch moeilijker. Investeringen in een goede isolatie, flexibele opslagmethoden en kwaliteitsvloeren bijvoorbeeld leiden tot minder schade en lagere onderhoudskosten op de langere termijn. Arbeid We hebben in andere uitgaven van eureka gezien dat geautomatiseerde systemen in opslag en orderverzamelen het aantal benodigde fte s kan reduceren; vooral als je niet meer naar de goederen toe moet lopen. Sorteersystemen, opslagcarrousels, shuttles en magazijnkranen brengen allen de goederen naar de orderverzamelstations en verminderen de tijd die nodig is om de goederen naar de klant te verzenden. Echter, automatiseren vereist vaak een forse investering en er zijn minder kostbare methoden om op arbeidskosten te besparen. Het werk kan efficiënter worden uitgevoerd door hulpmiddelen als scanners en voice picking systemen in te zetten. Het kan ook lonend zijn om van tijd tot tijd de orderverzamelroutes te analyseren en te kijken of loop- en rijtijden kunnen worden verkort. Voorraadkosten Het lijkt tegenstrijdig met het doel om maximale serviceniveaus te halen, maar het is financieel aantrekkelijk om de voorraad zo laag mogelijk te houden. Onderzoeken hebben aangetoond dat de voorraad vaak Slimme voorbeelden van een snelle terugbetaal periode Er zijn honderden producten en diensten beschikbaar om de kosten in het magazijn onder controle te houden. Het is onmogelijk om in dit artikel een volledig overzicht te geven, maar wij lichten enkele interessante voorbeelden toe. Ventilatoren met grote afmetingen Klimaatcontrole is vaak een vergeten kostenpost. Kijk eens naar alle ventilatoren die in een magazijn aan het plafond hangen. Door de vele standaard versies te vervangen met een of enkele krachtige, buitenmaat exemplaren, kan tot 5% op de energiekosten worden bespaard. De grotere bladen zijn in staat om grotere massa s lucht te verplaatsen (omhoog of omlaag) en daardoor blijft het koeler in de zomer en warmer in de winter. Met dank aan Caljan Rite Hite. Flexibele muren Traditionele vaste muren zijn niet eenvoudig aan te passen. Producten als industriële gordijnmuren van Zoneworks bijvoorbeeld maken het mogelijk om snel en betaalbaar ruimten opnieuw in te delen. Magazijnmanagers kunnen eenvoudig aanpassingen of herindelingen doen of ze zelfs helemaal weghalen als de werkzaamheden daarom vragen. Met dank aan Caljan Rite Hite. Magazijnverbetering 8 9

6 Magazijnverbetering Fabrieksbezoek kan worden verlaagd zonder in te leveren op uitleversnelheden. Bedrijven leggen hoge voorraden aan, omdat ze bang zijn dat een order niet kan worden uitgeleverd. Maar hogere voorraadniveaus brengen ook meer palletbewegingen, onnodige handelingen en teveel opslaglocaties met zich mee. Door slimme ICT oplossingen toe te passen, zoals een Warehouse Management Systeem voor het voorraadbeheer, kan er veel efficiënter worden gewerkt. Hulpmiddelen en roerend materieel Deze categorie biedt de meeste mogelijkheden om operationele kosten te verlagen en dat vereist tegelijkertijd een goed inzicht in wat er te koop is. Dit inzicht wordt onder meer verkregen door contacten met collega s in de logistiek, de vakpers goed te volgen en door branche-specifieke vakbeurzen te bezoeken. Een groot gedeelte van de kosten bestaan uit de kosten voor het beheren van de intern transport vloot. Veel bedrijven besteden het vlootbeheer uit aan derden en verwachten voor een vast bedrag per maand maximale beschikbaarheid, uitstekende truckprestaties en goed uitgekiende onderhoudsroutines. Een groot gedeelte van de kosten bestaan uit de kosten voor het beheren van de intern transport vloot. Veel bedrijven besteden het vlootbeheer uit aan derden en verwachten voor een vast bedrag per maand maximale beschikbaarheid, uitstekende truckprestaties en goed uitgekiende onderhoudsroutines. Professionele aanbieders zullen de bestaande vloot en werkzaamheden eerst goed willen screenen, zodat ze niet alleen de beste vloot mix kunnen aanbieden maar ook adviseren waar zaken kunnen worden verbeterd. In veel gevallen beperken deze adviezen zich niet tot de heftrucks, maar kan een aanbeveling een nieuwe magazijnvloer of een andere hoogte van de palletstellingen inhouden. We vroegen een aantal Cat heftrucks dealers in Europa naar de wijze waarop zij klanten helpen de kosten in de hand te houden. Crepa uit Nederland ziet vooral mogelijkheden in het verbeteren van de veiligheid, zoals door toepassingen van aanrijbeschermers, alarmsystemen en pallet stops. Volgens Rob de Greef, Manager Parts bij Crepa: Bedrijven met een solide veiligheidsbeleid zorgen voor een ordening van materialen, hulpmiddelen en verkeersstromen. Zij betrekken hun medewerkers volledig bij dit beleid zodat risico s minimaal kunnen blijven. Maar natuurlijk maken ook zij gebruik van veiligheidsproducten zodat schadekosten en het aantal ongelukken beperkt blijven. Het berekenen van ROI is zelfs mogelijk, tenminste, als bedrijven de kosten van de schades en reparaties kennen. Anders geeft een vuistregel een aanknopingspunt: een euro aan reparatiekosten aan trucks staat gelijk aan zeven euro (onnodige) gevolgschade. In Spanje zoeken klanten de klanten besparingen door voorraden te verlagen, kleinere heftrucks te gebruiken en zelfs stellinghoogte te verlagen zodat je dan met goedkopere heftrucks of stapelaars kan werken. Titus Von Plettenberg van Bergé legt uit: Wij ondersteunen de klant wel in deze zoektocht, maar wij willen ook altijd een complete analyse van het magazijn doen zodat we het beste advies kunnen geven. Wij letten goed op algemene zaken als ventilatie, temperatuur, vloeroppervlakten, zichtbaarheid en voldoende ruimte voor onderhoud. Naast kostenbesparingen willen wij ook de best mogelijke productiviteit realiseren. Alan Walker van Impact (Verenigd Koninkrijk) voegt toe: In aanvulling op onze heftruckdiensten kijken wij altijd met de klant hoe zij hun magazijn netjes en georganiseerd kunnen houden. Onderzoek wijst uit dat dat een positief effect heeft op de productiviteit. Inderdaad zijn de mogelijkheden om kosten te besparen bijna eindeloos. De beste aanpak is om te kijken naar de prioriteiten (efficiency, flexibiliteit en/of hoge serviceniveaus) en dan een implementatieplan te maken voor de meest geschikte opties. Voorlopig zal de economie niet aantrekken, dus het loont om zaken nu aan te pakken. Artikel feedback is welkom: Telescopische transporteurs Het laden of lossen van vrachtwagens met nietgepalletiseerde goederen kan een tijdrovende klus zijn. Telescopische bandtransporteurs reiken tot ver in de trailer en het lossen kan met minder personen gedaan worden. Werknemers raken minder snel vermoeid tijdens het werk dankzij de ergonomische werkhouding, terwijl het lossen zelf veel minder tijd kost. Met dank aan Caljan Rite Hite. Toegangscontrole systemen Vorkheftrucks kunnen worden uitgerust met toegangscontrole systemen. Zodoende kan alleen gekwalificeerd personeel met deze dure machines rijden. Sommige systemen verschaffen inzicht in rijdersgedrag zoals bijvoorbeeld schokregistratie en brandstofgebruik. Met deze informatie kan men correctief ingrijpen en chauffeurs bijsturen. Doordat alleen vaardige chauffeurs de heftrucks besturen, is er tevens minder kans op schade en ongelukken op de werkvloer. Met dank aan Sylogi. Hoge verwachtingen in het stalen dorp Heftrucks werken in allerlei omstandigheden. In situaties waarbij twee keer per week een vrachtwagen gelost moet worden, kan je je voorstellen dat deze machines decennia meegaan. Maar wat als er gepresteerd moet worden in extreme omgevingen en waarbij er hoge eisen gesteld worden? Gian Schiava neemt een kijkje bij Tata Steel om dit uit te zoeken U w eureka journalist is eigenlijk al jaren een buurman van dit staalbedrijf zonder het bedrijf echt te kennen. In Nederland is het misschien een beetje bekender onder de naam Hoogovens en iedereen in de regio kent wel iemand die er werkt. We zijn gaan kijken bij de vestiging in IJmuiden vlakbij Amsterdam om de materials handling activiteiten beter te leren kennen. Een dorp vol staal Tata Steel in IJmuiden blijkt een enorm productiebedrijf van hoogwaardige staal. Het is groter dan een dorp, beslaat 750 hectare heeft een eigen wegennetwerk en havens, die zelfs rechtstreeks in verbinding staan met de Noordzee. Het is een onderdeel van de Tata Steel Group en houdt zich bezig met de productie, verwerking en verzending van staalproducten. Elk jaar verwerkt Tata Steel IJmuiden ongeveer 4,5 miljoen ton kolen en 9 miljoen ton ertsen. Via de zeehaven gaat 2,5 miljoen ton hoogwaardig staal naar klanten over zee. Via het Noordzeekanaal gaat 1,5 miljoen ton eindproducten per binnenvaartschip naar afnemers. Via de weg en het spoor gaat nog eens 2,9 miljoen ton hoogwaardig staal naar klanten in binnen en buitenland. Dit zijn duizelingwekkende cijfers, maar als je ter plekke aan komt rijden, dan wordt het snel duidelijk hoe groots deze indrukwekkende operatie is. Elk jaar verwerkt Tata Steel IJmuiden ongeveer 4,5 miljoen ton kolen en 9 miljoen ton ertsen. Steel Packaging Onze eerste ontmoeting is met Ed van Heese, Manager Transport Maintenance & Coil Packaging bij de business unit Steel Packaging. Ed is een van de oudgedienden en heeft een langlopende relatie met Crepa, de Nederlandse Cat lift trucks dealer. Hij begint zijn verhaal: Vele jaren geleden was Crepa op veel fronten een ander bedrijf, maar zij begonnen al te begrijpen dat de heftruck business meer is dan alleen maar heftrucks leveren. Ons bedrijf was in hun ogen een klant met hoge eisen, maar ik kan ook zeggen dat zij goed hebben gekeken naar onze geavanceerde ideeën over onderhoud. Wij profiteerden van hun specifieke kennis over heftrucks en in een open relatie zijn we met elkaar gegroeid. Vele jaren geleden was Crepa op veel fronten een ander bedrijf, maar zij begonnen al te begrijpen dat de heftruck business meer is dan alleen maar heftrucks leveren. Ed neemt ons mee door de fabriek. We zien ruw staal worden verwerkt tot een steeds dunner product totdat het wordt afgewerkt met een tinnen of chromen laag, afhankelijk van de uiteindelijke toepassing. Het eindresultaat kan in vele diktes worden geleverd en vindt zijn weg naar klanten in onder meer de automotive of de voedingsmiddelenindustrie. Ed vervolgt: Het grote verschil met andere bedrijven is dat wij echt een 24/7 operatie zijn. Dit brengt een zware druk mee voor de heftrucks die in constant gebruik zijn. Zij worden gebruikt in verschillende fasen van het productieproces en dat betekent dat wij geen stilstand accepteren. Crepa heeft daarom ook continu onderhoudspersoneel op locatie, die vooral preventief onderhoud plegen. Al meerijdend in Ed s golfwagen, kunnen we zelf de rol van heftrucks van nabij meemaken. Eindeloze rijen stalen rollen wachten op hun verzending en goederen worden van hot naar her verplaatst. De vloot bij Tata Steel is zeer divers; alle heftrucks tot 7 ton zijn Tata Steel IJmuiden Feiten & cijfers Oppervlak: rond 750 hectare Jaarlijks verwerkte hoeveelheden: Kool: 4.5 miljoen ton Erts: 9 miljoen ton Jaarlijks verscheepte hoeveelheid staal: Zeetransport: 2.5 miljoen ton Waterwegen: 1.5 miljoen ton Weg-/spoorvervoer: 2.9 miljoen ton Met dank aan TATA Steel. Met dank aan TATA Steel. Magazijnverbetering/Fabrieksbezoek 10 11

7 Fabrieksbezoek Lessen uit de fabriek elektrisch en dit is natuurlijk vooral vanwege de emissies. Tata gebruikt ook machines met verbrandingsmotoren tot 40 ton, maar dit is vooral omdat er geen elektrische alternatieven verkrijgbaar zijn. Deze reuzen werken in de buitenlucht. Het grote verschil met andere bedrijven is dat wij echt een 24/7 operatie zijn. Dit brengt een zware druk mee voor de heftrucks die in constant gebruik zijn. De productievloot welke 24/7 klaar moet staan gebruikt vooral de Cat EP50N, welke gekozen werd in samenwerking met Tata Steel s Vehicle & Transport Management afdeling. Dit geschiedde echter niet zonder de raadpleging van de heftruckchauffeurs zelf. Ed concludeert: Veiligheid is natuurlijk ook een enorm belangrijk item bij Tata Steel. Wij ademen veiligheid. Onze standaarden zijn hoog en we verwachten hetzelfde van onze leveranciers op locatie. De productievloot welke 24/7 klaar moet staan gebruikt vooral de Cat EP50N, welke gekozen werd in samenwerking met Tata Steel s Vehicle & Transport Management afdeling. Het overkoepelende perspectief De opmerking over de afdeling Vehicle & Transport Management wekt onze nieuwsgierigheid. We zitten samen met Ronald Jansen, Fleetmanager, en zijn team. Het blijkt dat Tata Steel een team van maar liefst 6 man heeft om alle voertuigcontracten voor de locatie te beheren. Drie daarvan zijn gespecialiseerd op de industriële voertuigen, waaronder de heftrucks. In IJmuiden rijden ongeveer 00 industriële voertuigen rond. Ronald legt de doelstellingen uit: Wij behandelen de verschillende business units als interne klanten en doen ons best om de beste balans te vinden tussen de bevrediging van een afdelingsbehoefte en te behalen inkoopefficiency. Omdat wij zowel een totaaloverzicht, kennis van voertuigen en een brede inkoopervaring hebben, zijn wij in staat om de beste waar voor ons geld in te kopen. In realiteit gaat het echter niet alleen om het juiste voertuig te regelen, maar ook om dat binnen een bepaalde tijd te doen. Natuurlijk kijken wij vooral naar zaken zoals de totale kosten tijdens de economische levensduur. Er wordt verder gekeken dan alleen de prestaties van het voertuig, want het product moet ook nog eens voldoen aan onze hoge veiligheids- en operationele eisen. In het geval van de Cat heftrucks wilden wij ze gecompleteerd zien met continu werkende alarmlichten, speciale stoelen en aangepaste neig- en hefsnelheden. Bij onze zoektocht naar een voertuig geven wij de voorkeur aan standaard producten die aan zoveel mogelijk wensen voldoen, want aanpassingen kosten nu eenmaal geld en beperkt je in flexibiliteit. Ronald vervolgt: Ons overkoepelende perspectief stelt ons in staat om het overzicht te houden op pieken en dalen in voertuigbehoefte. Wij kunnen business units aan tafel krijgen om elkaar voertuigen uit te lenen. Op deze manier kunnen wij erg kosteneffectief opereren en voegen wij duidelijk waarde toe aan de organisatie. Doe alsof je thuis bent Ons bezoek is niet compleet zonder een gesprekje met de mensen van Crepa. In totaal werken er 4 mensen op locatie: monteurs en een batterijspecialist. Ze plegen niet alleen onderhoud aan de Cat machines, maar ook aan andere voertuigen. De activiteit vereist een uitstekende onderhoudsplanning, maar ook een goed overzicht op het verbruik en slijtage van onderdelen en wanneer er nieuwe besteld moeten worden. Naast dit team is er een speciale accountmanager voor Tata Steel, die elke werkbespreking bijwoont. Tata Steel stelt hoge eisen aan leveranciers voor wat betreft vooruitdenken en het anticiperen van mogelijke probleemsituaties. Jan Duursma, eerste districtsmonteur bij Crepa vertelt: Bij Tata Steel heeft de continuïteit van het productieproces terecht een hoge prioriteit en men verwacht van ons een reële bijdrage daaraan. Wij houden van deze branche en worden voortdurend uitgedaagd door de grote variëteit aan machines die we op de weg moeten zien te houden. We nemen afscheid en verlaten IJmuiden. Vandaag waren wij getuige van een ongelooflijke operatie waar zaken als professionalisme, vooruitplannen en toewijding van groot belang zijn om het geheel goed draaiende te houden. Artikel feedback is welkom: Het productiepark, dat 24/7 operationeel is, bestaat vooral uit de Cat EP50N miljoen ton hoogwaardig staal wordt over de weg en het spoor vervoerd naar klanten in de hele wereld. Met dank aan TATA Steel.. Staal wordt in allerlei verschillende diktes geleverd en gebruikt in de automobielindustrie, de horeca en andere sectoren. Met dank aan TATA Steel. Kwaliteit als basis Als het gaat om de aanschaf van kapitaalgoederen, dan willen verstandige klanten niet alleen dat ze vandaag goed functioneren, maar ook dat ze lange tijd meegaan. Met andere woorden, men verwacht kwaliteit. Mark Nicholson sprak met de directie van de productiefaciliteit van Cat Lift Trucks in Järvenpää, Finland om uit te vinden hoe zij ervoor zorgen dat de producten aan de verwachtingen van de klant voldoen. En hoe de hoogste kwaliteitsnormen worden toegepast. De fabriek in Järvenpää produceert intern transportmaterieel, maar haar drang naar kwaliteit zou het mogelijk maken om elk ander product te fabriceren. We kunnen vooraf al stellen dat het team in Järvenpää recht van spreken heeft, gezien de vele internationale prijzen die al gewonnen zijn. Het begint met R&D Kwaliteitscontrole begint al in de onderzoeks- en ontwikkelingsfase. Men kan dan wel een machine prima assembleren, maar als het basisontwerp of de gebruikte onderdelen matig zijn, dan zal men nooit een hoge kwaliteit kunnen halen. De vicepresident R&D Janne Polvilampi stelt dat goed industrieel ontwerp, en de wijze waarop dit in het hele R&D proces is ingebakken, aan de basis staat van het succes van de fabriek : Het proces begint met een zogeheten concept ontwerp. Dit is het grote plaatje en geeft aan wat het ontwerpteam beoogt te bereiken. Het probeert rekening te houden met alle relevante zakelijke, mechanische, technologische en ontwerpfactoren en is bepalend voor de kwaliteit van het uiteindelijke product. Nog belangrijker is wellicht dat Janne s collega s proberen de machine werkelijk rondom de bestuurder te bouwen. De klant zelf kan het wellicht weinig schelen hoe de machine is ontworpen en heeft meer interesse in hoe het product de dagelijkse business helpt. Een ander proces dat gebruikt wordt tijdens de R&D fase is die van de co creatie. Daarbij worden klanten en importeurs uitgenodigd om vanaf het begin van het ontwikkelproces te participeren. Het goed kunnen doorgronden van de bestaande en toekomstige behoeften is dan ook essentieel. Onderzoekers bezoeken magazijnen en andere werkplekken, bekijken hoe de heftrucks worden gebruikt en praten met medewerkers. Het meten van de meningen van de Fabrieksgegevens: Locatie: Järvenpää, Finland Grootte: 18,000 vierkante meter Medewerkers: 50 (waarvan 120 in de productie) Fabrieksbezoek /Lessen uit de fabriek 12 1

8 Lessen uit de fabriek vereenvoudigd door de uitstekende reputatie als fabrikant en werkgever. De locatie is ook gunstig aangezien er geen grote autobouwer in de buurt is die jong talent zou kunnen weglokken. Most recent awards include: Een van onze sterke punten is de ervaring en vaardigheden van ons personeel. In feite zijn zij bijzonder veelzijdig en dat geeft ons een grote flexibiliteit aangezien we, indien nodig, mensen op een andere plek kunnen neerzetten. 1 chauffeurs is belangrijk en het team heeft een methode ontwikkeld waarbij criteria worden gebruikt om de gevoelens en meningen tijdens een test vast te leggen. Zowel computersimulaties als praktijktests worden op grote schaal uitgevoerd zodat duidelijke resultaten worden behaald. Testen, testen en nog eens testen Als het gaat om het testen van product, dan heeft de fabriek in Järvenpää een streepje voor. Zij bouwen al 70 jaar intern transport materieel en is bovendien vanaf 198 een marktleider in de ontwikkeling van AGV s ( automated guided vehicles ). Bij geautomatiseerd testen, kan een heftruck bijvoorbeeld continu, 24/7, in werking gehouden worden. Deze know-how in automatisering wordt gebruikt in het testen van intern transportmaterieel en maakt een veel striktere aanpak mogelijk dan met mensen kan worden gerealiseerd. Bij geautomatiseerd testen, kan een heftruck bijvoorbeeld continu, 24/7, in werking gehouden worden. Bij geautomatiseerd testen kunnen trucks ook aan zwaardere omstandigheden worden blootgesteld dan je met een chauffeur aan boord zou kunnen uitvoeren. Verder, het testen met machines brengt veel nauwkeurigere data met zich mee. De fabriek in Järvenpää voldoet, zoals verwacht, aan de ISO kwaliteitsnormen, maar Janne Polvilampi ziet dit als een minimaal noodzakelijk : Wij gaan minimaal twee keer zo diep als van een test wordt verwacht. Zo adopteren wij bijvoorbeeld de strenge levenscyclus criteria van onze wereldwijde partners. De juiste ingrediënten Elke kok zal je uitleggen dat povere ingrediënten het gerecht verpesten, dus worden testen op zowel de hele trucks als op componenten uitgevoerd. Veel componenten worden in-huis gefabriceerd, maar bij externe inkoop worden alleen de allerbeste leveranciers geselecteerd. Ook dan worden ingekochte goederen eerst onderworpen aan een serie tests, alvorens besloten wordt om ze ook daadwerkelijk te gebruiken. Door productie, inkoop en andere gerelateerde afdelingen te betrekken in het besluitvormingsproces, weten wij dat bij aanvang van productie al het nodige is gedaan om de beste kwaliteit te kunnen leveren. Bij het selecteren van de componenten, zoals bij alle aspecten gedurende de R&D fase, gebruiken wij een cross-functionele aanpak vertelt Janne. Door productie, inkoop en andere gerelateerde afdelingen te betrekken in het besluitvormingsproces, weten wij dat bij aanvang van productie al het nodige is gedaan om de beste kwaliteit te kunnen leveren. Het beste personeel Na deze lofzang op de betrouwbare machines mengt vicepresident Rami Alto zich in het gesprek. Hij is verantwoordelijk voor de 120 medewerkers die de trucks assembleren en de machines checken voor verzending. Een van onze sterke punten is de ervaring en vaardigheden van ons personeel. In feite zijn zij bijzonder veelzijdig en dat geeft ons een grote flexibiliteit aangezien we, indien nodig, mensen op een andere plek kunnen neerzetten. De aanwas van hoogstaand personeel voor de productie, R&D of andere afdelingen wordt 1. De assemblagelijn van de elektrische heftrucks; verplaatst naar Järvenpää tijdens de reorganisatie bij Cat Lift Trucks. 2. Een van onze sterke punten is de ervaring en vaardigheden van ons personeel. Rami Alto, vicepresident Productie.. De nieuwste Cat pallettruck won de internationaal befaamde Red Dot prijs in 2012 dankzij het hoogstaande design en het gebruiksgemak. Bekijk de Elektrische heftrucks van Cat Lift Trucks. 2 Binnen de Cat Lift Trucks organisatie bestaat er een hoge achting voor de fabriek in Järvenpää en de toegepaste kwaliteitsnormen. Veel van onze lezers zijn op de hoogte van de recente reorganisatie en de verplaatsing van de assemblage van de elektrische heftrucks van Almere (Nederland) naar Järvenpää, dat vanaf heden tevens is aangewezen als ontwikkelcentrum voor de heftrucks. Meerdere ervaren medewerkers werden aangesteld als teamleider voor de 0 nieuwe medewerkers die de heftrucks gaan bouwen. Na een uitgebreide training in Almere, waarin alle assemblage aspecten, inclusief kwaliteitscontrole, aan bod kwamen, waren de teamleiders in staat om deze kennis over te dragen op de nieuwe medewerkers. In de beginfase worden zij bijgestaan door een team uit Almere zodat kwaliteit en processen op hetzelfde hoge niveau blijven. Voor diegenen die aan de magazijntrucks werken is het dagelijks werk net zo gevarieerd als de range die zij bouwen. Enkele niche modellen worden in kleine aantallen geassembleerd en dat gebeurt in statische units in plaats van op bewegende lijnen. Continu verbeteren Aan het einde van de assemblagelijn wordt elke truck op een aantal sleutelpunten gecontroleerd voordat ze verzonden mag worden. Als extra controlemaatregel wordt ongeveer een op elke vijftig trucks van de lijn gehaald voor een diepgaande inspectie. Voor de elektrische heftrucks gebruikt het productieteam van Järvenpää dezelfde inspectiecriteria en procedures als in Almere. Dit zou voldoende moeten zijn om dezelfde bouwkwaliteit als in Almere te borgen, maar toch is dat geen reden om achterover te leunen. Net als de collega s in onze wereldwijde organisatie, passen wij de Japanse filosofie van Kaizen toe, vervolgt Rami Alto. Kaizen betekent het continu en stapsgewijs verbeteren van processen en werkzaamheden. Wij weten dat we kwalitief hoogwaardige producten bouwen, maar wij denken ook dat het altijd beter kan. Artikel feedback is welkom: reddot design award winner 2012 reddot design award winner 2009 reddot design award honourable mention Fork Lift Truck Association Prijs voor Ergonomie Cat NPP16-20N2 elektrische pallettruck 2012 Red Dot Winnaar Cat NPP16-20N2 elektrische pallettruck 2011 Fork Lift Truck Association Prijs voor Ergonomie Cat NOH10N-NH Hoog niveau orderverzamelaar 2009 Red Dot Winnaar Cat NO20NE laag niveau orderverzamelaar 2008 Red Dot Eervolle vermelding Disselboom 2007 Fennia Prize Grand Prix Cat NR14-25N Reach Truck Bekijk de Cat NPP16-20N2-serie op Lessen uit de fabriek 14 15

9 Met Crepa heeft u altijd de juiste troef in handen Als intern transport een kaartspel was, dan zou u met Crepa altijd de winnende hand hebben. Allereerst leveren wij duurzame Cat heftrucks die gebouwd zijn om te presteren dienst na dienst en maand na maand. Wij complementeren dit met perfecte volgende dag levering van onderdelen en een team van monteurs dat klaar staat om te reageren. Facility managers zullen de betrouwbare prestaties en technische mogelijkheden van de trucks zeer waarderen. Daarnaast is er het voordeel van compleet transparante service zonder onverwachte kosten en facturen! Onze regionale teams in Rijswijk, Staphorst en Venlo zijn altijd beschikbaar om uw logistieke handelingen aan de gang te houden. Crepa Control Het unieke Crepa Control concept is een totaaloplossing voor alle aspecten binnen intern transport en magazijninrichtingen op operationeel, technisch financieel en administratief vlak. Met één contract neemt Crepa u alle zorgen uit handen. kijk op: voor meer details of bel ons op: CREPA B.V. Fleminglaan 5, 2289CP Rijswijk. Tel / , MCFE. All rights reserved. CATERPILLAR, CAT, hun respectievelijke logo s, de kleur Caterpillar Yellow en de styling Power Edge zijn, net als de hier gebruikte bedrijfs-en productidentiteit, handelsmerken van Caterpillar en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Caterpillar worden gebruikt.

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

Astro WMS: een innovatief en slim WMS

Astro WMS: een innovatief en slim WMS Astro WMS: een innovatief en slim WMS Beschrijving product: Astro WMS oplossing: innovatief en slim Astro WMS is een slim, innovatief en schaalbaar standaard warehouse management systeem wat zich aanpast

Nadere informatie

Driving Down Costs in goederenstapelen en -opslag

Driving Down Costs in goederenstapelen en -opslag Driving Down Costs in goederenstapelen en -opslag Driving Down Costs in goederenstapelen en -opslag Het opslaan en verplaatsen van goederen kan een complex proces zijn, maar de meeste consumptiegoederen

Nadere informatie

CBF25 - CBF25S - CBF25G CBF25Q - CBF25B - CJF10 Specificaties

CBF25 - CBF25S - CBF25G CBF25Q - CBF25B - CJF10 Specificaties CBF25 - CBF25S - CBF25G CBF25Q - CBF25B - CJF10 Specificaties Handpallettruck 2,5 (1.0) ton Handpallettruck De handpallettruck is ongetwijfeld het meest eenvoudige, maar essentiële, hulpmiddel voor intern

Nadere informatie

www.motrac.be Uw logistieke oplossing binnen handbereik!

www.motrac.be Uw logistieke oplossing binnen handbereik! www.motrac.be Uw logistieke oplossing binnen handbereik! Er kunnen veel redenen zijn om uw interne logistiek eens nader te bekijken. Optimalisatie van uw bestaande magazijn, nieuwbouw of juist uitbreiding.

Nadere informatie

nederlands Accelereer uw laad proces

nederlands Accelereer uw laad proces Accelereer uw laad proces NEDERLANDS Accelereer uw laad proces Ancra Systems is DE specialist op het gebied van automatische vrachtauto laad- en lossystemen: van standaard Wat zijn automatische laad- en

Nadere informatie

De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL. Logistics

De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL. Logistics De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL Logistics 3 PL Logistics Warehousing en Opslag Mondial Logistics beschikt over de juiste kennis en ervaring op het gebied van warehousing,

Nadere informatie

Invend bespaart klanten geld

Invend bespaart klanten geld Invend bespaart klanten geld Het verminderen van verbruik zonder afbreuk van beschikbaarheid Invend maakt een beter beheer van industriële verbruiksartikelen met een hoge omloopsnelheid mogelijk, wat een

Nadere informatie

Het in kaart brengen van de Supply Chain. Customer Solutions

Het in kaart brengen van de Supply Chain. Customer Solutions Het in kaart brengen van de Supply Chain Customer Solutions Het in kaart brengen van de Supply Chain Werkt u aan het verbeteren van supply chain management in uw organisatie? Het in kaart brengen van uw

Nadere informatie

GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN

GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN WAAROM SAVOYE... Meer dan 30 jaar ervaring in het ontwikkelen

Nadere informatie

De Brammer Insite oplossing

De Brammer Insite oplossing Brammer, Europa s grootste MRO-leverancier Brammer is Europa s toonaangevende distributeur van hoogwaardige producten en diensten op het gebied van industrieel onderhoud, reparatie en revisie (MRO). Onze

Nadere informatie

Scale your intralogistics. Vertical Buffer Module. Energie-efficiëntie Eenvoudig te integreren. Hoog pickvermogen

Scale your intralogistics. Vertical Buffer Module. Energie-efficiëntie Eenvoudig te integreren. Hoog pickvermogen Scale your intralogistics. Vertical Buffer Module. Energie-efficiëntie Eenvoudig te integreren Hoog pickvermogen De trends van de intralogistiek van de toekomst Waarop u voorbereid moet zijn: Sterk groeiend

Nadere informatie

Bark Verpakkingen. Outsourcing Concept

Bark Verpakkingen. Outsourcing Concept Bark Verpakkingen Outsourcing Concept Outsourcing Bark Verpakkingen BV als uw partner in strategisch verpakkingsmanagement. De win-win relatie tussen 'outsourcing' en uw 'core business efficiency'. Met

Nadere informatie

WWW.HUURHEFTRUCKS.NL

WWW.HUURHEFTRUCKS.NL "Handleiding voor schouderklopjes van uw accountant" Liftlease is één van Nederlands grootste verhuurders van intern transport materiaal. Daarnaast is Liftlease merkonafhankelijk dus een uitstekende bron

Nadere informatie

Driving Down Costs in horizontaal transport

Driving Down Costs in horizontaal transport Driving Down Costs in horizontaal transport Driving Down Costs in horizontaal transport In de supply chain leggen goederen vaak een lange weg af van producent tot consument. Tijdens dit proces wordt de

Nadere informatie

Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten. Arjan Dogterom Head of IT. Vast Mobiel VastMobiel

Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten. Arjan Dogterom Head of IT. Vast Mobiel VastMobiel Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten Arjan Dogterom Head of IT Partner Logistics is altijd bereikbaar en bespaart op telefoonkosten met Intercity Zakelijk Partner Logistics is een bedrijf

Nadere informatie

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2009 Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Rotterdam, 6 oktober 2009 INSCOPE: Research for Innovation heeft in opdracht

Nadere informatie

TOYOTA I_SITE Meer dan fleetmanagement

TOYOTA I_SITE Meer dan fleetmanagement E MPOWERING YOUR BUSINE SS TOYOTA I_SITE Meer dan fleetmanagement www.toyota-forklifts.nl TOYOTA I_SITE Meer dan fleetmanagement Toyota I_Site is een unieke combinatie van technologie, informatie, expertise

Nadere informatie

Praktijkcase. Met de Talent Management software van Raet bieden we talenten in onze organisatie perspectief.

Praktijkcase. Met de Talent Management software van Raet bieden we talenten in onze organisatie perspectief. Praktijkcase Met de Talent Management software van Raet bieden we talenten in onze organisatie perspectief. Jordy Kool CEO / Sheila Sponselee HR-manager Infotheek digitaliseert talentmanagement en performance

Nadere informatie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Overseas Logistics Multimodal Inland Locations Supply Chain Solutions Advanced logistics for a smaller world Als het gaat om het optimaal beheersen

Nadere informatie

Software voor AGF ondernemers.

Software voor AGF ondernemers. NEOX Software voor AGF ondernemers. Uw rendement in beeld met Neddox. NEOX S O F T W A R E V O O R A G F O N E R N E M E R S Next Business Solutions Mission Statement e oorsprong van Neddox B.V. ligt in

Nadere informatie

Meer dan fleetmanagement

Meer dan fleetmanagement www.toyota-forklifts.nl TOYOTA I_SITE Meer dan fleetmanagement Hoe verminder ik mijn schadekosten? Wat is mijn optimale vlootomvang? Hoe verhoog ik mijn bezettingsgraad? Welke bestuurders hebben extra

Nadere informatie

Mobility....sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency. Whitepaper

Mobility....sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency. Whitepaper Mobility...sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency Whitepaper UNIT4 Software B.V., 2013 Mobiel ondernemen: altijd en overal toegang tot bedrijfsgegevens Door nieuwe toetreders en afzetmarkten

Nadere informatie

Uw partner voor intern transport. Onze mensen, producten en diensten

Uw partner voor intern transport. Onze mensen, producten en diensten Uw partner voor intern transport Onze mensen, producten en diensten Cat Lift Trucks wereldwijd een gevestigde reputatie De namen Caterpillar en Cat kunnen wereldwijd bogen op een hoge, kwalitatieve merkenbekendheid.

Nadere informatie

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten

Nadere informatie

Casenso. Optimaliseer Uw Bedrijf. Casenso Consultancy

Casenso. Optimaliseer Uw Bedrijf. Casenso Consultancy Casenso Optimaliseer Uw Bedrijf Casenso Consultancy Internet : E-mail : office@casenso.nl Telefoon : +31 (0)24 322 0872 : Engels of Nederlands Consultancy Alle organisaties (bedrijven, non-profit, overheid)

Nadere informatie

ESED. ESED direct marketing ESED

ESED. ESED direct marketing ESED logistics druk direct en marketing print design logistics direct marketing LOGISTIEK UITBESTEDEN LOGISCH TOCH? design logistics direct marketing LogiStiEK UitBEStEDEN, LogiScH toch? Heeft u te weinig opslagruimte?

Nadere informatie

CO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant

CO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant Hoe kun je de race tegen de klok winnen? HOE KUN JE DE RACE TEGEN DE KLOK WINNEN? PTV. The Mind of Movement De PTV Group levert software en consultancy diensten voor transport, logistiek en geomarketing.

Nadere informatie

Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide.

Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide. Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide. Wij staan voor u klaar. Wereldwijd. Al sinds 1921 vervoeren wij goederen voor onze klanten over de gehele wereld. Van

Nadere informatie

oofdzaken Het infomagazine van Hoofdstad Assurantiën www.ass-hoofdstad.nl

oofdzaken Het infomagazine van Hoofdstad Assurantiën www.ass-hoofdstad.nl oofdzaken Het infomagazine van Hoofdstad Assurantiën Nieuw, de gratis risicocheck voor bouw, infra en recycling Welke risico s loopt u als kraanverhuurbedrijf en welke kosten moet u maken om deze risico

Nadere informatie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en

Nadere informatie

s Nachts actief voor uw succes

s Nachts actief voor uw succes s Nachts actief voor uw succes 00209_TNT_Innight_Image_NL.indd 1 23-07-2008 18:27:31 bis Vóór uw werkdag begint zijn uw zendingen al geleverd Terwijl anderen slapen, zijn wij voor u onderweg. Elke nacht

Nadere informatie

We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden.

We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden. We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden. 1 Case-study: Brouwland 2 Wat zijn de ingrediënten van cross-border succes

Nadere informatie

Reference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you

Reference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Vodafone Power to you Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Atlas Copco

Nadere informatie

Horizontale planning - integratie in de gehele olie-en gas supply chain

Horizontale planning - integratie in de gehele olie-en gas supply chain Managementsamenvatting Horizontale planning - integratie in de gehele olie-en gas supply chain Neem planningsbesluiten voor maximale winst, meer veiligheid en minimalenadelige gevolgen voor het milieu

Nadere informatie

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software

Nadere informatie

Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A. Aankomst

Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A. Aankomst Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A Aankomst Wij kwamen keurig op tijd aan (09:25). Wij hadden de afspraak om 09:30. Wij stelden ons voor aan

Nadere informatie

OVER HEFFIQ. Heffiq is naast dealer van Hyster ook dealer van:

OVER HEFFIQ. Heffiq is naast dealer van Hyster ook dealer van: BEDRIJFSBROCHURE OVER HEFFIQ Heffiq is de exclusieve dealer van Hyster (hef- en magazijntrucks) in Nederland. Met het breedste product assortiment in de markt en een landelijk dekkend service en support

Nadere informatie

Partnerprogramma SDC Group. Uw partner in business

Partnerprogramma SDC Group. Uw partner in business Partnerprogramma Group Uw partner in business In een tijd waarin de markt volop in beweging is en uw klanten optimale service en kwaliteit verlangen, wilt u een partner die met u meedenkt. Die werkt aan

Nadere informatie

Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en

Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en India, heeft de wereld in veel opzichten in hoog tempo veranderd. Voor veel bedrijven betekent dit een strategische herbezinning op

Nadere informatie

intralogistiek intelligent

intralogistiek intelligent intralogistiek intelligent Hans Still startte in 1920 met het herstellen van elektromotoren, maar verlegde al snel zijn activiteit naar het ontwerp en de ontwikkeling van toestellen voor intern transport.

Nadere informatie

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 Belgium E-com Valley Dominique Michel Ceo Comeos Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 2 Inhoud I. E-commerce vandaag II. Delokalisatie van digitale activiteiten III. Wat staat op het spel? 3 I. E-commerce

Nadere informatie

we work for your success

we work for your success we work for your success Hebels Staalservice Hebels Staalservice concentreert zich op de verkoop van staal, aluminium en rvs. Wij beschikken over een modern Staal Service Center waardoor wij klantspecifieke

Nadere informatie

PRIMAIRE DISTRIBUTIE Planning en transport van productielocatie naar distributiecentra en tussen distributiecentra.

PRIMAIRE DISTRIBUTIE Planning en transport van productielocatie naar distributiecentra en tussen distributiecentra. POST KOGEKO Uw klanten willen hun bestelling op tijd en in perfecte staat ontvangen. Of het nu gaat om een volle vracht of om een enkele pallet of colli. Post-Kogeko Logistics maakt dat voor u waar. Wij

Nadere informatie

meilink groep meilink groep meilink industriële verpakkingen varekamp exportpacking & logistics schijndel industriële verpakkingen meilink kartonnage

meilink groep meilink groep meilink industriële verpakkingen varekamp exportpacking & logistics schijndel industriële verpakkingen meilink kartonnage meilink groep Een uniek totaalconcept in industriële verpakkingen De Meilink Groep biedt een totaalpakket in industriële verpakkingen. Wij zijn op dit gebied zelfs marktleider in de Benelux en behoren

Nadere informatie

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Geeft richting in de wereld

Geeft richting in de wereld Geeft richting in de wereld werled van IT I T- m a k e l a a r IT-makelaar Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility Werkplek Data center Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT

Nadere informatie

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten

Nadere informatie

Process Solutions Process Installations. The smart way forward in food and beverage. Find your optimum

Process Solutions Process Installations. The smart way forward in food and beverage. Find your optimum Process Solutions Process Installations The smart way forward in food and beverage Find your optimum Find your optimum The smart way forward in food and beverage. In de food & beverage-industrie bent u

Nadere informatie

ENERGIE & KLIMAATBESCHERMING

ENERGIE & KLIMAATBESCHERMING Om bij te dragen aan de bescherming van het klimaat, beperken we de CO2-voetafdruk in onze gehele waardeketen. Daarbij kijken we verder dan alleen onze eigen activiteiten. Ook door nauw samen te werken

Nadere informatie

Leveringsprogramma. wereldwijd netwerk. 24/7 service

Leveringsprogramma. wereldwijd netwerk. 24/7 service Leveringsprogramma wereldwijd netwerk 24/7 service Maak kennis met de UniCarriers familie Met het DNA voor maximale inzet THE BEST OF Door het samenvoegen van de drie onderscheidende merken, Atlet, Nissan

Nadere informatie

Pondres Etail instapconcept

Pondres Etail instapconcept Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Fabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument

Fabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument U wilt klanten geen nee verkopen. Maar ook niet blijven zitten met voorraad. Een efficiënte goederen-, geld- en informatiestroom tussen fabrikant, groothandel, winkelier en klant voorkomt voorraadtekort

Nadere informatie

hertalan welkom in de wereld van EPDM

hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan the waterproof solution Hertalan levert wereldwijd unieke EPDM producten voor duurzame en watervaste oplossingen. Als eerste Europese producent van EPDM folies

Nadere informatie

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland Update: Exact Online Handel Joost de Stigter Exact Software Nederland EXACT ONLINE HANDEL Dé online bedrijfssoftware Agenda Uw organisatie Over Exact en Exact Online Trends De voordelen van de Cloud Oplossing

Nadere informatie

Enquête rond het familiebedrijf in België

Enquête rond het familiebedrijf in België www.pwc.be Enquête rond het familiebedrijf in België December 2010 Kernbevindingen 1. 1 op 2 respondenten ziet overheidsbeleid en regulering als één van de voornaamste externe uitdagingen voor hun onderneming.

Nadere informatie

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen

Nadere informatie

De rol van WMS in internationale Supply Chains

De rol van WMS in internationale Supply Chains De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Logistieke Hub Amsterdam

Logistieke Hub Amsterdam A5 Logistieke Hub Amsterdam A5 N200 Het groene opslag- en distributiepunt aan de rand van Amsterdam, vanwaar goederen met duurzaam vervoer door de stadspoort gaan en waar orders van webwinkels worden afgehandeld.

Nadere informatie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie Microsoft Dynamics AX de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie 2 Microsoft Dynamics AX - FOOD Inzicht begint met Microsoft Dynamics AX U wilt:..constante kwaliteit kunnen leveren......inzage in het

Nadere informatie

transport management system (TMS)

transport management system (TMS) transport management system (TMS) optimale planning, kwaliteit verhogend dus kostenbesparend Verzamelen van transportorders via telefoon, internet, mail of EDI TMS Minder administratie op kantoor. Beter

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Twee bedrijven, één team!

Twee bedrijven, één team! cableassembly Connecting solutions Wij geloven in Connecting solutions Eén of miljoenen Klanten Twee bedrijven, één team. Zo zou je 2E Interconnection en Connecting solutions is voor ons een begrip dat

Nadere informatie

De garantie om uw electriciteitsnota te verlagen en CO2 uitstoot te verkleinen PQMS.NL/VO4BIZ

De garantie om uw electriciteitsnota te verlagen en CO2 uitstoot te verkleinen PQMS.NL/VO4BIZ De garantie om uw electriciteitsnota te verlagen en CO2 uitstoot te verkleinen Wat is VO4BIZ? VO4BIZ is een Brits ontwerp, spanningsoptimalisatie systeem dat het inkomende voltage verlaagt en de stroomkwaliteit

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

EXPERTISE VOOR DE AUTOMOTIVE SECTOR

EXPERTISE VOOR DE AUTOMOTIVE SECTOR 34608 (11/08) The Berner Group Berner GmbH Bernerstraße 6 D-74653 Künzelsau Berner Produkten b.v. Vogelzankweg 175 NL-6374 AC Landgraaf Berner Belgien NV/SA Bernerstraat 1 B-3620 Lanaken EXPERTISE VOOR

Nadere informatie

MAN TeleMatics voor zuinig rijden en een transparante logistiek

MAN TeleMatics voor zuinig rijden en een transparante logistiek MAN TeleMatics voor zuinig rijden en een transparante logistiek MAN TeleMatics software in een nieuw jasje Asse 17/06/2013 Verschillende servicepakketten voor elk doel Wagenparken onderweg beheren met

Nadere informatie

Recruitment Process Outsourcing

Recruitment Process Outsourcing Recruitment Process Outsourcing Whitepaper : Recruitment Process Outsourcing Auteur : Jacco Valkenburg RPO: Recruitment Process Outsourcing Nu organisaties weer aan groei durven denken kan het aantrekkelijk

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet Exact Online Uw financiële cockpit op internet Eenvoudig online boekhouden Een onderneming staat of valt met haar financiële beleid. Met inzicht in de omzet, winst en cashflow nu en in de toekomst. Een

Nadere informatie

Het onderscheid tussen. een. verpakkingsleverancier. en een. verpakkingspartner?

Het onderscheid tussen. een. verpakkingsleverancier. en een. verpakkingspartner? Het onderscheid tussen een verpakkingsleverancier en een verpakkingspartner? De voordelen van het werken met een Value Added Service Supplier (VASS) voor uw verpakkingsmanagement. SAMENVATTING Fabrikanten

Nadere informatie

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?

Nadere informatie

Whitepaper. Returns management functionaliteit in ERP systemen

Whitepaper. Returns management functionaliteit in ERP systemen Whitepaper Returns management functionaliteit in ERP systemen 12Return.com September 2015 Inleiding Bedrijven, zowel voor producenten als retailers, hebben in toenemende mate te maken met retouren van

Nadere informatie

Amsterdamse haven en innovatie

Amsterdamse haven en innovatie Amsterdamse haven en innovatie 26 september 2011, Hoge School van Amsterdam Haven Amsterdam is een bedrijf van de gemeente Amsterdam Oostelijke handelskade (huidige situatie) Oostelijke handelskade (oude

Nadere informatie

Kracht door samenwerking. VDL Industrial Modules

Kracht door samenwerking. VDL Industrial Modules Kracht door samenwerking VDL Industrial Modules IN DE HIGH-TECH WERELD WAARIN U EN WIJ OPEREREN, DRAAIT ALLES OM EFFICIENCY: STREVEN NAAR REDUCTIE VAN KOSTEN EN UITBESTEDING VAN NIET KERNCOMPETENTIES.

Nadere informatie

Transport, doe het slim

Transport, doe het slim Transport, doe het slim an deur tot deur Wat is het? Het gaat hier om de uitgaande goederenstroom, van deur tot deur. Daarbij horen documenten en labels, mogelijkheden tot tracking en tracing, het volume

Nadere informatie

Inleiding Logistiek, Inleiding 13 april 2007

Inleiding Logistiek, Inleiding 13 april 2007 Inleiding Inleiding Logistiek Inleiding Logistiek in het leven van alledag Doel van de cursus Wat is logistiek? Plannen en beheersen Waarom logistiek? Logistiek is maatwerk Kosten en baten van logistiek

Nadere informatie

TradeCloud Supply Chain Platform

TradeCloud Supply Chain Platform TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,

Nadere informatie

Internet of Everything (IoE) Top 10 inzichten uit de Value at Stake-analyse (Analyse potentiële waarde) van IoE voor de publieke sector door Cisco

Internet of Everything (IoE) Top 10 inzichten uit de Value at Stake-analyse (Analyse potentiële waarde) van IoE voor de publieke sector door Cisco Internet of Everything (IoE) Top 10 inzichten uit de Value at Stake-analyse (Analyse potentiële waarde) van IoE voor de publieke sector door Cisco Joseph Bradley Christopher Reberger Amitabh Dixit Vishal

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet

Nadere informatie

Parallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties. Door Victor Ponsioen Districon

Parallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties. Door Victor Ponsioen Districon Parallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties Door Victor Ponsioen Districon SUPPLY CHAIN CARGO LOGISTICS FACILITIES Apeldoorn, November 1 st 2013 Agenda 1 Voorstellen

Nadere informatie

Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem

Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem Als een ideale werking en een goed design elkaar innovatief aanvullen, hebben wij alles goed gedaan. Esthetische eisen vertalen in een goed design is één ding

Nadere informatie

ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT.

ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT. ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT. ARP werkt samen met de toonaangevende fabrikanten op de markt. Als directe leverancier koopt ARP de producten van meer dan 600 bekende fabrikanten

Nadere informatie

VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA

VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA (Uw eigen kantoor in China) Yu Shan Management Yu Shan Management Co. Ltd, opgericht in 2005 door mr.cees Baay, is een in Azië gevestigde onderneming met kantoren

Nadere informatie

StackAssist is een product van. Online stapeladvies

StackAssist is een product van. Online stapeladvies is een product van Online stapeladvies , online stapeladvies analyseert uw verpakkingen en stelt een optimale productstapeling voor om een logistieke kosten reductie te verkrijgen. Het adviseert op welke

Nadere informatie

Consortium partners. De toekomst van internet logistiek. Project 1: network optimization. Project 3: Local Logistics. Project 2: One Shopping Cart

Consortium partners. De toekomst van internet logistiek. Project 1: network optimization. Project 3: Local Logistics. Project 2: One Shopping Cart Consortium partners Slide 1 Slide 2 De toekomst van internet logistiek Prof. dr. Kees Jan Roodbergen Supported by: Project 1: network optimization Currently ongoing projects Slide 3 To design methods for

Nadere informatie

Samenwerken voor een rendabele keten. Verhoudingen importeurs en dealers drastisch gewijzigd. HISWA Vereniging Hilversum, 17 februari 2011.

Samenwerken voor een rendabele keten. Verhoudingen importeurs en dealers drastisch gewijzigd. HISWA Vereniging Hilversum, 17 februari 2011. Samenwerken voor een rendabele keten Verhoudingen importeurs en dealers drastisch gewijzigd Even voorstellen Curriculum Vitae strategie en structuur PricewaterhouseCoopers PWC Consulting IBM Business Consulting

Nadere informatie

International Technical Services Eén dienstverlener. Voor alle liften.

International Technical Services Eén dienstverlener. Voor alle liften. International Technical Services Eén dienstverlener. Voor alle liften. ONDERSTEUNING International Technical Services ThyssenKrupp Liften 2 WELKOM IN DE Next Level is onze belofte om u perfecte oplossingen

Nadere informatie

erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl

erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding Proces cultuur De klant komt eerst Zorg dat je altijd waarde toevoegt Moedig eigen initiatief aan Geef medewerkers ruimte Moedig teamwerk aan Beloon team prestaties Werk

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren

Nadere informatie

Kracht door samenwerking. TIM Hapert

Kracht door samenwerking. TIM Hapert Kracht door samenwerking TIM Hapert TIM Hapert TIM HAPERT IS EEN ERKEND SPECIALIST IN HET BEWERKEN VAN GIET-, LAS- EN SMEED- STUKKEN. DAARBIJ GEVEN WIJ ONZE KLANTEN SUPPORT VANAF DE ONTWIKKELINGSFASE TOT

Nadere informatie

Inzicht zorgt voor uw Smile. Frank Erftemeijer

Inzicht zorgt voor uw Smile. Frank Erftemeijer Inzicht zorgt voor uw Smile Frank Erftemeijer Smile Introductie; Waarom is een Smile belangrijk? The Last Mile en Lost Smile Van Informatie, Communicatie naar Integratie revolutie t Echte Nieuwe werken

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

STP & COMPLIANCE. Doel van deze Whitepaper. Inleiding. Probleemstelling. ELEMENTS VOLMACHT - STP & Compliance 1

STP & COMPLIANCE. Doel van deze Whitepaper. Inleiding. Probleemstelling. ELEMENTS VOLMACHT - STP & Compliance 1 STP & COMPLIANCE Versie 1.0 Inleiding Faster Forward lanceert Elements Volmacht. Een nieuwe generatie volmacht schade software waar de markt eigenlijk al jaren op wacht. De volmacht module is onderdeel

Nadere informatie